Universidad Autónoma de Santo Domingo

(UASD)

ALUMNOS
José Raúl Jiménez López – 1004044897

ASIGNATURA
Derecho Laboral II

SECCION
14

TEMA
El teletrabajo en la Republica Dominicana

PROFESOR/A
Agustina Heredia

FECHA DE ENTREGA
30 de marzo de 2022
Índice.
Introducción. ............................................................................................................ 3

Definición de teletrabajo. ......................................................................................... 4

Distintos conceptos concernientes al teletrabajo..................................................... 4

Cómo se regula el teletrabajo a nivel local. ............................................................. 6

Modalidades del Teletrabajo. .................................................................................. 7

Obligaciones del trabajador y el patrono. ................................................................ 7

Las ventajas y desventajas del teletrabajo. ............................................................. 8

Principales dificultades en la implementación del Teletrabajo................................. 9

¿Existen sentencias judiciales que hayan discutido la implementación del

teletrabajo?............................................................................................................ 10

¿Qué desafíos presenta el teletrabajo en la República Dominicana? ................ 11

Conclusión............................................................................................................. 12

Bibliografía. ........................................................................................................... 13
Introducción.
La figura contractual denominada teletrabajo es consecuencia de un fenómeno que
tiene su origen en el desarrollo tecnológico de la humanidad. En efecto, este
desarrollo tecnológico ha dado origen a lo que ha sido denominado como Sociedad
de la Información.

Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación cambian el mundo en

el ejercicio de cualquier actividad que se realice en el campo de las ciencias,
educación, industria empresarial, no hay actividad humana que no utilice los medios
electrónicos y las tecnologías de la información.

Internet es la red de telecomunicaciones que conecta a millones de personas en el

mundo, los archivos de video y sonido documentales se pueden enviar por
computadora, estos elementos combinados producen herramientas de trabajo,
Cambió la forma tradicional de trabajar, en algunos casos acelerando los eventos y
las formas de presentación y comunicación se han multiplicado.

El trabajo es el deber humano de crear riqueza, y los beneficios de las nuevas

tecnologías de la información y la comunicación han propiciado la aparición de un
nuevo sistema conocido como teletrabajo, el trabajador puede realizar las tareas
encomendadas y luego transferirlas al empleador con quien las tiene contratadas.

El teletrabajo tiene características propias que lo individualizan como una relación

de trabajo “sui generis”, que es materia de análisis en el presente estudio.
Definición de teletrabajo.
Etimológicamente; este término procede de la palabra griega tele, que significa lejos
y de trabajo que es la acción de trabajar, palabra latina que significa realizar una
acción física o intelectual continuada con esfuerzo.

Semánticamente; el teletrabajo es una forma de organización y/o de realización del

trabajo, utilizando las TIC en el marco de un contrato o de una relación de laboral
remunerada, en el cual el empleador no necesita la presencia física del trabajador
en la localidad principal de trabajo.

En el caso de la República Dominicana, el Código de Trabajo (Ley 16-92) define el

Trabajo a Domicilio, de la manera siguiente:

Art. 266.- Trabajo a domicilio es el que ejecutan los trabajadores en el local donde
viven, por cuenta de una o más personas físicas o morales, las cuales son
consideradas como empleadores. También es trabajo a domicilio el que es
ejecutado por los trabajadores en un local o taller distinto al de las personas por
cuya cuenta trabajan.

Distintos conceptos concernientes al teletrabajo.

Teletrabajador: es la persona que utiliza las TIC como medio o fin para realizar su
actividad laboral fuera del local del empleador, en el marco de un contrato de trabajo
o de una relación laboral dependiente, en la cual le sean garantizados todos sus
derechos laborales.

Telesupervisión: hace referencia al proceso de subordinación y dependencia que

es característica de la relación laboral entre empleado y empleador.

Colaborador: es la persona que realiza sus tareas a la cual se le conoce también

como empleado y/o subordinado.

Organismo: compañía, corporación, firma, empresa, autoridad, institución o

combinación de ellas, sean o no sociedades, públicas o privada, que tiene sus
propias funciones y administración.
Identificación de puestos aplicables para el teletrabajo: es el proceso que se
realiza para clasificar los puestos que pueden estar en modalidad de teletrabajo y
los que no.

