2.

1 Reflexión Inicial (Concienciación)

Observe el siguiente video “Importancia de un Sistema Integrado de Gestión en
una Organización”, https://www.youtube.com/watch?v=ZDsYRLXpQic, e
identifique:
 ¿Qué entendió por Sistemas Integrados de Gestión?
 ¿Qué Beneficios traería la implementación de un Sistema Integrado de
Gestión en una organización?
 De forma breve explique que entendió por ciclo PHVA.
Solución.
R/: Es un conjunto de procesos de una organización cuyo objetivo fundamental es
tener un producto o servicio que satisfagan los requerimientos del cliente.
SIG medio ambiental, prevenir la contaminación
SIG salud y seguridad, prevenir accidentes y enfermedades.
R/: Implementar un SIG, Demostrar un compromiso con todas las partes
interesadas, no solamente con los clientes si no también con salud seguros,
ministerios, con la comunidad y sociedad en general.
Producir un producto, un servicio de acuerdo con la exigencia del cliente, pero
también previniendo accidentes y contaminación.
Tenemos unos beneficios: Beneficios Económicos, operacionales,
organizacionales, también tenemos los beneficios internos y los externos.
Los beneficios externos genera una mejor relación a través de la partes
interesadas como los proveedores, competidores, socios estratégicos, comunidad,
cuentes actuales y clientes potenciales.
- Garantizan a todos los socios comerciales (clientes, proveedores, etc.)
* cumplimento legal: Aplicables a calidad medio ambiente salud y seguridad.
* Mejora Continua del sistema de gestión: poder evidenciarla.
- Potencia la búsqueda por optimizar la satisfacción del cliente y de los socios
comerciales: La organización este enfocada en el cliente, cuales son sus
requerimientos y cumplirlos.
- Tener un sistema de gestión de calidad, que la organización se encuentre
alineada Asia el mercado, Asia los clientes para poder brindar un producto, un
servicio que satisfagan dicho requerimiento.
Beneficios internos:
Nasly Yulieth Guinchin Pesillo
- Alta dirección: controla los procesos
- Procedimientos internos: tener un estándar de cómo realizar dicho trabajo.
- Gestión corporativa: Determinar que procesos están funcionando y establecer
las medidas correctivas.
- Personal de la Organización: capacitar.
- Accionistas: permiten optimizar el proceso, producir costos.
- Produciendo un producto y previniendo Accidentes.
- Mejora la confianza participación y la comunicación.
- Maximizar la calidad del producto y el servicio al cliente.
- Prevenir contaminación.
- Prevención de accidentes.
- La eficacia del sistema de gestión
- Mejora continua de la eficacia del SIG.
-.Se reducirán los costos que para una empresa representaba la organización,
preparación e implementación de auditoria por separado.
R/: El ciclo PHVA implica 4 pasos: Planear, hacer, verificar, actuar.
Se trata de definir objetivos, alcanzarlos y medir procesos hacia dichos objetivos.
Si deseas aprovechar una oportunidad, tu planificación debe enfocarse en los
procesos o acciones necesarios para alcanzar dicha oportunidad.
También, permiten en las organizaciones una mejora integral de la competitividad,
de los productos y servicios, mejorando de forma continua la calidad, reduciendo
costos, optimizando productividad, reduciendo precios, incrementando la
participación del mercado e incrementando la rentabilidad de la organización.

Nasly Yulieth Guinchin Pesillo