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UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR

FACULTAD DE INGENIERÍA Y ARQUITECTURA


ESCUELA DE INGENIERÍA DE SISTEMAS INFORMÁTICOS

“TAREA DE GRUPO NUMERO 2”


Catedrático: Ing. William Vides
Asignatura: Comercio Electrónico.

Carnet Nombre del alumno

CA14002 Cativo Argueta, Carlos Cativo

OA14007 Osegueda Aguilar, Cristian Alejandro

LH15004 López Hernández, César Fernando

Ciudad Universitaria, 20 de noviembre de 2018


1. PLAN DE NEGOCIO
1.1. Resumen ejecutivo
¿Qué problema hemos detectado?
Muchos grupos, empresas, organizaciones, entre otras sociedades en general, poseen
diversos proyectos que no pueden ser lanzados al mercado en donde ningún tipo de
consumidor podrá tener una pequeña prueba de ello, la razón es muy simple, todo
sucede por la falta de financiamiento para dar inicio a esos proyectos, o incluso para
lanzar un simple prototipo y así obtener el financiamiento restante.

¿En qué consiste el negocio?


El negocio presentado a continuación consiste en una plataforma dedicada a
financiamiento en masa para proyectos de múltiples índoles, permitiendo adquirir todo
el capital necesario para comenzar con el desarrollo inmediato de los mismos, gracias al
apoyo de diversos donadores, y para dar manutención a esta plataforma solo se toma
una pequeña comisión de todo lo recaudado.

¿Cuáles son las fuentes de ingresos?


Las fuentes de ingresos para el negocio, son basadas en comisiones, obtenida de los
financiamientos para diversos proyectos, una comisión pequeña como se mencionó
antes, del 5% de todo lo recaudado para el proyecto, manteniendo el 95% intacto para la
organización que necesita ese financiamiento.

¿Cuál es la inversión para realizar?


La inversión necesaria para poder mantener en línea la plataforma es de $6,045
mensuales, donde se toma en cuenta los empleados, contadores y programadores (no se
cuenta la publicidad).

¿Cuándo se llega a un punto muerto / break even?


Se considerará un punto de equilibrio cuando se puedan saldar la inversión inicial de
$68,360, luego de eso poder producir ganancia a partir del cobro de 5% de comisión por
el uso de la plataforma.

¿Por qué creemos que este negocio funcionará?


Tenemos unas altas expectativas de que este negocio sea fructífero ya que es una
plataforma que se ofrece de forma gratuita a los clientes u organizaciones
emprendedoras, lo único que se cobrará es la comisión del %5 después de alcanzar la
meta de financiamiento que tienen para el proyecto, es una plataforma donde “no tienen
nada que perder y mucho que ganar”, podrán financiar sus proyectos de forma segura,
mientras nos ayudan a nosotros como negocio a mantenerlo a flote por un tiempo
indefinido.
1.2. Análisis FODA
Fortalezas: Debilidades:
- Como conocedores del mercado - El equipo es bastante reducido, tres
joven y emprendedor, se sabe que personas solamente.
hay una variedad de personas que - No se tiene un total dominio del
buscan un financiamiento seguro tema sobre las campañas de
para sus proyectos. crowdfunding
- El costo de desarrollo de la
plataforma es bastante bajo y el
mantenimiento mínimo y bastante
personalizable.
- La comisión que nosotros exigimos
es bastante asequible y atractiva al
público emprendedor.

Oportunidades: Amenazas:
- El proyecto es bastante - No hay un mercado bien definido
original, hay pocas plataformas para esta plataforma, por lo tanto,
para el financiamiento de debe hacerse una publicidad
proyectos de diversa índole. bastante específica para llegar a
- La plataforma fue diseñada la población ideal.
de forma correcta. - Hay bastantes proyectos que
requieren un financiamiento que
no son rentables, ya que la
cantidad de dinero solicitada o es
muy pequeña o es increíblemente
grande que tomará mucho tiempo
alcanzar la
meta.

