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Como su título indica, este es un documento para estudiantes que no pretenden

ser economistas pero que necesitan conocer los principales conceptos y categorías
de la ciencia económica, para comprender el entomo económico-social de la
realidad objetiva. La exposición ampliamente didáctica y simple, es ideal para
cursos de Introducción a la economía, Economía General e incluso Principios de
Macroeconomía, de cualquier carrera de las ciencias sociales y/ técnicas como:
Medicina, Humanidades, Psicología, Administración de Empresas, Auditoría,
Mercadotecnia, Ciencias Jurídicas y Sociales, Ciencias Políticas, etc., además de
servir a carreras cortas de Gerencia, Ventas, Publicidad y por supuesto estudiosos y
futuros profesionales de la Economía. — -

Esta nueva edición es producto de la revisión, actualización y enriquecimiento

del documento del mismo nombre que se editara por primera vez en los años
1990. Ha servido de libro de texto y consulta a muchos estudiantes universitarios
y del nivel medio superior de muchas carreras profesionales que tienen dentro de

Guía Práctica sobre

su pensum esta materia. En este texto los estudiosos encontrarán al final de cada
capítulo, un resumen, una guía de estudio, un laboratorio y un espacio de reflexión

INTRODUCCIÓN relacionado con el tema abordado.

A LA ECONOMÍA
-. Métodosy Técnicas
El capítulo uno, trata las generalidades de la ciencia económica. Definiciones,
objeto, método, leyes, división de la economía, etc. El capítulo dos, describe
el funcionamiento del sistema económico. El tres explica las varíables básicas
de anglisis económico, tales como mercado, precio, oferta y demanda, etc. El
capítulo cuatro presenta el análisis macroeconómico, la medición de las variables
desde la teorla clásica y la kernesiana. El capítulo cineo se refiere a las finanzas

de Investigación
Úúblicas y sus principales conceptos, presupuesto nacional, impuestos, políticas de
zación, etc. El capítulo seis trata el sistema financiero, el dinero, los bancos,
sus funciones, inflación, mercado de valores, etc, El capítulo siete describe
los ciclos económicos. El ocho se refiere a la economía internacional, balanza

Documental y de Campo
de pagos, globalización, tratados de libré mercado, etc. Y el capítulo nueve
profundiza sobre el desarrollo y crecimieñto, las teorías clásicas y modernas. El
círculo vicioso del subdesarrolo, ete.

Este documento ha sido preparatio para facilitar el conocimiento y aplicación de los

métodos estadísticos a problemas de las ciencias técnicas y sociales (administración,
mercadotecnia, auditoría, psicologia, educación, trabajo social, ingeniería,
mevicina, veterinaria, etc )

CONTENIDO: 1. Aspectos Generales de la Estadística. Importancia, origen,

evolLción y etimología. La Estadística como métode científico. Relación de la
Estadistica con las demás ciencias. Reseña histórica. 11. Las fuentes de datos,
recolección y presentación, Unidades estadísticas. Atributos y variables. Detos
6 EDO PILOÑA ORTIZ estadísticos. “Valores discretos y continuos. Peblación o universo y muestra.
Parámetros. Fuentes de información. Procedimientos para obtener información.
El cuestionario, Características. Formulación y pruebas. La muestra. Selección,
Clase y características. Clasificación, ordenamiento, crítica y tabulación de datos
MM. Técnicas de recuento y presentación de los datos, Matemáticas básicas
para procesar los datos estadísticos. Geometria básica. Cuadros y gráficas. Tipos Este documento se terminó de imprimir en el mes de febrero det año 2,016 con la debida autorización de su
de gráficas. IV. Análisis e interpretación de los datos, — Distribución de
frecuencias. Medidas de tendencia (Posición) central: Media aritmética, Mediana autor. Se prohibe la reproducción total o parcial por cualquier método o sistema, La propiedad intelectual
y Moda. Medidas de Posición ro central: Cuartiles, deciles y percentiles. La ojiva protegida, conforme a la ley. Copyright: GP Editores. Guatemala. Comentarios, sugerencias e información, a
de Galton. V. Medidas de Variabilidad o dispersión y de forma. Concento de
desviación, Principales medidas: Rango, Desviación Media. Varianza. Desviación través de: www.gpeditores.cormn
Tipica e estándar. Cuasivarianza. Cuasi Desviación típica. Coeficiente de Variación
de Pearson. Mecidas de Forma (concentración). VI Coeficientes de asimetría,
de Sesgo (Pearson y Fisher) y Curtosis. — VII Regresión y Correlación.
Regresión lineal. Correlación, grados, cálculo. La recta de regresión. Aplicación. DECIMA EDICIÓN
Números indices. Concepto, importancia, usos y cálculo. VIR. Introducción a la ISBN: 978-9929-8019-7-4
probabilidad: Conceptos. Definición, Propiedades. Teoria combinatoria: Notación
Factonal, Permutaciones, Combinaciones. Tipo de eventos. Distribuciones de GUATEMALA, 2,016
ad. “Binomio de Newion, Distribución binomial, Triángulo de Pascal,
Esperanza Matemática. Teorema de Bayes, Procedimiento para elaborar diagramas
VISITENOS: de árbol (decisiones) con valores de probabilidad incividual y de conjunto.
www.gpeditores.com Aplicación y Ejercicios. Glosario de Términos Estadísticos.
 2299) 22939
GUÍA PRÁCTICA SOBRE MÉTODOS Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN
DOCUMENTAL Y DE CAMPO
Decima edición 2016

urrernocann er aare CECRCRPEVyCPCCENFOFENENBNCCRSSOAFCUARAEPANCETEETO

Autor
Lic. Ms. A. Gabriel Alfredo Piloña Ortiz Las técnicas para alcanzar el conocimiento, a través de la investigación, constituyen el me-
jor equipo que todo estudiante universitario y preuniversitario debe utilizar antes, duran-
tey después del proceso de formación profesional; el conocer, aprender y Ltilizar desde el
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Este curso, sencillo y fácil, promueve, facilita y conduce a utilizar en forma más efectiva
las herramientas intelectuales de cada estudiante, Esta materia, en la mayoría de las
escuelas universitarias, siempre ha sido prioritaria dentro de su Pensum de Estudios;
razón: habilitar, capacitar y proveer de las herramientas de aprendizaje apropiadas al
estudiante, para que su paso por las aulas sea más fructífero, menos fatigoso y más
exitoso. - -
Una observación y recomendación muy importante que debe estar presente en el estu-
diante es: no menospreciar estas herramientas. Algtinos estudiantes consideran que las
. técnicas de investigación no son necesarias, que son aburridas, que no sirven para nada.
Cosa más equivocada. Los métodos y técnicas de investigación deberían ser un curso pri-
. vilegiado por excelencia, desde los primeros años de estudio. Es incalculable su efecti-
vidad cuando éste ha sido bien impartido y por supuesto mejor asimilado. Si a todos se

I99. »I919I)-3I39I9I9I9
- nos hubiese proveido de estas herramientas desde niños; si se nos enseñara y capacitara
para utilizarlas desde los grados inferiores, nuestro nivel intelectual y nuestro desarrollo
ISBN: 978-9929-8019-7-7 científico y tecnológico seria muy superior al que poseemos en la actualidad. Los méto-
o
dos y técnicas de investigación nos permiten escudriñar el mundo, descubrir la esencia de
los fenómenos, acrecentar el conocimiento y con ello, determinar un horizonte cientifico
GUÍA PRÁCTICA SOBRE MÉTODOS Y más cercano y más completo; una visión más exacta del universo, en cualesquiera de sus
dimensiones, formas y contenidos.
TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL Y DE CAMPO
Se imprimió el mes de febrero de 2016 con la debida autorización de su autor. Queda expre- Este documento, al que se le ha denominado “Guía práctica sobre métodos y técnicas de
samente prohibida ía reproducción total o parcial por cualquier método o sistema. La pro- investigación documental y de campo”, ha sido preparado con ese fin específico: servir de
piedad intelectual protegida conforme ala ley, Copyrigh GP Editores, miembro de la Gremial guía; orientar al estudiante (y eventualmente al docente), para elaborar investigaciones
de Editores de Guatemala, Guatemala C. A. más productivas y más profesionales.

La exposición se divide en sets capítulos, sobre la base de los programas vigentes de este
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curso y de los contenidos mínimos que las distintas carreras universitarias del país están
exigiendo para la mejor formación de sus profesionales, Estos contertidos han sido revisa-
dos y actualizados permanentemente por el autor. Esta edición, presenta cambios en su
Distribución y ventas presentación para hacer más atractiva la lectura y comprensión de la temática; y facilita la
www.gpeditores.com aplicación práctica que exige el curso.
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 Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo

_
Los tres primeros capítulos son de información general; el primero describe qué es la in-
vestigación, su importancia, los tipos de investigación y cómo se ejecuta el proceso del
conocimiento, sus tipos y grados.

En el capítulo Il se expone qué es el método científico, la importancia de éste dentro del

proceso de la investigación, sus fases y procesos operativos y lágicos.
p ocre ddGdvrCoweECCCCEIOEORAPCCHxPRALLDI CAR CEVEADSELdddSEOóÓd¡dna eTOSCUODOarRD
En el capítulo II se describen las técnicas de la investigación, tanto documental como de
campo, cón sus respectivos instrumentos. Se presentan algunos ejemplos prácticos de me-
todología, técnicas e instrumentos (fichas y cuestionarios), para que el estudiante los utilice CAPÍTULO |
como muestra para efaborar los propios, en la aplicación práctica de una investigación. Se
La investigación científica.... eonnonen
pa For
araaDUriraL
incluye un anexo con temas de estadística que pueden ser utilizados para ordenar el pro-
ceso de recolección, tabulación y presentación de datos para el análisis de la información. Aspectos generales de la investigación .
11 Definición 1
El capítulo IV describe, con sumo detalle, el proceso de la investigación científica. Este 113 La investigación científica 3
capítulo es uno de los más importantes por cuanto presenta la parte teórica y práctica
12 Importancia de la investigación 5
necesarias para llevar a cabo una investigación, desde-la idea original, hasta la aplicación
13 Objetivos (finalidad) de [a investigación 5
y difusión de Tas conclusiones. Comprende el planteamiento del problema, la formulación
Elaborar nuevos conocimientos; formular leyes o principios
y comprobación de la(s) hipótesis, el desarrollo y determinación de conclusiones y a apli- generales....
cación y verificación de las mismas. Concluye con la difusión y generalización de los re-
13.7 Aplicar y probar concepciones teóricas en problemas reales.
sultados. Las hojas de trabajo propuestas, constituyen una de las herramientas didácticas
13.3 Comprobar teorías, verificando postulados en iguales o diferentes
más útiles para fijar el conocimiento, ya que obligan al discente a “aprender haciendo”. circunstancias. ... e. . 6
Contiene además, una addenda, en la que se ejercita, por medio de ejemplos, fa operacio-
Ampliar los conocimientos existentes relativos

e
“
nalización de la hipotesis. . 3 un fenómeno e proceso... -

En el capítulo V se presenta el Plan de Investigación. Éste operacionaliza el proceso de Revisar la teoría existente con base en nuevos datos y técnicas,

Me
ra
C aclarar conceptos teóricos que forman parte de una teoría.
investigación. Da lineamientos específicos sobre cada etapa, con el fin de preparar la rea-
zación de una investigación en forma técnica y profesional. Caracteristicas de ta investigación 1 7

-
1.4. Supone le recolección de nuevos datos ola utilización de los que
Respecto a las técnicas de redacción y lenguaje, el capítulo VI, contiene elementos su- Existen para un uevo propósiiQ........... -
mamente importantes ligados a la correcta redacción del Informe Final. Destacan las re- Se dirige 2 la solución de un problema,
comendaciones sobre el planteamiento del texto, el uso adecuado de las notas al pie de
página, las locuciones latinas y, la puntuación y estilo, aspectos que toda profesional debe en el desarrollo de principios generales que podrian ser útiles
tener presente para que su trabajo tenga la calidad esperada, no sólo por el contenido, para predecir ocurrencias futuras...
sino también por la presentación. 14.4 Supone la observación y descripción cuidadosa y precisa.
%4.5 Se caracteriza por ser une actividad paciente y mesurada, .
El suscrito espera lograr los objetivos propuestos al presentar este texto y contribuir de
14.d Esregistrada e mformada cuidadosamente,
esta manera 2 la mejor difusión, interpretación, comprensión y aplicación de los métodos
14.7 Eslógica objetiva...
y técnicas de investigación, para acrecentar los conocimientos de todos los estudiantes
y 14.8 Normaimente utiliza procedimientos cuidadosamente diseñados,
docentes del curso,
que siempre aplican un análisis lógico y riguroso.
Como siempre, espero me envíen sus comentarios, opiniones y aportaciones para mejorar 1.4.9 Requiere que el invesiigador sea experto...
este contenido, en un futuro cercano. 14.10 Requiere de valor por parte del investigador. 10

Atentamente.
De acuerdo a sus propositos. 10
GABRIEL ALFREDO PILOÑA ORTIZ 15.11 Investigación Puro, básica o fundamental...
www.Epeditores.com 15.17 Investigación aplicaoa.......
1.5.1.3 Inves
Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo Índice

)
De acuerdo a los alcances (objetivos) de la investigación ACTIVIDAD PRÁCTICA , 35

9979797935, 2:39 9: )
15.21 Exploratorios 12 RESUMEN DEL CAPÍTULO 1 - 37
1.5.2.2 Descriptivos 12
15.23 Correlacionales (0 de diagnóstico) 1 CAPITULO 2 |
15.24 Explicativos 5 14 El Método v. .ÉG
De acuerdo a la naturaleza de las fuentes o aplicación 2.4. Definición a
15.31 Investigación documental o bibliográfica. 15 2.2 Naturateza del método científico 41
153.2 Investigación de campo. 2.3, Características o rasgos del método científico 42
15.33 Investigación de laboratorio o experimental .. 2.3.1 Surelación indivisibte con la teoría
De acuerdo al Enfoque 23.2 Esel medio para alcanzar un objetivo...
15.41 Investigación Cuantitativa - 7 23.3 Permite reproducir enla conciencia, el objeto que se estudia ....
1.5.4.2 Investigación cualitativa e 7 23.4 Esobjetivo en relación al objeto estudiado, 42
154.3 Investigación cuantitativa/cualitativa o enfoque mixto. 2.3.5 La dialéctica mater sta es'el método universal (científico) del conocimiento.
15. De acuerdo al período de aplicación 15 2.3.6 Toda ciencia en particular posee su propio método, pero éste,
1.

1.5.5.1 Transversales, tiene su fundamento en el método científico universal

- : 18
15.5.2 Longitudinales 23.7 El método científico posee sus propios principios, leyes y categorías;
me 18

933929992:
elabora hipótesis y modelos,
16 Presupuestos de la investigación 18 2.3.8 El criterio de predicción, es una condición necesaria y suficiente en las hipótesis
1.6.1 La existencia de un sujeto cognoscente.
y modelos det métado científico
1.6.2 El objeto del conocimiento 18 2.3.9 Dialéctica se reconoce como el método para el conocimiento y
1.6.3 La existencia de un problema y la necesidad de resolverlo. . transformación universal m—
1.6.4 Capacidad y preparación del investigador. 25.10 La dialéctica materialista (base y fundamento del método científico)
16.41 Condición de experto en la materia es opuesta y contraria 3 la dialéctica idealista y a la metafísica...
1.6.4.2 Capacidad de concentrar el pensamiento. 2.4, Importancia del método científico, en el proceso de la investigación...
1.6.4.3 Imparcialidad mental 2.5. Fases generales del método
16.44 Aptitud pora concentrar el pensamiento, Fase indagadora o de descubrimiento ..

si
Ca
.20
17 23.1 Fase demostrativa, con
Lainvestigación como proceso del conocimiento 2
1.7.1 25.3 Fase expositiva, enla cuelse 7óna:

2)
investigaciones y para comunicar elestca
1.7.2 Tipos de conocimiento
17,21 Conocimiento popular, empirico, asistemático o precientífico.. ? 6. Procesos operativos del método dentro de sus fases generales.
26.3 Definición del problema

9293939292925
17,22 Conocimiento de divulgación.
de hipótesis...
Formulación o ra

5Ái
1.7.2.3 Conocimiento científico o sistematizado..
2.63 de la hipGtesis
Comprobación . .... eee e ae e ET
17.3 Etapas o grados del conoci iento (proceso cognoscitivo).
de conclusiones...
1.6.4 Desarrollo ..— mane
1731 Grado Sensorial...
de las conciusiones..............
2.6.5 Aplicación rnninintt B
17.32 GradoLágico...
Z Procesos lógicos del métod 47
173.3 Grado Práctico o experimental.
bed

271 Observación.
ADDENDA
27.2 Aná
Investigación Cualitativa
27.3 Sintesis
Características de la investigación cualitativa 28 2.7.4 Abstrar
Ventajas de la investigación cualitativa 29 Deduc
El enfoque integral o Mixto 30 2.7.6 inducción.
Modalidades de integración 7 Comparación
CUESTIONARIO DE REPASO NO. 1

DE
2.7.8 Generalización: ........

O
 Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo
Índice

27.9 Conceptualización CUESTIONARIO DE REPASO No. 3

+ 14
2.8 El método general del conocimiento 50 Casos prácticos 145
28.1 El método dialéctico. Base filosófica común que se presenta en calidad de RESUMEN DEL CAPÍTULO 3 147
strumento para conocer todas las ciencias. 50
2.8.1.1 Rasgos de la dialéctica. 50 CAPÍTULO 4
2.8.1.2 Principios de la dialéctica . - 50 El proceso de la investigación científica. 151
2.8.1.3 Leyes de la Dialéctica
4.1 Consideraciones generales sobre el proceso 151
CUESTIONARIO DE REPASO No. 2 52 4.2 Selección del tema 152
ACTIVIDAD PRÁCTICA. 4.2.1 Factores a considerar enla selección del tema manana 153
RESUMEN DEL CAPÍTULO 2 4.2.2 Fuentes de temas/problemas 155
56
Hoja de trabajo No.1 La selección del tema
CAPÍTULO 3 4.3 El planteamiento del problema
Técnicas de la Investigación . Hoja de trabajo No.2 El planteamiento del problema
4.31 La definición del problema
3.2 Características de la técnica 59 4.341 Especificación y delimitación del problema de investigación
3.3 Relac! n de la técnica con el método. 60 Hoja de trabajo No.3 El planteamiento del problema
34 Técnicas de la investigación documental. :60 43.2 Los objetivos de la investigacón.
3.4.1 Lalectura.. - 60 Hoja de Trabajo No. 4 Determinación de los Objetivos
342 El subrayado. 4.3.3 Elmarco teórico... ns :
34.3 El fichaje " 4.3.3.1 Definición del marco teórico.
35: Instrumentos de la investigación documental 4.3.3.2 Finalidad del marco teórico...
3.5.4 Las fichas. . , 4.3.3.3 Niveles del marco teórico.
35.2 El cuadro estadístico 4.3.3.4 Métodos y técnicas para elaborarel marco teórico.
3.6 Técnicas de la investigación de campo 4-3.35 Relación entre el planteamiento del problema, el marco teórico y la
36.1 Ef Fichaje formulación de la(s) hipétesis ...
3.6.2 La Observación Hoja de Trabajo No. 5. El marco teórico
3.6.2.1 Clasificación de la observación ...... 4.4 Formulación de hipótesi
35.3 La Entrevista 4.4.1 Definición eimportancia de la hipótesis.
- 3.6.3.1 Tipos de Entrevistas 4.4.2 es de hipótesis.
3.6.4 La Encuesta 4.43 Estructura (elementos) de las hipótesis.
36.5 El Muestreo, 4.44 Fuentes de las hipótesis ......
3.6.6 El Censo Veneananós 4.4.5 Condiciones que deben reunir las hipótesis.
une. 90
44,6 Planteamiento de la Aipétesis...
3.7. Instrumentos de la investigación de campo, 91
371 laficha (de campo) 446.7 Requisitos que deben llenar las hipotesis.....
37.2 Lalibreta de apuntes Hoja de Trabajo No. 6. Formulación de Hipótesis. 208
37.3 Laboleta o cédula de entrevista inimadas 4.5 Comprobación de la hipótesis
94
374 El cuestionario y su guía 4.5.1 Definir los elementos operativas de la(s) hipátesis..........
37,5 Los equipos de grabación de distinto tipo Ejemplo de un ejercicio resuelto para operacionalizar una hipótesis... .. 21
ANEXO 1 Nociones Fundamentales de Estadística Hoja de Trabajo No. 7. Elaboración de instrumentos de comprobación de hipótesis......
215
RESUMEN 4-5 verificación o comprobación de las hipótesis
ANEXO No. 2 Ejemplo de objetivos y metodología para llevar a cabo un proyecto 4.5.1 Leventamiento de información (Recopilar las evidencias”) ...........
de
investigación de campo (estudio de mercado), en el que se utilizan cuestionario 4.6.2 Ordenamiento, clasificación, tabulación y resumen de la información
s, (Ordenar las evidencias).

e rrAa
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 Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo

)
Indice

>
Hoja de Trabajo No. 3. La Verificación o Comprobación de Hipótesis. ...........—=.....-219 CAPÍTULO 6
4-6-3 Añálisis e interpretación de la información (Estudiar las evidencias)...
4.7 Desarrollo y determinación de conclusiones El informe de la Investigación 309
222

)
Hoja de Trabajo No. 9. Análisis e Interpretación de la información. ....... 6.1 Definición ; 309

S
4.8 Aplicación y verificación de las conclusiones 6.2 importancia. 309

7
4.81 Difusión preliminar del nuevo conocimiento 6.3 Características 310
4.8.2 Poner a prueba las conclusiones frente a nuevos datos. $4 Estructura del iinforme 3
1

DD LaJ
4.8.3 Generalizar los resultados 6.4.1 Sección preliminar a de presentación

La
a
CUESTIONARIO DE REPASO No, 4 226 Le
6.4.2 Cuerpo principal del Einforme : 3 16
CASOS PRÁCTICOS, 6.421 Introducción...
RESUMEN DEL CAPÍTULO 4 6.4.2.2 Técnicas e instrumentos...e e

) J ) >) )
ANEXOS 6.4.2.3 Presentación de los resultados ( negre ón de Capítutos).
Procedimiento para operacionalizar hipótesis 6.4.2.4 Conclusiones
Aplicación del procedimiento para operacionalizar !a hipótesis. 6.4.2.5 Recomendaciones (silas hubiera).
Aplicación técnica de los índices, para la comprobación de una hipótesi 6.4.3 Sección de referencias
; 6.4.3.1 Bibliografí......roemoneeenar ene
CAPITULO 5 6.4.3.2 Apendices
y anexos.
- El plan de investigación .257 6.4.3.3 Cuadros..
5.1 Definición

) », E.
257 6.4.3.4 Gráficas...
5.2 Importancia 257 6.5. Técnicas de redaczión del informe
5.3 Estructura del plan 258 6.5.1 Pianteamiento del texto...
5.3.1 Sección preliminar

—
- .. 259 6.5.1 écnicas deredacción..
5.311 La Carátula
Netas al piede página.
5:31.2 Hoja o Tabla de contenido...
Locuciones latinas .........
5.3.1.3 Presentación

) ) )
Funituación a es!
53. Cuerpo principal
a

5.3.2.7 Marco teórico.

532.2 Objetivos de la investigación. CUESTIONARIO DE REPASO'No. 6 329
5.3.2.3 Definición del problema. RESUMEN DEL CAPÍTULO 6. E

D
5.3.2.4 Hipátesis a BIBLIOGRAFÍA ....... 7
532.5 Justificación ce la investigación...
5.3.2.6 Méto
y técnicas......... -
dos .. .
5.3.2.7 Bosquejo preliminar de temas
y subtemas...
5.3.2.8 Recursos
532.9 Cronograma
5.3.3 Sección de referencias
533.1 Bibliografía.
5.3.3.2 Apéndice
y anexos
s
5.4. Técnicas de redacción del plan - 281
5.5. Presentación del plan 28
CUESTIONARIO DE REPASO No. 5 284
RESUMEN DEL CAPÍTULO 5 286
EJEMPLO DEL PLAN DE INVESTIGACIÓN
 . y On ciEs3 E ENDANEC E dGómhhEACaOHw0OCh E=CTErCEEPONO0CNCU er CFU«ETEA CETONCE

ASPECTOS GENERALES DE LA
INVESTIGACIÓN

Investigar:

Del fatín Investigare, hacer diligencias para descubrir una cosa,

registrar, indagar”. También: buscar, inquirir, preguntar, explorar,
tantear, etc.

11 Definición:
. Es la acción orientada a encontrar soluciones a un problema o
.. a acumular información más amplia sobre un hecho del cual se
- desconoce total o parcialmente algo. El investigador es el sujeto
que ejecuta tareas específicas de investigación que le permiten,
. a través de la aplicación de ciertos instrumentos y ejecución de
actividades denominadas: proceso de lai westigación- llegar a ob-
tener respuestas (conocimiento o conclusiones válidas) de lo que
. desconoce,

Generalmente todas las personas realizan tareas de investigación

consciente o inconscientemente. Por ejemplo, cuando se tiene
una necesidad sentida de cualquier orden (primaria como el har .
bre, el sujeto “busca” solucionar ese “problema”, Obviamente
lo hace en función de fo que sabe o conoce. Sacia su hambre con
un objeto comestible.

Como se puede deducir del ejemplo anterior, el más sencillo, la in-

nde “problemas”. Elhombre
- Investigar del latín primitivo tenía relativamente pocos problemas, por ejemplo: qué
; investigare, . hacer comer, dónde protegerse de las condiciones del clima, o cómo elu-
diligencias para dir la acción de las bestias carnívoras. Sin embargo, aplicó su inte-
descubrir una cosa, ligencia en la solución de dichos problemas. Encontró que ciertos
registrar in dagar frutos satisfacian su hambre y eran comestibles, pero otros na, eran
venenosos (como el fruto de la Papa) o difíciles de digerir como el

.
1 Pequeño Larousse Ilustrado, 1983
Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documenta! y de Campo
1 Eera
guapinol. En consecuencia realizó “acciones” en búsqueda de la
solución a sus problemas; es decir, utilizó su imaginación, inteligen-
cia, para “investigar” y alcanzar “conocimiento” de lo que le pre-
ocupaba y eventualmente- resolver o modificar las “causas”, para
alcanzar otros “efectos”,
Pero el hombre primitivo no ha sido el único en “investigar”; es
decir en “buscar respuestas o soluciones”, En toda la historia de
la humanidad, existe evidencias de que el hombre ha investigado
y sigue investigando; es decir, no todos los problemas humanos
han sido resueltos. Y problemas hay de todo tipo: sociales, cultu-
rales, filosóficos, etc. Por ejemplo: la vida después de la muerte,
sigue siendo un misterio y un “objeto” de investigación formal e
informal. El origen del hombre, también, El futuro, obviamente.
Lo que existe y puede haber en, sobre, alrededor o cercano alos
demás planetas del sistema solar, en esta galaxia o fuera de ésta;
en las estrellas 3 la vista u otras más lejanas, etc. son problemas
aún pendientes de solución, a las que -desde la antigiiedad y hoy
por hoy- se lesinvierte mucho tiempo, además de grandes cantida-
des de dinero, buscando instrumentos cada vez más sofisticados
que permitan estar más cerca del objeto de estudio (Telescopios,
rediotelescapios, satélites, sondas equipadas con espectrógrafos,
etc.). O, sin ir muy lejos, encontrar la causa y cura de | 5 enferme-
De tal suerte que la investigación es una actividad universal (ya
que no podemos negar con propiedad la existencia de otras espe
cies no humanas, en o fuera de nuestro sistema solar, ue estén
realizando tareas de investigación también); por lo tanto, se ad-
mite que se están buscando permanentemente respuestas a las
incógnitas que se plantean; para ellc es necesario “investigar”
Ahora bien, la investigación inconsciente, informal o cotidiana que
realiza una persona, con el objeto de resolver un problema muy
“particular”, no es una investigación científica, en tanto no siga un
“proceso” 0, al menos, no la “plantee” formal y sistemáticamen-
te, comprometiéndose a realizar las acciones que, como un todo
integrado, definan los pasos o etapas que habrá de seguir. Entan-
to no se comprometa a dejar de lado cualquier ápice de suscepti
bilidad, creencia, tendencia o preferencia subjetiva -que como hu-
mario es muy natura! y lógico que la posea- no puede considerarse
investigación cientifica.
Esa despersonalización 9 trascendencia sobre sí mismo, sus in-
tereses, gustos y preferencias, es lo que hace de un “sujeto”
UT .
investigador, un ente que aplica métodos y
técnicas que finalmente convierten a su inves-
tigación, en “científica”,
1.1.1 La investigación científica:
Sobre la base de lo expuesto anteriormente,
muchos autores han elaborado múltiples de-
finiciones. A continuación se expone la más
común y completa”, expuesta porJ. Best!:
INVESTIGACIÓN CIENTIFI
“Es el proceso más formal, sistemá-
tico, crítico e intensivo de aplicar un
método de análisis científico, que va
dirigido hacia el desarrollo de un cuer-
: po de conocimientos generalizado,
sobre determinado aspecto de la rea-
lidad objetiva”.
A continuación se explica cada elemento que
conforma esta definición:
El Proceso en la investigación científica:
“Proceso” es una secuencia ordenada de pasos,
etapas o actos sucesivos que deben seguirse en
la investigación científica. Ver, en el Capítulo
1v: “El proceso de la investigación científica”.
la investigación
inconsciente, 2 Aunqueladefinición de investigación cientifica sigue
siendo válida aún en estos primeros años del siglo
informal o cotidiana XXI, es importante saber que en los últimas años ha
surgido un debate y aún más, una corriente filosófi-
que realiza una ca, que propugna por “liberar” un poco los esque-
persona, con el mas rigidos propuestos en el proceso tradicional,
cargado de mediciones y acotaciones característica
objetó de resolver esencial del enfoque cuantitativo. Ahora se pro-
un problema muy mueve -y cada vez con mayor énfasis en los estudios
de carácter social- el enfoque “cualitativo”, forma
“particular”, no es o modo de investigación en el que prevalece la bús-
una investigación queda de otras formas -más completas, versátiles y
fexibles- que aplica técnicas e instrumentos de in
científica vestigación más integrales, aunque más particulares.
Alrespecto léase la addends al final de este capítulo.
3 Best, Johnv. Cómo investigar en educación. Edicio-
nes Morata, 5, A. Madrid, España, 1974. 324 Págs.
La investigación científica
Lo formal en la investigación científica:
) 27)
Formal es todo aquello que sigue normas o re-
glas. La formalidad de cualquier cosa consiste
en llevar a cabo ciertas acciones siguiendo un
patrón preestablecido; acatar, asumir y seguir
las instrucciones, sin salirse del esquema o pro-
grama que lo límita. Son “formalidades” tales
e
).23
como: planear la investigación, elaborar objeti-
vamente los instrumentos de recolección de da-
tos, registrarlos, etc., mplica “no improvisar”.
Lo sistemático en la investigación científica:
JD
Un sistema es un conjunto de elementos cuantita-
>
tivo y cualitativamente diversos y complejos que
)
guardan relación entre sí. En la investigación,
cada etapa, cada acción y actividad del proceso,
393):
está intimamente vinculada con las demás; no es
accidental o incidental su existencia. Formárun
conjunto que le da consistencia y credibilidad al
G
L
proceso, de tal manera que se pueden alcanzar
resultados ciertos. Por otro lado, se basa en un
sistema de conocimientos científicos.
Lo crítico en la investigación científica:
>
Supone duddr de los conocimientos existen-
e
tes, sometiéndolos a nuevos juicios, ya que
todo el conocimiento puede ser puesto en tela
de juicio y puede ser refutable ante nuevas evi- a
dencias o “formas” de comportamiento del
fenómeno. Ejemplo la reproducción humana,
ahora se plantea como una po add
ala tradicional, a través de la “clonación”.
Lo intensivo en la investigación científica:
intensivo significa constante, abundante, pe-
riódico, consecuente y permanente. La inves-
tigación científica no concluye, sigue, explora
una y otra vez; vuelve sobre sus pasos para dar
otros nuevos, cada vez más impresionantes y
avanzados. Así es la investigación científica.
Ej. El hombre aprendió 2 transportarse por el
€, conociendo las leyes aerodinámicas, pero
no le bastó, hoy se realizan viajes a la Luna y las
puertas están abiertas para continuar los viajes
 Guia Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo
La investigación científica

interplanetarios. La investigación científica proporcionó los pri-

El cuerpo de conocimientos generalizado:
meros conocimientos necesarios para tal fin, en los campos de la 1.2 Importancia de la
ingeniería, la física cuántica, la química energética, la astronomía, Entonces: investigación:
etc., pero mo han concluido y probablemente, jamás concluirán.
Las razones por las que una Investigación cien-
ONOCIMIENTO:
El método: tífica reviste alta importancia son muchas; sin
“Es el reflejo de la realidad objetiva, embargo, se plantean las más comunes:
El método en su acepción más simple, es la forma o procedimiento en la conciencia del hombre”.
de ejecutar el proceso de investigación; es el camino o guía que de- a) Permite descubrir conocimientos nuevos,
fine la secuencia, la precedencia y consecuencia de las actividades.
b) Facilita la aplicación de fos conocimientos
Es el mado de decir o hacer una cosa con orden y según ciertos Esla imagen del objeto. Sin embargo esa ”ima-
Auevos o conocidos a nuevas evidencias, .
principios. gen”, debe estar en concordancia con el “obje-
to” que representa. e) Acelera el desarrollo cientifico, reforzando
el crecimiento cultural, educativo, acadé-
IENTÍFICO El conocimiento es el resultado de un proceso
mico, industrial y tecnológico de la humani-
al que se denomina actividad cognoscitiva.
En investigación se define coma: dad, todo con el fin de proveer comodidad
En consecuencia ésta es: y mejores condiciones de vida para el ser
rocedimiento planeado que se sigue enlainvestigación humano.
para descubrir las formas de existencia de los procesos CTIVIDAD COGNOSCITIVA:
d) Define ei futuro de la cienciay la tecnología.
del universo, para desentrañar sus conexiones internas y
| “El proceso en virtud del cual se refle-— |
externas, para generalizar los conocimientos adquiridos
y demostrarlos y comprobarlos enla práctica”, ja en la conciencia del hombre, la rea- + 13 Objetivos (finalidadde) ¡a
| lidad objetiva”. investigación: "
El método es el centro, el eje o pivote, alrededor del cua! giran Toda investigación científica por-sf y ante si,
todas las accionesy decisiones que conlleva el proceso de inves- permite alcanzar determinados objetivos (fi-
tigación. Obviamente, el método debe ser cientifico; éste permi- nes) preestablecidos, tales como::
te alcanzar concepciones válidas, probadas a la luz de la realidad
| . o
objetiva y de los elementos disponibles del fenómeno estudiado. ¡“Todo lo que existe en el universo, 1.31 Elaborar nuevos conocimientos;
El análisis, en la investigación científica:
con independencia de la conciencia formular leyes o prineipios
1
i
delserhumano”, generales,
Aunque los procesos del método científico son varios, el aná s
permite escudriñar la esencia de los fenómenos y quizá sea el pro-
ceso mediante el cual, más elementos de juicio se pueden obtener
Todas las cosas o elementcs, e 1; Se EXPONEN y TEVI-

en y durante todo el proceso de investigación. El análisis consiste

ños, totales o parciales. visites e. demás o
nocidas o desconocidas que : de veres, e” y reclidadol
en separar las partes de un todo para estudiarlas con profundidad
individualmente, Constituye la herramienta intelectual más precia-
Elanálisis vonsiste tituyen esa realidad objetiva ] emos Cuerso s' fenómeno ft
cidad e individualidad de sus manifestaciones. telectual que
da del ser humano para alcanzar el conocimiento, -En separar las
esté sujeto 2 estudio -un aspecto de la realidad
“partes de un todo Cuando se menciona la cetegcría: CONCIENCIA.
anjetiva) es conocios sólo por las evidencias
pará estudiarias debe entenderse que se refiere 2:
externas (“efecto o “eiectos”, y se le descu.
- con profundidad bre” las £ evidencias temas (“causas”), éstas
individualmente, les pruebas, en diversos
“Todo lo que el hombre sabe o piensa geraniizar que determina
4 Gortari, Eli de, Citado por Tecla Jiménez, Alfredo y Alberto Garza. de “causa” e causas, son el principio de tal
Teoría, de la realidad objetiva o de las cosas y
Métodos y Técnicas de la Investigación Social, Editorial Taller Unido, Argen
fenómenos que le rodean”. : “efecto” y por tamto, es posible predecirio.
tina, 1974 -
Esto permite expresar y generalizar una "ley

"teniapriruia
 Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo La investigación científica

>)
científica”.> Ej. Si se deja caer un objeto desde determinada altura
1.3.5 Revisar la teoría existente con base en nuevos
sobre la tierra, éste siempre tenderá a caer sobre ella. A mayor
datos y técnicas, o aclarar conceptos teóricos que
peso, mayor velocidad y a menor peso menor velocidad. Si este
forman parte de una teoría.

)
fenómeno se repite, aquí y en la China; lo mismo que en Turquía 0
México, es posible expresar una “ley”. Habiendo descubierto que

2)
todo objeto físico, cae porla atracción que ejerce la tierra sobre los fesión lo hace consciente o inconscientemente. El investigador
mismos, es posible generalizar la ley intrínseca y exponerla como nato, o el investigador a “tiempo completo”, ejecuta dicha tarea
un conocimiento nuevo a través de lo que hoy universalmente se porsu profesión. Así por ejemplo la Ley de gravedad, expuesta de

>)
conoce coma: “Ley de gravedad”. una forma muy simplista en este apartado, ha sido puesta a prueba,
enotros “ambientes”. Por ejemplo en los laboratorios de la NASA,
1.3.2 Aplicar y probar concepciones teóricas en “creando ingravidez”; caso contrario, como sucede enla Luna, ve-

)
problemas reales. rificando que el principio de la gravedad está en función de la masa
de los cuerpos que participan del fenómeno y que la “atracción” no

2.
Si ya se sabe que existe una ley que “domina” cada fenómeno; y sólo depende de su “peso”,
a través de la investigación es posible “teorizarla” (la ciencia es el
conjunto de conocimientos que el hombre posee sobre la realidad
1.4 Características de la investigación,

):
objetiva y el pensamiento; y la ciencia se expresa a través de “teo-
rías”), fácil es deducir que la teoría -siendo una expresión verbal Las características expresan las “condiciones” o propiedades que
de una realidad- puede tener aplicación práctica a problemas igua- rigen, determinan, regulan u originan la posibilidad real de la exis-

>)
les o similares donde se manifiesta el fenómeno. Ej. Lairrigación tencia de un fenómeno. Las características de la investigación son
alas plantaciones en muchos sectores de la zona oriental del país enunciados teóricos que expresan las condiciones bajo las cuales
se dificulta por la reseguedad del suelo y por la faltade agua. Una ésta se manifiesta, Sialguna de las características no está presen-
forma de minimizar o solucionar el próblema es extraer el agua

2-39
te, probablemente no existe investigación, en todo el sentido de
del subsuelo por medios mecánicos o eléctricos, depositarla en la palabra.
tanques de captación a cierto nivel y Juego dejarla correr, “cuesta
abajo”. Esta es una aplicación práctica y prueba la concepción
1.4.1 Supone larecolección de nuevos datos o la
teórica de la “Ley de gravedad”.
utilización de los que existen para un nuevo

D, :
propósito.
133 Comprobar teorías, verificando postulados en
iguales o diferentes circunstancias. La recolección, obtención, búsqueda a acopio de información
por cualquier medio, es una condición necesaria e impresci

992939.
El ejemplo presentado anteriormente responde totalmente a este ble en la investigación. No hay investigación, si no existen da-
objetivo. Comprueba la teoría y verifica los postulados, en iguales Cada descubrimiento La recolección, tos. Observe el lector que no dice que es: “la reorganización e
0 diferentes circunstancias. (Funciona en cualquier país del mun- en el proceso de obtención, búsqueda 0 reestructuración de lo que ya es conocido”, ya que en este caso
do; en diferentes latitudes y climas), la investigación acopio de información la investigación se convertiría en un trabajo de nivel escolar y no
. científica, amplía _ por cualquier sustentaría ni aportaría ningún conocimiento nuevo ala huma
1.3.4 Ampliar los conocimientos existentes relativos a dad. Este punto es muy importante aún en los trabajos univer-
los conocimientos ¿medio, es una

J-)
un fenómeno o proceso sitarios. Para ser científico y, cientifico académico, se requiere
existentes sobre el condición necesaria e cumplir con ciertos requísitos de formalidad y profundidad sobre
Es obvio que cada descubrimiento, cada hallazgo, en el proceso imprescindible en la lo que se hace, además del “método” de aplicación; no es simple-
de la investigación científica, amplía los conocimientos existentes mente transcribir o copiar frases, oraciones o párrafos sobre de-

>) + DEDO
investigación.
sobre el fenómeno estudiado. terminado tema; es “escudriñar”, profundizar, analizar y sicanzar
conocimiento nuevo, diferente, trascendente, importante y úti
5 tey científica: proposición teórica que describe la esencia, generalidad, para la sociedad,
constancia, condiciones imprescindibles, suficientes y necesarias para que
se manifieste un fenómeno de la realidad objetiva,
Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documenta! y de Campo
1.4.2 Se dirige ala solución de un problema.
Como ya se dijo previamente, toda investigación consciente busca
solucionar problemas; aunque tafes problemas no sean necesaria-
mente de carácter práctico o material. Por ejemplo, la investiga-
ción sobre los fenómenos paranormales como la telepatía, la pre-
monición, la telequinesia, o la existencia de fantasmas o formas
etéreas no visibles, no necesariamente podrán llevar a resolver
los problemas materiales del hombre; más bien, buscan en primer
lugar, resolver un problema filosófico existencial, sobre el cono-
cimiento de sí mismo. Entonces el “problema” no es necesaria
mente una “afección” física o material del hombre; puede ser, y de
hecho lo es en la mayoría de los casos, la ignorancia de las causas
que rigen o dirigen la existencia de un fenómeno. La solución del
problema consiste en el “descubrimiento de la relación o vincula-
ción de las causas con sus efectos”, que no es sino lo físico-abser-
vable o evidencia de primera mano. Ej. El haz de luz (rayo) que se
dibuja momentáneamente en el cielo en días de lluvia es el objeto
fisico-observable; las “causas”, el por qué, cómo, cuándo, dónde,
bajo qué condiciones, se produce, es la “solución af problema”:
conocimiento, la teoría, los principios o leyes que lo rigen.
14.3 Sitúa el énfasis sobre el desarrollo de teorías
válidas, en el desarrollo de principios generales
que podrían ser útiles para predecir ocurrencias
futuras.
Toda investigación cientifica busca desarrollar teorías que se fun-
damenten en principios o leyes que permitan predecir la ocurren-
cia de ese mistmo fenómeno, en cualquier momento y lugar, si sólo
Si, se manifiestan las variables (condiciones) necesarias para ello.
Conociendo que es necesario que electrones positivos y negativos
“choquen” en la atmósfera, es probable “predecir” que, siempre
que esto ocurra, se producirá un haz de luz que está cargado de
electricidad. Si, continuando con la investigación, este haz de luz
-energía- se logra “capturar” y “guardar” para su utilización prác-
tica a futuro, no sólo se ha solucionado el preblema del conoci-
miento del por qué, sino además se le estará dando una aplicación
útil-material, a dicho conocimiento.
1.4.4 Supone la observación y descripción cuidadosa y
precisa.
La investigación científica, requiere de una acción práctica, diri
da, planificada, que siempre incluye como parte de su “proceso” ,
La investigación científica
la observación (analítica) del fenómeno; implica desentrañar las
relaciones entre los componentes que hacen que el fenómeno
exista como tal. Aunque posible, no es objetivo intuir sus rela-
ciones y describirlas; el fenómeno debe ser abservado metódica-
mente «utilizando las técnicas e instrumentos al alcance del inves-
tigador- para luego describirlo (registrario, documentarlo, escribir-
lo, exponerlo) en forma cuidadosa (detallada) y precisa (exacta y
completa).
1.4.5 Se caracteriza por ser una actividad paciente y
yr material del hombre - mesurada.
E
La investigación científica no es producto del azar; no es acciden-
tal. Es planificada. La actividad paciente implica que debe seguir-
se un plan, un programa que le da vida al proceso, paso a paso,
agotando cada etapa en su momento, formal y totalmente. Ser
mesurado implica ser “justo”; justo a tiempo; no antes ni des-
pués, sino el momento preciso en que le corresponde a cada acti-
vidad ser ejecutada.
el
14.6 Esregistrada e informada cuidadosamente,
El registro es documental. Una investigación se registra en do-
cumentos (informes, tesis, obras del pensamiento, videos, graba-
ciones, etc.), y es difundida. De qué servirían los conocimientos
nuevos si sólo et investigador los conociera y no los trasmitiera a
la humanidad” Ésta seguiría ignorante de las condiciones 0 leyes
que rigen los fenómenos y el progreso no se haría evidente.
1.4.7 Eslógica y objetiva.
Lógica (griego: logike, de logos, razón). Ciencia que enseña a ra-
Toda investigación Una investigación
ciocinar con exactitud. Racionamiento, métodos, Lógica implica
científica busca se registra en que es totalmente racional, cierta, exacta, científica, Objetivo: im-
desarrollar teorías documentos plica ser realista. Aceptar la realidad tal cual es, no cómo alguien
que se findamenten finformes, tesis, obras en lo particular quisiera que fuera, La investigación cientifica se
caracteriza por eso: independientemente de los sentimientos o
del pensamiento,
creencias del investigador, los resultados se exponen como son y
—. videos, grabaciones,
no como éste quisiera que fueran.
eb. )ye difundida.
6 Pequeño Larousse llustrado, ibidem,

148 Normalmente utiliza procedimientos
cuidadosamente diseñados, que siempre aplican
un análisis lógico y riguroso.
La formalidad define los procedimientos que debe seguirla inves-
tigación científica. Se elabora un plan, se definen objetivos, se
justifica la actividad, se describe el método (que incluye los pro-
cedimientas, las técnicas y los instrumentos a utilizar), además de
exponer el problema y el marco teórico bajo el cual se sustenta el
estudio. Estos procedimientos regulan la actividad y deben cum-
plirserigurosamente para que los resultados sean fiables y válidos.
1.4.9 Requiere que el investigador sea experto.
El expertaje a que se refiere esta característica no es vinculante ne-
cesariamente conel fenómeno de estudio, La experiencia va más
bien dirigida a conocer la “metodología” de estudio que exige la in-
vestigación científica. Todo académico está obligado a conocer el
* método científico y a aplicarlo en cualquier investigación que reali
ce, independientemente del tema seleccionado; esto es válido des-
de la simple exposición de un estudio a nivel de “ensayo” en su pro-
ceso de enseñanzz-aprendizaje, hasta la producción de su tesis y,
obviamente, a partir de su participación en la actividad profesional.
1.410 Requiere de valor por parte del investigador.
Esta otra característica de la mvestigación científica, y que señala
directamente al sujeto investigador, define una virtud por demás
necesaria y Útil. implica la aceptación tácita y responsable de los
resultados obtenidos a través de la investigación. El investigador
científico acepta, valida y ratifica 1os resultados aún a costa de sus
propias creencias, sentimientos e intereses, ya sean éstos religio-
sos, políticos, sociales, económicos, etc. Sólo una actitud en este
sentido, garantiza que la investigación ha cumplido su propósito y
objetivo de resolver el problema del conocimiento.
1.5 Tipos de investigación:
15.1 Deacuerdo asus propósitos:
15.11 Investigación Pura, básica o fundamental
Este tipo de investigación se orienta hacia la búsqueda o descubri-
miento de leyes generales universales; a crear “teorías”, más inte-
grales sobre determinado aspecto de la realidad objetiva. Tiene
una finalidad “intelectual”.
Por ejemplo: los economistas estudian el corn
portamiento del consumo de un producto en
relación con los precios del mismo. Observan
que en un mercado de libre competencia, cuan-
do la producción es abundante y “todas las de-
más condiciones que constituyen el marco con-
ceptual y ambiental del fenómeno permanecen
constantes” (como: los gustos y preferencias
del consumidor individual, los ingresos, las ex-
pectativas sobre el futuro político, económico,
etc., así como el clima, el crecimiento pobla-
cional, los costos de producción, los empleos,
etc), puede notarse que si los precios de di-
cho bien bajan, los consumidores “tienden” a
adquirir más cantidad del mismo; sin embargo,
si la producción es escasa y continúan todas las
demás condiciones invariables, los precios muy
probablemente subirán (depende de los stocks
de producción previa, etc.) pero bajo el supues-
to quelos precios seincrementen, fácil es obser-
var que los consumidores “tienden” a adquirir
meros cantidad de dicha producto. Si este fe-
nómeno serepite en cualquier sociedad o pais,
es decir si'existe evidencia plena de este com-
portamiento o tendencia, dará la pauta para ge-
neralizar latendencia, la cualse expresaa través
de una “ley o principio”. En Teoría Económica,
lainvestigación Puta o Fundamental ha creado y
ifundido unz ley e pringipio denominado: "de
la demanda precio”, la cual expresa lo siguien:
te: "la cantidad que se demanda de un bien o
servicio, tiende a variar en sentido inverso a la
El investigador
variación ce su precio, ceteris paribus”. Come
científico acepta,
ce aprecia, se ha creado teoria, Este es el objeti
valida y ratifica vo de la Investigación: Pura.
los resultados
aúna costa de sus
1.5.1.2 Investigación aplicada
propias creencias,
Su propósito se dirige a mejorar un producto o
sentimientos e un proceso, a probar concepciones teóricas er si-
intereses tuaciones o problemas reales. La investigación
7 Locución latina mu 202 por la ciencia econó
mica que significa: "mientras las demás con
ebjetivas y subjetivas en que se manifiesta el fenó:
Pe
meno, continúen constantes".
)
La investigación científica
9)
aplicada hace uso de los avances obtenidos en la
9.3) 99)
investigación Pura,ya que aplicatales conocimien-
tos con un fin predeterminado. Tiene una final:
dad “práctico”; pero bastante amplis o general.
Conociendo “cómo esla realidad”, fundamenta-
do en las concepciones teóricas comprobadas,
es posible -en teoria- “alterar” 0 modificar tales
conductas, modificando alguna de las variables.
Si la teoría dice que a un precio alto la cantidad
29:
demandada de un producto baja y a un precio
bajo, la cantidad demandada sube, se puede mo
cificar los hábitos de consumo de la leche en una
población con el objeto de mejorar su nutrición.
Si ésta se vende muy cara (por escasa produc-
>
ción, por elevados costos, o por cualquier otra
variable en juego) lo que procede es alterar la
variable principal que limita o reduce el consumo
2 >
masivo; si es el precio el inconveniente mayor,
habría que propiciar la alteración del mismo. En
un sistema económico controlado por el Estado,
la solución sería “subsidiar” el precio; mientras
que en un sistema liberal sería necesario fomen-
)
tar la producción, liberando fa oferta a través de
un mecanismo de reducción de aranceles a la
importación, incluso "globalizando” el incentivo
) II »)
para aumentar la producción; Impulsando cam-
pañas masivas de información y educación alos
consumidores, etc, Lainvestigación orientada a
determinar si efectivamente esta alteración de la
variable “funciona”, es una investigación aplica-
da. Enel campo dela medicina moderna existen
miles de investigaciones cientificas, orientadas 2
9
descubrir la cura de los males que aquejan a la
humanidad. La “clonación” de las distintas es-
pecies animales, es una investigación aplicada,
) ) 9
sobre la base del conocimiento obtenido “teóri-
camente”, de ingeniería genética.
1.5.1.3 Investigación activa
Este tipo de investigación se dirige a la aplica:
cióninmediata para resolver un problema parti
)
y no al desarrollo de la teoría; trata de re-
cular
solver problemas en términos de aplicabilidad
local y no universal.
 Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo
La teoría administrativa permite observar un
claro ejemplo de este tipo de Investigación;
en cualesquiera de los campos de su aplica-
ción. Organizacionalmente es útil y necesario
realizar investigación activa permanente para
mejorar procesos de producción; para resol-
ver problemas de carácter tecnológico, para
mejorar las relaciones interpersonales de los
equipos de trabajo, etc. Se puede deducir que
su “aplicabilidad” es local, exclusivo para una
Institución o Empresa en particular, porque
depende de “un diagnóstico organizacional”.
Los procesos de implantación de Calidad Total,
Reingeniería, Cambio Integral, etc., se desarro-
llan sobre la base de investigación bctiva. Su
finalidad es “practica”, pero particularizada.
1.5.2 - De acuerdo alos alcances
(objetivos) de la investigación:
La clasificación de la investigación por su alcan-
ce es muy importante ya que permite definir la
estrategia que se ha de seguir para: el diseño
o plan de investigación y, la metodología, las
técnicas e instrumentos que se utilizarán para
la recolección de datos.
Conforme ala clasificación de Danhke*,
los es-
"tudios se dividen en:
1.5.2.1 Exploratorios
Estos identifican a los estudios cuyo objetiva es
el de examinar (explorar), temas o problemas
que no han sido investigados o del que sólo hay
información muy escasa o poco profunda. Su
determinación obedece a que de conformidad
con la literatura que se ha obtenido, demues-
tra que prevalecen vagas ideas al respecto.
Sirven para acercar al investigador con temas
poco 9 nada
estudiados y para identificar
áreas, formas,
metodologías, medios, creen-
cias, documentación no examinada, relaciones
8 Danhke, C. L. Investigación y comunicación, Citado
por Hernández sampieri, Op. Cit. Pág. n4
y tendencias, que pueden servir para una inves-
tigación posterior “más elaborada y rigurosa”.
Se caracteriza por ser flexible.
Ante la presencia de evidente comup-
ción enlos circulos políticos en todos los
países, pero particularmente en Ainérica
Latina, se desea determinar si el accéso a
los altos puestos gubernamentales mó-
difican o alterarflos principios y valores
(ética y probidad) de los funcionarios;
0 sí tales principios simplemente aflo-
ran tal cual son. Como estudios de esta
naturaleza son escasos 0 no se han rea-
lizado, de conformidad con la literatura
revisada, conviene plantear un estudio
exploratorio al respecto; ya sea utilizan
do el enfoque cuantitativo, cualitativo o
integral. Otros ejemplos: ¿Existe vida
después de la vida?, si así fuera: ¿cómo
se evidencia, manifiesta o comprueba,
Ejercen las estrellas algún poder sobre
las personas, capaz de modificar o alte-
rar su comportamiento cotidiano? etc.
1.5.2.2 Descriptivos:
Como su nombre lo indica, estos estudios
“describen” un hecho o fenómeno. Es decir
relatan una situación lo más específico posible,
exponiendo sus propiedades o características,
dimensiones, formas y relaciones observables.
Utilizan técnicas e instrumentos de recolec-
ción de datos que permitan captar la totalidad
y la disparidad de los elementos que conforman
el fenómeno, mediante mediciones, evaluacio-
nes, etc. (enfoque cuantitativo); y aspectos de
forma, presencia, relación y entorno que le son
propios, comentándolos y contextualizándolos
(enfoque cualitativo).
9 Ladescripción al respecto de los enfoques cualitati-
YO y cuantitativo se aborda en las páginas siguientes.
El arribo de uña caravana de competido-
res del cídismo'a una localidad del inte-
rior del país, usualmente altera el rítmo
de trabajo (horario, productividad, con-
centración en las tareas, etc.), tanto en
la industria, el comercio y la agricultura.
El estudio pretende determinar cuánto
afecta
a la economía del lugar (enfoque
cuantitativo: número de personas, cla-
sificadas por actividad productiva, v
tantes, turistas, tasa promedio de con-
sumo en hoteles, restaurantes, estado
en genera! de la ciudad que recibe a los
antes: limpieza, orden, seguridad,
etc). El enfoque cualitativo se preocu-
paría de observar la conducta social de
los habitantes, las relaciones con los vi-
sitantes, la atención y convivencia, qué
significa para el lugareño este tipo de vi-
sitas, qué espera de las mismas, qué se
observa en general, de forma y fondo,
el tratamiento que se da a las personas,
objetos y procesos que acurren en ese
lugar y fecha. Instrumentos de recolec-
ción de datos: Guías estructuradas y no
estructuradas de observación, boletas o
cuestionarios de encuesta, cuaderno de
notas, videograbadoras, grabadoras de
audio, cámaras fotográficas, etc.
Ctro ejemplo de un estudio de esta natura-
leza es aquél que describe las condiciones
en que un grupo de estudiantes se preparan
para el estudio de una determinada materia,
la actitud mental inicial hacia el curso (juicios
s al respecto), el horario estableci-
do, las condiciones físico-ambientales y con-
textuales del lugar seleccionado, los apoyos
didácticos y pedagógicos, etc.
Los estudios descriptivos, si bien son muy
incipientes y poco profundos, pueden apor-
tar medidas de predicción sobre eventos
La investigación científica
futuros en condiciones similares. — Ejemplo:
conociendo el comportamiento en general de
la actitud de las personas y el impacto econó-
mico y social en la localidad sometida al aná-
lisis descriptivo, se podría “predecir” futuros
comportamientos e impacto en grupos socia-
les de similares características.
15.23 Correlacionales (0 de diagnóstico)
Este tipo de investigación se realiza con el
propósito de establecer la relación que exis-
te entre dos o más categorías o variables pre-
viamente determinadas, Buscan demostrar
la existencia de una relación causal entre va-
riables, pretendiendo predecir el “valor” de
certeza de que ocurra el fenómeno. Si exis-
te “X”, entonces ocurre Y”, Es decir, rela-
“ cionan, miden (cuantifican”) y correlacionan
comportamientos de una categoría o varia-
ble, con base a la existencia probada de otra u
otras. Suelen plantearse simbólicamente así:
Pero también se pueden
concebir relaciones,
E incluso múltiples como:
—W
Enlas que se asocian los cinco pares: X con Y; X
conz, Y con 7, Y conW y, 7 con F.
Hay que tener claro que Z no se asocia con W, y
ésta tampoco lo está con X; F no está asociada
con W, ni Xni Y,
10 Eninvestigación cualitativa, aunque las variables no
se miden, si correlacionan variables. Generalmen
te se descubre la correlación entre conceptos y ca-
tegorías durante el proceso de investigación, por
inducción.
Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo
Ejemplo: Se puede establecer el grado de
avance en el aprendizaje de los conocimien-
tos sobre una materia a través de los exime-
nes o pruebas, luego de un período determi-
nado de asistencia a clase, El objetivo de la
investigación (cuantitativa) es determinar si
existe una relación entre el número de días
(X) sometidos al estudio y el promedio (Y) de
los punteos obtenidos por los alumnos. Se
puede aplicar a diversos grupos; unos con
más horas de estudio que otros, para verificar
si el tiempo es determinante o no,
Cualitativamente esta misma investigación pue-
de generar resultados observables a partir de
un diagnóstico inicial sobre el gusto a no por la
materia, experiencias pasadas sobre estudios si-
milares, actitudes positivas o negativas el respec-
to, etc. Al final permite establecer si hubo o no
cambio de actitud hacia el estudio (placer o des-
agrado para continuar estudiando en el futuro la
meteria seleccionada; adopción o no de un méto-
de específico de estudio; uso apropiado de con-
ceptos, categorías y tecnicismos de la ciencia, en
conversaciones cotidianas, entrevistas, etc.)
Unos ¿utores clasifican los estu s Correla-
cienzles come positivos sil2 valoración cuanti-
tativa de una variable alta, genera una variable
correlacionada también alta. Ejeraplo: a mayor
mero de días dedicados al estudio. mayor ca-
liscación en promedio obtenida. O negativos,
cuando las variables correlacionadas muestran
resuitados contrarios, Ejemplo: a mayor. nu
mero de dias dedicados al estudio, menar cali-
Acación en promedio obtenida.
1.5.2.4 Explicativos
Este tipo de estudios son mucho más comple-
tos en el sentido de que nn describen o buscan
relaciones o correlaciones entre variables o
conceptos, sina que pretenden explicar el por
qué de los fenómenos e eventos estudiados, las
condiciones en las que se manifiestan y el por
qué se relacionan las variables correlacionadas,
- Un estudio” explicativo debe indicar -
por qué determinados. estudiantes,
sometidos a iguales procesos educa:
tivos, obtienen mejores calificaciones
en una prueba, frente a otro u otros
que no lograron los mismos resulta-
dos; 0, cómo influyen determinadas
variables en dicho proceso. Los es-
tudios explicativos deben responder
a preguntas muy particulares tales
como: ¿por qué las calificaciones obte-
nidas por el grupo de estudiantes pro
venientes de familias de menos ingre-
sos económicos, fueron más altas que
los punteos obtenidos por el grupa de
estudiantes que provenían de familias
más acomodadas? ¿es el pleno cono-
cimiento de tas condiciones económi-
" casque prevalecen en las familtas más
pobres, un incentivo para que los es-
tudiantes de este grupo se preocupen
* * más por mejorar en sus estudios con
- visión de futuro? ¿son los padres de
.. familia pobres más exigentes con las
+ calificaciones esperadas de sus hijos?
¿qué incentivos -no económicos- pre-
. valecen en la decisión por estudiar
más en este grupo de estudiantes?
Les estudios explicativos resultan ser muy
complejos y por tanto predomina la estructura-
ción previa que comprende: la exploración, la
descripción, lz correlación (0 asociación) de va-
riables, Coma se ha indicado pueden ser cuan-
titativos, cualitativos o
mixtos (integrales).
¿De qué tipo debe ser una investigación”,
Cualquier investigación debe hacerse siguien-
0 básicamente un proyecto. Es decir, toda
investigación debe partir de la existencia de un
problema (detectado, intuido, observado; una
afección propia 9 gjena; una duda o una idea) y
La investigación
la necesidad de resolverlo. El problema puede ser una inquietud o
una incógnita del conocimiento. Es decir una necesidad insatisfe-
cha, física o intelectual. Por tanto no importa si se debe nombrar
exploratorio, descriptivo, correlacional o explicativo, esto final-
3.
mente dependerá del objetivo final que se persiga. El paso inicial
es plantear el problema (el capítulo IV trata este tema), e inmedia-
tamente deberá buscarse la literatura que permita ubicarlo teórica
y analiticamente. A partir de ese momento, habiendo identificado
plenamente cómo abordarlo, entences se podrá decir si corres-
)
ponde e na, auno otro tipo.
;
15.3 Deacuerdo ala naturaleza de las fuentes o
aplicación:
)
(Fuente de información a la que acude.)
1.5.3.1 Investigación documental o bibliográfica.
Este tipo de investigación, como su nombre lo indica, se basa en
fuentes “documentales o bibliográficas” osea que utiliza las fuer
tes “secundarias” que son los “textos o documentos” (y eventizal-
mente: “morumentos”). Esimportante señalar que los documen
tos no necesariamente son escritos. Estos pueden ser reportajes
>
audiovisuales (videos), películas que “narran” un determinado
evento o suceso real; grabaciones en cassettes, CDs, DVDs, expe-
t
dientes de determinados archivos, periódicos, revistas, páginas
)
electrónicas (web), etc. Se fundamenta en conocimientos previos
7)
ya publicados o plenamente conocidos.
Clasificación:
>)
Fuente: Secundaria, son textos o documentos e inclusive
“monumentos”, (Libros, escritos de tado tipo, pág
nas electrónicas, materiales visuales, auditivos, etc.)
decampo se úplica
>»)
directamente a las” Técnica: Lectura, subrayado, netas 2! margen, resumen, re-
.._ fuentes primarias, - portes, reportaje, etc.
> >
Instrumentos: Fichas (Bibliográficas y de trabajo); reportes
e im-
presiones gráficas.
37
1.5.3.2 Investigación de campo.
La investigación de campo se aplica directamente a las fuentes
primarias. Para que exista investigación de campo, es necesario
>
acudir al lugar donde ocurre el fenómeno paro observarlo, para
)
describirlo y analizarlo, para determinar cómo y por qué ocurre el
to.
Ad
Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo
7
La investigación científica
a

fenómeno; para establecer las variables de causa y efecto, para

15.4 De acuerdo al Enfoque
recolectar toda la información pertinente. Se denomina fuente
primaria, porque la información se obtiene sin intermediarios (de En los últimos años se han enfrentado dos corrientes filosóficas en
“primera mano”, directamente de la fuente u origen; el fenóme- cuanto a qué esquemas son más ventajosos y útiles a los propós
no se observa en “vivo, en directo y a todo color”. Libre de cual- tos de un estudio o investigación. Estos esquemas, corrientes o
quier “contaminación o ruido” enta transmisión de la información. enfoques son: .

Clasificación:
1.5.4.1 Investigación Cuantitativa:
Fuente: Primaria, información de primera mano (original).
«siguiendo el método. Prioriza la actividad investigativa siguiendo el método deductivo.
Técnic: Observación, Entrevista (de todo tipo), Encuesta, deductivo, Pone énfasis en la recofección de datos con instrumentos que fa-
Muestreo, Censo. iten el acopio, el ordenamiento, la codificación, sumarización y
el análisis estadístico de los mismos. Se basz en observaciones,
Instrumentos: Ficha de trabajo de campo, libro o cuaderno de no-
ideas, preguntas o hipótesis previas que deben ser probadas o
tas, boleta de encuesta, formulario de entrevista,
comprobadas durante el proceso sistematizado de la investiga-
grabadoras, videograbadoras, cámaras fotográfi-
ción, para finalmente generalizar y difundir los resultados.
cas (análogas, digitales) etc.

