FACULTAD DE EDUCACIÓN Y CIENCIAS SOCIALES

PROGRAMA TRABAJO SOCIAL

TRABAJO SOCIAL PERSONAS Y FAMILIAS

1. CONTEXTO INSTITUCIONAL

1.1. Identificación general de la institución

Nombre: ASOCIACIÓN CREEMOS EN TI

Razón social: ASOCIACION CREEMOS EN TI

Nit: 830051999-1

Dirección: Calle 39 # 28 -40

Teléfono: 2446502 – 2680705 – 2691864

Correo electrónico: creemosentiprincipal@asocreemosenti.org

Municipio/Barrio/Corregimiento/Vereda: Bogotá

Departamento: Cundinamarca

Organigrama:
DIRECTORA GENERAL

Milena Acosta Hinestroza

Subdirector

Yólian Murillo Vásquez

Gestora Contable y Líder de Gestión

Financiera Estratégica e Innovación

Jenifer Ramírez Zuleta Daniela Álvarez Ramírez

Líder de Transformación
Social y Alianza Educativa

Edwin Álvarez Álvarez

1.2. Reseña Histórica

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En 1998. La Dra. Mónica Vejarano volvió al país después de realizar un doctorado en

maltrato infantil con énfasis en abuso sexual y violencia intrafamiliar. Pensando cómo

entregarle ese conocimiento al país, decidió crear una Asociación que le permitiera trabajar

esos temas de una forma adecuada. En la búsqueda de un nombre pertinente para la

Asociación encontró́ “creemos en ti”, que se adecua más a la situación de estos niños y niñas.

Posteriormente, se creó la junta directiva y se inscribió la Asociación en el INSTITUTO

COLOMBIANO DE BIENESTAR FAMILIAR. En septiembre de ese mismo año se dio inicio en

la contratación con el INSTITUTO COLOMBIANO DE BIENESTAR FAMILIAR; siendo el

primero el contrato para el manejo del Centro de Emergencia Villa Javier. En este Centro la

doctora Mónica Vejarano, miembro fundador, participó como directora Científica. Este Centro

se encarga de recibir y ayudar a todos los niños de 0 a 18 años y niñas de 0 a 6, víctimas de

abandono y maltrato infantil. En 1999. Se realizó contrato para abrir las puertas del Centro

Terapéutico Reunir; que fue pionero en el tratamiento terapéutico a niños, niñas y adolescentes

víctimas de violencia sexual trabajando coordinadamente con la Unidad de Delitos Sexuales,

donde participa la Fiscalía, Medicina Legal, INSTITUTO COLOMBIANO DE BIENESTAR

FAMILIAR, DABS, Procuraduría y Defensoría del Pueblo.

1.3. Direccionamiento estratégico

LA ASOCIACIÓN CREEMOS EN TI Es una organización no gubernamental (ONG) sin

ánimo de lucro, que ha estado vinculada con el sistema nacional de Bienestar, aportando

lineamientos y políticas de intervención para la atención integral de niños, niñas, jóvenes y sus

familias que han sido afectadas por el flagelo del maltrato infantil y la violencia intrafamiliar,

(abuso sexual, negligencia, maltrato físico y emocional).

Misión
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Otorgar ayuda psicológica especializada a la infancia víctima de cualquier tipo de violencia y

capacitar profesionales en esta área convirtiéndolos en multiplicadores de este modelo

responsable e integral para recuperar la salud mental de los niños, niñas y jóvenes

colombianos maltratados.

Visión

Fortalecer la organización para trascender globalmente a través de la cooperación Nacional

e Internacional, enfatizada en la lucha por la niñez, asegurando el conocimiento científico a

través de la investigación para proporcionar herramientas encaminadas a la solución de este

problema en Colombia.

1.4. Programas- proyectos-servicios

Nos encontramos inscritos en el Consejo Superior de Judicatura, como Auxiliar de Justicia. Se

realiza acompañamiento a juicio, sirviendo de intérprete de los niños, niñas y adolescentes en el

mismo, para evitar que se vulneren sus derechos y sean enfrentados a su agresor. Somos

coautores del Artículo 194 del Código de Infancia y Adolescencia.