Metodología del trabajo: es el proceso de organización del teletrabajo, donde se

aplican las técnicas y metodologías que permitan la supervisión integral del servicio
que se presta y del teletrabajador.

Cultura organizacional: son las creencias que comparten los miembros de una
organización, las cuales trabajan inconscientemente y definen la visión que el
organismo tiene de sí mismo y de su entorno.

Telecentros. Instalaciones que ofrecen estaciones de trabajo y otro equipo de

oficina a los trabajadores de diversas entidades. Este tipo de teletrabajo se
considera útil en la medida en que la tecnología que ofrecen es mejor que la
disponible en la oficina a domicilio, pero se estima que está en declive debido al
acceso generalizado a las redes de banda ancha, los ordenadores portátiles y los
teléfonos inteligentes.

Oficinas colaborativas. Se trata de entornos de trabajo virtuales en los que los

trabajadores pueden trabajar en colaboración desde distintos lugares gracias a una
red informática.

Los teletrabajadores móviles, que trabajan al menos diez horas por semana fuera
del establecimiento principal, inclusive sirviéndose de sus teléfonos móviles durante
sus desplazamientos.

El teletrabajo complementario, que ejecutan personas que trabajan puntualmente

a domicilio tras la jornada laboral o los fines de plazos en los períodos de mucho
trabajo.
Cómo se regula el teletrabajo a nivel local.
En la República Dominicana no existe una norma especial dirigida a regular el
teletrabajo. Sin embargo, dicha modalidad no encuentra oposición para su
aplicación en el Código de Trabajo vigente.

En ese sentido, es perfectamente posible que el empleador y el trabajador puedan:

I) pactar que el contrato de trabajo sea bajo una modalidad a distancia.

II) modificar las condiciones del contrato de trabajo para que, por un período de
tiempo determinado o indeterminado, se proceda a prestar los servicios pactados a
distancia.

Esto en virtud de lo que dispone el artículo 36 de dicho Código, a saber: El contrato

de trabajo obliga a lo expresamente pactado y a todas las consecuencias que sean
conforme con la buena fe, la equidad, el uso o la ley.

En vista de que nuestra legislación laboral no aborda el tema de manera expresa,

es recomendable que la empresa establezca una política interna para delimitar el
teletrabajo, para que, de esa forma, la empresa asegure su funcionamiento normal
y rutinario sin importar que el trabajador se encuentre laborando o no en sus
instalaciones.

Esta política debería ser incluida en el reglamento interior de trabajo, con el objeto
principal de organizar las labores de la empresa.

Asimismo, esta política debería abordar mecanismos de control que aborden temas
como los siguientes:

I) reglas de orden técnico y administrativo aplicables al teletrabajo.

II) horas de principio y fin de la jornada de trabajo, tiempo determinado para

almuerzos y períodos de descanso durante la jornada.

III) disposiciones disciplinarias y formas en que se aplican.

Modalidades del Teletrabajo.
El Libro Blanco, ABC del teletrabajo en Colombia, establece tres modalidades del
teletrabajo y los define de la manera siguiente:

Teletrabajo autónomo: Trabajadores independientes o empleados que se valen

de las TIC para el desarrollo de sus tareas, ejecutándolas desde cualquier lugar
elegido por ellos. (de Trabajo)

Teletrabajo Suplementario: Trabajadores con contrato laboral que alternan sus

tareas en distintos días de la semana entre la empresa y un lugar fuera de ella
usando las TIC para dar cumplimiento. Se entiende que teletrabajan al menos dos
días a la semana. (de Trabajo)

Teletrabajo móvil: Trabajadores que utilizan dispositivos móviles para ejecutar sus
tareas. Su actividad laboral les permite ausentarse con frecuencia de la oficina. No
tienen un lugar definido para ejecutar sus tareas. (de Trabajo)

Obligaciones del trabajador y el patrono.

