PROCEDIMIENTO DE TRABAJO Ref.

: P-CE-06
PROCEDIMIENTO DE ACTUACIÓN EN CASO
Fecha : enero, 2017
DE EMERGENCIAS / PLAN DE EVACUACIÓN
Revisó : Asesor en Prevención de Riesgos
Rev. : 00
Aprobó: Gerente General

Introducción

El presente Plan de Emergencia y Evacuación de Personas, corresponde a la implementación de un

conjunto de disposiciones, pautas de prevención y procedimientos operacionales, que tienen el
objetivo de controlar las pérdidas de un potencial incidente.

El conocimiento, la capacitación constante y la puesta en práctica de estas materias marcarán la

diferencia cuando los funcionarios de Cool-Electric Ltda. Se vean comprometidos en una situación de
emergencia.

La ocurrencia de cualquiera de estos eventos podría ocasionar daños con consecuencias críticas y de
la más variada índole, entre estos:

 Daños a las personas.

 Daños a la propiedad.
 Alarma pública.
 Demandas penales.
 Daños a la imagen corporativa.
 Otros.

1. Objetivos

Minimizar la ocurrencia de accidentes o situaciones de emergencia.

Detectar de forma temprana emergencias.
Entregar una respuesta y generar una reacción de control rápida y oportuna.
Minimizar lo máximo posible los daños que puedan afectar a las personas.
Generar una pronta normalización de las actividades.
Dar cumplimiento a la Política de Seguridad y Salud Ocupacional de Cool-Electric Ltda.

2. Alcance

Aplicable a todo el personal de Cool-Electric Ltda., incluyendo a Contratistas y Subcontratistas.

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3. Responsabilidades

3.1. Administrador de Contrato- Exigir y hacer cumplir las disposiciones establecidas en

este procedimiento.
- Proporcionar los recursos necesarios para cumplir lo
especificado.
- Solicitar oportunamente los recursos necesarios para la
correcta comunicación entre las partes.
- Coordinar las tareas que se deben llevar a cabo por todos
los que participen de este procedimiento.
- Asegurar que el personal que ejecute este trabajo haya
sido instruido referente al procedimiento.
-
3.2. Prevención de Riesgos Asesorar a Administrador de Contrato, Encargado de
Terreno, a las Jefaturas y Trabajadores de obra o faena
en esta materia.
- Asesorar para llevar a cabo el cumplimiento de las
disposiciones establecidas en éste procedimiento.
-
3.3. Jefaturas / Supervisores - Será(n) responsable(s) de la ejecución y cumplimiento de
las actividades involucradas con el procedimiento.
- Deberá instruir a los trabajadores que estén relacionados
con este procedimiento.
- Comunicar al Administrador de Contrato las interferencias
o modificaciones que existan en el área de trabajo.

3.4. Trabajadores - Cumplir cabalmente las disposiciones establecidas en este

procedimiento.
- Cumplir las instrucciones adicionales que imparta el
Asesor de Prevención de Riesgos de la empresa.
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4. Documentos Aplicables

El siguiente procedimiento se obtiene en base a la siguiente legislación vigente correspondiente a las

Condiciones Ambientales Básicas de los Lugares de Trabajo, de acuerdo a lo señaladas en el DS
N°594/99, que en su Art. N°3, señala lo siguiente: “La empresa está obligada a mantener en los
lugares de trabajo las condiciones sanitarias y ambientales necesarias para proteger la vida y la salud
de los trabajadores que en ellos se desempeñan, sean éstos dependientes directos suyos o lo sean
de terceros contratistas que realizan actividades para ella”.

Este procedimiento se basa también en lo señalado en la Ordenanza General de Urbanismo y

Construcción (OGUC) en el Título N°4, Capítulo N°2 y N°3 de las Condiciones Generales de
Seguridad y Condiciones Generales Contra Incendios respectivamente, estos entregan las
especificaciones de construcción y de seguridad que permitan la evacuación de las personas que
ocupen determinados recintos, además de las características de las vías de evacuación y la
implementación de los equipos de extinción de incendios.

4.1. Otras Normas y Reglamentos aplicables:

 NCh1433.Of1978: Ubicación y señalización de los extintores portátiles.

