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1. Descripción de la organización y su actividad.

La Facultad de Ingeniería de la Universidad Nacional de Asunción.

Por Decreto del Poder Ejecutivo de fecha 20 de marzo de 1.926, se crea la Facultad de
Ciencias Físicas y Matemáticas (FCFM) “para satisfacer las necesidades públicas y contribuir
a la formación de técnicos indispensables para acelerar el progreso material del país” Este
objetivo inicial, ha impulsado la habilitación de diversas especialidades de ingeniería,
conforme a las necesidades del país.

Para materializar el proyecto, se contrata profesores rusos y se establece un plan de

estudios con una fuerte formación en física y matemáticas para la formación de
agrimensores e ingenieros generalistas con capacidad de enfrentar desafíos y formar los
cuadros directivos del país.

En el año 1995 por Resolución del Consejo Superior Nº 47-00-95 se cambia la

denominación de la Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas por Facultad de Ingeniería
(FI). Desde aquel entonces, se han creado las 7 carreras de ingeniería que hoy se imparten
en ella.

En este contexto, la Facultad de Ingeniería ha formado profesionales en ese ramo en

diversas áreas y ha contribuido al desarrollo del país, a través de sus egresados, que han
pasado a formar cuadros técnicos y dirigenciales en diversos ámbitos del quehacer
nacional.

Actualmente la sede central, está ubicada en el campus San Lorenzo, km 11,5 de la ruta
nacional N° 2 en la ciudad de San Lorenzo y cuenta con otras dos filiales en las ciudades de
Luque y Ayolas, todas dentro República del Paraguay.

La actividad principal de la institución es la formación académica de profesionales

ingenieros, apoyados en la investigación y la extensión universitaria, bases de la
Universidades Nacionales. La estructura orgánica se encuentra dividida en las siguientes
direcciones: Académico, financiero, administrativo, I+D, admisión, extensión, postgrado,
planificación, informática, talento humano y las direcciones de las siete carreras. Cuenta
con un plantel docente de 445 profesores y de 380 funcionarios administrativos
actualmente.

Los datos de contactos con la institución son: la página web: www.ing.una.py, el e-mail
secretaria@ing.una.py o llamando a los teléfonos +595217290010 Int. 1100

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Datos Generales de la Institución

Nombre comercial
Facultad de Ingeniería
RUC
80012454-1
Teléfono
+595217290010
Correo electrónico
secretaria@ing.una.py
Dirección WEB
www.ing.una.py
Domicilio
Km 11.5 RN 2
Formación académica de profesionales
Actividad Principal
ingenieros
Académico, financiero, administrativo, I+D,
Departamentos admisión, extensión, postgrado, planificación,
informática, talento humano
N° de Trabajadores
445 profesores; 380 administrativos
Decano
Director
Coordinador
Docente
Investigador
Auxiliar de docencia
Puestos de trabajo
Auditor
Administrativo
Técnicos en informática
Chofer
Guardia
Mantenimiento
Organización de la prevención Servicio de prevención propio

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2. Definición de la Política del Sistema Integrado de Gestión la organización.

En la Facultad de Ingeniería de la Universidad Nacional de Asunción (FI-UNA), somos una institución

de educación superior con más de 85 años de experiencia en el sector de educación y con filiales en
dos ciudades estratégicamente ubicadas, con profesionales altamente calificados tanto para la
docencia como también en la parte administrativa.

Como institución de carácter público, actualmente brindamos atención a más de 3.600 estudiantes
matriculados, con una oferta de 7 carreras con todas las acreditaciones a nivel local y regional, por
lo que estamos seguros de nuestros altos estándares de calidad.

Dentro del marco del nuevo plan estratégico de la institución, se ha decidido establecer,
implementar y mantener un Sistema Integrado de Gestión (SIG), bajo las normas internacionales de
calidad, salud y seguridad en el trabajo y amigable con el medio ambiente.

