TAREA 1.

IMPACTO DEL TALENTO HUMANO EN LA

ORGANIZACIÓN

ACTIVIDAD

Instrucciones

 Elaborar un mapa mental, con base en la lectura elemental Competencias

directivas: claves para la gestión y el liderazgo (2ª. ed.) Capítulo 1 Liderazgo
además de consultar en fuentes externas (no se acepta Wikipedia, Buenas tareas,
Rincón del vago, etcétera). Deberás resaltar la relación entre el liderazgo y el logro
de los objetivos de la organización.

 Integrar el organigrama de la empresa donde labora. Describir brevemente la

función principal de la organización. El organigrama debe contener las diferentes
áreas que integran la organización y de cada área se deben desprender las
unidades que le reportan. Se debe incluir el nombre de los puestos y su función, sin
los nombres de los responsables.

 Una parte importante del organigrama es el área responsable de la gestión de los

recursos humanos y las áreas que la conforman.

 Como conclusiones, exponer la relación entre las diferentes áreas de la

organización con el área responsable de la gestión de recursos humanos y el
impacto del logro de los objetivos organizacionales con el ejercicio del liderazgo.
DIAGRAMA DE CORRELACIÓN
CONCLUSIÓN:

REFERENCIA:

Comisión de Apoyo al Ejercicio Independiente. (2020). El ABC para administrar una

empresa. Instituto Mexicano de Contadores Públicos. https://elibro-
net.eu1.proxy.openathens.net/es/lc/anahuac/titulos/151229

Guilera, L. (2021). Competencias directivas: claves para la gestión y el liderazgo (2a.

Ed.). Marge Books.
https://elibro-net.eu1.proxy.openathens.net/es/lc/anahuac/titulos/175253

Villar Vargas, M. (2018). Movilizando a las personas y sus recursos humanos para el

logro de resultados empresariales. RIL editores. https://elibro-
net.eu1.proxy.openathens.net/es/lc/anahuac/titulos/105638
 TAREA 2. LA PRODUCTIVIDAD EN LA ORGANIZACIÓN

ACTIVIDAD

Instrucciones

 Desarrollar un reporte, a partir de lo expuesto en las lecturas y videos

elementales, además de consultar fuentes externas (no se acepta Wikipedia,
Buenas tareas, Rincón del vago, etcétera). Investigar la empresa donde
labora y esclarecer los puntos siguientes: 
o Historia (origen, sector, creación, fundación, año de inicio de
operaciones, etc.).
o Misión (¿qué hace?, ¿cuál es el negocio?, ¿quién es el público
objetivo?, ¿cuál es la ventaja competitiva?, ¿qué lo diferencia de la
competencia?).
o Visión (¿qué se quiere lograr?, ¿dónde se quiere estar en el
futuro?, ¿cuál es la zona de actuación?).
o Valores (¿cuáles son los principios éticos?, ¿cuáles son los
criterios de gestión?, ¿qué cultura corporativa se pretende).
o Especificar de tres a cinco actividades que, desde su punto de
vista, promueven la productividad dentro de la organización, y de
tres a cinco actividades que detienen o entorpecen la
productividad.
 A modo de conclusión, redactar tres fórmulas exitosas para que, a través de
los Recursos Humanos, se incremente la productividad de la empresa. Incluir
una métrica o medición del desempeño (KPI), sea creativo, desarrolle e
innove en lo que le gustaría que sucediera en su lugar de trabajo.
REPORTE DE LECTURA

Actualmente la sociedad nos exige estar mejor preparados, en consecuencia, las

personas deben formarse académicamente para participar en el ámbito profesional y
laboral. De ahí que el papel que posee la educación es trascendental en la vida
cotidiana, es el medio por el cual se prepara a las personas para dar soluciones a las
problemáticas de la vida.

Considerando lo anterior, una de las necesidades en el ámbito educativo es que exista

una actualización constante por parte del docente, donde integre a su ejercicio
profesional las competencias necesarias para que sea motivadora, que reúna los
elementos necesarios para detectar las debilidades y aciertos que presenta su
intervención y así mismo tenga un plan para mejorar sus clases, es decir, el docente
debe de idear estrategias que lo identifiquen como un verdadero líder.

En el sistema educativo mexicano hablar de liderazgo implica más que indicar

estrategias o filosofías de organización, esto implica reconocer las habilidades que un
docente debe tener para que en su trabajo en el aula haya un buen control escolar. Es
por ello que iniciare hablando de la institución en la cual laboro. Teniendo el cargo de
docente activo en La Benemérita Escuela Normal Veracruzana "Enrique C. Rébsamen.

o Historia (origen, sector, creación, fundación, año de inicio de

operaciones, etc.).