1.5.4.2 Investigación cualitativa:

1.5.3.3 Investigación de laborato
o experimental
rio * - ”
Investigación Enfatiza la aplicación del método inductivo. Propone ideas y pre-
Tipo de investigación que se realiza, reproduciendo el fenómeno bajo
guntas previas sobre el entorno, las condiciones explícitas e im-
condiciones controladas, para estudiarlo; se establece una relación cualitativa, enfatiza
plícitas del medio o contexto (geográfico, cultural, social, econó-
lógica causal, entre los factores maniputados, Este tipo de investi la aplicación del mico, político, étnico, etc.) en el que se desarrella el fenomeno,
gación supone la manipulación de todas las variables, con el objeto método inductivo, considerando el grado ce influencia en el mismo", No se basa en
de someter el fenómena a condiciones relativamente fáciles de con-
hipótesis preconcebidas, sino que las crea, modifica o cambia dt
trolar, pare verificar sus resultados, Usualmente presupone la obser-
rente el proceso de la investigación, el cual es muy flexible. Aplica
vación del fenómeno bajo condiciones “normales”, comparado con
multiplicidad de técnicas como la observación, la descripción de
otrou otros de prueba, tipo “piloto”, que permite(n) su verificación. An
hechos, la entre: turada y profunda, la encuesta con
Clasificación: preguntas abiertas, erc. Es integral u “holístico” TBusca el todo y

Fuentes: Primaria, información de primera mano, directa Investigación

del fenómeno.
de laboratorio. Investigación
1.5.4.3 Investigación cuantitativa/cualitativa o enfoque mixto:
Técnicas: Las mismas que son utilizadas en la investigación 0 experimental, -
cuantitativa? Este UNS ce investigación redne las ventajas de ambos enfoques
de campo; la diferencia consiste en que el fenóme- este tipo de -
ho “se reproduce” bajo circunstancias “controla- cualitativa o enfoque va que, sin perder las ventajas de cuantificar los datos, toma en
investigación supone cuenta los aspectes cualitativos del fenómeno. Aplica el método
das” o manipuladas. mixto, este tipo de
la manipulación de investigación reúne
inductivo-deductivo, Es, por supuesto, el enfoque más completo
Instrumentos: Igual al anterior. Las ciencias particulares se han ya que permite observar uns realidad desde varias dimensiones,
visto favorecidas con un avance muy significativo las ventajas de ambos es flexible y, por supuesto, integral.
de la técnica, que ha provisto de instrumentos Y enfoques
equipos cada vez más sofisticados para la investi- someter el fenómeno.
gación. Laingeniería en general: genética, nuclear, a condiciones
fisico-espacial, etc, han generado un sin número relativamente fáciles
de herramientas con objetivos:claramente defini de controlar.
dos eneste sentido.
 Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo
15.5 De acuerdo al periodo de aplicación:
1.5.5.1 TRANSVERSALES,
Son investigaciones en las que la recolección de datos ocurre en
. Un solo corte en el tiempo.
1.5.5.2 LONGITUDINALES
Reúnen datos del fenómeno estudiado en dos o más momentos.
La aplicación de un diseño longitudinal es recomendable para el
tratamiento de problemas de investigación que involucran ten-
» . ra , .
dencias, cambios o desarrollos a través del tiempo, o bien, en los
casos en que se busque demostrar la secuencia temporal de los fe-
nómenos. Los estudios de TENDENCIAS investigan un fenómeno
en particular que ocurre en el transcurso del tiempo; por esa razón
es necesario tomar muestras provenientes de la misma población,
en momentos diferentes. Ejemplo: cambios de actitud, preferen-
cias o gustos, conocimientos, sobre determinado fenómeno: pro-
A o
ducto comercial, ciencia, arte, etc. . !
. :
1.6 Presupuestos de la investigación:
Un presupuesto (preantes: supuesto-suposición), quiere decir
que para que exista investigación, previamente deben manifestar-
se las condiciones siguientes:
í .
1.6.1 La éxistencia de un sujeto cognoscente.
El “sujeto cognoscente" es la persona que conoce. El investiga-
dor, el que realiza la tarea de investigación.
1.6.2 El objeto del conocimiento
El objeto del conocimiento es "el fenómeno, a hecho”, que se es-
tudia o investiga.
1.6.3 La existencia de un problemay la necesidad de
resolverlo.
El problema es el inconveniente o incomodidad que percibe o sien-
teuna o más personas sobre un determinado aspecto de la realidad
objetiva. Ese “problema”, como ha quedado indicado al inicio de
este documento, puede ser un problema particular y material, por-
que sólo a una persona le importa o compete, o un problema de
La investigación científica
».).)
mayor dimensión, afección o trascendencia como lo puede ser un
“problema intelectual o académico”; es la incógnita o dificultad
que se desea “resolver” en el sentido amplio de la palabra. El pro-
blema se resuelve a través del proceso de investigación; pero el
2)
“preblema resuelto” i “erradicar”
deficiencia
material o una “necesidad” sentida por una persona
0 grupo social; muchas de las veces, si no la mayoría, implica “am-
27)
pliar el conocimiento sobre el fenómeno”, descubrir sus causas e
interrelaciones, exponer una nueva teoría,
El problema
es, entonces, una duda aún na resuelta una incógnita
E
| . no esclarecida convincentemente.
) 27)
*
. N El conocimiento (la solución al problema de investigación), es lo
, : que existe objetivamente; es la imagen que el sujeto cognoscente
a : tiene del objeto conocido, adquirido a través de la "actividad cog-
. 1 > noscitiva”. También se definió previamente como el “reflejo de la
” , realidad objetiva, en la conciencia del hombre (ser humano)”.
73)
*
1.6.4 y preparación del investigador.
Capacidad
El investigador debe tener capacidad y preparación, especialmen-
te en los aspectos siguientes:
99393399: ) >. >. ) >):
, 1.6.4.1 Condición de experto en la matería.
"
. Ser experto, como ya se dijo, no significa que el responsable de la
investigación "sepa todo” sobre el hecho o fenómeno que estudia;
. porquesi no, cuál seria entonces su ral como tal”. El que conoce y
sabe TODO sobre un fenómeno, no le importa nile hace falta saber
nada más sobre ei mismo. Experto significa: “experimentado” en el
uso de la metodología, la técnica y las herramientas para descubrir la
verdad. Conocer Jas generalidades del fenómena, para estudiarlo y
profundizar sobre sus particularidades con base 2 su conocimiento
y experiencia adquirida, en la aplicación de las Técnicas de Investi-
persona que conoce. - gación. Naturalmente nadie nace experto, pero el espíritu de curio-
- - sidad, de cuestionar aspectos específicos o totales de una realidad
(actitudes normales que se aprecian desde muy temprana edad),
e po conducen a cualquier persona con facilidad a utilizar herramientas
; El investigador debe de estudio e investigación, que le permitan muy prontamente ad-
i tener capacidad y. quirir las destrezas y habilidades características de un experto.
preparación
» 3)J:
— 1.6.4.2 Capacidad de concentrar el pensamiento.
. —
- Una de las condiciones estrictamente necesarias del investigador
- _— es que pueda y sepa concentrarse ena investigación. Un persona
JT
Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documenta! y de Campo
La investigación científica

no puede investigar eficiente ni eficazmente, si debe atender otro soluciones, tanto teóricas como prácticas a los El conocimiento adquirido por el estudio, no
oficio o estudio —otro tema- en forma simultánea. La concentra- problemas cotidianos, La función de la acade- representa -en principie- un crecimiento en el
ción capacidad mental de todo ser humano- debe estar dirigida, mia (las instituciones educativas de todo nivel), acervo del conocimiento de la humanidad. Es
enfocada, orientada, totalmente hacía el estudio del fenómeno ob- tienen la responsabilidad de promover, prepa- decir no suma; simplemente amplía, difunde,
jeto de su investigación Ello, por supuesto no implica de que el rar y coadyuvar para que cada indivíduo sea un abarca. La investigación, por el contrario, si
investigador debe poner los ojos en blanco y permanecer en acti- buscador de soluciones;
un solucionadorde pro- suma, acrecienta el saber humano, incrementa
tud o pose contemplativa, con la mirada perdida todo el día, pen- biemas, lo cual debe ser el verdadero propósito las fronteras de la <jencia,
sando en el “asunto” de su aflicción. Muy por el contrario, implica de la educación. La visión de la educación no
estar “alerta”, a la “expectativa”, en capacidad total (todos sus debe quedarse simplemente en “conocer”, en La reconstrucción “conceptual”, implica "cono-
sentidos: vista, gusto, oído, tacto y olfato; además de capacida- aprender y repetir un conocimiento ya conocido cer" el universo (en el sentido amplio de la pala-
des mentales: abstracción, análisis, síntesis, etc.) en disponibilidad intereses 7 creencias. -valga la redundancia, sino que debe proponer- bra, que abarca no sólo las cosas materiales sino
para “captar” la “esencia” del fenómeno, para descubrir sus leyes, se formar descubridores, agentes de cambio, también las inmateriales), con mucha mayor cer-
probar y comprobar, ese descubrimiento. entes emprendedores, que permita a corto y teza, exactitud y profundidad, aunque, no nece-
mediano plazo, alcanzar una sociedad más sana, sariamente ese “conccimiento” extenso, no deje
más culta, más amena, más sabia y más feliz; en de ser falible, incompleto y parcial. Lo que lleva
1.6.4.3 Imparcialidad mental.
otras palabras, una sociedad más humana. a la conclusión de que en materia de conocimien-
El investigador es “imparcial” cuando no presiona, condiciona o to, “hay mucho por hacer”, lo que significa un
Además de las capacidades y aptitudes antes
promueve, sus ideas, intereses o creencias. Es decir, cuando en reto a todas las generaciones nuevas del mundo.
señaladas, el investigador debe poseer una ac-
su labor de investigador actúa profesionalmente, con ética y con
titud permanentemente enfocada y centrada La suma de conocimientos conforma la
objetividad. Acepta los resultados de su investigación indepen- hacia el problema de investigación, por lo que CIENCIA,
dientemente de que su “hipótesis”, se haya comprobado ono,
sonactitudes deseables, las siguientes:
Esta se define com
1-6-4.4 Aptitud para concentrar el pensamiento. * Acuciosidad (profundizar en detalles rela-
cienados con eFHtemalproblema)
Esta característica o propiedad del investigador pareciera repetirse * Curiosidad intelectual —*
“Conjunto sistematizado de conoci
conla numerada 1.6.4.2; sin embargo, “como todo mundo sabe”, la * Conocimientos previas (vinculados af
mientos objetivos que expresan el de-
capacidad viene de “capacitación”, es decir, es una destreza apren- tema/problema)
sarrollo de la naturaleza, la sociedad
dible, condicionabte en el ser humano. La “aptitud” no lo es. Ser dad
*
| y el pensamiento, formulando leyes
apto para algo, significa poseer las “cualidades” innatas para des- Metódico (ordenado, segu un programa
ir y
| que rigen su desarrollo”,
empeñar y/o desarrollar ese algo. Es una “actitud” nacida, propia, procedimientos)
pa
automotivada, natural. Muchos pueden capacitarse en concentrar " Objetividad (dispuesto a aceptar la real
el pensamiento y pueden obtener buenos resultados; sin embargo dad, ta! cual es)
La capacidad viene * Gesarrollo de la ciencia se manifiesta y evi.
ño todo el mundo posee la “aptitud” natural de concentrarse. Es * Aplicar la(s) técnica(s)
de capacitación”, —- través de la expresión teórica. Las
obvio que quien posee la aptitud, además de la capacidad, obtendrá teorias son el resultado a producto de la inves-
resultados más prontos y más certeros, que aquel que sólo posee es decir, es una
17 La investigación como proceso tigación científica. Toda TEORÍA no es sino: el
una de estas cualidades. De hecho, todo ser humano es investiga. destreza aprendible, del conocimiento:
dor y lo ha sido siempre; sin embargo descubridores de verdades de condicionable en el
trascendencia e impacto en la sociedad mundial, muy pocos hay o
han existido en la historia de la humanidad. Pero eso no quiere de-
: Ser humano. 1.7.1 Formas de adquirir el conocimiento * “Conjunto de proposiciones lógica-
mente articuladas sobre un determina-
cir que la historia seguirá igual. De hecho, sólo en el siglo XX el ade- El conocimiento puede adqu do fenómeno de la realidad objetiva”;
lanto tecnológico marcó un hito histórico para la humanidad; cada ra de los siguientes métodes:
día aparecen nuevos descubrimientos e inventos; lógico es suponer * “Un sistema de conceptos, catego-
que ser humano de hoy -del pleno siglo XXI- ha tomado conciencia 3) Por estudio (de hechos o fenómenos ya
rías y leyes que reflejan la realidad 0b-
de su papel o rol en el mundo y sabe que si quiere, puede. —Pue- descubiertos o conocidos) y
jetiva, se encuentra ligada a la prácti
de -y debe- aportar nuevas ideas, nuevos conocimientos y nuevas $ Porinvestigación. ca y posee carácter de clase”.

Pavinetrdorecernnntatióréeerermanaan in avaro? eraniicrnaannmnanota

Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo
También se dice que: Teoría, es el cuerpo de co-
nocimientos generalizados de una determinada
elencia en particular.
De cualquier forma, la ciencia, la teoría y el co-
nocimiento, son partes de un mismo cuerpo;
el desarrollo científico nace a partir del cono-
cimiento. El conocimiento puede ser popular,
de divulgación, o científico".
Elementos del proceso:
a) Sujeto del conocimiento (Cognoscen-
te). Persona que conoce y en tanto está
conociendo.
b Objeto del conocimiento: Objeto, cosa,
—
elemento o fenómeno que se estudia y en
tanto se está conociendo.
c) Actividad cognoscitiva. Momento, acto,
acción; cuando el sujeto cognoscente está
conociendo el objeto del conocimiento.
d Existencia de un problema y necesidad de
resolverlo.
1.7.2 Tipos de conocimiento:
De conformidad con Felipe Pardinas* el trabajo
intelectual sólo puede conducir a producir in
formación de carácter: descriptivo, explicativo
y predictivoy, el conocimiento en consecuen
cia, puede clasificarse en popular, de divulga-
ción y científico.
1.7.2.1 Conocimiento popular, empírico,
asistemático o precientífico.
Como su nombre lo indica: popular, de pópulis,
pueblo; significa conocimiento que se trasmite
de persona a persona; sin mayor elaboración.
Son conecimientos “conocidas”, o sabidos por
la tradición. Es empírico porque nace de la ex-
periencia diaria. sistemático porque no sigue
un orden ni un plan para su descubrimiento o
11 Pardinas, Felipe, Metodología y Técnicas de Investi-
gación en Ciencias Sociales, Edit. Siglo XXI editores,
México, 1983, pag. 22
12 Loc.cit.
difusión. Es precientífico porque antecede a la
ciencia. El conocimiento popular es lo que se
oye en cualquier lado, sobre cualquier cosa. Es
lo que se escucha por la radio o se ve en televi-
sión. Son noticias o reportajes, son cuentos 0
tradiciones, oraies o escritos difundidos en re-
vistas, periódicos, etc., pero sin mayor elabora-
ción. Son descripciones de la realidad objetiva.
De hecho, se caracteriza por no contar con una
“crítica externa, deliberada y calificada”. Mu-
chas encictopedias, aunque formales, difunden
conocimientos de tipo “popular”.
1.7.2.2 Conocimiento de divulgación:
El conocimiento de divulgación es aquél que se
caracteriza por tener una "fuente de referencia,
es información de segunda mano y posee una crí-
es una
tica razonable”. “La fuente o referencia
de las condiciones necesarias para considerar
la información con un carácter formal, La firma
responsable de la persona o Institución que ava
la un determinado artículo, es ya une garantía y
permite evaluar si la información es sólida y con-
fiable. El conocimiento de divulgación usual
mente es de "segunda mane”; son exposiciones
de hechos e conoci s extraidos de otros
vestigarores, los cualos son sometidos a y
fica objetiva, razonable sobre la especialidad
asunto que difunde. tos medios de expre
sión o divulgación son las revistas o encícley e
cias especializadas, las cuales existen en todos
les campos de 12 ciencia (medicina, psicología.
sociología, econemia, etc.)
1.7.2.3 Conocimiento científico o sistematizado.
El conocimiento científico es “elaborado”. Sig-
nifico que sigue “una metodología”, un esque-
ma específico; se ciñe a un pian, utiliza técnicas
e instrumentos. Define objetives y plantea hi-
pótesis sobre la base de un conocimiento cier-
to, probado cientificamente (con evidencias)
o por comprobar. Lo sistematizado significa:
ordenado, secuencial, cumple “especificacio-
nes”. Esun conocimiento nuevo.
La investigación científica
UE,
El conocimiento científico es el que interesa a Conforman esta etapa: las sensaciones, las per-
la ciencia. Este se define como: cepciones y las representaciones.
»): 7)
A) LAS SENSACIONES:
CONOCIMIENTO CIENTÍFICO:
LA SENSACIÓN:
“Es el conocimiento racional, sistemá-
Es el reflejo de las cualidades aistadas
tico, exacto, verificable y falible, que
de los objetos que llega, a través de
ha permitido al hombre la reconstruc-
los sentidos, al cerebro
9793799:
ción conceptual del mundo en forma
cada vez más exacta y profunda”.
Se dice también que las sensaciones son los
estímulos
que reciben los sentidos sobre al-
17.3 Etapas o grados del conocimiento gún aspecto, característica o cualidad de un
(proceso cognoscitivo): objeto del conocimiento, que se reflejan en la
conciencia, en forma aislada. Por ejemplo: el
Para nadie es extraño saber que todo lo que el
color, Ja textura, el sonido que emite, el sabor
hombre sabe o conoce de las “cosas u objetos
que proyecta, etc.
)
y procesos del pensamiento” reales, supues-
B) LAS PERCEPCIONES:
»-)
tos, materiales o no, sor conocimientos adg
ridos. Es decir, no forma parte del “equipo”
con que nace cada persona. Todo ser Humano
pasa de una etapa z otrade su crecimiento bio-
>)
| Eslasuma de sensaciones, agrupadas
lógico “aprendiendo”, esdecír, "conaciendo”, en forma lógica en el cerebro. Estas
descubriendo, la realidad objetiva que le rodez. sensaciones producen la percepción |
Ese proceso cognosci vo, €S paulatino, fento,
>) »
: delos objetos, elementos e cosas en — |
pausado, paso 2 paso y cumple ciertas etapas. 1 suconjunto, con todas sus particulari- |
dades externas.
9 7 939
2734 Grado Sensorial .—
Esta etapz. lam 5 la forma más elevada del conocimiento sen-
sensorial por cuanto todo lo que el ser huma- serial, ya que genera un refleto integral sensiti-
no aprende, viene de los “sentidos”; es a ira- vo de'objeto. Corresponde a un momento “ac-
vés de los "sensores” “aturalés, como el ser Lual”; lo que se percibe. Implica la totalidad, la
humano (y, se supcne, también los animales) forme, el contenido, o bien, su significado.
“capta” o captura” la realidad objetivo en
C) REPRESENTACIONES:
que se desarrolla.
)
7
Se dice que el grado sensorial del conocimien
to es el medio por el cual el hombre conoce el Es la imagen que el sujeto cognoscen-
aspecto externo del objeto, en forma parcíal,
)
te (la persona que procesa las sensa-
aislada e incompleta; no la esencia.
333 a
ciones y percepciones), adquiere del
abjeto o fenómeno; es la reproduc-
En resumen, el Sencorial, es el grado del cono-
ción en la conciencia, de lo percibido
cimiento en el que únicamente se concce el
de la realidad,
aspecto externo de los objetos y nc la esencia.
Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo
Esta representación aún subjetiva,
es ya que está
circunscrita al conocimiento que del mundo ten-
ga el sujeto que está conociendo y por lo tanto,
depende de la conformación de ideas que posea
y de su propia conciencia, Corresponde aun mo-
mento “posterior”; lo que se percibió. El obje-
to, la cosa, situación o fenómeno representado
como un tado, pero en abstracto; sólo la imagen.
1.7.3.2 Grado Lógico: — -
El grado lógico es la etapa superior o inmedia-
ta. Luego de que el ser humano aprende a dis-
tinguir los objetos y cosas de su realidad, por su
color, sabor, textura, forma, sonido, contorno,
etc., y además puede imaginérselo sin verlo, ni
tocarlo y oírlo o degustarlo; es decir, puede re-
presentarlo en su conciencia, libre de cualquier
“ayuda” física, éste —el objeto- adquiere mayor
significado para su conocimiento. Ya que con
sóleafr el “nombre” de la cosa, sabe de qué se
trata y además hace comparaciones entre cosas
de la misma especie o género. Puede manipular
su imagen: agrandar, empequeñecer, darle más
de una dimensión, etc. El “árbol” ya no será una
imagen plana de tallo café y hojas verdes. Pue-
de manipular este concepto e imaginarse m
una fGrmas, coleres, tamaños, dimensiones, etc.
Cohícrman el grado lógico: los conceptos, las
juicios y los razonamientos.
A) LOS CONCEPTOS:
Es la idea general que se tiene del ob-
jeto; es el reflejo de las características
o elementos esentiales* del objeto
* Esencia: aspecto interno de la realidad que
expresa el nexo profundo, existencial, dentro
de determinado fenómeno.
Concepto: idea, ubstracción pura de un objeto
en la mente. Caneralización, sobre la base de
- :
los elementos comunes de un objeto o serie
de objetos (0 fenómenos) de la misma espe-
Ejemplo: Árbol. El concepto reduce el
cie.
pensamiento a la idea general y/o a distinguir
sus características esenciales: “ser vivo, posee
raíces, tronco, ramas, hojas y flores, en gene-
ral”. (No promueve discusión alguna entre si
es grande, grueso, viejo, etc.)
8) LOS JUICIOS:
Proposición por medio de la cual se
afirma o niega algo.
Expresión verbal (oral o escrita) derivada de una
comparación intelectual entre dos objetos o ideas.
Ejemplo: “El pino, es un árbo! muy cotizado por los
habitantes centroamericanos por su aromá y uti-
dad madedera, aunque es menos apetecible in-
dustrialmente en comparación con la caoba”.
C) LOS RAZONAMIENTOS:
EA Ta EL
1 Forma discursiva por medio de la cual
se obtiene un conocimiento nuevo,
partiendo de otro u otros ya conoci-
dos o establecidos.
Diecursivo(a), de discurso, relación de frases e
palabras que conilevan un cbjetivo. Ejemplo:
ios besques de maderas finas, coma la cao-
ba, el roble y el ébano en Centroamérica están
siendo devastados por los depredadores. La
irracional tala de árboles, sin un plan y un pro-
grama de reforestación a corto y mediano pla-
20, amenaza conreducirlos afluentes acuíferos
que surten del vital líquido a toda la población
urbana y rural. De persistir este fenómeno, la
escasez del agua, será un problema de alto im-
pacto social, económico y político para todos
los centroamericanos en los próximos años.
sorimirsariradsoesoromereeno
Los razonamientos nacen de la actividad cog-
ñoscitiva del hombre, y se derivan de la aplica-
ción de las herramientas mentales, aptitudes
u operaciones del pensamiento tales como: la
abstracción, la comparación y a generalización.
Así, se entiende por:
1) Abstracción:
Proceso mental por medio del cual se
afslan las características esenciales del
objeto, hacienda caso omiso de las no
esenciales o circunstanciales para con-
siderarlos en su pura esencia o noción.
De donde surgen dos categorías relacionadas:
Lo abstracto y lo concreto.
- LO ABSTRACTO:
Parte de un todo, extraída de él men-
talmente y aislada de todo nexo e in-
teracción con los demás aspectos y
relaciones del todo.
* LO CONCRETO: "
Es la unidad de lo diverso en la inte-—
gridad de una cosa o fenómeno, en
la multiplicidad de sus propiedades y
determinaciones; en la interacción de
todos sus aspectos o partes.
IE) Comparación:
Es el acto intelectual por medio del cual el
hombre coteja o confronta dos o más objetos 0
ideas, para descubrir sus diferencias o semejan-
205 y obtener de tal proceso un conocimiento
más completo y mejor, de cada uno de etlos.
Entran enesta categoría todos los adjetivos de:
alto, bajo; nuevo, viejo; joven, senil; blanco, ne-
gro; noche, día; claro, oscuro; etc.
TU MEvnrecineaneraapEiirar
ervansastrania
La investigación científica
iii) Generalización:
Consiste en determinar los elementos comu-
nes de los objetos (o ideas), para interpretar:
tos, clasificarlos e identificarlos por medio de
conceptos, definiciones y categorías genéricas.
Proceso del pensamiento que establece propo-
ones de carácter general.
Por ejemplo, para llegar al conocimiento “gene-
ral” de lo que debe interpretarse o identificarse
con el término “árbol”, el hombre pasa de uno
a otro proceso mental, hasta que “la imagen de
árbol” en su conciencia, trasciende y se convier-
te enuna acepción general o común de “árbol”
válida y aceptable para toda la sociedad.
3.3 Grado Práctico o experimental:
En esta etapa del conocimiento, el saber es
más sofisticado. Larealidad objetiva es mani-
pulada por el investigador (ser humano), para
desentrañar sus formas, su mecanismo, su ex-
presión, sus “causas”. Es parte del proceso
científico de adquisición del conocimiento. Es
| desarrollo de la ciencia. £sla etapa final, el fin
Último del ser humano: conocer la realidad y
aprovechar esa realidad para su beneficio.
Conforman esta etapa: la experimentación, la
| práctica y la comprobación.
a) La experimentación:
Consiste enla
| Manipulación del fenómeno* objeto de — |
estudio, bajo circunstancias controladas
técnica y científicamente.
* Fenómeno: Es el aspecto externo, más evi-
dente y cambiante de la realidad objetiva. Esta
E
Obviamente
el conocimiento experimental
nece con el hombre mismo; el ser primitivo
hubo de experimentar miles o millones de
25
Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo La investigación científica
pe Ne

veces cómo producir fuego, o cómo obtener alimentos bajo cir-

cunstancias adversas. Y lo logró. La experimentación es base
ADDENDA
fundamental del conocimiento científico y tecnológico actual.

)
Ejemplo: Constantemente los agricultores e institutos de inves-
tigación y tecnología agricola estudian y experimentan genética- Investigación Cualitativa:

279)
mente con las semillas de varias especies. El resultado ha sido A continuación se presentan las principales ideas tratadas en el
la generación de hibridos superdesarrollados que producen o se primer capítulo de "Metodología de la Investigación”), en el que
- desarrollan más rápidamente, con mayor fortaleza para enfrentar se exponen varias ideas relacionadas sobre el enfoque de inves-
fas enfermedades que los atacan, etc. tigación cualitativa propuestas por: Creswell, J. W (1997); Grinell,

)
R.M. (1997); Patton, M.Q. (1980) y otros estudios sociológicos"
b) La práctica:
vinculados.

)
La Práctica o “Praxis” (social), entendida ésta como la
Como se indicó supra, en los últimos años se ha observado un

9997
fuerte movimiento intelectual a través del cual se busca cambiar
Actividad material de los hombres por medio de la cual
esquemas tradicionales de investigación con el objeto de hacer los
se transforman los o tos, los fenómenos y los procesos
estudios más completos, considerando el entorno multifacético
de la realidad objetiva.
bajo el cual se desarrolla un fenómeno determinado. —*

)
Históricamente han existido varias corrientes del pensamiento que
El hombre transforma su mundo sebre la base de! conocimiento al
han influido y orientado fos esquemas de investigación: el empiris-
canzado; se supone, para mejorarlo, para aprovecharlo y para com-
prencerlo. Ejemplo: las especies agrícolas manipuladas genética
|1 mo, el positivismo, el estructuralismo, la fenomenología, el mate-
ma dialéctico, etc., estos han sido algunos de los enfoques que
mente (los transgéneticos), son el resultado de une transformación
dominaron en los últimos siglos la investigación en todos los cam-

+
deliberada del ser humano y no responden 2 un cambionatural.
pos. No obstante, a mediados del siglo XX surge la discusión entre
€) La Comprobación: los estudiosos, polarizándose los esquemas entre: investigación
cuantitativa (enfoque o metodología natural de las eorrientes antes
Comprobar significa verificar o confirmar una cosa, repitiendo las mencionadas, sobre la base de que: “todas las cosas y fenómenos
demestrac TES LE la prueban e atrecitan como cia - T009 co pueden medirse”*) e investigación cualitativa que surge como una
nocimiento, añies de considerarse cierto, cientiñco,
tr debe probarse necesidad de “interpretar” los fenómenos sociales (y también na-
veomprobarte. Estes ls última etapa del ciclo del conocimiento. turales), bajo una visión holística, integral, en la que no hay duda de
Hoy puece probarse ia ventalz de semirar semilias tratadas pené- que el entorno tiene influencia decisiva en el mismo.*
ticamerte, va que los Índices de produccion, medida por área, vo-
1
lumen
y calidaodel grano, es fác Comprobar significa Investigación —
13 Hernández Sampieri, Roberto, Carlos Fernández Collado y Pilar Baptista Lu-
ducción de atras especies no tratara. Net verificar 0 confirmar cualitativa surge cio. Metodología de 13 Investigación. Tercera Edición. McGraw-Hill. México.
Ce la investigación quedan aún muchas intere una cosa, repitiendo como una necesidad 2003. 706 páginas.
ver, por ejemplo: ¿son estos productos tetalmer: 14 El hecho de que la sociología figure como una rama de la ciencia que ha apro-
las demostraciones de “interpretar” los vechado los avances y discusiones de este enfoque, no significa que las cien-
nutrición humana?
efectos secundarios paraa salud?. Etc., preguntes que pueden dar
que la prueban o Jen ÓMenos sOcta des. - cias exactas (la física, matemática, medicina, ingenieria, etc.) estén ajenas 3
este movimiento. Es más, actualmente se promueve en los centros acadé-
pauta parz iniciar trabajos de investigaci ninmeciatos. acreditan como cierta. micos de alto nivel, considerar el enfoque integrado (bimoda! o mixto) que
utiliza ambos enfoques, a discreción, ya sea con enfasis en uno, sin evadir el
Pera el conocimiento no conciuye aqui, vuele a otro, o totalmente mixto.
15 Comte, Augusto y Emile Durkheim. Positivismo: los fenómenos sociales re-
el grado sensorial el hombre toma de nuevo conacimiento prima- quieren ser estudiados científicamente, utilizando el mismo método cien-
rio (sensaciones, percepciones y represeraciones) que somete al tífica que se apiica con éxito en la investigación de los fenómenos de las
razonamiento lógico (conceptos. juicios y rezonamientos), para ciencias naturales,
16 Seconsideraa Max Weber (1864-1920), pionero ena aplicación del enfoque
de nuevo convertirlo en conocimiento práctico (nor la experimen-
cualitativo y de las ciencias sociales por introducir el término: “wersteben”
tación, la práctica y la comprobación). o “entendimiento”, por el que reconoce que, además de la descripción y

*EEranorereraineee PO0ACYNNDACINANNONOCCIODANOUCCANNAOECO
 Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documi ental y d La investigación

Lainvestigacióncualitativaesel punto devista, corriente o enfoque,
que persigue -en principio- establecer con claridad y certeza,
cuáles deben ser las preguntas básicas para la investigación.
No promueve, aunque tampoco descarta, considerar desde el
principio hipótesis. Considera oportuno la utilización de técnicas
de recolección de información descriptiva, antes que las de
medición de datos, tal como la observación directa participante
y no participante- y la descripción analítica del fenómeno para
visualizar el entorno o contexto en el que ocurre.
y preguntas surgen durante todo el proceso y éste se considera
flexible, no como una camisa de fuerza. Las descripciones y
observaciones se van interpretando desde el inicio y se van
aplicando a nuevas preguntas, respuestas y desarrollo de teoría.
Su fin es el de establecer un “modelo” teórico que represente
misma.
— , o .
Características de la investigación cualitativa:
E. . Ñ
1, Desarrolla preguntas e hipótesis, antes, durante y después de
N la recolección y análisis de datos.
Analiza permanentemente todas las preguntas que surgen,
con el fin de descubrir cuáles pueden ser las incógnitas de in-
vestigación más importantes -en relación al tema/problema-,
para luego plantearlas con la técnica adecuada que permita
obtener las respuestas (comprobar ta hipótesis).
7. Utilizatécnicas de recolección de datos que
no necesariamente permiten la medición,
cuantificación o asociación. Por ejemplo:
la observación y la entrevista no estructu-
radas (abiertas), la revisión de documentos
(históricos, descriptivos, bibiografías, rela-
tos personales o de grupos), la discusión
y evaluación de experiencias individuales
Las hipótesis y/o grupales, que producen descripciones
detalladas de situaciones, eventos, inci
dentes, accidentes, actitudes o conductas
observables de personas o cosas, así como
sus manifestaciones y relaciones.
Para tener una visión más completa de este
. enfoque, a continuación se presentan algunos
comentarios sobre las principales actividades
. de la investigación cualitativa, propuestas por
> : Neuman, citado por Hernández Sampiere"
- “Ín
* El investigador observa eventos ordinarios
. y actividades cotidianas tal y como suce-
den en sus ambientes naturales, además
de cualquier acontecimiento inusual.
,
Sigue una perspectiva holística (los fenó-
menos se conciben como un “tado” y no
como partes) e individual.
Entiende a los miembros que son estudía-
dos y desarrolla empatía hacia ellos; no so-
lamente registra hechos objetivos “fríos”,
Mantiene una doble perspectiva: anal
za los aspectos explícitos, conscientes y
manifiestos, asf como aquellos implícitos,
inconscientes y subyacentes. En este sen-
tido, la realidad subjetiva en sí misma es ob-
jeto de estudio.
— e Observalos procesos sin irrumpir, alterar o
imponer un punto de vista exteno, sino tal
y como son percibidos por los actores del
sistema social,
* Escapaz de manejar paradoja, incertidum-
bre. dilemas éticos y ambigúedad. . .”
- .
Como se ha dicho, la investigación cualitativa,
se fundamenta en el método inductivo; va de
lo particular a lo general y no pretende que los - .
resultados sean generalizados, más bien se”
consideran mv específicos 0 concretos a una

3. Las etapas de la investigación van de los hechos a la interpre-

Se aprecie mes
tación y ala inversa.
Die ei ser Mun

Su propósito es comprender el fenómeno por complejo que si embargo,

<

auUnQUe Man artenloridad

parezca.
ne una perspectiva anzlisica 0 unz oistencis
especifica como observador externo.
5. Promueve la comprensión del ienómeno en su totalidad, an- cualitativa, su fin.
tes que la medición de las variables. -
esel de establecer un fación y
Enfatiza la interpretación sobre la base del “patrón cultural” “+ modelo”: habilidades sociales de una manero flexi- Ventajas de la investigación cualitativa:
-

(cosmovisión o farma de entender el mundo), la cuel es "par- - ble, de acuerdo con los reguerimientos de
ticular” y no general. inquiere sobre el qué, el cómo, el por la situación. * Los datose observan, recopilan y analizan

qué, dónde, cuándo, con quién o quiénes, hábitos, motivos y con mayor profundidad.
* Produce datos en forma de notas exten- — «Atiende conresponsabilidad la dispersión.
actitudes y comportamientos (del fenómeno y sus actores).
Sas, diagramas, mapas o "cuadros huma- + Enriquece la interpretación
nos” para generar des pciones bastante — + Enfatiza el análisis del contexto o entorno.
detalladas. * Velorizz los detalles y las experiencias
medición cuantitativa de las variables estudiadas, debe considerarse los as- singulares,
pectos subjetivos y el contexto en el que ocurre el evento estudiado. Her- 17 Hemández Sampieri, Roberto, el.. all. Op. Cil. Págs. — * Particulariza el estudio, si descuidar la
nández Sampieri, Roberto, Op. Cit. Página 4. - 1213 totalidad.

EA NEraorentaedór ryrerre rrommarmarFrranremuar! “PiyeracacorseresvarartnrecmáNyr

rv
Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo La investigación científica
E e, Te Le -

El enfoque integral o Mixto Modalidades de integració 3. Modelo Mixto.

El enfoque tradicional hasta hace algunos años, el cuantitativo, es 1. Modelo de dos etapas. Procedimiento y características:
y seguirá siendo útil y reconocido por el hecho de que “ordena” la
Procedimiento y características: 3.1 Ambos enfoques se — entremez-
secuencia de las etapas del proceso y permite la cuantificación y
clan totalmente en el proceso de la
arálisis de los datos, obtenidos a través de técnicas de recolección 1.1 Se aplican de forma relativamente in- investigación.
orientadas al análisis estadístico, tal como el muestreo, basado en dependientes los dos enfoques.
experimentos y encuestas estructuradas, Es reduccionista, deduc- 32 Ninguno prevalece sobre el otro.
tivo y lógico. Aunque este enfoque ha utilizado otras técnicas ta- 1.2 Uno precede al otro
les comolas entrevistas, las pruebas proyectivas, los cuestionarios 3.3 Requiere del conocimiento y expertaje
1.3 Utiliza, cada enfoque, sus propia meto- del investigador para utilizar al máximo
de preguntas abiertas, las sesiones de grupo focal, etc., usualmen-
doiogía, técnicas, instrumentos y pro- las ventajas de ambos enfoques.
te delimita, reduce 0 acota el problema de investigación desde el
. cedimientos de recolección, resumen,
inicio; usualmente plantea la pregunta y la respuesta tentativa (hi-
N análisis e interpretación, 3.4 El Plan o diseño es más complejo. Es
pótesis) en relación a un marco teórico, la mayoría de las veces
necesario determinar y especificar en
preconcebido. Luego elabora el plan o diseño que ha de permitir 1.4 Se presentan conjuntamente los resul- cada etapa del proceso, la participa-
comprobar la hipótesis a través de la recolección de los datos que , - tados en un mismo informe, aunque in- ción de cada enfoque.
serán analizados e interpretados con base estadística, para final- dependientes uno del otro.
mente exponer los resultados, 3.5 El método es deductivo-inductivo.
. 2. Modelo del enfoque dominante.
El enfoque cualitativo, ya se dijo, se fundamenteen el método 3.6 Exige dinamismo y mentalidad abierta
inductivo; permite libertad de acción —aunque puede ajustarse a Procedimiento y características: del investigador.
un plan de investigación totalmente, Sin embargo,.no preconcibe
2.1 Uno de los dos enfoques determina la 3.7 Las etapas del proceso se pueden pro-
preguntas nirespuestas (hipótesis) de antemano. Mo se preocupa
perspectiva del método a utilizar, por longar más de lo esperado. Incremen-
tanto por la estandarización ni la medición de los fenómenos (aná-
lo que este enfoque prevalece. ta el costo de aplicación,
lisis estadístico), sino por aprender, conocer e interpretar la in-
fluencia del contexto o entorno en que se manifiesta el problema 2, Del otro enfoque se aprovecha parcial- 3.8 Los resultados son más completos,

Lo
deinvestigación. fl análisis es interpretativo. Los instrumentos de mente alguna técnica e instrumental porque ambos enfoques enriquecen
recolección de datos no son estructurados, ya que descartan la - de la investigación 2sí como el an toda la investigación,
rigidez de las preguntas y posibles respuestas (selección múltiple, e interpretación de los datos obtenidos
preguntas cerradas), sino que son totalmente abiertas. por este procedimiento, pero en forma
complementaria, Uno enriquece al
Ambos enfoques han demostrado y seguirán demostrando su uti
otro,
lidad para el desarrollo del conocimiento científico. Ninguno de
Alnuevo enfoque que
los dos enfoques es mejor que el otro. Sin embargo, la tenden-
cia a futuro es a consolidar ambos para aprovechar al máximo su surge.dela mexcla —
complementariedad. “de ambos se gon
:::como multi
Al nuevo enfoque que surge de la mezcla de ambos se conoce
Modalidades de integración:
como multimodal o “triangulación”*, el cual puede presentarse
en tres" variantes útiles, de acuerdo al área del conocimiento cien- 1. Modelo de dos etapas.
tífico en el que se pretende aplicar, así:
2. Modelo 'del enfoque dominante.
3. Modelo Mixto,
18 Denzin, N.K. The researchact: A theoretical Introduction
20 sociolos
thods. 28. Edición, New York, USA. McGraw-Hill. 1978
19 Nau (1995) y Grinnell (1997), citados por Hernández Sampieri, Soberto,
Op.cit. Pág. 70
CUESTIONARIO DE REPASO NO. | Describa brevemente en qué consiste la investigación experimental?
LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA De acuerdo al enfoque, qué tipos de investigación se conocen.
Dé una breve descripción de cada uno de los enfoques propuestos.
INSTRUCCIONES: Enumere por lo menos tres “presupuestos de la investigación”?
Describa brevemente en qué consiste la “capacidad y preparación del investigador”
El objetivo de este cuestionario es que el estudiante recuerde las definiciones, términos y con-
¿Cuál es la diferencia entre capacidad y aptitud de “concentrar el pensamiento”?
ceptos que se utilizan en esta primera unidad. Con base a sus notas de clase y textos de apo-
yo, prepare las respuestas que correspondan a cada una de las preguntas que se le presentan ¿Qué significa “acuciosidad” y por qué es necesaria en la investigación?
a continuación . Para adquirir conocimiento, qué métodos existen?
El estudio permite conocer “nuevos conocimientos”, justifique su respuesta.

Dé una definición de teoría

Elabore una definición de: investigación cientifica.
¿Cuál es la diferencia y, en todo caso la relación, entre ciencia y teoría?
¿Cuál es el significado de “proceso”?
¿Cuáles son los “tipos” de conocimiento que conoce?
Qué quiere decir: “formal”?
¿Qué características cree usted que poseen tos conocimientos empíricos? —.
Escriba el significado de “sistemática”?
¿Qué elementos inguen a un conocimiento de “divulga E .
a
¿Qué debe interpretarse por “intensivo”?
¿Cuáles son las características que reúne un “conocimiento científico”?
En la investigación, que se entiende por “crítica”?
Dé una definición de conocimiento “cientifico”.
¿Qué se entiende por “realidad objetiva”?
¿Cuáles son las etapas o grados del conocimiento?
Dé una definición de “conciencia”?
¿Qué elementos (0 momentos) comprende el grado sensorial?
Qué diferencia encuentra entre el término investigación; e investigación científica?
Dé una definición de sensaciones,
Argumente por lo menos dos razones por las cuales la investigación es importante.
* Dé una descripción explicativa del término: “percepciones”.
Mencione por lo menos tres objetivos de la imvestigación
- Describa en qué consisten las representaciones?
Enumere y describa, por lo menos tres características de la investigación
¿Qué es un concepto?
¿Qué quiere decir una observación y descripción cuidadosa y precisa?
Que se entiende par “)
De acuerdo a sus propósitos, qué tipos de investigación existen?
¿Qué comprenden los razonamientos?
¿Cuál es el objetivo de la investigación pura, básica o fundamental?
: Describa en qué consiste la abstracción?
¿Para qué se utiliza la investigación aplicada?
¿En qué consiste la “comparación”
¿Cuál es la investigación activa?
¡ Qué significa: “generalizar”?
Dé una definición de investigación Exploratoria
| Dé una definición de: “práctica”?
Qué alcances persigue la investigación Descriptiva
Que se entiende por experimentar?
¿En qué consiste la investigación correlacional?
; ¿Qué significa “comprobar”?
¿Qué alcances pretende la investigación explicativa?
Enumere y describa las principales características de la investigación cualitativa
De acuerdo a su aplicación (fuente), qué tipos de investigación hay?
Haga una breve descripción de la investigación bibliográfica?
8 : Enumere y describa las principales ventajas de la investigación cualitativa

¿En qué consiste la investigación de campo? 59 ¿En que área del conocimiento cientifico aplica mejor lainvestigación cualitativa y por qué?
60 - ¿Qué significa el término: “holístico”?
-

Pasar starraora)verarenaocraraaonFArrEare mapinmasermI

33
rió
[Y Repaso
¿Cómo se denomina al enfoque que surge de la mezcla de los enfoques cuantitativo y
cualitativo?
62| ¿Cuál o cuáles son los principales rasgos que distinguen al enfoque cuantitativo de
investigación?
de ambos enfoques?
63 | ¿Cómose denominan y qué tipo de modalidades surgen delamezcha
64 | Describa brevemente las características de cada una de estas modalidades.
65 | A su criterio y analizando las descripciones de los enfoques cualitativo y cuantitativo,
¿qué enfoque considera más útil e importante y, por qué?
Investigue lo que significa cada una de las siguientes definiciones; lea éste y otros documentos
. relacionados (incluyendo su cuaderno o libro de apuntes), compare definiciones, resuma, de-
duzca y responda los cuestionamientos siguientes:
Es el proceso más formal, sistemático, intensivo, crítico y lógico de conocer la realidad
1.
objetiva.
2. Estodolo que existe fuera y con independencia de la conciencia del ser humano.
3, Proceso mediante el cual se refleja en la conciencia, la realidad objetiva.
Actividad productiva y sociopolítica del ser humano, que permite transformar lz sociedad.
Tipo de investigación por la fuente a la que se acude (aplica
ven
los fenómenos en forma artificial.
6. Reproducción de la imagen que el sujeto cognoscente tiene de los objetos o fenómenos.
7. Forma discursiva por medio de la cual se obtiene un conocimiento nuevo, partiendo de
otro votros.
8. Todelo que el ser humano sabe y/o piensa acerca de las cosas o fenómenos.
9. Sistema de conceptos, categorías y leyes. Es un saber generalizado.
19. Idea que comprende las características esenciales y principales de los objetos y fenómenos
de la naturaleza y la sociedad,
ACTIVIDAD PRÁCTICA
INSTRUCCIONES: Resuelva en forma individual y por escrito, el siguiente problema. Su cate-
drático le asignará la fecha en que debe entregarlo, así como los requ 0s de forma para su
—
presentación.
_—
1 Seleccione un caso (tema) de la realidad objetiva (una cosa, objeto, tema, idea).
Ejemplo: El estudio, los exámenes, los períodos de descanso, el transporte, el mercado, —_
la delincuencia, la violencia, la justicia, lo urbanístico, lo colonial, lo modemo, la mósca, el
:
ME. -_. . la
»-3
zancudo, la comunicación, el compañerismo, el estudio, el dengue, el cáncer, las habitacio-
nes de las casas, los muebles, etc. No importa el qué.
Describa (es decir, escriba, especifique, con sus propias palabras), lo que piensa, observa,
93953
siente o considere oportuno decir de ese tema. Ejemplo: si el tema es: “la violericía”, rela-
te (escriba, al estilo “composición”) aspectos de la misma priorizando lo que tiene mayor
importancia desde su particular punto de vista, según lo que ha observado, piensa o siente
al respecto. Ejemplo: “En los últimos días, los medios de comunicación masiva de este
país, han presentado, casi a diario, los casos de violencia común que han afectado a mu-
chas familias. La violencia se ha manifestado en todos los estratos sociales y económicos
de la población; la violencia es el acto por medio del cial, una persona agrede a otra, cono
sin armas, con el objeto de causarle un daño físico y/o psicológico. De conformidad con los
medios de comunicación, el caso más frecuente ocurre en la vía pública, y usualmente es
provocada nor antisociales que buscan con estos actos obtener ¡lícitamente determinados
bienes de sus víctimas, tales como: celulares y otros bienes. El objetivo es el robo y ocurre
otras personas, etc.? Trate siempre de utilizar en sus preguntas las palabras: qué, por qué '
quién, cómo, cuándo. dónde, etc. Combinelas,
Con base alo elaborado previamente, trate de clasificar una posible investigación al res-
pecto, definiendo: ¿Cómo debiera ser tratado este tema? Con un propósito científico?, es
decir buscando conocer tas “motivaciones” -actitudes- (psicológicas), o las razones eco-
nómicas, éticas, legales, etc. de la violencia? Defina sólo un área del conocimiento sobre el
que le interesa -prioritarizmente- reducir, concentrar o definir el problema. Si el propósi-
to no es generar “nuevos descubrimientos” que permitan nuevos conocimientos teóricos
al respecto, quizá le interese encontrar “soluciones précticas” para erradicar este fenó-
meno de la sociedad; o bien de un área física, segmento poblacional, o espacio geográfico
específico? (Es decir, definir atendiendo a sus propósitos- qué tipo de investigación será:
pura, aplicada o activa?). justifique con razones el por qué; dé ejemplos al respecto.
5. Una vez identificado el propósito, establezca, de acuerdoa los alcances de la investiga-
ción, de qué tipo será: exploratoria, descriptiva, correlaciona! o explicativa (para tener una
ASPECTOS GENERALES DE LA INVESTIGACIÓN
¡idea general de las necesidades de recursos: tiempo, literatura, técnicas e instrumentos
de investigación, etc.). _Justifique con razones el por qué será así. Agregue ejemplos al Definición de investigación: Es el proceso más formal y sistemático del conocimiento de la
respecto. realidad objetiva.

6. Siguiendo con este proceso, indicarel tipo de investigación que, de acuerdo a su aplicación 2. Importancia de la investigación: A través de ella se obtiene el conocimiento cientifico,
(origen de la información, datos) se utilizará: bibliográfica, de campo o, experimental; Diga forma la ciencia que permite al hombre solucionar científicamente sus problemas.
por qué, con ejemplos relacionados. Y, — :
¡ .
7. Definir, de acuerdo al enfoque que se le dará, el tipo de investigación: cuantitativa (se objetivos de la Investigación: —.-

mm
dará prioridad a la medición de las variables, mediante análisis estadístico); cualitativa (con a. Formular nuevos conocimientos.
prioridad en las características, rasgo o cualidades de las variables); o mixto (cuantitativo- b. Comprobar teorías.
cualitativo). Justifique por qué será así. Dé ejemplos al respecto. £: Aplicarios conocimientos existentes,

Características de la Investigación:

+
a. Supone la recolección de nuevos datos o la utilización de los que existen útiles para un
nuevo propósito.
b. Secirige ala solución de un problema
C. Sitúa el énfasis sobre el desarrollo de teorías válidas, en el desarrolio de principios ge-
nerales que podrán ser útiles parz predecir ocurrencias futuras.
d. Supone la observación y descripción cuidadosa y precisa
e. Actividad paciente y mesurada.
f. Esregistradae informada cuidadosamente.
E. Esiógica y objeriva, -
eñados que siempre aplican

5. Tipos de investigación:
2. Deacuerdoasur nronósitos:
L Pura o fundamental. (Desarrolla teorías nuevas mediante el descubrimiento de
amplias generalizaciones o principios).

Aplicada. (Aplica los descubrimientos de 12 fundamental, a casos concretos).

Activa. (Investigación cuya aplicación inmediata se dirige a resolver un probiema

particular y no a! desarrollo de la teoría; trata de resolver problemas en términos
de aplicabilidad local y ro universal).

d. Deacuerdoala naturaleza de la fuentes de información:

h Documental o bibliográfica. (Parte de conocimientos previamente elaborados,
los cuales se encuentran en libros, documentos y monumentos; las fuentes se
denominan: “secuncarias”.)
 De campo. (Se realiza sobre la base del contacto y vivencia directa en el lugar de
ocurrencia del fenómeno investigado).
iñ, Experimental. (Reproduce artificialmente el fenómeno; controla las variables y
describe los resultados.)
e.
De acuerdo al alcance (objetivos) de la investigación
. Exploratorios (Examinan o exploran un tema o fenómeno de los que existe poca
información. Acerca u orienta al investigador sobre métodos, información, áreas,
etc, que podrían ser útiles para abordar un problema.)
Descriptivos (Relatan los hechos de la realidad objetiva con sumo detalle;
especifican rasgos, propiedades o características de un determinado fenómeno.)
Correlacionates (Buscan las relaciones o correlaciones entre dos o más conceptos,
categorías o variables)
Explicativos (Trata de identificar las causas, motivos, relaciones y factores que
están involucrados en el fenómeno observado, explicando el por qué de su efecto
oimpacto.) . Grados o etapas del Conocimiento: *
De acuerdo al enfoque: -
h Investigación cuantitativa (Cuantifica, enumera, valora información o datos que
luego analiza aplicancio técnicas estadísticas. Sigue una estructura potencialmente
gida y usualmente antepone hipótesis de estudio). -
» Investigación cualitativa (Profundiza sobre las características, rasgos, -Cualidades,
| formas, etc., de los fenómenos. Analiza relaciones, sin necesidad de acudir ala
cuantificación; es muy flexible. Las hipótesis surgen antes, durante y después de
iniciado el proceso de recolección de datos. Es holística.)
Hi Actividad cognoscitiva: Momento, acto, acción; cuando el sujeto cognoscente
está conociendo el objeto del conocimiento.
-iv. Existencia de un problema y necesidad de resolverlo,
Tipos de conocimiento:
i Conocimiento popular: Derivado de las actividades diarías y obtenido a través del
contacto diario conlas personas y el trabajo.
Conocimiento empírico: Obtenidocomoresultadodeobservaciones sistematizadas
de experimentos y mediciones; es la base para la elaboración del conocimiento
científico. Se diferencia del popular por cuanto se obtiene con base a métodos e
instrumentos seleccionados y estructurados, de acuerdo coniineamientos teóricos
y con hipótesis elaboradas. e
Conocimiento científico; “Conocimiento racional, sistemático, exacto, verificable
y falible, que ha permitido al hombre ta reconstrucción conceptual del mundo en
forma cada vez más exacta y profunda”.
l. — Sensorial: Constituido porlas sensaciones, las percepciones y las representaciones.
¡Lógico o racionaf: constituido por los conceptos, juicios y razonamientos,
¡HL Práctico o experimental: Constituido por: la experimentación, la práctica y la
comprobación.

Investigación cuantitativa/cualitativa o enfoque Mixto (Apiica los dos enfoques,

cone cuat la investigación se enriquece, es integral.)

6. La investigación come proceso del conocimiento:

d Conocimiento: Es el proceso por medio del cual se refleja en la conciencia, la realidad

objetiva.

b. Elementos del proceso:

i. Sujeto del conocimiento (Cognoscente). Persona que conoce y en tanto está
conociendo.

li, Objeto del conocimiento: Objeto, cosa, elemento o fenómeno que se estudia y en
tanto se está conociendo.
E. U.U.U.0.U

Capitulo 2
El Método
0.0.0.8

panrervoncarevooeorFEro

2.1 Definición:

Etimológicamente viene de Metho = Meta, fin; y, Odos = camino,

a Un 5.6.0.8 .0.8.U.0.0.0.0

"Método, $e define
:£0mo el procedimiento
para alcarizarun —-
para alcanzar un fin; 0, un proceso lógico para lograr un objetivo.
Mo objetivo
medios, normas.
Se define como: el procedimiento para alcanzar un objetivo. Lo que
permite ordenar una actividad determinada. Es un camino (guía)
La definición anterior se circunscribe exclusivamente a “método”, a
secas. Sin embargo, en la investigación, el método es una catego-
ría que tiene apellido, es (don) “método científico”; siendo así, su
definición y significado recobra mucha mayor importancia dentro
del proceso de investigación científica por cuanto se define como:

“Procedimiento planeado que se sigue en la investigación

para descubrir las formas de existencia de los procesos
- deluniverso, para desentrañar sus conexiones internas y
externas, para generalizar los conocimientos adquiridos
de ese modo, para llegar a demostrarios con rigor racio-
hal y para conseguir su comprobación en el experimento
. y confatécnico de su aplicación Pos
0.0.8

iento lógico de considerar la realidad, que per-

1 mite obtener, en forma ordenada y sistemática, verda-

Corresponde al
investigador velar
por la aplicación del 2.2 Naturaleza del método científico:
método científico “Corresponde 3! investigador velar por la aplicación del método
científico -conjunto de acciones preestablecidas- que fortalecen
histórica e ininterrumpidamente al mismo. La naturaleza del

20 Gortari Eli de.Op. Cit. Página 80

Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo
método científico, por tanto es la actitud sincera, únicay rectiren-
te del investigador, una disposición objetiva por buscar y aplicar
métodos libres de la influencia personal, La condición humana de
investigador no debe influir en los resultados.
En la práctica, la naturaleza científica, se traduce en el investi-
gador, en lá actitud o espíritu crítico, objetivo y racional que se
mantiene sobre el objeto y procedimientos aplicados en la inves-
tigación, que le permite libertad de juicio, discernimiento y análisis
objetivo y profundo.
2.3. Características o rasgos del método científico:
Se entiende por característica del método, las propiedades o cuali-
dades que dan carácter ole distinguen. Las que debe conservar y
utilizar el método, con el objeto de cumplir objetivamente con su
función. Tecla y Garza”, plantean como rasgos del método, los
siguientes:
2.3.1 Surelación indivisible con la teoría, -
El método es parte substancial para desarrollar teoría científica.
No puede haber teoría sin método previo. * ciencias; sin embargo cada una de elias, por su
2.32 Esel medio para alcanzar un objetivo,
Fl objetivo, cualquiera que éste sea, necesita de los procedimien-
tos que el método define y determina, para alcanzarlo con éxito.
233 Permite reproducir en la conciencia, el abjeto que
se estudia,
El método científico, hace posible teorizar el fenómeno o hecho
de la realidad, sus principios y leyes, sus conexiones lógicas y, en
consecuencia, “comprenderlo y entenderlo” intelectualmente.
234 Esobjetivo en relación al objeto estudiado.
Esta característica significa que el método no es un proceso “ideal”
para alcanzar el conocimiento; es un proceso “real”, objetivo, plau-
sible, definitivo y convincente.
———
21 Tecla, Alfredo y Alberto Garza, Op, Cit. Pá gina 28.
5 Ladialéctica materialista es el
método universal (científico) del
conocimiento. - en las hipótesis y modelos del
El método científico es en sí mismo dialéctico
y material. Para alcanzar el conocimiento, es
necesario ir de lo abstracto a lo concreto y vice-
versa; en forma permanente, interactiva e in-
cesantemente, aplicando las leyes y principios
del materialismo histórico, que tado lo contie-
ne e integra. El concepto “material” deviene
del conocimiento y “convencimiento” de que
todo lo que “es y existe” en el Universo es ma-
terial: lo visible y lo invisible; no se crea ni des-
truye, es cambiante y permanente,
2.3.6 Todaciencia en particular
posee su propio método, pero
éste, tiene su fundamento en el
método científico universal.
El método científico es aplicable a todas las
propia especificidad y especialidad, requiere de
un método particular que en su esencia, n0 es
ajeno ní contradictorio al método científico.
2.3.7 El método científico posee
sus propios principios, leyes y
categorías; elabora hipótesis y
modelos.
El método cientifico,
Se caracteriza el método por ser un procedi-
hace posible teorizar miento completo y objetivo, que posee prin-
el fenómeno o hecho cipios y leyes, por esa es científico; con "ca-
“de li realidad tegorías” y conceptos propios. Es decir, es
un sistema, ordenado y fable, con naturaleza
propia, que provee de hipótesis y modelos
para la investigación.
El Método
2.3.8 El criterio de predicción, es una
condición necesaria y suficiente
método científico.
Toda investigación va dirigida a solucionar un
problema teórico-práctico, cuyo propósito es
la predicción del fenómeno. Determinar sus
causas, para predecir sus consecuencias. El
método científico confirma, avala y se orienta
en ese sentido.
2.3.0 Dialéctica se reconoce como el
método para el conocimiento y
transformación universal.
El carácter científico del materialismo dialécti-
co, le hace ser el mejor instrumento para alcan-
zarlaverdad y a través de ella, el conocimiento.
2.3.10 La dialéctica materialista (base
y fundamento del método
científico) es opuesta y contraria
aladialéctica idealista y a la
metafísica.
Es obvio que si se concibe al universo como un
“todo” material, ta dialéctica materialista no
puede aceptar como válido cualquier otro mé-
todo que contradiga su fundamento cientif-
co. La dialéctica idealista y la metafísica, final
mente se habran de unificar, adherir e integrar
en una sola disléctica materialista, para que iz
concepción del universo y su contenido quede
comprendida en un Todo material; el Uno del
)
que hablan los metafísicos, pero comprensible y
abjetivo. Hoy se contradicen porque predomi-
nan los intereses “particulares” e subjetivos de
quienes defienden esa teorías. ¿legará el dia
en que los defensores de una y atra, terminarán
convencidos de que la dialéctica materialista es
la base del conocimiento cientifico por suficien:
cia, no habrá contradicción, por el contrario.
existirá consenso de que todo es uno y uno es
tado; no existe teórica ni prácticamente- nada
Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo
fuera de esa concepción; no hay poder superior
niinferior, nada subordinado a nada, el uno y sus
partes no es otra cosa que el todo.
2.4. Importancia del método cien-
tífico, en el proceso de la
investigación
Su importancia radica en que, para que la in-
vestigación produzca resultados relevantes,
alcance sus objetivos, descubra leyes y princi-
pios, encuentre la verdad del conocimiento, es
necesario desarrollarla y ejecutarla siguiendo un
procedimiento planeado, ordenado, sistemático.
Cualquier intento por llegar a la verdad o descu-
brir el conocimiento, estará entorpecido, dismi-
nuido y debilitado, con alto riesgo al fracaso, si
no se ajusta al método cientifico. _Lasola aplica-
ción del método científico en el descubrimiento
de una verdad, garantiza su validez científica y
por ende su objetividad.
2.5. Fases generales del método: - para servir de base a nuevas
2.5.1 Faseindagadora o de
descubrimiento:
Como es posible apreciar, la fase indagado-
ra, de indagar = inguirir, preguntar, buscar,
es la fase inicial del método cientifico. Toda
investigación inicia a partir
de la existencia de
un “problema”. El problema es una inquietud,
una incógnita, una pregunta. Dentro de esta
fase, por supuesto, estructuralmente existen
subfases, pasos o actividades que hay que sa-
tisfacer para descubrir, redescubrir, escudri-
har, probar y comprobar, En esta fase se pre-
vé, planifica y ejecuta la recolección de datos
que conlleva al descubrimiento de evidencias.
Permite descubrir nuevos procesos 0 aspectos
nuevos de los procesos ya conocidos.
20000 a ennaconsrrvytoricoreentraren
25.2 Fase demostrativa, conexión
racional y de comprobació
experimental:
En esta fase, el método científico especifica que
cualquier descubrimiento, previo a considerar-
se “una verdad”, debe demostrarse. Esta fase
tiene especial importancia para la ciencia, por
cuanto que, si a demostración es objetiva, ope-
rativa, válida y fidedigna, el conocimiento nuevo
adquiere verdadera relevancia para la humani-
dad. En esta fase, el método científico plantea
medios, técnicas, e instrumentos que permiten
obtener, ordenar, medir, cuantificar y calcular
matemática y estadísticamente la o las eviden-
cias que serán los medios de comprobación.
Permite efectuar la conexión racional, entre los
resultados adquiridos y la comprobación empiri-
ca de los mismos.
2.5.3 Fase expositiva, en la cual
se afinan los resultados
investigaciones y para comunicar
el conocimiento adquirido.
Esta última etapa o fase, plantea que los resul-
tados deben ser difundidos, es decir, divulgados
y expuestos a la sociedad. — No tendría ningún
sentido, todo el esfuerzo (intelectual, material
y económico) invertido en la investigación, si el
conocimiento adquirido y generado 5 través de
ella, quedara entre las cuatro paredes de una
institución 0 en la cabeza del investigador. La
ciencia sólo se fortalece con la aportación de los
descubrimientos de la humanidad en general.
Por tanto, todo nuevo conocimiento debe ser
expuesto, divulgado, sujeto a la comprobación
0 reelaboración de otros; esta exposición per-
mite a otros investigadores profundizar más
en el mismo, reforzándolo; comprobándolo
bajo otras condiciones o ambientes; permite,
además, servir de base para rediseñar inves-
tigaciones orientadas hacia el conocimiento o
descubrimiento de fenómenos conexos.
nn rasroroódrat
El Método
2.6. Procesos operativos del método dentro de
sus fases generales.
Ai estudiante le parecerá que muchas de las proposiciones expues-
tas en este documento son, en algunos casos, repetitivas, Tiene
toda la razón; no obstante, por el método pedagógico que utiliza
el autor y por la propia naturaleza del tema, es necesario que éste
se planteé siguiendo tales lineamientos. Observe su programa de
curso y encontrará que la estructura y el orden de exposición lleva
una secuencia que refuerza los temas y subtemas, a lo largo de la
exposición.
1
PU
2.6.1 Definición del problema:
Primero: qué se entiende por problema?
El problema es la incógnita, la pregunta, la necesidad sentida 0 le
insatisfaccióndel investigador, generada principalmente por la au-
sencia o carencia de una respuesta lógica y racional sobre las condi-
ciones que dominan un hecho o un fenómeno.
.
Provtleras se encuentran en todas las áreas del conocimiento: en *
la física, la guimica, la matemática, la medicina, la biología, la eco- *
nomía, la psicología, ta astronomía, etc. Es decir, los problemas -
pertenecen y corresponden a la realidad objetiva, al universo, la
sociedad y/o al pensamiento.
y sE Señal va "definir el problema”, significa que el
primer peso. en toos investigación, debe comenza
por DEFINIR
r EL
PROBLEMA. Es ci canttulo cuatro se profundiza sobre este tema
20 particular, Consiste en “especificarloy delimitario”.
Todo problema no (correcta, concreta y completa) del problema, es una
«puede resolverse
por sí mismo, es
necesario que el. Deñarr el problema significa expresarlo (verbal: oral y por escrito)
investigador ponga a de tal forma que sea claro, preciso, exacto y completo, Consisten-
te con relación 3 las proposiciones verbales que utiliza. Que no
prueba su habilidad,
quede lugar 2 dudas de lo <e plantea como “problema
su capacidad y
experiencia. Ei método cientifico define como primera prioridad la definición
del problema. En esta fase, parafraseando a Barry K. Beyer, el
investigador toma conciencia del problema, lo hace significativo y
controlable.
*ruovaacornooruoonantadAtrévanvsorrTerrvaract..
Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental (f de Campo El Método

2.6.7 Formulcción de hipótesis: que apoye, compruebe, confirme o niegue su hi- el estudiante adquiere el conocimiento y los uti
pótesis, Debe auxiliarse en este proceso, ejecu- liza como instrumentos intelectuales,
Todo problema no puede resolverse por sí mismo, es necesario
tando todos los procedimientos lágicos del mé- -—
que el investigador ponga a prueba su habilidad, su capacidad y ex- Así, se define como:
todo. Consiste er contrastar la hipótesis con la
periencia. Desarrolle su imaginación y creatividad; programe sus
realidad para aprobar o rechazar el enunciado.
conocimientos y haga“interfaces” mentales para “visualizar” una
27.1 Observación:
posible, lógica y racional, -aunque desconocida- respuesta, al pro-
blema definido. La hipótesis, en términos sencillos, es la respuesta 2.6.4 Desarrollo de conclusiones Al
tentativa al problema. Tentativa, por cuanto debe comprobarse en
Una vez concluida la etapa de la comprobación ser os
nos delos sentdelid humano. Es sensorial,
la práctica de su aplicación; es decir debe evidenciarse como exacta 'ógica y práctica. Requiere de condiciones físicas

9)
de la hipótesis, la (o las) conclusiones se etabo-
la proposición teórico-científica, a la luz del avance de la ciencia. y psicológicas aceptables. Observar significa fi-
ran e proponen e exponen de forma natura! nte
Es el desfogue del proceso intelectual. ajar tent idose
sentm
los a hacía un objeto o
Comp se sabe da hipátexis es el conjunto de proposiciones, lógica: Ena
> mayoría de los casos será simplemente la ex- fenó ecimi
delmcono o
n ento. Puede ser directa
o indirecta. Directa si el sujeto que observa está
posición afirmativa, taxativa de la hipótesis.

Laconclusión es la exposición del conocimien-
to adquirido; es la forma discursiva en que se
La palabra hipótesis se deriva de las voces: “hipo” que
plantea los desarrollos del proceso de investi
abajo, debajo, o bajo; y “thesis”que significa: “propuesta, propo-
gación; es la solución al problema intelectual,
7)
presente ante el fenómeno (ordinaria); o si está
involucrado (participa) del mismo, Indirecta si
no lo está y sólo obtiene datos o evidencias de
otras personas que fueron testigos reales o pre-

)
y
sición, posición”. Es una conjetura sobre bases bastante sólidas. senciales, (Testimonics conscientes).
Es la afirmación -comprobada- de la hipótesis.

)-
Un juicio probable que se elabora a partir de formas, señales o in-
dicios viables, 2.7.2 Análisis:
2.6.5 Aplicación de las conclusiones:

La formulaciónde las hipótesis exige, cuando menos:
Consiste en someter las conclusiones a atros
2) El examen y clasificación de los datos disponibles, derivados de datos (ponerla a prueba frentean
anuevas eviden-
la actividad intelectual del investigador, a través de: cbserva- clas). Una de ¡as responsab esti
39:75) y 339
Analizar significa descomponer eltodo en sus
partes integrantes o constitutivas, con el abje-
to de estu diarlas en toda su extensión, parcial-
meme- y con profundidad.

1
ción, fichaje, toma de resúmenes y notas,

Relacionar los datos y extraer inferencias lógicas. Implica uti-

==

técnicas e ir:
lizar las herramientas intelectuales, tales como: abstracción, Un árbol. Se descompone en sus partes:
zados por s: er
análisis, síntesis, deducción, inducción. . a) Externas: Raíz, tallo, ramas, hojas,
flores y frutos. -
Enunciar la hipótesis. Actividad a través de la cual, se elabora
—

,
[9

y presenta la proposición o proposiciones que conforman la b) Interna: fibra, savía, etc.

Una vez concluida
posible solución intelectual al problema. la etapa de la
comprobación de
26.3 Comprobación de la hipótesis: da hipótesis, la (0
El método científica aplicado en toda su dimensión, pasará de la -Jasficonclusiones se
formulación de la hipótesis a la comprobación de la misma. La elaboran 0 proponen
comprobación es la etapa del proceso de investigación más intelec- E) exponen de forma
tual, por cuanto pone a pruebe todas las capacidades mentales del - natural
investigador y la utifidad racional de los datos disponibles. El inves-
2.7 Procesos lógicos del método
La materialización de estes
pone aia capaci
vestigador. No puece en
métodos ec
abstraer, decuci, inguee
==
Se analiza una parte. Se determina su
- forma, color, longitud, peso, disposi-
1. ción, composición bioquímica, etc.
procesos, cgrras
2.7.3 Sintesis
construir o tnir las parti es del todo de manera
tetizar e compara
cualitativa.

)
tigador debe recolectar, clasificar, ordenar y analizar toda evidencia Estes procesa”,
: integrar las par-
tod v antener
o canecimiento nuevo del
e, Op. Cit. págs. 100 cen la práctica s. Ei análisis conla síntesis son dialécticos.
E E. Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documentat y de Campo El Método

Ejemplo: Reunidos todos los datos sobre el ár- 7.6 Inducción: 2.7.7 Comparación:
bol, se externa que, determinado árbol es de la ;
clase, tipo, especie y género “x Formá' de razonamiento”que paitéde: Es la confrontación de objetos o fenómenos, En el planeta Venus se ha podido com-
6

ideas o cosas que permiten confirmar y validar probar que no existe vestigio alguno de
sus semejanzas o diferencias.
2.7.4 Abstracción: uno general:
mulbr Es ¡o contrario ala agua, Dado que para que exista vida bio-
E

deducción. —. lógica es necesario la disponibilidad del

Consiste en tomar
lo esencial del objeto o fenó- vital líquido, con alto grado de certeza se
6.6.0.0

meno": de la realidad, separándolo mentalmen- El Ficus es un árbol mty frondoso. puede concluir que en el planeta Venus
con el resto de sus característi-
te de todo.nexo La deducción y la inducción, son dialécticos. no hay vida biológica actualmente.
cas no esenciales o circunstanciales. Filosóficamente hay dos tipos de inducción: El Cacto, es una planta de pocas hojas.

