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Rolando Junior Flores Duque

Carné 11182091
Rigoberto Coronado
09002930

Desarrollen las siguientes 4 preguntas tanto para el caso de IKEA y para la peluquería Atípica

1. ¿Cuál es el producto que ofrecen cada uno de los casos? Justifique

IKEA, muebles a bajo costo.

ATIPICA, cortes de cabello para adolescentes de 13 a 19 años

2. Desarrolle el cuadro de niveles de Producto de los productos para cada uno de los casos
indicados. Justifique

IKEA, niveles de producto de Kotler

Muebles para -Muebles a -Muebles de


Beneficio Básico

Producto Genérico

Producto esperado
el hogar. bajo costo calidad
-Amplio -Fácil de
catálogo ensamblar
-Envió de -Fácil de
producto transportar
hasta el hogar

-Muebles de -Innovación y
Producto Potencial
Producto Aumentado

calidad a bajo desarrollo de


costo mejores
-Diseños muebles
modernos -Envíos gratis
-Amplia cartera -Ordenar en
de productos línea
Atípica, niveles de producto de Kotler

Cortes de -Cortes -Corte acorde


cabello modernos a gustos y
Beneficio Básico

Producto Genérico

Producto esperado
-Comprensión tendencias
de Estilsita -Atención
personalizada

-Servicio integral -Recomendación y


Producto Potencial
Producto Aumentado

-Vanguardia en venta de
moda productos de
calidad para el
-Cortes modernos cabello
y servicios
estéticos -club de té y
lectura (sala de
espera)
-Aumentar los
servicios estéticos
3. Elabore un cuadro con el desarrollo de Clasificación de los Productos de IKEA y otro para la
peluquería Atípica. Justifique

4. ¿Cuál será el CVP de cada una de las empresas indicadas? ¿Variará para alguno de sus mercados
o sus productos?

CICLO DE VIDA PRODUCTO IKEA

- Desarrollo del producto: Fabricar una amplia gama de productos mobiliarios

para el hogar, con diseño y calidad a precios accesibles para mucha gente.

- Introducción: Ofrecer muebles con diseño y de buena calidad a parejas

jóvenes con presupuestos bajos y con la necesidad de amueblar totalmente sus

hogares.

- Crecimiento: Irse posicionando en el mercado ofreciendo precios bajos, dando

la posibilidad de obtener muebles de calidad y diseño a personas de menores


ingresos (es decir ofrecer muebles baratos en una época en que los muebles

eran caros y especialmente dirigidos a personas con mayores ingresos), para

hacer esto posible su estrategia principal fue reducir costos, contratando mano

de obra barata, utilizando madera económica para la elaboración de sus

muebles y sobre todo reduciendo costos de transporte al transportar sus

muebles desarmados, lo que permitió aumentar las utilidades por ventas.

- Madurez: El éxito en las ventas de los muebles de IKEA permitió abrir puntos

de venta siempre cuidando los costos, buscando locales baratos en las afueras

de la ciudad, ofreciendo servicio personalizado y de calidad, en instalaciones

diseñadas para maximizar la experiencia de compra del cliente, con amplios

horarios de atención, las ventas se diversifican al lanzar un catálogo con más de

10.000 artículos con diseños para todos los gustos.

- Declive: En un mercado tecnológicamente creciente y bien informado, es fácil

tener acceso a los diseños únicos, modernos y funcionales que ofrece IKEA, por

lo que un competidor puede fácilmente copiar los diseños y ofrecerlos a un

mejor precio, lo que baja las ventas significativamente. Además, el tener una

amplia gama de productos con más de 10.000 artículos; puede convertirse en

una desventaja en tiempos de crisis, cuando la economía se desploma y los

consumidores se vuelven más prudentes y gastan solamente en productos

indispensables para la subsistencia, hecho que conlleva a que las ventas bajen

considerablemente y sea muy difícil mantener los costes de producción de más

de 10.000 artículos.

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