TP1- G4 (Castro_Santos_Valdez_Vallejos.

TRABAJO INTEGRADOR N 2
MATERIA: ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS.
DOCENTE: LIC. RICCI GERMAN.
GRUPO 4: CASTRO BETIANA, SANTOS MATEO, VALDEZ DAINA, VALLEJOS
HECTOR.

1)

Administracion
General
Gerente
General

Departamento Departamento Departamento Departamento de

Dpto. Ventas Produccion
Logistica y Administrativo Compras
Distribucion Ventas
WEB Abastecimiento
Personal
Comercios
terceros Proveedores
Finanzas

En el organigrama se pueden ver reflejados los Departamentos Producción, el

cual se encarga del ensamblado, preparación y finalización del producto que saldrá
a la venta.

Departamento de Ventas se encarga de la recepción de pedidos de vendedores

terceros y propios a través de la venta en locales o la página web, como así
también de la coordinación con los clientes, y su atención ante eventualidades.

Departamento de Compras esta destinado a la compra de material para el

abastecimiento del aérea de producción, maneja el stock de los productos y
mantiene conexión con el almacén de casa central.

Departamento administrativo, esta divido en dos aéreas, el de personal (control

de legajos, presentismo, control de ausencias, etc) y el financiero que se encarga
de realizar los presupuestos y llevar le control de caja.

Y por último el departamento de Logística y distribución que se encuentra

ubicado en la casa central, ya que de este depende la entrega de los productos
realizados a medida de los clientes. Como en este producto solo se fabrica en la
planta de Pilar, de allí se realizada el envio a todos los otros puntos de ventas del
país, por eso la importancia de este departamento, para poder mantener esta línea
de producto.

Los mecanismos de coordinación que veo poderdantes en esta estructura son:

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Supervisión directa y Estandarización de resultados, ya que el Sr. Tomas
Woods, le da autoridad al jefe de cada área, y planta para la toma de decisiones, el
control de cada unidad de trabajo, ya que para este es imposible poder estar al
mando de todas las plantas que tiene distribuida por el país; por esto fue que
adopto que cada una tuviese la misma estructura, con su gerente general ,a cargo
de cada departamento interno, dicho gerente realizara los reportes
correspondientes a la administración general, quienes medirán el desempeño por
resultados globales.

Las características principales de los factores situacionales son:

Edad y Tamaño: Si bien estos están relacionados con el crecimiento de la

empresa, cuando hablamos de edad podemos decir que Muebles Wood tiene mas
de 10 años en el mercado y durante ese periodo hemos visto la expansión que a
tenido en el país, por lo tanto tiende a formalizar sus practicas administrativas, y
cuando hablamos de tamaño, generalmente esta medido en cantidad de empleados
(que no sabemos realmente cuantos tienen), pero que esto no debe ser lo único
que se debe medir ya que la incorporación de nuevas tecnologías, puede hacer
prescindir de personal, pero esto no quiere decir que la empresa sea pequeña. En
nuestro caso podemos ver que la empresa tiene un gran tamaño por la cantidad de
plantas que tiene ensambladas y la estructura organizacional que tiene cada una.

Ambiente: Muebles Woods se encuentra en un ambiente diversificado, ya que es

capaz de mantener sus dos líneas activas, para poder competir en dos mercados
distintos, el de los clientes mas tradicionales que buscan un mueble útil para su
vida cotidiana, y aquel que es mas exigente y que emplea sus gustos e imaginación
para adquirir un producto hecho realmente a su medida.

Tecnología: Wood supo adaptarse de forma exitosa a la aplicación de nuevas

tecnologías para poder seguir siendo competitiva, la incorporación de un portal de
ventas propios que se encuentra enlazado a muchos otros locales como
supermercados, entre otros, ofrecen sus servicios directamente desde la pagina
web, lo que le genera a un ahorro de tiempo ya que la venta se realiza
directamente con el cliente y de costos ya que no tiene que pagarle a otros
servidores para que publiquen sus productos.