Ejemplo: Dependiendo de lo básico y fundamen-
tal del objeto o fenómeno estudiado, se abstrae -
lo esencial del mismo, En el caso del árbol, lo
5
a) ia inducción formal (Aristotélica): Luego: El Ficus y el Cacto, no obstante 2.78 Generalización:
ser del mismo género, se distinguen
Es lo opuesto ala deducción. No está sujeta La generalización coadyuva a la conceptualiza-
por ser especies diferentes.

esencial es que es un “ser vivo” y por la tan- a leyes y parte de cualquier especie o género. ción. Implica abstraer las características comu-
to: nace, crece, se desarrolla, se multiplica y se nes que se repiten en les objetos a fenómenos
6

transforma. (Y transforma el ecosistema... ) De la comparación se deducen los métodos de de estudio que permiten establecer las leyes
6.8

las *concordancias” y al de jas “diferencias”. que le gobiernan, para comprenderlos en un

El naranjo es un árbol y se alimenta a
f NOTA: De la abstracción se deducen dos través de su raíz. concepto general.
Concordancias: correspondencia o relación e
categorías teóricas: Abstracto: Parte tre dos a más variables o coses. Si sucede ura
El roble es un árbol y se alimenta por
6

de un todo extraida de él mentalmen- (causa), sucede is otra (efecto): im

te y aislada de todo nexo e interacción su raíz.
lación de dependencia esusal. | Los árbeles frutales, son seres vivos
6

con los demás aspectos y relaciones del Luego: Todos los árboles se alimentan | que tienen raíz, tronco, ramas, hojas, — *
«todo. Concrato: Unidad de lo diverso,
2

a través de su raíz. ¡-— flores y frutos comestibles. ;

integridad de una cosa, un fenómeno,
6

en la multiplicidad de sus propiedades | Los científicos han confirmado que la Las coníferas son otra especie(el pino, — ;
y determinaciones, en la interacción de b) La inducción científica (Bacon) | existencia de agua determina la exis- el abeto, la araucaria, pinabete, el ci-
8

todos sus aspectos y partes. tencia de algún tipo de vida biológica prés, etc.) tiene ralz, tronco, ramas,
Supone la observación metódica y racional de (como se conoce hasta el día de hoy). hojas, flores y frutos no comestibles.
6

los fenómenos; la verificación y comprobación

2.7.5 Deducción: . Enelplaneta Marte hay grandes de-
6.0.0.0. 0

de las leyes de causa y efecta, para concluir en Luego: Todos estos seres vivos, con
una verdad que luego generaliza. pásitos de agua congelada. Por tanto características repetidas o muy simi-
Son formas del pensamiento que permiten pa-
se asume que pudo haber existido (0 lares por poseer raíz, tronco, ramas,
sar de afirmaciones de carácter general a he-
existe) alguna manifestación de vida "hojas y flores, se conceptualizan bajo
chos particulares. Razonamiento que pa E
enel mismo. La concordancia es que un mismo término teórico, científico y
un conocimiento de cierto grado de generalidad El hombre es un ser vivo que puede para que se manifieste vida biológi- práctico, denominado "árbol”,
haciaun con iento nuevo, particular. subsistir sin alimento, pero nunca sin ca (efecto) es imprescindible el agua
agua. (causa). .
6

Los animales y las plantas son seres

Tedos los árboles son seres vivos.
vivos, y no pueden subsistir sin agua,
Diferencias: cualidad por 2 me. se ca:
9

El Ficus es un árbol.
E <INOLE extrae los
Luego: El Ficus es un ser vivo. Luego: Se enuncia una relación de
2

características esenciales y comunes de los obje.

causa-efecto (ley). El agua es el ele-
tos o fenómenos ce la nat.
mento indispensable para que exista
9

25 Fenómeno. También xe dice que es: "lo que se co- vida en un planeta.
noce (apariencia) y en tanto se le está conociendo tes todas las demás.
6

durante el proceso de investigación",

6
e.

Snorertrimeracontacenr? as
""targosioiaa
Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo

)
El Método

2.8.1.3 Leyes de la Dialéctica":
El Naranjo, el Manzano, el Guayabo, el Ficus, el Pino, etc., a) Ley delaunidad y lucha de contrarios:
poseen un nombre genérico: árbol.
Esta ley confirma que todo es uno, £l universo
1.)
individuo a través del estudio y la investigación,
sirve de base para que dicho individuo se trans-
forme en un ser diferente: más consciente, más
intelectual, más científico, más humano... aur-

Luego: Árbol: Planta perenne de tronco leñoso, más o me- está en constante evolución y cambio. Estrellas
nos elevado que ramífica a mayor o menor altura del suelo”. se destruyen y nacen nuevas; se forman nue
vas galaxias. El mundo se transforma; el horn-
bre siendo parte de él; participa de ese cambio;
Y
que físicamente siga siendo el mismo hombre.
El cambio es cualitativo, derivado de pequeños
cambios cuantitativos (pequeñas dosis de nue-
vos conocimientos); además de los cambios de

2.8. El método general del conocimiento: toma conciencia de su existencia (como ser su estructura anatómica y fisiológica.

237297572
)
vivo), y lucha por transformar su medio ambien
Si tedos los seres humanos se enriquecen con
te para acelerar su progreso, atinque en este
2.8.1 El método dialéctico. Base filosófica común nuevos conocimientos; estudian, investigan,
proceso se confunda y deba retomar constante-
que se presenta en calidad de instrumento para , serán capaces de transformar la sociedad en
mente de nuevo el camino. El hombre destruye,
conocer todas las ciencias?s, una sociedad: más consciente, más intelec-
ensu afán de construir. Para mejorar su nivel de
tual, más científica, más humana... El cambio,
El métado dialéctico (el materialismo histórico), es el fundamento , vida, Cambia de ubicación; se traslada del campo
de nuevo será cuálitativo: un mejor sistema, un
general que permite conocer los fenómenos de la naturaleza la . 2 la ciudad y, lejos de mejorar, sus condiciones
mejor nivet de vida; la base: pequeños cambios
sociedad y el pensamiento. El método dialéctico considera que - empeoran. Existe una seria contradicción en
cuantitativos,

3977
todos las fenómenos del universo están relacionados entre sí, que este aspecto. Desea mejorar su producción y
todos cambian; que los cambios se producen en forma cuantitativa en este sfán se ufana de dominar la naturaleza c) Ley dela negación de la negación:
o cualitativa en virtud de sus contradicciones y negación. con la creación de maquinas y tecnología; utiliza
la energía atómice y luego la nuciear, las cuales Lo presente niega lo pasado, Lo que ayer fue,
La dialéctica, posee sus propios rasgos; principios y leyes. - hoy no es, El mundo y la concepción que el
resultan siendo un atentado contra la naturale-

) 3
78 misma y contra ía saciedad. Sin embargo, hombre posee de él cam .
Como se mencionó dentro de las características o rasgos delméto- —* "—
el hombre se tra a saciedad y “Lo único permanente es el cambio”. Nadz
do cientifico; éste es la “personificación” de la dialéctica materia- - permanece estático: toda se muevo, se de
lista. La filosofía menciona como rasgos de la claléctica: lz naturaleza - conciencia de
. sarr 5. Todo lo que es y exis-
que 19 estás

En
te: la naturaleza, la sociedad y el pensamien-

3153
0raene:s
2.8.1.1 Rasgos de la dialéctica: > ren to, aunque partes de un todo, único, cambia
PEE
constantemente. .- mar
a) La tesis de la concatenación universal de | ienómenos y de
su ininterrumpido movimiento.
b) Las tesis generales del materialismo en la solución del proble- El método dialéctico

)3
ma fundamental de la filosofía (el ser y la conciencia). considera que todos
2.8.1.2 Principios de la dialéctica: los fenómenos del Deger la snzturaleza,
universo están ambiente .. $e adriere, _
e, EAN ne

933733335
a) Launidad materialdel mundo.
relacionados entre sí, esa lucha.
b) El Reflejo. lo bonito, e
c) El desarrollo. que todos cambian;
b) Ley del tránsito de los cambios cuantitati y existe; no queda
d) La unidad de lo abstracto y lo concreto en el pensamiento que los cambios se vOS a cualitativos: si admitimos la
teórico-cientifico. producen en forma porque hay un “adentro” Seríz ¡legico men
La suma de pequeños cambios, transforma el es-
cuantitafiva o cionar un “adentro” sin un “afuera”, Encor-
Ladialéctica, posee sus propias leyes. Pararef sus orzar
conocimientos cenario de cualquier fenómeno de la naturaleza,
cualitativa en virtud secuencia, cada parte, no es sino una fracel
sobre este tema, se expone y describe en este apartado las mismas. la sociedad o el pensamiento. El cambio que de un todo mayor, único...
de sus contradicciones ocurre en el desarrollo fisiopsieciógico de cada
y negación.
24 Diccionario llustrado
de la Lengua Española. Aristos. Barcelona, España, 1083
25 Afanasiev, V., Fundamentosde Filosotía. Edit. Quinte Sol, México, 19070; pas. 9
26 Afanasiev, Y. Op. cit. Pág. 100 y siguientes.
CUESTIONARIO DE€ REPASO NO. 2 27 | ¿Qué significa analizar?
EL MÉTODO 28 | ¿Qué diferencia existe entre anál is y sintesis?
29 | Describa el significado de “deducción”.
30 | Ejemplifique un proceso “deductivo”.
INSTRUCCIONES:
31 | ¿Cuál es la diferencia entre “deducir” e “inducir”?
El objetivo de este cuestionario es que el estudiante recuerde las definiciones, términos y con- 32 | ¿Cuántas clases de inducción conoce?
ceptos que se utilizan en esta segunda unidad. Con basea sus notas de clase y textos de apo-
33 | Plantee un ejemplo de deducción racional o científica.
yo, prepare las respuestas que correspondan a cada una de las preguntes que se le presentan
34 | ¿Cómo definiría el proceso de abstracción?
a continuación.
35 | ¿En qué consiste la comparación?
36 | ¿Para qué se utilizan los procesos lógicos, en la investigación científica?
¿Cuál es el significado de “método”? 37 | ¿Cuál es la diferencia entre “generalizar” y “conceptualizar”?
¿Cuál es la diferencia entre “método” y “método cientifico”? 38 | Dé un ejemplo que relacione los dos procesos lágicos mencionados en la pregunta anterior.
La

Desde el punto de vista general, ¿qué diferencia lo científico de lo que no lo es? 39 | ¿Cuáles son los rasgos de la dialéctica?
a
E

¿Cómo definiría, con sus propias palabras, método científico? 40 | Mencione por lo menos tres principios de la dialéctica.
¿Cuáles son las características o rasgos generales del método científico” 41 | ¿Cuáles son las leyes de la dialéctica?
¿Qué relación existe entre la teoría y el método? 42 | Ejemplifique la Ley de ls Unidad y Lucha de Contrarios,
¿Por qué se dice que la diatéctica materialista es el método universal de la investigación? 43 | Indique de qué manera se da la transición de los cambios cuantitativos 2 cualitativos.
¿Por qué la dialéctica materialista es contraria a la disléctica idealista? 44 | ¿Cómo se manifiesta en el universo la ley de “la negación de la negación”?
¿Cual es la importancia del método científico en la investigación? 45 | ¿Explique cómo y por qué Izignorancia niega la sabidu
¿Cuáles son las fases generales del método científico?
¿En qué consiste la fase indagadora del método?
de la: siguientes definiciones; les éste y atros documentos
¿Cómo eiempiificaría la fase "demostrativa” del método científico?
relacionados (incluyendo su cuaderno e libro de apuntes), compare definiciones, resuma, de-
¿Cómo se manifiesta la fase expositiva” del método científico, en una investigación? duzca y responda los cuestienami os siguientes:
Enumere por lo menos tres procesos operativos del métado científico.
1. Operación mental que permite fijar'> 2 ción de! mvestigador en una sola cualida
En qué consiste la "definición del problema"
o característica de los objetos suieios
¿Qué se entiende por “problema”, en la investigación?
¿Por qué es importante definir correctamente el problema, en una investigación? 2. Procedimiento planeado que se sigue en 2 inves
En sus propias palabras: ¿qué es una hipótesis: tencia de los procesos del universo

¿Qué es necesario realizar para formular una hipótesis cientifica? Fase general del método a través del cual se prevé, planifica y ejecuta la recolección de
¿Qué debe hacer el investigador para “comprobar la hipótesis”: Ls
datos que conileva el descubrimiento de evidencias.
¿Qué es una conclusión, dentro del proceso de la investigación científica?
4. Esla descomposición del objeto a fenómeno de estu en sus partes constitutivas.
Que signifi aplicar las conclusiones”?
¿Por qué es necesario aplicar las conclusiones”? 5. Perte esencial de un tado extraida de él mentalmente y aislada de todo nexo con los de-
Mencione por la menos tres procesos lógicos del método científico. más aspectos y relaciones del todo.

¿Qué es un "proceso lógico"? 6. Launidad material del mundo, es parte de un aspecto estudiado de la Dialéctica.
Describa en qué consiste la abservación”?
 2. Cuáles de los siguientes procedimientos del método; y de qué manera podrían prefiminar-
manera cualitativa. - mente aplicarse en el caso específico que propone con respecto a.

):
8. Fase general del método científico por la cual se efectúa la conexión racional, entre los La observación

A.
Lo os
resultados adquiridos y la comprobación empírica de los mismos. El análisis
La sintesis
9. Forma de razonamiento lógico que parte de conocimientos particulares, para formular La abstracción

3.79)
- una generalización. La deducción
10. Fase del método científico por medio de la cual se descubren nuévos procesos objetivos o La inducción
aspectos nuevos de los procesos ya conocidos. La comparación

»D Le
La conceptualización
La generalización

)
ACTIVIDAD PRÁCTICA

)
9
INSTRUCCIONES:

Resuelva en forma individual y por escrito, el siguiente problema. Sn catedrático le asignará la

)
fecha en que debe entregarlo, así como los requisitos de forma para su presentación.

9
Con base al trabajo desarrollado al final del capítulo anterior, a continuación se le solicita que
explique cómo vinculará su idea o tema de investigación preliminar expuesta con:

953.337
1. Todos y cada uno de los incisos expuestos en este capítulo sobre las: Características del
Método, es decir cómo hara para:

a. Estrechar el vínculo unitario entre la teoría y la práctica.

b. Demostrar que es el medio para alcanzar un objetivo; un determinado procedimiento

para ordenar la actividad.

C. Utilizarlo como una manera de reproducir en el pensar, el objeto que se estudia.

d. Garantizar el objetivo y confirmar que es apropiado al objeto que se estudia.

7.33)
e. Relacionarlo con ladialéctica materialista, a in de que sirva de base a los métodos de
las ciencias particulares.

f. Definir el o los métodos especiales de la ciencia en particular al que corresponde ei

problema propuesto.

Expresar los principios, leyes y categorías de tal manera que tienda a la elaboración de
00

)
las hipótesis y modelos.

)
h. Exponer cuando menos un bosquejo de hipótesis o modelo que resulte explicativo ,
incluyendo el criterio de la predicción.
 _-
A.
2.6.5.8 0.0.0.0.0.0

EL MÉTODO DE LA INVESTIGACIÓN predecir los fenómenos. Esun procedimiento paraa resolución científica de los problemas
al descubrir las causas del mismo.

1. Definición de Método: Camino que lleva a un fin determinado. Es una guía, Fases del Método Científico:

?. Definición de Método científico: Procedimiento planeado que se sigue en la investigación a. Indagadora: De cuestionar; en esta fase se descubren nuevos procesos objetivos o
para descubrir las formas de existencia de 105 procesos del universo, para desentrañar sus aspectos nuevos de los procesos conocidos,
nexos internos y externos, para generalizar y profundizar los conocimientos adquiridos de
Demostrativa: Esta fase se refiere al momento en el que se efectúan las conexiones

£
este modo, para llegar a demostrarlos con rigor racional y par conseguir su comprobación
racionales entre los resultados alcanzados y la comprobación experimental de los
en el experimento y con la técnica de su aplicación.
mismos.
3. Naturaleza del método científico: Deviene de la actitud o disposición de vestigador por
Expositiva: Etapa en la que se afinan (mejoran, exponen y/o presentan) los resultados
ser crítico, objetivo y racional. Esta actitud fortalece el procedimiento y lo perfecciona.
que han de servir para nuevas investigaciones y para comunicar al mundo el nuevo
Características del método cientifico: conocimiento adquirido.
6.0.0.0.0.0.0.0

i
Estrecha unidad acti
entre la teoríaí y la práctica. 5 ope rativos del método científico dentro de sus fases g generales:
Procesos

b. En términos generales, es el medio para alcanzar un objetivo; es un determinado pro- a Definición del problema. (Deviene de la observación, el primer contacto con el fenó-
cedimiento para ordenar la actividad. meno. Implica cuestionar, preguntar o tomar conciencia de la incógnita o necesidad
sentida. Se completa especificando y delimitando el problema.)
C. Filosóficamente: el método es ta manera de reproducir en el pensar, el objeto que se
estudia. - Formulación de hipótesis. (La conjetura, juicio o propuesta que es probable -la res-

5
puesta teórico/práctica- del problema planteado.)
Es objetivo y apropiado si corresponde al objeto que se estudia.
. Cc Comprebación de la hipótesis. (Corresponde a la demostración y verificación de la pro-
e. El método universal del conocimiento es la dialéctica materialista y sirve de base a los puesta o solución teórica/práctica sugerida del problema.)
métodos de las ciencias particulares, En la base de rodos los métodos de conocimien-
“to,se encuentran las leyes objetivas de la realidad, Desarrollo de conclusiones. (Implica alcanzar juicios probados, deducidos o inferidos

E]
a partir de los razonamientos de una propuesta -hipótesis- comprobada.)
f. Existen métodos especiales de las ciencias concretas por cuanto estudian sus cbjetos
específicos. - Aplicación de fas conclusiones. (Es el acto mediante el cual las conclusiones -verdades

al
comprobadas- se someten 3 nuevos juicios, críticas, exámenes o investigaciones para
El método científico está constituido por principios, eyes y categorías, de aquí su es- confirmar los resultados.)
trecha unidad con la teoría, y tiende a la elaboración de hipótesis y modelos.
Procedimientos lógicos del Método Científico:
h. £ahipátesis y los modelas son explicativos e incluyen el criterio de la predicción.
a Observación: Fijación atenta de todos los sentidos sobre el objeto de la investigación.
h la dialéctica es, por lo tanto, el método o instrumento para la transformación del
mundo. b. Anal + Descomposición del todo en sus partes para estudiarlas aisladamente.

| El método dialéctico, científico, se halta contrapuesto 2 la dialéctica idealista y 2 la €. Síntesis: Contrario al análisis, Consiste en la integración del todo descompuesto (a
, . — . ,
- través del análisis) para formar un nuevo conocimiento del objeto estudiado.

5 Importancia del método en el proceso de la investigación: Es una guía para la realización d. Abstracción Extracción mental de la parte esencial de un todo y aistarla de todo nexo e
de la investigación; permite el acercamiento a la realidad obja para describir, explicar y interacción con los demás aspectos y relaciones del todo, para estudiarla más intensa
y profundamente.
Xx

_ esc - e ame
AREA er dent ios ARSELA EE
 “Capítulo3
Deducción: Razonamiento que parte de una verdad general, para alcanzar uno de
carácter particular.

Inducción: Contrario al anterior, éste se caracteriza por partir de un razonamiento 0

“Técnicas de la Investigac
y osroarocioorovrorsoodortvesssrrarvoaoreórdodoiovGed
ión
aedótca

verdad particular para llegar a una de mayor amplitud. Alcanza proposiciones inferidas
—
de la observación y el estudio analítico de hechos o fenómenos particulares. PU.

Comparación: Es el proceso mental a través del cual se encuentran similitudes y/o di-
ferencias de los objetos o fenómenos que se estudian. Están comprendidas en este
procedimiento: el método de las concordancias y las diferencias,
Conceptualización: Selecciona las características esenciales de los objetos o fenóme-
* resolver el problema
nos para conocerlos y diferenciarlos como algo único. Conceptualiza.
Generalización: Parte de la conceptualización; conocida la esencia del objeto o fenó-
“meno, lo generaliza. Lo expone en palabras.
9. El método general del conocimiento:
El método dialéctico. Considera que todos los fenómenos del universo están relacionados entre
sí, que todos cambian; que los cambios se producen en forma cuantitativa o cualitativa en vir-
tud de sus contradicciones y negación.
Para muchos autores de esta materia ha resultado complicado
que permiten - definir el concepto de técnica. Hasta hace algún tiempo, era difí-
cil relacionar la “técnica” con el desarrollo científico, no bbstante
que enla actualidad es precisamente ésta la que permite los gran-
metodológico de la des y acelerados avances en este sentido. A faita de una definición
Imvesti gación, para especifica, ha continuación se presenta la siguiente:
comprobar o refutar
uma hipótesis
“Conjunto de mecanismos y de máquinas, así también de
sistemas y medios de dirigir, recolectar, conservar, reela-
borar y, trasmitir energía y datos. Todo ello creado con vis-
tasala producción, a lzinvestigación, etc.” Es el conjunto
dereglas y operaciones para el manejo de la investigación.

Rasgos de la dialéctica:
Son las herramientas que permiten resolver el problema metodo-
a). Latesis de laconcatenación universal de los fenómenos y de suininterrumpido movimiento. lógico de la investigación, para comprobar o refutar una hipótesis.
b) Las tesis generales del materialismo en la solución del problema fundamental de la filoso-
fía (el sery la conciencia). 3.2 Características de la técnica:
Principios de la dialéctica: De conformidad con los autores Alfredo Tecla Jiménez y Alberto
Garza Ramos O., los rasgos esenciales de la técnica se orientan ha-
a) La unidad material del mundo. cía las acciones siguientes:
b) El Reflejo. a) Orcena las etápas de la investigación científica, a través de
normas.
e) El desarrollo.
b Instrumentaliza la recolección, concentración y conservación de

—
d) La unidad delo abstracto y lo concreto en e! pensamiento teórico-científico.
La técnica ordena, datos. (Fichas, cuestionarios, boletas, guías de entrevista, etc.)
Leyes de la Dialéctica:
instrumentaliza, c) Estandariza sistemas de clasificación (Códigos, catálogos, etc.)
Ley de la unidad y lucha de contrarios: estandariza, aplica
Aplica métodos y sistemas de las ciencias técnicas como mate-
N

Lo
Ley del tránsito de los cambios cuantitativos a cualitativos:
métodos y sistemas máticas, estadística, informática, etc., para cuantificar, medir y
correlacionar datos.
Ley de la negación de la negación:

Rossental, Eecionario Filosófico. mencionado por Tecla y Garza, Op. Cit.

pag. 23 -”
 Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Docum En tal y Técnicas de la Investigación

€) Facilita con instrumentos, la investigación experimental. Las notas al margen, como su nombre lo dice 35.1 Las fichas:
f) Relacionala teoría con el método.
consisten en escribir o “anotar” margen
al del
texto de un documento, las observaciones, inte- a) Definición:
rrogantes, comentarios o críticas que al lector
33 Relación de la técnica con el método: se le ocurren de su actividad intelectual (lectu-
ra), con sentido crítico y responsable
Instrumento que contiene informa-
La técnica por sí y ante sí no es científica, aunque alcance gran
ción escrita o gráfica que interesa
precisión y permita predecir -eventualmente- un determinado archivar, recuperar y/o manejar con
fenómeno de la realidad objetiva, ya que no tendrá consistencia 34,2 El subrayado: fines de estudio 0 investigación
permanente; sín embargo, “el Método determina las Técnicas y les
El subrayado es pasar por debajo de un texto,
confiere el carácter científico”. La técnica se entiende como la es-
tna línea, Pero el subrayado, como técnica de
tructura del proceso de la investigación b) Funciones:
investigación, consiste en

3.4 Técnicas de la investigación documenta D.1) Registra la información referencial o

Q_0.€. 9.6. 6.0_%

del conocimiento, en forma técnica e

aislar ciertos conceptos y definiciones
Como su nombre lo indica, estas técnicas se dirigen ha la recolec- identificándola apropiadamente.
para señalar los-puntos centrales o de
ción de datos cuya fuente es secundaria; es decir, fuentes que des-
importancia de las tesis expuestas por b.2) Permite la organización y clasificación
criben, conservan y trasmiten por algún medio físico, un evento,
el autor y que se desean resaltar de la información más fácilmente.
unhecho o un fenómeno. Entre éstas están los documentos (escri-
tos, visuales ylo auditivos: libros, enciclopedias, diccionarios, revis- b.3) Facilita la búsqueda de información
tas, periódicos, volantes, expedientes, películas, fotos, pinturas, Debe ser racionalizado, exacto, justoy suficien- preseleccionada, conforme 2 las dos
videograbados, audiograbados, cintas magnetofónicas, diskettes, te; no exagerado, funciones señaladas anteriormente.
Cds., DVDs, etc., y todo el material electrónico disponible en pág
nas -web-, correo electrónico, software y discos duros.), y los mo- Permite reducir el tiempo de procesa-

2
=
3.4.3 El fichaje: miento de la información, al contar con
numentos (infraestructura: edificios; estelas, lápidas, pirámides,
petrográficos, etc.). A-continuación se presentan las principales Esta técnica consiste en elaborar “fichas” este instrumento técnico.
técnicas para la investigación documentar,
5) Facilita el acreditamiento de las fuen-
6. 6 € €

“ tesydelas notas al pie de página, con

acción de registrar, anotar y/o clasifi-
3.4.1 Lalectura: — base a las referencias que contiene
car información relevante sobre cier-
Una de las técnicas más utilizadas en investigación documental es, tas formas rectangulares de cartón o
cada una,
lógicamente, la lectura de textos, Pero la lectura no es el simple cartulina blanca, denominadas fichas. b.6 Es el fundamento para acreditar las

—
acto de posar la vista sobre el texto y leer; ya que 13 lectura, para Una de las técnicas fuentes en la elaboración de la biblio-
los efectos de investigación, conlleva la comprensión, interpreta- grafía, como parte del Informe Final.
más utilizadas Jas cuales deben diseñarse y completarse si-
ción y el análisis del texto leído, De esta actividad, se obtiene como
productos los resúmenes, los juicios, críticas, etc. De esta técnica en investigación guiendo las normas que la téc b.7) Constituye la base ideológica esencial
se deduce que existen otras vinculantes: documental es, sobre la que fundarnenta su trabajo el
lógicamente, la 3.5. Instrumentos de la investiga investigador.
a) Losresúmenes ción documental:
b) Las notas al margen
lectura de textos 5.8) Permite ordenar el contenido teórico-

—
El sistema de sustentación documental, con- científico ideológico que sirve de mar-
El primero, es un proceso técnico mediante el cual el lector, estu-
siste en obtener toda la información escrita co 3 la investigación,
diante o investigador, expresa en pocas palabras lo esencial de lo que es posible sobre el fenómeno en estudio
que ha dicho o escrito el autor, que se está consultando. b.9) Sirve para la elaboración del plan,

—
o investigación, para ello se utilizan determina-
durante el desarrollo del proceso y
dos instrumentos dependiendo de la técnica
para redactar el Informe Final de una
específica.
268 Alfredo Tecla J, y Alberto Carza O. investigación.

natnaroana
Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo
€) Utilidad e importancia:
C1) Para descubrir, seleccionar y definir el
problema de investigación.
C.2) Paraelaborarel marco teórico y formu-
lar las hipótesis.
£3) Paraorientar la búsqueda, recolección,
clasificación y organización de la infor-
mación suficiente y necesaria.
C4) Pararedactar técnica y científicamente
el Informe Final.
Tipos de fichas:
A) Ficha Bibliográfica o Heurística:
(También llamadas: de localización o ubicación)
Definición:
“Instrumento de la investigación en la que
se anotan en un orden y forma preestabie-
cidos, los datos de una obra ya publicada”.
La ficha bibliográfica es una tarjeta de papel
blanco, grueso, cartulina o cartonci e, relativa-
mente pequeña (12 x 7.5 cm; también: 14 x 8
em? 6, en pulgadas: 3 x 5), en la qué se notan
las referencias de una obra o texto. (Obras ma-
yores: libros formales o de texto: o bien obras
menores: revistas, folletos, expedientes, etc.).
Las Bibliográficas, contienen los datos de las
fuentes de información que tienen relación di-
recta o indirecta con el tema que se pretende
vestigar, con lo cual se logra un estricto con-
trol sobre: quién, qué, cuándo y dónde está la
información,
Quién:
— Eselautor, el prologuista, la editorial,
etc.
Qué: —
Contiene, tema, subtemas, número
de edición, reimpresión,
etc.
29
TeclaJ. Alfredo
y Garza R., Alberto, Op.
Técnicas de la investigación
ph xcrddoaa
Cuándo: Fecha de publicación, si es reciente su Nombre del traductor (si existe)
—
y
circulación, ete.
f) Nombre del prologuista, si existe,
Dónde: Fue impreso, ciudad, país, etc. Tam-
au code e e.
8 Lugar de la impresión, tanto de la ciudad como del país. Si
—
_bién es recomendable que la ficha
no fuera posible encontrarlo se coloca la siguiente abrevia-
contenga información sobre, en qué
tura en minúscula: s.L.i. (sin lugar de impresión).
biblioteca se encuentra: pública, mu-
nicipal, personal, de quién: nombre, h) Nombre de la editorial o imprenta. (6: s.p.i, sin pie de
—
dirección, teléfono, etc. imprenta)
Aunque no existen reglas fijas o absolutas para i) Añodela publicación. (ó:s.f, sin fecha)
de los datos
laorganiz ación bibliográficos, se
recomienda seguir el convencionalismo que se [) Númerodelaedición. Encasoserla primera puede omitirse.
presenta a continuación para fa integración de
—k) Número de tomos, indicando el volumen al que
datos y puntuación”,
corresponde.
Elementos de la ficha bibliográfica
EA A. I) o colección:
Nombre de la serie
* Fichas de libros: “elaborar el marco +- N | de páginas" (puede ab 1 paleb
E teórico,
. orientar
. la m) N úmero
ñ totot: a de p ginas”
í (puede abreviarse
e la palabra
a) Temática ala que corresponde (opcio- — páginas” con “pp”)
búsqueda, redactar el -
nal). Es importante para efectos de cla-
informe final n) Una breve descripción del contenido de la obra o texto
sificación y referencia. — -
(opcional).
b Nombre del autor. Los apellidos prime-
—
Por supuesto que no todas las obras contienen todos los elemen-
ro y con majúsculas -facilita el orde-
tos que aquí se han transcrito, por lo que cada estudiante debe
namiento en el fichero-; luego el o los
analizar previamente el documento y “registrar” los datos existen
nombres, corminúsculas. Sicon varios
tes y másrelevantes. Acontinuación se presentan variosejemplos
autores, se cita al primero y se agrega
de fichas bibliográficas. (No están ala escala correspondiente):
ia locución Istina “et al” que significa
“y otros” (et aili). . DE UN AUTOR:
Tituio del ibro. Completo y subrayado.
—
LU
Algunos autores recomiendan “negri- INVESTIGACIÓN, Métodos y Técnicas
llas” (en sustitución del subrayado) y PARDINAS, Felipe
entrecomiliado. —*
Metodología y técnicas de investigación en Ciencias Sociales.
e
México, D.F. Siglo XXI Editores, 5. A., 1983, vigésimo sexta edición.
este caso, se cita al autor, el título del
artículo y obra, el nombre del compila- Contiene los elementos teóricos básicos de lo que debe conocerse previo a realizar una
der y el título de la obra subrayado). vestigación, an el campo social. Describe jos tipos de conocimiento, los tipos y técni-
cas de observación científica y el proceso de investigación desde el problema hasta las
30 Aunque algunos autores llegan al extremo de reco- conclusiones y presentación de resultados, Muestra algunas aplicaciones de metodolo-
mendar el número de espacios que debe dejarse entre gía en ciencias sociales.
los sextos, así como la "puntuación” entre términos
0 caracteres, etc,, El autor de este documento reco.
mienda preocuparse más por el contenido que por la
forma. Sibien la récnica implica reglas, este no quiere
31 Enel fichaje bibliográfico es importante indicar el número total de páginas
decir que, en aras de su cumplimiento, se obvien deta-
de que consta el documento. No es correcto registrar rangos o intervalos,
Cit. tles de fondo que son más útiles en la práctica.
E Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo Técnicas de la Investigación
En

DE DOS AUTORES: DE TRES Y MÁS AUTORES:

EY “

CIENCIAS SOCIALES, Derecho.

Se conserva el orden -de los nombres de los
autores- como aparecen en la portada de la
publicación y se escribe primero el apellido del
E... U...0_ UU
En este caso se escribe el apellido y nombre del
CORREAS, Oscar. “Crítica de la Ideología Jurídica. Ensa-
primer autor, tal y como aparece en la porta-
yo Sociosemiológico”. México, Instituto de Investigacio-
da de la publicación e inmediatamente el lati-

nes Jurídicas, UNAM, México, 1993, 293 pp.

primer autor con mayúsculas y el nombre que
le corresponde con minúsculas; enseguida el
nombre del segundo autor -con minúsculas- y
luego su apellido con mayúsculas?.
INVESTIGACIÓN, Métodos y Técnicas
TECLA JIMENEZ, Alfredo y Alberto
GARZA RAMOS
Teoría, Métodos y Técnicas en la In-
UU
nismo “et al” (et aliis) que significa: “y otros”,
Algunos autores recomiendan aplicar esta téc-
nica sélo cuando son cuatro o más autores.
No existe regla específica, sin embargo se re-
comienda mantener un estándar de aplicación
y no procesar unas de una manera y otras de
otra.
INVESTIGACIÓN, Métodos y Técnicas
CÁZARES HERNÁNDEZ, Laura, et. al
Biblioteca personal.
Qué hacer cuando no aparece el nombre del autor. En este caso
se buscaal sustituto del autor que regularmente puede ser un “au-
tor o editor corporativo”. Ejemplo:
INVESTIGACIÓN, Métodos y Técnicas.
UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA, FACUL-
TAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, PECED, “Guia para la
presentación de trabajos de Investigación”. Guatemala,

Técnicas actua
de Investigación
les. 1991 153 pp.
México, D. F., Ediciones Taller Abier-
Documental. ss
to, 1982, Primera reimpresión de la Biblioteca personal.
treceava edición. Segunda reimpresión de la tercera
_U_E_ E

edición, — México, Ediciones Trillas, En este caso, en el lugar que corresponde al “nombre dei autor”,
El contenido versa sobre el método,
Septiembre 1992. 194 pp. se ha anotado el nombre de la entidad o institución patrocinante.
la teoría y la técnica, Presenta algu-
nos ejemplos de diseños de investiga- El contenido versa sobre el método y M Fichas hemerográficas: -
ción, así como una introducción a las las técnicas empleadas en investiga-
6

técnicas de la estadística social. ción social. Presenta varios casos de Son aquelias que sirven para ubicar y clasificar los datos de una pu- .
aplicación de las Técnicas de Investi- biicación periódica, como revistas, periódicos, boletines, etc. Se
E _U

gación Decumental, clasifican en Hemerográfica general y Hemerografica Analítica. Sus

caracteristicas y medidas corresponden a la de una bibliográfica.

E Hemerográfica general, periódico o revista:

6

a IMPORTANTE:
Elementos de este tipo de ficha. (Método simple)
8

El formato de presentación puede ser

Cada estudiante debe
a) Título de la publicación.
U_U

como está en los ejemplos anteriores o analizar previamente

5) Nombre det director.
con la escritura continua como se expo- el documento y e) Lugarde Edición.
ne a continuación. La temática —primer registrar” los datos d) Periodicidad.
6

renglón en los ejemplos: es optativa, pero

existentes y más
recomendable. La anotación de la ubi- Ejemplo de ficha hemerográfica genera! (de periódico):
relevantes.
6 Y

cación física del documento es optativa,

pero también recomendable. Ver el si- Prensa Libre
guiente ejemplo.
U

Gonzalo Marroquín

Guatemala, Guatemala, C. A.
6

32 González Galvén, Jorge Alberto, La Construcción del

Derecho. Métodos y Técnicas de Investigación. Ca- Diario
E

Pítulo Il, pagina 65. www. bibliojuridica.org

U
€
 Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo
Técnicas de ta Investigación

)
MN Hemerográfica general de revista:
1) Siesrevista, el número de páginas entre las cuales está el
Elementos de una ficha de revista: - artículo; si es periódico, la sección o nombre del suplemen-
.
to y el número de página (en estos casos sí es correcto). -—
a) Tema de referencia
5) Título de la publicación 8) Breve descripción del artículo o reportaje.

)
€) Nombre del director . Ejemplo de una ficha hemerográfica analítica:

)
d) Lugar de la edición (ciudad y país)
€) Nombre de la editorial o responsable de la publicación

)
f) Periodicidad.
VELÁZQUEZ de Estrada, Doménica

292397
E) Época, volumen, año, tomo y número de la revista, “Supermercados beneficiados con el uso de tarjetas de
h) Fecha —, Se crédito”
1 Númerototal de páginas (pp., abreviado) N Periódico Prensa Libre.
Ejemplo de ficha udmerográfia de revista: :
| Año XLVII, No. 14962.
L

+ OVNIS, Parapsicología y temas afines, (Guatemala, domingo 5 de octubre de 1997). Pag. 2.

—
Revista AÑO CERO - El-autor hace un reportaje sobre el uso de las tarjetas de

,
Director; Enrique de Vicente crédito en Guatemala, mostrando estadísticas de uso, es-
Madrid, España, publicación mensual. Editorial América Ibérica pecialmente clasificados por edad, sexo, estrato socioeco-

357
Año VII No. 01-0497-78 Abril 1997, 115 pp. nómico y tipo de productos o servicios que se adquieren.
Usualmente publica temas y reportajes sobre acontecimien- *
. tos recientes e históricos que suelen encontrar una solución - ,
mM De archivo o expedientes (Llamada también Documental o
" 9 respuesta enlo desconocido. Es una revista popular aunque
Archivológica)

»:))
, muy formal y muy tigada a la búsqueda de respuestas cientffi-
" cas a los fenómenos que expone y analiza, Elementos de una ficha archivol
-
Nombre del autor del documento, inicia por el apellido con

—
h)
5 ;
Deunartículo o reportaje; de Revista
, N- , mayúsculas.
o periódico, denominada:

>
B :
hemerográfica b) Nombre del documento, entrecomillado.

—
analítica:

>) 9332339393313
Elementos de una ficha hemerográfica analítica: C fecha del documento

—
. >
* - Fichas Cuando no aparece
a) Nombre del autor del artículo, iniciando el primer apellido Nombre del archivo donde se localiza el expediente.

—
-
hemerográficas: Son : el nombre del autor
con mayúsculas. aquellas que sirven se busca al sustituto e) Detosrelativos asu clasificación como: ramo (subrayado),
Titulo del artículo entrecomillado. para. óncary si ciasiucar - del autor que volumen, 1 expediente,
EXP legajo, etc.
folio, caja,caja, legajo,
—
D

:
: c)
. —les'datos de ura - regularmente puede
Nombre de la revista o periódico subrayado ER > Sus características y medidas correspondenalade una bibliográfica.
publicación periódica. ser un E“autor 0 Eeditor
Volumen con números romanos y folleto con números
-

= : e y * »
corpor ato
arábicos.

€) Lugar donde su publica la revista o periódico y la fecha.

Todo entre paréntesi
-;———_—;—_—Í]——;—]——l;—_L]];—]];—]—O];—_;—];—];]—]];—]]—;]]—]_]U—]Y]]—]]Ú—”—Y Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo
Ejemplo de una ficha archivológica:
RAMÍREZ, Pedro Sal
“Resolución e informe del Crédito fiduciario”
En: Departamento de Créditos. Banco de La Nación. Ramo Fiduciario.
Volumen: 5 Expediente: 2001-01-08. Caja:
Folio:... Legajor..2.... Área...
Nivel:
mM Fichasaudiográficas, videográficas, iconográficas, etc.
Según la clase de información de que se trate (visual y/o sonora)
así se les asignará nombre 2 este tipo de fichas. Las fichas audio-
gráficas (relativas a las cintas de acetato, discos compactos- CDs- y
otros medios por los cuales se trasmite: música, reportajes, rela-
tos, cuentos, informes, etc., cuya característica principa! es que la
información se presenta en forma sonora sonido”), las videográ-
ficas (relativas alas cintas, discos, diskettes, DVDs, video cassettes
de mm, i6mm, 32mm., Etc., por medio de los cuales se transmite
cualquier información, caso, hecho real o escenificado; su caracte-
rística principal es que es visual -video-),
las iconográficas (relati-
vas 3 las pinturas, grabados gráficos elaborados con cualquier téc-
nica, fotografías, etc,; su característica principal es que transmiten
imágenes fijas); y otras más. Este tipo de fichas se caracteriza —en
común- por contener información puntual sobre:
a La autoría del documento (responsable, productor, editor,
rector, locutor, guionista, medio de transmisión, pintor, etc.,)
Título de la obra (visual y/o sonora), subrayado.
—-
—_
];];—] HU]
-
Clasificación general de la obra (documental, real, histórica,
—
[a
dramatizada, etc; fotografía, pintura, etc.)
d Técnica (artística) empleada (visual: tipo de pintura -óleo,
=>
acuarela, carbón; 0, película: drama, comedia, acción; litera-
ría -poemario, madrigal, novela, cuento, prosa, etc.- hechos
reales, reportajes, hechos dramatizados, etc.)
Participantes principales, si los hay (nombres de los actores,
—
u
locutores, artistas, etc.)
f) Fecha de edición, emisión o realización.
O
Lugar de creación, emisión, transmisión.
—
0
3 en ese orden, con mayúsculas), título de la
característica:
principal es que-
la información se
presenta en forma
sonora
Las ficha videográfica
refiere los datos de
un dispositivo de
almacenamiento, que
se caracteriza por
su tontenido vistal
fvideo)
La feha iconográfica,
— refiere los datos —
de un medio que
se caracteriza por
contener imágenes
hijas
CnAnencasosisarimyrenararto
h) Ubicación (nombre y clase del medio de
comunicación social; nombre, dirección y
clase de museo, ciudad, país, etc.)
i) Cualquier otra información general que se
considere básica e importante, relativa al
documento.
Las demás características de forma y medida,
corresponden a la de una bibliográfica.
B) ficha de trabajo o estudio
“Instrumento de trabajo intelectual que
se usa para recopilar, registrar, clasificar
y manejar los datos pertinentes a un es-
tudio o a una investigación”.
Ata ficha de trabajo también se le conoce como
ficha nemotécnica (memoria), por materia,
substancial, de contenido o temática.
ta ficha de trabajo es una hoja de papel o car-
tulina blanca de 8 x 5 pulgadas (media carta) d
20 x 12.5 cms. (Gtros: 21.5 cm, por 14em.),en la
que se anota —0 registra- nformación que es o
ada durante el proceso de la investi-
gación. Es bástca en la investigación documen-
tal y muy útil en la de campo.
Elementos de la ficha de trabajo o estudio
En general, cualquier ficha de trabajo debe
contener, en ese orden:
3) Encabezado o título (denominado también
“regesto”)
Enesta parte de la ficha se coloca el nombre
del tema al que se refiere el contenido de la
ficha. Se coloca enla parte superior central
(0 derecha) de la tarjeta, con mayúsculas.
río.
o
Técnicas de la Investigación
b) Cita de la fuente de información consultada
Es importante anotar los datos generales
de la obra o texto consultado, para fines de
referencia o para acreditar la fuente en caso
en ideas o frases del autor. Incluye:
nombre del autor (apellidos y nombres,
obra o documento (subrayado); número de
la edición, país, nombre de la editorial; año
y número(s) de página(s). Importante: algu-
ños autores proponen que esta información
se anote al pie de la ficha; otros a la derecha
del regesto (extremo superior derecho); y
otros, bajo el regesto. Aplica cualquiera de
estas formas.
Clase o tipo de la ficha de trabajo.
—
La
Centrado, como título, previo al registro de
la información, se especifica de qué tipo es la
ficha; ésta puede ser de resumen, paráfrasis,
síntesis, transcripción o cita textual, crítica,
comentario, etc. Se escribe con mayúsculas
0 minúsculas, a criterio del investigador.
d) Cuerpo o Contenido.
=>
Es la descripción analítica y completa de la
información o de los datos extraidos de la
fuente. No obstantela rigidez de la técnica
sugerida por algunos autores clásicos, en la
actualidad se da más importancia y prior
dad alos aspectos prácticos.
Es decir, an-
tes se exigían los márgenes, las sangrías y
espacios a partir de los cuales debía iniciar
el registro de la información. Este aspecto
le da “forma” y estética a la presentación,
pero resulta poco práctico si no se atiende
con prioridad a la calidad de la información
registrada; es decir, al fondo o contenido.
De tal manera que lo importante es, asumir
con responsabilidad el proceso de registro
(sea cual sea la técnica: resumen, paráfrasi
cita textual, etc.) y dejar los márgenes que
se consideren apropiados, sin caer en la
torsión antiestética de la presentación.
 Campo Técnicas de la Investigación
Sas +
¡a

FORMATO GENERAL DE UNA FICHA DE ESTUDIO O TRABAJO: * Redactar con exactitud y objetividad. Ejemplo de una ficha de cita textual (No está a
la escala correspondiente).
» Utilizar abreviaturas, símbolos y signos,
Encabezado o título

7)
pero no elvidar su significado.
(Regesto) TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN
* Utilizar el anverso y reverso de cada ficha. DOCUMENTAL
| Cita de la fuente de información consultada
Si se utiliza más de una para una misma
PILOÑA O., Cabriel Alfredo. “Guía

y
idea, numerarlas o codificarlas.
comentario, etc.) Práctica sobre Métodos y Técnicas de
Investigación Documental y de Cam-
Tipos de fichas de trabajo o estudio: po”. Capítulo II, Técnicas de la In-
vestigación. 6*. Edición, Guatemala,
Contenido 1 De cita textual, de transcripción o cita
2005, Página 54
directa:

33
FICHA DE CITA TEXTUAL
Textual, cita, significa:
“La lectura:
copiado rigurosamente conforme al

9337
* El encabezado o título permite identificar el tema, subtemas Una de las técnicas más utilizadas en
o áreas del conocimiento del que interesa acopiar (reunir) texto. investigación documental es, lógica-
información. mente, la lectura de textos. “Pero la

implica que el documento o informe se trans- lectura no es el simple acto posar la

* Lafuente, es el auxiliar perfecto para reconocer dónde se en- vista sobre el texto y leer; ya que la
cuentra la información y a quién pertenecen las ideas o pro- cribe, traslada o copia, exactamente igual a
como aparece en la fuente original. El textose lectura, para los efectos de investiga-
puestas que serán -eventualmente- consideradas en la inves-
entrecomilla. Si fuera necesario realizar algún ción, conlleva la comprensi

$)
tigación personal o propia del investigador.
comentario propio, se encierra entre corchetes retación y el qhálisis del texto Yeído.”
* Indicar qué tipo de ficha es, ayuda a la memoria para la reeva-
luación posterior. (Es un paso optativo).

7)
Pasos para transcribir un texto: 2. Deresumen (3 sintesis): .
* El Cuerpo o Contenido, se refiere a la exposición verbal de la

93293:193
Pasos para transcribir "Identificar el texto que interesa transcribir, El resumen es unz -
información recolectada.
un texto:
Reglas para elaborar las fichas de trabajo: * Seleccionar el texto; forma de expresar un pensamiento,
dentificar el texto una idea o un conjunto de proposi-
* Leerycomprender primero el libro o documento que se desea * Evaluarsise puede prescindir del texto ori-
lones reduciendo drásticamente el
ginal de acuerdo al objetivo v utilidad; 0, a
fichar, Evaluar si se puede número de palabras utilizadas para tal
menos que no sea posible interpretarlo o
* Marcaro subrayar las oraciones o párrafos que interesan por
prescindir del texto fin. -
parafraseario.
$u relación directa o indirecta con la investigación.
Tranmscribir el texto * Transcribir el texto, entrecomillando el
De conformidad con el Diccionario Pequeño La-
* Interpretar el contexto bajo el cual se encuentra redactado el contenido,
documento y considerarlo como referencia. Tnchuir las faltas rousse llustrado, resumir viene del latín “resu-
:sohtográficas y * Incluir las faltas ortográficas y mecanogra- mere” que significa:

7)
* Anotarencadaficha, una sola idea esencíal.
“mecimográficas ficas que se encuentren en el texto anotan:
“sic” luego del error detecta-
"Incluir solo los datos o ideas que se consideren necesarias para expresar en pocas palabras lo esencial
la investigación.
Evaluar la ésta entre paréntesis.
de lo que se ha dicho a escrito más

7
conveniencia de * Evaluar la conveniencia de transcribir. No extensamente,
* Cuidar de que las ideas se anoten completas, para que sean rranscribir recargar esta técnica.
útiles.
AN Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo
Condensar, reducir. Implica la utilización de la
misma estructura gramatical y semántica, para
no alterar el significado del texto resumido.
ÁALALLLALL
Existe una controversia entre los diferentes au-
tores sobre si “resumir” es lo mismo que “sin-
tetizar”. La diferencia en todo caso es más de
forma que de fondo pues al final, en ambos ca-
SOS, Se expresa el mismo contenido, sólo que
en forma “condensada”. De tal manera que
una ficha de resumen se puede nombrar tam-
bién de “sintesis”. (Síntesis: suma y comper-
dío de una materia. - Diccionario de la Lengua
Española. Edit. Everest, S, A, España, 1996.)
Pasos para redactar resúmenes:
*» Destacar las ideas clave, subrayando el
texto.
* Simplificar las oraciones, reduciéndolas a
LALALA
sujeto, verbo y predicado.
* Suprimir adverbios, adjetivos y frases de re-
lleno u ornamentales que no modifiquen el
contenido esencial, —- ..
«+ Enunciar las ideas clave, con o sin las pala-
bras propias del autor. (Estilo propio del
investigador). "
Ejemplo de una ficha de resumen: (No está a la
escala correspondiente).
TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN
DOCUMENTAL
PILOÑA O., Gabriel Alfredo. "Guía Prác-
tica sobre Métodos y Técnicas de Inves-
tigación Documental y de Campo”. Ca-
pitulo IN, Técnicas de la Investigación.
6”. Edición, Guatemala, 2005, Página 54
FICHA DE RESUMEN
La Lectura:
En la investigación significa: la com-
prensión, interpretación y el análisis del
textaleido.
3 Deparáfrasis o de traducción:
Consiste en redactar un texto, conforme a la
interpretación o explicación amplificada o am-
pliada del original. Traducción libre, conforme
al criterio del investigador. Es necesario cuidar
de no alterar el significado texto fuente.
Describe la idea original del autor, uti-
lizando las propias palabras del lector
Pasos para elaborar fichas de paráfrasis:
| ,
* Leer previamente el documento, interpre-
tarlo y comprenderlo con profundidad.
* ¡dentificarlasideas esenciales o principales.
Redactar con estilo propio las ideas esco-
»
gidas, conservando la exactitud y fidelidad
a Neincluirjuicios o valoraciones personales.
* Cuidar de que el contenido refieje, con pala-
bras distintas, las ideas originales del autor.
Ejemplo de una ficha de Paráfrasis o traduc-
ción: (No está ala escala correspondiente).
TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN
DOCUMENTAL
PILOÑA O., Gabriel Alfredo. "Guía Prác-
tica sobre Métodos y Técnicas de Inves-
tigación Documental y de Campo”. Ca-
pítulo tl, Técnicas de la Investigación.
6. Edición, Guatemala, 2005, Página 54
FICHA DE PARÁFRASIS
La lectura:
En la investigación documental, la lectura
de textos debe entenderse como el pro-
cedimiento mediante el cual el investiga
der comprende, interpreta y analiza con
responsabilidad un texto, a fin de obtener
una visión total del tema y del pensamiento
que quiso trasladar el autor.
saretaeraoorv
Técnicas de la Investigación
4. De evaluación, comentario o crítica:
El texto es evaluado, comentado o criticado por el investigador.
Contiene criterio y juicios de valor, según los conocimientos, ex-
periencias que sobre el tema posee la persona que realiza la in-
terpretación, Son las observaciones que se realizan a un texto.
Para algunos es el arte de juzgar, evaluar o examinar una obra,
(No necesariamente escrita). En caso sea crítica, después de
acreditar la fuente y número de página, se escribirá la palabra:
CRITICA.
Pasos para elaborar fichas de Evalua: n, Comentario o Crítica:
* Las fichas de Evaluación requieren una manifestación de
aprecio, valor o estima. El lector o investigador, debe indicar
por qué le da importancia al contenido del texto; por su al-
cance, profundidad, uso de terminología, conceptos o ideas
propuestas, .
* Las fichas de Comentario exigen una aclaración o" explicación
del contenido, confines específicamente relacionados con el
tema de investigación.
* Lasfichas de Crítica, deben expresar juicios sobre la veracidad,
exactitud, objetividad, autenticidad o representatividad de los
conocimientos expuestos en la obra.
En cualesquiera de los casos exige lectura con comprensión, in-
terpretación y capacidad para distinguir las ideas fundamentales.
Reflexionar sintéticamente y enjuiciar la veracidad, la exactitud y
objetividad del texto.
La Critica es:
De evaluación;
[ un razonamiento riguroso con argumentación y basado
—]———
comentario o crítica:
| en hechos y teorías
el texto es evaluado, L
comentado 6 criticado
por el investigador, Es necesario presentar la cita textual, previa a la evaluación, co-
mentario o crítica.
Contiene criterio y
.- juicios de valor
red”
 Técnicas de la Investigación

Ejemplo de una ficha de Evaluación, comentario o crítica: (No está » Fichaderegistroelectrónico (bibliográfica) Ejemplo de una ficha de registro electró-
2 a escala correspondiente), nico (bibliográfica): (No está a la escala
a ) Tema principal (identificación del área
del conocimiento al que corresponde) correspondiente).
TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL
) Autoría (nombre del autor de docu-
ECONOMÍA
PILOÑA O, Gabriel Alfredo. “Guía Práctica sobre Méto- mento, artículo, documental, etc.)
GLOBALIZACIÓN - LIBRE COMERCIO
dos y Técnicas de Investigación Documenta! y de Campo”. Título del artículo o documento,
Capítulo III, Técnicas de la Investigación. 6. Edición, Sabino, Carlos
subrayado.
Guatemala, 2005, Página 54
d Nombre y dirección de la página

—=
FICHA DE COMENTARIO
electrónica.
del comercio.
La lectura: und ori e
Literales que identifican la “extensión”

)
www.eumed.net www.web.
De conformidad con lo expresado por el autor, la técnica electrónica (si lo posee). net/-comfrontfaltsgamericas/espe/

?
de investigación más sencilla es la lectura; sin embargo,
esp.htIm Español. Word [6.0]. Com
según su criterio, debe utilizarse ésta con mucha res- » Idioma en el que se encuentra la

>)
publicación. putadora personal, 30 kb. Mis do-
ponsabilidad y cuidado, a fin de que sea profundamente
cumentos. — Artículos Económicos.
revisado el texto, debiendo hacerse en forma analítica y
E Fecha de publicación del artículo o do- GAP. Enero 2003.

—
crítica. Comentario: es indudable que la lectura es una

) 29
cumento (si to tiene)
vía de acceso directo al conocimiento, siempre y cuando, “El comercio y la inversión no deben
se analice, interprete y profundice en forma consciente h Fecha enque se capturó la información. ser un fin en sí mismo, sino instrumen-

—
sobre lo que expone el autor y se obtenga, además, un tos para el desarrollo justo y susten-
conocimiento razonado y de enriquecimiento intelectual
Software o Programa en el que fue table...” propone, para el efecto, las
para el que lee. guardado (registrando la versión entre variables siguientes: medio ambiente,
paréntesis o corchetes) derechos humanos, migración, dere-
cho laboral, rol del Estado, finanzas

»:):3-3)
Clave de acceso si lo exige,
C) Fichas relativas a la información electrónica: públicas, propiedad intelectual, desa-
Medio electrónico en el que fue guar- rrollo energético sustentable, agricul-
Con la popularización de la Internet (medio de comunicación ma-
dado (Disco duro, CD, Diskette, otro.) tura y mecanismos de resolución de
siva, basada en redes electrónicas por medio de las cuales se pue-
conflictos.
de obtener información visual, auditiva y de datos sobre cualquier ón en Mb, Kb, etc.)
tema, en distintos idiomas), las fichas bibliográficas y las de tra-
bajo están cambiando de ”forma”; ya que este medio facilita la En la ficha de trabajo * Ficha de trabajo de información textual,
conservación y uso de la información que se “baja” (nombre con de información € encuentra, archivada electrónicamente

)
el que se conoce a la acción de capturar y guardar la información
textual archivada
obtenida por este procedimiento). Los cambios más inmediatos
electrónicamente, se Nombre de la carpeta, archivo, ztc Al abrir el documento electrónico, éste deberá
son los de su conservación en carpetas electrónicas, dispuestasy =
clasificadas en archivos de discos duros fijos o removibles, o en deberá cumplir con Cualquier otra información genera!
mostrar en el encabezado, los contenidos de

medios electrónicos de mediana y alta capacidad de almacena-
miento, tales como los diskettes, CDs., Palms, MP3, y otros.
Por tanto, la recomendación básica es conservar la técnica antes
E descrita, con enfasis en el contenido o fondo, y preocuparse me-
N
| nos por "la forma”. Es decir, no olvidar registrar los datos genera-
les básicos siguientes, por cada tema o documento seleccionado:
las recomendaciones que se considere básica e importante, las literales 3) a la E), descritos con relación a
sugeridas en este texto relativa al documento. [Por ejemplo: la técnica para identificar un registro electróni-
breve descripción del contenido) co (ficha bibliográfica). A continuación deberá
Las medidas y características correspondena la encontrarse la información capturada en forma
de una fiche fogránica, textual; ya sea que se haya copiado y guardado
la totalidad del artículo, documento o tema; o,
parcialmente, a criterio del interesado.
 Técnicas de la investigación
Campo
Guía Práctica sobre Métodos y Técnicasde Investigación Documental y de

archivada electrónicamente: (No necesita

Ejemplo de una ficha de trabajo de información textual Al mismo tiempo, el objetivo de la regulación económica nacional no debe ser el protec-
“formato” -tamaño- específico). cionismo tradicional, sino que debe servir para asegurar que las actividades económicas
del sector privado promuevan un desarrollo justo y sustentable. En el mismo sentido,
los acuerdos deben permitir a los Estados mantener las empresas públicas y políticas de
ECONOMÍA
GLOBALIZACIÓN - LIBRE COMERCIO adquisición en apoyo a los objetivos nacionales de desarrollo, al tiempo que combaten la
corrupción dentro de los gobiernos mismos.
Sabino, Carlos Inversión extranjera: las reglas hemisféricas deben promover inversiones extranjeras
que generen empleos de alta calidad, producción sustentable y estabilidad económica.
Al mismo tiempo deben permitir a los gobiernos regular o rechazar aquellas inversiones
icas/espejesp.htim Español
www.eymed.net www.web.net/” comfrontfaltsgamer que no contribuyan al desarrollo, sobre todo los flujos de capital especulativo.
Enero 2003. Finanzas internacionales: para promover la estabilidad económica, los acuerdos deben
0. establecer un impuesto sobre transacciones de divisas para generar fondos aplicables al
“ALTERNATIVA PARA LAS AMÉRICAS”
desarrollo. También deben permitir que los gobienos establezcan impuestos a las utili-
COMERCIO
OPCIONES A LA DESREGULACIÓN Y LIBERACIÓN DEL dades especulativas, regulaciones sobre el tiempo mínimo de permanencia de las inver-
Principios generales: el comercio y la versión no deben ser un fin en sí mismo, sino siones en un país e incentivos a la inversión directa y productiva. Para empezar aigualar
instrumentos para el desarrollo justo y sustentable. Los ciudadanos no sélo debemos el terreno se debe renegociar la deuda externa de los países con más bajos ingresos, apl
hemisférico, sino participar en su cando una reducción al principal de la deuda externa, tasas preferenciales de intereses y
aprobar la orientación económica y social en el ámbito
es de estas políticas alternativas pagos 2 más largo plazo.
diseño, implementación y evaluación. Las metas central
sustentables, el bienestar social y la Derechos de propiedad intelectual: los acuerdos deben protegerlos derechos y la subsis-
son el impulso de proyectos nacionales de desarrollo
; tencia de las y los trabajadores agricolas y sus comunidades, que actúan como guardianes
reducción de desigualdades a todo nivel.
anos vamos constr uyendo una agenda común de de la biodiversidad. No debe permitirse que los intereses corporativos menoscaben ta-
Derechos humanos: los países americ
debe ser integrad a 2 cualqui er acuerd o contine ntal, junto a les derechos, Lasreglas deben excluir la patentabilidad de toda forma de vida y proteger
derechos humanos, la cual
cionales para hacerlos cumplir plena- la propiedad intelectuai del saber colectivo de las comunidades y pueblos, especialmente
los mecanismos e instituciones nacionales e interna
de los derechos humanos, abor- en materia de plantas medicinales. Deben asegurar la protección de derechos de autor
mente. Esta agenda promueve la definición más amplia
sociale s y cultural es, de género y ambientales, delas y los artistas, músicos, artesanos y otros trabajadores culturales y no sólo los de las
dando los civiles, políticos, económicos,
as. - industrias cinematográfica y discográfica.
así como los derechos de los pueblos y comunidades indígen
r que los gobiernos canalicen Desarrollo energético sustentable: un acuerdo internacional debe permitir a sus signa-
Medio ambiente: los acuerdos hemisféricos deben permiti
ables desde el punto de vista del me- tarios el presentar demandas contra países que intenten obtener ventajas económicas
ia inversión hacia las actividades económicas sustent
os establezcan planes para la interna- a expensas de la sustentabilidad, Las instituciones internacionales depen cooperar er:
dio ambiente, a la vez que aseguren que los gobiern
de los costos sociales y ambientales de la producción y crear incentivos reguizdores para promover la eficiencia energética y energía renovable,
lización (consideración) paulatina
promover tecnologías asociadas 2 ellas y eliminar las políticas que subsidian y estimuian
consumo no sustentables.
garanticen los dere- el aumento de ventas, consumo y utilización de combustibles tósiles.
Laboral: los acuerdos hemisféricos deben incluir disposiciones que
de las condiciones laborales Agricultura: en función de la seguridad alimentaria, los países deben tener el derecho
chos de los trabajadores y que promuevan el mejoramiento
sus familias ... de proteger o excluir alimentos básicos de los acuerdos comerciales. Las medidas he-
y estándares de vida de los trabajadores y
s migratorios. Enre- misféricas deben apoyar la homologación hacia arriba de los subsidios a fa agricultura (2
Migración: los tratados económico financieros deben incluir tratado
nadas con la migración entre niveles de porcentaje del PIB), protecciones para trabajadorasy trabajadores agrícolas y
conocimiento a la gran diversidad en las situaciones relacio
flexible s, permitiendo que <ada país los derechos consuetudinarios de los pueblos indígenas de vivir de sus tierras.
los países del continente, los acuerdos deben ser
Asimis mo, deben incluir un mecanismo para Acceso a mercados y reglas de origen: el acceso a los mercados para las inversiones y los
diseñe sus propias políticas de migración.
s en función de mejorar las oportu nidades de empleo en productos foráneos debe ser definido y evaluado en el marco de los pianes nacionales
otorgar subsidios internacionale
gobiernos deberían asegu- de desarrollo. Los plazos para la desgravación arancelaria deben ir acompañados de
zonas altamente exportadoras de mano de obra. Ala vez, los
iva a la totalid ad de las y los traba- programas para asegurar que en los tiempos pactados las industrias nacionales deven-
rar que sus leyes laborales protejan de manera equitat
ria... gan competitivas. Las normas no arancelarias deben incluir medidas para asegurar que
jadores, independiente de su condición migrato
la capacidad del Estado Na- reflejen legítimos intereses sociales y no protecciones para empresas específicas,
Rol del Estado: los acuerdos hemisféricos no deben impedir
exigenc ias ecorióm icas y sociale s de sus ciudadanas y ciudadanos.
nde cumplir conlas

“aenejena
 Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo Técnicas de la invest

EJEMPLO DE UN CUADRO ESTADÍSTICO:

Cumplimiento y resolución de disputas: para que las reglas y normas propuestas sean
sustanciales, deben ir acompañadas de mecanismos sólidos que aseguren la resolución
de controversias y el cumplimiento de los acuerdos. Los mecanismos deben enfocarsea RESUMEN DE DEMANDAS NUEVAS INGRESADAS EN LOS JUZGADOS DE PRIMERA
la reducción de desigualdades y basarse en procesos justos y democráticos. Los acuer-

)
INSTANCIA CIVIL DE LA METRÓPOLI
dos pueden incluir salvaguardas especiales para países que estén sufriendo los efectos
del auge de importaciones. ENERO-2005
HPO DE JUICIO NÚMERO DE JUZGADO
3.5.2 El cuadro estadístico: 5. 16 )7 | e 9%. | TOTALES
Ejecutivo 135 | 360 | 131 | 256 8 151 || 47 1288
; Instrumento de la investigación documental y de campo Voluntario 43 1.29 | 58 1 58 7 137 ¡25 |67 83 267
, en el que se concentra información cualita iva y cuantita- Sumario 25 | 68 1 29 | 49 30 | 36 | 50 | 10 283
tiva que interesa concentrar para el análisis de un fenó- Ordinario 7 15 L 20 1 | iml|y7 8 83
meno estudiado
Sucesorio 16 64

39:39
Un cuadro. estadístico muestra en forma clasificada, sumarizada
53

uo

LA

un

un
y ordenada una serie de datos que son básicos o fundamentales
6
fundamenta les + | Consignación 40 35 2 |19|7 E *79
para justificar una o más conclusiones derivadas de un proceso de
investigación. Procede cuando se han aplicado técnicas de reco- para. "justificar una Otros 7, 86 3 6|59|: pl 272
lección que permiten cuantificar los datos, 9 más conclusiones Totales 633 1 307 ¡ 497 260 | 301 | 295 | ng 194 2527

. Sedice tamibién que es la exposición matricial, en la que se pre- der ivadas de Porcentaje 25% EEE: 10% | 2% A | 100%

==

Do
[ad
De

39
senten los datos sumarizados de las variables analizadas, un proceso de Fuente: Elaboración propia con datos ficticios, con fines didácticos exclusivamente,
"identificadas. investigación

329239295
Se compone de filas y columnas, usualmente con identificación en 3.6 Técnicas de la investigación de mecánicamente
con posterioridad. Esta técnica
el encabezado yel lateral izquierdo. Cada casilla, así conformada, campo: permite registrar y guardar la información que
es un “campo” de información. vestigador considera conveniente para su
La Ivesigación dede Campo:
E Elementos de un cuadro estadístico:
se realiza sobre la base del contacto
a) Número correlativo quee corresponde. (Es opcional, aunque directo en el lugar del suceso o fenó- 3.6.2 La Observación:
recomendable para guardar el orden) | menoestudiado.
Nas tati
pm e Observar, en investigación, significa fijar los
Encabezado: Identifica el contenido general del cuacro o tabla.
—
e

sentidos sobre un determinado aspecto, total

3.6.1 El Fichaje:
Contenido: Muestra, ordenadamente, los datos sumari- . o parcial, de la realidad del fenómeno que se

£
1)

En la investigación de campo también se acos-

» 3.)
zados de una o más variables de información recolectada E. estudia, y registrar mental, gráfica y descripti-
previamente. El cuadro estadístico tumbra a utilizar la técnico del fichaje. A través vamente éste, para su análisis posterior; tam-
| se compone de filas y de ésta, se registran los datos de la observación bién se dice que es:
E d) Fuentes: Identifica el lugar de donde se extrajo la información . o la descripción de un relator, siguiendo un de-
h - columnas, ustalmente
y 3 quien corresponde su responsabilidad. . N .. terminado esquema y ciertas normas predefi-
con identificación en

nidas, Su instrumento, obviamente son fichas
el encabezado y el de trabajo, (llamadas de campo), en la que se
lateral izquierdo
definen espacios o “campos” de clasificación
e información que serán procesados manual o
IIS
Acción o actitud de aplicar atenta
“mente los sentidos a un objeto o fe-
1
¡ nómeno para adquirir un conocimien-
| to claro y conciso del mismo,

A
uu 1 Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo
Por tanto la observación no depende sólo del sentido de la vista;
más bien es la “visión” integral y resumida que el investigador ob-
tiene del fenómeno, derivada de la aplicación de todos los sentidos
a
y por el razonamiento lógico y práctico del fenómeno investigado,
que le permite obtener más, que la simple suma de lo generado
por sus sentidos tradicionales.
-__
La observa nse clasifica en DIRECTA E INDIRECTA.
1. Directa:
Cuando el investigador observa el fenómeno y recolecta informa-
ción ectamente. Los antropólogos la subclasifican a la vez en:
OBSERVACIÓN PARTICIPANTE Y, NO PARTICIPANTE
L
(ORDINARIA):
A) PARTICIPANTE:
Entiéndese por observación participante aquella en que
6.60.
el investigador “es parte o participa” como un ente activo
integrante del fenómeno que pretende investigar. Mu-
chas de las investigaciones de la ciencia social, han sido
realizadas bajo esta técnica participativa, E! investigador
se involucra o toma parte del evento investigado, es juez
y parte. Lainformación recolectada es de primera mano
y de primera calidad dada su inmediatez al fenómeno, El
riesgo es que el investigador puede perder objetividad al
ser “parte” activa, consciente y subconsciente del pro-
blema que investiga. Se convierte en parte del objeto de
investigación.
B NO PARTICIPANTE (ORDINARIA):
—
En la abservación “no participante” u ordinaria, el investi-
gador sólo es un espectador juicioso. No se involucra. Está
en el escenario; U”, pero fuera o aparte del fenóme-
no investigado. El riesgo es no profundizar, no llegar al
fondo dada su* expectante.
2. INDIRECTA:
La observación INDIRECTA se caracteriza por que el investigador
sólo corrobora la información que ha sido expuesta por otros in-
vestigadores; esto lo puede realizar a través de la toma de datos
| ya sea por testimonios orales o escritos, revisión de documentos
| históricos o biografías, diarios, cartas, revistas; cuestionarios llena-
dos por el informante, etc.
* Instrumentos de la observación:
2) Laficha de campo. Su estructura y conteni-
do corresponde a la de una ficha de trabajo.
En ella se anotan los hechos o sucesos ob-
servados; en prosa, brevemente, sin perder
objetividad y debe facilitar la codificación.
b) El cuaderno 0 libro de notas, La diferencia
con la anterior es que el instrumento es un
legajo de hojas que guardan un orden co-
relativo. Debe ajustarse alas necesidades
de recolección de la información.
<) Eldiario. Aunque puede ser una ficha o más
(por día); o un cuaderno de notas, éste se ca-
racteriza por llevar el orden cronológico de
los principales acontecimientos vinculados
Entiéndese por o relacionados con el tema de observación.
observación d) Mapa de zona influenciada por el fenóme-
participante aquella no objeto del estudio. Es ur instrumento
en que el investigador gráfico, en el que se muestra el área geo-
gráfica en el que se resaltan los elementos
. es parteo participa”
principales o particulares, dependiendo de
las necesidades de la investigación.
c) Dispositivos mecánicos tales come: la gra-
badora, la viceograbadora, la cómars foto-
3-6.2-1 Clasificación de la observación:
En la observación a) Atendiendo al proceso de planificación:
no participante”
2.1) Intencional: planificada, sistematizada
u ordinaria, el y controlable,
investigador sólo es 2.2) Casuística u ocasional: no planificada ri
premeditada.
un espectador, juicioso.
No se involucra b) Por el número de personas que participan:
b.i) Individual
b.2)Por grupos
c) Porel lugar dónde y cómo ocurre:
C.1) De Campo
C.2)De Laboratorio.
Técnicas de la Investigación
En términos generales se ha enunciado una se-
rie de conceptos y elementos que correspon
den a la observación ordinaria y también sobre
la participante,
Es necesario agregar algo más sobre la obser-
vación, pero relativa a la de laboratorio o expe-
rimental de la que muy poco se menciona.
Como su nombre lo indica, la observación de
laboraterio o experimental, es la técnica de la
investigación que se produce a partir de una si-
tuación provocada, en la que se introduce una 0
más variables mdnipuladas que determinan un
efecto específico:en las conductas de los fenó-
menos observados.
TIPOS DE OBSERVACIÓN EXPERIMENTAL:
a) Experimento controlado:
Consiste en seleccionar dos muestras alea-
torías (al azar), una experimental y otra
de control, a las que se le manipula una
variable bajo observación que permite
establecer resultados directamente rela-
cionados con la variable manipulada. Ej.
Se seleccionan dos secciones en las que se
imparte el curso de matemáticas. Se tra-
ta de que en los dos grupos se den -en su
mayoría- las mismas condiciones, excepto
una. Igual número de estudiantes, igual
distribución del tipo de sexo, igual prepa-
ración previa, egresados de instituciones
con características similares, habilidades y
capacidades similares, ete. Sólo un factor
(variable) será distinto, por ejemplo “el
tipo de didáctica empleada en el curso”.
b Experimento “Ex post Factum”:
—
Consiste en verificar los efectos de una (0
más) causa(s) conocida(s) de un determina-
do fenómeno. Algunos autores no la consi-
deran del tipo experimental ya que estudian
una situación creada en el pasado o del pre-
sente, donde no es posible manipular ningu-
a variable ni conformar grupos al azar.
 ]
Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo Técnicas de la Investigación

)
37
36.3 LaEntrevista Su Instrumento es la boleta o cuestionario y la cédula o guía de en-
trevista. Algunos autores tambiénincluyen la “ficha de entrevista”.