La Benemérita Escuela Normal Veracruzana "Enrique C. Rébsamen" fue fundada en

1886 por el Ilustre profesor suizo del mismo nombre. Su primer albergue fue en la calle
de Zamora, donde actualmente funciona la primaria también del mismo nombre, siendo
así la primera escuela normal en todo el país.
Posteriormente, en los años 30, fue construido un edificio en la salida a México, donde
en la actualidad labora la Facultad de Economía, Geografía e Informática, y, por último,
se volvió a cambiar, en 1964, a unas nuevas instalaciones sobre la misma carretera
(actual Avenida Xalapa), cercano al Museo de Antropología donde continúa hasta
ahora.

Es considerada una de las mejores Escuelas Normales de la República Mexicana, y ha

sido semillero de decenas de generaciones de profesores. Sin embargo, no podemos
dejar atrás lo que esta institución ofrece, ya que, siendo un sector educativo, este
profesionaliza a ciudadanos para desempeñarse como docentes en diferentes niveles y
lograr ciertos perfiles de egreso que los ayudaran a desarrollar ciertas habilidades,
conocimientos en su labor docentes. Es por ello, que requiere de ciertas composiciones
estructurales u organizaciones que le darán validez y fortalecimiento a dicha institución
como, por ejemplo:

o Misión (¿qué hace?, ¿cuál es el negocio?, ¿quién es el público

objetivo?, ¿cuál es la ventaja competitiva?, ¿qué lo diferencia de la
competencia?).

La Benemérita Escuela Normal Veracruzana "Enrique C. Rébsamen" su misión es: una

escuela Normal pública constituida como una Institución de Educación Superior que
forma profesionales para la educación básica, desde un pensamiento humanista y
crítico, a través de la docencia, la investigación, la vinculación y la difusión de la ciencia
y la cultura, que inciden en una labor educativa ética, creativa e innovadora, que
responde con responsabilidad social a los desafíos y exigencias de la realidad actual,
contribuyendo a la construcción de una sociedad más justa, equitativa, democrática,
incluyente, sustentable y con perspectiva de género.

o Visión (¿qué se quiere lograr?, ¿dónde se quiere estar en el

futuro?, ¿cuál es la zona de actuación?).
Y su visión es, ser una Institución de Educación Superior pública líder en la formación
integral de profesionales para la educación básica, que desarrolla docencia,
investigación, vinculación y difusión de la ciencia y la cultura de alto impacto, que
responde a las exigencias científicas, tecnológicas y sociales, que promueve la salud, el
respeto a la diversidad y reconocimiento de la interculturalidad, la perspectiva de
género, la tutoría, la movilidad académica e internacionalización, con miras a la
construcción de una sociedad sustentable y respetuosa de los derechos humanos.

o Valores (¿cuáles son los principios éticos?, ¿cuáles son los

criterios de gestión?, ¿qué cultura corporativa se pretende).

Es importante señalar que como formadora de docentes es importante contemplar los

valores que, en su definición institucionales, se ciñe a los que se manifiestan en el
Código de Conducta de la Secretaría de Educación Pública, y deben regir el actuar de
los trabajadores de la educación.

 Integridad: desempeñar su actuación con imparcialidad, objetividad,

transparencia, certeza, cooperación y ética.
 Justicia: Actuar invariablemente dando a cada quien los que le corresponde.
 Transparencia: garantizar el derecho de acceso a la información,
salvaguardando la protección de los datos personales.
 Responsabilidad: desarrollar las funciones encomendadas con eficiencia y
eficacia, asumiendo las consecuencias que se deriven del ejercicio de la función
pública, atendiendo los requerimientos de la sociedad.
 Interés público: satisfacer las necesidades e intereses de la sociedad, por
encima de intereses particulares ajenos al bienestar común.
 Respeto: dar un trato digno, cordial y tolerante a los compañeros de trabajo y
ciudadanos en general, así como el reconocimiento a su valor intrínseco como
persona.
 Respeto a los derechos humanos: brindar un trato digno, igualitario y tolerante,
reconociendo los derechos y cualidades inherentes a la persona.
  Igualdad y discriminación: prestar el servicio público con un trato igualitario frente
a la colectividad educativa, sin distinción, exclusión, restricción, preferencia o
cualquier otro motivo.