Poder: Podemos ver que la estructura esta diseñada de forma jerárquica, es decir
que cada decisión o medida que tome el gerente general, se informada de forma
descendente a cada departamento para que esta distribuya. Para acceder el
director general siempre tendremos un jefe de área que será nuestro intermediario,
de esta forma se respeta la cadena de mandos.

2) Los problemas que se observan serian: falla en la comunicación y cadena de

mando, no se está reportando con quien se debe; una solución para esto seria la
entrega de los nuevos organigramas a cada gerente general para que este
redistribuya a las areas correspondientes, y que los mismos se encuentren ubicados
en pizarras en puntos estratégicos, para que todo el personal sepa que cadena de
mando y comunicación debe seguir según su área y puesto. Esto puede llevarse a
cabo enviando los organigramas como circular instructiva interna, con archivo de
notificación, es decir que cada empleado leerá el organigrama y firmara un plantilla
como notificado, luego cada departamento devuelve los listados firmados por el

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personal a administración central para su archivo. ejerza mas autoridad y tener un
poco mas de poder sobre sus empleados.
El segundo problema es el exceso en los costos de producción, mi solución para
esto es que se agregue una parte administrativa o un staff de apoyo en cada planta
de producción para poder controlar mejor esta situación.
El tercer problema es el costo elevado de distribución de muebles a pedido, mi
solución es en una o dos plantas, en ciudades elegidas estratégicamente, abrir una
parte de producción de muebles a pedido, esto ahorraría gastos en distribución

3)Si bien como hemos indicado en el punto anterior hay falencias mas relacionadas
a la organización que a la estructura, de igual forma hemos visto adecuado la
centralización de los departamentos bajo el mando de las gerencias
correspondientes al área, y agregar un staff de apoyo.

La estructura se ve modificada ya que centralizamos los departamentos de compras

y ventas bajo el mando de la gerencia comercial, se ha creado una gerencia
operativa donde se encuentran el departamento de producción y logística y
distribución, para que de esta manera se realicen mayores controles y se adecuen
las acciones a tomar en base a la información brindada por la nueva unidad de staff
de apoyo, que estará integrada por auditores quien evaluaran los motivos de costo
de producción, si los mismos se dan por problemas con la materia prima,
maquinaria, los recursos humanos, o recursos naturales, entre otros.

Y por ultimo la gerencia administrativa que se dividirá en 3 ramas, contable,

finanzas y RR.HH.

Gerente General

Staff de Gerencia
Apoyo Gerencia Gerencia
Comercial Operativa Administrativa

Auditores Departamento
de sistemas
Dpto. de Departamento
Produccion Contable
Departamento
de Compras

Departamento de Departamento Finanzas

Logistica y
Departamento
Distribucion
de Ventas
Departamento
deRR.HH

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4) Es posible que la decisión que hemos tomado nos traiga algunos contratiempos
con algunos empleados, sobre todo con los de mando medio/alto, ya que ellos
como departamentos tenían autoridad para tomar decisiones y mantenían
comunicación estrecha con el gerente general; En cambio ahora su comunicación es
siempre atreves de su gerente a cargo, la forma de minimizarlos seria realizar una
reunión para notificar dichas modificaciones, y hacerles saber que ellos seguirán
trabajando de la misma forma que lo hacían con la única diferencia que deberán
reportar y/o solicitar permisos al gerente a cargo del área, y también que se
entienda que para ellos como departamento también es un soporte y respaldo ante
cualquier inconveniente.

5) El estilo de liderazgo de Tomas Wood es democrático( toma decisiones basadas

en los aportes de cada miembro), y también un liderazgo Laisser-Faire ( dejar a los
empleados trabajar como quieran).
Ya que el se centra mas en la planta central, donde se producen los muebles a
medida y el lo dirige, delegando y descentralizando sus otras plantas que se ocupan
del producto estándar.
En cambio Lucas, tomo una postura de Liderazgo mas estratégica.