Niveles de Intervención

Individual – Familiar – Grupal

Trabajo Interdisciplinario

Psicología – Trabajo Social – Pedagogía

Descripción del caso

Niño de 8 años que ingresa a la Asociación Creemos en Ti, cursa segundo grado, su círculo

familiar lo conforman su madre, su padrastro y 4 hermanos más de 3, 7, 4 años y 1 mes. El

niño asiste a una Corporación que reporta que él ha llegado con moretones en brazos y

piernas, al parecer se presenta VIF en el hogar. Presenta también conductas sexuales

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inadecuadas con sus pares, problemas de lenguaje, de aprendizaje y bajo rendimiento

académico.

FICHA SOCIAL

1. IDENTIFICACIÓN

No de Expediente 1128467761 Fecha 12 septiembre de 2022

Nombre y apellidos completos Cristian Camilo Pérez Torres

Número de identificación 1128467761 Lugar de Expedición Medellín
Edad 8 años Sexo Masculino Lugar de Nacimiento Medellín_
Dirección actual Calle 44 Sur 79 40 Int. 185 teléfono 3214881692
Motivo de Consulta Posible VIF

1.1 Composición familiar

NOMBRE COMPLETO EDAD ESCOLARIDAD OCUPACIÓN PARENTESCO
Rubén García Lopera 35 años Bachiller Soldador Padrastro
Marisol Pérez 26 años Bachiller Ama de Casa Madre
Luciana Torres Pérez 7 años 1° Primaria Estudiante Hermana
Manuela Torres Pérez 4 años N/A N/A Hermana
Estiven García Pérez 3 años N/A N/A Hermano
Maicol García Pérez 1 mes N/A N/A Hermano

Preguntas hechas a la madre del niño quien se presenta con él a la Asociación en calidad de
representante legal.
1. Pregunta: ¿Como son las relaciones entre todos los miembros del hogar, son cariñosos, juegan
entre sí, se cuentan cosas?
Respuesta: Pues entre los niños se quieren mucho, a veces pelean, pero creo que eso es normal
Cristian y Luciana que son los mayores me ayudan mucho a cuidar a los mas pequeños y con los
oficios de la casa y los mandados. Yo los quiero mucho a todos, pero es que casi no mantengo
tiempo para sentarme a escuchar lo que me cuentan. Rubén, mi esposo, llega muy cansado de
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trabajar entonces cuando llega se acuesta a ver televisión y a veces ve programas con los niños
hasta tarde porque compartimos habitación con ellos. Los fines de semana el sale a jugar futbol con
los amigos y casi siempre llega tomado, el casi no es cariñoso con los niños, pero conmigo sí.
2. Pregunta: ¿Quién ejerce la autoridad en su casa a la hora de premios o castigos hacia los niños?
Respuesta: Normalmente yo ya que siempre soy la que estoy con ellos y los regaña, si embargo
como mi esposo es la figura paterna de ellos cuando se portan muy mal le digo a él para que ejerza
más autoridad, aunque a veces creo que se le va un poco la mano sobre todo cuando llega tomado
ya que se desquita de todos los enojos por las quejas con los niños y a veces conmigo, pero eso no
es siempre porque yo entiendo que él también se estresa mucho con tanta obligación.
3. Pregunta: ¿Las marcas físicas y moretones que presenta Cristian son consecuencias de los
castigos que le infringen usted y don Rubén?
Respuesta: Si, Cristian es de piel muy sensible y cualquier rasguño o apretón le deja marcas.
OBSERVACIONES.
 Conductas sexuales inadecuadas con sus pares.
 Condiciones de Hacinamiento.
 Carencia de vínculo afectivo con el padrastro.
 Castigo – Autoridad – Madre, ocasionalmente el padrastro.
 Maltrato físico del padre hacia la madre e hijos.
 Niño con bajo rendimiento escolar – mentiras.
 Niños 7 y 8 ayudan con cuidado de los hermanos menores.
 Padre consume alcohol cada 8 días.
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2. IDENTIFICACIÓN DE LA PROBLEMÁTICA – FASE DE DIAGNÓSTICO ( Establecer las técnicas utilizadas para la identificación y
construcción del diagnóstico)