 Equidad de género: garantizar que tanto mujeres como hombres accedan con las
mismas condiciones, posibilidades y oportunidades a los bienes y servicios
públicos; a los programas y beneficios institucionales y a los empleos, cargos o
comisiones gubernamentales.
 Rendición de cuentas: informar a la sociedad de las acciones que se derivan de
su empleo, cargo o comisión.
 Formación: potenciar el desarrollo, superación y actualización del individuo, en
su ámbito personal y profesional haciendo uso de sus facultades y competencias
con el propósito de beneficiarse él mismo y a la sociedad en general.
 Liderazgo: influir y contribuir de manera positiva en sus compañeros y
superiores, en cuanto al desempeño de sus funciones, a fin de lograr los
objetivos de la institución.

Y retomando el último de los valores, nos da comienzo a lo que hemos venido viendo,
en este proceso de liderazgo y de los objetivos empresariales, en este caso tomando el
lado institucional. Por ende, hablar de liderazgo, es considerado una de las
herramientas fundamentales en la formación inicial docente, ya que esta habilidad se
mejora con la práctica y ayuda a tener un buen control escolar dentro y fuera del aula.
Además, implica retroalimentar los conocimientos para dar consejos y mostrar
sugerencias a la hora de vigilar, monitorear actividades y así tomar decisiones que
mejoren la puesta en práctica de la planificación en el aula.

Es decir, señalar que éste “implica un proceso de influencia social, en el cual la

influencia intencionada se ejerce por una persona (o grupo) sobre otras personas para
que tales personas estructuren sus actividades o interrelaciones dentro de un grupo u
organización” (Yukl, G.A.,2002).

El Liderazgo

- “no es una persona o posición, hace referencia a una relación compleja,

paradójica y moral entre personas, que puede causar perjuicio a algunas
personas y beneficios a otras, que se fundamenta sobre la confianza, obligación,
compromiso, emoción y una visión compartida sobre lo que es bueno”, (Storr,
2004).
-

Teniendo en cuenta lo anterior, se puede complementar que el liderazgo nos ayuda a

que tengamos esa capacidad para poder llevar un grupo a que desarrollen todas sus
competencias a base de que el docente frente a grupo o diversos cargos o funciones
que se tienen en la institución se exprese de la mejor manera y tenga la valentía
necesaria para poder crear un grupo favorable.

Hoy la necesidad de educar para la vida demanda muchas competencias a los

docentes de tal forma que deben convertirse en agentes de cambio. En este sentido es
necesario que los docentes se preparen, se actualicen, siendo este tipo de retos los que
implican innovar, pero también reconocer la importancia de transformar la práctica
docente. De esto es lo que nos habla el siguiente autor

líder es aquella persona (o grupo de personas) “capaz de provocar la

liberación, desde dentro, de la energía interior de otros seres humanos,
para que éstos voluntariamente se esfuercen por alcanzar, del modo más
eficaz y confortable posible, las metas que dichos seres humanos se han
 propuesto lograr para conseguir su propia dignificación y la de aquellos
con quienes conviven en un determinado entorno y contexto al que
prestan el necesario cuidado Gento, S (2002, p 183)

Y es aquí donde el docente en formación tiene que tener en cuenta que un buen líder
debe de ejercer diferentes rasgos ya que cada uno piensa diferente y pondrá sus
propias prácticas y sugerencias como lo afirma Branson, Ch. M. (2010, p. 63)

Un determinado líder no tiene que ser igual que otros líderes para ser considerado
como auténtico líder por sus seguidores; pero debe ser coherente, del comportamiento
predecible y, en todo caso, digno de confianza.

Esto quiere decir que cada docente en formación pondrá en práctica las habilidades
que vaya obteniendo durante sus procesos de trabajo docente o funciones
extracurriculares durante su trayecto laboral.

Liderazgo como una habilidad:

Este apartado implica diferentes cuestiones que deben de tratarse con el valor que
tiene el docente en su formación durante su proceso de estudio. Y algunas habilidades
que el docente debe de adquirir son las siguientes:

Para ser un buen líder el docente necesita tener las cualidades y las habilidades para
facilitar que un grupo crezca y alcance sus objetivos de manera fluida logre la parte de
la productividad tanto del trabajo personal como de las relaciones, por lo tanto, se
requiere.

Algunas de estas cualidades y habilidades son:

• Honestidad (transparencia) y paciencia

• Ser abierto y amigable

• Habilidades para analizar y resolver problemas

 • Habilidades para la toma de decisiones

• Habilidades para organizar y para planear

• La Habilidad para comunicarse y escuchar a otros

• Modelar el comportamiento que usted espera de los miembros de su grupo

• La Habilidad para guardar secretos (confidencialidad) y para aconsejar a otros

• Motivar a los demás y construir equipos de trabajo

• Saber cómo usar tu autoridad apropiadamente. (War child Holanda, 2011p, 5).

