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Calidad:

 Nuestro cargador portátil solar tiene una potencia de 30 w y una capacidad de 20000
mAh, lo que lo convierte en un producto de calidad media, ya que nuestros competidores
tienen similares productos con una potencia entre 10 w a 20 w y una capacidad media de
12000 mAh.
 Nuestro producto tiene horas de carga menor y además es carga rápida, ofrecemos
durabilidad, variedad de colores y el material es de aluminio para brindar resistencia, pero
con un diseño que le permite percibirse ligero para que al transportarlo no se sienta
pesado, ofrecemos satisfacer las necesidades establecidas.
 Tiene una vida útil de 18 meses, 800 cargas y descargas aproximadamente
 Si bien es cierto hay productos con mejores características, nosotros ofrecemos un mejor
producto por similar precio que los demás competidores.

Servicios:

 Servicios de consultas e información de nuestro producto, esto se brindaría previa o


durante la compra, para temas concretos, específicos y puntuales. Además, informar
sobre promociones que pueda tener el producto.
 Servicios técnicos de mantenimiento y reparación, esto es con el objetivo de aprovechar al
máximo la vida útil, se debe asegurar que el producto funciona correctamente y de
manera eficiente, se incluye costo de mano de obra
 Servicios de asesoría y solución de insatisfacciones, esto se brindaría para despejar dudas
y por problemas relacionados con el producto o con el servicio, ya sea por entregas
tardías, por desconocer el status del pedido o recibir el producto en malas condiciones,
para luego proponer soluciones o compensaciones.

Garantía:

 La garantía del producto es durante el tiempo de vida útil, 18 meses, en caso de defectos
de fábrica, no se aplica garantía por mala manipulación, daño o desgaste

Seguridad:

 Nuestra empresa será transparente en cada uno de sus procesos, cumpliendo así con cada
una de las disposiciones legales que el gobierno y todas las empresas que exija para
el correcto funcionamiento de la empresa, la información del producto es transparente y
real, la cual se ubica en nuestra página web, donde se encuentra el lugar de fabricación,
proveedor, etc.
 Protección contra sobrecarga y cortocircuito, adoptamos las medidas para evitar riesgos
derivados del uso o consumo de los bienes o servicios.

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