Tamaño

de la
muestra
Mauricio Guerrero García
¿Qué es el tamaño de la
muestra?
• Una encuesta es realmente valiosa cuando es confiable y representativa. Uno
de los factores para lograr esto es el tamaño de la muestra, encontrar a
nuestra población ideal puede resultar verdaderamente difícil.

• Una muestra es una selección de los encuestados elegidos y que representan a

la población total. El tamaño de la muestra es una porción significativa de la
población que cumple con las características de la investigación reduciendo los
costos y el tiempo.

• El definir el tamaño de la muestra antes de comenzar una investigación es un

principio estadístico que nos ayuda a evitar el sesgo en la interpretación de los
resultados obtenidos.
• El tamaño de la muestra de una encuesta es muy importante para poder
realizar una investigación de manera correcta, por lo que hay que tener en
cuenta los objetivos y las circunstancias en que se desarrolle la
investigación.
• Una muestra demasiado grande dará lugar a la pérdida de valiosos
recursos como tiempo y dinero, mientras que una muestra pequeña
puede no proporcionar información confiable. ¿Entonces de qué tamaño
debe ser una muestra? Esto sin duda depende de qué tan exactos
necesites que sean los datos obtenidos en tu encuesta, que tan cercanos
quieres que sean a los de la población total.

• El tamaño de la muestra puede ser:

• Representativa: Hace referencia a que todos los miembros de un grupo de
personas tengan las mismas oportunidades de participar en la investigación.
• Adecuada: Se refiere a que el tamaño de la muestra debe de ser obtenido
mediante un análisis que permite resultados como disminuir el margen de error.
 ¿Cómo determinar
el tamaño de una
muestra?

• Determinar el tamaño de la
muestra que se va a
seleccionar es un paso
importante en cualquier
estudio de investigación de
mercados, se debe justificar
convenientemente de acuerdo
al planteamiento del
problema, la población, los
objetivos y el propósito de la
investigación.
¿De qué depende el tamaño muestral?
El tamaño muestral dependerá de decisiones estadísticas y no estadísticas, pueden incluir por
ejemplo la disponibilidad de los recursos, el presupuesto o el equipo que estará en campo.
Antes de calcular el tamaño de la muestra necesitamos determinar varias cosas:
• Tamaño de la población. Una población es una colección bien definida de objetos o
individuos que tienen características similares. Hablamos de dos tipos: población objetivo,
que suele tiene diversas características y también es conocida como la población teórica. La
población accesible es la población sobre la que los investigadores aplicaran sus
conclusiones.
• Margen de error (intervalo de confianza). El margen de error es una estadística que expresa
la cantidad de error de muestreo aleatorio en los resultados de una encuesta, es decir, es la
medida estadística del número de veces de cada 100 que se espera que los resultados se
encuentren dentro de un rango específico.
• Nivel de confianza. Son intervalos aleatorios que se usan para acotar un valor con una
determinada probabilidad alta. Por ejemplo, un intervalo de confianza de 95% significa que
los resultados de una acción probablemente cubrirán las expectativas el 95% de las veces.
• La desviación estándar. Es un índice numérico de la dispersión de un conjunto de datos (o
población). Mientras mayor es la desviación estándar, mayor es la dispersión de la población
 CÁLCULO DEL TAMAÑO DE LA MUESTRA
DESCONOCIENDO EL TAMAÑO DE LA POBLACIÓN

• La fórmula para calcular el tamaño de muestra cuando se desconoce el tamaño de

la población es la siguiente:

• En donde
Z = nivel de confianza,
P = probabilidad de éxito, o proporción esperada
Q = probabilidad de fracaso
D = precisión (error máximo admisible en términos de proporción)
Ejemplo
• En una muestra aleatoria de 500 familias que tienen televisores en la
ciudad de Hamilton, Canadá, se encuentra que 340 están suscritas a
HBO. ¿Qué tan grande se requiere que sea una muestra si se quiere
tener 95% de confianza de que la estimación de P esté dentro de
0.02?

