José de Jesús de Loa Isaac.

El grupo.

Por grupo comprendemos un conjunto de individuos con un propósito en

común pueden ser formales con roles asignados por una organización por ejemplo
o informales sin un objetivo u estructura. Dentro de los primeros los grupos de
mando son aquellos en los que está determinado por un organigrama empresarial
es decir individuos que reportan a un jefe determinado. Los grupos de tareas es la
alianza entre individuos para culminar una tarea encomendada y pueden incluirse
distintas aéreas o departamentos a diferencia de los de mando. Existen otros
grupos como el de interés que persigue un bien común para los integrantes y los
grupos de amigos aquellos en los que los miembros comparten un mayor número
de intereses en común.

Los grupos en su generalidad pasan por una evolución básica de 5 pasos:

la formación que se caracteriza por la incertidumbre y se busca determinar las
conductas aceptables, el conflicto debido a las restricciones a su individualidad y
quien controla al grupo, en la tercer etapa la regulación se da cuando se solidifica
la estructura jerárquica, el desempeño se ve cuando es totalmente funcional y
aceptada por el grupo en general por ultimo en los grupos de pertenencia
temporales la desintegración. El porqué algunos grupos son más fructíferos que
otros es complejo puesto que abarca desde las capacidades de los integrantes, la
intensidad de los conflictos que surgen y las presiones internas para acatar
órdenes.

Existen varios tipos de equipos dentro de una empresa todos con objetivos
diferentes: a) Equipo de solución de problemas conformados por empleados que
dedican unas horas del trabajo a discutir métodos para mejorar el entorno laboral.
B) Equipos de trabajo autodirigidos los cuales se encargan de sus propios
objetivos desde la realización de trabajos hasta la selección de sus miembros
entre otros procesos. C) Equipos multidisciplinarios estos se conforman por
empleados de nivel jerárquico similar, pero de distintas aéreas de trabajo que se
unen para realizar una tarea, esta interacción les permite mejorar el ambiente
laboral. D) Equipos virtuales son aquellos que se comunican mediante la
tecnología y pueden realizar los mismos procesos y solución de problemas de los
otros grupos sin estar forzados a ser presenciales algunas diferencias con los
equipos cara a cara seria la falta de expresiones paraverbales y no verbales, un
contexto social limitado y la capacidad de superar las limitaciones espacio-
temporales.