TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE TIJUANA

DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA QUÍMICA

Y BIOQUÍMICA

CARRERA:
INGENIERÍA BIOQUÍMICA

MATERIA:
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

UNIDAD 1:

“1.1 DEFINICIONES”

GRUPO: B

PRESENTA:
BARAK OCHOA LORENA PATRICIA C17212564

DOCENTE:
ELIA MARLENE SAUCEDA HERNANDEZ

AGOSTO DE 2021 TIJUANA, B.C. MÉXICO

Calidad

1. Propiedad inherente de cualquier cosa que permite que la misma sea

valorada con respecto a cualquier otra de su misma especie.
2. Objeto o producto tiene la capacidad de satisfacer las necesidades básicas,
explícitas o implícitas según los parámetros de las empresas y los
consumidores, de manera que cumpla con los requisitos de la cualidad del
objeto o producto.
3. El grado perceptible de uniformidad y fiabilidad a bajo costo y adecuado a las
necesidades del cliente.
4. Todas las características del producto y servicio provenientes de Mercadeo,
Ingeniería Manufactura y Mantenimiento que estén relacionadas
directamente con la necesidades del cliente, son consideradas calidad.

Aseguramiento

1. Seguridad o resguardo.
2. Medidas provisionales adoptadas por el juez para conservar los bienes objeto
de un proceso mientras dura este.
3. Acción y resultado de asegurar o de asegurarse, en amparar, proteger,
salvaguardar y resguardar a alguien en alguna eventualidad, riesgo o
contingencia.
4. Accion de asegurar, de suscribir un seguro. Seeguro, salvoconducto,
autorización, licencia o permiso.

Aseguramiento de la Calidad

1. Conjunto de acciones que toman las empresas con el propósito de poder

entregar a los consumidores bienes y servicios con el nivel de calidad
esperada.
2. El proceso de construcción de medidas de control de calidad en un sistema
que asegure un alto estándar de desempeño consistentemente.
3. Conjunto de actividades planificadas y sistemáticas aplicadas en un sistema
de gestión de la calidad para que los requisitos de calidad de un producto o
servicio sean satisfechos.
4. Seguir una línea de actuación dirigida a conseguir trabajar en base a un
conjunto de acciones planificadas y sistemáticas, implantadas dentro del
Sistema de Calidad de la empresa.