• Solución:
• Se tratarán a las 500 familias como una muestra preliminar que
proporciona una estimación de p=340/500=0.68.
Por lo tanto si basamos nuestra estimación de P sobre una
muestra aleatoria de tamaño 2090, se puede tener una
confianza de 95% de que nuestra proporción muestral no
diferirá de la proporción real por más de 0.02.
 CÁLCULO DEL TAMAÑO DE LA MUESTRA
CONOCIENDO EL TAMAÑO DE LA POBLACIÓN
• La fórmula para calcular el tamaño de muestra cuando se conoce el
tamaño de la población es la siguiente:

• En donde, N = tamaño de la población Z = nivel de confianza, P = probabilidad de

éxito, o proporción esperada Q = probabilidad de fracaso D = precisión (Error máximo
admisible en términos de proporción).
TIPOS DE
MUESTREO
• El muestreo es una
herramienta para determinar
qué parte de una población
debemos analizar cuando no
es posible realizar un censo.
Depende de los objetivos del
estudio el elegir una muestra
probabilística o no
probabilística.
MUESTREO PROBABILÍSTICO
• Se basa en el principio de equiprobabilidad, esto quiere decir que todos los individuos de la
muestra seleccionada, tendrán las mismas probabilidades de ser elegidos. Lo anterior nos
asegura que la muestra extraída contará con representatividad.

• Al azar simple
• Sistemática
• Estratificada
• Conglomerados

• Características:
• No hay discreción del investigador.
• Los elementos se seleccionan por reglas mecánicas.
• Hay error muestral.
• Se conoce la probabilidad de inclusión.
MUESTREO NO PROBABILÍSTICO
• No sirven para hacer generalizaciones pero sí para estudios exploratorios. En este tipo
de muestras, se eligen a los individuos utilizando diferentes criterios relacionadas con
las características de la investigación, no tienen la misma probabilidad de ser
seleccionados ya que el investigador suele determinar la población objetivo.
• Por juicio u opinión.
• Por cuotas.
• De bola de nieve.
• De conveniencia.

• Características:
• La muestra es discrecional
• Los elementos se seleccionan por facilidad conveniencia y no por reglas fijas
• No hay error muestral o no se puede calcular
• No se conoce la posibilidad de inclusión
Margen de error y nivel de
confianza
• El margen de error es el porcentaje de variación aceptable que existe en
los resultados de la investigación. Es la manera de aceptar que los datos
no son absolutamente exactos o precisos. Generalmente las encuestas
se basan en información obtenida de una muestra de la población, es
lógico que pueda ocurrir un error de muestreo. Si el 90% de los
encuestados respondió que “Sí”, mientras que el 10% no contestó la
encuesta, es un margen de error, podríamos decir “bueno”, a tener un
50-50 o 45-55.

• Por lo regular el margen de error puede ser controlado eligiendo una

muestra aleatoria y aumentando el tamaño de la muestra,
lamentablemente el presupuesto puede llegar a ser un limitante.
• Menor margen de error requiere un tamaño de muestra más grande. El
incrementar el tamaño de la muestra aumenta el nivel de confianza. ¿Qué
nivel de confianza se necesita? Las opciones típicas son 90%, 95%, o 99%.

• Cuando hacemos una investigación debemos tener cuidado con las

decisiones que tomamos en el camino; Hacer un plan de acción ayuda a
resolver en gran medida problemas que puedan surgir y a mantener el
rumbo hacia tus objetivos.

• En la elaboración de un plan de acción debes determinar el tamaño de la

muestra que usarás en la investigación. ¿Cómo calcular el tamaño de la
muestra para una encuesta? Es una decisión importante, no lo tomes a la
ligera y asegúrate de hacerlo bien, ya que de lo contrario puede influir
negativamente en tus resultados.