1.3. Descripción de la empresa


Visión
Como Fund Gift queremos llegar a ser la empresa que permita dar una oportunidad
a todas esas personas que tengan la idea de realizar un emprendimiento a través de
la metodología llamada Crowdfunding.

Misión
Fund Gift existe para poder llevar la oportunidad de llevar el Crowdfunding a
personas que tengan una idea valiosa y el deseo de cumplirla, de esta manera
ofrecemos un costo mínimo a cambio de realizar la campaña que ellos deseen.

Posicionamiento deseado del producto o servicio


Fund Gift proporciona un servicio siguiendo la metodología de Crowdfunding, que
consiste básicamente en ofrecer un sitio en el que los emprendedores puedan crear
campañas de recolección de dinero para su proyecto y que personas ajenas que estén
interesadas en el cumplimiento del proyecto puedan realizar donaciones y poder
obtener una recompensa (definida por el emprendedor) si así lo desea.

Esto ayuda a la necesidad de ciertas personas que están interesadas en realizar un


proyecto pero que no tienen el capital necesario para poder iniciarlo, para esto se
realizan las campañas de recolección de dinero y así lograr el objetivo.

Este sitio al ser de ámbito web y sus fundadores y principales empleados hablan
español nativo, operará en sus inicio en El Salvador con posibilidad de expansión
hacia otros países, pero no limitando así el alcance decidido por el cliente en su
proyecto.

La diferencia principal con las demás plataformas que se dedican a este rubro, es
que la comisión exigida por el uso de la plataforma es bastante asequible y atractiva
para cualquier emprendedor. Para esto se hace uso de un servidor web que lo
mantendrá en línea a nivel global en cualquier
horario.

Para su desarrollo se hará uso del recurso humano, necesitando programadores que
tengan conocimientos sobre WordPress y sus plugins, Bootstrap e implementación
de pago por Criptomonedas, Paypal y tarjetas de
débito/crédito.

Clientes
Los clientes a quienes está dirigida la plataforma, son todos aquellos que estén
interesados en realizar su deseo, su idea ya sea de un libro o de un juego, en fin,
todo lo que esté al alcance de ser posible, pero que tienen la limitante del capital
inicial para concretarlo.

La empresa
La empresa se llama Fund Gift, que proviene de extraer un parte de
“Crowdfunding” y unirlo con la palabra “Gift” que significa regalo, haciendo
referencia a ser una empresa de Crowdfunding que permite proveer una recompensa
(o regalo) a las personas que apoyen la campaña. Fue constituida el 9 de noviembre
de 2018 como una sociedad anónima de capital variable (S.A. de C.V), cuyo capital
está constituido por la inversión inicial para la creación y lanzamiento de la
plataforma más una parte del 5% de comisiones cobradas a los clientes
emprendedores que usen la plataforma a lo largo del tiempo, este valor es relativo
ya que las comisiones cobradas nunca serán las mismas.