 NCh1429.Of1992 MOD.1995: Extintores portátiles - Terminología y definiciones.
 DS N°369/96: Establece los requisitos de rotulación que deben cumplir los extintores portátiles
en general.

5. Terminología

5.1. Plan de Evacuación: Procedimiento de seguridad mediante el cual se desaloja total o

parcialmente un recinto o zona amenazada por un riesgo colectivo. La evacuación debe
realizarse siempre que el riesgo sea inminente.

La única persona con mando para disponer la evacuación Cool-Electric Ltda. es la

gerencia, en caso de encontrarse los trabajadores fuera del recinto, en terreno y en casas
o recintos que no pertenezcan a Cool-Electric Ltda. La evacuación podrá realizarse de
acuerdo a las órdenes del encargado en terreno.

El desplazamiento correcto de las personas hacia la Zona de Seguridad (a la vereda en

caso de encontrarse en domicilios o recintos fuera de la empresa) en una evacuación
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exitosa se basa en la preparación y en las comunicaciones completas y precisas del

Encargado de Emergencia.

El conocimiento, la divulgación y la puesta en práctica marcan la diferencia cuando los

funcionarios y usuarios se vean sometidos a una situación de emergencia.

5.2. Tipos de Evacuación:

5.2.1. Evacuación Parcial: Se producirá sólo cuando se requiera evacuar uno o más oficinas
en forma independiente hacia un lugar o piso determinado del edificio. Las instrucciones
serán impartidas solamente a los pisos afectados, donde se les comunicará a los
encargados de evacuación o gerencia, el lugar preciso donde debe trasladar a las
personas.

En el caso de encontrarse el personal en domicilios o instalaciones fuera de Cool-Electric

Ltda., la orden la dará el encargado de la faena.

5.2.2. Evacuación Total: Se realizará cuando la situación revista peligro para todos los
funcionarios y usuarios, por lo que la evacuación será para todo el edificio. Las
instrucciones serán impartidas para todas las personas.

5.2.3. Orden de Evacuación: La única persona autorizada para dar la orden de evacuación
será el Encargado de Emergencia, Gerencia y/o quien lo reemplace en su cargo.

En el caso de encontrarse el personal en domicilios o instalaciones fuera de Cool-Electric

Ltda., la orden la dará el encargado de la faena.

Una vez declarada la emergencia, el Encargado de Emergencia o quién lo reemplace,

dará la orden para la evacuación total o parcial del lugar de la emergencia. En toda
evacuación se deberá dar prioridad al sector afectado, luego a los demás sectores.

5.2.4. Inicio de la Evacuación: Comunicada la Orden de Evacuación, se deberá:

 Suspender inmediatamente sus actividades.

 Conservar la calma y salir caminando.
 Seguir atentamente las instrucciones de los encargados de la evacuación.
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Al iniciar la Evacuación, deberán seguir los siguientes pasos:

 Dejen de trabajar o hacer lo que están realizando.

 Dirigirse a la brevedad hacia la Zona de Seguridad previamente establecida.

6. Equipos y Herramientas

6.1. N/A.

7. Actividades del Procedimiento

7.1. Características del Edificio Cool-Electric Ltda.

Recinto : Sucursal Cool-Electric Ltda.

Superficie Construida : 60 M2 aprox.
Dirección : Pedro León Ugalde N°749 A.
Comuna : Quinta Normal.
Cantidad de Trabajadores : 15.

7.2. Tipos de Emergencias Potenciales

De acuerdo a su origen, y para efectos de este procedimiento las emergencias se clasificarán en:

Origen Natural Origen Humano Mixtos

Terremotos / Temblores. Incendios. Escapes de Gas.
Temporales (Lluvia y Vientos). Asaltos. Fugas de Agua.
Sequías. Derrames de Elementos Químicos.
Amenazas de Bombas.
Artefactos o Elementos Explosivos.
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7.3 Equipos de Extinción de Incendios

7.3.1. Extintores Portátiles Contra Incendio

Para las instalaciones de Cool-Electric Ltda. Se utilizarán los siguientes equipos de extinción de
incendios:

Extintores portátiles contra incendios para los siguientes tipos de amagos de incendio:

Fuegos Clase A, Sólidos: Se les denomina a los que se producen en combustibles sólidos que
producen brasas, por ejemplo: papel, cartón, madera, plásticos, etc.