Tomando en cuenta algunas habilidades es que tienen la capacidad de ser proactivos,

“los líderes no esperan tener permiso para actuar: tomando en cuenta la iniciativa se
hace responsable de lo que ocurre en su vida” (Levicki, p. 55).

Los líderes quienes son miembros devotos al grupo, modelan el comportamiento que
ellos esperan de los otros y se comunican efectivamente de una manera recíproca en
este coso el ejercicio del liderazgo dentro de una institución o iniciativa educativa ha de
ser eminentemente pedagógico: es decir, su perfil y actuación deben ser acomodadas a
lo que es peculiar de la educación, de los resultados que implica y de los procesos que
conlleva. Consiguientemente, aunque los rasgos generalmente atribuibles a cualquier
tipo de habilidad pueden ser aplicables a este liderazgo pedagógico y es donde la
preocupación fundamental que aquí se aborda ha de ser la promoción de la
potencialidad de todos los miembros de una entidad o iniciativa educativa orientada a
lograr la efectividad y calidad de la educación, preferiblemente dentro de un enfoque de
calidad total.

Y es aquí donde surge una gran dimensión del labor profesional de acuerdo con la
misma, el auténtico líder pedagógico después de haber adquirido esas habilidades
debe impulsar la institución hacia el logro de metas y objetivos educativos, y debe tratar
de facilitar a la institución o entidad educativa y a sus miembros la disponibilidad de los
recursos necesarios y el empleo de las estrategias requeridas para lograr la máxima
efectividad y calidad de la educación y de la institución en la que se llevan a cabo los
procesos educativos.

Se puede reafirmar que el auténtico líder a ser siempre y “No hay motivación más
poderosa que la que ofrece un líder que actúa como ejemplo. Los profesores, los
principios, las declaraciones inspiradoras son elementos valiosos; pero el ejemplo es el
más valioso de todos” …. como dice (Giuliani, R., 2002). “No puedes pedir a los que
trabajan contigo algo que no estés tú dispuesto a hacer. Has de ser un modelo de
actuación” …. “Ningún líder debe pedir a los demás algo que él mismo no esté
dispuesto a dar” ... “La forma más importante de ser un ejemplo para los demás no es la
actitud o diligencia, sino la realización de algunas tareas cuya realización pides a los
demás” …

Y es aquí donde caeremos en las responsabilidades que debe que tener un buen líder y
una de las principales características son los valores y en el cual debe de desarrollarse
en el ser, es decir, en la práctica y la vivencia de valores. Garza y Patiño (2000, p. 33)
mencionan lo siguiente: “Definir los valores que se han de promover no resulta sencillo
porque tenemos perspectivas diferentes, y más aún, nuestros propios valores matizan
la respuesta”. Es por eso que el docente debe de tener ese valor de enfrentarse y tener
los valores éticos que lo ayudaran tomar decisiones.

Por eso un buen líder debe de contar con ciertas responsabilidades:

Una de la más importante es la del Compromiso de servicio a los demás: Para ser feliz
y desarrollarse totalmente se necesita servir a una gran causa: ayudar a los demás
como afirma (Giuliani, R., 2002). “Una de las responsabilidades del líder es satisfacer
las necesidades de aquellos sobre los que ejerce el liderazgo”. Es por eso que el
docente en formación toma ese compromiso buscando que tanto el cómo sus alumnos
puedan desarrollar sus competencias para la vida.
Control de emociones, es una de las partes en las que el líder debe tener como mayor
control ya que se trata de los estados de ánimo de la persona lo cual nos puede llevar
alcanzar el objetivo o perderlo como menciona (Giuliani, R., 2002). “Quien controla sus
emociones está en mejor situación para ayudar a los demás, para controlar las
situaciones, para solucionarlas” y es por eso que una parte del liderazgo consiste en el
control de las emociones, que han de ponerse al servicio de los objetivos.

Aceptación de la responsabilidad “Nada crea más confianza en el líder que su

aceptación de la responsabilidad de lo que ocurre durante el ejercicio de su liderazgo”
como afirma (Giuliani, R., 2002), por consiguiente, se puede decir que ser responsable
implica un gran valor para la vida y para lo que los rodean.