1.4. Organización y dirección


Fund Gift está organizada por 17 personas divididos en 6 áreas, detallándolas a
continuación:
1. Junta Directiva: Este es un grupo destinado a la toma de decisiones, respecto al
rumbo que tomara el negocio, la JD está conformada por tres miembros:
a. Carlos Antonio Cativo Argueta (Dueño de la empresa)
b. Cristian Alejandro Osegueda Aguilar
c. César Fernando López Hernández
2. Administración: Encargada de la gestión de operaciones en la empresa, en su
mayoría de cómo utilizar de manera eficiente todo el dinero disponible para
hacer crecer la empresa y saldar las diversas obligaciones, así como la gestión de
empleados del negocio. Está conformada únicamente por Carlos Antonio Cativo
Argueta.
3. Departamento de atención al cliente: Dedicado a tomar llamadas, correos
referentes a proyectos de los diversos clientes que requieren un financiamiento y
estos son remitidos al Departamento de Desarrollo para que puedan ser
publicados en la plataforma, después de extraer toda la información necesaria
para ser registrados como emprendedores. El Jefe de este departamento es
Cristian Alejandro Osegueda Aguilar a eso sumando 5 empleados necesarios
para las tareas respectivas.
4. Departamento de contabilidad: Encargado de instrumentar y operar las
políticas, normas, sistemas y procedimientos necesarios para garantizar la
exactitud y seguridad en la captación y registro de las operaciones financieras,
presupuestales, etc. El Jefe de este departamento es Cristian Alejandro
Osegueda Aguilar, y contara con 3 empleados más que son el Contador general
y 2 contadores auxiliares.
5. Departamento de mantenimiento: Se encarga de mantener activo en todo
momento la plataforma, corregir errores reportados por los consumidores del
sitio, dar mantenimiento al servidor, entre otras cosas. El Jefe de este es César
Fernando López Hernández y 2 empleados con conocimientos sobre el área de
programación.
6. Departamento de desarrollo: se encarga de brindar en todo momento la mejor
experiencia para el usuario final de la plataforma, ya que se desarrollará de una
forma amigable, entendible por cualquiera y de una forma bastante minimalista.
El Jefe de Departamento es César Fernando López Hernández y 4 empleados
con conocimientos sólidos en programación (dos para el área de Front-end y 2
para el área de Back-end)
De esta manera se llega al siguiente organigrama:

1.5. Análisis de mercado


1.5.1. Análisis del entorno empresarial
Como ya se sabe la cantidad de empresas que se desenvuelven en Crowdfunding son
muchas, pero se analizaran dos en específico: Kickstarter y Microventures

Kickstarter
Lo que es
Un refugio para artistas emergentes, Kickstarter se está convirtiendo rápidamente en
una plataforma para que los empresarios financien nuevos productos innovadores.
El sitio ha visto más de 13,000 campañas exitosas desde su lanzamiento en 2009.
Cómo funciona
Cada proyecto en Kickstarter obtiene una página de recaudación de fondos, que
incluye el objetivo de financiamiento, un video que explica la empresa y la fecha
límite (de uno a 60 días después del lanzamiento). Se espera que las campañas
ofrezcan "recompensas" a los contribuyentes; estos beneficios van desde un
agradecimiento en el sitio web de la empresa hasta un prototipo.
Características
Kickstarter acepta solo el 60 por ciento de los aproximadamente 2,000 proyectos
que se aplican cada semana, y es especialmente delicado sobre los esfuerzos
empresariales.
Los proyectos de Cost Successful pagan el 5 por ciento de los fondos recaudados a
Kickstarter, más el valor de 3 al 5 por ciento a Amazon Payments, que procesa las
contribuciones.
Promedio de dinero recaudado: $ 5,000
Microventures
Lo que es
Lanzado en 2010, MicroVentures es un agente de bolsa en línea que conecta
empresas de nueva creación con más de 1,000 inversores en todo el país que buscan
realizar inversiones de capital de $ 1,000 a $ 50,000.
Cómo funciona
Las empresas que logran superar el proceso de solicitud y diligencia debida pueden
recaudar entre $ 100,000 y $ 500,000. MicroVentures maneja las relaciones con los
inversionistas durante y después del aumento. Las inversiones se colocan en
depósito hasta que se alcanza la meta. Si no alcanza su objetivo, los fondos se
devuelven a los inversores.
Características
Aunque MicroVentures acepta proyectos de todas las industrias, la plataforma y sus
inversores se especializan actualmente en nuevas empresas de tecnología.
El costo
Usted paga $ 100 para presentar un proyecto, $ 250 para la diligencia debida y del
5% al 10% del total si el aumento es exitoso.
Promedio de dinero recaudado: $ 150,000
Como se puede ver, cada uno tiene sus propias características, ahora se muestra una
comparación entre ellas dos y lo que tiene nuestra empresa:
Característica Kickstarter Microventures Fund Gift
Sitio web SI SI SI
Recompensas SI NO SI
Sin cobro anticipado SI NO SI
100% de proyectos aceptados NO SI SI
Amplia clasificación de proyectos SI NO SI