Determinar los factores que influyen
en la baja preparación académica que -
muestran los estudiantes de primer
ingreso del Salón 405 de la Facultad
3»)
3.6.3.1 Tipos de Entrevistas:
por medio del cual dos o más
proceso
personas entran en estrecha relación Felipe Pardinas* expone una tipología como la siguiente: -

3
de Economía de la Universidad Metro- verbal, con el objeto de obtener in-
formación fidedigna y confiable sobre a) Panel:
politana de Guatemala. Los factores

)
- — (variables) pueden ser muchos: falta todo o algún aspecto del fenómeno Técnica a través de la cual se plantean las mismas preguntas a
que se estudia. .

)
de tiempo para estudiar, falta de há- las mismas personas, cada cierto intervalo de tiempo. Su obje-
bitos de estudio; falta de motivación tivo es determinar los cambios o evolución de opinión de estas -
* por parte del docente; problemas de personas en el tiempo.
Encuentro concertado entre varias personas
tipo económico, social, laboral o fa-
para tratar de un asunto”. Interrogatorio per-
miliar del estudiante, que sucedieron b) Focalizada:

con anterioridad a ingresar a la Uni-
versidad. En este caso no es posible
“manipular” ninguna variable porque
ya están dadas. Tampoco es posible
. “crear” grupos de control, ya que los
. grupos están dados, como vinieron.
. comunicación simultánea: videoconferencia in-
. . . ,
c) y pasivos:
Experimentos activos
—
—
sonal que permite alcanzar un objetivo de in-
- vestigación o de información. Define, con anterioridad, un tema esencial y específico sobre
-
el que cuestiona profundamente. Es planificada, aunque las -
La entrevista tiene carácter personal por cuanto preguntas son abiertas. j
que, para realizarse, deben comunicarse verbal-
. mente las personas que en ella participan (física- c) Repetida:
mente una frente a otra; o por otros medios de
Es una técnica muy parecida al Panel; la diferencia es que es -
teractiva, teléfono, intenet —chats-, etc.). Una, administrada a muestras diferentes. NO
. A. _—

la persona entrevistada, posee el conocimiento, ' . d) Múltiple: - .

—
Es una variante de la observación experi- — la experiencia del fenómeno que se analiza. La -
mental. La diferencia consiste en que se — Otra, el entrevistador, la técnica para realizar Las preguntas se verifican en una misma persona, muchas :
introduce una variable artificial. Sise ejecu- — Esta actividad con un fin y objetivo específico. veces. * .
ta ointerpone la variable artificial es activa - . . :
P . > ,' Laentrevista puede ser: €) De profundidad:

_—
en caso contrario, la observación es pasiva. .

. 1339
A) LIBRE (NO ESTRUCTURADA), O Esta técnica es utilizada usualmente en el psicoanálisis (algu-
d Sociograma y Sociodrama:
—

nos la llaman clinica”) por cuanto trata de obtener informa-

B) DIRIGIDA (ESTRUCTURADA) ción del subconsciente de una persona. Su objetivo es estable-
: Técnica muy utilizada entre grupos socia-
E les. Mide atracciones y repulsiones entre — LIBRE cuando no utiliza ningun esquema predi- El instrumento de cer las motivaciones y dinámica de la personalidad. El investi-
E individuos y grupos, para finalmente 0b- — señado o itinerario que permita el seguimi Ta entrevista es la gador debe ser experto. Utiliza preguntas abiertas,
tener determinadas conclusiones sobre — to ajustado a un patrón definido y defin boleta y cuestionario $) Ráfaga de preguntas:

3393925
la afectabilidad o afinidad entre individuo — usualmente utiliza preguntas abiertas.
y la cédula o guía de
versus grupo. Consiste en realizar Una serie de preguntas rápidas, unz tras
DIRIGIDA cuando se tiene uno guía (planificada X entrevista. otra, a partir de la comprensión y respuesta que dé el sujeto
Experimento de tiempos: metódicamente) que se sigue estrictamente,
—

e
entrevistado a las mismas.
: introd ¡abl L Las preguntas en esta Última pueden ser cerra-
ntroduce una variable y compara lo que su- .
y compara 0 das o abiertas.*
cede antes y después de su aplicación. Es un "
: estudio comparativo. _
Y 33 Diccionario Pequeño Larousse, 1983
J 34 Pregunta cerrada: aquella que solo admite una res-

>)
puesta predefinida (si, ro, algunas veces, etc,). Pre-
gunta abierta: la que se responde sin limite de pala-
bras y a criterio del entrevistada. 35 Op. Cit. página st y siguientes
2

e
8) Focus Group
rre
Técnica muy utilizada en mercadeo. Consiste en reunir a un
grupo de personas con características más o menos comunes
en cuanto a nivel académico o profesión, a quienes se les so-
mete a una serie de preguntas en forma simiitánea, relacio-
nadas con un determinado tema o problema. Se utiliza instru-
NAAA
mentos tales como: videograbadora, grabadora, cuaderno de
notas, etc.
La entrevista es una técnica que exige el cumplimiento de varias
normas. Se mencionan algunas de ellas a continuación.
Sobre el escenario de la entrevista:
EA
Debe realizarse en el ámbito (espacio) en que la persona habi-
tualmente permanece.
No debe haber interrupción o intervención de personas ajenas
at objeto de la entrevista. (Visitas, teléfono, etc).
Aunque es posible auxiliarse con instrumental tecnotógico
PEPE
para tomar la información completa y correcta, en la medida
de lo posible el uso de grabadoras, videngrabadoras, cámaras
fotográficas, de cine o televisión, deberán evaluarse previar
mente para evitar “alterar” el medio ambiente del sujeto en-
trevistado, ya que podría coartar la sinceridad, confianza y IE
bertad de expresión del mismo. De por sí, constituyen un gran
aliado del investigador para registrar todos los detalles que no
son posibles captar en la entrevista. - .
La entrevista —en la medida de lo posible- debe concluirse el
CEE
mismo día en que inició, para reducir el riesgo de que se con-
tamine el informante, con juicios o prejuicios relativos al tema
investigado.
Sobre las cualidades del investigador:
Experto, conocedor del tema a cuestionar.
Ser honesto, sincera, discreto, cortés, amable, educado.
Debe permitir que el entrevistado se exprese en forma
narrativa.
No interrumpir, en la medida de lo posible y sólo para reorien-
EEE
tarla entrevista.
Animar al entrevistado a que ordene su exposición en orden
cronológico.
E
tal y de Campo Técnicas de la investigación
e. Cn em
* Utilizar preguntas exclusivamente para status social al entrevistado, no realizar pregun-
promover y motivar la narración, tas de doble sentido o molestas, no ser imper-
tinente o utilizar tono insinuante. Ser franco y
s Infun confianza permanentemente.
recto, no acosaral entrevistado. Manifestar hu-
La entrevista posee varios “momentos”, és- mildad sin servilismo y no ser autoritario.
tos son:
* CONTROL:
* Preparación
El control implica corroborar mentalmente los
Desarrollo o conducción
datos proporcionados por el entrevistado y
* Control
determinar contradicciones; eliminar cualquier
* Cierre
oportunidad de engaño sutil, demostrar co-
Cada uno de estos momentos exige del entre- medidamente que se conoce,el tema, para no
vistador capacidades y actitudes específicas, pecar de ignorante y rebatir, con amabilidad,
cuestiones que resulten inconsistentes.
tales como;
» PREPARACIÓN: * CIERRE:
Comprende todas las etapas iniciales, desde Ai cierre, cortar antes de que el tema esté ago-
la elaboración del cuestionario o guía, hasta el tado, mantener el estado de ánimo positivo del
entrevistado, no permitir que el entrevistado
momento de concluir el instrumento, luego de
se independice unilateralmente, solicitar que
haber pasado por la “prueba piloto” que depu-
ra el instrumento. Exige estar preparado para agregue lo que desee, etc.
. Comprender al entrevistado, preparación para
La entrevista se utiliza para descubrir elementos
examinar y ser examinado, concentración en lo
de juicio, información 6 conocimiento que está
que se va ha realizar, gozarde tiempo suficien-
en poder de determinadas personas. £s suma-
te, convenir citas previamente, manifestar confi-
mente útil en cualquier tipo de investigación.
dencialidad, reserva, confianza y seguridad, ves-
tir decorosamente y con modestia, ser atento,
cortés y manifestar convencionalismos sociales.
3.6.4 La Encuesta:
Es la técnica mediante la cual se adquiere in-
* DESARROLLO O CONDUCCIÓN:
formación de un grupo o parte de la población,
Cada momento de Durante la entrevista, romper el hielo” cortés- a la que se le denomina muestra. Consiste en
mente, mostrar interés permanentemente, indagar o interrogar a determinadas personas,
la entrevista exi ge
guardar actitudes naturales, ser buen escucha, a través de un cuestionario previamente prepa-
del entrevistador dartiempo, no mostrar desesperación ila entre-
capacidide
rado, calificado y sometido a prueba, según los
vista marcha lenta, examinar y evaluar todas las particulares objetivos que interesan alcanzar a
achfides 7 manifestaciones del entrevistado sin comentar- través de esta técnica. Usualmente sorí pocas
- específicas, tales las, no manifestar prejuicios hacia ciertas expre- preguntas. Su instrumento es el cuestionario,
siones o relatos del entrevistado, dar créditos y
como preparación,
3.6.5 El Muestreo:
* desarrollo o
36 Pardinas, Felipe, Op.
conducción, control,
Cit., página 54
La categoría muestreo se deriva de “muestra”
37 "Romper el hielo” es una expresión comúnmente
ada para describir una situación en la que se y, en técnicas de investigación, una mues-
cierre,
establece confianza, familiaridad, seguridad, acep-
tra es una fracción o una parte de un gru-
tación y armonía entre dos o más personas, cuando
po poblacional (universo) que reúne ciertas
todas o algunas no se conocen previamente.
e enásetreerernnrearedtesrér
vvnvendreveroriar
 Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo
características que las hace compatibles y por
tanto representativas de ese grupo. Su instru-
mento es el cuestionario, Se basa en el prin
Cipio de que la parte, representa al todo. Los
índices estadísticos del muestreo se denomi-
man; “indicadores”.
i aplicar a una población.
)- Diseño de la muestra:
Diseñar una muestra es una tarea bastante téc-
nica. Consiste en planificar, programar y prever
todas las actividades que deberán considerarse
para llevar a cabo el proceso de investigación
de campo, en la que se ha definido como téc-
nica específica: el muestreo. El diseño abarca
a
desde la determinación de los objetivos, el uni-
verso o población, el tamaño y tipo de mues-
tra y los instrumentos a utilizar, sin perder de
vista la estimación de recursos (de todo tipo)
necesarios.
) Importancia
te de las técnicas del muestreo:
La importancia de las técnicas del muestreo
radica en que pueden obtenerse excelentes re-
sultados, a un relativo bajo costo, ya que la in-
formación puede recopilarse rápidamente. El
reclutamiento, selección y adiestramiento de
los encuestadores resultan relativamente sen-
os y los objetivos de información se logran
úptimamente, siempre y cuando haya sido pla
nificados adecuadamente.
Las razones para estudiar muestras en lugar de
poblaciones son diversas, entre las que se pue-
den señalar:
a Ahorro de tiempo. Estudiar menos datos
(pero representativos del universo o pobla-
ción) requiere menos tiempo.
Ahorro de recursos. Menos datos, menos
E
tiempo, menos inversión financiera. Reduc-
ción de costos en general.
Facilidad, factibilidad y viabilidad. Menos
datos, personas, elementos 0 cosas a con-
siderar, favorece su realización.
d. Aumenta la calidad del estudio. Con el
tiempo y los recursos apropiados, las ob-
servaciones y mediciones aplicadas a un re-
ducido número de individuos, pueden ser
más exactas y plurales que si se tienen que
Reduce la heterogeneidad de la población.
Ly
La selección de muestras específicas per-
miten unificar los criterios de inclusión y/o
exclusión,
it) Bases del muestreo:
La base o fundamento esencial del muestreo
consiste en que, en cualquier estudio o inves-
tigación de campo, es aceptable suponer que
la parte representa al todo. Es común que, aún
en otro tipo de actividades humanas, como
por ejemplo para determinar “a calidad” de
un determinado producto, como el frijol, bas-
ta “probar”, seleccionar o “catar” (acción del
“catador”, probador experto de determinades
productos como el café o el vino), una "por-
ción” o “dosis” pequeña de dicho productosla
cual es suficiente, para establecer la calidad del
mismo. A partir del “análisis” aplicado a dicha
muestra, se pueden “generalizar” los resulta
dos al todo (universo).
Tipo de datos
Lo que se estudia en cada elemento de la mues
tra, son las variables (edad, sexo, peso, talla,
tensión arterial istólica, calificaciones de un
examen, etcétera). Los datos son los valores
que toma la variable (varian) en cada caso. Lo
que se hace es medir, es decir, asignar valores
alas variables incluidas en el estudio. Se debe
además, concretar la escala de medida que se
aplicará a cada variable.
La naturaleza de las observaciones será de gran
importancia 3 la hora de elegir el métado esta-
distico más apropiado para abordar su aná
Técnicas de la Investigación
)
Con ese fin, se clasifican las variables, a grandes rasgos, en dos
tipos: variables cuantitativas o variables cualitativas.
3 Variables cuantitativas. Son las variables que pueden medir-
se, cuantificarse o expresarse numéricamente. Las variables
cuantitativas pueden ser de dos tipos:
* - Variables cuantitativas contíriuas, Supone la posibilidad
* de tomar cualquier valor dentro de un rango numérico
determinado (edad, peso, talla, calificación), incluyendo
valores fraccionados,
* Variables cuantitativas discretas. Sino es posible que todos
los valores intermedios en un rango queden incluidos. Son
valores enteros (número de hijos, número de partos, núme-
>)
ro de hermanos, etc.), ya que no se admiten fracciones.
b. Variables cualitativas. Este tipo de variables representan una
cualidad, atributo o característica que clasifica a cada caso en
99933393931
tuna de varias categorías. La situación más sencilla es aquella en
la quese clasifica cada caso en uno de dos grupos (hombre/mu-
jer, enfermo/sano; fumadorino fumador; justo/injusto: activo/
inactivo; etc.). Son datos dicotómicos o binarios. Es obvio que
este tipo de clasificación no es suficiente y se requiere —en la ma-
yoría de los casos- de un mayor número de categorías (color de
los ojos, grupo sanguíneo, profesión, estatus social, etcétera).
En el proceso de medición de estas variables, se pueden utilizar
dos escalas:
a. Escalas nominales: es una forma de observar o medir, enla que
los datos se ajustan por categorías que no mantienen una rela-
ción de orden entre si (color de los ojos, sexo, profesión, presen-
cia o ausencia de un factor de riesgo o enfermedad, etcétera).
Variables
>
cualitativas, Este b. Escalas ordinales: en las escalas utilizadas, existe un cierto or-
tipo de variables den o jerarquía entre tas categorías (grados de importancia;
grados académicos; rangos. Ejemplos: General, coronel, Cabo;
representan una
0: doctorado, licenciatura, técnico.)
cualidad, atributo
0 característica que iv) Tipos de muestreo:
clasifica a cada caso Existen básicamente cuatro tipos de muestreo:
en una de varias:
* Aleatorio (probabilistico) o al azar
categorías.
e Estratificada
» Por Cuota
* Por Ju (Sesgado)
 Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Docume ntal y de Campo Técnicas de la Investigación
En Ea

* Aleatorio (a), o probabilística: de edad, estatura, nivel de ingresos, etc., y/o por El nivel de confianza de que la muestra sea re-
sexo, religión u otra variable o categoría pre- presentativa, para el objeto de estudio, es muy
La muestra aleatoria o probabilística, también Hamada “randomi- viamente definida, Posteriormente, se aplica el pobre y por lo tanto “sesgada”.
En E

zada” o al azar permite que toda una población esté representada procedimiento de selección probabilística a cada
en ella, ya que todos y cada uno de los elementos de que constará En resumen, muestras del tipo: aleatorias, es-
grupo seleccionado, de tal manera que la mues-
la muestra, forman parte de la población o universo de donde se tratificadas o por cuotas, son todas determi-
tra refleja directa y exactamente proporcional,
nadas por el proceso probabilístico y por tanto
Hna En En En En En Y

extraerá, Para que todos los elementos de la población tengan la cantidad de elementos que conforman la po-
igual oportunidad de ser seleccionado, se utiliza un instrumento con un nivel de confianza muy alto de que efec-
blación e universo, según su categoría.
denominado tabla aleatoria y puede procesarse manualmente o tivamente represente a la población con la(s)
por computadora. El proceso manual exige que a cada miembro categoría(s) definida(s). La Muestra Por Juicio,
del universo se le asigne un código o número y que éstos sean EJEMPLO: se denomina sesgada por cuanto no se confía
seleccionados al azar, hasta completar la cantidad exigida por el en que represente efectivamente a la pobla-
en un salón de clase hay 150 estudian- ción determinada.
“tamaño de la muestra”. Con tal propósito puede emplearse una
tes, de los cuales 98 son varones y 52
tómbola (como de lotería) o caja en la que se ingresan papelitos o v) Procedimiento para calcular el tamaño de
son mujeres. Se desea una muestra
pelotillas con los números o códigos que identifican a cada miem- la muestra:
“por cuota”, caracterizada por “sexo”.
bro y, luego de revolver números o pelotillas, se extrae uno por
Se asume que el tamaño de la muestra
uno. Este procedimiento se repite en cada caso, hasta completar Existe mucha controversia en este sentido. Es
debe ser un 10% de la población to-
En E En Es, Dn En

la cantidad que ha sido definida. Previamente se define que los obvio que a mayor número de elementos que
tal, para tener un nivel de confianza
números seleccionados sean los que salgan continuos, alternos, integren una muestra, mucha mayor confianza
aceptable, — Por simple matemática,
cada cierto intervalo de números, etc. * existirá de que efectivamente representen al
se procede a “seleccionar” al azar, al
universo del que forma parte. Pero una muestra
El nivel de confianza de que la muestra representa exactamente a 10% de la población de varones, lo cual
tan grande que se equipare al universo es one-
toda la población y específicamente para el objeto del estudio, es equivaldría a 9.8 estudiantes del sexo
rosa y muchas veces innecesaria. Todo depende
razonablemente aceptable, masculino; por aproximación y por ser
del grado de homogeneidad que exista entre los
divisibles”, se seleccionan 10. Igual
* Estratificada: elementos que conforman la población, según
procedimiento se aplica sobre la po-—*
las propiedades o características que se seleccio-
Una subclasificación de la muestra aleatoria o af azar, es la llamada blación de mujeres, de tal manera que — |
nen como relevantes, comunes y necesarias.
de 52 elementos que es el universo de
E E

“estratificada”. En muchos estudios, la población o universo no

necesariamente debe ser el 100% de ella, ya que para los objetivos mujeres, se seleccionan aleatoriamen- —: Una muestra equivalente al 5% de la población
de lainvestigación, las características que se desean que sean comu- te5. Lamuestra (15), que es elso% de — | que representa, es pequeña, pero es el mínimo
la población o universo de estudian-
E Da E E Y!

nes pueden ser muy específicas. Por ejemplo todos los estudiantes que puede aceptarse, según'los versados en
universitarios constituyen una población o universo. Sin embargo tes total (150), se integra finalmente — este asunto, Si fuera el 10% de la población, los
tal población es muy grande, así que, dependiendo de los objetivos Una subclasificación por una “cuota” de 10 hombres y una — | resultados serán más confiables, Existen fór-
de la investigación, puede subctasificarse -estratificarse- (de estrato, de la muestra “cuota” de 5 mujeres, todos seleccio- — mulas estadísticas a través de la cual se puede
clase) bajo ciertas condiciones. Por ejemplo::La muestra deberá nados aleatoriamente, dentro de su establecer el tamaño de la muestra, atendier-
aleatoria 0 al azar,
representar a: todos los estudiantes universitarios de la Universidad respectiva categoría. do al nivel o grado de confianza que se pro-
-es la llamada.
Metropolitana, menores de 25 años y con un mínimo de ocho cursos yecta. Tal fórmula está en función del “error
aprobados, en su respectiva carrera. "Como se observa, ta “mues-
“estratificado”. standard” o “sesgo” que el investigador esté
* Porjuicio:
tra” es apenas un “estrato” de la población. No representa a tora, No representa a dispuesto a aceptar. Sobre este tema sereco-
sino a los que cumplen con la categoría señalada. toda, sino a los que mienda consultar textos relacionados con Esta-
=;——

cumplen con la- y subjetivo que puede existir para determinar distica Descriptiva.
* Porcuota:
categoría señalada. qué elementos integrarán la muestra. Consis-
vi) Estrategia del trabajo de campo:
La muestra por cuota sigue un procedimiento. parecido a la estra- te en que el investigador selecciona, según sus
tificada. La diferencia consiste en que se subclasifican en grupos particulares intereses, gustos, preferencias y cri- Una estrategia es un “procedimiento” planeado
todos los elementos de la población, ya sea po rangos (intervalos) terios quienes han de representar la muestra. mediante el cual se prevé alcanzar determinado
 Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo
objetivo. Aplicado al trabajo de campo, impli-
ca establecer una serie de pasos que contribu-
yan a alcanzar los objetivos de la recolección
de información, con el mínimo de esfuerzos y
de recursos. El muestreo es una estrategia del
trabajo de campo pues reduce los esfuerzas de
la investigación al minimizar las “fuentes” alas
que habrá que acudir para recolectar y registrar
la información que servirá de base para compro-
bar o refutar la (0 las) hipótesis:
vii) Actividades del trabajo de campo:
Las actividades del trabajo de campo deberán
enunciarse a través de un Plan, denorfínado
“Plan de Investigación”. Al respecto, véase el
capítulo cinco de este mismo documento.
Un plan es una carta direccional. Es un documen-
to mediante el cual el investigador o grupo de
investigadores “proponen” y exponen las prin-
cipales actividades que deberán llevarse a cabo
para ejecttar la investigación. Aunque existen
muchos “diseños” de plan, uno estándar es el
que se presenta y explica en el capítulo cinco
- yamencionado. Este es compatible y útil, tanto
para el trabajo de campo” como para el trabajo
de "gabinefe” que sería, en todo caso, la investi-
gación “bibliográfica o documenta!”
viii) Técnicas estadísticas en la investigación de
campo:
Existen muchas técnicas estadísticas que son
aplicables al trabajo de la investigación de cam-
po. Todas son matemáticas y por tanto sugie-
i ren cierta “exactitud” enlos resultados.
Las técnicas más comunes, pero a la vez menos
exactas, son las denominadas “medidas de ten-
dencia central”, tales como: “la media”, “la me-
diana” y “ la moda”, las cuales se basan en la
“frecuencia” con se manifiesta el fenómeno de
estudio. Tembién se encuentran las medidas
: de dispersión, tales como el rango, la varianza
E y la desviación típica o estándar. En el Anexo
No. 1, al final de este capítulo se presenta un
resumen de las medidas antes mencionadas y
la forma en que pueden presentarse los datos.
Para una revisión amplia sobre este tema, se le
sugiere consultar el Texto: ESTADÍSTICA. Ma-
nual práctico para el estudio y aplicación de
los métodos estadísticos, del mismo autor.
3.6.6 El Censo:
Técnica mediante: la cual se obtiene
información. de: todo el universo o
población. - (caro) llevarlo a cabo
Una población o universo
es un grupo de elementos (personas,
instituciones, objetos o cosas) que
se caracterizan por poseer una (o
más) propiedades o características en
común.
Por ejemplo un estudiante universitario de “x”
Universidad es igual -estadísticamente hablan-
do- a otro estudiante de la Universidad “y” ó
"7 . 2 ” La suma de todos ellos, es la población.o
erso de estudiantes universitarios de este
No obstante, las poblaciones o muestras pue-
denagrandarse o reducirse. Todos los estudian-
tes de la universidad **x” de por sí es un universo
o población de esa específica universidad "x”';
y, los estudiantes de un salón de clases de una
detenminada carrera dentro de una Facultad de
esa universidad, constituyen una “muestra” de
dicha población universitaria. Depende de las
características o propiedades que se desean
destacar, los estudiantes de una determinada
Facultad puede ser el universo, mientras que
los estudiantes de cierto “grado” a nivel de es-
tudios de esa misma facultad, es su muestra.
Etc. En otras palabras el “universo” equivale al
Técnicas de la investigación
)
“conjunto mayor” de elementos que lo conforman; mientras que
“muestra” es una parte, o un subconjunto del primera,
Aunque en esencia censo significa un listado o padrón en el que
están inscritos todos los miembros de una sociedad; a menudo se
)
utiliza el término para identificar a un grupo social o a un universo
de cosas que tienen algo en común.
El Censo consiste en cuestionar a toda la población sobre un deter-
E.
minado asunto o varios relacionados. Es muy completo pero tam-
bién muy oneroso (caro) llevarlo a cabo. El Instrumento utilizado
en un Censo es: el cuestionario.
> también múy oneroso .
Los índices estadísticos (medidas) de un universo se denominan
“parámetros”. Mientras que los índices estadísticos que resultan
de una muestra se les llama: “indicadores”,
3-7. Instrumentos de la investigación de campo:
3.7.4 Laficha (de campo)
Dentro de los instrumentos de investigación documental, se defi-
nió la ficha y sus tipos. La investigación de campo utiliza las fichas
de trabajo para describir y anotar las observaciones que capta el
investigador. Es sumamente útil, para no perder información so-
;
bre las hechos observados, incluso como complemento a lo que
registran los instrumentos tecnológicos. Especialmente para en-
)
trevista, comentario o crítica, identificación del fenómeno, ubica-
ción, hora, nombres, características, estado del tiempo, antece-
dentes a la ocurrencia del mismo, etc.
Laficha presenta como ventaja, facilidad de clasificación, tabulación
y manipulación de la información, como consecuencia de su estruc-
La investigación de
)
tura y forma. Toda ficha de trabajo debe identificar el fenómeno o
campo utiliza las
tema investigado, la fecha, el lugar, el nombre del observador, la
Jehas de trabajo para
descripción pormenorizada -analítica- del fenómeno observado,
describir y anotar las etc. La distribución temática, puede ser igual a la de una ficha de
trabajo o estudio. Su medida: 8.5 por 5.5 pulgadas 6 22 x 14 cms.
observaciones que
capía el investigador
Elementos de [a ficha de Campo:
Elementos que la integran:
)
* Nombre del lugar o localidad de ocurrencia del fenómeno ob:
servado: Aldea, Barrio, Caserío, Municipio, Departamento.
* Fechade la observación y levantado de datos.
E
Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo Técnicas de la Investigación
LALALA

* Nombre del informante (relator) o del investigador (quien rea- 3.7.2 Lalibreta de apuntes:
liza la observación, cuando ésta es directa).
Lalibreta de apuntes es un cuaderno o agenda enla que se anotan
* Clasificación y número de ficha (según el código u orden selec- datos. Es un substituto de la ficha de trabajo. La ventaja de la libre-
cionado por el investigador); a su mejor conveniencia. . ta es que en un mismo documento puede registrar información
pertinente, suficiente y completa del fenómeno investigado, in-
Temática, título del tema o encabezado, el cual debe expresar
dependientemente de cuántas veces se observe. Puede asumir la
a qué se refiere el contenido de la ficha. Enel librbo -- estructura de un diario, en el que se anotan fechas, horas, partici-
cuaderno de apuntes pantes, etc. Su desventaja es que no es manipulable totalmente,
* Cuerpo o contenido. (Texto de la información o datos) en el
que se describen los hechos tal y como se presentan (por rela- se registra (anota)
to de un testigo) o por lo que se observa. Si es necesario agre- toda la información
. gar comentarios, se debe indicar este extremo. - . pertinente al objeto o
fenómeno observado.
* Identificación (nombres y apellidos o iniciales) de quién toma
EE

los datos. y

Ejemplo de una ficha de campo: (No está ala escala correspondiente) :

Lau

Barrio San Pedro del Municipio de Palín TES-FC-0069-01

Departamento de Escuintla Sociotagía
En el libro 0 cuaderno de apuntes seregistra (anota) toda la infor-
República de Guatemala, Centro América
mación pertinente al objeto o fenómeno observado. (Es informa-
ción cuantitativa: datos —valores- y cualitativa: descri nde he--
Informante: Observación directa
chos): No es una simple lista de actividades, sino unz descripción
Julio 26, 2004
cuidadosa y completa de lo que “se vive” o experimenta, utilizan-
Laa

FERIAS DE PUEBLO do “todos” los sentidos.

(Tradiciones/Actitudes/Locación)
Junto ala Ceiba que domina el centro del Municipio, a las 8:30 ya se han instalado cientos
de ventas de verduras, frutas, flores, carnes y golosinas, pero también de telas, trajes de
| caballero, vestidos de dama, camisas y blusas, de primera y segunda mano. Esta plaza,
convertida en Mercado de la noche ala mañana, está abarrotada de mercaderes, en su
E
mayoría indígenas que han venido de Santa María de Jesús (Municipio de Sacatepéquez,
ubicado a 13 Kms., del poblado) y otros ladinos que vienen de Escuintla (ta Cabecera De-
partamental que dista 15 Kms., al sur) y de Amatitlán(15 Kms. Alnorte); además de otros
EEE
“En éste se anotan (sic) no solamente todo lo que se observa, sino
tambiéntodo lo que se siente. La objetividad y la subjetividad de lo
que se analiza nos coloca en la verdadera dimensión de la investiga-
ción social: el humanismo”: “Esto es lo que se denomina auto-aná-
La libreta de apuntes lisis: la objetivación de sus expectativas, de sus compromisos más
e menos reconocidos, de sus tomas de posición socialmente deter-
puede asumir la
minadas. Más que censurarlas por adelantado, de esconderlas bajo
estructura de un una apariencia de neutralidad, por tanto imposible, es de dejarlas en

diario, en el que se libre curso y dándose el tiempo de anotarlas, se podrá mucho mejor
vendedores que viven en las afueras del Pueblo. Las compradoras, en su mayoría son
amas de casa del poblado, quienes se afanan en lograr comprar los “estrenos” para la anotan fechas, horas, desechartas o mejor dicho, tenerlas en cuenta para futuras interpre-
Feria, utilizando el tradicional “regateo” de precios... participantes, etc. Su taciones. Son sus impresiones más subjetivas, las más personales,
de las cuales se avergonzará después seguramente, que tendrá que
El “mercado” presenta un matiz especial en esta fecha, se aproxima la fiesta del Santo desventaja es que
exteriorizar confiándolas a su diario de campo."
| Patrón, San Cristóbal. La iglesia católica que domina la plaza al norte y el ectíficio de la no es manipulable
| municipalidad al sur, están engalanadas ya con “chorizos de pino”, hilos con banderines totalmente
1 de papel de china de múltiples colores... 36 González Galván, Jorge Alberto, Op. Cit. pag. 90
35 Beaud, Stéphane y weber, Florence, Guide de l'enquéte de terrain. Produj-
GAP re el analyser des dones ethnographiques, Paris, La découverte, 1997, 7. 97,
citado por Gonzáles Galgan, er la obra referida.

93
lo. vanuncana
aenear
 Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo Técnicas de la Investigación

)
| 37.3 Laboletao cédula de entrevista: b) Operatividad:

Son hojas que contienen proposiciones interrogativas que sirven
; de guía para la entrevista. Usualmente se estructuran con pocas
preguntas. Se formulan y organizan en un formato siguiendo de-
terminado esquema, según los objetivos propios de la investiga-
. ción. Su estructura es de preguntas abiertas.
El vocabulario y expresión gramatical debe ser unívoco, exacto en
cuanto a su significado para todos. Simple, claro y comprensible,
apto para el nivel del conocimiento de las personas a quienes será
administrado.
c) Validez:

37.4 El cuestionario y su guía: Debe ser suficiente como para recolectar la información deseada y
necesaria para el objetivo propuesto. Justo, cabal, exacto. Que
Cuestionario:
los conceptos utilizados efectivamente identifiquen las variables o
Es un sistema ordenado de preguntas previamente planificadas indicadores que se requieren verificar.
para la recolección de información que interesa conocer, para veri- Formalidades que deben reunir los cues
ficar la existencia de una variable independiente en una investiga-
ción. Instrumento de la investigación de campo que consiste en Se debe utilizar:
un formato de preguntas, estructurado y codificado para facilitar
su tabulación, sintesis y análisis de los resultados. 3) Hojas de papel bond, blanco, tamaño carta u oficio.
-
b) Dejar un mínimo de 3 cms. de margen por lado.
Estructura de un cuestionario (sugerido): C) Dejar doble espacio entre renglones.
d) Codificar las preguntas, para su tabulación
; *a) Membrete. Nombre de la Institución patrocinadora de la
e) Vocabulario sencillo e inteligible.
! - investigación

b) Clasificación del cuestionario. (Código

interno de la Institución) IMPORTANTE: -
c) Nombre o título del cuestionario o de la investigación Las preguntas deben guardar un orden secuencial lógico:
va de to simple a lo complejo? permiten romper el
Descripción de los principales objetivos del instrumento
-
—

ganar la confianza del interlocutor?; están eminciadas en

Instrucciones para responderlo (Si es administrado por correo) un lenguaje apropiado y de tá terpretación de acuer-—
—
L

doal grado de madurez y educación dela persona a quien

f) Nombre y datos del entrevistador va dirigida”. Valuar la pregunta antes de formularla para
1. establecer su necesidad y contenido exacto; pregunte:
L E) Nombre y datos del entrevistado [o clave si es anónimo)
resuelve la duda e necesidad de información requerida;
Cuestionario: Es un Valdez: Debe ser
h) Lugar donde se realiza la entrevista (ciudad, departamento, es objetiva”, es comedida?, con preguntas cortas? no fas-
municipio) sistema ordenado suficiente como tidian? no agotan?, son pocas pero suficientes?

)
de preguntas para recolectar la
1) Lista de preguntas. - previamente información desenda Clasificar las preguntas según sus ebjetivos de información; según
- planificadas para y necesaria para el los siguientes tipos:
1 Condiciones que deben reunir los cuestionarios:
“Jarrecolección de objetivo propuesto. a) De hechos: sobre asuntos específicos identificados por el inter-
a) Fidedignidad: “información que tocutor en su momento: Conoce el nuevo Codigo de la Niñez?
nteresa conocer
! Fidedigno significa que el cuestionario debe estar redactado de tal b) De acción: sobre actividades realizadas: :Cuándo fue la última
Y forma que, independientemente de quien lo aplique, ha de obte- vez que subreyo ur
ner los mismos resultados.
eu De actitud: opiniones sebre los actos o hechos de otros: ¿Qué
opina sobre los conciertos de Rock en las ruinas de Tikal?
 a— Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo Técnicas de la Investigación

EJEMPLO DE UN ENCABEZADO DE CUESTIONARIO: Al final de este mismo capitulo -Anexo No. 2- se presenta un cues-
tionario completo; es el diseño y tipo de formato que se emplea
INSTITUTO DE INVESTIGACIONES SOCIOECONÓMICAS Muy a menudo en investigaciones de mercado, para determinar la
E

FUNDACIÓN PARA EL DESARROLLO Y LA CIENCIA aceptación, el conocimiento y/o las necesidades del consumidor,
HH

REPUBLICA DE GUATEMALA, GUATEMALA, C.A. —- C-369-97 respecto a un determinado bien, servicio, empresa o institución.

HÁBITOS Y MOTIVOS DE CONSUMO POR NIVEL DE Etapas del Cuestionario:

INGRESO DE LA POBLACIÓN DEL ÁREA RURAE.
TU

a) Diseño de la prueba piloto:

OBJETIVOS: Obtener información directa de los pobladores ladinos del árez de influencia
icipio de Palín del Departamento de Escuintla, de la República de Guatemala, con Comprende la fase de planeación, redacción, verificación e impre-
el fin de establecer el nivel promedio de ingresos y determinar el tipo y clase de bienes n de la primera boleta, para realizar la prueba.
que incluyen en la canasta básica.
UU

Ea - E b) Comprobación y verificación del cuestionario de prueba:

INSTRUCCIONES: A continuación se le presenta una serie de preguntas relacionadas con las características -
Consiste en administrar la prueba a un determinado grupo de per-
el tema de investigación arriba identificado. Rogámosle se sirva señalar con una marca .- deseadas de la
sonas que reúnen las características deseadas de la población a
visible (equis, círculo o subrayado), la opción que más fielmente refleje su caso o punto - población a investigar.
E

de vista. Garantizámosle confidencialidad absoluta.

investigar, Es imprescindible para detectar errores de compren-
Sus respuestas contribuirán 2 esta-
sión e interpretación de conceptos, así como para-determinar la
blecer, las tendencias al consumo de acuerdo con los niveles promedio de ingreso de la
NE UU

población. Anticipadamente muchas gracias. estructura lógica y técnica de las preguntas. Su obj : validar el
-
cuestionario para que sea operativo, válido y fidedigno.
Responsable:
Ñ
. " ce) Elaboración del cuestionario definitivo:
Entrevistado: "Nombre o clave .
. . Es la fase en la que el cuestionario es reestructurado y redacta-
A) ESTATUS SOCIOECONÓMICO: - . ' . do en forma definitiva, corrigiendo los errores gramaticales, de
1EDAD: 2. SEXO: 3. ESTADO CIVIL: - 4. GRADO ACADÉMICO: L sintaxis, lógica y estructura que hubiesen sido detectados en la
; . “prueba piloto”. Incluye la impresión de las boletas, en el número
A) Menor de 8años A) Masculino A) Softero(a).......__-A) Sin estudios... — necesario. -
6) Enver8y25años — — B) Femenino _ 8) Casado(a)....... 8) Primaria incompleta ...... _
€) Entre 25 y 40 años _ C) Unido de hecho _ () Primaria completa............ dl Administración de la prueba:
D) Más de g0años —_ D) Viuda(a)........_. B) Básicos
o prevocacional. _ As ”
L= El

- . — Administrar la prueba significa ejecutar el proceso de recolección

E) Vocacional concluida......... A N ;
de datos; es decir asistir a las citas y cuestionar, con base ala bole-
F) Estudios universitarios... : tir : leccionada-*?
i €) Graduado profesion... Administrar la ta, alas personas LY que constituyen la muestra seleccionada.
E

. H) Otro, especifique: prueba significa Puede ser por cualquiera de los siguientes métodos:
5. INGRESOS PROMEDIO FAMILIAR:
HU.

jecutar el d
500,00 . | Ejerurar e proceso de d.1)Directo: Significa cara a cara: persona a persona. Tipo en-
A) Menos de US$. 500,00 . recolección de datos trevista, ajustada al instrumento prediseñado. En un go%
e
Ue eo so memos ma — preguntas cerradas. (Dicotómico: sólo dos respuestas: sí
UU. Y

0) nte , MT NU Ó no; selección múltiple: tres o más posibles respuestas:

E ” " 2: 00. _ Siempre, algunas veces, nunca; etc.) El costo de adminis-
¡500.00 mac... trarlo es mayor y mayor también su eficacia.
=3
l
-

40 Leselección de la “muestra”, es et proceso técnico por medio del cual se de

fine el número y las características que deben reunir los objetos (0 sujetos) a
; quienes se les administrará el cuestionario. Puede seral aleatorio(al azar);
—-

porcuota, predefinido, etc,

(8
-
 Técnicas de la Investigación
Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo
AA

d.2)Por correo: La boleta se remite a cada persona que forma En este caso, cada estudiante se considera una unidad física y
parte de la muestra. Debe agregarse el porte postal para por tanto sujeto a cuantificación en esa misma medida. Si el re-
facilitar la devolución. Esuna técnica poco recomendable, sultado es “aprobado”, se coloca en la casilla de aprobado una
especialmente en los países latinoamericanos ya que por línea (0 una unidad de conteo), de acuerdo al sexo del estudiante
el nivel cultural y educativo, normalmente las personas no cuya nota se evalúa, Si el resultado del siguiente estudiante es
responden el cuestionario y, aquellos que sí lo hacen, no “reprobado”, de igual manera se coloca la unidad de medida (la
lo envían de vuelta. El costo de administrarlo es menor, línea) en la casilla correspondiente considerando su sexo, y así
aunque no eficaz por la pérdida de respuestas. sucesivamente.

d.3) Por grupos: Las personas que constituyen la muestra se Si las preguntas son “cerradas”, sólo se “vacía” o traslada la in-
citana un determinado lugar y hora. En conjunto se realiza formación a las casillas, según los códigos predefinidos. Si las
la prueba. Es bastante efectiva y mucho más económica. preguntas fueron del tipo “abiertas” habrá que clasificar las res-
Ej. Los exámenes de la mayoría de materias en la Universi- puestas previamente y agruparlas conforme a un criterio de in-
dad, son de este tipo. tegración por similitud de intención de respuesta; luego deberá
asignarse la clave o código para cada clase o tipo de respuesta
€) Organización y operación de los resultados: obtenida.
Consiste en reunir los cuestionarios que han sido respondidos para Tabulación resumida: (con variables relativas -porcentaje-, para
realizar el proceso de clasificación, ordenamiento, sumarización y facilitar su análisis):
presentación matemática y gráfica de las respuestas.
Posee dos subetapas básicas: ESTUDIANTES DEL CURSO DE MATEMÁTICAS APROBADOS
Y REPROBADOS DURANTE EL ULTIMO SEMESTRE DE 2004
€.1) Tabulación: EN LA FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, UNIVERSI-
DAD METROPOLITANA, CLASIFICADOS POR SEXO.
Es el proceso mediante el cual se “vacía”, registra a anota, una
por una, las respuestas obtenidas del cuestionario, en una ta-
VARIABLES APROBADOS | REPROBADOS | TOTALES | %
bla o cuadro “tabular” predefinido. Puede ser manual o bien

)
ESTUDIANTES
por medios electrónicos (computadora). Tabular equivale a
1 FEMENINOS 580 37 907 46 —
tabla: matriz de doble entrada que posee una identificación o
título y un determinado número de columnas y renglones en ESTUDIANTES
475 586 1,061 | 54
los que se anota información descriptiva o numérica. MASCULINOS
TOTALES 1,055 913 1,958 | 100
íN
EJEMPLO DE UNA TABULACIÓN MANUAL:
Tabulación: es el Tabla de frecuencias: La 54 46 100 |—
ESTUDIANTES DEL CURSO DE MATEMÁTICAS APROBADOS 1
proceso mediante es un modelo de L Fuente: Elaboración propia, hipotética, con fines pedagógicos exclusivamente
Y REPROBADOS DURANTE EL ULTIMO SEMESTRE DE 2004 1
1
; el cual se “vacía”, presentación de los x,
EN LA FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, UNIVERSIDAD
METROPOLITANA, CLASIFICADOS POR SEXO. registra 0 anota, datos ya agrupados y e.2)Tabla de frecuencias:
una por una, las sumarizados.
Es un modelo de presentación de los datos ya agrupados y
VARIABLES APROBADOS REPROBADOS respuestas obtenidas sumarizados. Muestra, (por intervalos, si así se prefiere), la
ESTUDIANTES JAP CET PIO ANA del cuestionario, en “trecuencia” o número de veces que se repite una misma res-
TNTIEIIACTATA
FEMENINOS METI -— una tabla o cuadro puesta. El anterior es un ejemplo. El que sigue también, pero
ONIL “tabular” predefinido asumiendo una variable a “intervalos”.
MascuLimos | MINI
ESTUDIANTES
"a
Fuente: Elaboración propia, hipotética, con fines pedagógicos exclusivamente.
——
“A e
Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documen tal y de Campo Térnicas de la Investigación

breve recordatorio de los procesos del an podrán establecer dos o más “indicadores”; si
E

estadístico descriptivo, un cuestionario tiene 30 preguntas, por ejem-

- ESTUDIANTES DE LA CARRERA DE CIENCIAS JUR ÍDICAS! plo, es de esperar que resulten 60 ó más “indi-
E

f) Análisis de resultados:
Y SOCIALES, INSCRITOS EN LA UNIVERSIDAD : cadores” para analizar.
METROPOLITANA, AÑO.2002 POR EDAD Y SEXO - Esta es una operación mental del investigador
Y

0 grupo de investigadores, por medio del cual 3.7.5 Los equipos de grabación de
=

se deducen inferencias deductivas y consecuen- distinto tipo:

Ta

16-18 cias lógicas, al relacionar los datos o frecuencia

de las respuestas obtenidas, Se han mencionado ya algunos de estos inz-
19-21
trumentos útiles para la investigación. — Con-
27-24 35 19 54 Las relaciones porcentuales, son también muy forme el desarrollo y avance de la técnica,
2577 4 LD) 2 útiles en este proceso, éstos se irán haciendo más sofisticados y más
3 1 4 sensibles, capaces de registrar información y
a En En!

28-30 E) Descripción analítica.

datos suficientes y completos. Están dentro
3135 2 o
Consiste en exponer los resultados por escrito, de este grupo, las grabadoras convencionales
36-40 1 lp) 1
de tal forma que el lector interesado compren- (eléctricas y de baterías), las videograbadoras,
41-50 o 1 1 las cámaras de cine y fotografía, los sismógra-
dalas deducciones, inferencias y consecuencias
51 y Más 2 [e 2 lógicas que obtuvo el investigador, como resul- fos, los espectrógrafos y espectroheliógrafos,
TOTALES 103 72 175 tado final de su investigación. En esta parte de etc, estos Últimos utilizados en la investiga-
Fuente: Elaboración propia, hipotética, con fines pedagógicos la investigación se describe “la realidad”, bajo ión astronómica,
exclusivamente un punto de vista eminentemente analítico, es
La tecnología avanza a pasos agigantados gra-
úecir, pormenorizada, fraccionada, conforme
ciasa la labor de investigación y desarrolto de la
al trabajo cientifico del investigador. Estafase,
Como se puede apreciar en el cuadro anterior, las columnas centrales ciencia. En el siglo XX, la ciencia y la tecnología
aunque Útil y necesaria para el informe Final,
(Masculino y Femenino), muestran el número de veces (casos) que se avanzó (aparentemente) más de lo que había
aún no contempla las “conclusiones”.
repite la variable edad expresada en “intervalos”. avanzado en todos los siglos pasados juntos,
En el caso del primer ejemplo (el de aproba- El siglo XXI nos depara más sorpresas, más des-
El análisis estadístico que sigue a este proceso, requiere aplicar méto- dos y reprobados de la página anterior), se ob- cubrimientos, nueva, variada y úti tecnología;
dos matemáticos los cuales en la actu ad se encuentran totalmente
serva que la “población” de estudiantes de la todo -por supuesto- producto de la investiga.
computarizados. universidad indicada, se divide estructuralmen- ción científica,

Existen dos campos de acción de la estadística: . Estadística Descrip- te por sexo; siendo el 46% de tipo femenino y
tiva (que, como su nombre toi ica, “describe” los hechos o fenómenos Análisis de
54% masculino; además aprobó el curso el 54%, ANEXO NO. |
mientras que el 46% lo reprobó.
que se ha propuesto estudiar, a través del registro, ordenamiento, tabu-
resultados: ésta es
lación y presentación de datos) y, b) Estadística Inferencial (0 inductiva o
matemática, la cual va más allá, ya que su objetivo es presentar “conclu-
una operáción mental” Obviamente falta realizar más relaciones; como
por ejemplo, determinar qué porcentaje de ese
siones válidas”, científicas, plenamente comprobadas, de un fenómeno - del investigado? por 54% que aprobó, corresponde al género feme-
to de estudio, dentro de cualquiera de los campos de su aplicación, . medio del cual se nino? cuál al masculino? ¿Qué porcentaje de los
los cuales son muchos, por ejemplo; educación, salud, economía, psico- : dedúcén inferencias reprobados corresponde a cada género”, Etc.
logía, medicina, ingeniería, agricultura, etc.)...”* En el siglo XX; la ciencia
deductivas y j
En este ejerci sólo plantea una pregunta; ; un
y la tecnología avanzó
———

Dados los alcances y objetivos de este texto de metodología
nicas, en el Anexo No. 1 de este capítulo, solamente se hará un
g1 Piloña Ortiz, Cabriel Alfredo. ESTADÍSTICA, Manual práctico para el estudio
y aplicación de los métodos estadísticos. ta. Edición CIMGRA, Guatemala,
7004. página1
y téc- consecuencias lógicas cuestionario puede tener 20, 30 6 más pregun-
tas, la mayoría de ellas interrelacionadas, ya que, faparentemente) más de lo que
en un caso como el presente, el objetivo proba- había avanzado en todos los si glos
blemente sea “identificar” las causas del éxito pasados juntos,
o fracaso (aprobar reprobar) el curso investiga-
do. Esto quiere decir que por cada pregunta se

Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo
Nociones Fundamentales de
Estadística?
Como se indicó en el inciso e) “Organización y
operación de los resultados” (página 98), de
las etapas del cuestionarioy, una vez tabulados
los valores que toman las variables del estudio
(datos), se procede al análisis descriptivo de
los mismos. Para variables categóricas, como
el sexo y edad se elaboran los cuadros o tablas
de frecuencias con las categorías, en los que se
reflejan usualmente los valores absolutos y re-
lativos (porcentajes) del total.
Sin embargo, para variables numéricas en las
que puede haber un gran número de valo-
res distintos, se opta un método de análisis
distinto, respondiendo preguntas como las
siguientes:
a. ¿Alrededor de qué valor se agrupan los
datos? . valores de una variable dividida entre el núme-
b. Si se agrupan alrededorde un número,
¿cómo lo Hacen? ¿muy concentrados? ¿Muy
dispersos?, -
Medidas de posición o de
centralización, —- . E
Estas medidas permiten situar la distribución,
según los valores de la variable. Muestran los
valores en torno alos cuales se encuentran los
datos de la variable estadística, con arreglo a
un cierto criterio de equilibrio para las frecuen-
cias incluidas, por lo que se puede decir que las
representan. Como estos valores suelen si-
tuarse al centro del conjunto de datos ordena-
dos, los promedios se conocen como medidas
de centralización.
47 Este es un resumen adaptado a las necesidades de
este texto. Transcribe parcialmente los capítulos: IV.
Medidas de Tendencia Central, Y. Medidas de Variabi-
lidad y Forma; y, II Representaciones Gráficas, en ese
orden respectivamente. Fuente: Estadística, Manual
práctico para el estudio y aplicación de los métodos
estadisticos. Piloña Ortiz, Gabriel Alfredo. Op.cí
Técnicas de la Investigación
Las medidas de tendencia central más impor- EJEMPLO ILUSTRATIVO:
tantes de una variable estadística X, que toma
los valores X,X,.X, son: la media aritmética, " Determinar lamedia aritmética de la secuencia de números siguientes: 7,10,3, 16,9
la mediana y, la moda; adicionalmente se co-
nocen además: la media geométrica, la media Aplicación del procedimiento:
cuadrática, y la media armónica. Se presenta la fórmula de la media aritmética:
MEDIA, como suele llamarse comúnmente,
LA
es un promedio simple y se expresa en térmi-
nos “relativos”, es decir como un “porcenta-
je” del universo. Para establecer una media 3. Seestableceelvalor de'N” (Se cuenta el número de casos que conforma la distribución); Asf:
o un promedio, basta conocer el número to-
tal de casos estudiados que integran el fenó-
meno investigado (para datos agrupados y
m
no agrupados) y, los valores que adquieren
A|
las variables o frecuencias (con su respecti- 3 nm...
|
va marca de clase), con el objeto de dividir la
-
|
suma de dichos puntajes entre el valor total
UN
de casos.
Por lo que
La media no es más que la suma de todos los
4. Se sustituye enla fórmula los valores que adquiere la variable: “X*
ro total de datos de los que se dispone. Se de-
7+10+3+16+9
nota con: X, X, X, .... X,3 cada uno de los "n”
5
datos con que se cuenta,
Y
6. Seresuelvela suma aritméti
Un promedio es un valor típico o representati-
vo de un conjunto de datos. 45
>»
La media aritmética, media o promedio de un
conjunto “N” de datos, se representa con una 8. Seresuelve la división, por lo que queda:
equis con una barra arriba (4), amada: “equis
barra” y se define como:
10, Se enuncia la respuesta.
R: La medía aritmética de Ja serte planteada es: 9
Y KARA KA Kon XD Xx
N i=1 N
Tambiénes posible calcular, medias aritméticas — Expresa dos conjuntos de elementos: los que
ponderadas o medias para datos agrupados” — están por “encima” de la mitad de su valor (la
categoría o característica seleccionada y que
0 sea: el cociente de dividir la sumatoria de to- LA MEDIANA es una medida estadística alrede-
interesa determinar, o sea la: mediana) y los
dos los valores de que consta la serie o conjun- dor de la cual se “distribuye” una población o que quedan por “debajo” de dicha magnitud.
to de datos sometidos al estudio. serie estadística ordenada por magnitud, exac-
tamente por la mitad a la misma.
43 Para el efecto consultar la obra indicada en la nota
anterior,
 Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo Técnicas de la Investigación
“ <

Cálculo de la mediana: C Unafórmula: Tambiérr se calculan medianas para cuando el número de elemen-
-

tos (datos) es par; y, para datos agrupados*

Para el efecto, se requiere de los siguientes N+1
PoMe=
a

elementos: 2 MODA es -en esencía- el valor de una variable absoluta que se re-
pite con mayor frecuencia, en un universo dado. Es el valor que es
A. Unos instrumentos: En la que PoMe = Posición (ubicación) ordena-
más constante o aparece muchas veces repetida en una observa-
da del valor de la mediana; y,
Un dato o modalidad estadística que -ordena- * ción, distribución o serie. La moda puede no existir (sí ningún va-
da por magnitud- se sitúe exactamente a la mi- N= Número total de variables estadísticas que lor serepite); o haber varias, si existe más de un valor que se repite
MODA es el valor de
CLA

tad de los “n” datos que contiene la muestra o integran la colección de datos ordenados por igualmente con otro, enigualo parecida magnitud.
población. magnitud. una variable absoluta
Si la distribución tiene una sola moda, se denomina: unimodal; si
* que se repite con hay dos: bimodal; y si hay más de dos: multimoda! o plurimadal.
Un concepto:
Mediana para datos no agrupados mayor frecuencia, en
La mediana (Me ó Md) es uno de los valores de (“n” es impar) un universo dado.
=

la serie estadística, el que si sitúa fisicamente a

Este es el caso más sencillo, ya que, como se
C

la mitad exacta de los "N” valores que la compo-

encionó, sólo habrá que contar cuantas moda- | El criterio para definir si una distribución es unimodal,
nen; 0,en caso de que "N” sea par, la media arit-
lidades o variables conforman la muestra o po- bimodal o plurimodal, depende más de la lógica que de
mética que resulte de los dos valores medios, 1
biación, dividir entre dos y tomar el dato medio. la técnica ya que decidirlo puede ser muy subjetivo. Si
4

existen dos o más frecuencias, sobresalientes en magni-

. tud enuna distribución o muestra, ambas podrán selec-
AAA

EJEMPLO [LUSTRATIVO: cionarse como modas. Un criterio se basa en la siguien-

Se sustituyen los valores de Ja fórmula: te definición: a mayor extensión de la muestra y mayor
Determinar la mediana de la'secuencia de nú-
+

concentración de las variables en dos o más frecuencias,

meros siguientes: 7, 10, 3, 16,9
541 mayor existencia de modas, en caso contrario, sólo se
PoMe=
2 considerará la frecuencia que más destaque sobre una
LA

Aplicación del procedimiento:

extensión relativamente pegueña. (El término “exten-
1. Se ordena la serie por magnitud -de me- 5. Seresuelve el cociente planteado:
sión” se asume como sinónimo de “tamaño” o amplitud
nora mayor o inversa-, si aún no estuvie-
general de una distribución).
LL

raordénada. Así: 3,7, 9,10,16 PoMe = —- = PoMe =3

2
2. Sedetermina “N” mediante el sistema de 6. Sebusca el valor "N” que corresponde al
conteo de los valores que conforman la Cálculo de la moda:
ALE e

orden encontrado o localización media : -

secuencia o serie ordenada: de la serie; así: LA MEDIANA Para datos no agrupados:
E es una medida
En este caso, basta observar la distribución de frecuencias, locali-
=

3 estadística alrededor
zando aquella que se repita más.
7 de la cual se
Am|

9 “distribuye” una Ejemplo ilustrativo:

19
ral

población o serie Establecer la moda de la siguiente distribución: 2, 4, 7, 8, 4, 9, 0, 1,

16
2

estadística
+| A
A

4,635
3.
EEE

Se divide “N + 17 entre la constante “2”,

1
para “localizar” el valor medio; así: 7. Se identifica el valor de la variable a i
frecuencia y se enuncia la respuesta: —
N+1
PoMe=
2 Me=9 :
44 Parzelefecto consultar el texto de Estadística referido.
Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Docum ental y de Campo Técnicas de ta Investigación
To 7

Aplicación del procedimiento: otra que se toma de base o central. También En tér! os simbólicos:
R= X.-X,
se dice que variación a dispersión es el grado
1. Seordenala serie por magnitud con el objeto de observar ana- En donde:
o medida en que unos datos numéricos se ex-
lticamente su integración: 0, 1, 2, 3, 4, 4, 4, 5, 6,7, 8,9
tienden o dispersan alrededor de un valor cen-
R= Rango, recorrido, amplitud o desviación
2. Secbservanlas variables y se seleccionan aquellas que se repi- tral, (que funge como eje pivote, valor medio o
máxima
ten (más): promedio); por tanto sirven para demostrar la
representatividad que posee la medida de ten- X= Valor extremo (final) máximo de la distri-
En este caso es posible observar que sólo el número 4 se ha dencia central. bución ordenada
repetido.
Según dependan o no de la dimensión de la X= Valor extremo (inicial) mínimo de la distri

)
3. Se enuncia la respuesta, indicando sí es unimodal, bimodal o variable, pueden ser absolutas (se expresan bución ordenada
plurimodal. en unidades de medida) o relativas (en por-
centajes). Las relativas son adimensionales Procedimiento para calcular
De acuerdo a la observación, sólo el 4 se ha repetido por lo tanto
y tienen la importante ventaja de permitir el rango o recorrido de una
la respuesta es:
realizar comparaciones de la dispersión entre distribución de valores simples no
R: Moda (Mo) = 4, Uniriodal. . variables. - agrupados:
Tembién se calculan modas para datos agrupados Dentro de este contexto, se conocen varías 1. Ordenar la distribución por magnitud, de
medidas de dispersión o variación, las más em- mayor a menor 0, viceversa.
pleadas son:
Relación entre la media, la mediana y la moda:
2. Determinar, por observación, los números
Comparando las tres medidas de tendencia central, entre sí, Tesul-
* El Rango (conocido también como: oscila- extremos de la serie ordenada: e mayor y
ta que todas brindan información complementaria. Algunos auto-
ción, amplitud o recorrido) el menor.
res se inclinan más por el uso de la Media Aritmética ya que utiliza
Obtener la diferencia absoluta entre los
todos los datos y se presta a manipulaciones algebraicas; también

La
» Erango semintercuartilico dos valores determinados.
puede ser más apta para estudios con propósitos estadísticos y de
inferencia, pero no hay que olvidar que es muy sensible a valores 4. Enurtiar el resultado
" Elrango entre percentiles 10-90
atipicos, o que no sucede con la Mediana. En distribuciones que
presentan cierta inclinación, es más aconsejable el uso de la me- * LaVarianza; y
diana; sin embargo, esta medida tiene el inconveniente de utilizar
el orden pero no la magnitud de los datos. La moda, como ya se
expresó, posee la ventaja de que es fácil de detectar (en series
simples y en distribuciones con intervalos de amplitud constante) Variabilidad 0 El rango (oscilación, amplitud o
y, para en estudios económicos, psicológicos o comerciales, mu- dispersión: sigmifica recorrido):
chas veces es más Útil que la media, porque muestra “tendencias”.
que una cosa o dato También conocido como "desviación má 237,
estadístico es diferente equivale al valor absoluto de la diferencia en-
Medidas de variabilidad o dispersión:
0.está en mayor tre el valor máximo y el mínimo de una distri
0 menor medida, bución. Como se podrá deducir de lo que se
e Variabilidad o dispersión: estudió en el capítulo II”, el rango oscilación,
alejada de otra que
amplitud o recorrido (como quiérale llamar)- se
Como su nombre lo indica, variar o dispersar significa que una se toma de base a determina restando al valor (magnitud) más
cosa o dato estadístico -cualquier información, observación, exc.,
central. alto de la distribución, el menor*s.
es diferente -varía- o está en mayor o menor medida, alejada de sigue preveleciendo la versión original, la cual se
adapta a cualquier dato extremo, incluyendo aque
llos casos en que la diferencia esté dada en términos
46 Algunos autores “modernos” han propuesto que a decimales, menores 2 la unidad.
45 Paraelefecto consultar el texto de estadística referido. esta diferencia se le sume la unidad. Sin embargo * Sereñere altexto consultado para este anexo.
CUCPEPEPERE Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo Técnicas de la Investigación

EJEMPLO ILUSTRATIVO: La desviación media (DM), se puede calcular a partir de cualquier

promedio (media, mediana o moda); sin embargo, se utiliza la me-
Establecer el rango o recorrido de una distribución que muestra los siguientes datos: 5,
dia aritmética comúnmente, por ser más práctico y más confiable.
71514, 6, 9,12,16,9,7. Por lo anterior, se acostumbra 2 decir que la DM es la “media de
Aplicación del procedimiento: las desviaciones desde la media”.

1. Ordenar la distribución por magnitud, de mayor a menor o, viceversa. PROCEDIMIENTO PARA CALCULAR LA DESVIACIÓN O VARIACIÓN
DE LA MEDIA DE UNA SERIE
SIMPLE DE DATOS:
Por simple observación o inspección se procede a ordenar la distribución, la cual puede co-
menzar con el valor más pequeño y continuar en ascenso hasta finalizar con el de mayor 1. Calcularla media aritmética de la serie
magnitud; oa la inversa. En el presente caso se aplicó el método ascendente, por lo que la
2. Determinar las desviaciones absolutas de la serie, respecto a la
a

distribución queda: 4, 5, 5, 6,7, 7, 9, 912,16.

media aritmética establecida.
2. Determinar, por observación, los números extremos de la serie ordenada: el mayor y el
3. Sumar las desviaciones absolutas y obtener la media aritméti-
de menor.
a

ca de las mismas.
En este caso ya ordenado, el de mayor magnitud es 16 y el de menor es 4.
4. Enunciarel resultado.

N 3. Obtener la diferencia absoluta entre los dos valores determinados.