Con el objetivo de cumplir con las necesidades y expectativas de nuestros usuarios y otras partes
interesadas, nos comprometemos a:

 Brindar una educación de calidad, cumpliendo con todos los estándares nacionales e
internacionales.
 Proteger la seguridad y prevenir los daños y deterioros de la salud de los trabajadores,
proveedores, visitantes y otros bajo el control de la institución.
 Cumplir con los requisitos legales, acordados con los usuarios, respecto al resguardo y
protección de la información y otros aplicables referentes al Sistema Integrado de Gestión.
 Ejecutar programas de formación y/o entrenamiento elaborados para la toma de
conciencia del personal respecto al Sistema Integrado de Gestión.
 Fomentar las buenas prácticas ambientales.
 Establecer como uno de nuestros objetivos principales la prevención de la contaminación.
Utilizar de modo racional los recursos materiales, fomentar el ahorro energético y la
reducción de la producción de residuos.
 Revisar periódicamente y poner a disposición la presente Política a todas las partes
interesadas pertinentes para la organización.
.

La FI dispone los recursos necesarios para el fiel cumplimiento de estos compromisos y la mejora
continua de su Sistema Integrado de Gestión y su desempeño, así como la compatibilidad e
integración con otros sistemas de gestión de la organización.

San Lorenzo, 20 de enero de 2023

Consejo Directivo.

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3. Desarrollo del organigrama y definición de las funciones.

Actividad principal de la institución es la formación académica de profesionales ingenieros, apoyados en la investigación y la extensión universitaria.
La estructura orgánica se encuentra dividida en las siguientes direcciones: Académico, financiero, administrativo, I+D, admisión, extensión,
planificación, talento humano y las direcciones de carreras. Por lo tanto, el organigrama de la empresa puede definirse del siguiente modo:

ORGANIGRAMA DE LA INSTITUCION MODELO GESTION POR PROCESOS

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Funciones Principales

Máxima autoridad institucional, potestad

de nombrar Decanos, docentes e
Consejo Directivo: investigadores, aprobar reglamentos
generales y velar por cumplimiento de los
fines de la Institución.

Representante legal de la Facultad,

ordenador de gastos, potestad de nombrar
Decano: funcionarios administrativos, aplicar
sanciones y hacer cumplir directivas del
Consejo.

En ausencia del decano, asume las

Vicedecano: funciones de este, además de encargarse
de los procesos de evaluación académica.

Gestión y resguardo de todo tipo de

Secretaría General:
documentos tanto internos o externos.

Asesoría Legal: Brindar soporte legal, atender en sumarios.

Contralor de las buenas prácticas en la

administración, participación en procesos
Auditoría Interna:
de compras, concursos u proyectos
desarrollados por la institución.

Gestionar y aplicar sistemas de gestión,

Coord. Calidad:
evaluación institucional.

Administración de los planes de estudios de

Dir. Académica: grado y postgrado, velar por desarrollo
normal de las actividades académicas.

Planifica, ejecuta y controla los cursos de

Dir. Admisión:
admisión.

Planificar y ejecutar las políticas de

investigación de la facultad, buscar
Dir. I+D:
convenios de cooperación internacional en
investigación.

Desarrollar las políticas de extensión

Dir. Extensión:
universitaria.

Ejecutar programas curriculares de grado y

Dpto. de Ing.
postgrado de las carreras de Ingeniería Civil
e Ingeniería Ambiental, administración de
Civil y Ambiental:
los laboratorios dependientes.

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Dpto. de Ing. Ejecutar programas curriculares de grado y

postgrado de las carreras de Ingeniería
Mecánica y Mecánica e Ingeniería Electromecánica,
administración de los laboratorios
Electromecánica: dependientes.

Dpto. de Ing. Ejecutar programas curriculares de grado y

postgrado de las carreras de Ingeniería
Mecatrónica y Mecatrónica e Ingeniería Electrónica,
administración de los laboratorios
Electrónica: dependientes.

Ejecutar programas curriculares de grado y

Dpto. de Ing.
postgrado de las carreras de Ingeniería
Industrial, administración de los
Industrial:
laboratorios dependientes.