Usando estas dos empresas de crowdfunding, se puede llegar a notar que Fund Gift
y Kickstarter, son las únicas dos empresas que proporcionan la mayoría de
características para realizar campañas exitosas de acuerdo a lo que lo clientes
pueden desear.
1.5.2. Segmento del mercado
Como ya se dijo anteriormente, Fund Gift no tiene un mercado bien definido ya que
cualquier persona que mayor de 18 años que esté interesada en emprender y hacer
realidad su idea o deseo puede ser un potencial cliente de nuestra plataforma.
Según la Dirección General de Estadística y Censos (Digestyc), la población
salvadoreña para el año 2017 era de 6 581 860 habitantes y la población
económicamente activa fue de 2 960 788 personas, por lo que se tiene un porcentaje
de aproximadamente 44.98% de clientes potenciales, sin importar la edad, ya que
Fund Gift no limita la edad máxima que pueda tener el cliente.

2. OBJETIVO DEL NEGOCIO


1. Obtener ganancias a través de un constante control de los activos y pasivos con
ayuda del recurso humano, para obtener una ganancia de 40% dentro de los
próximos 12 meses, iniciando desde el 1 de diciembre de 2018.
2. Tener desde un principio buenas relaciones con los clientes, mediante un servicio de
calidad donde puedan resolver todas sus dudas en cuanto a la plataforma durante el
tiempo que necesiten.
3. Obtener una rentabilidad del 130% en la inversión realizada en la plataforma
durante el primer año de servicio.

3. ESTRATEGIAS A DESARROLLAR PARA GARANTIZAR LA


RENTABILIDAD DEL PROYECTO
3.1. Estrategia de producto o servicio
El cliente podrá obtener la ventaja de que la comisión cobrada por nuestro negocio será
del 5% de lo recaudado por la campaña. Tampoco necesitara hacer un pago anticipado
de su proyecto, solo deberá enviar la información respectiva para la creación de la
campaña y si cumple con todos los requisitos, se pondrá en línea y se avisara mediante
correo electrónico.
Otro beneficio que se garantiza es, que, si la campaña no logra llegar a su objetivo, se
procederá a devolver la cantidad de dinero a cada persona donadora, dejando así que
ellas puedan usar ese dinero en otro proyecto, ya sea actual o futuro. Así podemos llegar
a la mente de las personas y nos vean como una opción factible para sus negocios y
poder costear los gastos que poseemos.
3.2. Estrategia de precio
El precio del uso de la plataforma como ya se ha dicho no es fijo, todo dependerá de la
cantidad recaudada por la campaña y si solo si, la campaña logro completar su objetivo.
Este costo será un precio definido para nuestra empresa, que solo será alterable
dependiendo en su mayoría de las alzas o bajas de la divisa usada.
3.3. Estrategia de ganancia
Para poder aumentar la rentabilidad se necesitan más ganancias producidas en base a la
misma inversión realizada, para esto es que se llevara un control financiero, en donde se
revisaran a fondo los activos y pasivos que existen por cada mes durante los 12 meses
siguientes al 1 de diciembre de 2018. Los primeros 3 meses se realizará una
investigación sobre otras empresas de Crowdfunding, para poder saber el promedio de
inversión y costos realizados por ellos, y en base a estos datos realizar una comparación
con nuestra
empresa y planear los ajustes necesarios para el cambio. Los siguientes 9 meses serán
utilizados para realizar los respectivos controles y ajustes necesarios
Esto se realizará con ayuda de Cristian Alejandro Osegueda Aguilar (Jefe del
departamento de Contabilidad) y sus empleados respectivos, quedando a decisión del
Jefe de Departamento la repartición de tareas para el cumplimiento del objetivo. En esto
se necesitará de equipo informático necesario para llevar los registros contables y
transacciones realizadas hasta la fecha y así poder disminuir el tiempo necesario para
realizar estadísticas.
4. CONTROL DE LA INVERSION Y SEGUIMIENTO
DEL NEGOCIO
Rubro Valor Unidades Inversión
unitario requeridas inicial
1.Creación y mantenimiento de plataforma (por los
primeros 6 meses)