Procediendo: 16 - 4 =12 " ¡

5. Interpretar el resultado.

4. Enunciar el resultado , EJEMPLO ¡LUSTRATIVO: .

El rango, amplitud o recorrido (o desviación máxima) es 12 r Determinar la desviación media (DM) de la secuencia de números siguientes: 10, 12, 4, 16, 8, 25,
LEA

Aplicación del procedimiento:

También se calculan rangos para datos agrupados”? *
1. Calcular la media aritmética de la serie.
DESVIACIÓN MEDIA, PROMEDIO DE DESVIACIÓN O VARIACIÓN DE - -
LA MEDIA, a, Sepresentala fórmula de la media aritmética:

Se denomina con cualesquiera de las categorías antes enunciadas, a _x= KK+X IX Es Xd XN

- . 1 2 E Li
la media aritmética o promedio de las desviaciones absolutas” res- N
pecto al Valor central, entre el número de total observaciones: b. Seestablece el valor de “N” (Se cuenta el número de casos que conforma la distribu-
ción Así:
En términos simbólicos: El rango también
conocido como
DM=-" “desviación
máxima”, equivale
En donde: |d|=|X-x]
al valor absolizto:de
8 ld = Desviación absoluta la diferencia entie
,
X , = Variable de la distribución 7 Íxim
el valor máximo y N=6 [EX =75
. el mínimo de una
AAA

X = Media aritmética Porlo que *N”=6 y, "EX "=75

distribución.
C. Sesustituye en la fórmula los valores que adquiere la variable: “Xi”
47 Paraelefecto consultar eltexto de Estadística referido.
48 Seinsiste en que el término “absoluto”, denota una valor numérico sin aso- 10+12+4+16+81375
X=
ciación de signo, en cuya caso siempre se considerará como positivo. 6
LA

maeeorrasitrón
Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo Técnicas de la Investigación

También se calculan desviaciones medias para datos agrupados"?

d. Seresuelve la suma aritmética;
LA VARIANZA (5”)
-
—6 Es la medida por medio de la cual se establece la distancia exis-
tente entre los valores de la serie.o distribución de frecuencias,
f. Seresuelvela división que queda: X= 12.5 y la media. También se define como el cuadrado de la desviación
Se enuncia la respuesta. típica; y, por procedimiento, es un paso intermedio para calcular
esta última.
R: La media aritmética de la serie es: 12.5
Procedimiento para calcular la varianza de una serie datos sin
2. Determinar las de la serie, respecto a.la media aritmética agrupar y agrupados; y una distribución de frecuencias de datos
establecida. - agrupados y no agrupados- en intervalos de amplitud variable:

Ahora que ya se sabe él valor de la Media aritmética, se agrega una columna al cuadro esta- 1. Calcular la media aritmética (7) de la serie.
dístico con el objeto de proceder al cálculo de las desviaciones absolutas, (lo que significa:
restar, de cada valor, el valor de la media) renglón por renglón. Así 2. Determinar las desviaciones (d) de cada valor de la serie (o dis-
tribución de frecuencias), respecto a la media aritmética esta-
N]Xx]z] ax blecida. (6: d= Xi -7)
1 19 | 12.5 2.5
3. Elevar al cuadrado cada desviación, para que todas sean posi-
2 12 [425 0.5 tivas. (05) .
3 | 4 |m5 85 a) Sielconjunto de datos está agrupado o es una distribu:
4 | 16 [15 35 de frecuencias; se multiplica el cuadrado de la desviación
5 8 R5 45 por el número de veces (frecuencia) que se ha repetido
6 25 1125 12.5 cada valor (punto medio de un intervalo). (ff)
N=6 (2=75| - Fla)IN=32/6=5.33 4. Obtener la suma de las desviaciones elevadas al cuadrado.
NOTA: Como se deduce del ejercicio anterior, si a 10 se le resta 12.5, el resultado es -2.5; sí a 12 (6,d:)
se le resta 12.5 el resultado es —0.5; si a 4 se leresta 12.5, el resultado es -8.5, etc; no obstante, 5. Encontrar la variancia (s*)9; o sea, el cociente que resuita de
!
!
dichas diferencias se consideran en su valor absoluto por lo que el signo negativo desaparece. dividir la sumatoria anterior (E de, 6 > fd') entre número de ca-
sos dados ($ = Y di/n, para series; y, $ = £ fd'In, para datos
3. Sumar las desviaciones absolutas y obtener la media aritmética de las mismas.
agrupados).
Conforme al procedimiento: 3id|=32 La varianza
también se define
como el tuadrado de
la desviación típica;
Por tanto: DM=32/6=5.33 y por procedimienit, —

es un paso intermedio

9
. Enunciar el resultado, la DM =5.33
+

49 Parsetefecto consultar el texto de Estadística referido.

para calcular esta
50 Muches textos de estadística utilizan la letra griega “sigma” elevada al cua-

9
E]
5. Interpretar el resultado: última. drado (0* ) en lugar de “S ”, para simbolizar la Varianza; de igual manera,
usan dicho simbolo (0 ) sín exponente, para representar la Desvi
R: la media -0 el promedio- de desviación, de los valores de la serie, con respecto a la me- dar. De coniormidad con Soi gel, Murray R ta letra siem se utili

dia aritmética es: 5.33.

3.)
pará observaciones “muestrale:
te gara uno u otro propósito. La palabra “varianza” usualmente aplica más
en Estadística; aunque “variancia”, es un sinénimo vátido.
 Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo Técnicas de la Investigación
e

RESUMIENDO EL PROCEDIMIENTO:
NOTA IMPORTANTE:
Para obtener la desviación estándar o típica se debe calcular, enel
El cálculo de la Desviación Típica o Estándar de cualquier siguiente orden:
conjunto de datos (sean series de datos agrupados 0 no
CEC. E 6.6

agrupados o distribución de frecuencias con intervalos a. Lamedia aritmética.

de amplitud variable o constante), exige previamente de-
b. La desviación de cada valor con respecto a la media, elevada al
terminar la Varianza de dicho conjunto, tanto si se aplica
cuadrado.
el método básico como el abreviado. Portal razón, por
esta única vez, se omitirá la aplicación de dicho método, La varianza (5"); y

LS
en el entendido de que dicha medida (la Varianza) se de-
teminará aplicando intensiva y analiticamente el (los) de. LaDesviación cuadrática media (desviación estándar)
procedimiento(s) que lo ilustrarán en el tema siguiente.

EJEMPLO ¡LUSTRATIVO:
DESVIACIÓN TÍPICA O ESTÁNDAR ($):
Determinar la desviación estándar (ó típica) de la secuencia de números siguientes: 10, 12, 4,
Estamedida es una de las más importantes en estadística por ser mu- 16, 8, 25,
cho más aplicable que las ariteriores y ser más confiables. Se conoce
como desviación típica; desviación estándar o desviación normal.
Aplicación del procedimiento:

Se dice que la desviación estándar es una variante -<olo que más re- 1. Caleular la media aritmética de la serie de datos no agrupados.
6.6.1 E

finada- de la desviación media, ya que se calcula de igual manera, ex-
cepto porque incluye todas las desviaciones, independientemente de
que su signo sea positivo o negativo, Dado que él método de cálculo
es la raíz cuadrada de la media de los cuadrados de las desviaciones,
también se le llama: desviación cuadrática media.
Este ejercicio fue desarrollado como ejemplo ilustrativo enlos temas anteriores, por lo tanto
se obvierá el procedimiento para establecer la media aritmética. Esta -como se sabe- fue
determinada aplicando el método tradicional y es: K = 12.5
2. Determinarlas desviaciones de la serie, respecto a la media aritmética establecida.

PROCEDIMIENTO PARA CALCULAR LA DESVIACIÓN TÍPICA DE Ahora que ya se sabe el valor de la Media aritmética, se agrega una columna al cuadro esta-
E

UNA SERIE SIMPLEDE DATOS NO AGRUPADOS: dístico con el objeto de proceder al cálculo de las desviaciones absolutas, (lo que significa:
1

restar, de cada valor, el valor de la media) renglón por renglón. Así

METODO BÁSICO;
E

1, Calcular la media arítmética (T) de la serie. NIX| E |d=X-5

1 hi5 | 25
En E

2. Determinar las desviaciones (d) de cada valor de la serie, res- Desviación típica
pecto a la media aritmética establecida. ( -T) o estándar: esta 2 || 25 0.5

medida es una de las 4 | 125 -8.5

mej
3. Elevar al cuadrado cada desviación, para que todas sean posi-
En E

tivas. (d?) más importantes en 16 | 12.5 35

+| ALIZ
4. Obtenerla suma de las desviaciones elevadas al cuadrado. (ú, estadística por ser 8 [ 125 45
Id) mucho más aplicable 251 125 12.5
E

5. Encontrar iz variancia (s*); 0 sea, el cociente que resulta de que las an teriores y yd=0
E

dividir la sumatoria anterior (7 d*) entre el número de casos ser más confiables.
dados (5 =L d')
E

Encontrar la desviación típica (5), extrayendo la raíz cuadrada

5

de la varianza encontrada (s = VEd'In ó s =Vs?)

PE

Enunciar e interpretar el resultado.

m
=
Guía Práctica sobre Métodos y Téchicas de Investigación Documenta! y de Campo Técnicas de la Investigación

PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DE LA DESVIACIÓN TÍPICA O

3. Elevaral cuadrado cada desviación, para hacerla positiva. (0) ESTÁNDAR:

)
)
Es una medida que exige más cálculos que la Desviación Me-.
dia, pero es más completa y confiable ya que permite una me-
jor descripción de la dispersión que las medidas estudiadas
anteriormente.

Se calcula a partir de la media aritmética, por tanto mide la

dispersión alrededor de dicho promedio y no entre dos da-

)
tos extremos, (Como es el caso del recorrido y la desviación
cuartílica)

)
Al considerar todos los datos de la distribución a muestra, ma-
4. Calcular la suma de las desviaciones elevadas al cuadrado. (6,7d') o 7 es temáticamente es lógica ya que incluye las desviaciones posi
vas y negativas.
(E d)=267.50 -
Sila magnitud de los datos individuales aumentan (o disminu-
5. Encontrar la variancia (5?) o sea, el cociente que resulta de dividir la sumatoria anterior
yen) en un valor fijo, la desviación estándar no se ve afectada,

333273929
(E d') entre “n” (número) de casos dados (5* = Y d'/n)
por cuanto sus desviaciones con respecto 2 la media aumenta-
E din rán enigual cantidad; sin embargo, si la magnitud de los datos
individuales se multiplican (0 dividen) por un valor fijo, la des-
- ,. 26750 viación estándar será un múltiplo del valor original.
. -
- 6
Usos de la desviación estándar
- s=94.58
La desviación estándar es útil para:
6. Encontrar la desviación típica (5), extrayendo,la raíz cuadrada de la varianza encontrada
Determinar que tan aproximada está la distribución empírica
(s=vidin).
con respecto a la curva normal,
E $=VIdn=vs=va458

915
Para comparar o igualar ia variabilidad de dos o más
s=6.677=6.68 cistrinuciones,

7. Enunciar einterpretar el resultado. Bara seleccionar de entre varias distribuciones, las que tengan
Sia magnitud de los menor variabilidad.
R:La desviación típica o estándar de la serie propuesta es: 6.68, Lo que quiere decir que los datos individuales

)
valores que se encuentren entre: 5.82 y 19.18 (12.5 - 6.68 =5.82; y, 12.5 + 6.68 =19.18),, están Para establecer otras medidas como el coeficiente de correia-
aumentan
dentro de lo “normal, más homogéneo o menos variable”. Lo que equivale a decir que ción lineal de Pearson, etc.
serán todos aquellos cuyos valores comprendidos entre: % + 0, (en donde: x = 12.5, la media
- (o disminuyen) en
aritmética verdadera y o = 6.66, la desviación estándar establecida). En otras palabras, “iunvalor fijo, la - Tambiér»se calculan desviaciones icas para datos agrupados; y
cualquier número o valor fuera de este rango, será anormal, excepcional o extraordinario. desviación estándar distribuidos en intervalos de amplitud variable y constante”

mo seve afectada Relación entre las diferentes medidas de variabilidad.

A continuaci n se presenta un resumen de las principales compara-

ciones que se realizan sobre las distintas medidas de varia ad.

51 Paraetefecto consultar el texto de Estadística referido.


IIA
La oscilación, amplitud o rango, es una medida que toma to-
dos los datos de la serie, muestra o distribución.
La desviación cuartila u oscilación semiintercuartílica comprende
solamente el 50% de los datos, exclusivamente los intermedios
dela escala total, dejando 25% hacia cada extremo sin incluir.
La desviación media, es una medida que gira entorno al prome-
dio o media aritmética. En una distribución simétrica o escasa-
mente asimétrica (tos datos están distribuidos en igual medi-
da hacia ambos lados del promedio), la DM equivale a más o
menos 4/5 de la desviación estándar o típica (lo cual se puede
comprobar con las ejercicios realizados).
La desviación típica o estándar (6) es una medida que, como
<+
la DM gira en torno a la media aritmética. Sila ose multiplica
por cinco, el valor resultantees aproximadamente el rango u
oscilación total, Sí la e se multiplica por 2/3 (0.6667) el resul-
tado es aproximadamente el valor de la desviación semiinter-
cuartílica. Por ejemplo: si a = 6, la DM será = 4, y la oscilación
total será = 30. (Se sugiere observar ejercicios relacionados y
confirmar la aproximación de estas medidas.)
PRESENTACIONES GRÁFICAS
Los datos de una serie estadística pueden ser representados en
un gráfico. Éstos aportan una ventaja: permiten observar con ra-
pidez el comportamiento de una serie estadística y sus principales
características.
a) Definición e importancia:
» Definición:
Un (a) gráfico (a), es una representación geométrica o de
Los datos de una serie
otra naturaleza que reúne, en un mismo espacio, suficien-
estadística pueden ser
te información concluyente sobre un determinado fenó-
meno de la sociedad, la naturaleza o el pensamiento; y que
ha sido adquirido por medio de la investigación científica.
Son dibujos descriptivos que representan una idea visual
del comportamiento, modificación o cambio de un fenó-
meno, con el fin de facilitar el análisis de la información
o investigación, resaltando las cifras, relaciones y situacio-
nes importantes.
LLE
* Importanci
Permiten visualizar un conjunto amplio de datos, en forma
clara, precisa y concisa. Facítitan la comprensión además
de admitir la comparación de los datos
entre grupos, variables e información
equivalente.
b) Tipos de gráficos (as):
La extensa variedad de gráficos que se em-
plean actualmente en estadísticas de cualquier
tipo, hace que sea muy dificil una enumeración
exhaustiva de los mismos. Las clases de repre-
sentaciones gráficas más utilizadas sen:
1. Diagrama de lineas poligomales.
2. Diagrama de barras.
a. Verticales
b. Horizontales
» Diagrama de sectores circulares.
AAN
. Pictograma o diagrama de figuras.
Cartograma.
. Gráfico de distribución de frecuencias:
a. Histograma - representan sobre la ordenada y cuáles so-
b. Polígono de frecuencias - bre la abscisa,
C. Curva de frecuencia
Pirámide de población ,
Es
Sea cual sez el tipo de gráfico elegido para re-
presentar una serie, en él se deben contemplar
las informaciones que faciliten su posterior in-
terpreiación, Lasreglas básicas son:
El título del estudio, especificando la varia-
ble que se trata.
El tipo de gráfico utilizado.
La unidad de medida de cada uno de los ejes.
Tepresentados en un c) Recomendaciones para la elaboración de
e ETáfico. gráficas estadísticas
Al igual que para la elaboración de los cuadros
estadísticos, para la elaboración de las gráficas
estadísticas es necesario cumplir con algunos re-
quisitos, paralo cual se recomienda, entre otras:
* Preparar y ordenar previamente la infor.
mación, definir qué tipo de gráfica convie-
ne a la presentación de los datos.
* Extremada limpieza enla presentación,
Técnicas de la investigación
* Definir el título del gráfico, tratando de que
el mismo oriente al lector sobre su conteni-
de real y total, pero resumido.
* Identificar la fecha, lugar y cualquier otra
variable que corresponda a los datos.
» Larepresentación debe incluir los aspectos
técnicos, además de la lógica y la estética.
* Utilizar, en la medida de lo posible, progra-
mas de computación que permiten exacti-
tud enlos cálculos. (Excel, por ejemplo).
* Si la representación contempla el uso del
diagrama de coordenadas cartesianas, de-
finir apropiadamente las escalas (espacios
o medidas) a utilizar, tanto para el eje de
ordenadas como para el eje de abscisas.
* Identificar con claridad qué variables se
* Considerar que todo gráfico debe enmar-
carse. (Delinear un cuadro en el que debe
aparecer centrada la gráfica). — *
* DIAGRAMAS
>
Como ya fue indicado, aigunos tipos de gráfi-
cas entran dentro de la clasificación de “diagra-
mas”. Un diagrama es: “dibujo geométrico que
sirve para demostrar una proposición, resolver
un problema 6 figurar de una manera gráfica la
ley de variación de un fenómeno”:
Se realiza sobre un sistema de ejes cartesianos.
En uno de los ejes f£abscisas) se marcan los da-
tos de una variable (tiempo por ejemplo) y en
el otro (ordenadas) la frecuencia de cada dato.
No es necesario que los dos ejes tengan la mis-
má escala. Se señalan los puntos (plotea) <o-
rrespondientes a las variables (dato-frecuen-
cia) y luego se unen con una línea recta.
52 Diccipnario de la Lengua Española, Everest Cima. Op.
Cit.

Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación
Estos gráficos se utilizan principalmente para
mostrar representaciones de series tempora-
les y de series atemporales de frecuencia cuyos
datos no estén agrupados en intervalos.
Interpretación de un diagrama de líneas
La interpretación de un diagrama de líneas es
sencilla: si la línea asciende, la frecuencia aumen-
ta; sila línea desciende, la frecuencia disminuye.
El punto más alto del diagrama corresponde al
valor de la variable que tiene mayor frecuencia;
y el punto más bajo corresponde al valor de la
variable que tiene menor frecuencia.
Sila línea aparece casi horizontal paratodos los
casos (no muestra altibajos), se puede deber a
dos causas;
La graduación (escalas) que se ha seleccio-
nado para los ejes es inadecuada,
2. Todos los valores de la varíable tienen fre-
cuencias muy similares.
EJEMPLO [LUSTRATIVO:
Representar en un diagrama de líneas poligonales (o gráfica lineal), los mov
de interés pasiva que los Bancos del Sistema Regulado de la República
reflejan las tasas
1 Matacuyá pagaron, en promedio, a los depósitos de ahorro, en el último
sente año.
Aplicación del procedimiento:
1. Preparar y ordenar la información respectiva. Significa, en este <aso,
ción disponible. Así:
Meses
Juiio
Agosto
septiembre
Octubre
Noviembre
Diciembre
L —
Documental 1 de Campo
1. Diagrama de líneas poligonales o gráfica
lineal. Ne
Una línea poligonal (0 gráfica ineal), es un
gráfico que muestra, por segmentos, una re-
lación continua de un fenómeno que sufre va-
riaciones en el tiempo. Por tanto representa
magnitudes de variables que se modifican o
cambian históricamente. Tal es el caso de varia-
bles como dinero, temperatura, personas, etc.
que se pueden apreciar con relación ab tiempo.
Aplica a la apreciación de ventas, tasas de in-
terés activas y pasivas, inflación, tipo de cam-
bio, temperatura de un paciente hospitalizado,
crecimiento en centímetros de niños y jóvenes,
sueldos y salarios de trabajadores en una em-.
presa, clientes, etc.
Usualmente la historia “se escribe” sobre el eje
de abscisas en un diagrama de coordenadas car-
tesianas, asignando un espacio fijo y equivalente
para cada día, mes, año, quinquenio, etc., que se
desea representar y, sobre el eje de ordenadas,
los valores que toma la variable, regularmente la
dependiente pues "depende” (0 está supedita-
daa) del tiempo, su variación o “cambio”,
ntos que
de
semestre del pre-
tener la informa-
En]
Tasa pasiva promedio
5.2
25
2.0
35
30
5.0
Técnicas de la investigación
2. Se ingresa la información a una hoja de cálculo de una computadora (Excel, por ejem-
plo), el mismo formato en que aparecen los datos del cuadro anterior, se “marca” la
información y se hace “clic” sobre el ícono de “gráficos”, se busca el de “líneas”y se
siguen las instrucciones hasta completar la gráfica, agregando los textos que fueran
necesarios; o bien, se dibuja sobre una hoja de papel (preferiblemente cuadriculada o
milimetrada), el primer cuadrante de un eje de coordenadas cartesianas. Bajo el eje de
abscisas se definen fos espacios sobre los cuales se anotará los valores que adquiera la
variable “x” (en este caso son los nombres de los meses), asignando a cada espacio, una
escala equivalente y apropiada. Ata izquierda del eje de ordenadas se procede a realizar
la misma acción, tomando en cuenta la variable “y” que medirá dicha coordenada (en
este caso es la tasa de interés). Asi
TASA PROMEDIO DE INTERES PASIVA, BANCOS DEL
SISTEMA REGULADO, REPUBLICA DE MATACUYA, JULIO
DICIEMBRE-2005 -
Tasa promedio:
deimerés
L
5
4
suo Agosto Septierbre Kovembre —— Diiembrc -
3. Como se puede apreciar, se ha utilizado como herramienta la hoja de cálculo (Excel) de
una computadora, con lo cual se facilita esta tarea. No obstante, se puede, como ya
se indicó elaborar el gráfico en forma manual, pero de esta manera, la tarez se vuelve
tediosa y tardía,
2. Diagrama de barras verticales u horizontales:
Para representar una serie en un diagrama de barras se utiliza un sistema de ejes cartesianos. En el”
eje de abscisas se representan los valores de la variable, y en el eje de ordenadas sus frecuencias
Por los ppuntos $ mararcados enel ejej de abccisas
e ibujan tbarras, cuya longitud
se dibujan Xuó queda
queda determinada
nada
por la frecuencia de cada dato.
No es necesario que las escalas utilizadas en cada uno de los ejes sean iguales. Se utilizan para re-
presentar series temporales y ztemporales para datos no agrupados.
,
in algunas ocasiones, las'barras o columnas se trazan horizontalmente, En tales casos, la variable
se representa en el eje de ordenadas y la frecuencia en el de abscisas. El diagrama de barras es
especialmente Útil cuando se quieren contrastar distintos aspectos de la misma variable. Esto se
consigue dibujando las columnas referentes a un aspecto a continuación de las otras con diteren-
tes colores, o bien superponiendo tas columnas de los distintas aspectos, cada una con un color.
 Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de
Campo Técnicas de la Investigación

| Interpretación de un diagrama de barras 3 a. Diagramas de barras simples (verticales u horizontales):

. | Para interpretar correctamente un diagrama de barras hay que tener Barras simples quiere decír que muestran un sólo dato o variable.

en cuenta que el grosor de la barra no tiene ninguna significación.

Al Únicamente hay que fijarse en la altura de las barras o columnas.
EJEMPLO HUSTRATIY

Al La barra más alta corresponde al valor de la variable que tiene ma- Representar en un diagrama de barras simples verticales, los movimientos que reflejan las
yor frecuencia, mientras que la más baja corresponde al valor de la tasas de interés pasiva que los Bancos del Sistema Regulado de la República de Matacuyá
Al variable que tiene menor frecuencia. pagaron, en promedio, a los depósitos de ahorro, en el último semestre del presente año.
Sise representan (dibujan) de izquierda a derecha, a lo largo sobre
“UE

Aplicación del procedimiento:

el eje abscisas se denomina de "barras horizontales”; sí se presen-
tan de abajo hacia arriba, a lo largo (paralelas) al eje de ordenadas, - - 1. Preparar y ordenar la información respectiva. Significa, en este caso, tener la informa-
- ción disponible. As
se denomina de “barras verticales” (0 de columnas).
LAALARAR

.
Para "diagramar” este tipo de gráficos o único que hay que cuidar — Meses -. : | Tasa pasiva promedio
es el ancho de las barras, el espacio entre ellas y la escala a utili-
Julio - 52
zar, siempre previendo una presentación estética y acorde con las
- Agosto 2.5 "
magnitudes (valores) que representan. -
septiembre 20
Este tipo de gráficos se utiliza, al igual que la línea poligonal, para 35
i
con otras variables. Octubre
mostrar magnitudes i
históricas combinadas
. Noviembre 3.0
. | Diciembre so
+ Tipos o Clases de gráficas de Barras:

Suelen haber tres tipos de gráficas de barras, que aplica tanto para... 2. Seingresalainformacióna una hoja de cálculo de una computadora (Excel, por ejemplo),
las verticales como para las horizontales: . : N en el mismo formato en que aparecen los datos del cuadro anterior, se "marce” la infor-
_ De barras Simples . mación y se hace “clic” sobre el icono de “gráficos”, se busca el de “barras verticales” y
m

.
se siguen las instrucciones hasta completar la gráfica, agregando los textos que fueran
» Verticales
“UU

. necesarios; o bien, se dibuja sobre una hoja de papel (preferiblemente cuadriculada o

». Herizontales
milíimetrada), el primer cuadrante de un eje de coordenadas cartesianas. Bajo el eje de
. De barras Compuestas
re

abscisas se definen los espacios sobre los cuales se anotará los valores que adquiera la
* Verticales i variable “x” (en este caso son los nombres de los meses), asignando a cada espacio, una
* Horizontales escala equivalente y apropiada. Ala izquierda del eje de ordenadas se procede a realizar
La barra más alta |
De barras superpuestas verticales la misma acción, tomando en cuenta la variable “y” que medirá dicha coordenada (en
Lar

(horizontales o verticales)
] en serieie (horizontales
De barras simples - corresponde al- este caso es la tasa de interés), Así:
-

? valor de la variable
Tu

que tiene mayor

apor TASA PROMEDIO DE INTERES PASIVA, BANCOS DEL
frecuencia, mientras 1 SISTEMA REGULADO, REPUBLICA DE MATACUYA, JULIO -
que la más baja - E DICIEMBRE-2005
- corresponde al r ir
valor de la variable 1 N
que tiene menor
|
recuencia. E
, E". dai Agoñe Setembre tube
A
Noviembre
Ni
Dhoembre

meceritifranrereran»eeciE
 Documental y de Campo Técnicas de la Investigación
Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación

la hoja de cálculo (Excel) de 2. Se ingresa la información a una hoja de cálculo de una computadora (Excel, por ejem-
Como se puede apreciar, se ha utilizado como herramienta plo), en el mismo formato en que aparecen los datos del cuadro anterior, se “marca” la
lo cual se facilita esta tarea. No obstante , se puede, como ya
una computadora, con información básica (ambas columnas) y se hace “clic” sobre el icono de “gráficos”, se
manera, la tarea se vuelve
se indicó, elaborar el gráfico en forma manual, pero de esta busca el de “círculos” y se siguen las instrucciones hasta completar la gráfica, agregan-
tediosa y tardía. do los textos que fueran necesarios. As

3. Diagrama de sectores circulares:

VENTAS DEL ALMACÉN EL CICLÓN, POR TIPO DE
- PRODUCTO, DURANTE
Como su nombre lo indica, esta gráfica es un sea proporcional a la frecuencia del dato EL AÑO 2004
frculo dividido en sectores. También se le que representa. Para conseguirlo basta
omi
“Pastel”, na
“Tarta”, o “Cake”. (por conaplicar la “regla de tres”, tantas veces
den
eninglés). Una característica como sea necesario.
su traducción Euso

de este diagrama es su naturalez a circuler, » Interpretación de un diagrama de NB ESTAMPADO

la cual representa 360” (trescientos sesenta sectores DfiNO

grados), razón por la cual toda magnitud a DC ExTRAFING

representar en el mismo debe “equiparar El diagrama de sectores es una de las represen- Boteuo
se” (o graduarse) en forma proporcional a taciones gráficas más sencillas de interpretar. EN MILES DE US$

dicho valor. Con dicho propósito, previo a
diagramar los sectores, debe calcularse ma-
temáticamente el “valor” del ángulo equi
valente. En otras palabras, el ángulo central
de cada sector, debe ser proporcional a la
frecuencia absoluta que representa.
Un diagrama de sectores consiste en divi
dir un circulo, en segmentas o “partes”,
de modo que la amplitud de cada sector,
Representar en un diagrama de sectores circulares, las ventas, por
2004, de la empresa “El ciclón”, en miles de US$.
Aplicación del procedimiento:
1, Preparar y ordenar la información respectiva.
ción disponible. Así:
El sector más grande corresponde al valor de
la variable de mayor frecuencia, y el sector más
pequeño corresponde al de menor frecuencia.
Enel diagrama de sectores no hay ejes que gra-
duar, por lo que la objetividad de esta repre-
sentación, es mayor que en casos anteriores.
El investigador tan sólo ha de elegir el tamaño
apropi adopara efeceltuar
del círculo diagrama.
tipo de producto del año
Significa, en este caso, tener la informa-
"Como se puede apreciar, se ha utilizado como herramienta la hoja de cálculo (Excel) de
una computadora, con lo cual se facilita esta tarea, No obstante, se puede, como ya
se indicó, elaborar el gráfico en forma manual, pero de esta manera, la tarea se vuelve
tediosa y tardía.
La hoja de cálculo computarizada es muy pródiga en opciones para este (y otros) diagramas.
Gráficos de distribución de frecuencias: valores agrupados en intervalos de amplitud
constante o variable, cuyos datos pueden ser
Este tipo de diagramas se utiliza para hacer re-
dei tipo continua o no continuo, expresados en
presentaciones de variables cuantitativas, en
forma absoluta o relativa.
los que puede determinarse en forma absoluta
orelativa las modalidades que presentan. Pue- Este tipo de diagramas se denominan “dife-
den ser de dos tipos: renciales”; ya que como su nombre lo indica,
permite medir o determinar la “diferencia” o
a) Histogramas de frecuencias diferencias que existen entre una frecuencia y
b) Pelígonos de frecuencias otra, lo cual no resulta muy fácil de la simple
observación de una tabla estadística.

TIPO DE PRODUCTOS | 2004 , a) Histograma de Pearson: Se construye a partir de la tabla estadística y

LISO 2.1) Histogramas de frecuencias (absolutas cada intervalo se representa por medio de
ESTAMPADO 5 rectángulos (como diagrama de barras), pero
o relativas)
FINO adyacentes, cuya base es el valor de intervalo
EXTRAFINO 3
Es un gráfico de áreas, por medio del cual se (l-) y la altura el número de frecuencias (f) que
DE LUJO 7 representa una distribución de frecuencias de corresponde al intervalo que representa.
 al y de Campo Técnicas de la Investigación
Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de investigación Document

la misma amplitud,
Al El criterio para establecer la escala que muestra — Si todos los intervalos tienen
basta con construir rectángul os (de base unifor- li ni ñ ñ
- la altura de cada rectángul o, se basa en mante-—
ner la proporcionalidad entre las frecuencias —-me, a la que se asignará una escala apropiada, 7.5-9.0 3 3534 | 0.09
Al
que represen-
Al absolutas (5) (o relativas (f)) de cada intervalo — pero coincidente con el intervalo 9.0 -10.5 8 854 0.24
y el área de los mismos. Como el área de un ta) y, su altura dependerá del valor (absoluto o 10.5 -12.0 1 “4 0.32
rectángulo es base por altura, y la base viene relativo) de la frecuencia que debe mostrar.
Al 12.0-13.5 LS 934 0.26
* ad , itud del
determinada porla amplitud del intervalo, con-
;
A viene distinguir dos casos: El área de cada rectángulo será la amplitud de 13.5-15.0 1 134 0.03
intervalo multiplicada por su frecuencia.
15.0-16.5 2 2/34 0.06
E.

a) Todos los intervalos tienen la misma

ni=34 | fi=1 1.00
amplitud
2. Seingresa la información a una hoja de cálculo de una computadora (Excel, por ejem-
plo), en el mismo formato en que aparecen los datos del cuadro anterior, se “marca” la
TA

información básica (sólo dos columnas: la de intervalos y la de las frecuencias -absolu-

EJEMPLO ILUSTRATIVO:
tas o relativas- según sea el caso) y se hace “clic” sobre el ícono de “gráficos”, se busca
€l de “barras compuestas verticales” y se siguen las instrucciones hasta completar la
s de la siguiente investi-
Representar en un histograma de frecuencias relativas, los resultado gráfica, haciendo los ajustes correspondientes para que las barras queden “adyacen-
ELLA

s en umolimin/ml
gación. Se midieron los niveles de colesterol en un recuento de eritrocito tes"; por último se agregan los textos que fueran necesarios, Así:
datos:
de 34 personas expuestas a alimentos saturados, obteniéndose los siguientes

Individuo | Nivel | Individuo | Nivel Individuo | Nivel HISTOGRAMA DE FRECUENCIAS RELATIVAS

1 10,6 13 12,2 25 11,8

14 10,8 26 12,7 .
2. 12,5
3 1,1 15 16,5 77 114
4 9,7 16 las] 28 93
H 5 1,5 17 10,3 29 8,6

j : 6 9,9 18 ima] 30 8,5

! 7 11,9 19 gh 3 10,1
ILLA

8 11,6 20 78 32 12,4

9 14,9 po 13 3 11
10 12,5 22 123| 3 10,7
11 5|
17, 2 3 97 HISTOGRAMA DE FRECUENCIAS
131 247 |90 ABSOLUTAS
TT T

Niveles de Colesterol

Aplicación del procedimiento:

1. Silos datos aún no están agrupados, se planteará la agrupación mediante el procedi
miento definido en el capítulo anterior”, determinando intervalos reales si fuera necesa-
rio. En tal caso, y luego de aplicar el procedimiento respectivo, la tabla estadística elabo-
rada quedaría así:

;
* Sereñere al texto consultado para este anexo.

"INticrarreccaóo
Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de CampoAE
Técnicas de la Investigación

Observe que ambos histogramas son muy similares, es obvio por

cuanto que la información que contienen corresponde a una mis-
ma observación, excepto que uno representa la expresión de sus
modalidades en valores absolutos (vea coordenada vertical de va-
lores escalonados de 0 a 11, que es la frecuencia máxima) y el otro pmol/min/ml de 34 personas expuestas a alimentos saturados, obteniéndose los siguientes
en valores relativos. datos:

b) Curva o Polígono de frecuencias:

b.1) Curva o Poligono de frecuencias absolutas y relativas:

Un polígono (0 curva) de frecuencias es un gráfico (de curvas) que

10.5 -12.0
se obtiene a partir de un histograma, uniendo los puntos medios
12.0-13.5
de los techos (cimas) o bases superiores de los rectánguios. Se
acostumbra a prolongar el polígono hasta puntos de frecuencia 135-150
cero. 15.0-16,5

Un poligono de frecuencia permite ver, con gran claridad, las va-

siaciones de la frecuencia de una clase a otra. Son muy útiles cuan»
do se pretende comparardos - o más distribuciones, ya que, asi
como es difícil representar dos o más histogramas en un mismo
gráfico, resulta muy sencillo hacerlo con dos o más po ígonos de
frecuencias.
: Aplicación del procedimiento:
* 1 1 Silos datos aún no están agrupados, se planteará la agrupación mediante el procedi
miento definido en el capítulo anterior, determinando intervalos reales si fuera necesa-
rio. En este caso los datos ya están agrupados.

La suma de las áreas de los rectángulos de un histograma de am- 2. Se calcula la frecuencia absoluta (o relativa), si aún no se hubiera realizado; y el punto
plítud constante, es igual al área total iimitada por el polígono de . medio de cada intervalo, definiendo dos intervalos virtuales con frecuencia cero, uno al
frecuencias. , La principio y otro al final. (Esto permitirá cerrar el poligono sobre el eje de abscisas).

El polígono de frecuencias resume, emUna línea, el resultado del » Secalculan los puntos, medios (marcas de clase) de todos los rectángulos establecidos

m
histograma correspondiente. Siguiendo el trazado del poligono, (incluyendo los definidos como “virtuales”.
se ve la evolución de la serie, ...
1 Pme

SLa
El polígono (0 curva) de frecuencias se construye fácilmente si se h E

<
tiene representado previamente el histograma ya que consiste en 6.0-7.5 6.75 [) [o] [a]

5 | ms
unir, mediante líneas rectas, los puntos del histograma que corres-
Un polígono —- al
75-90 8.25 9.09 | 0.09

mm
ponden alas marcas de clasé. de frecuencia 9.0-10,5 9.75 1 9.24 | 033
permite ver, con 10.5 -12.0
Para representar un polígono de frecuencias, antes del primer in- 11.25 1 22 0.32 0.65
tervalo y después del último, se crean intervalos “virtuales” adya-
gran elaridad, las 120-135 12.75 g 3 0.26 | 0.91
centes, de igual amplitud y de frecuencia nula, de tal manera que variaciones de la 13.5- 15.0 14.25 1 32 0.03 | 0.94
permitan unir, a través de una línea recta, todos los puntos del frecuencia de una 15.0 -16.5 15.75 2 34 0.06 | 1.00
histograma que corresponden a sus marcas de clase. Obsérvese case a otra. 16.5-18.0 17.25 0 34 D 1.00
que de este modo, el poligono de frecuencias tiene en común, con
el histograma, el que las áreas de las gráficas sobre un intervalo n= 1.00
sor idénticas y por lo tanto, el área comprendida bajo el polígono,
i 4. Se aplica el procedimiento utilizado para la elaboración de un histograma, señalando las
es proporcional a las frecuencias observadas.
áreas que les corresponde a los rectángulos según su frecuencia. Para el efecto:
 Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo Técnicas de la Investigación

Observe que ambos polígonos (curvas) son muy similares; es 0b-

as
a. Setraza sobre una hoja de papel el primer cuadrañitede un sistema de coordenad vio por cuanto que la información que contienen corresponde a
y señalan los segmentos a una escala apropiada para po-
cartesianas; se calculán una misma observación, excepto que uno representa la expresión
der dibujar los rectángulós -como un histograma: dejando marcas sobre los puntos de sus modalidades en valores absolutos (vea coordenada vertical
"medios o marcas de clase qué les corresponde; luego se unen los puntos medios 0 de valores escalonados de 0 211, que es la frecuencia máxima) y el
marcas de clase por medio de líneas rectas entre los puntos consecutivos, debiendo otro en valorestelativos (escala de 0 a 1).
de abscisas.
quedar cerrado el polígono desde el inicio hasta el final, sobre la ínea
- acumidasivosla: > Cuando la distribución de los datos que se obtienen del estudio,
Para realizar este último paso por medio de uria hoja de cálculo se procede de la siguiente . ; diferericia radica y son “normales” -algo que no es posible que suceda enla realidad-
manera: - Em que la frecuencia la curva de frecuencia tiene forma de una campana y se acostum-
.
bra a llamar “curva normal
“e, e .
|
7
acumulada 5.
Se ingresala información auna hoja de cálculode una computadora (Excel, por ejemplo), en
el mismo formato en que aparecen los datos del cuadro anterior, se “marca” la información en lugar de b.2 Polígono (Curva u Ojiva) de frecuencias acumuladas:
representarse en _—
básica (sólo dos columnas: la de puntos medios -de tos intervalos- y la de las frecuencias -
absolutas orelativas- según sea el caso) y se hace "dic” sobre el ícono de “gráficos”, se bus- p Er inos absolutos, Aligualacomo se trabajó el histograma de frecuencias em acu
la muladas, de la misma manera se procede para elaborar una Ojiva,
ca el deIíneas” y se siguen las instrucciones hasta completar la gráfica, haciendo los ajustes
rrespondientes para que las líneas “cierren”, sóBré la abscisa el polígono; por último se :3e muestran en curva de frecuencias o polígono de frecuencias —absolutas o relati-
1érinimnos relativos vas: acumuladas, cuidando de que los datos a considerar serán los
gregan los textos que fueran necesarios. Así:
que muestren las columnas (virtuales) de los intervalos (que pue-
| den ser de diferente amplitud) y la de las frecuencias acumuladas.
POLÍGONO DE FRECUENCIAS ABSOLUTAS
Si aún no se hubiera considerado esta última, habrá que prepararla.

1. e EJEMPLO ILUSTRATIVO:

: | Mostrar en un polígono de frecuencias acumyladas -absolutasy relativas”, los resultados de la

6 siguiente investigación. Se midieron los niveles de colesterol en un recuento de eritrocitos en
"E - pmol/min/ml de 34 personas expuestas a alimentos saturados, obteniéndose los siguientes datos:

1 > — | n a
y " 75-90 37 | 3%
195-110 10-55 135-150 140-165 165-160
ho-75 75-90 90-105
”— 9.0-10.5 8 Ba
- !
. 10.5 -12.0 1 |
11/34
— 120-135 g 354
í POLÍGONO DE FRECUENCIAS RELATIVAS 13.5 -15.0 LL 134
15.0-16.5 ? 254
COLA AAA

0: 7 N Apiicación del procedimiento:

1. Silos datos aún no están agrupados, se planteará la agrupación mediante el procedi-

7

Lo > N miento definido en el capitulo anterior", determinando intervalos reales si fuera necesa-
”. v—— - rio. Enestecasolos datos ya están agrupados.
2
69-75 75-90 90-105 10,5 - 20 PORTA 135-190 5.0 165 15-10 Se calcuta la frecuencia absoluta (0 relativa) acumulada, si aún no se hubiera realizado.
L
*IBIDEM.
ll
 Técnicas de la Investigación
CURVA DE FRECUENCIAS RELATIVAS ACUMU- 1. Verificar en un cuadro estadístico que los
LADAS U OJIVA DE GALTON: valores que entran enla distribución, estén
ordenados.
75-90 3 3 Asi se denomina a la representación gráfica de
9.0-10.5 8 “u 0.33 los cuartiles y percentiles de una distribución 2. Obtenerlos limites reales de los intervalos,
| 10.5 -12.0 n 22 0.65 acumulada de valores. si aún no estuvieran determinados.
e - 12.0-13.5 g 3 0.9 La ojiva de Galton se parece a un diagrama 3. Calcular una columna de frecuencias abso-
Ne 135-150 1 3 0.94 acumulativo; la diferencia radica en que las fre- lutas acumuladas; y
15.0-16.5 2 34 0.06 | 1.00 cuencias acumuladas, en lugar de representar
se en términos absolutos, se muestran en tér-
4. Convertir los valores de las frecuencias acu-
n=34 1.00 ! muladas, en porcentajes acumulados.
minos relativos (desde cero a 100% ó de 0 31,
3. Seaplica el procedimiento utilizado para la elaboración de histogramas, señalando las que equivale a lo mismo), sustituyendo las pri- . Ingresar la información a
y

áreas que les corresponde a los rectángulos según su frecuencia; para el efecto: meras por los porcentajes correspondientes. de una computadora (Excel, por ejemplo),
Ventajas: en el mismo formato en que aparecen los
a, Setraza sobre una hoja de papel, el primer cuadrante de un sistema de coordenadas
datos del cuadro estadístico ya descrito, se
cartesianas; se calculan y señalan los segmentos a una escala apropiada para poder
Permite visualizar y encontrar los cuartiles y “marca” la información básica (sólo dos co-
dibujar los rectángulos acumulados -como un histograma- dejando marcas sebre las
percentiles de una distribución en forma lumnas: la de los intervalos y la de las fre-
esquinas que muestran el valor acumulado; luego se unen estos puntos por medio de
ta y rápida. cuencias relativas acumuladas Fi) y se hace
lineas rectas entre los puntos consecutivos, debiendo quedar una curva creciente de
“clic” sobre el icono de “gráficos”, se busca
izquierda a derecha, iniciando en cero de ordenadas y límite inferior de intervalos sobre Procedimiento para elaborar una Ojiva de
el de “líneas” y se siguen las instrucciones
abscisas. Concluye en el valor máximo de frecuencias -sobre ordenadas- y máximo de Galton:
hasta compietar la gráfica, haciendo los ajus-
intervalos -scbre abscisas- que equivale a la suma total de frecuencias representadas.
Se procede de la siguiente manera: tes correspondientes; por Último se zgregan
(sirepresenta las frecuencias absolutas acumuladas concluye a la altura que muestra su
los textos que fueran necesarios. Así: —.”
total; sirepresenta a las frecuencias relativas acumuladas, concluye a la altura1 6 100%).
Para realizar este último paso por medio de una hoja de cálculo se procede de la siguiente OJIVA DE GALTON O CURVA DE FRECUENCIAS .
manera: -
RELATIVAS ACUMULADAS
Seingresa la información a uma hoja decáleulo de una computadora (Excel, por ejemplo), en
el mismo formato en que aparecen los datos del cuadro anterior, se “marca” la información
básica (sólo dos columnas: la de los intervalos y la de las frecuencias acumuladas -absolu-
tas fe, ó relativas F., según sea el caso) y se hace “clic” sobre el icono de “gráficos”, 5
—
busca el de “líneas” y se siguen las instrucciones hasta completar la gréfica, haciendo ls
ajustes correspondientes; por último se agregan los textos que fueran necesarios. Así:
CURVA DE FRECUENCIAS O POLÍGONO DE FRECUENCIAS
ABSOLUTAS ACUMULADAS
Nota: la numeración de la coordenada vertical, que la información que contienen correspon-
puedeir a laizquierda, a la derecha 0 en ambos den a una misma observación, excepto que
CL

4e>————
extremos. En este ejemplo se prefirió situarla uno representa l2 expresión de sus modali-
C

enel eje vertical derecho. dades en valores absolutos (vea coordenada

vertical de valores escalonados de 0334, que
(

Observe que ambos polígonos de frecuen-

es la frecuencia máxima y a esa altura conclu-
cias acumuladas -ojivas- son muy similares y ye) y el otro en valores relativos (concluye en
que ademés los puntos de enlace no son los 100% 0 1)
5 sing los totales; es obvio por cuanto
==
“AUN

Gráficas estadísticas:
modificación Se utilizan para representar la variable continua. En un plano cartesiano se localizan los pun-
Son dibujos descriptivos que representan una idea visual del comportamiento,
tos teniendo en cuenta el límite superior de cada intervalo y las correspondientes frecuencias
=

ón o investigación,
o cambio de un fenómeno con el fin de facilitar el análisis de la informaci
Las más usuales sonas siguientes. acumuladas. -
LAA

resaltando las cifras, relaciones y situaciones importantes.

Polígonos de frecuencias:
Diagramas de barras:
Su construcción es similar a la de un histograma pero es menos informativo que éste.
El fenómeno se representa por rectángulos elaborados verticalmente sobre una base horizon- Se ob-
tiene al unir con segmentos de recta todos Jos puntos obtenidos; el área comprendida bajo el
tal y se utilizan especialmente para representar variables cualitativasy cuantitativas.
polígono resulta proporcional a las frecuencias observadas.

Diagramas de frecuencias:
Gráficas de Gantt:
los va-
Se utilizan en la representación de la variable discreta. Enel eje horizontal se localizan
Su campo de aplicación es muy amplio. Son cuadros de doble entrada o matrices de doble
lores que toma la variable y en el vertical, las frecuencias absolutas o relativas.
entrada que permiten el agrupamiento o resumen de dos variables; una que se lee en vertical-
mente y otra horizontalmente,
AR

Diagramas de línea
Enestas
Son usados para mostrar series en el tiempo o series de datos de tipo cuantitativo. Pirámides:
gráficas, lo usual es que la variable tiempo se localice en el eje horizontal y los valores que toma
AXL LA

7 - Se utilizan frecuentemente para representar las edades de la población de una región.

la variable, en el eje vertical.

Diagramas circulares:
por-
Se utilizan para representar características cualitativas, resaltando las diferencias en los
centajesen que está dada la distribución. - .

Histogramas de frecuencias:
LU

Formadas por un conjunto de rectángulos. Son utilizadas para representar distribuciones de

frecuencias con variables cuantitativas continuas. .
Tia

Cartogramas:
Por medio de mapas se representa la información estadística dentro de los cuales se ubican
gráficos y símbolos parala localización geográfica.

Pictogramas:
LL

se representan las cantidades estadísticas por medio de dibujos, utilizando figuras y objetos.
Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo Técnicas de la Investigación

Adultos de ambos sexos, solteros, casados o viudos, entre los 18 y 60 años de edad, de nivel
ANEXO NO. 2 socioeconómico clase media alta y media típica, oficinistas, comerciantes o profesionales con
residencia en el Departamento de Guatemala y usuarios de servicios bancarios a través de una
cuenta de depósitos bancarios.
EJEMPLO DE OBJETIVOS Y METODOLOGÍA PARA LLEVAR A CABO UN PROYECTO DE INVESTIGA-
CIÓN DE CAMPO (ESTUDIO DE MERCADO), EN EL QUE SE UTILIZAN CUESTIONARIOS. La muestra deberá ser aleatoria bietápica por afijación proporcional. (Muestra que se selec-
ciona -al azar- en dos etapas, sin predeterminación proporcional).
PROYECTO:
Rediseño y codificación del cuestionario, con base a los resultados de los Focus Groups,

a
—
Estudio sobre hábitos y motivos de uso de las Tarjetas de Débito, emitidas por Bancos afiliados a
Impresión de los cuestionarios defi

—
sistemas electrónicos integrados. (Redes Bancarias de Cajeros, autocajeros y puntos de venta en

)
VOS.

Eo
establecimientos comerciales). Selección, contratación y capacitación de los encuestadores; de conformidad con el perfil pre-

)-
—
-
determinado para este tipo de proyectos.

72)
OBJETIVOS DE INFORMACIÓN:
e) Administración del cuestionario a través de entrevista “cara a cara”,
a) Determinar el grado de conocimiento que los usuarios de servicios bancarios, poseen sobre las |
f) Vaciado de información en hoja electrónica de Excel para Windows, sobre tablas predefinidas. '
diferentes tarjetas de débito que actualmente existen en el país.
E Impresión de cuadros y gráficas de los resultados.
Establecer si conocen totalmente la gama de servicios que pueden obtener con el uso de una

—
b)
—

tarjeta de débito y determinar si la utilizan totalmente. A) Análisis e interpretación de resultados.

Y
Obtener una medida exacta sobre las motivaciones y limitaciones que se presentan en el uso
—

c i) Preparación del borrador de Informe.

9399975
de una tarjeta de débito.
1) Exposición de conclusiones y recomendaciones "
d) Determinar ei porcentaje de la población que conoce, que usa y que está satisfecho con tales
servicios. k) Presentación del Informe Final ala empresa interesada.

Conocer sugerencias clave, que permitan promover más eficazmente el uso de la tarjeta de
—
LA)

débito a todos los usuarios de los servicios bancarios,

ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN:

33
1, Etapaexploratoria:

Integrar 5 Focus Groups (Grupos Focales), para definir y redefinir los objetivos de información
planteados.

2. Etapa extensiva:

392925
Administración del cuestionario a los tarjeta-habientes.

METODOLOGÍA:
a) Selección de una muestra sobre un universo "x” de tarjeta habientes proporcionado por una
red de servicios bancarios de Guatemala.

Muestra de 400 tarjeta-habientes con las características socioeconómicas y demográficas

siguientes:

)
 Técnicas de la Investigac
Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo on

- Tipo de cuenta que utiliza en tercer lugar de frecuencia. (Encierre en un círculo la literal que
ANEXO NO. 2 (CONTINUACIÓN)

=>
identifique el item contestado, bajo P44).

Pé Pes.
PR
A CABO UN PRO-
EJEMPLO DE REDACCIÓN PARA UN CUESTIONARIO (PILOTO), PREVIO A LLEVAR
YECTO DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO (ESTUDIO DE MERCADO). a Cuenta de ahorro

Do

ss.
b Cuenta de cheques
0

[ Préstamos

vu
PROYECTO:

4D
d Tarjeta de Crédito
Estudio a tarjeta habientes, usuarios de una red de servicios bancarios. e Tarjeta de Débito para ut ar en Cajeros Automáticos.

dx

y
X Ninguna

xx
CUESTIONARIO PARA IDENTIFICAR CONOCIMIENTO,
AAA

HÁBITOS Y MOTIVOS DE USO DE TARJETA DE DÉBITO . Cuáles el nombre común con el que usted reconoce a su Tarjeta de Débito?

A
.
Buenos — días — (tardes), nombre — es estudio en la
Universidad y como parte de mi formación académica se me ha encargado
realizar un estudio sobre los servicios bancarios de este país. Mucho le agradeceré unos minutos
de mucha
de sutiempo para obtener su punto de vista sobre este tema, el cual, no dudamos, será De qué Banco es la tarjeta de débito que usted utiliza más frecuentemente?

pe]
de estos servicios.
utilidad y trascendencia para obtener conclusiones valiosas para el futuro

. Mencione por to menos tres razones por la que usted la prefiere, en su uso frecuente:

[a
1. Delos servicios bancarios que a continuación mencionaré, sería usted tan amable de indicarme
TC ALLA

que
cuál o cuáles son los que usted utiliza a la fecha: (Encierre en un circulo la o las literales
identifican cada ítem contestado positivamente)

a) Cuenta de ahorros
b) Cuenta de cheques
e) Préstamos (Si mencionó poseer más de una tarjeta de débito, pregunte...)
d) Tarjeta de Crédito De qué Banco(s) es (50n) la(s) otra(s) tarjeta(s) de débito que posee?
e) Tarjeta de Débito para utilizar en Cajeros Automáticos.

(Si el entrevistado omite la Tarjeta de Débito, dé por finalizada la entrevista, agradeciendo la

colaboración).
Mencione por lo menos tres razones par la que usted no la(s) utiliza más frecuentemente:

>]
En el orden de mayor a menor frecuencia de uso que usted dé a su cuenta; indique:

2. Tipo de cuenta que utiliza con mayor frecuencia? (Encierre en un círculo la literal que identift-
que eb item contestado, bajo P42).
LALAA

3. Tipo de cuenta que utiliza en segundo lugar en frecuencia? (Encierre en un circulo la literal que
0, Para que tipo de operación utiliza usted corrientemente su . ? (men-
identifique el item contestado, bajo P43).
cione el nombre con el que él (ella) reconoce a su tarjeta de débito). (Encierre en un circulo la
literal que identifique el ítem contestado, bajo Pr6).
Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo Técnicas de la Investigación

ti. (Si no menciona alguna(s) de las opciones que están aquí listadas, cuestione...) Ha realizado 15. Delas redes de ATM's (Cajeros automáticos) que prestan ese servicio en este país, cuál(es) de
alguna de estas (otra-5) operaciones con su tarjeta? (Encierre en un círculo la literal que identi- las siguientes conoce (utiliza) usted?
fique el ítem contestado, bajo P47).
a) Red“a”
Pte PE b) — Red"B"

7)
[a] Red “C”
Retiro de efectivo . d) — Red"D”
Oo

mL

377.7)
Depósitos x) — Ninguna
Pago de Préstamos
UD

YD

Pago de servicios públicos (agua, energía eléctrica, teléfono)

Pago de bienes o servicios en establecimientos comerciales. 16. A cuáltes) de la(s) red(es) de ATM's, pertenece(n) su(s) tarjeta(s) de débito?
aÑr

Ninguna
a) Red “A”
Otros;
Especifique
b) — Red"g”
) Red “E”

)
dy) — Red"p”
- x) — Ninguna
12. (Si han quedado opciones por circular bajo P47, pregunte...). Por qué razón o razones no ha
utilizado su... (nombre con que identifica a su tarjeta de débito), para otras opera- (Sino sabe a no responde, pase alapregunta No. 19)
ciones? (Anote la idea o frase esencial que identifique la razón 0 razones)

(Si el entrevistado mencionó más de una, en Pt6, pregunte...) Cómo considera el servicio que ie

=
" presta (mencione la red o redes, en ordena como contestó el entrevistado),
. calificando en una escala de uno a diez su apreciación. “Uno sería pésimo y diez, excelente.

Pésimo Regular Bueno Excelente

a) Red“a” toa 3 4 5 6 7 8 g 10
13. (Sila tarjeta de débito ha sido utilizada para otras operaciones aparte de retiros en efectivo
en ATM's, pregunte....) Qué razón o razones han sido determinantes para que usted utilice su b) Red“B” : 7 3 4 5 6 7 8 g 10
. *..(nombre con que reconoce 2 sU tarjeta de débito), en operaciones distintas a la de

)
e) Red“C” 1 2 3 4 5 6

Le
retirar electivo de ATM's?

2
d) Red'

. De acuerdo alos aspectos que a continuación le leeré, qué calificación (de uno a diez siempre
Lo]
14. La tarjeta de débito que usted posee y que usa cor: mayor frecuencia fue..... (lealas respues-
en el mismo sentido), le daría usted a la tarjeta que normalmente maneja? (Anote el número
tas posibles de la alternativa)
que le indique, en la casilla correspondiente)
3) Ofrecida(s) por el Banco
b) Solicitada expresamente por usted. ASPECTOS RedA Red B RedC RedD
Estados de cuenta en tiempo
Aceptación en todos los
establecimientos
Ofrecimiento de otras ventajas
tales como: descuentos, sorteos y
promeciones
 Campo
Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de
ULA

obte-
19. Ha sido usted informado por el Banco emisor de su tarjeta preferida, si con elta puede
y establec ntos
ner otros servicios, tales como: utilizarla en otros países en redes similares
servicios prestados por empresas de energía eléctrica,
comerciales; efectuar pagos en línea a
agua, teléfonos, suscripciones de revistas, periódicos, colegios, etc.?
TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN
3) Si (Pasea pregunta No. 20)
No INSTRUCCIONES:
b)
El objetivo de este cuestionario es que el estudiante recuerde las definiciones, términos y con-
" . ceptos que se utilizan en esta tercera unidad; además de ejercitar su aplicación, elaborando
20. Qué otros servicios le gustaría que le ofrecieran por este medio?
AZ. xa

algunos instrumentos de las técnicas de la investigación bibliográfica y de campo. Con base a

las notas de clase y textos de apoyo, prepare las respuestas e instrumentos que correspondan
a cada una de los cuestionamientos que se le presentan a continuación.

s que utiliza?
21. Havisto usted algún tipo de publicidad en la pantalla de los cajeros automático

a) Si 1 | Parafresee una definición técnica de “técnica”.

b) No — (Démuchas gracias y concluya la entrevista).
2 | Enumere por lo menos tres características de la técnica.
¿Cómo procede la técnica para relacionar la teoría con el método?

[a
Enumere por lo menos dos técnicas de investigación documental,

7-0
22. Qué es lo que más recuerda de esa publicidad? Indique en qué consiste Ea “lectura”, como técnica.
¿Qué significa “resumir”? a
“a

¿Qué son las notas al margen? .

¿Cómo definiría "subrayar? . "
Defina el término “fichaje”. .
E

Dé una definición genera! de “ficha”.

o
DATOS DE CLASIFICACIÓN*
: Enumere por lo menos tres funciones.de las “fichas”.
NOMBRE DEL ¿Por qué las fichas son la "base ideológica” sobre la que fundamentz el trabajo el

La
Al

¡ investigador?
ENTREVISTADO: .
Enuimere por lo menos tres fines “útiles e importantes”, de las fichas.

[ai
DIRECCIÓN:
Elabore una definición de ficha “heurística”.

Tn
AAA

TELÉFONO: ¿Con qué otro nombre se le conoce a la ficha "heurística?”

¿Cuáles son las medidas estándar de una ficha “heurística”?

=
SEXO: a) Femenino ESA a) Edad: a) 18-24
* b) Masculino b) b) 25-30 Mencione los tres elementos que considere más importantes de una ficha de libros.
=
a

a) e 3135 Elabore por lo menos dos fichas de libros.

o

d) 36-40
¿Qué es una ficha hemerográfica?
>

e) 4149 Enumere tres elementos que considere más importantes, en una ficha de revista.
.
as

6) 50 ymás
Elabore una ficha hemerográfica de revista y una de periódico.
=
u

ESA: Estrato Social Aparente. a)alta, media alta; b) media media; c) media baja Defina a la ficha de “trabajo”
la
a
a

* Sila persona encuestada se resiste a proporcionar estos datos, el entrevistador deberá com- ¿Cuáles son las medidas estándar de una ficha de trabajo?
m
[A

pletarlos, deducidos de la observación directa.

—-
 55 ¿Qué quiere decir observación “Ex post factum”?
Enumere los elementos de una ficha de trabajo.
- 56 En no más de cinco renglones dé un ejemplo de observación “Ex post factum”?
A qué se le denomina “regesto”.
una ficha de 57 En un experimento “controlado”, qué variable es la que se controla?
Mencione por lo menos tres reglas que se deben seguir para elaborar
trabajo. 58 Parafrasee la definición de “Entrevista”.
Enumere los tipos de fichas de trabajo que se conocen. 59 mencione los tipos de entrevista que existen.

¿Qué contiene una ficha de “resumen”? 60 Cuál es la diferencia entre una entrevista “libre” y una “dirigida”.
Indique por lo menos tres pasos para elaborar una ficha de resumen. [9] Por su tipo, mencione por lo menos tres clases de entrevista.

¿Con qué otro nombre se conece ala ficha de “transcripción”? 62 Enumere por lo menos tres “normas” que deben cumpiir las entrevistas.

¿Qué contiene una ficha de cita directa? 63 ¿Cuáles son los “momentos” de una entrevista?
Mencione por lo menos tres pasos para elaborar una ficha textual. 64 ¿Para qué sirve el “control” en una entrevista?
e su ....
¿Qué símboloes necesario utilizar, para iridicar que se trata de una cita textual? 65 ¿Cómo se “cierra” una entrevista?

>
Que contiene una ficha de “paráfrasis”” - 66 Pé una definición parafraseada de “Encuesta”.
—
¿Qué pasos deben seguirse para elaborar una ficha de paréfrasis? 67 ¿Cuál es la diferencia entre una “encuesta” y una “entrevista”?

¿Qué otro nombre se le da a una paráfrasis? 63 ¿Qué se entiende por "muestreo"?

¿Qué contiene una ficha de crítica? 69 ¿Qué es un “indicador”?

¿Cuál es la diferencia entre una ficha de crítica y una de comentario? 70 Cuál es el mayor beneficio de utilizar el "muestreo”; ¿Por qué su importancia?
de critica o
Mencione por lo menos des pasos importantes para elaborar una ficha 7 ¿Cuáles son las "bases" del muestreo?
evaluación. n Mencione por lo menos tres “tipas” de muestreo.
tipo conocido.
Seleccione un párrafo de untexto y elabore una ficha de trabajo decada 73 Explique, en no más de cinco renglones, en qué consiste el muestreo “estratificado”.
¿Qué contiene un cuadro estadístico? — 74 ¿Cuál es el muestreo “por juicio”?
¿Cuáles son los elementos más importantes de un cuadro estadístico? 75 ¿Qué criterio prevalece para determinar el "tamaño de la muestra”?
Enumere por lo menos tres técnicas de investigación de campo. 76 ¿En qué consiste la “estrategia del trabajo de campo”?
Defina con sus propias palabras la técnica de "gbservación”. 77 Mencione por lo menos tres técnicas estadísticas del trabajo de campo,
se obtiene la
¿Cómo se clasifica la observación, atendiendo a la fuente de dónde 78 Describa brevemente er qué consiste la “media”. la "mediana" Y la “mode”,
información? 79 ¿Qué es un “censo”
La observación directa 3 su vez se subciasifica en: 80 ¿Cuál es la diferencia entre “pob! ny muestrs”?
¿Cómo serealiza la observación “participante”? 81 Enumere por lo menos tres “instrumentos” de la investigación de campo,
¿Con qué otra nombre se conece a la observación “ordinaria”? 87 Mencione por lo menos tres elementos básicos de una “ficha de trabajo de campo”.
que haya sido
Relate, en no más de cinco renglones, una experiencia “personal”, enla 83 ¿Qué instrumento se utiliza en la técnica de entrevista?
observador “participante”.
84 ¿Qué tipo de preguntas (abiertas o cerradas), se utilizan er: la entrevista?
50 Mencione por lo menos tres elementes de la observación. ¿Cuál es la diferencia entre preguntas abiertas y cerradas?
lo menos dos.
85
51 La observación se clasifica atendiendo a muchas variables, mencione por
86 Defina con sus propias palabras que es un “cuestionario”,
De acuerdo al proceso de planificación, qué tipos de observación se conocen?
57 Mencione por lo menos tres elementos de la estructura de un cuestionario.
87
53 ¿Qué ica, según su criterio, planificar la observación?
; . ; 88 Enumere por lo menos dos “condiciones” que deben reunir los cuestionarios.
54 Mencione por lo menos tres tipos de abservación “experimental”?
89 ¿Cuál es la diferencia entre “fidedignidad” y "Validez” de los cuestionarios?
ARALAR

E ra +

que deben anotarse en la Ficha Bibliográfico o heurística:

: nori
90 | Enumere por lo menos tres “formalidades” que deben reunir los cuestionarios. 4 . Elementos q E

91 | Según los objetivos de información, cuáles son los tipos de cuestionarios que se 41
conocen? . 4.2
92 | Enumerelasetapas quesesiguen enla formulación y administración deun cuestionario.
43 .
93 | ¿Enqué consiste la “prueba piloto” y para qué sirve? 5. Instrumentos de la investigación de campo:

94 | ¿Qué métodos se pueden utilizar para “administrar” la prueba? .

5.1
e 95 | ¿Qué ventajas tiene el administrar la prueba por grupos? 5.2
e 96 | Segúnsucriterio, qué limitantes pueden existir para administrar la prueba por grupos? 53
97 | ¿Qué es una tabla de frecuencias? ,
CASOS PRÁCTICOS:
98 | ¿En qué consiste el “analisis de resultados”?
99 | ¿Cuál esla diferencia entre “análisis de resultados” yy “descripción analítica”? A) Zapatería
Pp “El buen Chapin”,
PI localizada en Los Ángeles, California, ha vendido durante el úl-
timo trimestre un millón doscientos mil pares de botas del estilo “Cuchumatanes”, de uso
100 | ¿Indique qué comprende la Estadística descriptiva y su diferencia con la inferencial?
exclusivo para el período invernal. El Departamento de mercadeo ha venido estudiando
AARA

101 | Mencione por lo menos tres equipos de grabación, útiles enla investigación de campo.
la posibilidad de introducir en dicho mercado las botas tipo texanas estilo “Acatenango”,
102 | Cuáles son las principales medidas estadísticas de posición, apta para toda estación. Luego de los estudios de mercado, la Junta Directiva de la Em-
193 | Cuáles sonlas principales medidas estadísticas de variabilidad o dispersión. presa, aprobó ei diseño, estructura y plan de producción. El estudio se realizó con base
104 | Las presentaciones gráficas pueden ser de muy distintas formas, mencione algunas a las observaciones de durabilidad sobre los estilos propios y de atras marcas y diseños,
de elfas . —. observando en cada una de fas pruebas, el material del que están elaboradas, el tipo de
persona que las utiliza, sus ventajas y desventajas de comodidad, duración y presentación;
105 | ¿Aqué sele llama ojiva,en estadística? .
estos estudios se realizaron en Los Ángeles California, USA, y varios países de Centroamé-
Seguidamente se le presentan varias categorías y temas de estudio relacionadas con las Téc- rica y Sudamérica, para ello fue necesario realizar entrevistas a usuarios, distribuidores,
nicas de Investigación. Usted deberá escribir POR LO MENOS TRES, conceptos, categorías o jecutivos de empresas competidoras. etc. -
frases relacionadas con lo que se le pide, asi: N
Conbasealalecturadelcaso anterior, resuelva las preguntas quese le presentan a continuación:
ESCRIBA POR LO MENOS TRES: "a
1. Qué tipo de investigación han realizado los ejecutivos de la Empresa: “El buen Chapin
1 Técnicas de Investigación documental:
1.1 DeCampo 1.2 De laboratorio
11 1.3 Bibliográfica 1.4 Todas son correctas.
1.2
e. . . ..
Quétipo de conocimiento se obtuvo en esta investigación?
rre
h
: 2,
Técnicas de la investigación de campo: 2.4 Conocimiento cientifico. 2.2 Conocimiento Emp
2.72 Conocimiento común 2.4 Todas son correctas.
21
22
23 Cuál fase del Método se refleja en forma más clara durante la investigación realizada?
De

Tipos de fichas de estudio o trabajo: 3.1 Fase expositiva 3.2 Fase demostrativa.
ml

3.2 Fase indagadora 3.4 Todas son correctas.

31
32
H 33 -

ennnerooostrtar+ósuarat
 Qué proceso lógico del Método Científico es más evidente en la investigación de mercado
referida?
TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL
4.1 La deducción
Y DE CAMPO
4.2 El análisis
4.2 Lainducción 4.4 la sintesis.
Técnica: Conjunto de mecanismos y de máquinas; así también de sistemas y medios de
rigir, recolectar, conservar, reelaborar y transmitir energía y datos, todo ello con el objeto
Cuáles fueron las técnicas de investigación aplicadas en este caso?
un

de apoyar el proceso de la investigación científica.

