Evidencia de Producto Informe.

Reconocer las Características Básicas del Comercio

Electrónico

El objetivo de esta actividad consiste en desarrollar un informe que contenga

el desarrollo de los siguientes ítems:

1. Seleccionar una empresa que comercialice por medios electrónicos,

identificando el nombre del negocio y los productos o servicios que
ofrece.

Holy Cosmetics es un E-commerce de productos de belleza, que comercializa sus

productos a través de canales digitales siendo así una empresa innovadora y
dinámica que brinda la facilidad de poder comprar desde cualquier lugar 24/7; así
mismo ofrece asesoría personalizada para tomar una excelente decisión de compra.

Nace gracias al espíritu emprendedor de una pareja de visionarios el 18 de

agosto de 2017 en Cali, que se da cuenta la necesidad de poder redefinir el
concepto de compra de productos de belleza al detal y por mayor.

2. Consultar el sitio web del negocio elegido.

https://www.holycosmetics.com.co/

3. Analizar la aplicación de cada una de las ocho características del

comercio electrónico tratadas en el material de formación 1.
Ubicuidad

No cumple con el objetivo en cuanto a la ubicación dado que no permite

realizar compras desde cualquier parte del mundo. Si permite hacer compras a
cualquier hora, incluye el marketspace en la página web.
Alcance Global
No tiene alcance global, solo tiene envíos disponibles en Colombia.

Estándares universales
Aunque tiene los productos correctamente clasificados, la interfaz principal de
la pagina es poco atractivo, solo tiene envíos nacionales y por consiguiente
solo aceptan pagos en la moneda local (en pesos colombiano).
Interactividad
Para mi concepto A pesar de que tiene los productos clasificados, es poco
atractivo dado que las imágenes previas de los productos son muy grandes
y ocupan demasiado espacio en pantalla, la interfaz principal es muy
llamativa.

Densidad de la información
Se maneja toda la información que muestra en la clasificación de sus
productos, hay muchas opciones del menú Clasificación que se encuentran
bien elaboradas con toda la información necesaria del producto.
Personalización

La página cuenta con personalización, tiene estrategias de descuentos que

atraen a los clientes, la exposición de cierta parte de la información que
manejan es adecuada y bien elaborada. Es de resaltar que los productos se
encuentran correctamente descritos con información clara y detallada.

Tecnología social
El uso de las tecnologías es excelente ya que se utilizan imágenes reales y de
alta calidad con descripciones acertadas y detalladas del producto. Muy bien
elaborada el contexto y diseño de la página.
 Riqueza
Utilizan diferentes estrategias de ventas, los productos se encuentran en la
página con animaciones, colores y tonalidades que hacer ver bonita y
agradable aparte de eso tiene una buena interfaz que hace ver llamativa la
página web.

4. Analizar si la empresa hace uso eficiente de las ocho características que

brinda el comercio electrónico y explicar por qué.
Si hace uso de las características que posee el comercio electrónico, es una
página enfocada hacia esta herramienta y cumple con la mayoría de las
características, posee galería y descripción de todos sus productos los cuales
se encuentran organizados por categorías, información de contacto entre
otras características.
5. Imágenes de pantalla incluidas en el texto.
6. Proponer recomendaciones para la mejora y aprovechamiento de las
características citadas.
Mi recomendación seria aprovechar el medio audiovisual en la página, realizando
videos, presentaciones, videos de prueba, que muestren en mejor manera el uso
y la calidad de los productos. Otro aspecto a mejorar es la disponibilidad de los
productos a nivel mundial, esta tienda de cosméticos es de origen colombiano y se
pudo comprobar que en la actualidad solo realizan envíos en su país de origen, lo
cual no cumple con la segunda característica del comercio electrónico en cuanto
al alcance global.