Costo: En economía, el coste o costo es el valor monetario de los consumos de

factores que supone el ejercicio de una actividad económica destinada a la

producción de un bien, servicio o actividad. Todo proceso de producción de un
bien supone el consumo o desgaste de una serie de factores productivos, por lo
que el concepto de coste está íntimamente ligado al sacrificio en que se incurre
para producir tal bien. Todo costo conlleva un componente de subjetividad que
toda valoración supone.
Utilidad: En economía, la utilidad es la medida de satisfacción del consumidor al
obtener un producto. Asumiendo la validez de esta medida, se puede hablar con
intención de aumentar o disminuir la utilidad, y por lo tanto explicar el
comportamiento económico en términos de los intentos de aumentar la utilidad.
Cabe mencionar que la satisfacción del consumidor es personal y, por lo tanto, es
subjetiva.
Producción: Desde el punto de vista de la economía, la producción es la actividad
que aporta valor agregado por creación y suministro de bienes y servicios, es
decir, consiste en la creación de productos o servicios y, al mismo tiempo, la
creación de valor
Inventarios: El inventario es una relación detallada, ordenada y valorada de los
elementos que componen el patrimonio de una empresa o persona en un
momento determinado. Antiguamente lo normal era que los inventarios se
realizaran por medio físico (se escribían en un papel),
El inventario es:

• detallado porque se especifican las características de cada uno de los

elementos que integran el patrimonio.
• ordenado porque agrupa los elementos patrimoniales en sus cuentas
correspondientes y las cuentas en sus masas patrimoniales.
• valorado porque se expresa el valor de cada elemento patrimonial
en unidades monetarias.
Reingeniería: La reingeniería es establecer secuencias en interacciones nuevas
en procesos administrativos y regulatorios. Es un análisis y rediseño radical de
la economía y de la concepción de los negocios para lograr mejoras significativas
en medidas como en costos, calidad, servicio y rapidez. Su objetivo es
incrementar la capacidad de gestión.
Punto De Equilibrio: El punto de equilibrio es un término que sirve para definir el
momento en que una empresa cubre sus costes fijos y variables. En otras
palabras, es cuando los ingresos y los egresos están al mismo nivel y, por lo tanto,
no hay ganancias ni pérdidas.
Política De Venta: La política de ventas es un conjunto de procedimientos,
normas y reglamentos que todos los empleados del departamento comercial
deben conocer y seguir para tomar decisiones en el día a día.
Campaña Publicitaria: Una campaña publicitaria es una serie de mensajes
publicitarios que comparten una idea y tema que en conjunto conforman una
comunicación de marketing integrada(CMI).
Medios Publicitarios: Los medios publicitarios, también conocidos como medios
de publicidad, son canales en los que se pueden ubicar mensajes
publicitarios. Todos los medios publicitarios, por lo tanto, son espacios en los que
se lanzan campañas de publicidad. Así pues, seguro que puedes identificar
rápidamente algunos canales o medios de publicidad.
Presupuesto De Ventas: El presupuesto de ventas es un documento que anticipa
la rentabilidad de una empresa durante un determinado período de tiempo. Este
documento está basado en los registros históricos y las condiciones del entorno,
ya que solo de esa manera es posible fijar una expectativa comercial.
Pronóstico De Venta: Un pronóstico de venta es la estimación o previsión de las
ventas de un producto (bien o servicio) durante un determinado período futuro. La
demanda de mercado para un producto es el volumen total susceptible de ser
comprado por un determinado grupo de consumidores, en un área geográfica
concreta, para un determinado período, en un entorno definido de marketing y bajo
un específico programa de marketing.
Investigación De Mercado: La investigación de mercados es la herramienta
necesaria para la identificación, acopio, análisis, difusión y aprovechamiento
sistemático y objetivo de la información, con el fin de mejorar la toma de
decisiones relacionadas con la mercadotecnia.
Relaciones Publicas : Las relaciones públicas son un conjunto de acciones de
comunicación estratégica coordinadas y sostenida a lo largo del tiempo, que
tienen como principal objetivo fortalecer los vínculos con los distintos públicos,
escuchándolos, informándolos y persuadiéndolos para lograr consenso, fidelidad y
apoyo en acciones presentes y futuras.
Fuerza De Venta: La fuerza de ventas son las personas encargadas de generar
una demanda efectiva del producto, es decir que se efectivice la compra del
mismo. La fuerza de ventas es el encargado de generar más demanda laboral a la
hora de hacer o realizar una venta.
Supervisión: Actividad o conjunto de actividades que desarrolla una persona al
supervisar y/o dirigir el trabajo de un grupo de personas, con el fin de lograr de
ellas su máxima eficacia y satisfacción mutua..
Competencia: Una competencia (en el sentido técnico del capital humano
organizativo) es un conjunto de atributos que una persona posee y le permiten
desarrollar acción efectiva en determinado ámbito.
Producto: En mercadotecnia, un producto es una opción elegible, viable y
repetible que la oferta pone a disposición de la demanda, para satisfacer
una necesidad o atender un deseo a través de su uso o consumo.
Mercadeo: En Administración Y En El Ámbito Empresarial,
El Mercadeo, Mercadotecnia, Marketing O Márquetin (Del Inglés Marketing) Es
Una Metodología Que Abarca El Proceso De Exploración, Creación Y Entrega De
Valor Para Satisfacer Las Necesidades De Un Mercado Objetivo En Términos
De Bienes Y Servicios; Incluye Potencialmente La Selección De Un Público
Objetivo; La Selección De Atributos O Temas Específicos A Destacar En La
Publicidad
Canal De Distribución: Se denomina canal de distribución al camino seguido en
el proceso de comercialización de un producto desde el fabricante hasta el usuario
industrial o consumidor final. El canal de distribución es el mecanismo por el cual
la distribución, como función económica, toma forma y se adapta a las
necesidades y características de cada sector económico.
Mezcla De Mercadotecnia (Mix De Marketing): Se denomina mezcla de
mercadotecnia o mezcla de marketing (marketing mix) a las herramientas o
variables de las que dispone el responsable de la mercadotecnia para cumplir con
los objetivos de la compañía. Las estrategias de marketing deben incluirse en
todo plan de marketing para lograr influir y cautivar al cliente.
8p En Mercadotecnia: Las 8Ps del Marketing son la suma de las cuatro
anteriores (precio, punto de venta, promoción y producto) con la adición de:
personas, procesos, presencia y productividad.

Preventa: La preventa se centra en la investigación, la validación, la preparación y

el desarrollo de clientes potenciales. Una vez que se califica y se desarrolla una
oportunidad, preventa le pasa el cliente al equipo de ventas para cierre el trato.En
otras palabras, la preventa sienta las bases para que ocurra la venta.

Productividad: La productividad corresponde a un indicador que define cuántos

productos o servicios se han llegado a producir por cada uno de los recursos
utilizados en su elaboración (mano de obra, tiempo y capital, entre otros) dentro de
un plazo determinado.

Estrategia de venta: Las estrategias son planificaciones que se llevan a cabo

con la finalidad de cumplir un objetivo o de alcanzar una meta. Por ejemplo: Una
compañía de alimentos lanzó un nuevo tipo de arroz. Para lograr el objetivo de
que más personas lo conozcan, se implementó la estrategia de venderlo a un
precio muy bajo.