Fuegos Clase B, Líquidos inflamables: Se les denomina a los que se producen en combustibles
líquidos, por ejemplo: aceites vegetales, derivados del petróleo, etc.

Fuegos Clase C, Eléctricos: Se les denomina a que comprometen equipos o materiales energizados
(tensión eléctrica).

Para efectos de distanciamiento y orden de los equipos de extinción, se usará la siguiente tabla
correspondiente al DS N° 594/99, Art. 46:

Nota: Cuando existan dudas con respecto a la instalación, entrenamiento, tipo de extintores y
características de los mismos, deberán consultarse en las Normas Vigentes señaladas en el marco
legal de este informe.

7.3.2. Modo de Uso de Extintores Portátiles Contra Incendio

1. Al elegir el extintor hay que tener presente los tipos de fuegos, a efectos de usar el adecuado.
Existen en el mercado dispositivos tri-clase, diseñados para las tres clases de fuego:

a. CLASE A: Combustibles Sólidos

b. CLASE B: Líquidos y Gases Inflamables
c. CLASE C: Equipo eléctricos energizados
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2. Retirar el Seguro:

a. Seguir las instrucciones del fabricante sobre la manera de quitar el seguro

3. Buscar la posición correcta:

a. Colocarse a una distancia de 3 M. en dirección al viento y dirigir la boquilla del extintor

a la base del fuego.

4. Accionar el Extintor:

a. Apretar el gatillo mientras se mantiene el matafuego en posición vertical.

5. Mantener el gatillo presionado hasta extinguir las llamas.

a. Mover la boquilla de lado a lado lentamente (en forma de abanico), atacando por la
base toda la parte frontal del fuego antes de avanzar, para evitar quedar atrapado
atrás.

6. Vacíe de manera el extintor sobre la base de la llama.

7.4. TELÉFONOS DE EMERGENCIA

Corresponde a los organismos y servicios de rescate y emergencia más próximos al Edificio:

Ambulancias : 131 (Hospital Félix Búlnes 22574 4400)

Ambulancia Mutual de Seguridad : 27879000 opción 1.
Rescate Mutual de Seguridad : 1407
Bomberos : 132 (Bomba Qta. Normal 22773 5858)
Carabineros : 133 (22° Comisaría Qta. Normal 22922
4260)
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7.5. Actuación en Caso de Emergencia

7.5.1. Actuación en Caso de Incendio

Dada la orden de evacuación por el Subdirector de Seguridad o quien lo reemplace, para cumplir
exitosamente su finalidad, se deberá observar el siguiente procedimiento:

 La gerencia o el encargado de faena estará a cargo de la evacuación, de sus respectivos

lugares de trabajo.
 Los funcionarios deberán seguir las instrucciones de éstos.
 Deberán mantener siempre la calma.
 Si existe humareda, trasladarse hacia la ruta de evacuación.
 Mantener el silencio.
 Nunca correr.
 Evitar formar grupos muy numerosos (aglomeraciones).
 Antes de abrir una puerta, toque la parte superior de ésta para palpar su temperatura, en caso
de estar caliente, ¡NO ABRA LA PUERTA!
 Una vez en la Zona de Seguridad (Vereda en caso de encontrarse en la calle), permanezca
en ella.
 No regrese al edificio hasta que se lo indique el Encargado de Emergencia o quien lo
reemplace.

7.5.2. Acciones Posteriores a la Evacuación

 No se deberá ingresar al edificio hasta que personal especialista haya chequeado las
instalaciones (bomberos), el estado general de la estructura y autorice su retorno.
 Los encargados de la evacuación, deben procurar que, en caso de retornar al edificio, los
funcionarios lo hagan en forma segura y ordenada.

7.5.2. Actuación en Caso de Fugas de Gas

La revisión periódica de las conexiones de los cilindros y de la instalación de gas en su caso, es

la medida preventiva más eficaz para la prevención de fugas que puedan ser causa de una
situación de emergencia. Esta revisión debe realizarse con agua jabonosa o productos o
detectores específicos para el gas; nunca empleando focos de ignición (cerillas, mecheros). De
manera general, caso de detectarse una fuga en una botella, se recomienda la siguiente
secuencia de actuación:
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 Las conexiones y conducciones tienen una vida limitada.