Servidor Web ($ 10 mensuales) $ 60 1 $ 60


Programadores Back-end ($ 600 mensuales) $ 3,600 2 $ 7,200
Programadores Front-end ($ 800 mensuales) $ 4,800 2 $ 9,600

Total para creación de plataforma $ 16,860

2.Equipo, mobiliario y pagos varios (pago único)


Computadoras $ 500 20 $ 10,000
Mesas $ 100 20 $ 2,000
Sillas $ 75 20 $ 1,500
Gasto de constitución como sociedad $ 2,000 1 $ 2,000

Total de equipo y mobiliario $ 15,500

3.Gastos operativos y administrativos (por los


primeros 6 meses)
Contador General ($ 800 mensuales) $ 3,600 1 $ 3,600
Empleados generales ( $ 400 mensuales ) $ 2,400 9 $ 21,600
Alquiler de edificio ($ 1300 mensuales) $ 7,800 1 $ 7,800
Servicios básicos ($500 mensuales) $ 3,000 1 $ 3,000

Total de Gastos operativos y administrativos $ 36,000

INVERSION INICIAL $ 68,360

De esta manera se obtiene una inversión inicial necesaria de $ 68,360, de los cuales se
tendrán un inversionista que pondrá el 40% del capital inicial necesario, que en términos
monetarios seria la cantidad de $27,344, el cual recibirá el 40% de las utilidades generadas
en un año durante el tiempo que decida el inversor a la hora de firmar el contrato y el 60%
restante será puesto por los 3 fundadores de la empresa.
5. METRICAS DE SEGUIMIENTO EN LO ADMINISTRATIVO,
OPERATIVO Y FINANCIERO
5.1. Métrica de seguimiento administrativo
Nombre de la métrica: Métrica de control administrativo
Objetivo: Medir el porcentaje de proyectos que realizan transiciones entre un estado y
otro en un mes.
Escala: Porcentual

Medición:
X = (A / B) * 100
Donde A son todos los proyectos que han realizado la transición y B la cantidad de
proyectos que aún no lo han hecho.
Indicador:
Si X < 30% = Se necesita mejorar e investigar el proceso llevado a cabo para la
aprobación del proyecto.
Si 30 % < X < 70% = La efectividad de los procesos realizados está en un rango
aceptable, aunque se recomienda mejorar.
Si X > 70% = Los procesos realizados son bien calificados.

5.2. Métrica de seguimiento operativo


Nombre de la métrica: Métrica de control operativo
Objetivo: Medir el porcentaje de proyectos que tuvieron éxito de la cantidad total de
proyectos publicados en la plataforma durante 6 meses.
Escala: Porcentual
Medición:
X = (A / B) * 100
Donde A son todos los proyectos que tuvieron éxito y B la cantidad total de proyectos
publicados en la plataforma.
Indicador:
Si X < 50 % = Los procesos operativos deben ser mejorados ya que más de la mitad de
los proyectos publicados están siendo un fracaso.
Si 50 % < X < 80 % = Los procesos operativos son aceptables, teniendo un poco más de
la mitad en proyectos exitosos, dejando a criterio mejorarlos.
Si X > 80% = Los procesos realizados cumplen con las expectativas.