Dir. Planificación: Desarrollar, ejecutar y evaluar la

Planificación Estratégica Institucional.
Liderar los cambios e implementación de
nuevos sistemas

Dir. Financiera: Gestión financiera, ingresos, egresos,

tesorería, presupuesto, contabilidad,
unidad de contrataciones.

Dir. Administración: Ejecutar y controlar plan de seguridad y

mantenimiento integral del campus y de los
bienes muebles. Gestionar la logística
interna y externa.

Dir. Talento Humano: Ejecuta las políticas de RRHH, encargada de

generar los perfiles de cada puesto, del
reclutamiento y selección

4. Análisis de la organización en el contexto, mediante un estudio DAFO.

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Relativas al contexto interno DEBILIDADES
- Falta de actualización en
contenido y en el
proceso de enseñanza –
aprendizaje.
Relacionadas con la Calidad
- Falta de actualización de
manual de funciones.
- Déficit en sistemas de
información confiable.
- Alto porcentaje de
trabajadores que no
acuden a las
Relacionadas con la
capacitaciones.
Seguridad Ocupacional
- Mayor inversión en
infraestructura
- Gran terreno de espacio
verde a mantener.
- Déficit de RRHH en el
Relacionadas con el Medio área de limpieza
Ambiente
Relativas al contexto AMENAZAS
externo
- Deterioro en la calidad
de la educación básica y
media a raíz de las
medidas Covid19.
Disminución de la
Relacionadas con la Calidad
calidad educativa de los
postulantes.
- Alta tasa de deserción.
- Cambios tecnológicos a
nivel mundial.
- Trabajadores jóvenes
Relacionadas con la reacios a cumplir con los
Seguridad Ocupacional protocolos.
- Escasa vinculación de la
Relacionadas con el Medio Facultad con el sector
Ambiente productivo
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FORTALEZAS
- Todas las carreras se
encuentran acreditadas
a nivel nacional y
regional.
- Buen prestigio adquirido
a lo largo de una rica
historia institucional
- Sistemas de guardias
permanentes.
- Equipos de seguridad
instalados y en
funcionamiento.
- Clima organizacional
abierto a sugerencias
- Integración Campus y la
ciudad.
- La conciencia sobre
preservación creada
entre los alumnos,
funcionarios y docentes.
- Baja producción de
residuos
OPORTUNIDADES
- Curso de Post grados
autofinanciados.
- Alta demanda de
profesionales de
ingeniería.
- Retorno gradual de
profesionales graduados
en el exterior
- Reducción de riesgos
para la seguridad
ocupacional
- Planificación
medioambiental para
prevenir la
contaminación
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5. Identificación de las partes interesadas y los requisitos pertinentes que establecen

cada una de ellas.

Parte interesada Requisitos

Alumnos Educación de calidad
Aranceles accesibles
Prácticas profesionales
Permanencia mínima
Información clara
Trabajadores Estabilidad empleo.
Administrativos Salarios justos.
Formación adecuada al puesto de trabajo.
Lugares intrínsecamente seguros, tanto en el ámbito de la seguridad
ocupacional como en lo relativo al medio ambiente.

Trabajadores Docentes Cumplimiento de contratos

Salarios acordes
Acceso a capacitaciones
Escalafón docente
Información en tiempo y forma
Los egresados Educación continua
Oferta de cursos de Postgrado
Realización de cursos de actualización

El Estado Optimización de recursos

Mayor cantidad de egresados/año
Mayor cantidad de Investigaciones aplicadas
Más servicios a la sociedad

Las Empresas Profesionales competentes

Solución a problemas planteados

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6. Representación del mapa de procesos, identificando los procesos clave, de apoyo y los estratégicos

Satisfacción de los usuarios y partes interesadas

Estratégicos
Necesidad de los usuarios y partes

Consejo Directivo Decanato Planificación

Misionales
interesadas

Apoyo

Talento Humano Administrativo Financiero Jurídico Calidad

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7. Representación del diagrama de flujo de uno de los procesos

Para el caso, en cuestión se describe el proceso de admisión a la facultad:

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