5.1 De campo
Características de la técnica:

ei
5.3 Estadísticas 5.4 Todas son correctas,
a. Propone normas para ordenar y dirigir las etapas de [a investigación científica,
B En la primera página (i) de la Introducción del presente texto dice textualmente: “Los mé-
—_

b. Aporta instrumentos y medios para la recolección, concentración y conservación de

todos y técnicas de investigación deberían ser un curso privilegiado por excelencia, desde los
datos.
primeros años de estudio, Es incalculable su efectividad cuando éste ha sido bien impartido
y por supuesto mejor asimilado. Si a todos se nos hubiese proveído de estas herramientas €. Elabora sistemas de clasificación
desde niños; si se nos enseñara y capacitara pare utilizarlas desde los grados inferiores, nues-
tro nivel intelectual y nuestro desarrollo científico y tecnológico sería muy superior al que d. Cuantifica, mide y correlaciona los datos.
poseemos en la actualidad. Los métodos y técnicas de investigación nos permiten escuarifiar
€. Proporciona 2!a ciencia el instrumental experimental
el mundo, descubrir la esencia de los fenómenos, acrecentar el conocimiento y con ello, deter-
minar un horizonte científico más cercano y más completo; une visión más exacta del univer- E Guarda estrecha relación con el método y la teoría.
50, en cualesquiera de sus dimensiones, formas y contenidos”. Con base a esta sintesis, se le
pide: elaborar una ficha de resumen y una de interpretación. Técnicas de investigación bibliográfica y/o documental: Los datos provienen de fuentes
escritas y/o documentales (llamadas también secundarias).
Elaborarlas de conformidad con el procedimiento sugerido y 2 la escala correspondiente.
a. Lectura: Proceso mediante el cual el ser humano conoce, aprende; interpretación del
sentido de un texto según sus valores y estudio de él según sus variantes.
A
b. Notacal Margen: Resultados de la lectura, Son anotaciones que se hacen en el docu-
mento de lectura, para llamar le atención sabre algún párrafo importante. Se pueden
usar signos de interrogación o admiración o bien se escriben conclusiones y otros co-
mentarios en el límite de lo escrito, en el área de sangría
€. Fichaje: Traslado de datos e informaciones de tuentes escritas y/o documentales a ins-
trumentos -también escritos- denominados fichas.

d. Subrayado: Focaliza la atención en ciertas partes de la obra (documento) que respon-

den 3 las necesidades del lector o investigador. (Ideas principales, definiciones, etc.)
Pasar una lnea por debajo de un texto.

€. Restimenes: Expresan en pocas palabras lo esencial de lo que se ha dicho o escrito más

extensamente.
LARA

4. Instrumentos utilizados en la investigación Bibliográfica:
4.1La ficha:instrumento de papel o cartulina de forma rectanguiar, de dimensiones pre-5-
tablecidas, que contiene información escrita o gráfica que interesa archivar, recuperar
o administrar, para el estudio o la investigación.
RAE
Observación ordinaria: Acción o actitud de aplicar atentamente los sentidos a un obje-
to o fenómeno para adquirir un conocimiento claro y conciso del mismo.
L Participante (Directa): Cuando el sujeto cognoscente, se vuelve parte del fenóme-
no de estudio (es objeto del conocimiento). Seinvolucra, integra.

Tipo de fichas: No participante (Indirecta): El investigador es un observador solamente. Revisa,

analiza, toma datosy los confirma, sin estar “dentro” del fenómeno.
A. Bibliográfica: Instrumento de la investigación documental, en el que se anotan,
E
—

atendiendo a un orden y forma preestablecidos, los datos de una obra (libro, fo- Entrevista: proceso por medio del cual dos 0 más personas entran en estrecha relación
lleto, artículo de revista, etc), publicada, para poderla identíficar de otras o de sus verbal, con el objeto de obtener información fidedigna y confiable sobre todo o algún
E

diferentes ediciones, aspecto del fenómeno que se estudia

E

Clases de fichas bibliográficas: i Estructurada (dirigida)

A.1 De libros (de uno, dos o más autores). i. No estructurada

i Hemerográficas (o archivológicas: de expedientes, etc.)
=x 22222

Encuesta: Técnica mediante la cual se adquiere información de un grupo o parte de la

. De publicaciones periódicas:
población, a la que se le denomina muestra, Consiste en indagar o interrogar a deter
* De revista
minadas personas, a través de un cuestionario.
* De periódico
A,2 De información archivada en medios electrónicos 6. Instrumentos de la investigación de campo:

B. Detrabajo, estudio o investigación: instrumento de trabajo intelectual, que se usa a. Fichas de campo
-para recopilar, registrar, clasificar y administrar datos (y las reflexiones que se ha-
gan sobre ellas), pertinentes a una investigación documental. b. Libreta o diario de campo.

4.2 Elementos de la ficha: C. Cuestionario de entrevista y guía

Encabezado de materia (titulo), contenido, datos esenciales y referencias (fuente). d. Boleta o cédula de encuesta

Clases de fichas de trabajo: Cuadros estadísticos o de concentración.

De transcripción (textuales): Contienen la transcripción (copia) exacta de f. Equipos de grabación de distinto tipo
AA AAA

fragmentos o párrafos extraídos de las fuentes originales. — El texto debe

7. Relación de la técnica con el método: La técnica está determinada porel método. No pue-
entrecomillarse.
de ser al contrario.
De síntesis: (resumen o sinopsis) presentan condensadamente, las palabras
8. Los métodos estadísticos constituyen un buen aliado en el proceso de organización y ope-
del autor y en un número inferior al utilizado en el original.
ración de los resultados, básicos para la realización del análisis cuantitativo del fenómeno
De Interpretación (comentario) Presentan las ideas, críticas, interpretaciones que se estudia.
9 reacciones personales del investigador sobre la que se ha leído.
9. Existen varias medidas estadísticas fáciles de aplicar. La estadística descriptiva facilita la
Tia

De traducción (paráfrasis) Consiste en escribir el contenido del texto y las “descripción” del fenómeno y resulta imprescindible en investigaciones de enfoque cuan-
ideas en frases distintas pero manteniendo el sentido del mismo. titativo y mixtos.

5. Técnicas de la investigación de campo. Sorilos medios y procedimientos utilizados para

captar información directa (fuente primaria) del objeto o fenómeno estudiado.

MATRIZ DE INVESTIGACIÓN
La matriz de investigación es una herramienta
sencilla, útil y práctica que sirve para elaborar el
perfil inicial de una investigación y para evaluar
el grado de coherencia y conexión lógica entre
el título, el problema, los objetivos, las hipótesis,
las variables, el tipo de investigación, el método,
la poblacióny la muestra del estudio. Tanto así
que algunos autores la llaman también: Matriz de
Coherencia, Matriz de Consistencia, Matriz lógica
deinvestigación, Etc.
La matriz es un instrumento gráfico, compuesto
por varias casillas formadas por columnas y filas.
El número de columñas y filas dependen del
investigador, Algunos utilizan al menos cuatro
columnas que corresponden a cuatro elementos
básicos a considerar en una investigación:
4% El problema general y específicos.
2. El objetivo general y específicos.
3. Lahipótesis generaly específicas,
4. La metodología, técnicas e instrumentos,
población y muestra.
No obstante, otros agregan más columnas
para incluir por separado, además de los
elementos indicados previamente: el titula de 13
Investigación, el marco teórico, la justificación,
En este anexo se presenta un ejemplo de matr
de investigación que, sin ser exhaustivo, permite
tener une visión global de la investigación 5
realizar, permitiendo construirel diseño (Plan de
investigación) con tos elementos básicos.
Requisitos mínimos para construir
una matriz de investigación:
Conocimiento teórico y conceptual de lo que
es el proceso de la investigación científ
Dominio metodológico procedimental.
Construirse ai inicio de la investigación,
revisarla durante el proceso y consolidarla al
final del proyecta.
El proceso de la investigación científica
Las columnas y filas contienen información
clave del proyecto deinvestigación, por tanto
deben estar distribuidas secuencialmente
de izquierda a derecha y de arriba abajo.
La evaluación o revisión permanente de la
matriz de investigación es necesaria para
eliminar deficiencias o incoherencias.
Aspectos que deben evaluarse en
una matriz de investigación:
consistencia y concordancia entre: el
título, el problema, el objetivo y la hipótesis
general.
La consistencia y concordancia entre los
elementos específicos” del problema, el
abjetivo y la hipótesis.
El número de elementos específicas.
La hipótesis general y las específicas.
La naturaleza conceptual de los elementos
específicos.
Congruencia entre el título del proyecto de
vestigación y el tipo de diseño en la matriz.
Coherencia entre los métodos y técnicas
seleccionadas con el problema de
investigación, la población y la muestra
seleccionada
Elementos básicos de la matriz
Aunque ya se incicó que el numero de columnas
-que muestran los principales elementos
a considerar- varia según el investigador, a
continuaciónse presenta una estructura del plan
de investigación y la descripción breve de cada
elemento con el objeto de que el investigador
conozca y seleccione los principales para
construir su matriz de investigación. Luego,
seguidamente se muestra un formato básico de
matriz y finalmente un breve ejemplo.
El problema: Es la discordancía, o la brecha
entre la realidad o un aspecto de ella y
un valor o deseo de cómo debe ser esa
realidad según el investigador. O bien, una
 A
Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo El proceso de la investigación científica
SERXEERRAR

realidad desconocida, un defecto, laguna 0 método científico, intuye, deduce o extrae

incoherencia del conocimiento sustentado una solución explicación recional- previa

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por el observador. Para definir el problema del problema, la cual debe ser comprobada

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se requiere que el investigador (observador) durante el proceso de la investigación.

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tenga un conocimiento previo de la realidad Puede plantear una hipótesis general y

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que interpreta. — ¿Qué le preocupa de esa también algunas específicas que fortalezcan

osimajun
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realidad? — ¿Cuál es la incongruencia en la primera. El enunciado de las hipótesis

UNS
ap
relación al tedo? ¿Qué falta o que causa estructuralmente coniteva: unidad de análisis
esa insatisfacción que experimenta el (objetos osujetos, nominados 0 n0), variables

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rap ¡pi342) DID190735

ap ong 'so.imuonsano

ap pdow
observador? El planteamiento del problema (independiente, dependiente, interviniente,

oNDIysisarun onua)
UPISMay *Da1SanWs

“spyou ap ouIapini>

se,pen 'smanuz
UPIPIW DISIMILy

Pp UbId 10 MISIId

ap a1u20JON 2P
exige definir (identificar) el problema y aunque no necesariamente los tres tipos) y

sOUSWINASU
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“puopojaie

"OLD ySIBAjUA

“UaPPZLOIND
“u9IIDAJISJO
Al | delimitarlo en tiempo, espacio y unidad de los conectivos lógicos.

-spaNsIpo:s3

sas
«OAriduDsap

DISIN24203

"uBjo UD
sexual
1 análisis. Serecomienda plantearen fornade — 7. Variables. las variables son <onceptos

opuen>

:apupg
spo;sa

097
f pregunta el problema de investigación. o categorías que denotan atributos o

“oy
- | 2. Justificación. Define el qué, por qué y para factores que varían (cambian). — Pueden
ser cuantitativas (valoraciones medibles

“UGD
qué se realizará la investigación. Explica la

¡PUeIDIpPIL Popanóa 4
poprodoy sonwanpa
upPAUNUIO) >> [SAN
A

popiomo ap ordiuad

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PpoeIDo PePINIPaNId
sOTMYUO> 2p OlsuDW
¡puePoLw2 olIQb

Ipa0go] ovadizasap
SIBOAVYIIANI
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razón o razones por las que es necesario e físicamente) o cualitativas, calidad (aspectos

59/90 SIU0POfL
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ap odij A ojala

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*DISIPIBNBUNA OfA

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ap ubnPIgIUDIS
12,912 125 ONIS

so>1fpIopaau
que cambian de intensidad, como los colores,

1ap uQILENDAS
importante realizar la investigación.

"pEUDLASUD Pj
opao

ap osn (ua
"OUZPDI
3. El marco teórico: Sirve para fundamentar, los valores humanos, la moral, etc.)

o asen *odil

->ussop
coJBLUNU
| documentar y darle consistencia teórita a la — 8. Indicadores. Forma mediante la cual se

¡JAN
Al E investigación. Consiste en la descripción de puede identificaro indicar algo. Puede serun

A
los elementos que contienen el entorno del dato o una información que sirve para valorar

-
E |

-
-
problema. Debe describir los antecedentes las características o intensidad de un hecho.

uBpusdag

[> oMuspror papiro

¡PUONIZIUCIO DUI
históricos, jurídicos, ambientales, políticos, En investigación se utilizan para verificar,

SIaYIYA

1 2p OUPRiPSIO
económicos, sociales, Etc., (todos e comparar 0 medir les cambios de una

:53uapusdapul
(OTIW3r3 /QISYa
cualesquiera de ellos) que orienten o faciliten variable, ante las modificaciones o cambios
naturales o inducidos deliberadamente en

aIgenes

ageuEA

27uD08
la interpretación del por qué el probiema
A es problema. Contiene también las bases otra para que suceda.
teóricas (ciencia, doctrina, definiciones, —9 Métodos, técnicas e instrumentos. El método
1H

OSI | VU UP
eslabase teórico-científicabajo la cual operan

5 LIvILAS2 A SAM IDUD

conceptos, Etc.) relacionadas con el temal

183 ajUaLIDA| Ur

15814 ppadsg sisDiediy

ap eu peo poe

openzapo os ja 407
( las técnicas (procedimientos, sistemas) que

3) 2 UD duedsap pa
SISILOJIH
problema.

:eadUET SSOIQUIH

DoS
12248708 0153 3

sea
ETE EPT
DU? [Ep ¡SAj0 |
utilizan instrumentos (formatos en papel,

so PpIOpoau
A 4. Objetivo General, Es lo que se pretende

muoppauno

“ 591U2J0p SOL
20d sopora»
pUONDJA OS
DUDI2DA as
; conocer, aclarar oq alcanzar con fa equipos, maquinaría, laboratorios, Etc.)

isa SPLSp
TUTTO
OLYWYO4)
LLAMAN

investigación. Es el producto, resultado para recolectar información de un hecho o -

o situación que el observador se propone realidad que será analizada globalmente para
apreciar al finalizar la investigación. Implican interpretarla y para llegar a conclusiones que

NA

SaJUMJOP ap ONLIZEDIO
¡PO prrGDRo ao o
5094 0Us4 SUAN SINO
UPunsofas uPLI

1 00)
acción, par ello los objetivos se plantean con expliquen o pronostiquen cómo es 0 será esa

4092219 ¡ap ¡Bruc

[250 18 15 201 U4 DC
ONDIABAJU(] 04732

042) [ap saTUDDON

SOALLIFBO

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realidad.

071159 a 15 1PMIdx3
verbos en infinitivo.

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242025
NQOIDYDILSIANIEO

ap uN

5D:9919,15a sb ab

50 rod sppooyde
openzapo ostia

ap 019115 19aguf)
uDI MuUepajal Ds

sexfpapora
y muestra. El universo o población

12p GANUAPLIr
5. Objetivos específicos. Se desprenden del — 10. Población

ap DON
[ERTIIEE)

vuoPA DS

cunjDULDA
es el conjunto finito o infinito de elementos

aMyu] ONU
objetivo general y están orientados al

GARSIgo
logro del mismo. Son los pasos para lograr Que poseen características comunes.

EA,
el objetivo general. Deben ser realistas, Pueden ser objetos, cosas o personas.
medibles, congruentes con el problema y el La muestra es una parte representativa

Pues ¡0 PISuMma ¿Ub 20?

vWI31904d/YW3.

D921Cas) ¡remaP7DD.O

sesypedso seundald

-PrUDUISIT 2P eSI20:0
9 UPN
del universo o población que posee las

507 ap $02 FGINPAIIu

objetivo general.

“*DABJSI2A0
PORTS EPT LIE

DUI ISA) O1JUE>

¡a a1UBINp SaruIUP
ap Quadhuosap jo us
YINIT9O
UIBUD]

$2 43 32 MIPrISD

¡UDUSIDE ONIS |
Hipótesis, — Describe —la — respuesta, mismas caracteristicas. Los elementos que

op aus 0I0N IP
19 5 lvepuaido
IP INMUNE

PERTMEDEL

U0 PUOPDIal as
1ap 1012240 [2P
(euajgosd ¡Sp

SOT IU:15 sp
ZIVivW

A samizop ap
explicación o solución teórica o práctica integran la muestra pueden seleccionarse

conaon
vq)

<uppunDy
00] ONUI7
eL UA
de muy diferente manera, aunque la más
ejuNdalg

del problema. El investigador, con base

YA

a conocimientos teóricos y empíricos, recomendable es la prebabilística o aleatoria

mediante los procedimientos lógicos del . (al azar).

A
 MATRIZ DE INVE IGACIÓN (FORMATO BÁSICO/ EJEMPLO)
[ TEMA/PROBLEMA

PROBLEMA OBJETIVOS HIPÓTESIS VARIABLES INDICADORES METODOLEGÍA

¿De qué manera el
liderazgo de ta dirección
se relaciona can la
pranificación de ta
enseñonza-aprendizaje
enelCentro...
¿De qué manera
los canales de
camunicación del
Director se relaciona
con el uso odecuado de
las recursos didécticos
durante el proceso de
enseñanza-aprenalzaje
en...
¿De qué manera el
estímulo laboral se
relacione con el nivel de
solvencia profesional
en el proceso de
enseñanza-aprendizaje
En...
¿De qué manera el
maneja de los conflictos
laborales se relacionan
conia calidad del
desempeño docente
durante el procesa de
enseñanza ....
Etc.
Explicar si el liderazgo El liderazgo Desempeño de la - Solvencia académica, Con qué recursos: ”..” 0
del Director se reiaciona del Director es calidad académica Promedio de punteos
con la planificación determinante en estudiantil. por encima de 85 en a) Humanos: .
de la enseñonza- la planificación todas las materias. Grupo estudiantil del -. -
eprendizaje enel de la enseñanza. Capacidad de primer ciclo de la carrera
Centro... aprendizaje en el absorción de nuevos de Humanidades del Centro...
Centro... conocimientos, Universitario dé Nororlente de
Cantidad de Ins Marinalán. (Nómina en Plan de
Analizar sf los canales Los canales de respuestas acertadas Investigación)
de comunicación del comunicación del en entrevistas
Director se relaciona Director determina técnica y científicas b) Físicos: E.
con el uso adecuado de el usp adecuado especializadas, Aula No. 5, del la Facultad
los recursos didácticos de los recursos Análisis critico. de Humanidades del Centro
En. didácticos... Exposiciones, Universitario... .
resúmenes, 3 computadoras de escritorio y
publicaciones. 2 note-buok prestadas por los
Participación activa y estudiantes. Escritorios del aula
efectiva en Debates, y sala familiar de los estudiantes
Pruebas teórico. utilizada rotativamente para el
Analizar si el estimulo El estímulo laboral prácticas Duración, “trabajo de gabinete. - Impresora,
laboral del Director se del Director influye argumentación. papel bond, duadernos, lápices,
relaciona con el nivel de significotivamente Puntuación. cámara de video y fotográfica,
solvencia profesional en el nivel teléfonos celulares y otros
en el proceso de de solvencia Etc. dispositivos electrónicos, a
enseñanza... profesional en describir especificamente en el
el procesa de Plan de investigación.
enseñanza...
€) Financiaros: . >.
Analizar si el manejo Aporte de US$ 106, par cada uno
de conflictos entre el Etc. de fos miembros del grupo de
Director, docentes y investigación.
estudiantes se relaciona
con el desempeño Lo Tiempo (Cronograma):
académico de la A describiren el Plan de
comunidad educativa investigación.
enel...
Del 15 febrero (plan, perfil), al
Etc. 30 de abrit entrega del informe
odue) 3p Á ¡pyustinzog topefnsaAu[ ap sexta | A sopera 24005 eXpRid eno

final, . - .

Ma 1Z DE INVESTIGACIÓN (FORMATO SÁSICO)

[ TEMA/PROBLEMA

PROBLEMA OBJETIVOS HIPÓTESIS VARIABLES INDICADORES METODOLOGÍA POBLACIÓN.

Pregunta general: Objetivo General: Hipótesis General: Variable Tipo de Descripción del
(Definición Independiente: investigación: Universo: —
del problema)

Técnicas:

Etc.
Variable Instrumentos:
Dependiente:
Muestra:

cómo:

Cuándo:
Preguntas Objetivos Hipótesis Variable Etc,
específicas: Específicos: Específicas: Independiente
Dónde:
7 1)

Con qué recursos:

2) 2) Variable
Dependiente: a) Humanos:

b) Físicos:
3) 3) €) Financieros:

d) Tiempo
Etc. Etc.
(Cronograma)

Etc.
e11U3n VONEBIS3ALI El ap 0532046 |
 Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de investigación Documental y de Campo

TEMAJPROBLEMA;

ATRIZ
PROBLEMA
— investigación científica

DE
INVESTIGACIÓN
|
uoeranbobdU BAT ATT ATAEZTATOO0POPCEOECOTEECACANCANC—IENOTOEUVUOEVO

OBJETIVOS
4.1 Consideraciones generales sobre el proceso:

(FORMATO
En el capítulo | de este documento se explicó la interpretación que
debe dársele al término “proceso”. No existe ninguna acepción

HIPÓTESIS
diferente a la común: fases interrelacionadas, pasos o actividades

BÁSIC
+ interrelaciónadas:
-_ pasos y actividades
que se suceden con cierto orden y que concluyen en un determina-
do objetivo.
Cuando se habla del proceso de investigación, debe entenderse

+ quese sucedenón como el “procedimiento”, el conjunto de elementos, pasos o acti-

vidades que se “deben” realizar ordenadamente, para alcanzar el

VARIABLES
- certo orden y que
objetivo de la investigación.
concluyen en-un-.
determinado objetivo Obviamente, previo a llegar a “ese momento”, todo investigador
debe llenar ciertos requisitos más morales y de fondo, que forma-
EEC

les. Por ejemplo: cuestionarse sobre si debe 0 no hacerse respon-

sable de este trabajo de investigación; si está preparado “teórica y
INDICADORES

técnicamente” para realizaría; sí nace desde su interior (intelecto:

pensamiento y sentimiento) ese deseo; si es "fidedigno” y autén-
tico. Es decir, si está convencido, además de motivado, para rea-
lizarla tarea.

En educación (sin importar el nivel), el estudiante por lo regular se

METODOLOGÍA

ve “forzado” a realizar investigaciones. Esto es un grave proble-

ma; este tipo de investigación usualmente genera resultados me-
diocres; son narraciones descriptivas mál redactadas, malas copias
deconocimientos de tercera, cuarta o quinta maño, con garrafales
errores ortográficos, semánticos y gramaticales, que no contribu-
yen en nada a la ciencia, más bien, en la mayoria de los casos, la
a

distorsionan.
POBLACIÓN

Pretender erradicar este mal intelectual en un curso introductorio

como es éste, resulta totalmente utópico. No obstante, a pesar
mE

de todo lo relatado, es importante recomendar al estudiante que

se “ve forzado” a realizar un trabajo de investigación, que asuma
E

Sarare ener aire Aer ianosnao,ama


Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documen
un papel responsable, crítico y objetivo, para
que sus investigaciones, cualquiera que és-
tas sean, constituyan ejemplos de dedicación,
perseverancia, esfuerzo y “profesionalismo”,
lo que no significa necesariamente que deba
ser graduado universitario para comenzar esta
tarea.
El proceso de investigación, es una secuencia
de actividades lógicas, técnicas y científicas que
permiten aplicar todas las herramientas inte-
lectuales y materiales que están al alcance de
cualquier persona, independientemente de su
grado profesional. — Una forma muy sencilla
de involucrarse en investigación es estar con-
vencido, motivado y con firme determinación
de aprender algo nuevo, 0 de incrementar un
conocimiento, en cualesquiera de las áreas que
le interesan.
El proceso, aunque secuencial y lógico, no es
rígido. — Existen “diseños de investigación”,
creados por diferentes autores; sin embargo
en la mayoría de los casos, con más 0 menos
regularidad, predomina el esquema que a con-
tinuación se presenta:
Selecció n
del tema:
“Rástesmientodel problema de :
“Iwestigación”:
o Ladefinición del problema -
-— Especificación y delimitación
o Losobjetivos de la investigación
* Formulación de hipótesis
* Comprobación de la hipótesis
* Desarrollo y determinación de
conclusiones
» Aplicación y verificación de las
conclusiones,
-El púnto de vista bajo él cual se estudiará y bus-
cará solución al problema.
tal y de Campo
El marco teórico se expone y descri-
be formalmente en la mayoría de las
propuestas de diseño o planes de in-
vestigación (ver capítulo V) como un
elemento que antecede a todos los
demás; sin embargo en la práctica,
en la secuencia lógica del proceso de
investigación, surge Como una nece-
sidad intrínseca al intentar explicar o
interpretar un problema previamen-
te determinado. Aunque es una ne-
cesidad permanente para definir el
problema, determinar los objetivos y
formular la hipótesis, no es sino con-
forme avanzan las ideas preliminares
que se va tomando conciencia absolu-
ta de la necesidad de ese marco teóri-
co-conceptual formal. Esta conexión,
vinculación o relación entre los ele-
mentos es irrefutable; por esa razón,
el investigador debe estar conciente
de que, aunque los “momentos” sean
distintos por la naturaleza misma del
proceso, los conocimientos previos
del investigador -tanto los empíricos
como los científicos- le serán requeri-
dos desde el principio para la estruc
turación de su tema de investigación;
por tanto, deberá adentrarse en la
ciencia (o ciencias) particulares que le —
permitan avanzar en la elaboraciónde
su diseño desde ese preciso instante. — '
En la exposición que sigue, dicho pro-
ceso así ha sido considerado,
El proceso de la investigación científica
»7)
e : Lido
eh UN enProyectodai de vestiga
EE7 so lógicoDL Es AO
:
y asunto o materia) que se va a investigar. En muchos
casos, Wxema es definido
por la Institución patrocinadora dele
)
investigación. Exiften organizaciones nacionales y extranjeras de-
dicadas a la investigación, especialmente en el área social-econó-
» 9
mica, quienes contratan investigadores sobre la base de un tema/
problema previamente elegido. En otros casos el investigador
propone el tema y plantea el problema. La elección del tema/pro-
9997
blema para la tesis de grado, en las distintas Facultades de una
- Universidad, regularmente queda a criterio del estudiante, quien
lo somete a aprobación de la autoridad respectiva.
Es importante aclarar que el tema, desde el punto de vista meto-
dológico, es el campo o área mayor del conocimiento en que se
3727379777975
encuentra incluido el problema; es, en todos los casos, un área o
porción de una “ciencia particular”, o una parte del conocimiento.
Por ejemplo: “la salud”, “el transporte”, “la vivienda”, “la micro-
empresa”, “la telepatía”, “la levitación”, “la ufología”, E etc.
Es importante tomar en cuenta que, para que la investigación se
realice con éxito y además, con un amplio sentido de responsabi-
lidad (aunque éste es un valor que debe poseer el investigador),
—, el investigador debe estar total y completamente compenetrado
de lo que significa su labor y debe estar comprometido consigo
mismo, motivado y apasionado, es decir que exista afinidad con
el tema que investiga. Se puede decir que “a mayor interés del
investigador en el tema elegido, mayor probabilidad de entrega,
Y»
responsabilidad, confiabilidad y éxito en el desarrollo del proceso
A major interés de investigación”,
—
* del investigador
en el tema elegido,
Un aspecto que no hay que perder de vista es la “originalidad”.
1 mayor probabilidad
En la medida en que el tema permita establecer una amplia gama
de entregú, -
3
de posibilidades o variables diferentes de problemas, mayor con-
responsabilidad, tribución se hará a la ciencia particular que lo comprende. Aunque
confiabilidady éxito las ciencias sociales (Sociología, Economia, Psicología, Derecho,
393923
en el desarrollo etc.,) ofrecen un basto campo fértil para investigar problemas, es
conveniente elegir con meticulosidad el tema y no caer en duplici-
del proceso de
dades inapropiadas o sin sentido. Ej. El transporte Urbano; y, la Vi-
investigación
vienda, han sido temas "trillados” en algunas Facultades de todas
las Universidades del país; de hecho, ya no aportan nada nuevo, ni
al conocimiento del problema, ni a su solución práctica.
 Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Ca
e) Pre 4
Noobstarite que 3 se ha mención de que el investigador debe
ser objetivo y que debé ateptar los resultados de su investigación
sean cuales fueren éstos, es necesario considerar que, si el tema
es controversial para él mismo, es preferible no aceptar la res-
ponsabilidad de su investigación. Temas vinculados muy estre-
chamente con religión, política o fútbol, deberán ser analizados
muy seriamente por el investigador, previo a aceptarios. Incluso
temas relacionados con aspectos aparentemente “misteriosos 0
(
inverosímiles” o con poca evidencia objetiva, deberán relegarse
para otra oportunidad, especialmente si no se cuenta con instru-
CLALLLALALLLLOTL
mentos técnicos que permitan recopilar evidencias o testimonios
que superen las pruebas de confiabilidad generalmente aceptadas
pot la ciencia actual. (Ej. Vida e inteligencia en otros planetas; vida
después de la vida; reencamación y vidas pasadas, comunicación
ínter e intra especies, etc.)
d) Practicidad:
Uno de los factores de mayor peso para la selección del temares si
practicidad, Debe entenderse como la mayor o menor facilidad con
que puede llevarse a cabo la investigación. Preguntas tales como:
puede realizarse con los medios e instrumentos al alcance? es el
tiempo y tados los demás recursos disponibles suficientes para
concluirla satisfactoriamente? Existe la posibilidad de recolectar
evidencias válidas y firmes sin mayor esfuerzo y presupuesto;
Existen y es posible el acceso a las fuentes de información? Todas
estas preguntas y sus respuestas pueden determinar si el tema es
práctico o viable.
e) ut ad:
El factor utilidad, obviamente es importante. La utilidad está de-
terminada por los objetivos de la investigación. Este factor cae por
st peso. Si el tema no posee utilidad para nadie, la investigación
LLL
carece de utilidad y de “oportunidad”. Tal parece que la utilidad
está íntimamente relacionada a la oportunidad, pues depende de
quién es el sujeto que investiga y cuál el objeto de la investigación.
LOCAL
La utilidad es un concepto subjetivo y por lo tanto “manipulable” a
conveniencia de quien lo propone. Un tema puede ser “útil” para
quien lo investiga por el aporte que según su particular criterio
puede generar a la ciencia. Puede ser útil por los conocimientos
o descubrimientos que se generen de la investigación, aunque su
LA LEE
aporte, en principio sólo satisfaga una “curiosidad” personal o
acaso también institucional, pero no universal.
f) Destreza eneluso de los instrumentos:
Cada tema de investigación exige particulares
técnicas y por supuesto, particulares instru-
mentos. Conocimientos previos, vinculados
0 relacionados al tema y a su forma de inves-
tigar. Aunque el investigador nato y experto
debe conocer de técnicas e instrumentos de
investigación, no necesariamente debe domi-
narlos todos. Por ejemplo un investigador de
temas sociales, difícilmente conoce de técnicas
e instrumentos de laboratorio físico-nuclear;
aunque haga de la investigación su profesión.
Existen diferentes áreas en que la especialidad
le hace ser un experto, pero no un sabelotodo.
En resumen, la selección def -tema depende
de la calidad cientifica de la teoría, del méto-
do y la técnica empleada, para su ubicación y
determinación,
4.2.2 Fuentes de temasiproblemas:
a) Laprácticasocial y las experiencias propias:
Una de las fuentes de temasiproblema más fe-
cunda y natural es la propia “praxis” o práctica
social, entendida ésta como la “acción mate-
rial de los hombres en el proceso de cambio y
transformación de la realidad objetiva” según
lo describe Carlos Marx. Las experiencias pue-
den ser directas (individuales), indirectas (de
otros) e colectivas (toda una comunidad) ob-
Si el tema no posee
tenidas de la vida cotidiana, derivadas de pro-
utilidad para nadie, blemas aún no resueltos y considerados como
necesidades sentidas.
b) Entrevistas con personas conocedoras o
expertos en determinados temas:
Otra fuente de temas!problemas son las con-
versaciones, estructuradas o no, sistemáticas
0 asistemáticas con personajes expertos en
ciertos temas, Estas personas son fuente de
información muy valiosa que es conveniente
aprovechar para determinar temasiproblema
que son de interés científico o práctico.
El proceso de la investigación científica
c) Informes de investigaciones ya publicadas:
Los informes publicados de investigaciones
previas también constituyen una buena fuen-
te para encontrar temas/problema. £l investi
gador no puede abarcar todas las variables o
profundizar en temas/problema que están vir-
culados o relacionados con el tema principal
que ha sido abordado; éstos son dejados para
futuras investigaciones. El investigador puede,
y debe, descubrir qué elementos, casos 0 varia-
bles quedaron pendientes, al leer un informe
(o tesis) de investigación.
d) Lista de tesis, ensayos, artículos de revis-
tas, etc.
Este material teórico puede ser una buena
fuente de múltiples temas/problemas. — Siem-
pre existen otros puntos de vista, otro marco
teórico a través del cual puede investigarse y
confirmarse la validez de los descubrimientos o
conocimientos planteados. Esta práctica, con-
tribuyea fortalecer el acervo del conocimiento.
e) Bibliografías, libros, textos, enciclopedias,
etc.
Muchas veces la simple inspección, revisión e
interpretación de temas abordados por estos
documentos, proyectan nuevos temas; o te-
mas que son posibles de abordar desde otro
punto de vista, -
f) Congresos científicos, seminarios, me-
sas redondas, conferencias y eventos
similares.
Estos eventos académicos y/o científicos tam-
bién constituyen una fuente pródiga de nuevos
temas/problemas que requieren ser investiga-
dos con mayor profundidad.
Como este documento es una “Guía Práctica”
para aprender a investigar, a continuación se
presentan una serie de “Hojas de Trabajo”, las
cuales tienen por objeto “guiar” al estudiante,
fase por fase, en este proceso.

El proceso de la
investigación científica
La selección del tema
Objetivos:
un
Aprender 2 seleccionar tema y preparar
La
las bases para definir un problema de in-
vestigación, fundamentado en un análisis
crítico, siguiendo el procedimiento sugeri-
do teóricamente.
Propiciar un ambiente de trabajo en equi-
po con sus compañeros de estu lo, ha-
biendo preparado previamente un aporte
analítico individual.
Aceptar y rebatir argumentos para aican-
A
zar consensos racionales y objetivos.
Instrucciones:
Responda individuálmente esta hoja de
a)
trabajo. , nibles en cualquier momento, los apuntes,
Escriba todo lo que se le ocurra a Tespec-
=
to, según la pregunta o sugerencia dada en
esta hoja de trabajo. No menosprecie cuab-
quier idea; por mala que parezca, puede
ser la mejor de todas; ecscríbala!.
Al concluir,
C) Intégrese a un grupo de trabajo, con sus
compañeros de estudio. Éste no deberá ser
menor de 5 participantes, ni mayor de 8.
53 Aunque ta propuesta está orientada para desarrollar
trabajos colectivos, estas hojas de trabajo también
aplican -con las reservas de redacción correspon-
dientes para preparar trabajos in Cuáles, como
cuando se prepara una tesis de grado.
Reúnase con sus compañeros de grupo y
)
discuta lo que escribió individualmente. A
través del diálogo y crítica constructiva, ob-
tenga una opinión académica; sus respues-
tas y opiniones serán básicas para encon-
trar consensos (acuerdos) que permitan
elegir el tema de investigación, de entre
todos los propuestos por les miembros de
su grupo de trabajo.
Li
Doo
e) Seleccione, con su equipo de trabajo, unsolo
tema y contribuya 4 construir un bosquejo
(borrador) del problema de investigación.
Guarde todos los borradores y papeles de
—
—
trabajo elaborados por usted a partir delas
preguntas que encontrará a continuación
(en una sola balsa de manila 0 un fólder)
para redactar posteriormente el “Plan de
Utilice dicho borrador en
Investigación”.
la resolución de la hoja de trabajo No. 2,, la
cual es complementaria a está.
Asigne -en consenso con el grupo- quién
—
o
será el (la) responsabie de llevar la bitácora
' grupal del estudio. (Archivar y tener dispo-
borradores, o escritos que son “de todos”).
má
Piense, medite y escriba por lo menos tres
nombres de temas que le interesaría abor-
dar como parte de la práctica de este Cur-
50, definiendo previamente un “listado” de
áreas del conocimiento, como el siguiente:
Ejemplos*:
a. Sociales: La Salud; La drogadicción, El
desempleo, la vivienda, etc.
b. Políticos: La corrupción; El Pacto de Go-
bernabilidad; el Pacto Fiscal, Los Acuer-
dos de Paz, etc.
ce. Económicos: La Pobreza; La Inflación;
La dotarización; la Globalización, la mi-
e gración;los Ingresos, etc.
d. Laborales: La explotación laboral; Los
Salarios en el Sector Agrícola; las huel-
gas; Los Sindicatos, etc.
e. Paranormales: Vida después de la
Muerte; Ovnis, Abducciones; Fantas-
mas, Brujería; Curación por la oración;
Telepatía, Telequenesis, Metafísica, etc.
Las áreas del conocimiento no discriminan
los temas por sí mismas; durante el “proce-
50” de depuración de temas, el “enfogue”
bajo el cual se pretende analizar el mismo,
identificará el área de mayor corresponden
cia; las áreas del conocimiento son ilimitadas
por lo que esta lista'es un simple ejemplo.
Agregue a su lista de “áreas y temas” otros
tales como: Reiígiosos, Espirituales, Ecológi-
cos, Biológicos, Astronómicos, Astrolágicos;
Psicológicos; Médicos; etc., aquellos por los
que sienta Curiosidad, Interés o Deseo de
conocer más a fondo. (Que leinterese por
Hobby o que por alguna razón “usted” se
identifica con él y que, porio tanto, conside-
ra que está plenamente justificado su proce-
der y merece dedicarle tiempo).
Indigue, per la menos tres razones por las
cuales le interesa dicho Tema. Refiérase
al Interés personal (gustos, preferencias,
sentimientos, pensamientos, etc.); Duplici-
dad (existen o no otros estudios relaciona-
dos conel tema); Practicidad (para qué ser-
virá; tiene aplicación práctica”); Utilidad <a
quién(es) y por qué le(s) será útil)», Des-
treza en el uso de Instrumentos (Qué téc-
nicas e instrumentos considera aplicables 2
la investigación a realizar, lístelos, enumé-
relos o descrívalos). Magnitud: (Qué tan
grande es el problema; qué ámbito geo-
gráfico, histórico, hechos o cosas entrarán
como parte de la investigación?); Yulnera-
bilidad: (Se vislumbra fácil de encontrar la
solución; es decir existen motivos o causas
que puedan “explicar” o “justificar” por
qué se manifiesta el "problema”; Factibi-
lidad: (Hay medios o recursos para hacer
el trabajo de investigación”; con cuánto:
tiempo, dinero, medios, materiales, equi-
pos, personas, etc, cuento para dicho tra-
bajo?). Descríbalo todo, con sumo detalle.
4. Fuentes: Cómo se enteró de este tema;
Quién lo ha mencionado; con qué frecuen-
cia piensa 0 conversa acerca de él; para qué
“le puede servir a usted realizar un estudio
de “eso” — Por qué le preocupa?. Quién
cree usted que tiene algunos, pocos o mu-
chos conocimientos relacionados con ese -
tema específico”. En dónde lo vio; oyó,
leyó, etc. (Estos datos son básicos para
documentar el tema; agregar bibliografía:
título del documento o libro, autor apelti-
dos y nombres, editorial, país, año de la edi-
ción; número de la edición, etc. Para esta
exposición revisar el capítulo 3 sobre las
técnicas de investigación, específicamente
lo que corresponde a la identificación de fa
fuente bibliográfica.)
Redacción del informe de la primera hoja
A
de trabajo: Ahora, con la información que
?
ha generado, redacte un breve resumen
en el que sobresalgan los aspectos más ira-
>
portantes de lo obtenido (si es personal)
-
o discutido (sí es grupal). Este resumen,
escrito formalmente y en forma discursiva
(narrativo-relato), deberá evitar errores de
sintaxis, ortografía, lexicografía y gramá-
tica en general; deberá eliminar el uso de
pronombres personales (utilizar sólo ter-
cera persona o elemento neutro) y en caso
sea necesario considerar el tiempo verbal,
se redactará en tiempo futuro (lo que se va
hacer, lo que interesa investigar, etc.)..
Importante: este primer documento consti-
tuye el insumo inicial para la construcción del
Plan de Investigación.
 Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigaci ón Documenta! y de Campo
El proceso de la inves gación científica
La
C

científicas o tecnológicas de la sociedad. Esta f) Tomar notas, hacer resúmenes, elaborar

==

es la magnitud. Cuanto más ofrezca (tama- fichas bibliográficas y de trabajo.

ya ha sido mencionado, es: ño, volumen, dimensión), más fácil será la de-
El problema, como
< Aún cuando el proceso de investigación no ha
E ur conducta (o) aspecto dela naturale-
o sdbre una cisión del investigador que pretende alcanzar
un objetivo teórico o tecnológico, que final- empezado totalmente, la selección del proble-
mente no es sino satisfacer una necesidad - maysuplanteamiento será mucho más fecundo
y exitoso, si por adelantado se tienenregistrados
a

o m pa y contenido para explicarlo, interpretarlo y sentida. (Teórica: conocimiento; ó práctica:

datos, informaciones y comentarios que pueden
predecirio. tecnología aplicada). Lo que se traduce en
ser claves para el desenlace de la investigación.
la trascendencia -importancia- qué, a 3 quién,
El; Jueblema científico, como dicen los filósofos marxistas; es.el.: Muchas conjeturas teóricocientíficas (hipóte-
Y

afecta o beneficia el nuevo conocimiento, o

“eslabón” entre lo conocido y lo desconocido: Bel punto de par- - solución práctica?
tida; es la génesis del conocimiento científico; es el único camino
que permité redimir al hombre de la esclavitud de la ignorancia y d) Sectorizar el área del conocimiento en el
el fetichismo. que está involucrado el problema.
Dividir en partes el conocimiento e identificar el
+ Técnicas para seleccionar y plantear el problema: área enla que estáinmerso el problema, permi-
te determinar y definir el problema con mayor
Para seleccionar y definir un problema, una vez establecido el
especificidad,
tema, es válido seguir un procedimiento como el que a continua-
ción se presenta: Esto implica dreunscribir el problema a un as-
pecto más puntual y menos general, lo cual
a) Tomar una actítud problematizadora.
aporta ventajas para alcanzar más prontamen-
La actitud problematizadora implica que el investigador perma- te los objetivos de tal investigación. En otras
nentemente debe cuestionar todo lo que le circunda. Observar palabras, es mejor descubrir o ampliar el cono-
todo los detalles, hasta los más insignificantes del fenómeno que cimiento sebre un abjeto del universo en cada
le interesa... Ser observador metódico, llegar al fondo del asun- oportunidad, que querer conocer el universo
to; ver lo que los demás no ven, Es indudable que el éxito en de unasola vez. Enel primer caso, paso a paso
la selección del problema, siguiendo este proceso, únicamente es més factible y fácil-en el segundo, imposible.
es válido para cuando el investigador está en libertad de elegir.
e) Obtener información amplia, variada y ex-
Complementan la actitud problematizadora del investigador, las
tensa, relacionada con el problema,
siguientes características: acuciosidad, curiosidad intelectual, co-
nocimiento y experiencia previa relacionada con el temalproble- La reunión, revisión, interpretación, análisis y
ma, responsabilidad en todos sus actos, metódico y dispuesto a síntesis de materialimpreso previo, relacionado
aceptar retos intelectuales. con el problema, es básico e imprescindible; no
sólo para seleccionar en definitiva el problema
b) Definir, por anticipado, el tipo de investigación a realizar.
de investigación, sino para establecer el marco
Significa estar consciente de que la investigación será básica o fun- teórico apropiado. Durante este proceso, el
damental, aplicada, activa, histórica o descriptiva. Esto permitirá investigador debe estar atento a descubrir as-
definir la metodología y técnicas de investigación aplicables, pectos no aclarados, incógnitas intelectuales,
inconsistencias o incongruencias abiertas o
c) Establecer, a priori, el alcance, significación y/o aplicación del encubiertas confrontadas con la realidad obje-
problema:
tiva. En otras palabras, el investigador puede y
La concepción y conceptualización propia del problems puede debe validar nuevas 6 viejas hipótesis; exten-
determinar, aunque muy abstractamente, el alcance y signi- der su aplicación a controversias más actuales
ficación que puede tener éste en relación con las necesidades o más amplias.
5is), nacen o se pre-elaboran precisamente en
esta fase de la selección del problema...
E) Redactar varios problemas, con sentidos
|
diferentes y seleccionar el apropiado.
Hasta este momento del proceso, existe un
cero proyecto de investigación que espera
ser ejecutado. La ventaja de redactar un mis-
mo problema de diferente forma a la vez, con
diferentes sentidos, es que permite al inves-
tigador seleccionar aquél! que -bajo su propio
criterio- es más apetecible o más apasionante.
,La base subjetiva del problema científico es
* determi ante para emprender esta labor y, en
_lamedida en que el sujeto investigador se sien-
“te “identificado” con “su” problema, avanza
significativamente en su trabajo, Significa ha-
cerlo vulnerable (accesible; enfrentable; sus-
ceptible de encontrar medios, métodos, pro-
cedimientos e instrumentos para recolectar las
evidencias; probarlas y comprobarlas).
h) Cuantificar la necesidad y costos de los
recursos.
El Último paso para definir si el problema se-
leccionado es finalmente el indicado, está
íntimamente ligado al presupuesto de ejecu-
ción. Para poder determinarlo, es necesario
proyectar esas necesidades a términos reales.
Para la mayoría de investigadores esta fase
pasa desapercibida, especialmente para los
primerizos. Este es un error garrafal ya que
no es suficiente tener “buena voluntad” para
lograrlo. Es necesario estimar con la mayor
exactitud posible la disponibilidad y costo de

E dnoveroasonaery

Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documenta! y de Campo
los recursos: tiempo (o plazo asignado para
llevarla a cabo), humanos con su respectiva
calificación (asesores, entrevistadores, en-
cuestadores, operadores técnicos, secreta
rias, etc.), físicos y materiales (equipo, mobi-
liario, papelería y útiles de oficina, vehículos,
etc), documentales (disponibilidad de las
fuentes de información: bibliotecas, libros, ar-
chivos, accesibilidad a éstos, etc.), financieros
(dinero, patrocinadores de capitaí, etc.) y am-
bientales (marco jurídico, ecológico, político,
social, histórico, libertad de expresión, etc.)
Es decir, determinar si es factible (posible), en
relación a los recursos disponibles.
Para este paso, es necesario poseer algunos
conocimientos sobre elaboración de presu-
puestos o bien, asesorarse apropiadamente
para poder estimar todos los recursos que han
de ser hecesarios.
* Naturaleza del problema científico:
El problema científico posee una base objetiva
y una subjetiva.
a) Base objetiva:
La base objetiva está dada por la propia géne-
sis del problema que nace de una relación del
investigador con su mundo. El fenómeno ob-
jeto de estudio, proviene de la naturaleza, la
sociedad o el pensamiento; o sea que “existe”,
independientemente de la existencia del inves-
tigador y se genera como consecuencia de una
discordancia" entre lo que hasta el momento
es conocido. Por tanto nace en y de la práctica
social. Esa es la base objetiva.
b) Base subjetiva:
Cuando el investigador aplica tas técnicas de
redacción para definir el problema, lo hace so-
bre la base de su propio pensamiento, su propia
54 Discordancia: Contrariedad, diversidad, discontormi-
dad. RAE. Desarmonía,
ideología, su conocimiento y experiencia; cual-
quier esfuerzo por desvincular su propia natu-
raleza humana con la del problema, será vano,
ya que indefectibiemente siempre estará liga-
do a su propio yo, que finalmente definirá la
base subjetiva del problema a plantear.
+ Funciones del problema científico:
Todo problema científico, posee sus propias
funciones; las mínimas.son:
a) Resuelve necesidades reales y contribuye
al desarrollo de la ciencia.
El problema científico nace de una necesidad
intelectual o práctica, si no, no tendría ningún
sentido el esfuerzo por resolverlo. La necesi-
dad intelectual produce finalmente .un nuevo
conocimiento que aporta a una teoría y en con-
secuencia a la ciencia. La necesidad práctica
genera un nuevo conocimiento que se canaliza
hacia el campo tecnológico; en ambos casos,
resuelve necesidades.
b) Es el punto de partida para nuevos
conocimientos:
No hay conocimiento nuevo de manera espon-
tánea. Sólo el proceso formal, metódico, siste-
mático e intensivo sobre la base de un probie-
ma científico claramente definido y con objeti-
vos predeterminados, permite alcanzar comoci-
El problema científico
mientos ciertos, confiables y comprobables. De
esa manera, el problema científico es el punto
de partida para nuevos conocimientos.
c) Permite la organización racional del proce-
so de investigación:
El problema científico define, sin necesidad de
especificarlo, cómo ha de llevarse ha cabo el
proceso. Da pautas, orienta, presupone y per-
mite una organización flexible y científica que
es imprescindible para resolverlo.
El proceso de la investigación científica
d) Da elementos para la planificación y dirección de la
investigación:
Desde el momento que permite la organización racional, es obvio
que la planificación y la dirección del proceso está incluido,
e) Determina el contenido del proyecto de investigación:
El problema científico es el centro; el eje o pivote sobre el cual se
ha de orientar la investigación. A partir de él se desprende todo
el contenido conceptual, teórico, metodológico y técnico para
poder resolverlo. El contenido del proyecto, es la síntesis de los
elementos teóricos y prácticos que habrán de considerarse para
poder tener éxito en la búsqueda de su solución.
f) Determina el tipo de investigación:
Conociendo de qué trata el problema, el investigador puede cla-
sificar el tipo de investigación que le corresponde: pura, básica o
fundamental; aplicada; activa; histórica; descriptiva, etc. La im-
portancia de conocer el tipo de investigación al que corresponde,
radica en que permite con mayor facilidad, determinar el método
científico y las técnicas que serán necesarias para resolverlo,
» Formalidades que deben llenar los problemas
científicos:
a) Objetividad:
Implica plantearlos conforme a la realidad, sin prejuicios, senti-
mientos o subjetividades del investigador. Debe basarse en el co-
nocimiento teórico-científico alcanzado hasta el momento. Exige
el estudio y estructuración de un marco metodoiógico e histórico-
científico, que permita determinar el problema en toda su dimen-
sión y conforme a la realidad objetiva en que se manifiesta.
es el centro; el eje o
pivote sobre el cual b) Especificidad:
se ha de orientar la
El problema debe ser “específico”; es decir: que se distingue; pre-
investigación ciso, individual. Por lo tanto debe estar redactado con absoluta
>
claridad, utilizando conceptos científicos específicos que corres-
ponden al campo de la ciencia en particular que lo comprende y
bajo el cual se ha de investigar, interpretary resolver. Debe ser
preciso, directo, sin ambigiledades; expresar lo esencial del probie-
ma. Sies extenso o ambiguo se vuelve impráctico resolverlo y más
aún obtenerla metodología científica apropiada. Debe investigar-
se un solo problema a la vez, de tal forma que la expresión ver-
bal, debe mostrar la cuestión central problemática, que permita
==
axXEad=LadaELRM
Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo El proceso de la investigación científica

orientar la investigación hacía un conoci ignorancia cultural, contribuye al deterioro de A E monumentos históricos, actividades básicas para contribuir a
específicamente nuevo, los valores históricos monumentales.” evitarsu deterioro”. Etc.

e) Contrastabilidad” empírica:
El fenómeno debe “mostrar” evidencias de que
efectivamente es tal, por las manifestaciones
“a simple vista observables”. Además debe te-
ner solución haciendo uso de las herramientas
metodológico-científicas y técnicas conocidas
hasta el momento. No son concebibles proble-
mas que no puedan ser investigados por falta
6 carencia de metodología, técnica o marco his-
tórico-científico; y menos, por falta de recursos
humanos, físicos y materiales.
==
b) Causales: No olvide que aún cuando el problema se redacta como objetivo
particular, éste sigue siendo un problema científico que necesita
Son aquellas en las que se enuncia el problema ser resuelto. Es decir, independientemente de la “forma” en que
relacionando dos variables; una es la aparente se escriba, éste representa el reto máximo para el investigador y
edusa de la otra. Ejs. “La deserción escolar, en por tanto requiere de toda su atención y formalidad para abordar-
el nivel medio de los Institutos públicos de la lo científicamente.
ciudad de Guatemala durante 1997, como conN-
secuencia de la falta de cumplimiento Minis- Así, tras la exposición afirmativa, hay un cuestionamiento, una
terial, en el pago del subsidio al transporte ur duda, una incógnita o una ineficiencia detectada; una necesidad
bano”. “El fortalecimiento de los bosques de (sentida) e insatisfecha que debe resolverse a través de la investi-
ninabete en el occidente de Guatemala, como gación para alcanzar el “conocimiento”,
resultado de les programas de concienciación

b) Como pregunta:
sobre medio ambiente y técnicas de cultivo,
Sobre estos aspectos, Fred N. Kerlinger** seña- ejecutados en la poblaci vo, durante el Se cuestiona sobre el fenómeno que interesa investigar; por ejem-
la tres criterios para el planteamiento de pro- “La alta de oTO-
segundo semestre de 1009". plo: “Puede medirse la energía generada por todos los organismos
<LaRxXaEARE

blemas de investigació gramas de q cromoción erientados a ivos, en cualquier fase de su existencia?”; “Existe vida inteligente
E COnservac ende erQuItec- extraterrestre?”; “Son los impuestos indirectos causantes del sub-
+ Debe expresar o más
una relación entre dos
variables. TÓricas nacionales, 2:12 pércida de desarrollo económico?”; “Puede prevenirse el SIDA por medio de
ene mb
Mura Te dos Tuel una vacuna?”; “Son.los lideres sindicales de los países centroame-
ricanos, verdaderos defensores de la clase obrera, media y asalaria-
* Garantizar 's posi d de comprobación » Formas de plantear-el problema, ”, da”; “Es la diferencia de edad de los cónyuges, determinante en el

empírica. científico: —. sexo del primogénito de sus hijos?”. Esla promoción y difusión de
programas de conservación de monumentos, necesaria para acre-
CLASIFICACIÓN DE LOS PROBLEMAS: a) Como objetivo particular: centaria cultura de los ciudadanos de un país? Etc, éstos sort algu-
nos ejemplos de problemas planteados en forma de pregunta.
a) Descriptivos: FEE en términos,de
resultado(s el
Como su identifica * Fases para formular el problema:
relata o afirma una situación especi
Soi problemas cuyz configuraci a) Manifestación objetiva del problema:
cal to expone en tiempo presente y en sentido
L -— Problemas -
LEX LARA RALRLE

| descriptivos Durante esta fase, el problema se hace evidente. El problema

afirmativo. Ejs. "El “e eno de Nuño +
está latente; es une situación o contradicción frente a lo que hasta
consecuencias er: la producción de maíz, en e Este tipo e
“describe”, relata o
ese momento se conoce; sin embargo, no se ha iniciado el pro-
segundo semestre de 1907,
Eee en el alti recacción de problemas, es normal en tesis ; afirma na sigación ceso de identificación o bien no ha sido sentida la necesidad de
temaiteco”. “La violencia en los sectores mar:
pare opter a grados académicos. Sinembargo, -- especifica dida. investigación.
ginales de las áreas urbanas de la república de
o pare investigaciones ce todo tipc.
Guatemala, en la década de los ochenta:”. “La b) Intervención directa del investigador:
pato za or y su influencia en
las conductas religiosas de las comunidades
El investigador toma parte activa, se interesa, busca datos a partir
prehispánicas”, “Ingenieria fisico-cuántica y
de los conocimientos previos y se prepara información para el es-
55 Contrastabilidad, de “contraste”,
relación o vincula- su aplicación en la determinación de formas
tudio y explicación del fenómeno. Estudia los métodos y medios
ción de un objeto o fenómeno con otro, por elemen- de energia en los seres vivos unicelulares”,
tos codependientes. del conocimiento; inquiere sobre el dominio público y práctico del
“La promoción y difusión de campañas
56 Kerlinger, Fred N., Fundations of Behavioral Re-
search, pag. 19-20 de concienciación sobre conservación de

Enereajircrosraea.

problema. Establece la magnitud” e importancia para considerarlo
un “problema científico”. Determina si es viable” o no, la posibili
dad de encontrarle solución científica.
e) Definición y precisión de los conceptos, contenido gramatical
y análisis lógico del problema:
Esta etapa es de mucha importancia en el proceso de formulación
del problema. Consiste en seleccionar el cuerpo teórico necesario,
suficiente, oportuno y vinculante con el problema. Es el marco teó-
rico, bajo el cual se “confecciona” pronuncia y formula el proble
ma y dentro del cual se ha de desarrollar el proceso de investiga-
ción. La selección de tos conceptos o términos que sirven para la
enunciación del problema deben ser consistentes y congruentes
con el marco teórico científico; deben estar claramente definidos
con la inter
.. y permitir la operacionalidad futura, de conformidad
pretación empírica de los mismos. Los conceptos deben reflejar
consistentemente las hechos alos que se refieren.
Barry K. Beyer*% al respecto opina que deben considerarse tres eta-
pas para definir consciente y científicamente un problema:
i) Tomar conciencia;
(Inmediatez, pe encia y discrepancia)
Inmediatez es un concepto que denota cercanía, proximidad,
inmediato. Significa que el problema debe estar próximo o in-
mediato fisica e intelectualmente al investigador. Debe ser de
(Por trabajo, estudio, simple interés
su incumbencia directa.
o curiosidad intelectual).
Pertinencia significa perteneciente a, 0 a propósito de, el tiem-
po y espacio apropiado para realizarla. Está el “ambi nte"
propicio para tal fin?. Hayinterés por parte de la comunidad?
Tiene sentido y objeto realizaría en este momento y lugar?
Discrepancia se traduce en algo parecido 3 “contradictorio”,
anormal, o fuera de lo común. Un fenómeno, cuyas manifesta-
ciones parezcan salirse de lo tradicional o común, es un campo
fértil e interesante para ser investigado.
ando los elementos mencionados anteriormente, permi-
ten al investigador tomar conciencia plena del problema.
57 Magnitud: tamaño, extensión, medida.
58 viable = factible = posible. Que se puede hacer.
50 Beyer, Barry K., Una nueva estrategia para la enseñanza de las ciencias socia-
les. Edit. Paidós, Argentina, 1974, 248 pes.
Para el efecto, preguntas tales como: Qué
se va a investigar?, ¿Por qué? ¿Cuáles son
las razones intelectuales ylo prácticas?
Está inmediato a mi? ¿En qué me afecta o
afecta a mi comunidad?, a mi familia?, a mis
amigos?. ¿Me concieme?, ¿Me agrada? Me
siento atraído especialmente por ese fe-
nómeno? ¿Me interesa? ¿Poseo alguna ex-
periencia vinculante?, ¿Puedo aportar algo
intelectualmente para su solución? ¿Poseo
conocimientos previos relacionados? ¿He
estudiado o experimentado problemas co-
nexos?, ¿Estoy motivado, entusiasmado?
¿Deseo firmemente abordarlo”. ¿Qué me
motiva psicológicamente, acadbicamen-
te, laboralmente? ¿Es discrepante con res-
pecto a la realidad aparente?, Parece úni-
co, raro, especial, importante? ¿Estoy de-
cidido a estudiarlo sin importar las conse-
cuencias?, son preguntas que contribuyen
a esclarecerlo y obligarán al investigador a
tomar conciencia del mismo.
i) Hacerlo significativo:
“(Delimitarlo en tiempo y espacio)
La significancia se traduce en: “relevan-
te”, importante, por qué shora? Implica
peral). Eltiempo y el espacio son dos con-
iciones primarias que debe cumplir todo
problema de investigación. Significa que
Eltiempo y el debe circunscribirse a un determinado
período de días, meses o años. El período
espacio son des
e deberá ser de un tamaño tal que: la am-
condiciones primarias plitud temporal del problema (no dei pro-
.. que debe cumplir ceso de la investigación), permita recoger
evidencias suficientes, eficientes y repre-
sentativas del fenómeno que lo explica o
predice, pero no tan grande como para
provocar pérdida de control o imposibili-
tar el uso de las fuentes documentales o
testimoniales. El espacio está dado por la
amplitud geográfica.
—_ .
El proceso de la investigación científica
El espacio no debe ser tan abierto que
poco importante para la ciencia abordar el
estudio.
En cualesquiera de los casos, el presupues-
to con que cuente el investigador será de-
terminante; ya que depende de los recur-
505 financieros, físicos y materiales, huma-
nos y tiempo disponibles, su realización.
Preguntas como: ¿Es importante para mi
área de estudios?, ¿Deseo abordarlo por un
interés personal? De acuerdo a mis propias
convicciones, considero que es necesario
estudiarlo? Significa para mí algo especial,
desde el punto de vista religioso, social,
económico, político, etc. ¿En razón o fun-
ción de qué lo limitaré? ¿Qué período sería
significativo abarcar? Unos meses, un año,
cinco años, Etc? ¿Existe información para
abarcar ese periodo? ¿Están las fuentes dis-
ponibles? Las primarias, secundarias”, Sé
donde encontrar las evidencias o informa-
ción pertinente? Qué límites geográficos
determinaré? Un Municipio, un Departa-
mento, todo el país, una serie de países,
etc? ¿Cuento con el patrocinio económico
para llevarlo a cabo?, Es suficiente para el
proyecto?, Existen recursos humanos ca-
)
lificados y es posible su contratación para
que colaboren a lograr los objetivos de la
investigación?, Etc.
Hacerlo controlable:...
(Descomponerlo en sus partes.
Fragmentario)
Fragmentar, descomponer, implica un aná-
lisis de la situación. Para ello se proponen
varias técnicas. Enseguida se le presentan
varias opciones para contruír y redactar
problemas científicos de investigación.
 NOTA IMPORTANTE:
Recuerde que; resolver “el proble:
ma de investigación (que al final de
cuentas es lo que se busca al aplicar
el “proceso de la mvestigación” , no
significa “corregir lo malo”, encontrar
la “piedra filosofal” o la “panacea”
que cura todos los males.. El investi-
— Ahora que ya ha discutido los Temas de Inves-
gador debe estar conciente de que
el problema científico es la puertade
¡a
acc conocimiento. Un problema
al eso
ien planteado (definido; espécifica-
o y delimitado en tiempo, espacio y
unidad de análisis) es la base para co-
nocer la realidad objetiva (un aspecto
de la naturaleza, la sociedad o el pen-
samiento) para interpretarla, explicar-
(
la y someterla de nuevo al análisis y
LALA
verificación.
Los problemas “prácticos” (o técni-
cos), sólo podrán ser resueltos en la
medida en que se descubran sus rela-
LÁLLLOLOLCLEALKAFLKLA
ciones intrínsecas de causa y efecto.
Por ese motivo, al definir un problema
de investigación, el objetivo primario
debe sef alcanzar un nuevo conoci
miento. La solución utilitarista (0 sea
la solución práctica o técnica) debe
entenderse como un subproducto del
conocimiento previo alcanzado, 0 sea
la ganancia de lz investigación o el in-
vestigador, pero noto primordial en la
investigación científica.
==
se propoñe búsca' solucionar un pro-
blema técnico o práctico; esto quie
re decir que la investigación n0-es
vestigación PURA, (la" que búsca:
el conocimiento po sí mismo); sino.
“que es investigación" APLICADA 6
ACTIVA (según sus particulares obje-
tivos), en cuyo diso, deberá hacerse
la salvedad y explicar al lector y a la
comunidad que tendrá acceso a ésta,
que la investigación que se propone
posee tal naturaleza y que tiene ob-
jetivos claramente definidos y fines
prácticos.
A continuación se le presenta la hoja
de trabajo No 2, la cual permite ejer-
citar el procedimiento para construir
un problema de investigación bajo
la metodología tradicional. Más ade-
tante se le presente una metodolo-
gía propuesta por el aitor, como
opción alternativa. Ambas aplican
para proponer problemas de inves-
tigación, cuando el investigador tie-
ne la potestad de proponer su pro-
pic problema de investigación. (No
aplica para cuando el temalproble-
ma ha sido elegido por una entidad
patrocinadora)
EL PROCESO DE
LA INVESTIGACIÓN
CIENTÍFICA
EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
(Aún no es la definición -definitiva- del proble-
ma; es un acercamiento al qué investigar)
Objetivos:
1 Redactar empíricamente cuando menos,
en tres formas diferentes, -los- esbozos”
(borradores preliminares) de un problema
de investigación relacionado con un Tema
ya seleccionado.
Aprender a utilizar “preguntas generado-
ras” para descubrir un problema que jus-
tifique el esfuerzo que recuiere aplicar el
proceso de la investigación científica.
Instrucciones generales:
3) Responda individualmente :=d
disponibles todas sus respuestas y comenta
rios por escrito:
b) Reúnase nuevamente con el Grupo de Tra-
bajo para discutir sus ideas y propuestas
con sus compañeros.
Selecciona(n), en conjunto, las mejores
respuestas (las que a criterio de la mayo-
ría representan lo que en realidad todos
desean investigar), y, elaboren nuevas
“explicaciones, justificacioneso comenta-
rios" que representen el pensar y “la voz
del Grupo'
d) Redacte(n) finalmente, los esbozos del
problema de investigación seleccionado,
en los términos sugeridos.
e) Archive(n)sus hojas de trabajo, (Borrado-
res, resúmenes, pruebas, etc.).
Instrucciones específicas:
tigación propuestos por cada miembro del gru
po y habiendo seleccionado por consenso uno
solo de ellos. Plantee un posible problema, si-
guiendo el esquema siguiente:
1. Cómo se manifestó el problema que pre-
tende investigar? (Lo vió, lo oyó, lo sintió,
le afecta, le molesta; dónde ocurrió “su en-
cuentro” con él. Desde cuándo le ha sur-
gido como inquietud.) Redacte con ampli
tud (describiéndolo) todo lo que considere
importante en relación a “él”. (Escriba sir
considerar si vele o no la pena decirlo; sim-
piemente escribalo! Este material será de
suma utilidad para cuando redacíe su Plan
de investigación especialmente pera el
zpertado que debe dedicar a ustificacio
lo: “En une visita que realice
245 Cuatemaiz recientemente, es-
le An 2 'elesia de La Merced, nue
cia el norts de ciudac— colo
] pies agresiones
TOCA, tanto0 por parte
cenas que ha su frontispi-
sic pare colocar ventas de todo tipo, come
de las palomas que habitan en'ta parte <u-
perior de la misma; en virtud de lo cual con-
sidero que: el conocimiento de ía riqueza
culturar que poseen dichos monumentos,
ec uns matería de estudio perdida por la
mavoriz de los ciudadanos guatemaltecos,
lo que supone, que en Guatemala, la pobla-
ción en general, pierde irremediablemente
su legado histórico cultural, por falta de
políticas educativas que se preocuper de