5.3. Métrica de seguimiento financiero


Nombre de la métrica: Métrica de control financiero
Objetivo: Medir el porcentaje de ganancia obtenido en contraste de los costos
realizados durante 6 meses.
Escala: Porcentual
Medición:
X = (A / B) * 100
Donde A son las ganancias obtenidas de las campañas y B los costos realizados por el
mantenimiento de la plataforma.
Indicador:
Si X < 100 % = No se están obteniendo ganancias por lo que la plataforma no está
siendo rentable.
Si X > 100 % = Se están obteniendo pocas o suficientes ganancias para poder mantener
a flote la plataforma.
6. PLAN DE MARKETING
1. Análisis de la situación actual
1.1. Definición de puntos fuertes y débiles de su producto o servicio
Puntos fuertes
o Valor de comisión bajo por el uso de la plataforma
o No hay cobro anticipado por solicitud
o Solamente es necesario enviar la información pertinente para el proyecto y
esperar confirmación.
Puntos débiles
o Si la campaña realizada no logra el objetivo, el dinero ya recaudado se
devuelve a sus donadores, haciendo que el proyecto no sea creado.
o Al usar como única divisa el dólar americano, se tiene la posibilidad de que
el dinero donado en otra divisa, no sea exactamente el valor original en
dólares.
1.2. Conocimiento de los clientes
Para conocer a los clientes y asegurar que el servicio que estamos ofreciendo es bien
visto o conocido, se realizó una recopilación de datos mediante un cuestionario al
cuál sometimos a los posibles clientes que harán uso de nuestra plataforma.
El tipo de encuesta realizado es de tipo analítica de respuesta cerrada, esto nos
ayudó a poder analizar los datos obtenidos de manera más rápida y certera. Para
darles una idea inicial de lo que se trata nuestra empresa, mostramos a cada uno de
los posibles clientes un prototipo del sitio web desarrollado. Las preguntas que
contenía la encuesta eran:
1. ¿Ha encontrado este tipo de plataforma dirigido para la población salvadoreña?
a. Si
b. No
2. ¿Qué aspectos le interesan de la plataforma?
a. Fácil de usar
b. Apariencia
c. Seguridad
d. Soporte
e. Ninguna
3. ¿Le interesaría hacer uso de nuestra plataforma?
a. Si
b. No
4. ¿Recomendaría esta plataforma a otras personas?
a. Si
b. No
Entre los resultados obtenidos, de un total de 30 personas encuestadas, se dedujo:
o El 33% (10 personas) de las personas entrevistadas han escuchado de sitios
de Crowdfunding en El Salvador.
o El 50% (15 personas) piensa que la facilidad de uso fue el aspecto más
interesante de nuestra plataforma.

o El 73% está interesada en hacer uso de nuestra plataforma y les


recomendaría a otras, el uso de esta.

1.3. Segmentos del mercado en que participa


Para la segmentación del mercado se toman en cuenta las siguientes variables:
● Variables geográficas (país, ciudad, región)
● Variables demográficas (edad, ingresos, estado laboral)
● Variables psicográficas (actitudes, intereses)

A partir de estas variables se ha segmentado a la población de la siguiente manera:


● Región (para El Salvador):
o Zona occidental
o Zona central
o Zona oriental
● Edad:
o De 18 a 40 años
o Más de 40 años
● Nivel educativo:
o Educación básica
o Bachillerato
o Universidad
o Graduado y otros
● Estado laboral:
o Trabajo propio
o Empleado
● Intereses:
o Deseo de realizar su idea
De esta forma se ha decidido tomar como mercado objetivo a personas que sean la
zona central de San Salvador entre cualquier rango de edad y estado laboral,
cumpliendo solamente con tener el deseo de realizar y emprender sobre la idea que
tenga conceptualizada.

1.4. Clientes reales


Tomando en cuenta el mercado objetivo, se puede deducir que los clientes reales
son todas aquellas personas mayores de 18 años que tengan el deseo de concretar
su idea en la realidad y que resida en la zona central, debido a que en esta zona se
posee mayor nivel educativo que en las restantes.
1.5. Clientes potenciales
Tomando en cuenta el mercado objetivo se toma como cliente potencial a todo
aquel que tenga como objetivo principal la realización de su idea, teniendo
conocimiento de la metodología de crowdfunding.