Sinceridad. “como compromiso con la autenticidad consigo mismo y con los demás”
(Branson, Ch. M., 2010) es lo que va ir adquiriendo el docente en formación llevándolo
de la mano con la responsabilidad para alcanzar esa estabilidad durante su
desempeño.

Honestidad y lealtad a la institución o entidad (Giuliani, R., 2002). “Cuando no conoce la

respuesta a una pregunta, el líder debe de ser lo suficientemente honesto como para
reconocerlo” es por eso que en este caso el docente debe de ser honesto con lo que
dice y responder lo que se le pide y en este caso de no saber al igual tener el valor de
decirlo, recordando que todo ser está expuesto a no saber cosas.

Aprendizaje de los errores: como se mencionó todo líder es acreedor a cometer errores,
pero esos errores lo llevarán a perfeccionar como afirma (Giuliani, R. 2002) “Pueden
aprenderse importantes habilidades al levantarse después de los fracasos, para seguir
adelante sin desmoronarse”. Es importante hacerle saber al docente en formación que
el tener errores no significa que las cosas no se estén haciendo bien, sino que es esa
parte donde se debe de mejorar ya que ser líder no es una cosa fácil.
Aceptación del riesgo: Aunque en todo momento ha de procurar tomar las decisiones
correctas, el auténtico líder no elude la responsabilidad de un posible error. El auténtico
líder como afirma (Roberts, A. 2003) “debe tener la necesaria fortaleza para tomar sus
propias decisiones y mantenerlas, aunque sean impopulares; pero debe, también, tener
la necesaria autoconfianza para recabar opiniones y cambiar sus decisiones sin miedo
a parecer débil” De todos modos, un líder incapaz de actuar hasta que se ha oído a
todos los grupos, se ha hablado con todos los afectados, se han resuelto todos los
pleitos, es un líder que ha abdicado de su responsabilidad.

Y es así como un auténtico líder puede llegar a tener el éxito, complementando los
valores y las responsabilidades que se van a ir obteniendo con la práctica y es así
como un docente en formación inicial debe de desarrollar el liderazgo ya que es su
labor propiamente que debe de desempeñar y ver por la formación de actitudes y
valores en sus alumnos, pretendiendo que ellos también puedan desempeñarse mejor y
ser el cambio del nuevo México que todos esperan.

Como afirma (Luis, C. 2007) “Líder es alguien con propósitos superiores, que no es
conformista, que siente el compromiso con los demás de ayudar y propiciar su
evolución.

CONCLUSIÓN: FÓRMULAS EXITOSAS

Para finalizar, dejaré tres aspectos importantes para que se incremente la productividad
de la empresa.

1. Aprender a ser, seres humanistas.

2. Emprender, con base al arte de la personalidad determinada.
 3. Reconocer la motivación y el liderazgo como habilidades del desarrollo personal
del soñar.
Es importante recalcar que poner una ponderación a cada aspecto es una aberración,
como lógica sabemos que se quiere alcanzar al 100%, sin embargo, si estamos
hablando se ser humanistas es trabajar con base en la determinación, trabajar con
lineamientos donde los valores de cada persona sean respetados por igual, sin
contemplar la jerarquización, es apoyo, buscar la calidad laboral y profesional.
REFERENCIA:

Branson, Ch. M. (2010). Leading Educational Change Wisely. Totterdam: Sense

Publishers.

Gento, S. (2002). Institutiones Educativas para la Calidad Total. Madrid: La Muralla

Giuliani, R.W. (2002). Leadership. New York: Hyperion.

Guilera, L. (2021). Competencias directivas: claves para la gestión y el liderazgo (2a.

Ed.). Marge Books.
https://elibro-net.eu1.proxy.openathens.net/es/lc/anahuac/titulos/175253

Leavicki, C. (2002). El gen del liderazgo. Panorama: México.

Storr, L. (2004). “Leading with integrity. A qualitative research study”. Journal of Health
Organization and Management.

TEDx Talks. (2019, 27 de febrero). 7 pasos para alcanzar la productividad | Pedro Eloy
Rodríguez | TEDxPlayaMiramar [video]. YouTube. https://youtu.be/l-NyhyhW6Rc

Yukl, G.A. (2002). Leadership in Organizations. Upper Saddle River (NJ): Prentice Hall.

Waters, Tim; Robert Marzano; Brian McNulty. “Balanced leadership: What 30 years of
research tells us about the effect of leadership on student achievement”, Documento de
trabajo, Mid-continent Research for Education and Learning (McREL), Colorado
(EEUU), 2003.
Recuperado de: Warch Child Holanda. (2011). Habilidades de liderazgo:
www.warchildlearning.org