rescatar dichos valores...” Otra forma de
expresar el problema “en otros términos”
y de enfoque, quizá más positivo podría
ser: "La conservación de los monumentos
nacionales, por parte de las autoridades
municipales, contribuye a que los guate-
maltecos respeten, conozcan y difundan la
cultura nacional”. (Este es un planteamien-
to del problema en forma de objetivo o
resultado- Es prácticamente una respues-
ta -tentativa- a un problema subyacente,
que no necesariamente pudo haber sido
expuesto explicitamente).
Escriba en tres formas diferentes el proble-
ma que supone es el que prefiminarmen-
te ha seleccionado. Como interrogación,
como afirmación, etc. Percátese de que
-independientemente de las relaciones
que haga en su redacción- de alguna mane-
ra quede vinculado al tema originalmente
identificado. No-es ley por supuesto, sin
embargo le permite estar orientado y apro-
vechar el trabaja previo realizado. Discuta
o concéntrese en pensar por qué la consi-
dera problema? En qué le afecta o, 3 quié-
nes le afecta (positiva o negativamente)?
Quién o quienes están relacionados al mis-
mo (Familia, trabajo, estudios, etc.) Para
qué o quién, serviría resolver el problema
(si es problema práctico); si es problema
teórico: qué aporte generaría a la ciencia?
Aportará algo práctico (un nuevo uso, un
nuevo instrumento)? Teórico (un nuevo
conocimiento)?. Desea abordario por un in-
terés muy personal? Por qué? De acuerdo
a sus propias convicciones (creencias, tra-
diciones, etc), considera que es necesario
estudiarlo? Significa algo muy especial o
importante para usted, desde el punto de
vista religioso, social, económico, espiri-
tual, ecológico, político, etc.? Qué enfoque
sería el más apropiado? Dónde (área del
“conocimiento) tendría mayor impacto ese
descubrimiento, sí se alcanza?.
3. Cuál cree que es la base objetiva y cuál la
base subjetiva del problema que ha identi-
ficado? Descríbalas, ampliamente.
4. Redacte preguntas y respuestas sobre las
funciones que plantea el problema de in-
vestigación propuesto.
Importante: Las respuestas (individuales pri-
mero y en grupo después), deberán ser am-
Hi
sino, explicar detalladamente el “por qué”.
5. Ahora, con la información que se ha gene-
rado, redacte un breve resumen en el que
sobresalgan los aspectos más importantes
de lo obtenido (si es personal) o discutido
(sies grupal). Este resumen, escrito formal-
mente y en forma discursiva (narrativo-re-
lato), deberá evitar errores de sintaxis, or-
tografía, lexicografía y gramática en gene-
ral; deberá eliminar el usode pronombres
personales (utilizar sólo tercera persona o
elemento neutro) y en caso sea necesario
considerar el tiempo verbal, se redactará
en tiempo futuro (lo que se va hacer, lo que
interesa investigar, etc.).
La delimitación se
refiere a tres aspectos:
tiempo, espacio
físico y unidades de
observación 0 análisis
El proceso de la investigación científica
431 La definición del problema:
Definir el problema consiste en expresarlo en forma teórica, es
decir enunciario a través de proposiciones” claras, precisas y con-
cisas. Es una exposición gramatical que reúne un determinado nú-
mero de palabras técnicas y formalmente integradas y articuladas
(forma) de tal manera que sea posible interpretar y comprender el
propósito del mismo (fondo).
Definir el problema significa “plantearlo”, en términos textuales
con absoluta claridad y cumpliendo con las normas de la “especifi-
cación y la delimitación”.
4.311
investigación?
Como se podrá apreciar de conformidad con lo manifestado porla
mayoria de autores consultados, el problema debe especificarse y
delimitarse.
eificación comprende determinar el marco teórico confep-
tual, además de situarlo en un contexto socioeconómico, política,
cultural religioso, legal, ecológico, etc.
oción se refiere a tres aspectó: Empd (contexto histórico:
periodo);ie "i É (contexto geográfico: región, zona, territo-
rio) y ulflades observación amátisis (individuos, grupos, objetos).
60 De conformidad con el Diccionario de la Real Academia Española, XIX Edi-
o
ción, 1970: Una preposición es una oración gramatical; expresión de un
juicio entre dos términos, sujeto y predicado, que afirma o niega, éste de
aquél. Enunciación de una verdad demostrada o que se trata de demos-
trar. Enunciado a través del cual se expresa un pensamiento lógicamente
articulado, compuesto de sujetos, verbos, adjetivos y adverbios. Parte del
discurso en que se anuncia o expone aquello de que se quiere convencer o
persuadir.
61 Con respecto a este tema, varios autores segmentan estas acciones del
proceso (y también en el Diseño a Plan e inclusive en la exposición de los
resultados, como parte de la Introducción del informe), caracterizándolas
en “marcos”, En esencia, éstos son compatibles y comparables a lo aquí
expuesto, Para su mejor comprensión y evitar confusiones, a continuación
se muestran las equivalencias respectivas:
Títulos comúnmente utilizados en la exposición : Nombres aplicados
o de este texto por otros autores
_ Antecedentes Marco Histórico
Determinación del contexto social, pol tico, eco- NM: — > Come N 5
nómico, ele. arco Contextual
— Marco teórico Marco Teórico
Métodos o Metodología mana. Margo Metodológico
Técnicas e Instrumentos; recursos: materiales, fi
Marco operativo .
cos y financieros; y, cronograma de actividades.
 Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo
Definir el problema es, en síntesis: exponerlo (verbal,por escrito),
reduciéndolo a sus aspectos y relaciones fundamentales.
Especificación del problema de investigación:
(
Especificar el problema: implica reducirlo” á términos,
A
conceptos y categorías teóricas: que indiquen qué, cuál,
quién, cómo, dónde, qué es, o ¡qué identifica el verdadero
E
“problema”. ;
== 1
a) Establecimiento de los límites teóricos del problema:
Los límites teóricos están dados por el marco teórico. Ya se dijo
Y
4 XA
que el marco teórico es el fundamento o base de toda investiga
ción. El problema debe estar referido a dicho marco teórico y con-
ceptual. Es decir nó puede, ni debe, salirse de dicho campo.
Aunque se reconoce científicamente que todo lo que es y existe
tiene una vinculación natural, para los objetivos específicos de la
investigación, no es aceptable “revolver” o enredar los puntos de
vista teóricos existente; es decir, no inmiscuir o relacionar dos o más
teorías que puedan ser contradictorias para analizar y resolver un
ALA LLE
mismo problema científico en forma simultánea, Es uns tarea que
debe realizarse por separado. El limite teórico define y circunscribe
el punto de vista científico dentro del cual se analizará el problema.
Por ejemplo: determinar la principal causa del analfabetismo en
Guatemala, durante el último quinquenio, puede estudiarse ob-
jetivamente desde muchos puntos de vista teóricos: conceptua-
lizando y definiendo sus variables y términos a través de la teoría
LARREA
estructuralista, por ejemplo. No obstante querer estudiarlo des-
de ese marco (estructural), conjunta o “simultáneamente” con la
teoría conductista (la pereza, hábito "natura!" del hombre, por
ejemplo), no es compatible y científicamente imposible.
La importancia de “enmarcar” el problema dentro de un contexto
teórico, consiste en que “árienta” al investigador en la búsqueda de
la solución; relaciona al problema con un sistema de información pro-
RLARARAE
bado y comprobado (teoría) y permite una sustentación razonable-
mente científica. ta el quéhacer del investigador al ámbito espe-
cífico y circunstancial, de la(s) teorias seleccionadas para el estudio.
b) Determinación del contexto social, económico, cultural, etc.:
El contexto socioeconómico, político, cultural,:legal, etc., comple-
menta la especificación del problema; estos escenarios pueden muy
bien relacionarse, por cuanto pueden coincidir y
ser ampliamente compatibles en la mayoría de
los casos. Enel ejemplo planteado podría defi-
hirse que el problema de analfabetismo, se es-
tudiará en los grupos sociales marginados eco-
nómicamente, cuya principal ocupación corres-
ponde al sector informal de la economía y que
viven en áreas donde no existen condiciones ur-
banísticas apropiadas. Culturalmente pueden
estar fuera del contexto de la educación formal
por cuanto pertenecen a grupos sociales cuyas
creencias religiosas prohíben tajantemente rela-
cionarse con los grupos de creencias ortodoxas.
Delimitación del problema de investigación:
Delimitar el problema: implica: expo-
ner, como parte de la “enunciación”
del problema: el período histórico, el
ámbito geográfico y las unidades de
análisis (cosas, objetos o personas)
que forman parte del “problema”.
a) jación de los límites temporales:
Consiste en que todo problema cebe circunsari-
birse a un determinado periodo histórico. Una
franja temporal, sobre la base ce una fecha his-
tórica de inicio y otra de finalización. 13 razón
por la que deben definirse iimites de tiempo es
que, en la medida en que éstos no se deter
nen, la investigación queda toralmente abierta
y puede que, baio tal circunstancia, nunca se
concluya por cuanto la variable tiempo es infi-
nita. Aún más, por simple lógica, el trabajo de
investigación debe ser limitado temporalmen-
te para poder obtener resultados pronto. Una
investigación sin límites temporales no sclo es
onerosa (costosa en recursos y dinero), sino
poco productiva (sin resultados valiosos para
la ciencia). En fa investigación interplanetaria
llevada a cabo por la NASA en cooperación con
las agencias Europeas y Asiáticas, aunque per-
manente, se fijan limites en cada caso, Ejemplo:
El proceso de la investigación cientifica
la exploración al satélite Titán de Satumo. Una
primera fase inició en 1982 cuyo enfoque y prin-
cipal problema consistió en desarrollar tecno-
logía capaz de llevar a cabo tal empresa, esta
fase concluyó (relativamente) el 15 de octubre
del 97 al lanzar el módulo que llegó a Titán el
14 de enero 2005. Acto seguido tuvo dos años
de exploración sobre el satélite Titán el módulo
de investigación. Etc. De cualquier manera, a
futuro o pasado, les límites temporales deben
quedar clara y precisamente determinadas.
b) Fijación de los límites espaciales:
Una de las recomendaciones técnicas consiste
en que todo problema de investigación debe
enunciarse limitando su área de aeción. Es decir
delimitar el espacio físico o geográfico (aldea,
municipio, departamento, país, región, con-
tinente, etc.) en que se estudia el fenómeno.
Observe que en el ejemplo referido en el párra-
fo anterior no se dijo que la investigación inter-
planetaria se haría a “cualquier parte” del uni-
verso, ni siguierasé dijo que "exclusivamente”
enelsistema solar, Se delimitó exactamente el
“espacio físico” informando que es específica-
mente una exploración del satélite Titán de Sa-
turno, planeta vecino, dentro del contexto del
sistema nlanetariotolar,
tes espaciales <on necesarios por el
mismo ebjetivo mencionado en el inciso ante-
ior, Sigueda abierto, nunca concluiría. Debe
quedar iimitade fisicamente.
Observe que cuando se mencionó el “analfabe-
tismo”, en el ejemplo del inciso a) del 4.3.2.1,
se agregó "en Guatemala”; no quedó abierto.
Se circunscribió 3 un país centroamericano es-
pecífico. Claro que los límites pueden ser más
abiertos o más cerrados. No es lo mismo decir:
“el analfabetismo en Centroamérica”, que: “el
analfabetismo del área metropolitana de Gua-
temala” el analfabetismo del altiplano de
la República de Guatemala”,
Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de investigación Documental y de Campo
- to;una persona sin conocimiento de las letras.
—
—Tañbié
Ne bre
persoras de determinado estrato sociosco-
nómico, edad, cultura, sexo, etc., animales de
determinada especie o género; empresas grari-
des, pequeñas, medianas; sectores producti-
vos; viviendas, autobuses, etc,
Para el ejemplo propuesto en este apartado y
para que el problema quede expresa y comple-
tamente determinado, habría que redefinirlo
asf:
“El grado de analfabetismo que muestran tos
ciudadanos
de sexo femenino mayores de 18
años de la ciudad de Guatemala, durante el
quinquenio de 1990/1995, derivado de la fal-
ta de incentivos que motiven su superación
económico-social”,
Las unidades de análisis, en este caso serán:
los ciudad
de sexo
anosfemenino mayoresde 18
años de la ciudad de Guatemala.
Otro ejemplo:
“El avanzado deterioro de la qbra física y mo-
istórico- culturales de la Antigua
Guatemala, del Departamento de Sacatepé-
quez de la República de Guatemala, durante la
década de 1990-2000.”
Las unidades de análisis en este otro caso se-
rían: obra física y monumentos histórico-cultu-
rales de la Antigua Guatemala,
c.1) Definición de variables:
Una variable es un concepto cuyo contenido es
cualitativo o cuantitativo. Como su nombre lo
indica “varía”, Es un atributo, característica o
propiedad que adquiere distintos valores, sus-
ceptible de medición u operación.
Un ejemplo de variable cualitativa es: “anal
fabeto”, por cuanto distingue a una persona
por su “calidad” de desconocedor del alfabe-
n “superación social”, es una variable
cualitativa que puede determinarse por medi-
ciones empíricas tales como: satisfacción per-
sonal, nivel de ingreso, lugar de habitación,
Una va-
gustos y preferencias culturales, etc.
riable cuantitativa sería: “cociente intelectual”
o “riqueza personal” (medible y observable a
través de pruebas empíricas. (Cuestionarios,
entrevistas; planillas de pago, saldos banca-
rios, propiedades, etc.)
Como podrá deducirse de las notas de más
adelante, la correcta definición del problema
de investigación determina la hipótesis funda-
mental que servirá de base para su resolución.
De hecho, la exposición gramatical en muchos
de los casos, es similar sino igual, entre el pro-
y la
blema hipótesis.
En el ejemplo: “El avanzado deterioro de la
obra física y monumentos histórico- culturales
de la Antigua Guatemala, Departamento de Sa-
catepéquez de la República de Guatemala du-
rante la década de 1990-2000.” Se ha de asu-
mír que lo “histórico-cultural”, es un atributo
o característica que “califica” a la obra física y a
los monumentos especificamente de la ciudad
de Antigua Guatemala, que los hace “diferen
tes” de cualquier otra obra física o monumen-
to que pueda existir en ese u otro lugar. Por
supuesto que dicha variable tendrá elementos
de medición cuantitativa y/o cualitativa, por
ejemplo: año de construcción, motivos que ex-
presa, especificaciones artísticas que permitan
catalogarlo(a) como tal, etc.
c.2) Planteamiento del problema en forma
de pregunta
Muchos docentes de Metodología y Técnicas
Investigación, acostumbran recomendar
de
al estudiante principiante plantear el proble-
ma de investigación en forma de pregunta.
El proceso de la investigación científica
Aunque es una técnica aceptable, se sugiere que, enla medida de
lo posible éste se plantee como objetivo particular. En realidad la
diferencia no es mucha; sin embargo la forma “afirmativa” y obje-
tiva del planteamiento muestra profesionalismo en lo que se hace.
Sobre este punto revisar páginas anteriores.
Ejemplos: ¿Es el desconocimiento (variable cualitativa) de los
movimientos y normas arquitectónicas utilizadas durante la épo-
ca colonjal, la razón por la cual el guatemalteco joven no aprecia
-—
(variable cualitativa) el valor histórico e intelectual legado por las
arquitectos y artistas coloniales?
¿Puede una ley (variable cuantitativa) de conservación y protec-
ción a monumentos históricos, evitar el deterioro (variable cuali-
tativa/cuantitativa) de los mismos?
c.3)Determi ación preli ar de temas y subtemas
Cuando se plantea un problema, es conveniente prever la lista
de temas y subtemas que será necesario considerar, tanto para
la conformación y fortalecimiento del marco teórico, como para
garantizar la formulación de hipótesis con fundamento científico.
Este es un listado de asuntos” que, preliminarmente, estima el
investigador serán necesarios de conocer más profundamente,
Ejemplo:
)
1. Antecedentes históricos del arte colonial.
)
3) Movimientos culturales hispánicos que influyeron en las
construcciones de América Central.
b) Primeros arquitectos españoles que edificaron en
Cuatemata.
e) Técnicas de construcción, materialesy diseños.
Cuando se plantea ó) El estilo barroco como simbolo del romanticismo del siglo
3)
un problema, es xv
e) Laiglesia católica y los movimientos vanguardistas en las
conveniente prever
construcciones de España y América.
la lista de temas y
f) La preeminencia y hegemonía de la esia en materia de
subtemas que será
construcciones en Guatemala.
)
necesario considerar. 8) Cómo se manifiesta el arte, enla construcciones
coloniales.
2. Consejo Nacional de Protección a la ciudad de Antigua
Guatemala.
a) Leyes y Reglamentos
b) Responsabilidad de las autoridades nacionales, locales e
institucionales.
 ==
Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo El proceso de la investigación científica

c) Movimientos pro conservación de monumentos y centros DIAGRAMA DE ÁRBOL

«ALA

históricos.
d) Etc. trativo de Diagram: de árbo! construido con conceptos o variables genera-
- Ejemplo luto
“ dosapart na “tormenta de ideas”,

a) Formación y educación Asesinato Falta de 7

b) Conocimiento y conciencia Formación
c) Manifestación de la cultura, la educación y la conciencia Educati
niños de =— Mesta —> Etc.
personal en las artes. Etc.
Etc.

Jóv]_ Homicidio Ausenciade < Etc.

AXALXEALAXARKRAAAZRAA

onómico
METODO INTEGRAL PARA LA CONSTRUCCIÓNDE PROBLEMAS Valores
DE INVESTIGACIÓN: Delincuencia / Discriminación Etc.
Profesional
El autor de esta Guía Práctica Sobre Métodos y Técnicas de Inves- Hurto
Adultos Político Promoción
tigación Documenta! y de Campo, sugiere plantear el problema Mashva ala
en forma progresiva, para lo cual propone un procedimiento que Violencia

sugiere llamar como indica el título de este apartado. El trabajo
práctico exigiría considerar técnicamente lo siguiente:
Un Diagrama de árbol.
Una tormenta (torbellino o lluvia) de ideas.
Una “Ruta del Camino Crítico”.
El diagrama de árbol (llamado también “árbol de decisiones”),
es una herramienta utilizada en el área matemática-estadística
y administrativa, para visualizar finitas (o infinitas, según el
punto de vista) posibilidades de selección de opciones. En
este caso se propone como una herramienta sencilla y útil
para construir -infinitas- formas de enunciar problemas de
investigación.
La tormenta o lluvia de ideas, es un procedimiento mental/
oral mediante el cual el sujeto (0 sujetos) que participan en
la elaboración, van proponiendo diversas variables de análisis
(en realidad, son puntos de vista, “palabras clave” o catego-
rías que suponen criterios, clasificados o no, sobre el tema de
investigación previamente seleccionado, el cua! se abre ala in-
finita dimensión de posibilidades de interpretación). Tiene la
enorme ventaja de que genera múltiples opciones de creación
de problemas de investigación.
Robo ——
7 Aistórico
incianos — ti Co
NOTAS IMPORTANTES A CONSIDERAR EN LA
CONSTRUCCIÓN DEL DIAGRAMA DE ÁRBOL:
El “tronco” o raíz del árbol está definido
por el tema (concepto clave) de la inves-
tigación, previamente seleccionado, aten-
diendo a los criterios sugeridos para esa
actividad.
Apartir de la palabra clave inicial tronco) se
trazan varias líneas que simulan “ramas” o
brotes que surgen ligadas a la raíz. Estas.
neas definen sendos “senderos” (múltiples
criterios, opciones) que podría tomar el
enunciado. (Cada concepto o término —cri-
terio o variable- que forma cada una de las
“ramas” del árbol, es producto de la lluvia
deideas (generado a partir de la propia ima-
ginación dei investigador y/o de los miem-
bros de un grupo de trabajo que deberán
aportar consciente y responsablemente a
este proceso). No existe ninguna regla; la
única limitación para proponer “palabras
clave” (remas o “líneas de investigación”),
_
- NN Etc.
Etc.
Desemplen .—— Ete.
> Etc
es laimaginación, Sise prefiere puede “cla-
sificarse” cada generación de ramas “nue-
vas”, con criterios basados en una variable
específica. Por ejemplo: por tipo de grupo
étnico, por edad cronológica o mental, por
pertenencia social, por período histórico
y/o ámbito geográfico, por tipo o clase de
un factor 9 elemento cualitativo o cuan-
titativo específico, por actividad laboral,
económica, política, jurídica, religiosa, de-
portiva, Etc., y/o por efectos o evidencias
probables o comprobadas, Etc. Una buena
herramienta es utilizar las “preguntas ge-
neradoras” básicas: ¿qué?, ¿por qué”, ¿con
qué?, ¿cómo?, ¿cuándo”, ¿cuánto?, ¿dónde,
¿quién?, ¿cuál?, ¿cuáles?, etc., a cada nuevo
concepto, agregando sustantivos, adjeti-
vOS y/o otros adverbios a as mismas para
“generar” nuevas categorías o conceptos.
Seleccione un mínimo de tres ramas (aun-
que no hay límite máximo) que ya posean
un concepto o categoría definida y que,
por su naturaleza, sentido, interés, utilidad,

Mormaritserseooeanionran
 El proceso de la investigación científica
igación Documental y de Campo
Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Invest

>
Ejemplo ilustrativo de cómo seleccionar la ruta del camino crítico en la construcción de un pro-
afinidad; practicidad, etc., al investigador le parece oportuno
ané blema de investigación:
utilizarlas -preliminarmente- para someterias a un nuevo
lisis (0 para generar tormentas de ideas) que le permitan obte- -
Asesinato Falta de Formación -
ner nuevos conceptos. educativa
Niños de te
Repita el procedimientos anterior, eral c) cuántas veces de- la calle
+

Mortal Homicid Ea Etc.

)
<ee. Trace de nuevo otras líneas (ramas) a partir de éstas. Ha-
Jovenes) [Econónieo Ausencia
de valores. Et |
- lomicidi: -
:
brán múltiples ramas que quedarán abiertas y truncadas (sin

»)
secuencia posterior); se le deberá dar prioridad y seguimi
ento [peiruenc] social Etc

cri-

)
a aquellas que potencialicen el interés (y todos los demás Hurto
Adultos Promoción masiva a Etc.
,
terios), del investigador. la violencia
Nu —
Histórico rate]
previa-
e. Los conceptos, categorías o palabras clave utilizadas A > D
reutiliz arse en otras poste ; E ncianos Étnico Desempleo) Etc.
mente en una u otra rama, podrán y
É -
n comple mentar o mejorar la cons- , — Etc
riormente, si éstas permite
;
“trucció n del problem a.
ob-
Recuerde que este método es sólo una herramienta cuyo
?
f. NOTAS IMPORTANTES A CONSIDERAR EN LA — d. Se sugiere que el planteamiento -defini-
jetivo es “facilitar” la elaborac ión -forma y contenid o-del plan-
1 SELECCIÓN DE LA RUTA DEL CAMINO CRÍTICO: ción preliminar- del problema, , cuente cuan -
N teamiento del problema. Por eso no posee reglas inflexibles, do menos con dos (2) “variables de análi-
sálo orienta el proceso de construcción. a, Las palabras clave seleccionadas deben j
+ . Una variable es un concepto o grupo

7
contener, cuando mi i inci
es o “cuantifican”
de conceptos que califican
3, Laruta del camino crítico (CPM, por sus siglas en inglés), ,
N enos, la idea princl
pal que'el investigador ha previsto desde determinada cosa u obieto. Vea má
Po otra herramienta matemáticr-administrativa que permite " la conceptión de la idea original del tema lante la propuesta y objeto. Vea más ade-
opuesta,
seleccionar la opción más económica de un proyecto. En ta
propuesto para su investigación. Con esto
aplicación sugerida para la construcción de problemas de in- -
"reafirma y potencializa los criterios de se-
vestigación, el autor sugiere que el investigador (estudioso o EJEMPLO ILUSTRATIVO: Ti
lección (interés, originalidad, utilidad, vul-
a una las ramas que ha construido del
interesado), revise una :
nerabilidad, factibilidad, facilidad, etc.)
árbol y que finalmente seleccione aquella “ruta” (ramas uni b .- , 2 Plantear el problema, a partir del uso -
Los conceptos, frases o categorías (0, pa- — í — del método integral propuesto ,
das secuencialmente por medio de conceptos o frases) que
en que pretende —: :
del problema
supremaiqu
laídeatif
mejoriden labras clave”) que selecciona, son sólo
abordar. Es obvio que la ruta del “camino crítico” (en alusión ideas. Ahora falta darle sentido lógico al —* Aprovechando los ejercicios previa:
Do Y
al CPM) que el estudioso seleccione (ya sea subrayando los problema de investigación, para lo cual ha- mente realizados, el problema podría — -
conceptos o frases, o encerrándolos en circulos u óvalos) sólo brá que agregar: artículos, adjetivos, adver- —* plantearse siguiendo esta metodolo-
posible
le darán conceptos “clave” (ideas generales) sobre un bios, etc, todo el componente gramatical — gía como:
problema a considerar para su investigación no necesaria-

o ———]—————————]
] necesario para que el “problema” sea inte- “La delincuencia juvenil está deter-
mente deberán tomarse todas, ni interpretarse literalmente; ligible para cualquiera. minada principalmente por la super-
y
como tampoco deberá limitarse sólo a éstas-. Lo importante población y por la falta de fuentes de —-
En este proceso de hacerlo “lógico e inte-
útil de esta metodología es que, en esencia, la secuencia final
LO

tigible” debe tenerse sumo cuidado de no trabajo que absorban totalmente a

de los conceptos o categorías, sólo le servirán al investigador distorsionar” o cambiar la idea original del todos los jóvenes entre 18 y 25 años,
desde |
para inspirarse y para enunciar el problema de investigación que habitan en las áreas marginales
con mayor profundiday d facilidad. - “concepción de la idea investigador, para que siga siendo poten- de la ciudad de Guatemala, situación
ialmente un problema interesante y apto
. original del tema que ha empeorado en la década del —
paré su proceso. 2001-2010”
 gación Documental y de Campo
Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investi
. 0: "El desempleo abierto y en conse-
LALALA AAA
cuencia la subocupación de los jóve-
nes comprendidos entre los 16 y 25
años de edad residentes en las áreas
urbanas de la República de Guatema-
la, han incrementado los Índices de
delincuencia durante el quinquenio
2004-2008, particularmente por el
robo de vehículos automotores”.
Etc.
NOTAS IMPORTANTES A CONSIDERAR EN
EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA, UTI-
LIZANDO EL MÉTODO INTEGRAL:
Como podrá observarse, los conceptos
a.
LALAALLRAARRE
diagrama de árbol, sirvieron
“clave” del
de base para generar ideas más completas
que facilitan la construcción de un proble-
ma “técnicamente elaborado”.
Enla medida en que el diagrama de árbol y
E
la lluvia de ideas se utiliza responsablemen-
te, dedicándole suficiente tiempo de “ca-
lidad”, consciente de que cada concepto
o palabra agregada, será Útil para la cons-
trucción teórica del problema, el espacio o
“espectro” de posibilidades se amplía infi-
nitamente permitiendo elaborar múltiples
problemas con similares objetivos.
Usualmente los problemas así elaborados,
La
plantean cuando menos dos variables de
análisis y múltiples conceptos de un elo-
sario preliminar que sirve para orientar el
contenido del marco teórico científico.
Variables de análisis” y glosario mínimo de
términos:
Un subproducto del método integral y por cuyo
motivo se ha propuesto el titulo de “integral”,
adelame e
62 Más sobre el tema de: “variables”,
Señnición del problema”
El proceso de la investigación científica
es que los problemas así construidos o elabora- Enel entendido de que las definiciones de tales conceptos, no sólo
dos teóricamente, permiten determinar cuan- se extraerán de un diccionario general, sino que, dado el caso y ne-
cesidad, especialmente de diccionarios especializados. Ejemplo
do menos dos variables de análisis y un glosario
de diccionarios a los que habría que recurrir: Diccionario socioló-
mísimo de términos (denominado por algunos
autores como el “mapa conceptual” -mapa
gico: para saber e interpretar qué es un “marginado” social y qué
por la “forma” de presentación) mismos que entender por “superpoblación”; jurídico: para saber e interpretar
permitirán orientar el proceso de investiga qué es “delincuencia”; económico, para saber e interpretar qué
ción, determinar el marco teórico concept
ual, 05 conceptos “lave” es: “trabajo”, “fuentes de trabajo”, etc.
la formulación de hipótesis y la elaboración de * del diagrama de Con relación al segundo ejemplo se podrían determinar las varia-
los instrumentos para su comprobación. Árbol, sirven de base bles de análisis (categorías) siguientes;
Así, sise revisa el primer ejemplo planteado uti- Y para generar ideas
a) Desempleo abierto
lizando esta metodología, se podrá encontrar + más completas b) Subocupación
que las variables de análisis serían:
c) Delincuencia
a) Superpoblación
Las primeras des categorías (0 conceptos) son las “variables inde-
b) Fuentes de trabajo pendientes” (cualidades de una situación) que están provocando
c) Delincuencia juveni un fenómeno llamado “delincuencia” (incrementada), que sería la
Las primeras dos categorías (0 conceptos) son variable dependiente pues, si se pregunta: ¿Qué está producien-
do, provocando u ocasionando que los índices de: delincuencia se
las “variables independientes” (cualidades de
incrementen? (0 cuál —es, son- la-5 causas), la respuesta, en este
una situación) que están provocando un fenó-
meno llamado “delincuencia Juve il”, que sería contexto, de acuerdo a las proposiciones que conforman teóri-
la variable dependiente pues, si se pregunta: camente el problema propuesto sería: “Desempleo abierto” y
¿Qué está produciendo, provocando u ota- “subocupación”.
sionando que la: delincuencia juvenil exista? Observando de nuevo la propuesta del problema, podrían señalar-
(o cuél -es, son- las causa-$), 1a respuesta, en se cuando menos los siguientes conceptos para un glosario míni-
este contexto, de acuerdo a las proposiciones mo preliminar:
que conforman teóricamente el problema pro-
puesto sería: “la superpoblación y la falta de *» Desempleo
fuentes de trabajo” (en donde “fuentes de tra- * Desempleo abi
bajo”, tiene ya un calificativo: “falta”). * Subocupación
El tema constituye el e Área urbana
Observando de nuevo la propuesta del pro- Índice
“tronco del árbo?” que
blema, podrían señalarse cuando menos los
* Delincuencia
siguientes conceptos para un glesario mínimo permite que se vayan
* Robo
preliminar: agregando y uniendo
—secuencialmente- O sea, aquellos conceptos que “merezcan” una explicación o in-
» Delincuencia
terpretación, desde el punto de vista teórico-científico, en que se-
» Delincuencia juvenil elementos variables
rán considerados, constituyen el “espectro principal” o conjunto
* Superpobiación (frases, términos,
(mapa) conceptual, desde sus particulares -y científicos- puntos
Trabajo conteptos 0 categorías) de vista: económico, política, jurídico, cultural, social, matemático,
» Fuentes de Trabajo
que constituyen las geopolítico, etc.)
+ Absorber “ »
ramas
* Marginal
» Área Marginal
cio .rdert
manancioatarier
 Documental y de Campo
Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Te E
CONCLUSIONES:
3) Para aplicar el “método integral para la construcción de pro-
blemas de investigación” propuesto por el autor, el tema cons-
tituye el “tronco del árbol” que permite que se vayan agregar
do y uniendo —_secuencialmente- elementos variables (frases,
términos, conceptos o categorías) que constituyen las “ramas”
(nuevos troncos) de donde se generarán otras variables (otros
conceptos, términos o frases) que van dando forma al “árbol”,
y que permite elaborar el enunciado final que en definitiva de-
fine el problema.
observar, este procedimiento permite
b) Como se ha podido
“evaluar”, paso a paso, todos los elementos conceptuales de
que consta el problema y contribuye a planificar las técnicas e
instrumentos que serán utilizadas durante el proceso de reco-
lección de datos básicos para la verificación y comprobación
de las hipótesis que se enunciarán seguidamente.
que para llegar a este momento de definición del problema, el
investigador ya ha ejecutado pasos sigl cativos y determinan-
tes en cuanto a la “configuración” de un marco teórico bajo el
cual se ha de incrustar el problema para su estudio.
definido el punto de vista (científico y metodológico), que
servirá de norte u orientación, para el planteamiento.
Es necesario ejecutar un “torbellino (lluvia o tormenta) de
ideas”: previa y responsablemente, que le permita ir de lo
general a lo particular y viceversa (método: deductivo-induc-
tivo), relacionando los aspectos del tema/problema que le in-
teresa. Elavance enel diagrama propuesto, tanto en sentido
horizontal como vertical, debe ser paulatino, paso a paso, bien
meditado; deberá comprender, en la medida de lo posible,
TODOS, los aspectos de la realidad objetiva visibles (evidencias
empiricas) € invisibles (deducciones teórico-cientificas), de tal
manera que el próximo paso -la formulación de la hipótesis- se
convierta en una labor intelectual fácil e inmediata.
Un torbellino, tormenta (o lluvia) de ideas, sigrífica expresar abierta y
6: 3
mente “todo” lo que al investigador le parezca directa o indirectamente relacio-
nado con el tema principal en discusión. Es mucho más productivo cuando este
i “
se realiza en equipo con más involucradas.
Es obvio
Habrá
Es necesario ejecutar
un “torbellino (Iuvia ; ción por escrito:
==
6 tormenta) de ideas
que lepermitair
de lo general a lo-
particular y viceversa
sincera
EL PROCESO DE
LA INVESTIGACIÓN
CIENTÍFICA
El planteamiento del problema
Objetivos:
1. Construir y redactar técnicamente un pro-
blema de investigación utilizando el "mé-
todo integral para la construcción de pro-
blemas de investigación” propuesto por el
autor. - Interprete y comprenda el procedimiento
2 Revisar y evaluar los aspectos conceptuales
que permitirán descubrir el marco teórico
apropiado.
3. Generar un mínimo de interrogantes que
contribuirán a la determinación de las téc-
nicas de investigación y la elaboración de
los instrumentos de recolección de datos.
Instrucciones generales:
a) Construya individualmente el problema de
investigación utilizando el método previa-
mente propuesto.
Cuando concluya este procedimiento y tenga
disportible uno o más problemas de investiga-
b) Reúnase nuevamente con el Grupo de Tra-
bajo para discutir sus ideas y propuestas
con sus compañeros.
Seleccione(n), en conjunto, las mejores
—
Cc
propuestas (las que a criterio de la mayo-
ría representan lo que en realidad a todos
les interesaría investigar); y, elaboren un
nuevo problema —en caso sea necesa
río “readecuar” conceptos, categorías, o
palabras “clave”, para que la propuesta
represente el pensar y el “sentir” de todos
los miembros del grupo.
d) Archive(n) sus hojas de trabajo. (Borrado-
res, resúmenes, pruebas, etc.
Instrucciones específicas:
)
Cuando el Tema de Investigación, propuesto
por cada miembro del grupo, haya sido plena-
mente consensuado:
Lea e interprete la teoría propuesta sobre
qué es y cómo se construye un Diagrama
de Árbol.
-
de “tormenta de ideas”, aplicándolo con
responsabilidad en [a construcción de su
problema de investigación. No es escribir
por escribir un concepto, categoría o tér-
mino; quien lo propone deberá estar cons-
ciente de que su participación exige res-
ponsabilidad, porque prevé que será útil,
interesante, apropiada yfactible.
-Elabore individualmente su primer esque-
,—-
ma, Revíselo; cambie o agregue conceptos
)
o palabras clave si considera conveniente.
N
Subraye o encierre entre óvalos o círculos
los conceptos (palabras clave) que mejor
identifiquen el problema que deseas plan-
tear para investigarlo.
Construya gramaticalmente, agregando
artículos, adjetivos, adverbios, etc., el pro-
blema de investigación para que “suene”
lógico y ordenado. Evite errores gramati-
cales, Ponga mucha atención a la sintaxis,
la ortografía y la lexicología. El enunciado
deberá mostrar lógica secuencial, claridad
y precisión.
Identifique las variables de análisis que
>
presenta su problema de investiga
ción; indicando cuál(es) es (sor) la(s)
a
E
variable(s) independiente(s) y cuálles)
la(s) dependiente(s). (Laindependiente es
“causa” q antecedente; la dependiente es:
n= Un
“efecto” o consecuencia -consecuente- de
la causa).
Seleccione los conceptos o categorías pinci-
2D
pales queconformardn un glosario preliminar
FEEL
para identificar ramas de la ciencia que con-
formarán el marco teórico a nivel científico.
Busque los significados en diccionarios ge-
nerales y específicos.
Agregue el glosario a su presentación
individual. — dividualmente
Toda investigación se realiza con uno o más
propósitos o fines determinados. Es un requi-
sito ineludible. De esos objetivos debe estar
consciente y consecuentemente bien dispues-
to el investigador, de tal manera que no resul-
te difíci expresarlos. Son los resultados que
espera alednzar el investigador af concluir su
investigación. Pueden ser objetivos académi
cos de conocimiento, de descubrimiento, etc.
Se presentan en el Plan de Investigación como
generales (los más amplios) y específicos (los
cuantificables),
e! <A
Los objetivos se definen com los propósitos
o fines que el investigador pretende alcanzar,
como resultado de str trabajo intelectual de in-
vestigación”. Los objetivos que el investigador
plantea, deben estar consciente y parcialmen-
os por el mar-
y determinados
te condicionad
==
co teórico, la definición del problema y por las
hipótesis,
Ahora, con la información que se ha generado,
redacte el problema de investigación. Léalo una
y otra vez; esté seguro de que su propuesta se
entienda (sintaxis) y que no hay errores ortográ
ficos ni gramaticales en general.
quizá,
Importante: este tercer documento es,
uno de los más importantes insumos para la
construcción del Plan de Investigación, ya que
todo estudio o proyecto, surge de un proble-
o.
ma bien planteado, estructurado y definid
Éste es imprescindible para constru ir el mar-
co teórico, la hipátesis y los objetivos de la
investigación.
amplios, -;
Éstos expresan en Aérminos, más Near
que elinves”
TRA
tigador pretend e generar 0 alcanza r, deri
Usual-
vado del proceso de investig ación.
“mentes se plantean con unmnivel de abstrac-
ciónmucho mayor. No son cuantificables y
representan propósitos deseados.
estiman losTesultados a un nivelmás preci
“55; con mayor detalle o particularidad... Sir
ven para ordenar y prever las actividades
que se han de realizar con mayor puntua-
lidad. Los objetivos específicos permiten
cuantificar los resultados (fechas, docu-
mentos, actos, eventos, etc.).
Los objetivos, independientemente de su cla-
se, se redactan iniciando por un verbo en tiem-
po infinitivo (sin conjugar). Así, por ejemplo:
promover, garantizar, conocer, establecer, al-
canzar, definir, explorar, determinar, etc.
El proceso de la
investigación científica
Determinación de los objetivos
Objetivos:
1. Aprenderaredactar técnicamente los obje-
tivos de una investigación.
2. Tomar conciencia de qué es lo que se espe-
ra alcanzar al final de la investigación.
nes generales:
los cuestiona
mientos que se le plantean más adelante;
no importa de qué forma, ni si son 0 no co-
rectas sus respuestas.
Cuando concluya este procedimiento y tenga
disponibles, por escrito, todas sus respuestas
y comentarios:
b) Reúnase nuevamente con el Grupo de Tra-
bajo para discutir sus ideas y propuestas
Cor: sus compañeros,
C Seteccione(n), en conjunto, los aportes in-
—
Gividuales que consideren de mayor tras-
cenvencia y contenido, en función dei mar-
co teórica deseable,
El
Redacte(n), lo pertinente, en forma lógica
—
-
y cor: contenido. Revise(n) ertografía, gra-
mática, sintaxis, etc.
Presente(n) a su catedrático, el trabajo
—
au
de grupo realizado. No olvide(n) anotar
los números de camé de los miembros
del Grupo (que trabajaron) con sus res-
pectivos nombres. Anoten el número de
su salón de clase. Obtenga(n) una copia
del informe y entregue(n) el original a su
catedrático.
f) Archive(n) sus hojas de trabajo. (Borrado
res, resúmenes, pruebas, etc.); y la copia
delinforme entregado.
Instrucciones específicas:
1. Redacte por lo menos tres objetivos de la
investigación. (Los objetivos son los re-
sultados -propásitos o finesque espera
alcanzar al concluir el trabajo de investiga-
ción) Pueden ser Generales (amplios) y/o
específicos (metas; resultados medibles).
Ejemplos:
OBJETIVOS GENERALES:
a) Tomar conciencia de la importancia que tie-
ne para la cultura hispanoamericana la con-
servación de los monumentos nacionales.
b Contribuir-a crear en todos los guatemal-
tecos un sentimiento de colaboración y
- preservación de todos los monumentos
históricos.” *
(Como se podrá deducir de su redacción, és-
tos objetivos noson medibles; son una lista de
“buenos deseos”, simplemente).
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
a) Elaborar un documento que resuma los
aspectos históricos y culturales del arte
barroco; su desarrollo y legado cultural en
Guatemala.
b Conocer los principales gestores del arte
—
colonial en América Latina y particularmen-
te en América Central.
c) Determinar las causas que impulsaron el
nacimiento del arte barroco en el mundo y
su influencia en Guatemala.
d) Proponer medidas de política de conser-
vación de monumentos nacionales, con el
objeto de preservarlos paraelel futuro y para
el mundo.

(Observecn> cómo estos cbjetivos sí pueden
medirse de alguna forma. Por ejemplo el a)
indica: “elaborar un documento”; el objetivo
b)implica establecer quiénes fueron: “los prin-
cipales gestores” -se asume que será unalista
de nombres de personas, funcionarios, etc. el
objetivo c) pretende establecer: “las causas” -
será también una lista de cosas, motivos, accio-
nes, etc.-; y por último, d) "propones medidas”
implica que se listarán algunas “recomenda-
ciones” para lograr la preservación.)
Los problemas relativos 4 la administración
de negocios; pueden ser analizados bajo con-
Lo
“(rán y Fayol); la conductista; la estructuralis-
datoy!o
e
estudia ara el polea. impo definir
Por semplo, siel
problema de nesigación
estudio está relacionado con una actitud huma-
na y el problema se analizará bajo el punto de
vista psicológico, el investigador ha de definir
la teoría o teorías psicológicas que servirán de
marco teórico a su análisis, utilizando: concep-
tos, categorías o leyes que le identifiquen, por
ejemplo: el psicoanálisis, la teoría conductista,
la estructuralista, la de la Gestalt, etc.
En el caso de un problema económico, es váli-
do suponer que el investigador identificará el
problema en un ámbito teórico neoliberal o clá-
sico. Puede ser que utilice instrumentos y ele-
mentos de la teoría subjetiva (la marginalista,
por ejemplo) 0 de la objetiva (materialismo his-
tórico), para explicar el fenómeno de estudio.
Algunos autores también denominan al Marco Teó-
64
rico: marco conceptual, marco teórico conceptual o
marco referencial, indistintamente.
IMPORTANTE: Los objetivos tienen una limitan-
te. Quizá usted quiera resolver con su investi
gación todos los problemas del mundo, sin em-
bargo lo único que puede hacer es “proponer
recomendar” -a quiénes si pueden accionar- so-
brelos asuntos que “descubra” en su investiga-
ción. Por tanto no puede fijar como objetivos
aspectos que escapen a su responsabilidad y
que, en definitiva, están fuera del contexto de
la investigación. Observe y analice en este sen-
tido, lo que propone el objetivo d), de los objeti-
vos específicos, del ejemplo anterior.
categorías y leyes de la teoría clásica
ta; la sistémica, la de administración por objeti-
vos, la, de la comunicación-acción, lá de calidad
total, reingeniería o cambio integral (Change
Integration), etc.
Elmarco teórico es parte del planteamiento del
problema, porque el problema no puede plan-
teárse concretamente si no se relaciona con el
sistema de conocimientos teóricos existentes.
IMPORTANCIA DEL MARCO TEÓRICO:
» Relaciona el problema con el sistema cien-
tífico existente.
+. Sustenta al problema con los criterios bási-
cos necesarios
e Orienta al investigador en su planteamien-
to y en la determinación de los métodos y
técnicas para investigarlo.
43.31. del merco:teórico:
Son los límites teórico conceptuales, puntos de
vista teórico € c6% 0 rama de la ciencia, que -
sirve de fundámiénto y valida lá calidad científica
del estudi lo antes, durante y después del proce-
50 de investigación...
El proceso de la investigación científica
Algunos autores lo definen como el “marco interpretativo del pro
blema que se va a estudiar y dentro del cual se encuentra implícita
la concepción metodológica del investigador, así como el conjunto
de conceptos (no definiciones) que tienen como finalidad la expli
cación del fenómeno”.
Esta definición bastante técnica, señala con absoluta claridad
que el marco teórico “norma” la interpretación de un problema
dentro de un ámbito teérico-metodológico específico, El marco
teórico, siendo fundamento, contexto o base para la interpreta-
?
ción del problema de la investigación, le confiere -avala- su calidad
científica.
)
y
4.3.3.2 Finalidad del marco teórico:
El fin primordial del marco teórico consiste en sustentar la inves-
tigación sobre un fundamento teórico-conceptual válido, cientí-
fico. El investigador encuentra en el marco teórico un respaldo
altamente importante, por cuanto define su “campo” de acción
delimita el terreno científico. Es su base y fundamento. En resu.
men: delimita conceptualmente el problema, orienta el sentido
de la investigación, exige la recopilación ordenada y especializa-
da de teoría vinculante; facilita la formulación de la hipótesis y su
operacionalización. ,
4.3.3.3 Niveles del marco teórico
De conformidad con los versados en el tema, existen tres niveles
del marco teórico:
3)" Nivel científico o conjunto de teorías, categorías, conceptos y
leyes. Se expresa 3 través del pensamiento abstracto; son las
El marco teórico, ideas científicas que describen y explican los fenómenos. £s
romo su nombre lo la teoría la que hace inteligible el problema y los resultados
indica “demarca” de la investigación, a partir de la ac n reflexiva del conoci-
miento, que comprende la caracterización de los conceptos,
la frontera o límite
Juicios y razonamientos, dentro de las diferentes formas del
teórico que sirve de
pensamiento.
UE
fundamento y bajo
Nivel empírico: Consiste en la información empírica existente
—-
r
el cual se analizará,
revisará y estudiará
en reportes o informes de otras investigaciones estadísticas, lo
)
cual implica el examen a las fuentes secundarias.
el problema
La) Nivel empírico primario, el cual maneja la información obteni-
da directamente del fenómeno u objeto de estudio a través de
la entrevista y/u observación. (Fuentes primarias).
7 >
 El proceso de la investigación científica
gación Document al y de Campo
Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investi
EFEFEFEPEC

f. Agregar como referencia un glosario de alguna obra, texto, artículo, estudio, etc.,
4.3.3.4. Métodos y técnicas para elaborar el marco teórico. términos (lista de palabras con su corres- de unautor ajeno, acredite la fuente. Cuán-
han sido pondiente definición), para aclarar su tas veces acuda a dicho autor (aunque no lo
Los métodos y técnicas para elaborar el marco teórico conceptualización. mencione explícitamente), deberá honrar
. Para ob
descritos con mayor especificidad en el capítulo anterior su aporte y darle el crédito correspondien-
la lectura de documen-
tener un marco teórico, es imprescindible g. Confirme de que el discurso incluya el nivel
nos relacio nados, el cuesti ona te (eso es honestidad del investigador).
tos, la observación de los fenóme científico, el empírico y el empírico prima-
ntes.
miento y la entrevista a personas versadas en temas vincula rio del marco teórico. Para repetir una referencia, aplique la téc-
ción de infor-
Debe aplicarse toda clase de instrumentos de recolec nica que corresponde,
etc., hasta
mación y datos: desde la ficha bibliográfica, de trabajo, h. Revisar el orden de exposición y, de prefe-
que los método s y los téc rencia, solicitar asesoría a expertos o cono- Utilice la abreviatura jatina apropiada para
la grabación audiovisual. Es indudable

u
gador dependiendo cedores de la temática para enriquecer la reducir los datos de una fuente previamen-
nicas, finalmente serán definidas por el investi
investigación te referenciada en su texto, tal como: Ibid,
del problema específico y dependerá de si será una exposición.
ntal, de campo o de laborator io; sin embarg o, no pueden Op. Cit., Loc. Cit, Etc. (Ver teoría al res-
docume
ación de informa- pecto en el último capítulo de este mismo
faltar -al menos- las relacionadas con la recopil 4.3.3.5 Relación entre el planteamiento
A AXLXAUARERARRA

ar
ción documental, ya que ésta será imprescindible para concret del problema, el marco teórico y la
documento).
un estudio de
el marco teórico. El marco teórico es, por sí mismo, El marco teórico siempre estará vinculado
formulación de la(s) hipótesis.

es
en tar
investigación. No puede haber problema de investigación, al problema, a la hipótesis y a los objetivos
ue y qué permita
to no haya sido definida una teoría que te enmarq Es obvio que dentro de la estructura formal del de la investigación.
ual.
elaborar una posible respuesta bajo tal estructura concept planteamiento del problema, el marco teórico
es parte vital para definir, no sólo el problema, El marco teórico como base y fundamen-
Teórico:
4.3.3.4.1 Procedimiento previo para elaborar el Marco to de toda investigación deberá ser tener
sino además formular las hipótesis, Dentro del
Leer documentos cuyo contenido se refiera directa o in proceso de la investigación científica, estos ele- . Una extensión de un tamaño tal que dé
.a.
Enciclope- idea de lo necesario, pero además deberá
tamente al tema de investigación. (Libros de texto, mentos están íntimamente vinculados y no pue-
especial izadas, reportaj es y artículos periodisti- den prescindir uno del otro. En todos los casos ser suficiente. (Es decir ni tan extenso que
dias, revistas
cas, etc.). agote sulectura—aburra por redundancia o
cos, boletines especializados, publicaciones estadísli se entremezclan e incluso se pueden llegar a
exceso en la exposición de conocimientos
Buscar temas vinculantes en páginas publicadas en internet. confundir, ya que la expresión gramatical del
problemay la de la hipótesis, son muy semejan- medianamente conocidos+ ni tan pequeño
objetiva
Observar y cuestionar, metódicamente, la realidad que sez Insuficiente para permitir el análi-
a

tes, ambos contienen conceptos (categorías,

entorno cercano al investi gador. Escribir las observacio- sis e interpretación del problema en toda
del variables) y unidades de análisis (aunque estas
nes e información recolectada de los cuestionamientos. últimas no necesariamente estén expl su dimensión).
fichas el enunciado).
Seleccionar la información pertinente, elaborando Ponga atención en todos los elementos
El marco teórico -
[8]

ráficas y de trabajo) con la referenc ia e informa ción
(bibliog
necesaria,
d. Poner en orden las ideas y definir el marco teórico concep-
tual (la escuela, el enfoque, el pensamiento ideológic
o, etc.)
del
bajo el cual se analizará y fundamentara la solución teorica
problema.
e. Elaborar el discurso (redactar el marco teórico), argumentan-
do aspectos relevantes de la teoría seleccionada. (Describir
las categorías, los conceptos, las leyes o principios que rigen
la teoría, vinculándolos de una vez a los aspectos prácticos u
observables del problema de investigación).
que utiliza para la redacción. La gramáti
Sugerencias prácticas para redactar un marco
teórico: ca, la ortografía, la sintaxis, la morfología y
lexicología, deben ocupar también la aten-
Recomendaciones Generales: ción de quien escribe, Lo expuesto debe
investigación.
ser ciaro, preciso y conciso.
1. Escriba en tercera persona del singular
(elemento neutro). No use pronombres No practique nunca el “copy-paste” extra-
personales. yendo información de “otra fuente” para do-
cumentar su trabajo. Es una práctica que no
2. Utilice la información teórica relevante y genera ningún resultado académico, es pla-
vinculada al tema/problemia propuesto. gio y portanto "delito literario” (está penado
por laley en casi todos os países del mundo).
3. Siempre que haga uso de una ides, un co-
Demuestra incompetencia y mediocridad.
mentario 0 un conocimiento extraído de
Dicha práctica anula cualquier propuesta, por
excelente que parezca.

Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de
10. Utilice "obras mayores”; aunque es válido
consultar dentro de la amplia gama de in-
formación que existe hoy día a través de
múltiples páginas de internet (biblioweb),
la investigación científica exige documen-
tarse con teoría científica (usualmente en
libros formales, de autores reconocidos
y catalogados como tales por la historía
universal).
Recomendaciones Específicas:
i 11 Procure que la exposición (todo el conteni-
do orelato) equivalga a un “discurso”; por
lotanto es necesario considerar tres aspec-
tos importantes de todo discurso: Intro-
ducción (sensibilización del destinatario;
poner en conocimiento el qué —el proble-
ma-), la exposición documentada de la ne-
cesidad de analizar la problemática (et por
qué -justificación-); proponer variables de
análisis en función de posibles resultados
(hasta dónde, hasta cuándo, objetivos, pro-
puestas, pretensiones, aportes probables).
Inicie exponiendo la problemática tal y
cómo la observa el investigador, a la luz del
conocimiento, experiencia general y espe-
ífica que posea. (Según la profesión, el ni-
vel académico, la carrera, el estatus socia! y
económico del expositor, etc.) Justifique
amplismente el por qué es necesario inver--
tir tiempo y otros recursos en ese estudio o
análisis.
13. Escriba algunos antecedentes (históricos,
políticos, culturales, económicos, etc.) o
sea, una breve síntesis de la manifestación
del problema vinculado a uno o varios de
los aspectos antes mencionados.
14. Una vez disponga de información rele-
vante sobre el problema, sus relaciones o
vinculaciones <on alguna ciencia (teoría o
teorías), y esa es la seleccionada por usted
para el análisis, describa ese enfoque; ex-
ponga sus pensamientos justificándolos
Campo
con conceptos, categorías, principios o
leyes del conocimiento universal O ten-
dencias del pensamiento actual. — Trate
de exponer “su” punto de vista, pero jus-
tifíquelo con teoría científica. (Una teoría
científica -o sea la doctrina- está basada en
hipótesis verificadas múltiples veces por
grupos de científicos individuales y por lo
tanto se considera una "verdad” irrefuta-
ble, aunque dinámica y por lo tanto cam-
biante, conformea los nuevos hallazgos y
métodos de comprobación
15. Su punto de vista “profesional o académi-
co” debe generar un “nuevo conocimien-
to” que someterá a comprobación por
medios empíricos (aplicación de técnicas
de recolección de evidencias y análisis
estadistico)
36. El Marco teórico es el fundamento, la base
o el contexto propuesto para el análisis,
por tanto debe “proponer” algunos con-
ceptos que ayudarán 2 su “interpretación”.
Tales conceptos deberán ser extraidos de
las teorias previas (conocidas, divulgadas
y del conocimiento generai -aunque esto
no significa que “todo el mundo las conoz-
ca”). Por ejemplo si el tema/problema se
relaciona con “la violencia”, habrá que re-
lacionar éste con estudios previos antropo-
lógicos o psicológicos sobre qué es, cómo
se manifiesta, posibles causas y efectos
evidentes, etc. Pero sin que por ello sea ne-
cesario exponer “toda la teoría cientifica”
al respecto. De hecho sólo san válidos los
elementos fconceptos o categorías) que se
relacionen analiticamente al problema.
17. Use preferentemente la paráfrasis y cite
la fuente. No transcriba textualmente los
amenos que sea abso-
conceptos teóricos,
lutamente imprescindible.
18. NUNCA exponga los conceptos o catego-
rías como si se tratara de un "glosario de
términos” (concepto - definición). Dentro
El proceso de la investigación científica
de la amplia gama de conceptos que cada teoría posee, de-
berán seleccionarse los que sean estrictamente útiles para el
y exclusivamente con ese fin, deberán ser menciona-
dos vinculados, interpretados y analizados -“mezclados”- di-
rectamente con el problema. Recordar que el análisis, compa-
ración o vinculación debe ser permanen en el discurso
tecon
los tres elementos básicos de la investigación: el problema,
la hipótesis propuesta o por proponer y/o los objetivos de la
investigación.
19. Ejemplo: Si “El incremento de ¡a violencia en las áreas urba-
nas de la república de Guatemala” es el problema; y, la hipó-
tesis formulada es: “El incremento de la violencia en las áreas
urbanas de la república de Guatemala, como consecuencia
del calentamiento global”. Entonces la teoría (o teorías) ten-
drán que ser vinculantes. Así, el investigador podrá propo-
nery por tanto revisar teorías tales como: las antropológicas
(el comportamiento -violento 0 no- a través de la historia
del ser humano, independientemente de su origen, raza, reli-
gión, sexo, relación social, etc.); la psicológica (el comporta-
miento manifiesto evidente o no- de su refación con los de-
más —aspecto social- y consigo mismo en cualesquiera de sus
relaciones de familia, trabajo o sociedad) y por otro lado, la
olas teorías vinculadas a los “descubrimientos” que sobre el
medio ambiente se hayan generado ala fecha. Por ejemplo:
¿Hay o no calentamiento global, ¿Manifestaciones o eviden-
cias? ¿Cómo influye en el medio ambiente?; ¿Qué evidencias
hay con respecto a su “impacto” sobre el ser humano? Qué
experimentos se han realizado a la fecha? ¿Qué resultados?
Qué falta considerar en el análisis previo?. ¿Qué experiencias
9 conocimientos irrefutables existen”; ¿Qué otros estudios
vinculados hay al respecto?. ¿Qué dice la ecología, “la físi-
Narca exponga dos
3” ola química; o la fisiología, la anatomía u otra ciencia, al
conceptos o categorías respecto?.
como si se tratara -
20. De hecho, cualquier concepto, categoría o principio que se
de un “glosariode “tome para el análisis” es responsabilidad y obligación del
términos. investigador vincularlo o relacionarlo “de oficio” a la proble-
mática propuesta. Cada concepto, no sólo deberá estar docu-
mentado (acreditando la fuente) sino también “comentado y
conectado” al problema, a la -o las- variables de la hipótesis,
y/o alos objetivos que propuso el investigador. Estos tres ele-
mentos deberán estar siempre presentes en el marco teórico,
deben ser el hilo conductor, el contexto actual y práctico, in-
dependientemente de los vericuetos teóricos en los que se le
involucren.

Acontinuación se le presenta la hoja de trabajo
que le permitirá ejercitarse en la redacción del
marco teórico.
El proceso de la
investigación científica
”rTEECCERCE
| marco teórico
bjetivos:
Comprender la necesidad e importancia de
1.
contar con un marco teórico previo a la de-
finición definitiva del problema.
Identificar las fuentes de donde se obten-
A
drá el marco teórico.
Elaborar, cuando menos, tres páginas, con
A
resúmenes, paráfrasis, comentarios y con-
ceptos teórico-conceptuales que se utiliza-
rán en el proceso de la investigación.
4. Practicar las técnicas para citar las fuentes
ALARARARA
bibliográficas.
Instrucciones generales:
2) Responda individualmente los cuestiona:
mientos que se le plantean más adelante;
no importa de qué farma, nisi son o no co-
rrectas sus respuestas.
Cuando concluya este procedimiento y tenga
disponibles, por escrito, todas sus respuestas
y comentario:
b) Reúnase nuevamente con el Grupo de Tra-
bajo para discutir sus ideas y propuestas
con sus compañeros.
c) Seleccione(n), en conjunto, los aportes
dividuales que consideren de mayor
trascendencia y contenido, en función del
marco teórica deseable; agreguen opinio-
medida dicha riqueza cultural aún persis- 6. Describa en pocas palabras cuál es el “en-
nes, oraciones, párrafos y argumentos que
te y puede rescatarse para incrementar el foque” teórico de respaldo. Por ejemplo:
fortalezcan el marco teórico preparado.
conocimiento. Si su investigación está vinculada a las “ac-
los
d Redacten, en no más de tres páginas, titudes, aptitudes o capacidades del ser
—
ará 3 Habiendo escogido uno (0 más enfoques)
resúmenes del marco teórico que utiliz (Límite teórico): Tiene idea de dónde en-
humano”, deberán decir, por ejemplo que
en si investigación; agregue(n) a este resu- contrar documentación que le permita
su enfoque será: “psicológico”; ó "econó-
resultados
men, uninforme grupal sobre los mico”, o “biológico”, etc. Si selecciona el
1,2 y 3- “enmarcar” (delimitar) teóricamente el
obtenidos las Hojas de Trabajo Nos. mismo? (Por ejemplo conoce e o sabe de la
enfoque psicológico deberá indicar que
su “marco Teórico" seguirá los precep-
ntación
e) Elabore(n) una Carátula de Prese existencia de libros, resúmenes,
e. separatas,
tos conceptuales del “psicoanálisis” por
para entre gara su cated rátic o el traba jo to- reportajes, etc., en los que se menciona
ejemplo ó de la “teoría conductista”; u
). Anote n “de alguna forma” dicho enfoque. Escriba
tal del grupo (informe pretiminar otra que usted conozca y que le intere-
los números de carné de todos los miem- todas sus respuestas. - (Ej. El psicoanálisis
se. Una vez establecida la “teoría” habrá
con sus de Frew)
bros del Grupo (que trabajaron) que definir los principales “conceptos y
del
respectivos nombres. La identi cación Enumere y describa “donde” encontrará categorías" de dicha teoría, en relación al
rsidad,
-+
salón de clase, la Facultad, la Unive la información que supone. (Mencione: tema/problema elegido; por ejemplo qué
) el
etc. Obtengan una copia y entregue(n entiende por: ser humano, conducta, ap-
Bibliotecas -nombres y direcciones-, li-
original al Catedrático.
bros -títulos, autores, editoriales, países, titud, actitud, capacidad, relación social,
ado- cultura, tradición, etc., dicha teoría.
Archive(n) sus hojas de trabajo. (Borr números de edición, de páginas. etc.- pe- Si el
—
[
la copia riódicos, revistas, personas, etc. que re- enfoque fuera “económico”; habría que
res; resúmenes, pruebas, etc.) y
cuerde). ¿Tengo idea de dónde encon- seleccionar una teoría económica que sa-
delinforme entregado.
trar fuentes primarias (personas o hechos tistaga la “inquietud o problema” que se
Preguntas: que me permitan obtener información de desea analizar describiéndola; por ejem-
a “primera mano”? o encontrar evidencias plo: “el neoliberalismo”; o la "teoría clási-
1. ¿Qué enfoque (0 punto de vista) deberí
(So- o información pertinente?. Ejemplo: si- ca” o “el marxismo”, etc. Cómo interpre-
utilizar en la definición del problema? taalser humano esa teoría; sus relaciones
religi oso, ete blioteca Nacional; 5”, Ave. y 9”. Calle zona
cial, políti co, econó mico,
la |, Ciudad Capital de Guatemala. (Más, lista sociales, su régimen de producción, distri-
Ejemplo: el estudio se orientará hacia bución y consumo; etc., etc.
cta me- de documentos relacionados). Obtenga esa
búsqueda de patrones de condu
información de los documentos identifica-
niñestos en el ser humano que deñende Elabore un listado con los Títulos de las dos en el paso uno anterior. .
LA
la conservación del patrimonio nacional, obras (mayores: libros, enciclopedias, etc.
=
al,
como símbolo de su desarrollo cultur y menores: periódicos, revistas, etc.) que 7. Elabore:
or
“estrato social”... (En ef ejemplo anteri consultará para “orientar” el enfoque de
se manifiestan dos “tend encia s” o “enfo-
su investigación. No olvide que parte del
a) Resúmenes, paráfrasis, comentarios,
ques”; uno centrado en la “teoría
psicoló
Tema ya seleccionado y del problema ya es-
etc., identificando y screditando ple-
ctist a”; otro podría estar orier- namente las fuentes. —Redacte “los
gica condu bozado. Preferiblemente si anota los ape-
tado hacia un “estudio sociológico”) ltidos y nombres de los autores de las obras
antecedentes teóricos" que considere
oportunos para ser considerados en et
de- que consultará. Este paso ya ha sido ade-
2. ¿Por qué razón o razones por las que análisis preliminar del problema que ha
lantado en las hojas de trabajo elaboradas
sea o se orienta a escager ese enfoque 0 esbozado hasta este momento.
Dado que lt con anterioridad; por lo tanto es de esperar
punto de vista?. Ejemplo:
interés que ya tiene un número suficiente de mate- Un Glosario de términos (palabras,
mamente la juventud no manifiesta
—
2
ir riales que podrá incluir.
alguno por conocer, conservar y difund conceptos, etc.) vinculantes, para
los principales legados del desarrollo artis anexar al Plan o Diseño de Investiga
investigar en qué ción es recomendable. Un glosario
tico, se hace necesario
seniare
 El proceso de la investigación cientifica

* Conjunto de proposiciones que tienen como finalidad la expli-

es un listado de palabras con su res-
pectiva definición o explicación que
se presume, de una u otra manera, en
«cualquier momento -de la investiga-
Redacción del informe de la primera hoja de
ción- saldrán a luz en los documentos
trabajo:
que se redactarán más adelante y que
deben conocerse con plenitud su sig-
nificado, explicación o interpretación,
desde el punto de vista de la teoría
“adoptada”. Ejemplo: Arquitectura,
lineamientos e Indicaciones como si
tuviera que instruir —por escrito-a otra
persona para que lo haga.
d) Ahora, con la información que se ha
generado, redacte en forma narrativa
(descriptiva) todos los aspectos cien-
tíficos más importantes de lo obtenido
cación de un fenómeno, previa la comprobación empírica del
mismo.
* También: formulación que se apoya en un sistema de conoci
mientos organizados y sistematizados (teoría), que establece
una relación entre dos o más variables, para explicar y prede-
Cir, probabilísticamente, los fenómenos.
* Proposición o conjunto de proposiciones** que expresan una
idea, factible y posible, pero anticipada, de las relaciones intrín-
secas y naturales que provoca un fenómeno de la materia, la

Barroco, conducta, conservación de
patrones conductuales, costumbres,
cultura, educación, expresión artís-
tica, ley, norma, reglamento, status,
etc. (En orden alfabético)
c) Anote y explique las técnicas que uti-
(si es personal) o discutido (si es gru-
pal). Este resumen, escrito formalmen-
te y en forma discursiva (narrativo-re-
lato), deberá estar exento de errores
de sintaxis, ortografía, lexicografía y
gramática en general; deberá eliminar
)
Sociedad o del pensamiento, sobre el que hay que volcar un
esfuerzo técnico-científico para comprobaria,
8)
Toda hits se convierte en la meta y guía del trabajo de inves- y
tigación: La investigación no consiste en la simple acumulación de

)
el uso de pronombres personales (uti- datos, so consiste en explicarios, relacionarlos e integrarlos, lo
lizará para alcanzar los tres niveles

del marco teórico: el nivel científico;
el nivel empírico y el empírico prima-
rio. Describa, consumo detalle, cómo
hará para cumplir con estos tres requi-
sitos básicos del Marco Teórico.
lizar sólo tercera persona o elemento
neutro) y en caso sea necesario consi-
derar el tiempo verbal, se redactará en
tiempo futuro (la que se va hacer, lo
que interesa investigar, Etc.).
Dé
)
cual perite predecir eventos. Las hipótesis una vez confirmadas,
se convierten en conocimientos ciertos, verdades científicas, com-
probables y objetivas.
Es el instrumento por medio del cual la ciencia avanza, adelanta, se
convierte, se controla y se traduce en medio expositivo.

La suma de hipótesis -comprobadas- se convierten en teoría; la

Definición e importancia de la suma de teorías conforman las leyes. La suma de leyes conforman
Importante: este documento constituye otro 4.4.1
la Ciencia.
insumo importantísimo para la construcción hipótesis:
del Plan de Investigación.
a) Definición:
FE .
potes is: Existen muchas, a continuación se enuncian
inn A algunes: Toda hipótesis se
si bien la. definición ¿ofreca y completa, del convierte en la meta Son hipótesis de una sola variableen la que se afirma un determi-
problema de «investigación -es prácticamente % Proceso inductivo que relaciona elementos
CARA y guía del trabajo de nado hecho.
La sen A importantes. de. 10da a inconexos que permiten establecer una
aserción o inferencia de carácter general,
— muestigación.

» Acto de adivinación racional que permi-

te plantear una respuesta tentativa a las
causrefectos de un determinado fenóme-
sugerencias, posttilados, enunciados o propues-
no, derivada de la experiencia pasada y de
tas (a priori, teórico-empíricas) de respuesta al
is de los datos disponibles
problema del conocimiento.
teórico-prácticos.