 Hay que sustituirlas antes de que llegue su fecha de caducidad y realizar las revisiones
periódicas exigidas por la reglamentación específica (instalaciones de propano, butano, etc.).
 El mantenimiento preventivo de las instalaciones es una buena forma de prevenir incidentes.
 Si la fuga tiene lugar en una instalación, se recomienda la secuencia resumida:

1. Cierra las válvulas de los cilindros de la instalación.

2. Comunica el incidente al responsable de la instalación para recabar instrucciones.
3. Se deberá revisar la conveniencia de actuaciones de emergencia: evacuación, aviso de
bomberos, aislamiento del área, etc.
4. Comprueba que la fuga ha sido reparada.
5. Luego de comprobar la reparación, se podrá hacer ingreso nuevamente a las instalaciones.

7.5.3. Actuación en Caso de Accidentes Personales

Primeros auxilios: El objetivo principal es proporcionar la información necesaria sobre primeros

auxilios para saber lo que debe o no debe hacerse ante una situación de emergencia en su área de
trabajo y los cuidados inmediatos que deben prestarse a una persona accidentada o enferma antes
de que reciba tratamiento administrado por personal con formación médica.

Como norma general, si tiene que proporcionar los primeros auxilios a un accidentado es conveniente
tener capacitación de primeros auxilios, para efectos de este procedimiento, se debe:

Ante una emergencia se debe atender al accidentado siguiendo los siguientes pasos:

1. Compórtese tranquilo y sereno.

2. Avise a los servicios de emergencia señalados en el punto 7.4.
3. Aleje a los curiosos.
4. Si es posible, examine al lesionado.
5. No mover al accidentado a menos que sea necesario.
6. Mantenga al accidentado con temperatura (uso de mantas).
7. No le de líquido, comida ni medicamentos.
8. No haga más de lo que sea necesario, hasta que llegue la ayuda profesional.

La actuación en caso de accidentes laborales se realizará considerando lo que señala el

Procedimiento de Actuación en Caso de Accidentes PCE-04.
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7.5.4. Actuación en Caso de Terremoto

Durante el trascurso de un terremoto, si se encuentra dentro de un recinto, lo más importante es:

 Permanecer dentro, la mayoría de los accidentes se producen por caída de objetos al intentar
salir al exterior o por caídas.
 Colocarse debajo de un mueble resistente o junto a un muro firme, lejos de cristales, espejos o
muebles que puedan caerse.
 Si hay que evacuar, nunca utilizar ascensores o escaleras mecánicas.

Si se encuentra fuera del recinto:

 Desplazarse con tranquilidad pero sin perder tiempo a espacios abiertos, lejos de
edificios, semáforos, postes, árboles, etc.
 Cuando llegue al lugar seguro, permanecer allí hasta que cese el temblor.

Si en el momento del terremoto va conduciendo, usted debe:

 Si se está en un lugar seguro, parar el vehículo y permanecer dentro de él.

 Si no se está en un lugar seguro, desplazarse a sitios abiertos
 Cuando finalice el temblor, conducir con precaución, evitando túneles, pasos sobre y bajo
nivel o puentes.
 Después de un terremoto, lo más importante (y seguramente lo más difícil) es mantener la
calma y seguir las instrucciones que den las Autoridades. El caos, el pánico, la desinformación
y las conductas inapropiadas también producen víctimas.

7.5.5. Actuación en Caso de Acto Terrorista (Amenaza de Bomba)

En caso de una explosión, se recomienda seguir las siguientes instrucciones:

 Verificar la existencia de lesionados.

 Alejarse de ventanas.
 De existir algún lesionado, recurrir a los servicios médicos más cercanos.
 Evaluar los daños en los sistemas antes indicados, a objeto de cortar el suministro en los que
se consideren necesarios.
 Aislar la zona dañada.
 Si corresponde, evacuar según los procedimientos descritos.
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8 Registros

8.1 R-CE-10, Registro de Capacitación Procedimiento en Caso de Emergencias / Plan de

Evacuación.

9 Anexos

9.1 N/A.

10 Modificaciones

N/A.