1.2 FASE DE DIAGNÓSTICO INICIAL, OPERANTE Y FINAL *Helen Harris, Gordon Hamilton, Fernández
Relaciones causa – efecto (Se describen las situaciones problemáticas relacionadas con el caso, identificando y narrando de forma objetiva los
factores que originan o causan la situación particular, así como aquellos factores positivos o negativos que ayudan o dificultan la resolución del
problema). Es pertinente en este espacio jerarquiza el problema, es decir; que se deberá enunciar en la primera casilla el problema principal
identificado, seguido de los otros problemas que se resolverán.
Situación problemática identificada Causa (s) Efecto (s)
Violencia intrafamiliar  Falta de recursos económicos.  Bajo rendimiento académico.
 Estrés de la madre.  El niño es mentiroso.
 Padre que no es cariñoso.
 Consumo frecuente de alcohol.
Conductas sexuales inadecuadas con sus  Hacinamiento en la vivienda.  Niño irrespetuoso.
pares.  Posible evidencia de encuentros  Mentiroso.
sexuales de los padres.  Bajo rendimiento académico.
Consumo frecuente de alcoholo por parte  Estrés.  Agresiones hacia la madre y los niños.
del padre.  Problemas familiares.  Aumento de las necesidades en el
 Baja autoestima. hogar.
 Influencia social.

Niños con responsabilidades que no les  La familia no cuenta con red de apoyo  Incumplimiento de las actividades
corresponden. para el cuidado de los niños. académicas.
 Vulneración al derecho a la diversión y
el sano esparcimiento.
 Afectaciones en la salud física y
emocional de los niños.
Identificación de recursos (Se enuncian los recursos con los que se cuenta a nivel individual, familiar e institucional para resolver la situación)
Actitudinales  La madre presenta buena disposición para asistir a las citaciones.
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 La madre es consiente que hay un problema y esta dispuesta a recibir ayuda y a participar de las
actividades propuestas para mejorar la situación.
 El señor Rubén no presenta buena disposición para asistir a las citaciones.

Familiares  La familia no cuenta con una red de apoyo ni por parte del padre ni de la madre.
Institucionales  Apoyo por parte del área de Psicología para todos los integrantes de la familia.
 Apoyo por parte del área de Pedagogía enfocado en los niños y en sus necesidades puntuales.
 Acompañamiento y direccionamiento desde el área de trabajo social.

OBSERVACIONES.

HISTORIA SOCIAL

3. DISEÑO DEL PLAN DE INTERVENCIÓN - FASE DE DISEÑO E INTERVENCIÓN SOCIAL

3.1 Elección y justificación del modelo de intervención escogido (por qué y para qué).
El modelo de intervención elegido para desarrollar el proceso de intervención es el modelo sistémico ya que este ve al individuo como un
sistema que a su vez pertenece a otro sistema en el cual todas las relaciones se entrelazan en influyen entre sí. Este modelo no
considera los problemas como atributos de las personas, sino que entiende los problemas humanos como resultado de interacciones, de
comunicaciones deficientes entre diferentes tipos de sistemas.

3.2 PROPUESTA DEL PLAN DE INTERVENCIÓN

Objetivo general. Se propone un objetivo general el cual se pretende alcanzar con el desarrollo de la presente intervención
Obtener un mayor bienestar para todos los miembros que conforman el sistema familiar, garantizando los derechos de los niños y de los demás
miembros de las familias propiciando ambientes de respeto y convivencia pacífica.