2. Establecer objetivos del marketing


Los objetivos del plan de marketing serán los mencionados a continuación:
- Dar a conocer nuestro servicio al publico
- Captar nuevos clientes con los que no cuenta la empresa
- Aumentar la cantidad de clientes que usan nuestra plataforma

3. Necesidades de información de clientes


Nuestro servicio al ser un tema de comprensión media, y que no todas las personas
saben sobre la existencia de éste, se necesitaría instruir al público sobre el
funcionamiento y las ventajas que se poseen, dando a conocer nuestros beneficios en
comparación de las empresas tradicionales de crowdfunding.

De esta manera se puede lograr que el público cliente conozca a cabalidad este mundo
tan amplio, también para poder aclarar cualquier duda o informarse sobre novedades u
ofertas especiales de nuestro servicio, se tendrán páginas informativas en las redes
sociales más utilizadas y un área de atención al cliente por medios telefónicos.
4. Conocimiento de los servicios generales por parte de los clientes
Para nuestra plataforma, los servicios a ofrecer son:
- Posibilidad de tener ofertas especiales de acuerdo a temporadas del año.
- Perfecta atención al cliente ante cualquier duda antes o durante el uso de la plataforma
5. Imagen y percepción de su producto o servicio
La imagen que queremos dar al público sobre nuestra plataforma, no es solamente que
conozcan que pueden tener ahorros y beneficios especiales, sino que sirva como una
herramienta que les permita la opción de poder realizar sus ideas o deseos que tengan
ya sea desde pequeños o hace unos meses.
6. Productos o servicios a potenciar
Queremos potenciar la manera en la que se atraen donadores para la campaña, usando
las redes sociales para la publicidad de todas esas campañas que estén a punto de
completar su objetivo.
7. Canales para la difusión
7.1. Relaciones públicas
Las relaciones publicas que se tendrán serán principalmente con las universidades,
ya que es donde se posee el limite mínimo de edad necesaria para poder hacer uso
de nuestra plataforma

7.2. Materiales publicitarios escritos


Se hará uso de los periódicos y revistas más conocidos del país, como lo puede ser
El Diario de Hoy y La Prensa Grafica
7.3. Materiales publicitarios audiovisuales
Se mostrará publicidad por medios televisivos y radiales, para hacer conocer
nuestra plataforma rápidamente.
7.4. Publicidad electrónica
Facebook, Twitter e Instagram serán nuestras principales redes sociales utilizadas
para hacer llegar la publicidad a nuestro público objetivo.

8. Evaluación del plan de marketing


Para poder tener una visión clara sobre el funcionamiento del plan de marketing, se
realizará una evaluación económica que indicara si la situación es favorable o
desfavorable.

Evaluación económica:
Los costos totales al mes se conformarán, por los costos del servidor, programadores de
backend y frontend y costos de publicidad, se calcularán de la siguiente manera:

𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝑠𝑒𝑟𝑣𝑖𝑑𝑜𝑟 𝑤𝑒𝑏 = $5 𝑝𝑜𝑟 𝑚𝑒𝑠