En vista de que no existe una regulación especial sobre el teletrabajo, el trabajador
tendrá las mismas obligaciones que tiene en sus labores presenciales, es decir, las
contenidas en el Artículo 44 del Código de Trabajo. De manera sumaria, dentro de
estas obligaciones se encuentran las siguientes:

• Asistir con puntualidad al lugar que debe presentarse para prestar sus
servicios y desempeñarlos en la forma convenida.
• Observar rigurosamente las medidas preventivas, higiénicas y de seguridad
exigidas por la ley, la autoridad y el empleador.
• Observar buena conducta y estricta disciplina durante las horas de trabajo.
• Guardar rigurosamente los secretos técnicos, comerciales o de fabricación,
a los cuales tenga conocimiento por razón del trabajo que ejecute.
• Conservar en buen estado los instrumentos y útiles que se les facilite para el
trabajo.
De igual forma, el empleador tendrá las mismas obligaciones que asume frente a
los trabajadores presenciales, es decir, las establecidas en el Artículo 46 del Código
de Trabajo. Dentro de estas obligaciones se pueden destacar las siguientes:

• Mantener los lugares en que deben ejecutarse los trabajos en las condiciones
exigidas por las disposiciones sanitarias.
• Observar las medidas adecuadas y las que fijen las leyes para prevenir
accidentes en el uso de los instrumentos de trabajo.
• Proveer oportunamente a los trabajadores los materiales que hayan de usar.
• Pagar al trabajador el salario correspondiente al tiempo que éste pierda
cuando se vea imposibilitado por culpa del empleador.
• Proporcionar capacitación, adiestramiento, actualización y
perfeccionamiento a los trabajadores.

Las ventajas y desventajas del teletrabajo.

El teletrabajo es una forma emergente de trabajo, especialmente porque el auge de
las nuevas tecnologías permite nuevas ocupaciones que se pueden realizar desde
casa o fuera de la oficina.

Como ventajas del teletrabajo tenemos:

• Racionalización de horarios.
• Disminución de contaminación ambiental.
• Flexibilidad laboral.
• Reducción de gastos y tiempo por desplazamiento.
• Reducción del estrés laboral.
• Ahorro de espacio en la oficina.
• Inclusión social.

Y como desventajas del teletrabajo tenemos:

• Largas jornadas de trabajo por estar en el hogar.

• Depresión de los trabajadores por el no contacto físico y social.
• Multitareas por la digitalización del trabajo.
 • Aumento de presupuesto a la canasta alimenticia familiar y a la energía
eléctrica.
• Aumento del estrés familiar por la incorporación de actividades laborales.
• Creación de espacio en el hogar para teletrabajar.

Principales dificultades en la implementación del Teletrabajo.

El mercado laboral es aún demasiado rígido y poco flexible, lo cual no favorece al
teletrabajo, sino que hace de su implementación concreta un proceso
innecesariamente lento y plagado de incertidumbre.

La mutación laboral provocada por el nuevo sistema no sólo desemboca en cambios

en el ritmo de vida del trabajador, sino que se traduce en desarraigos masivos, en
la exclusión del mercado laboral tradicional de grandes masas de trabajadores sin
flexibilidad digital.

Antes de la aparición del teletrabajo la palabra multinacional o corporación equivalía

a grande, pero con la creciente digitalización surgen las empresas multinacionales
compuestas por sólo unas 10 personas. Ahora se necesitan 3 personas para operar
estaciones de trabajo que antes requerían una planta de más de un centenar de
empleados.

Los excluidos de la planta, en la medida en que no permanezcan en la situación de

infopobres y decidan integrarse al teletrabajo, podrán proponer diversos productos
y servicios a través de Internet (solos o asociados cooperativamente). Muchos
gobiernos aún no parecen contemplar esta posibilidad laboral. Les parece
(equivocadamente) una historia de ciencia ficción, o un proyecto a muy largo plazo.

Muchas empresas bien podrían valerse de esta fórmula laboral para ahorrar costos
y conseguir trabajadores en condiciones precarias. Por otra parte, las Empresas
que se resistan a la informatización, y que no adopten los mecanismos de
teletrabajo, serán más vulnerables a la competencia de otras Empresas con mejores
precios y mayor efectividad en la atención del cliente.

Para las Empresas y los trabajadores es todo un desafío, pues se trata de

implementar el teletrabajo como modalidad laboral, sin que ello implique una pérdida
de las responsabilidades de la Empresa ante sus empleados, ni de éstos frente a
sus obligaciones con la Empresa.

Hasta el momento, las dificultades son de carácter legal y político, no tecnológicos,

los problemas tecnológicos son más fáciles de resolver que los legales y políticos.