Fase o etapa del Modelo Necesidad o problema
*Por cada fase se debe identificada que atenderá
presentar 1 actividad a
desarrollar
 Evaluación de los
problemas
 Recogida de Datos
 Establecer Contactos
Iniciales
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Actividad, tarea o metodología que se Objetivos específicos
propone implementar
 Posible violencia  Verificación y validación de evidencias  Identificar los posibles
intrafamiliar y documentos presentadas en el factores que afecten la
momento de la remisión. integridad del menor
remitido a través de la
observación de la
estructura familiar y la
comunicación del
sistema.
 Posible violencia  Se solicita a los representantes legales  Constatar que se le estén
intrafamiliar del menor en este caso la madre cumpliendo con los
documentos tales como: Certificado derechos fundamentales
de afiliación al sistema de salud, al menor en este caso al
certificado de estudio y carné de estudio y a la educación.
vacunas.
 Posible violencia  Entrevista con la madre del menor.  Establecer un contexto
intrafamiliar de entera confianza y de
colaboración reciproca
desde el inicio de la
relación. Este contexto
será el sustrato sobre el
que se construya un
proceso de ayuda valido.
 Identificar el
funcionamiento del
sistema familiar para
concluir otras posibles
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problemáticas que lo
estén afectando.

 Negociación de un  violencia  Asistir a citas programadas con  Disminuir los temores y

contrato intrafamiliar psicología las ansiedades
 Asistir a cita programada con  Validar posición de la
pedagogía familia ante el problema.
 Dialogo interactivo entre los  Establecer un contrato
miembros de la familia terapéutico
 Educar métodos de crianza que no  la consecución de un
requieran de violencia sistema de ayuda o
 Informar los tipos de abuso que se terapéutico.
presentan
 Establecer normas claras de
convivencia
 Agendar actividades de sano
esparcimiento familiar en los tiempos
de ocio
 Formación de los  Violencia  Solicitud de cita con psicología  Guiar de manera
sistemas de acción intrafamiliar  Solicitud con medicina general adecuada a la familia a la
 Solicitud de cita con pedagogo superación de los
 Asignación de encuentro con el TS obstáculos que le
 Acompañamiento por parte de TS permitan avanzar al
durante el proceso de intervención desarrollo humano y en la
mejora de la calidad de
vida
 Mediar en el sistema para
generar un clima de
comunicación que
conduzca a la resolución
de conflictos
 Mantenimiento y  Violencia  Creación de lista de cheo de las  encontrar y corregir los
coordinación de intrafamiliar actividades problemas menores
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sistemas de acción  General plan de mejora antes de que estos

 Verificar un análisis DOFA del proceso generar fallas en el
de intervención proceso de intervención
 Generar plan de acción si llegase a  identificar las causas
evidencias alguna falla en el proceso principales que
provoquen un
desequilibrio en el
proceso
 Ejercicio de la  Violencia  Acompañamiento y periodicidad en el  adoptar una postura de
influencia intrafamiliar proceso de intervención. comprensión y de interés
total a lo que la familia
expone logrando así un
proceso exitoso.
 Establecer contacto con
cada persona en igualdad
de condiciones siendo
empáticos.
 Obtener información que
sustente el estado del
contrato.
 Finalización de la  Violencia  Comprobar o validar el logro de fines y  Garantizar una
acción de cambio intrafamiliar metas que se logran en el proceso de continuidad de las tareas
intervención otorgadas.
 Realizar acompañamiento después de  la consecución de un
finalizada la intervención. sistema de ayuda o
 Enfatizar en los resultados obtenidos, terapéutico.
formando nuevos espacios y servicios  Garantizar que el proceso
de personas significativas que puedan de cambio tenga
realizar apoyo. continuidad y
permanencia.
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4. Finalización de la intervención – Fase de evaluación

Observaciones finales y concepto profesional. En este apartado se presentan las conclusiones y/u observaciones desde el profesional,
reportando como queda el caso (abierto, cerrado en proceso de intervención) y sus recomendaciones.

Según la base teórica del modelo sistémico, las cosas no son como parecen. El Trabajador Social, ante una demanda, orientará toda su
comprensión intelectual hacia la naturaleza de la crisis que la determina, utilizándola como el hilo que le conducirá a las confusas
relaciones con las que normalmente se enfrentan las familias que nos piden ayuda.
Si deseamos que nuestra intervención culmine positivamente y que la ayuda sea eficiente, se ha de establecer con toda la familia un
contexto de colaboración total, en el que se neutralice la delegación que frecuentemente depositan las familias en los Trabajadores
Sociales, como responsables últimos en la solución de sus problemas.

Integrantes;