𝑆𝑎𝑙𝑎𝑟𝑖𝑜 𝑑𝑒 2 𝑝𝑟𝑜𝑔𝑟𝑎𝑚𝑎𝑑𝑜𝑟𝑒𝑠 𝑏𝑎𝑐𝑘𝑒𝑛𝑑 = $ 1,200 𝑝𝑜𝑟 𝑚𝑒𝑠
𝑆𝑎𝑙𝑎𝑟𝑖𝑜 𝑑𝑒 2 𝑝𝑟𝑜𝑔𝑟𝑎𝑚𝑎𝑑𝑜𝑟𝑒𝑠 𝑓𝑟𝑜𝑛𝑡𝑒𝑛𝑑 = $ 1,600 𝑝𝑜𝑟 𝑚𝑒𝑠
𝑆𝑎𝑙𝑎𝑟𝑖𝑜 𝑑𝑒 𝐶𝑜𝑛𝑡𝑎𝑑𝑜𝑟 𝑔𝑒𝑛𝑒𝑟𝑎𝑙 = $ 800 𝑝𝑜𝑟 𝑚𝑒𝑠
𝑆𝑎𝑙𝑎𝑟𝑖𝑜 𝑑𝑒 7 𝑒𝑚𝑝𝑙𝑒𝑎𝑑𝑜𝑠 𝑔𝑒𝑛𝑒𝑟𝑎𝑙𝑒𝑠 = $ 2,800 𝑝𝑜𝑟 𝑚𝑒𝑠
𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑝𝑜𝑟 𝑝𝑢𝑏𝑙𝑖𝑐𝑖𝑑𝑎𝑑 = $ 2,000 𝑝𝑜𝑟 𝑚𝑒𝑠

𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙𝑒𝑠 = $ 8,405 𝑝𝑜𝑟 𝑚𝑒𝑠

Para poder recuperar los costos realizados por mantenimiento de la plataforma se


calculará teniendo en promedio un total de 25 campañas de recolección, de esta manera
se podrá saber el valor promedio que debe poseer cada campaña.

$ 8,405 = $ 336.20 𝑝𝑜𝑟 𝑐𝑎𝑚𝑝𝑎ñ𝑎


𝐶𝑜𝑚𝑖𝑠𝑖ó𝑛 𝑝𝑜𝑟
25
𝑐𝑎𝑚𝑝𝑎ñ𝑎 =

Donde estos $ 336.20 equivalen a la comisión cobrada por el proyecto concluido.

𝑂𝑏𝑗𝑒𝑡𝑖𝑣𝑜 𝑑𝑒 𝑟𝑒𝑐𝑜𝑙𝑒𝑐𝑐𝑖𝑜𝑛 = $ 336.20 ∗ 20


𝑂𝑏𝑗𝑒𝑡𝑖𝑣𝑜 𝑑𝑒 𝑟𝑒𝑐𝑜𝑙𝑒𝑐𝑐𝑖𝑜𝑛 = $6,724 𝑝𝑜𝑟 𝑐𝑎𝑚𝑝𝑎ñ𝑎
Donde los $ 6,724 pertenecen al valor promedio de debe recolectar cada campaña para
poder recuperar los costos mes a mes por el mantenimiento.
Por lo que se confirma que, para poder recuperar los costos realizados por un mes de
mantenimiento y mejora de la plataforma, en caso ideal usando 25 campañas finalizadas
por mes, se necesitaría que cada una fuera de por lo menos $ 6,724, siendo así una
ganancia cualquier valor mayor a este.

7. PROTOTIPO
7.1. Seguridad
7.1.1. Workflow de autenticación debe contener verificación por SMS
La autenticación por SMS se ha usado en la plataforma, se podrá comprobar en la
imagen de “Revisión de Pago” del análisis UX.
7.2. Manual de instalación
Se podrá encontrar en los archivos anexos incluidos en la carpeta “Manual de
Instalación”
7.3. Instalador
Podrá encontrar un enlace de descarga al final del “Manual de Instalación”
7.4. Integración con redes sociales
Para la integración de redes sociales, se usaron Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn
y Pinterest, estando así, al final de cada campaña creada.
7.5. Pasarela de pago en criptomoneda asignada

Se puede comprobar que la pasarela de pago, se realizó con Paypal, Tarjeta de


Crédito y con la criptomoneda asignada, BitCoin.

8. ANEXOS
- El análisis de User Experience se encuentra en un documento de los archivos anexos
llamado “Análisis de UX”
- Las pruebas de carga y estrés se encuentran en el archivo comprimido
FundGiftPruebas.zip

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