El paso a paso para la realización de una encuesta de

investigación.

1. Determina los objetivos de la encuesta

Se debe fijar claramente los objetivos de la investigación, que buscamos con la

encuesta que vamos a realizar. Es decir la razón por la que decidiste hacerla.

2. Delimita la población a la que te diriges y define la información

requerida

Nos referimos a un conjunto de personas con características parecidas, de las

que deseamos conseguir información cuyo análisis nos permita cumplir con los

objetivos de la encuesta.

Cuando tengamos la población ya determinada, identificaremos la información

que debemos recolectar, que son aquellos datos procedentes de la población que

permitan, tras su análisis, cumplir con los objetivos de la encuesta.

3. Diseña el cuestionario

Debemos concentrarnos en cómo desarrollar correctamente el cuestionario, que

tendrá las preguntas que nos permitan conseguir la información que

necesitamos.

Es aconsejable utilizar preguntas cerradas y abiertas, Hablamos de preguntas

cerradas cuando el encuestado solo puede responder a las alternativas que se le

ofrecen. Mientras que Las preguntas abiertas son aquellas en las que el

encuestado tiene libertad para responder con sus propias palabras. Apoyarse con

la lectura del artículo “Como se elabora un cuestionario” y

Recuerda que el cuestionario debe tener un mínimo de 8 preguntas.

4. Cálculo de la Muestra

Es calcular el número de personas representativo de la población a la que

pretendemos encuestar, y por lo tanto, el número de encuestas que debemos

realizar. Normalmente, la muestra se consigue mediante una fórmula estadística,

que en resumen sería esta:

n = (Z²pqN) / (Ne² + Z²pq)

• n: la muestra.

• N: población.

• Z: nivel de confianza (suele utilizarse un nivel de confianza de 95% o 90%,

y cuanto mayor sea el nivel de confianza, mayor confiabilidad tendrán los

resultados, pero también será mayor el número de la muestra).

• e: grado de error que puede haber en los resultados (se suele utilizar un

grado de error de 5% o 10%, y cuanto menor sea el margen de error, los

resultados serán más válidos, pero el número de la muestra será mayor).

• p: probabilidad de ocurrencia (lo normal es utilizar una probabilidad de

ocurrencia de 50%).

• q: probabilidad de no ocurrencia (al igual que en caso anterior, y como

contrapartida, se utiliza un 50% también).

Apóyate en esta calculadora online del tamaño de la muestra, para verificar tu

calculo.

https://www.netquest.com/es/panel/calculadora-muestras/calculadoras-

estadisticas
5. Elabora una encuesta piloto a alguien que no pertenezca al grupo

que elaboró la encuesta (y anexa una foto de lo realizado al trabajo).

6. Realiza ajustes en el cuestionario de ser necesario.

7. Presenta tu cuestionario en formato escrito y en Google forms

Donde debe constar:
o Presentación y justificación del estudio.
o Preguntas introductorias
o Preguntas claves o centrales para los objetivos de la investigación
o Preguntas difíciles o delicadas
o Datos personales
o Agradecimiento por la colaboración prestada