Una crítica a esta modalidad laboral, suele ser la facilidad aparente de las empresas
para evadir las obligaciones fiscales. Pero para tener las cuentas claras con el fisco,
hay que atender a que, en el caso de un teletrabajador empleado por una Empresa,
sus obligaciones serán las mismas que las de cualquier otro trabajador.

En los demás casos, cuando el teletrabajador no está empleado, es un autónomo o

un profesional independiente, y para todo eso ya existen leyes en cada país, aunque
necesiten retoques para actualizarse. De cualquier modo, el teletrabajo es una
forma de trabajo más y, por lo tanto, le son aplicables en principio las leyes del
trabajo ordinario.

El escollo real está en la ausencia de un marco legislativo global, la normativa, de

cara al teletrabajo, deberá ser trasnacional. Los teletrabajadores, con el uso de
Internet realizan cada vez más fácilmente tareas para Empresas de otros países.
En Europa concretamente, el 3º Congreso de la Unión Europea (noviembre de
1996) ha insistido en la necesidad de la creación de un marco legal laboral europeo.

¿Existen sentencias judiciales que hayan discutido la

implementación del teletrabajo?
Como consecuencia de la pandemia de la COVID-19, el teletrabajo ha tomado
fuerza convirtiéndose en una modalidad de trabajo que se adapta a las condiciones
y necesidades para mantener en funcionamiento a las organizaciones.

Pese a que el trabajo remoto o teletrabajo no es un concepto nuevo, debido a la

crisis sanitaria se han dado a conocer los beneficios de su incorporación dentro de
las empresas y, para regular las condiciones de esta modalidad especial de trabajo,
el Ministerio de Trabajo anunció el pasado mes de noviembre la emisión de la
Resolución N.º 23/2020.
Esta resolución establece normas para la regulación del teletrabajo, considerando
que esta es una modalidad de trabajo a distancia que amerita el uso de
herramientas de tecnología de información y la comunicación (TIC) para un buen
desarrollo y desempeño.

Esta normativa establece que el teletrabajo deberá ser voluntario y estará

condicionada a un acuerdo por escrito entre el trabajador y el empleador. De igual
manera, estará sujeto a las disposiciones del Código de Trabajo, Ley 87/01 que crea
el Sistema Dominicano de Seguridad Social y las demás normas que regulan el
trabajo en el país.

¿Qué desafíos presenta el teletrabajo en la República

Dominicana?
Esperanza Cabral, especialista en derecho empresarial, afirma que uno de los
principales desafíos es que no existe una legislación laboral actual que regule el
teletrabajo, por lo que el país tiene el reto de buscar un marco legal que aborde el
tema del desarrollo del trabajo a distancia.

“El Código de Trabajo dominicano es de 1992 y no incluye la figura del teletrabajo.

Lo que se ha visto ahora es que las empresas regulan el teletrabajo mediante
políticas internas o adoptan normativas internacionales, pero se precisa que haya
una legislación que responda a las necesidades de las empresas dominicanas y se
consensue entre todos los sectores”, afirmó.
Conclusión.
El teletrabajo es una nueva forma de trabajo a distancia por medios electrónicos,
que ha transformado la relación de trabajo tradicional, por las características
especiales que tiene.

Se ha expandido el uso del Teletrabajo en casi todo el mundo, y se encuentra

regulado de forma específica en la Unión Europea y los Estados Unidos de
Norteamérica.

En República Dominicana no está regulado el trabajo a distancia. Su regulación

debe verse como una oportunidad de abrir nuevas fuentes de trabajo y bajar los
costos de las empresas e Instituciones gubernamentales.
Bibliografía.
Código de Trabajo de la República Dominicana. (1992). Santo Domingo, Rep. Dom.

Guía sobre el teletrabajo para los organismos del Estado Dominicano.

Teletrabajo en Centroamérica y dominicana.

https://lexlatin.com/entrevistas/regula-teletrabajo-republica-dominicana

https://www.impulsapopular.com/gerencia/regulacion-y-normativas-del-teletrabajo-
en-republica-dominicana/

https://economipedia.com/cultura/ventajas-y-desventajas-del-teletrabajo.html

http://www.teletrabalhador.com/