65 Las Proposiciones pueden ser: afirmativas, disyuntivas, hipotéticas, negati-

vas, universales, etc,
 Documental y de Campo El proceso de la investigación científica
Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación

se caracteriza porque
dos o más variables (dependiente:s) son efec- * “El arialfabetismo no ha sido determi-
» "EB5% de la población del área rural de Centroamérica, nante en el deterioro que ha sufrido
to (consecuencia) de otra (u otras) variable(s)
esanalfabeta”. .— llamada(s) causal(es) que es (som) la(s) el régimen nutricional y de salud de
la población rural”. .
» “El machismo sigue siendo el estereotipo vigente en variable(s) independiente(s). — La relación de
América latina”. - covarianza (que puede también existir) no
* “La creencia de que el machismo si-
es consecuencia del azar, sino de la variable
más sana que la gue siendo el estereotipo en Latino-
+ “La población rural vive una vida causal.
américa, es falso”.
urbana”.
n primaria * “No existe desergión significativa en
“El 90% de los egresados del nivel de educació
Ha "erci
a nivel ficado”.
diversi
del área urbana, siguen na carrera
” a ningún nivel educqtivo del país”,
* El analfabetismo ha contribuido a * “Las campañas publicitarias no con-
“El 75% de los que ingresan a la Universidad, abandonan deteriorar el régimen nutricional y la
. tribuyen a que la población tome
lacarrera entre el primer y tercer año”. salud de la población de los grandes conciencia de sus valores culturales”
! estratos de menor ingreso de ta po-
El 75% de guatemaltecos carecen de conocimiento, cui-
UNA

tura y conciencia artística.

blación rural”.
La(s) hipótesis nula(s) permite “corroborar” si,
UU

-
+ Laconservación de los monumentos histórico-culturales * “La ausencia de una curse obligato: “efectivamente”, la hipótesis principal ha sido
. ro de historiadel arte, en el nivel de
de una ciudad, corresponde a la Municipalidad a la que planteada correctamente o si fue producto de
pertenecen. educación primario, que promueva una errónea interpretación (estadística) de la
y enriquezca el conocimiento de los
variable tomada como relación causal,
valores culturales e históricos exis-
u —-u

tentes en Centroamérica, ha contri Procedimiento para elaborar Hipótesis

a. buido a que la población de menos —i- “nulas”:
Son hipótesis de dos o más variables en asociación o covarianz
de 18 años, menosprecie la conserva-
No muestran relación causal entre ellas. 1) Se formula la hipótesis fundamental (pro-
ción de los monumentos y obra
T

pia 0 de la investigación), que es la que

del arte coloni
interesa comprobar. Ejemplo: “La calidad
a

de vida de la población del área rural, es re-

» “A mayor status secio-económico,. menor. índice de — Para establecer si existe o no relación cau- sultado directo del número de años de edu-
CL

analfabetismo”. La hipótesis nula Sal, pueden plantearse preguntas como: "de cación formal que recibe en la escuela”.
+
es la que niega la qué depende que... 6 cuál es la causa que
Se formula la hipótesis nula. La que niega
» Cuanto más extendido sez el conocimiento. e importan Provoca ..., Qué, quien, cuál, etc.. es la causa de.”
hipótesis alternativa a la primera y que se someterá a prueba
C

cia de los monumentos y/o valores culturales e históri-
* para conservarlos.
En este tipo de hipótesis, como se observa, las variables plantez-
das varían en relación directa o inversamente proporcional. Pue-
den combinar o asociar variables cuantitativas: € mayor, Mayor, a
mayor, menor; a menor, mayor; y, a Menor, menor.
En el ejemplo propuesto, debería preguntarse:
hasta descartarla, rechazarla o compro-
Qué ha contribuido a deteriorar...., destrui
_) barla. Ejemplo: “La calidad de vida de la
d) Nulayalterna. + población rural no tiene ninguna vincula-
ción can el número de años de educación
d.1)Hipótesis Nula (también llamada: esta- formal recibido en la escuela, sino que es el
dística, 6 Ho):
resultado del poco interés que dicha pobla-
tesi a
pt in uiaa ds dee ET ción tiene por superar su propia condición
Lp
:tePRtIVE (0 alterna); sosteniendo queno exis- socioeconómica”.
te relación causal entre las variables de esta Se prueba la hipótesis nula sometiéndola
última, al anúlisis estadístico. — En este caso, por
 El proceso de la investigación científica
Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo

ejemplo, debe medirse: número de años de Procedimiento para formular hipótesis 3 Plantearuna o más hipótesis altemas sustituyendo la variable independiente por cual-
escolaridad recibida por la población; edad “alternas”: quier otra variable, conservando la variable dependiente.
a la que deja de asistir a la escuela; ingre- fundamental o
LA Formular la hipótesis
so percibido relacionado con el número de HIPÓTESIS ALTERNAS:
principal.
años estudiados; índices motivacionales de
Lajmitación de patrones de conducta foráneos, importados y divulgados por los medios
esta población; deseo de superación pro- Utilizar la interrogante: “qué”, “por qué
u
masivos de comunicación en la República de Guatemala, ha contribuido a que la pobla-

La]
pia; facilidades para lograrlo, etc.
si d.a)Hipótesis Altea (llamada también:
> — alternativa, problemática, de la inves-
tigación, de trabajo, 6 H1):
| Posee una función equivalente a la de la nula;
sólo que la alternativa se plantea o enuncia en
forma afirmativa.
Una hipótesis alterna es, en la mayoría de los
casos, la hipótesis fundamental.
Como la hipótesis central, fundamental o prir-
- cipal de toda investigación, es la que debe
H comprobarse, una alterna, como su nombre lo
indica, “sustituye” a la primera, para contribuir
a comprobarla.
o “quién”; con el objeto de establecer la
variable “independiente”, de la hipótesis
original planteada, La respuesta a dicha in-
terrogante será dicha variable.
Plantear una o más hipótesis alternas sus-
tituyendo la variable independiente por
cualquier otra variable, conservando la
variable dependiente, en la estructura gra-
matical de la hipótesis fundamental: Como
el objetivo de la hipótesis alterna es deter-
minar si existe “otra causa” que provoque
el mismo resultado (explicación del fenó-
meno -0 problema- propuesto), cualquier
otra posible causa deberá ser comprobada
o descartada,
ción de menos de 18 años, menosprecie la conservación de los monumentos y obra
física del arte colontal.
de regulaciones y acciones burocráticas que suponen la preservación de las
El exceso
expresiones artísticas de toda índole en la República de Guatemala, ha contribuido a que
la población de menos de 18 años, menosprecie la conservación de los monumentos y
obra física del arte colonial.
El imitado presupuesto financiero asignado a las instituciones encargadas de la preser-
vación de la infraestructura de los centros históricos, ha contribuido a que la población
de menos de 18 años, menosprecie la conservación de los monumentos y obra física del
arte colonial,
Etc.
Obviamente, tanto en este caso, como en el de la(s) hipótésis
nula(s). deberá(n) comprobar lo contrario o negarse a sí mismas,
para seguir considerando a la primera, como la fundamental. —-

1 PROBLEMA: El avanzado deterioro de lz"obra física y monumentos histórico- culturales de La comprobeción exige la elaboración de cuestionarios, guias
la Antigua Guatemala del Departamento de Sacatepéquez de la República de Guatemala, de entrevista, observaciones, etc., que permitan descubrir e
durante la última década 1990-2000. dencias, medibles a través de “indicadores” que demuestren
que están equivocadas; sólo asi, la hipótesis fundamental ha de
1. Formular la HIPÓTESIS FUNDAMENTAL: persistir.

“La ausenciade ursa obligatorio de historia del arte, en el nivel de educación primario, Esimportante resaltar que la hipotesis fundamental nunca se prue-
que promueva y enriquezca el conocimiento de los valores culturales existentes en la Repú- La comprobación ba directamente en sentido estricio. Es través de la hipótesis
blica de Guatemala, ha contribuido a que la población de menos de 18 años, menospreciela exige la elaboración nula oa través de una [o varias) alterma(s) que se establece la pro:
conservación de los monumentos y obra física del arte colonial.” de cuestionarios, babilidad de que el fenómeno (objeto de estudio) se debe o no al

2. Establecer la variable independiente, utilizando la interrogante: “qué”, "por qué” o guías de entrevista, azar, Sólo sí la hipótests nula se comprueba, la hipótesis alterna
fundamental no tiene sentido. En otras palabras, la comprobación
“quién observaciones,
de la hipótesis nula demostraría que el resultado probable de la
El. que permitan
¿Qué... ha contribuido a que la población de menos de 18 años, menosprecie la conservación hipótesis alterna (establecida como fundamental) es "cualquier
de los monumentos y obra física del arte colonial.? descubrir evidencias, cosa” (el azar), pero no lo planteado en ella. Obviamente el in-
medibles vestigador puede equivocarse y el simpie hecho de rechazar, me-
2.3 Respuesta: diante pruebas, la hipotesis nula no necesariamente demuestra”

curso obligatorio de historia del arte en el nivel de educación primario,

de unia
La ausenc
que la alterna sea cierta; sin embargo, es un buen principio para

que promueva y enríquezca el conocimiento de los valores culturales existentes en la Re- explicar los resultados planteados.
pública de Guatemala.
 Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo El proceso de la investigación científica
E:

Como consecuencia de lo anterior, las hipótesis nulas y las alternas con buena razón (con el go% de confianza:
cobran mayor importancia en el trabajo de investigación, por cuan- 72/80 = 90), que la educación formal “nada tie- Están nominadas las unidades de análisis;

to son las quedeben probarse o rechazarse. ne que ver” con el nivel de vida (o satisfacción) en esta hipótesis sería: “estudiantes” del
que poseen las familias del área rural. El 90 es - primer año de la Facultad de Economía
* Nivel de confianza de las hipótesis: de la Universidad....; Y, aunque no direc-
un valor estadístico denominado también “ín-
dice”, por ser un dato extraido de una “mues- tamente, también hace referencia a: los
En tareas de investigación se acostumbra definir un índice que elementos físicos (aulas, edificios, etc.).
tra" (de 80 habitantes, en el ejemplo). Si se
permite garantizar con un determinado porcentaje de seguridad,
que los resultados de la misma sonconfiables, Este grado de con- preguntara al 100% de la población (sea del ta- En la siguiente hipótesis:
maño que sea 1,200 familias por ejemplo- éste
fianza (porcentaje)es una medida arbitraria, simplemente expre-
5a cuantitativamente el valor dado de una tendencia que no es sería el: Universo y el resultado estadístico se * “La ausencia de un curso obligato-
sino una expresión moral. No obstante, esta medida de confianza denominaría: “parámetro”. ño de historia del arte, en el nivel de
educación primario, que promueva
es el resultado desometer a prueba la(s) hipótesis en formaesta-
dística. Si el resultado determina que “equís valor”, en términos y enriquezca el conocimiento de los
4.4.3 Estructura (elementos) de las
valores culturales existentes en la
de porcentaje, de la población cuestionada, confirma la variable hipótesis:
sometida a prueba (a través de preguntas), puede armarse que República de Guatemala, ha contri-
dicho porcentaje, es el nivel de confianza de la misma. Todos los autores coinciden en que la hipótesis “buido a que la población de .menos
se conforma estructuralmente de tres elemen- de 18 años, menosprecie la conserva-
La hipótesis nula es la que se somete al proceso de prueba; así por tos, los cuales son básicamente de forma (es- ción de los monumentos y ebra física
ejemple: si el 80% de los resultados resultan "refutándola”, puede tructura gramatical): del arte colonial,”
afirmarse que la hipótesis alterna posee ese nivel de conhanza, por
cuanto la aceptación va en ese sentido. A la inversa, si la hipótesis a) Unidades de análisis: . Se asume que un “curso” puede o no
nula se confirma en un 80%, significa que la hipótesis alterna sólo ser una unidad de análisis ya que, una
Son los sujetos u objetos nominados o innomi- serie de cursos conforman un Fensum
posee un 20% de confianza, el cual, naturalmente es muy poco, lo
nados (personas, grupos, físicos o inmateriales:
Ca

que llevaría a expresar que “lo esperado” a través dela hipótesis Y, éste, un grado, una carrera o un nivel
individuos, niños, adolescentes, adultos, ancia- educativo. “población de menos de 18
fundamental, no se confirma y por lo tanto los resultados (efectos),
no son consecuencia de las causas (variables independientes pro- NOs, Casas, viviendas, escuelas, empresas, ma- años”, definitivamente sí (0 sea jóvenes
4 LALALA

terias, actitudes, aptítudes, capacidades, etc.), de uno y otro sexo); y “monumentos y

puestas), sino que hay otros factores (variables) que provocan tal
consecuencia.
sobre los que recae la acción que se expresa en obra física” son también unidades de
el enunciado de la hipótesis. Para establecer- análisis, sujetas a verificación, cuantía e
No existe una medida precisa para dar por aceptada o rechazada los es recomendable preguntar: “quién(es)?”; identificación,
la hipótesis fundamental o alterna; sin embargo, se admite univer- “sobre qué o quién(es)?” “a quién(es)?”, afec-
salmente como moralmente aceptable un nivel de confianza entre ta, beneficia, involucra, etc, Para los efectos del proceso de compro-
y el 95%.
el gg% Unidades de análisis: bación deberán “analizarse”: qué cursos
son los sujetos u se imparten en el “
Menos del 80% es inaceptable, por cuanto existe un alto porcen- también: quiénes son y/o dónde está la
taje (20% mínimo) de resultados que son consecuencia del "azar"
objetos nominados 0
población de menos de 18 años; cuáles y
(entendido este último como “cualquier otra cosa, conocida o por innominados sobre En la siguiente hipótesis:
cómo se definen y manifiestan esos “mo-
LALIAAL

conocer) que exige, en cualesquiera de los casos, mayor profundi- los que recae la acción numentos y obra física”, que constitu-
* “La alta deserción de los estudian-
zación de las pruebas y del planteamiento de las hipótesis, princi- que se expresa en tes del primer año de la Facultad de * yen las unidades de análisis.
palmente de la fundamental o alterna que es la que, en definitiva,
el enunciado de la Economía de la Universidad Esta-
corresponde verificar y en última instancia, rechazar.
hipótesis tal de “x” país, es consecuencia de
b) Variables:
Efemplo Hipotético: Si de 80 familias encuestadas del área rural, las condiciones fisico-ambientales
72 dicen carecer de instrucción formal, pero que sus ingresos son inadecuadas en que se desarrolla el Los conceptos que “varian” o que pueden cam-
más que suficientes para poder satisfacer totalmente sus necesi trabajo docente”. biar o modificarse en una hipótesis. Los con-
dades básicas y secundarias; ésta respuesta podría interpretarse, ceptos o categorías cuyo contenido pueden va-
riar para más o para menos. Los que califican
LA:

Investigación Documental y de Campo
Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de
la acción de las unidades de análisis (adjetivos
o adverbios). Una variable puede estar com-
puesta de una sola palabra (como: analfabetis:
mo) o un conjunto de elias, como puede apre-
ciarse en los ejemplos analizados.
En los ejemplos expuestos supra, las variables
son: "alta deserción” y “condiciones físico-
ambientales inadecuadas”; en el segundo
ejemplo: “La ausencia de un curso de historia
del arte” (porque ur curso puede existir o no
hi
y puede o no ser obligatorio, puede ser de
toria del arte o de otra materia), “promueva
y enriquezca el conocimiento de los valores
culturales” es otra variable; y "menosprecie lá
conservación de los monumentos y obra física
del arte colonial”, será otra variable.
Tipo de variables:
Las variables pueden ser:
Por los fenómenos que identifican:
Cuantitativas (las que admiten escala nu-
mérica; ejemplo: estatura, edad, área geo-
gráfica, grado educativo, etc.) o,
Cualitativas (las que no admiten valoriza-
ción numérica; ejemplos: respeto, conoci
miento, justicia, educación, afecto, etc.)
Las cuales pueden generar escalas de medición:
+ Contínuas: cuando pueden subdividirse nu-
mérica infinitamente. (Estatura, cronolo-
gía, peso, volumen, etc.)
Discretas: las que carecen de subdivisión
racional entreuna y otra. (número de hijos,
países integrantes de un bloque, punteos
de una prueba) y las discretas “dicotómi-
cas”: hombre/mujer; vivo/muerto, etc.
Relaciones entre las variables:
Existe una relación directa o indirecta entre to-
das y cada una de las variables que intervienen
en un enunciado hipotético, asf:
del fenómeno o situación que explica.
Se dice que es la causa.
» “Laalta deserción de los estudiantes
del primer año de la Facultad de Eco-
nomía de la Universidad Estatal, es
consecuencia de lascondiciones físi-
co-ambientales inadecuadas en que
se desarrolla el trabajo docente".
"las condiciones fisico-ambientales ina-
decuadas”, explica una situación rela-
cionada con la docencia, o sea que la
expresa como causa de la “deserción”.
simbólicamente puede expresarse como
.
xn
En la otra hipótesis:
» “La ause nc
de un.curs historia
o.deia
del arte en el nivel de educación pri-
mario, que promueva y enriquezca
el conocimiento de los valores cul-
turales existentes en la República
de Guatemala, ha contribuido a que
la población de menos de 18 años,
menosprecie la conservación de los
ser: cuantitafivas O
monumentos y obra física del arte
colonial.”
art el nivel. de educación primario,
en e,
explica una situación relacionada con el
deterioro; 0 sea que expresa la cause de
que “la población de menos de 18 años,
menosprecie la conservación de los mo-
numentos...” Simbólicamente se expre
sa como “X”.
El proceso de la investigación cientifica
ada,
Y Esa que está determinexplica da o
rto
esla consecu
Joente r,s el ala
erite=E
En el primer ejemplo sería:
* "La alta deserción..."
En este caso: “La alta deserción”, depende (es el efecto) -se-
gún la primera hipótesis planteada- de las condiciones físico-
ambientales inadecuadas. Simbólicamente suele expresar-
se como “Y” —
En el segundo ejemplo:
*..menosprecie la conservación...”
Ya que será fácil deducir que si: “la población de menos de
18 años, menosprecia la conservación de monumentos... *
_Ese es el efecto o resultado producido por la: ausencia de
un curso obligatorio de historia del arte en el nivel primario.
)
simbólicamente se expresa como “Y”.
)
b3 Variable interviniente:
Es un tipo de variable que relaciona una variable indepen
diente con otra dependiente, Interviene entre ellas.
Las EJEMPLOS:
variables pueden
"Laalta deserción de los estudiantes del primer año de |
7
»
la Facultad de £conomía de la Universidad Estatal, de-
cualitativas pendiendo de sucapacidad de adaptación alas condicio-
nes físico-ambient del centroales educativo, disminuye
radicalmente cuando se aplican metodologías de alta
motivación permanentes”,
N
La frase subrayada es la variable interviniente. La dependien-
,
te sigue siendo: “alta deserción”, mientras que la indepen-
—
diente, en este caso es: “alta motivación”. simbólicamente,
la variable interviniente, se le representa con una “7”.
 Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo El proceso de la investigació

Por su contenido la hipótesis se integra de: Enla “hipótesis” anterior, la superestructura es

“la idea superior”, “el mensaje” o “visión” que
* Base: sobre tal aspecto proyecta el investigador. En
d * “La ausencia de un curso ob) gatorio de historia del arte
El caudal o fuente del conocimiento teórico este caso: la probabilidad de entenderse, comu-
en el nivel de educación primario, metodológica y téc:
nicarse, "en doble vía” el hombre con la planta.
- que
nicamente preparado, promuev a el
y enriquezca es la “base” de la hipótesis que sirve para
Naturalmente que, para veríficar hipótesis de
-— conocimi de los valores
ento culturales existentes en la conformar su estructura
esta complejidad, exigen metodologías y téc-
República de Guatemala, ha contribuido a que la pobla-
* Superestructura: nicas mucho más sofisticadas, lo cual permite
An ción de menos de 18 años, meriosprecie la conservación -
“demostrar”, la veracidad de las mismas. (Los
de los monumentos y óbra física del arté colonial.” Es la idea, la esencia, lo trascendente y/o
aparentes “sentimientos” -reacciones bioquí-
el La frase subrayada són variables intervinientes ya que, el
trascendental por cuanto supera lo que has-
ta ese momento es conocido y sabido; lo
micas- expresadas a través de cambios de tem-
“curso”, además de “obligatorio”, se está calificando de que está sujeto a comprobación. Lasuper-
peratura, densidad, color, etc., de las plantas,
p: “metodológica y técnicamente preparado”, pero a la vez
estructura es la “visión” (sin pecar de idea-
ante la presencia de una persona que le “ha-
exige: “que promueva y enriquezca el conocimiento de bla” oral o mentalmente (telepatía*, ya han
A los valores culturales” con lo cual, lo hace más específico o
-
lista: la premonición) sobre una base teóri-
co-conceptual, del nuevo conocimiento.
sido probados por medios físicos y químicos;
quién se atrevería a negar que no pueda exístir
particular.
A Por ejemplo: por el avance de la ciencia, en to- comunicación y transferencia energética, entre
di Existe otra clasificación de las variables atendiendo a su función
das sus manifestaciones, se sabe que todas las un ser humano y una planta?)
plantas, son seres vivos. Los seres vivos, tienen:
* entre las que se denomina: controladas, aleatorias, hipotéticas
(H), observables (E), atributivas, activas, continuas, categóricas 0
características propias y desarrollos neurofísi- 4.4.4 Fuentes de las hipótesis:
d discretas, estímulos, respuestas, cualitativas, ordinales, cuantitati-
cos y neuropsiquicos dotados por la naturale-
za por su conformación atómica y celular. son Al igual que para formular el problema, es ne-
AAA

vas, etc., cuyo nombre les define explícitamente.

además una forma de energía, Esto es innega- cesario acudir a la propia experiencia, al conoci.
€) Conectivos lógicos: ble y está totalmente comprobado; todo lo que miento previo, la literatura existente, los exper-
es y existe, es energía en cualesquiera de sus tos en la materia, etc; resumiendo: las hipóte-
Lo conforman todos los demás elementos que integran (conectan, formas, medible por métodos de la física cuén- sis surgen a partir de:
enlazan) el enunciado en la hipótesis y que no son ni variables, ní tica. Los animales son seres vivos y el hombre
unidades de análisis. 3) De la teoría o sistema organizado de co-
uno de ellos, a quien le es aplicable todo le
nocimientos sistematizados, de donde ha-
En el primer ejemplo :
anteriormente dicho. Esta es la “base”: el co-
brén de obtenerse las deducciones lógicas
nto cierto, probado y comprobado: la
extraídas del análisis de las mismas
* “. primer año de la Facultad de Economía de la Universidad ciencia.
ALAN A LALA

Estatal; es consecuencia de... inadecuadas en que se desarrolla Superestructura: es. b) La observación de fenómenos y sus pa-
Partiendo de tal conocimiento científica (pro-
el trabajo docente...”, etc. la idea, la esencia, sibles relaciones; el investigador les
bado y comprobado), se puede inferir (dedu-
determina 43 través de los procesos
En el segundo: lo trasceridente y/o cir, suponer, creer aprior) y afirmar a traves de
inductivos-deductivos.
.
trascendentalpor una hipótesis que: “dada la naturaleza de los
e existentes enla República de Guatemala, ha contribuido a seres vivos, plantas y animales; el hombre y el Ea) De la información empírica, que no es más
que la...”; son expresiones gramaticales que no son variables,
árbol, como fuentes y formas de energía, pue- que la experiencia propia del investiga
ni unidades de análisis,
den armonizar, “sintetizar” y equilibrar dicha dor, informes estadísticos relacionados,
Adicional a lo anterior y revisada a la luz de su contenido (fondo) energía, a tal punto que sea posible comunt-
—no forma- se dice que toda hipótesis se conforma de das elemen- carse bajo ciertos y determinados procesos,
56 Para mayor información y examen de este tema, <e
tos: una “base” y una “superestructura”; entonces: para armonizar y favorecer la convivencia de
sugiere “visitar” en Internet, la siguiente dirección:
ambos”. http:/faww.cyberark.com/anima!/telepath.htm,
donde presentan interesantes casos sobre comuni
cación telepática entre las especies, para el mejora
miento de la convivencia mundial.
P—_—
Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental
reportajes o artículos de revistas especiali-
zadas, etc.
De las incongruencias o discrepancias apa-
D
—
rentes que se observan entre lo universal-
mente aceptado como verdad y las eviden-
cias 0 hechos que no encajan con las expii-
caciones teóricas existentes. Toda hipó-
tesis debe estar soportada por una teoría,
pero esta única con ión no es suficiente
como para garantizar que la hipótesis está
correctamente formulada. Un sólo hecho
o evidencia en contrario, puede quebrar,
no sólo la hipótesis, sino incluso hasta la
misma teoría.
445 Condiciones que deben reunir las
hipótesis:
a) Noha de haltarse en contradicción con la
- concepción científica del mundo.
.La concepción científica del mundo no
* quiere decir: “la forma en que una perso-
-na altamente calificada o no, dice o supone
- que sea el mundo”. La concepción total y
«general científica del mundo, no ha conclui-
“do. Es un, proceso dinámico: un problema
de investigación mayor. Es el todo, Porlo
tanto, toda conjetura o suposición -sobre
| base teórico-cientifica- es totalmente vá-
lida y aceptable, así parezca descabellada
lógica o acientífica a primera vista. La hi-
pótesis no contradice tal concepción, en la
medida que su base y superestructura sea
consecuente con los desarrollos teóricos
sobre los que se elabora.
i b) Debe estar fundamentada en conocimien-
| tos ciertos.
| La explicación del inciso a), anterior, se
aplica al presente. La base fundamentales
|
| la teoría -o marco teórico- sobre la cual se
' plantea, define e hipotetiza el problema de
investigación.
y de Campo
Lo Debe ser suficiente para explicar los he-
chos que pretende abarcar.
ta hipótesis debe expresarse clara, conci-
sa y precisamente. Debe ser exacts, justa.
adecuada y apropiada. Decir lo que debe
explicar con absoluta y total amplitud,
pero no extenderse más allá de lo justo y
necesario.
d La explicación que ella ofrece, debe ser la
>
mejor entre las existentes, para conocer el
fenómeno o fenómenos a que se refiere.
La hipótesis definitiva o fundamental nace
de un proceso que podría llamarse de
“prueba y error”. A! principio, el investi-
gador plantea hipótesis “provisionales”.
Este es un proceso arduo, de mucho traba-
jo intelectual y metódico, en el que se van
desechando todas aquellas que no-reunen
calidades o que son tan irrelevantes o in-
significantes para el trabajo científico que
se ejecuta, que no merecen considerarse
como tales. Finalmente la o las que que-
dan, por eliminación racional y metódica,
son las que mejor explicar 0 predicen el
fenómeno que pretenden desentrañar y
conocer.
Debe estar articulada con el sistema de co-
nocimientos o teorías científicas existentes
en relación a los hechos o fenómenos que
trata de explicar.
Esta condición, como se podrá inferir de
lo anteriormente descrito, es estrictamen-
te necesario y lógico que la hipótesis esté
vinculada a un sistema de conocimientos o
marco teórico.
Debe conducir a la previsión lágica de al
gunos hechos reales, que permitan
comprobación.
La recomendación en este sentido es que,
enla medida de lo posible, la hipótesis debe
El proceso de la investigación científica
estar conformada por variables “operacionales”. Es decir va-
ríables que puedan ser medidas a la luz de su verificación real.
Las.variables deben tener referencias empíricas, observables y
medibles, lo que conlleva a prever las técnicas que serán uti-
lizadas, tales como: observación, entrevista, encuesta, etc.
Operativizar una Hipótesis consiste en "hacer descender el ni-
vel de abstracción de las variables para manejar sus referencias
empíricas”, (Ver tema 4.5.1, en páginas siguientes).
4.4.6 Planteamiento de la hipótesis:
Como se indicó en d) anterior, la formulación de la hipótesis defini-
tiva, “fundamental”, es un proceso largo, la mayoría de las veces.
Aunque esto no descarta que puedan crearse hipótesis que surjan
intuitivamente en un plazo relativamente corto.
Bajo el procedimiento “normal”, las primeras hipótesis surgen de
los conocimientos prácticos y teóricos. A estas conjeturas inteli-
gentes o preguntas hipotéticas se les denomina hipótesis “prov-
sionales” que el investigador se autoplantea, como proceso del
pensamiento e imaginación, para encontrar una solución al pro-
blema específico del conocimiento que pretender resolver.
Resumiendo, se puede afirmar que para llegar a las hipótesis fur-
damentales existen dos condiciones básicas que son responsabilt-
dad absoluta del investigador:
a) Conocimientos previos, sistemas, teorías y experiencias.
b) Creatividad o imaginación creativa.
En ei proceso de formulación, no es imprescindible atender a se-
guir una metodología. Hay que dejar volar la imaginación y el
Para llegar a. pensamiento; arriesgar las ideas y no preocuparse por la cantidad
que de elias surjan ni por verificar la “lógica” de éstas. Inclusi-
: las hipótesis :
| . fundamentales
ve, resulta hasta provechoso, ser extravagante. El último paso
será clasificar las provisionales y desecharlas en la medida que
ur existen dos. no respondan “tentativamente” al problema de investigación
condiciones básicas” planteado.
; : 4) Conocimientos
» Procedimiento para formular hipóte
A previos, sistemas,
su teorías y experiencias. Como la formulación de hipótesis es un trabajo eminentemente
intelectual, Barry K. Beyer" sugiere tres pasos para formularlas:
5) Creatividad o
imaginación creativa.
67 Op. Cit.
 El proceso de la investigación científica
Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Document

b) Deben prever las técnicas que permitan Ja comprobación la

1) Examinar y clasificar los datos disponibles: misma.
Consiste en revisar el marco teórico en sus tres niveles,
Algunos autores, como McClelland, citado por Selltiz, Jahoda et.
(teórico, empírico y empírico primario), de tal manera que
All, en Métodos de la investigación en las relaciones sociales, pag.
el sistema de conocimientos organizados y sistematizados
58, dice que un concepto es la representación abreviada de una
estén disponibles y fundamenten científicamente las con-
diversidad de hechos. Como sui propósito es simplificar el pensa-
jeturas o propuestas de solución al problema del conoci
miento, procura resumir un número de acontecimientos bajo un
miento. implica haber avanzado, preliminanmente, en el
sólo epígrafe general. De esa cuenta, recomienda seguir las si-
proceso de acopio de información (recolección de datos)
guientes reglas para definir los conceptos, lo cual sigue siendo vá-
por cualesquiera técnicas: lectura, fichaje, observación,
lido y útil, para la formulación de problemas e hipótesis.
encuesta, entrevista, etc. 1
a) Evitar tautologías. Significa que el concepto no debe definirse
il) Relacionar y extraer inferencias lógicas: Por ejem-
en los mismos términos cón que ha sido expresado.
El proceso mediante el cual se infieren proposiciones, su- plo en: “analfabetismo”, si éste concepto se define como:
pone un trabajo intelectual completo, en el que se hacen “condición de analfabeto”, esta definición no resuelve el pro-
ejercicios de exigencia a la capacidad mental de investiga- blema conceptual. En un problema 0 hipótesis no sería válido
dor. En esta fase la abstracción, el análisis, síntesis, com- decir, par ejemplo: “El analfabetismo en Guatemala es conse-
-- paración, generalización, y la memoria del investigador se cuencia del exceso de analfabetas que existen”,
pone a prueba para aplicar el método científico en sus pro-
b) Utilizar un lenguaje claro y sencillo. Significa que deben
cesos lógicos de deducción, inducción y conceptualización.
evitarse términos rebuscados, excesivamente técnicos o
En este proceso de prueba y error, se formulan tas hipóte-
incomprensibles,
sis llamadas “provisionales”.
e) Referirse a los aspectos esenciales de los fenómenos, hechos
ii) Enunciar la(s) hipótesis:
osituaciones. Evitar adornos u ornamentos gramaticales que
ITA

Esla actividad a través de la cual el investigador, habiendo + desvien o desvirtúen el verdadero sentido ala expresión.
agotado su inspiración y el proceso lógico de sus capacida-
d) Limitar el contenido de los conceptos utilizados, no permitir la
des mentales, expone o enuncia por escrito su(s) hipóte-
. amplitud, Serestricto y preciso.
sis principal(es) y auxiliar(es), Lafundamental(alterna) y
las) nuta(s). e) Formular los problemas, pero esencialmente las hipótests, en
forma afirmativa.
4.4.6.1 Requisitos que deben llenar las hipótes Utilizar un lenguaje
Los conceptos
En el proceso de formulación de las hipótesis es necesario conside- (variables). deber. claro y sencillo. -
rar las siguientes recomendaciones. Estas facilitarán la comproba- Significa que deben
ción o verificación empírica de las mas.
evitarse términos
a) Deben referirse a un sólo ámbito determinado de la realidad. rebuscados
ALALÁLAA

Específicas, limitadas, no tan amplias para poder ser someti-

das a prueba,

Los conceptos (variables) deben ser claros y precisos; sujetos a me-

dición empírica.

Los conceptos (variables) deben ser evidencias o referencias empi-

ricas u observables, para facilitar la operacionalización.
 f) Archive(n) sus hojas de trabajo. (Borrado- con sus respectivos nombres; y, el número implícita o explícitamente presentadas).
El proceso de la res, resúmenes, pruebas, etc.). de su salón o sección al que pertenecen. Deje sin subrayar sólo los conectivos lógicos.
investigación científica * En todas las hipótesis que presente(n), * Identifique(n) el trabajo con una carátula:
Instrucciones específicas:
subraye(n): con rojo la variable indepen- nombre del (o los) estudiante(s), número
Formulación de hipótesis: Revise(n) y analice(n) el marco teórico pre- iente (si la hay); con negro la variable de- de camé(s), salón, Institución, número de
parado (solicitado en la hoja de trabajo No. pendiente (si la hay) y con otro color (a su hoja de trabajo, fecha, etc., y entregue el
Objetivos: 3) y conbase ala observación 0 descripción criterio), las unidades de análisis (si están original 2 su catedrático,
3) Practicar la elaboración de hipótesis con- del fenómeno u objeto de estudio, proceda
o fundamentales; altemas y a elaborar, en forma individual, varias hi
ceptuales
nulas. pótesis, según lo solicitado más adelante, 4.5 Comprobación de la hipótesis: Será necesario recordar que cuando se califica
luego discútalas con su grupo de trabajo y un concepto de fidedigno, significa que su co
b) identificar la estructura de cada hipótesis: seleccione las que mejor hayan sido estruc- La comprobación de la hipótesis es otra etapa tenido debe permitir una interpretación y com-
—_

» Lavariable independiente.
+ Lavariable dependiente. .
» Lasunidades de análisis; y
* Los conectivos lógicos.
instrucciones generales:
a) Responda individualmente lo que se le
plantea más adelante; no importa de
qué forma, ni si son 6 no correctos sus
planteamientos.
Cuando conciuya este procedimiento:
b) Reúnase nuevamente con el Grupo de Tra-
bajo para discutir sus ideas y propuestas
con sus compañeros,
€) Seleccione(n), en conjunto, los aportes in-
dividuales que consideren de mayor tras-
cendencia y contenido.
turadas y formuladas.
— portante por cuanto de ésta depende alcanzar
el pro:
Para formular hipótesis plantee(n)
blema en forma depregunta; recuerde
-. que la “respuesta tentati-
va al problema de investigación”.
sus herramientas mentales: análisis, sín-
tesis, abstracción, deducción, inducción,
etc. Plantee deducciones, inferencias 16-
gicas de las incongruencias o discrepan-
cias aparentes con la realidad observada.
Presente(n) tres hipótesis descriptivas,
tres de dependencia causal y tres estadís-
ticas, fundamentadas en el marco teórico,
los objetivos y el problema definido, den-
tro de este proceso. Seleccione una de di-
chas hipótesis y plantee tres alternas y una
Nula.
del proceso de investigación sumamente im-
el objetivo (un nuevo conocimiento). Significa
corroborarsilos hechos observados concuerdan
con la hipótesis propuesta. Es el proceso por
medio del cual las hipótesis se contrastan con la
realidad y, se aprueban o se rechazan. La simu-
lación de modelos, los diseños experimentales
y las procedimientos estadísticos son algunas
formas de probar las hipótesis. Todo proceso
de comprobación de hipótesis deber ser pre-
parado antes de comenzar con el trabajo do-
cumental y de campo, lo que significa que debe
elaborarse y probarse todo el instrumental de
recolección de datos, la determinación del ta-
maño de la muestra, su probabilidad de error
y el sistema de análisis de datos que se utiliza-
rá. A continuación se presentan los pasos que
deben seguirse en esta etapa, analiticamente,
prensión cierta, creible para toda persona, que
lo conozca o lo lea. Fidedigno: cierto conforme
aja verdad que representa.
validez significa que el concepto, término o ca-
tegoría utilizada describe con fidelidad o exacti-
tudel fenómeno. Es válido enla medida que es
suficiente para representar teóricamente -tex-
tealmente- al objeto o fenómeno (propiedad,
característica, atributo, etc.), que se desea ex-
presar; sin necesidad de explicación adicional
alguna. * :
Operativo implica que debe permitir su medi-
ción por medios operativos, a través de indica-
dores, claramente observables.empiricamente.
En otras palabras que sea sujeto de medición
estadistica.
Por ejemplo, en el siguiente problema: “La re-
sistencia natural a pagar impuestos en un país

4.5.1 Definir los elementos subdesarrollado, es el resultado de una política

d) Redacte(n),lo pertinente. Seleccione(n) los aportes individuales que
—

fiscal meficiente, la cual favorece y fomenta la

.

operativos de la(s) hipótesis:

e) Presente(n)a su catedrático, el trabajo de
consideren de mayor trascendencia y con- corrupción administrativa”, es necesario definir
—

grupo realizado. No olvide(n) anotar los
números de camé de las miembros del
Grupo (que trabajaron) con sus respectivos
nombres. Anoten el número de su salón
de clase (o sección). Obtenga(n) una copia
de su trabajo y entregue(n) el original a su
catedrático.
tenido. Archive(n) sus hojas de trabajo.
(Borradores, resúmenes, pruebas, etc).
Presente(n) a su catedrático, las hipótesis
analizadas, depuradas y seleccionadas por
el grupo (Las descriptivas, las estadísticas,
las de dependencia causal; altemnas y Nula).
No olvide(n) anotar los números de camé
de los miembros del Grupo (que trabajaron)
Se ha mencionado con bastante frecuencia que
los términos (conceptos) de los problemas de
investigación deben reunir varios requisitos;
los más importantes son: fidedignidad, validez
y operacionalidad*,
68 Cperacionalidad: Calidad de una cosa que permi
te manejarla o manipularia. £n investigación una
hipótesis “operacional” es aquella que contiene
conceptos, categorías y términos tales como
"resistencia natural”, “política”, “ineficiente”
elementos que pueden verificarse estadísticamente.
Posee valores =extrinsicos 0 intrinsicos- que pueden
medirse o cuantificarse por cualquier técnica: obser
vación, encuesta, entrevista, etc, Ver “Procedimien-
to para operacionalizar una hipótesis como anexo, al
final de este capítulo. “
 Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documen tal y de Campo El proceso de la investigación cientifica

Actitud contraría a la norma ética, legal o plantee, por ejemplo aspectos vinculantes o
y “corrupción”, por considerar que tales términos pueden ser ob-
reglamentaria. manifestaciones medibles, tales como:
jeto de interpretación diferentes.
Etc. * El tipo de impuestos que realiza el sujeto
a) Desde el punto de vista teórico, puede decirse que:
entrevistado,
Resistencia natural: puede definirse e interpretarse (de conformi- En cualesquiera de los casos, el análisis de los
conceptos a utilizar en la formulación del pro- * Cantidad y frecuencia con que ejecuta esa
dad con la: física, la química y la psicología) como:
CC Aaa

blema y de la hipótesis, es condición previa obligación

» Fuerza, poder, capacidad propia de las cosas, personas o y necesaria para que, tanto la interpretación
* Forma o método que utiliza para
problema. teórico-científica como la empírica, permita
determinarto.
cumplir con las condiciones de: fidedignidad,
* Oposición, desconfianza innata.
validez y operatividad. Ello permitirá formular * Número de registro o identificación tribu-
* Actitud o predisposición contraria a imposiciones externas o definiciones operacionales que sor imprescin- taria asignado.
aparentemente ilógicas. dibles para la recolección de datos.
e Fechadesuinscripcióncomocontribuyente.
» Conducta de precaución o rechazo a aceptar determinadas b) Desde el punto de vista operativo:
* Lautilización o no de asesoría en asuntos
condiciones. Etc.
Los anteriores conceptos teóricos deben redu- fiscales. -
Política: (Conforme a la Etica, el Derecho, la Administración y cirse a indicadores que puedan ser fácilmente
* Lugar donde ejecuta ese pago (Bancos, Ca-,
Economía) observables en la realidad. (Medirse en fre-
jas fiscales, Rentas internas, etc.)
cuencias -número de veces que se repiten- o
LALA LALALA

* Norma general que reglamenta una determinada conducta.

al menos registrarse para ser sometidos a * Cantidad y tipo de multas pagadas en los
* Conjunto de disposiciones respecto a una determinada análisis). , últimos tres años,
materia, -
Los indicadores son conceptos (teóricos) que * Exoneraciones de que ha gozado. Número
» Acción y dirección planificada de una institución. Etc, pueden traducirse a “unidades de medición” del acuerdo o decreto aplicado.
Por ejemplo: “Enojo” es un concepto teóri-
Ineficiente: (Conforme a la Etica, la Administración y Economía) co: significa según la RAE: “molestia, pesar; » Grado de confianza" sobre las inversiones
puede interpretarse y definirse como: a
movimiento de ánimo que suscita ira contra que realiza el Gobierno. Etc.

» Falta de eficiencia; burocratización de procesos; desmedido alguien” EJEMPLO DE UN EJERCICIO RESUELTO PARA
LSO de recursos. OPERACIONALIZARS UNA HIPÓTESIS:
Pero para “operacionalizar esta variable “eno-
* Medida subjetiva-objetiva que demuestra incapacidad para re- jo”, deben expresarse en indicadores: Por Hipótesis propuesta:
solver problemas o ejecutar acciones productivas. Com sprobación de, la ejemplo”
“La lectura, interpretación y comprensión de
* Falto o carente de productividad,
hipótesis: Significa Expresiones verbales poco amigables. los textos de los distíntos cursos que se impar-
£0rroborar silos, ten enla Universidad, determinan una prema-
* — Incongruencia entre inversión de recurso y productos a servi Rubor exagerado de la cara
LARA:

tura culminación de la carrera seleccionada,

cias obtenidos
Arrugas temporales en la frente con expre-
e Relación impropia (inadecuada, absurda) entre costo-benefi- sión atemorizante
69 Ver, alfinal de este capítulo, el desarrollo de un ejem-
cio. Etc. plo completo titulado: “Procedimiento para “opera-
Ojos saltados en demostración de ira
cionalizar una hipótesis”
Corrupción: (Conforme a la Etica, al Derecho y Sociología), puede
Etc * Grado de confianza es otra categoria que merecería
interpretarse como: reducirla a indicadores, ya que en términos genera-
les podría no ser operacional. Por ejemplo: s Lal
Asi, por ejemplo la resistencia natural a pa-
* Actosconfrontados conta ética y moral, socialmente aceptada. le indique si conoce el Presupuesto Nacional y que,
gar impuestos, puede operacionalizarse con conforme a listado de proyectos que conozca, si cree
» Substracción ilícita de bienes o valores pertenecientes otras. preguntas en un cuestionario, en las que se que esté siendo correctamente ejecutado.

etraccosterencca”
Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo El proceso de la investigación cientifica

con altos grados académicos y proyectan Proceso de operacionalización: 4.A Preguntas sugeridas para determinar los indicadores de la variable independiente:
un ejercicio laboral exitoso de la carrera
3. Hipótesis Operacional: a) Menos de una hora
profesional”.
b) Una hora
“La lectura diaria, el subrayado y la toma de Cuántas horas de lectura diaria, en promedio, dedicó usted durante sus €) Hora y media
1. Anivel conceptual, abstracto:
notas sobre los distintos tópicos que abarca años de estudio en la Universidad? d) Dos horas
“El conocimiento y aplicación intensiva de tas ura obra de texto, prepara intelectualmente €) Tres horas
técnicas y métodos de investigación duran- al estudiante, por la cantidad y calidad de co- 1) Más de tres horas.
te el proceso de estudio de una carrera uni- nocimientos que adquiere en este ejercicio
3) Ninguna
versitaria, determina la calidad y el éxito en académico”,
b) Una
el ejercicio profesional del futuro egresado Cuántas fichas de trabajo producía, en promedio, por cada capítulo de
universitario”. [. VARIABLES cada obra de texto que leía?
ce) Dos
| d) Tres
Análisis Bivariado (dos variables). INDEPENDIENTE) INTERVINIENTE | DEPENDIENTE
e) Más de tres

a)
| VARIABLES |
ay “uz” “yr

La lectura, el Prepara inte-

Podría indicarme cuáles son las partes principales de una ficha de trabajo? b)
subrayado y la lectualmente E) .
INDEPENDIENTE “YX” DEPENDIENTE y”!
toma de notas al estudiante a) Textual
b) Resumen
El conocimiento y apli Determina la calidad y Cantidad — y
Cuál es el tipo de ficha de trabajo por usted preferida?

3
cación intensiva de las el éxito en el ejercicio C) Paráfrasis
calidad de co-
técnicas y métodos de profesional del futuro d) £rítica
necimientos
investigación egresado universitario. que adquiere e) Comentario
Acostumbraba utilizzr un Diccionario para consultar sus fudas, a) Si
2. Nivel conceptual menos abstract permanentemente? - b) No
4. Indicadores para cada variable”
Mencione el nombre del Diccionario que más utilizó durante su prepara-
“La correcta y disciplinada lectura, interpreta-
(Instrucciones sobre el procedimiento que ción profesional - 3)
ción y comprensión de los libros de texto de los debe seguirse para recolectar información que a) Notas al marger
distintos cursos que se imparten en la Univer: permita la “operacionalidad” de las variables)
dad, determinan la prematura culminación de b) Subrayado
€) Critica de contenido
la carrera seleccionada y predicen un ejercicio Deben prepararse preguntas (abiertas y ce- Qué térsicor e instrumentos de lecturs aplicó durante su preparación?
á) Codífica
laboral profesional más exitoso”. rradas) para cuestionarios que serán adminis-
e) Cotejo con ctros autores
trados a los estratos que se consideren nece-
| VARIABLES sarios. — Implica planificar una encuesta para
f) Otros, indique.

entrevistar a profesionales exitosos. Definir ei 3) Docente titular del curso

3
INDEPENDIENTE *X” DEPENDIENTE “Y” tamaño, confiabilidad y error aceptable de una b) Docente auxiliar del curso

La correcta y disciplina Predicen un ejercicio muestra. Estratificada, al azar (aleatoria), para Otros profesionales
En caso se le presentaran dudas de comprensión o interpretación, a qué
da lectura, interpreto laboral profesional más dejar dentro de la muestra exclusivamente a d) Compañeros de estudio
persona consultaba sobre el particular?

»
ción y comprensión de exitoso profesionales jóvenes, menores de 35 años, en e) Otros expertos
los libros de texto puestos ejecutivos (con tres o más subalter- f) Otros textos
nos) ejerciendo la profesión en instituciones 2) A nadie
privadas, en calidad de dependiente o inde- Recuerda algún caso en particular que no haya podido resolver por ningún a) Si
pendiente y coningresos declarados al fisco no medio? b) No
menores 3 treinta y seis mil dólares anuales. La
muestra se seleccionará de entre los listados
E í, mencione el tema, o caso que no logró resolver en ese entonces? | e
[Etc
de cada Colegio Profesional, colegiados activos |

y que reúnen los requisitos indicados.

Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigac ión Documental y de Campo

4.B Preguntas sugeridas para determinar los indicadores de la variable dependiente

a) Menos de cinco años El proceso de la f) Archive(n) sus hojas de trabajo. (Bomado-
res, resúmenes, pruebas, etc.).
Cuántos años de estudio invirtió usted en la universidad, desde el año en
E) Menos de seis años investigación científica
€) Siete años Instrucciones específicas:
que se inscribió hasta el año en que se graduó?
d) Ocho años
Elaboración de instrumentos de 1 Seleccione(n) la hipótesis fundamental o
€) Más de ocho años
comprobación de hipótesis conceptual mejor elaborada.
a) Menos de 60
b) Entre 60 y 65 Objetivos: 2. Descomponga(n) las variables (conceptos:
Cuál fue el punteo promedio de sus cursos? c) Entre 65 y 70 independiente y dependiente) er: sus sig-
d) Entre70 y 75 + Aprender a operacionalizar” las hipótesis.
hificados: teóricos (con base a un diccio-
€) Más de 76 nario) y empíricos (como se acostumbra a
2. Practicar la elaboración de instrumentos
| Nombre el curso con menor calificación, si lo recuerda la) de recolección de información. interpretar en la práctica común).
| Nombre el curso con mayor calificación, silo recuerda la) Instrucciones generales: 3 Liste(n) un número significativo de “int
[Nombre el curso que más le interesó de toda la carrera la) cadores” (términos o conceptos que deno-
a) Dependienté teloquesele plantea ten una evidencia observable -registrable-
Su labor profesional la desempeña en calidad de
b) Ejercicio liberal
más adelante; no importa de qué forma, ni de la variable que identifica).
si son o no correctos sus planteamientos.
a) Ninguno Evalúe(n) caca indicador. Refleja, repre-

<+
b) Uno Cuando conciuya este procedimiento: senta o identifica idealmente 3 la variable
Cuántos subalternos o empleados bajo su autoridad tiene al día de hoy? c) Dos criginal de la hipótesis? £s un sinónimo de
d) Tres b) Reúnase nuevamente con el Grupo de Tra-
aquella y permite además su abservación 0
e) Más de tres ' bajo para discutir sus ideas y propuestas
medición empirica (estadística)? Poseeín)
con sus compañeros.
a) Si ; “formas” o "medios” que permitan “medir
Posee casa propia?
b) No c) Seleccioneín), en cenjunte, los aportas in o cuantificar” dichas variables bajo proce-
a) Si dividuales que consideren de mayor tras- dimientes de observacion, entrevista o en-
Es su vehículo un modelo reciente? cuesta?
b) No cendencia y contenido. For ciemplo: “justicia” tiene una
definición (teórica) Pero Justicia puede
a) Si d) Redacte(n) lo pertinente. Revise(n) sin-
Como parte de su labor profesional, viaja al extranjero constantemente tener otra definición “empírica o práctica”.
b) No taxis (que las craciones sean lógicas y er- - Ejemplo: resultado de un juicio. El resul
a) si tendibles), así como la gramática, ortogra- tado'ce un juicio puede "mecirse”: tiempo
Realiza anualmente por lo menos un viaje de placeraal exterior del país?
b) No fía, etc.
que duró, número de Vistas Públicas, im-
[si nombre el lugar y país que visitó más recientemente | — e Presente(n) a su catedrático, el trabajo de pugnaciones; número de juicios; numero
[ grupo realizado. No clvida(n) anotar tos de años de una condena; número de ab-
sueltos; multas, Etc.
números de carné de los miembros cel
Grupo (que trabajaron) con sus respectivos Selecciene(n) por la menos cuatro indica-

A
nombres. Anoten el número de su salón
de clase. Elaboren una copia del trabajo
para archivo y entregue(n) el original a su
catedrático.
dores; los que mejor identifiquen a la va-
riable y que además reúnan características
de: tácil de observar, factibles de detectar y
registrar por algún medio o instrumento de
recolección de información, Etc.

6. Descomponga(n) cada indicador en tan

70 Auxfliese(n) revisando el “Procedimiento para ape- tos escalas de observación “simple” como
racionalizar una hipótesis”, al final de este capitulo.
 Él proceso de fa investigación científica

4.6 Verificación o comprobación de las hipótesis:

sea posible. Ejemplo: Variable: “Produc-
ción agrícola decadente”. Indicadores:
“Tipo de suelo”, “Tipo de productos”,
"Volumen producción”, “Rendimiento
por hectárea”, Etc, Escal 10
simple: para “Tipo de suelo”: a) Erosión
anual por hectárea”, “humedad promedio
anual por metro cuadrado”, “acidez del
suelo”, Etc. Para: “Tipo de productos”: a)
Tradicionales: a) Café, 2) Azúcar, a) Car-
damomo, a) Banano; b) No tradicionales:
b,) Pashte o lufa, b,) Mimvegetales, b,)
Flores ornamentales, b,) Kate. Para “vo-
lumen de producción”: a) Toneladas, a)
[>
Quintales, a) kilos, etc. ó: b) Ciento, b_)
Decenas, b_) Unidades. Etc.
Cree(n) las escalas de medición equivalen-
te (coeficiente de ponderación) para las
10. Presente(n) asu catedrático, los cuestiona-
observaciones predefinidas en el paso art
rios elaborados por el grupo.
terior, Revise(n), analice(n) y estudie(n) el
ejemplo propuesto en “Aplicación del pro-
=
Elabore(n) una guía de entrevista con 5 pre-
guntas como mínimo y un cuestionario con
al menos 20 cuestionamientos a través de
las cuales puedan “medirse” (observarse y
registrarse) las evidencias que denotan los
indicadores” de [as variables definidas en
su hipótesis. Prepare sus preguntas de tal
manera que sea posible la “tabulación” o
medición, para el análisis crítico y para su
verificación en la práctica. Utilicela técnica
de preguntas abiertas (para la entrevista) y
preguntas cerradas (para el cuestionario o
boleta de encuesta).
Seleccione(n) los aportes individuales que
consideren de mayor trascendencia y con-
tenido. Archive(n) sus hojas de trabajo.
(Borradores, resúmenes, pruebas, etc.).
—.
No olvide(n) anotar los números de carné
Verificar la hipótesis significa realizar una serie de actividades, tra-
bajo de investigación, para concluir no en que la hipótesis es una
-sigmpca real verdad absoluta, sino que la hipótesis muestra un conocimiento
uña señe de que es “probable que sea verdad”, bajo cierto “nivel de confian-
* actividades, trabajo . za”. Laverdad absoluta no existe. Sin embargo a través del pro-
ceso de investigación, las hipótesis pueden probarse, someterse a
de investigación, o
un proceso profundo de verificación, de tal suerte que sea posible
para conchiir no —
llegar a une conclusión “valedera”.
en que la hipótesis: -
Siempre existirá un porcentaje “x” de duda sobre que el fenóme-
es una verdad
no descrito, explicado o predicho en la hipótesis no sea efecto de
absoluta, sino que * la causa real estudiada; ya que en última instancia, cabe la “*proba-
la hipótesis muestra. bilidad” de que dicho efecto se deba al “azar”; es decir a cualquier
.uin conocimiento que otra cosa y no necesariamente al propuesto en la variable inde-
pendiente. Sobre este tema revisar el Capítulo III, en aspectos
es probable que seú
verdad”, bajo cierto relacionados con el Muestreo.
“nivel de confianza”. Verificar una pótesis, dentro de un nivel de confianza, consiste en
deducir las consecuencias lógicas que puedan ser comprobadas em-
píricamente. Es decir, a través de las técnicas e instrumentos de
investigación tales como: observación, encuesta, entrevista, mues-
treo, etc., con sus respectivos instrumentos; y el sometimiento a los

* cedimiento paraoperacionalizar la hipáte- de los miembros del Grupo (que trabaja- de

"SIS al final de este Capitulo. , ron) con sus respectivos nombres; y, el nú-
mero de su salón de clase.
NOTA IMPORTANTE:
Los pasos siguientes o etapas del Proceso, deben realizarse con base a un Plan de Tra-
bajo específico y concreto (sobre todo en investigaciones con enfoque cuantitativo 0
mixto) que permita conocer la metodología propuesta y los recursos necesarios (tiempo,
personas, materiales, financiamiento, etc.) previo a realizar todas las actividades que
conltevan la comprobación de la hipótesis, el desarrollo de conclusiones y su aplicación,
para alcanzar los objetivos de la investigación y obtener resultados relevantes de la mis- confianza, consiste
ma. Incluso, para definir y obtener el financiamiento de parte de alguna Institución 0
persona. Por esa razón, metodológicamente se recomienda que, antes de continuar en
la “práctica” con dicho proceso, se elabore el “Plan de investigación” presentado en el
Capítulo Y de este mismo documento. lógicas que puedan
No obstante lo anteriormente expuesto y con el objetivo de concluir esta unidad que
corresponde al “Proceso de Investigación” íntegro, se presenta a continuación, sin alte-
ración alguna, las Últimas etapas de proceso, con el objeto de que el lector tenga plena
conciencia de todas las etapas que le corresponden.
métodos análisis, síntesis, abstracción, deducción, inducción, etc.
Es conveniente agregar que el proceso de verificación, surge desde
el momento en que se plantea y define el problema y se comple
menta con la formulación de la hipótesis fundamental, la extracción
de las inferencias deductivas de ¡a misma, así como la determinación
de sus consecuencias lógicas. Las pruebas empíricas de las conse-
cuencias lógicas, los resultados de estas pruebas, y el consecuente
análisis de las mismas, “verifican” o rechazan la(s) hipótesis. Ope-
Verificar una racionalizar la hipótesis, es parte de este ejercicio intelectual.
hipotesis, dentro
PROCEDIMIENTO PARA PONER A PRUEBA LA HIPÓTESIS:
de un nivel de
4.6.1 Levantamiento de información:
en deducir las
(Recopilar las evidencias)
consecuericias
Consiste en acudir a las fuentes de información (primarias o de pri-
ser comprobadas mera mano: o bien secundarias o de segunda mano, dependiendo
del tipo de investigación) y registrar en instrumentos, los datos
empíricamente.
que servirán para verificar y comprobar la(s) hipótesis.
El proceso de comprobación de la hipótesis exige preparar prevía-
mente los instrumentos de recolección de datos. Como se puede
 gación Documental y de Campo
Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investi
colegir, en está fase entran en acción todas o
algunas de las técnicas e instrumentos que fue
ron indicados en el capítulo tres anterior, ya
sea por observación directa o indirecta, entre-
vista, encuesta, muestreo, etc., registrando la
información o datos en libros de notas, cues-
tionarios, cédulas de entrevista, grabadoras,
videograbadoras, etc.
Esta etapa deberá estar planificada y orientada
desde la formulación de las hipótesis, por cuan-
uti-
to deben evaluarse, no solo las técnicas a
lizar, sino también los instrumentos que serán
los “pertinentes” al problema.
Barry Beyer, recomienda que dentro del proce-
so de recopilar evidencias se:
i) identifiquen (Cuáles, quiénes, dónde, etc.)
aL |
ii) Reúnan y (Características comunes, ele-
mentos distintivos, etc.)
£l
ii) Evalúen (Son suficientes?; están las necesa-
rías!; permiten su medición?; su cuantifica-
pa
A
ción?; tabulación?
EE
todas las estrictamente necesarias, con el obje-
to de que el trabajo de recopilación sea eficien-
te, efectivo y racional.
L Reúnase ruevam
4.6.2 Ordenamiento, clasificación,
d+ tabulación y resumen de la
información (Ordenar las
A evidencias)
1 Las operaciones que se mencionan en este
£ apartado, constituyen la cristalización o realiza-
x ción de lo que ha sido programado en un plan.
No son operaciones aisladas o arbitrarias, por
a el contrario deben ser seria y cuidadosamente
a preparadas para que se pueda alcanzar el éxito
enlainvestigación. Así:
a
a) Ordenar los datos significa disponer de
ellos en forma armoniosa o metódica.
Lad
Las
decir seguir un método, previa definición
de los criterios de ordenación. (Alfabético,
numérico, codificado, Etc.).
Clasificar los datos significa agrupar, cata-
b)
logar e dividir la información recolectada,
atendiendo a un determinado criterio ló-
gico y orientado 2 los fines que persigue.
Los datos deben sumarse con el fin de de-
terminar la frecuencia de su ocurrencia, se-
gún el rango 0 clase predeterminada.
e) Tabularlos datos significa utilizarun cuadroo
tabla para agruparlos segun los criterios pre-
definidos, para luego establecer su frecuen-
cia e interrelacionarios según la covarianza
que se desee medir, La tabulación puede ser
manual o electrónica. Consiste en ingresar
los datos iguales, según su clasificación, en la
categoría -casilla- que le corresponda.
d) Resumirlos datos significa totalizar los gru-
pos, según los criterios predefinidos, para
analizarlose interpretarlos a la luz de los
resultados cuantitativos obtenidos.
Barry Beyer al respecto opina que el proceso
de ordenamiento de las evidencias implica:
i) Traducirlas (Fácil de entender
por todos)
ii) Interpretarlas, y (Qué significañ?)
ñ ¡) Clasificartas. (Que puedan agruparse,
según determinados
patrones o estándares.)
Traducirlas significa convertirlas en elementos
fácilmente operativos, es decir simplificarlas a
tal extremo que puedan ser manipulables; is
terpretarlas para que puedan ser codificadas
bajo ciertos criterios lógicos y de identificación
común, para finalmente agruparlas sumariza-
das, bajo criterios o categorías previamente
definidas y de utilidad para el proceso de com-
Es probación de las hipotesis.
El proceso de la nombres. Ancten el número de su salón
investigación científica de clase.
entregan.
Guarden una copia de lo que
Archive(n) sus hojas de trabajo. (Borrado-
La verificación o comprobación de
res, resúmenes, pruebas, etc.).
hipótesis
Instrucciones específicas:
Objetivos:
Ejecutar las tareas que implica la recolec-
1. Imprima(n) 10 boletas de encuesta y 3 guías
de entrevista, las cuales fueron preparadas
ción de información de campo, a través de
enla fase anterior.
la administración de la prueba.
(1) las pruebas (las entrevistas
Corroborar y reelaborar cuestionarios con
y las erfcuestas) entre sus compañeros de
base a una Prueba Filoto
estudio (salón, facultad); familiares y ami-
gos quienes, a su criterio, son los más ap-
Elaborar cuadros de “vaciado” de
información. tos para responder, en razón del objetivo
de la investigación y el conocimiento que,
Aprender 3 ordenar, tlasificar y tabular los se supone, posee cada uno de ellos sobre
datos. dicha temática.
Instrucciones generales:
- Compruebe(m), a través de este proceso
A
(Prueba Piloto), si la “forma y contenido”
a) Realice en forma independiente, las tareas
de las preguntas están siendo correcta-
que se le plantean más adelante; no impor-
mente interpretadas por los encuestados y
ta de que forme, ni si son q no correctos
entrevistados. En caso contrario, reelabo-
sus plantesmient
re las preguntas y corrija los cuestionarios.
Cu ando concluya este procedimiento:
Imprima(n) camo mínimo y en forma defi-
+
2 0 el Grupo de Tra- nitiva 20 cuestionarios y 10 guías de entre-
bajo pare discutir sus kleas y propuestas vistas de los nuevos formatos. (Corregi-
con sus compañeros. dos, luego de la prueba piloto).
Seleccionen, en conjunta, los aportes indi Administre(n) los nuevos formatos entre
los compañeros de estudio (salón, facul-
vidusles que consideren de mayor trasceri
dencia y contenido, en función de los ins- tad); familiares y amigos, que no hayan par-
trumentos de recolección de información ticipado en la prueba anterior y que, a su
preparados en ta fase anterior. criterio, poseen el conocimiento necesario
d Elaboren los cuadros de vaciado de
para brindar información relacionado con
—
el tema y el objetivo de la investigación,
formación,
Revise(n) que todas las casillas o espa-
Presenten a su catedrático, el trabajo de
cios de respuesta havan sido totalmente
grupo realizado. No olviden anotar los nú-
satisfechos.
meros de carné de los miembros del Gru-
po (que trabajaron) con sus respectivos

tantas filas como preguntas ene el uo
- 7. Prepare(n) un cuadro matriz de filas y columnas; ta. Siel núme
stas hay para cada pregun
nario; y tantas columnas como posibles respue
pregu nta de [as demás, para asignar a
posibles respuestas no es estándar (igual), separe esa
cada pregunta el número de columnas necesarias.
ación pertinente.
8, Llene(n) la primera fila de su tabular con la inform
(selección múltiple, pero una sola
Si su cuestionario posee preguntas d e respuesta única o que
na escriba la letra, número o simbol
respuesta), en la parte superior dela colum
tificaa cada respuesta. Una columna por cada posibl
e respuesta. , Es decir en la primera" co-
ponde según cadafila. Enla prime
lumna anotar el húmero de a pregunta a la que corres
a cada columna (código de respuesta). Ejemp
fila laidentificación de lo que corresponde
Tn
Total -
12. Presente(n) a su catedrático, el trabajo
9. Tabule(n). Revise(n) cuestionario por cues- .
tionario y anote con una marca (cheque), o realizado, incluyendo las hojas de trabajo
seña, la casilla que corresponda, segúr la
(Sus cuadros, o tapulares).
13. No olvide(n) anotar los números de car-
respuesta. ;
né de los miembros del Grupo (que tra-
“Cuadre(n)'”; si eso fuera posible. Es decir, nombres;
1
bajaron) con sus respectivos
verifique(n) y confirme(n) que todos y cada que
identificando el salén o sección al
uno de los cuestionarios fueron tomados
pertenecen.
encuenta en el resumen.
la:
Además del dato absoluto (número real de 14. Identifique(n) el trabajo con una carótu
nombre del (0 los) estudia¡ nte(s), nú úrnero
respuestas de cada variable), obtenga el va-
i ución, nu imero de
3 Instit
de camé(só ), salón,
lor relativo de las respuestas. Es decir,¡ por
N hlac Y hoja de trabaj
; o, fecha, etc.; obtengaln)IT una
ejemplo, si de 20 respuestas posibles “si”P o
a: “el 75% por fotocopia y entregue(n) a su catedrático el
15 dicen si y 5 no; describ
encues tados respon dieron si, a trabajo original.
ciento de los
tal cosa.” (75% resulta de dividir 15/20); Etc-
hal (220)
El proceso de la investigación científica
4.6.3 Análisis e interpretación de la información:
(Estudiar las evidencias)
Para el análisis e interpretación existen muchos modelos. El exa-
men analítico es amplio y permite elaborar subprocesos sobre sí
mismo. Sin embargo, el análisis implica descomponer el todo en
sus partes y, a través de las capacidades del investigador, determi.
nar relaciones, diferencias o similitudes: distinguir y substraer ten-
dencias, secuencias e irregularidades.
El análisis implica Para realizar el análisis existen varios métodos estadísticos que
descomponer el todo coadyuvan al proceso cualitativo. Entre éstos los planteados por
John Stuart Mi
en sus partes
* Método de las concordancias. Si entre una serie de múltiples
abservaciones y una serie de variables, una variable aparece
siempre que otra también está presente, ambas “concuerdan”;
y una de ellas será la independiente y otra la dependiente,
* Método de las diferencias. Si un fenómeno ocurre, siempre que
una determinada variable está presente y no ocurre cuando dicha
variable no lo está, la variable que no está es la variable indepen-
diente -ya que cuando está- obliga 3 que ocurra el fenómeno.
* Método conjunto de concordancia y diferencia. “Si dos e más
casos en que un fenómeno ocurre tienen únicamente en co-
mún una ci cunstancia, mientras dos osnás casos en que el fe-
námeno no ecurTe nada tienen en común sino la ausencia de
S ¿ circunstancia, la circunstancia en que únicamente
uu
e
5 dos conjuntos de casos difieren estel efecto, o la causa o
y ne parte incíspensable de la causa del tenómeno”.
* Método de fos residuos, “Sustráigase de cualquier fenómeno
El análisis implica aquelfa parte que es conocida por previas inducciones como
)
efecto de antecedentes ciertos, el residuo del fenómeno es el
descomponer el todo
efecto de antecedentes remanentes”:
en sus partes
* Método de variación concomitante. "Cualquier fenómeno que
varíz en una manera tal que otro fenómeno varía en alguna for-
ma particular, es o a causa o el efecto de este fenómeno o está
conectado conél a través de algún hecho de causación”””.
LE
71 Fardinas, Fetipe. Metodología
y técnicas de investigación
en ciencias soci
gésimo sexta ectción. México. 1083. Pág. 176
 gación Document
Guia Práctica sobre Métodos y Técnicas de investi
1

Hoja de trabajo No. 9

AA AUALA ALA

Beyer, opina que el análisis de las evidencias implica los siguientes . _

pasos:
El proceso de la la mayoría, el 75% indican que...; etc.
Este resumen será básico para ir al si-
i) Buscar relaciones
investigación científica guiente paso que consiste en analizar
ij) Señalar similitudes y diferencias e interpretar los resultados, lo que per-
) Identificar tendencias, secuencias y regularidades Análisis e interpretación de la mite alcanzar conclusiones.
información
Buscar relaciones significa agotar la o las vinculaciones que son b) Analice; es decir, descomponga “el todo en
existen-
cbservables o que pueden determinarse o intuirse como sus partes” e interprételo a la luz de uno
diferenc ias implica Desarrollo y determinación de de los métodos cualitativos o cuantitativos
tes entre las variables. Señalar similitudes y
cómo, dónde y por qué se
dejar constancia de ellas, enunciando conclusiones. mencionados supra. (De las concordan-
manifiestan. Identific ar tendenc ias, secuenc ias y regular idades cias, de las diferencias, residuos, variación
generali- Objetivos:
conlleva un proceso intelectual a través del cual pueden concomitante, etc:). Deduzca, intelec-
e, determina-
zarse ciertos resultados para emitir, preliminarment - Desarrollary aplicar las capacidades intelectua-
tualmente, (infiera) el significado de esas
das conclusiones. .
“frecuencias”, relaciones, discordancias,
n les, primordialmente la de análisis y síntesis;
, E utilizando la deducción, inducción, abstrac- etc, que se observan en los resultados
ción, etc. “globales”, -
4.7 Desarrollo y determinación de conclusiones: |
OA

Instrucciones: Exponga en forma descriptiva (relatada,. . -

—
base a los
Una vez que el proceso de análisis ha coneluido, con

[9
ador ha acu- . detallada), los. principales “hallazgos”
resultados cuantitativos y cualitativos que el investig
ientos a) Con la información presentada en el resu- establecidos.
mutado, llega el momento preciso de expresar los conocim
element os de juicio determi nantes y men anterior (de la hoja de trabajo 8); ela-
ADAL

alcanzados, ya que se tienen Defina -dentro de esos “hallazgos”. cuáles

—
D
ón esuna bore algunas medidas estadísticas.
suficientes para enunciar las conclusiones. Una conclusi son los más importantes en razón de los
ador expone, en simee-
proposición gramatical en la que el investig , Por ejemplo, si se dijo que 15 de 20 objetivos de la investigación planteada y,
uales o cientific os que alcanzó con
sis, el (los) resultado(s) intelect afirmaron que... Convierta dicho dato expóngalos como “Conclusiones”, en for-
su Investigación. Son los nuevos descubrim ientos, las Al pótesis
en un porcentaje. (Dividiendo el valor ma muy breve.
confirmadas y validadas a través del trabajo de investigación., parcial: 15, entre el total: 20; asi: 15/20 =
Obtenga los “INDICES” para las cada una

—
Barry Beyer propone dos momentos, como partes de esta fase: 75%).
de las variables, con base a los resultados
* Determine frecuencias, por ejemplo sí premedio obtenidos y presente sus conciu-
i) Encontrar esquemas significativos o relaciones
de 20, quince dijeron lo misma, tadas siones con base a la metodología cuantita-
ñ) Enunciar la conclusión
las veces, eso significa que la “moda” tiva. Vea ejemplo y aplicación en el anexo
al Una conclusión
Los esquemas significativos o relaciones están condicionadas es eso que “repitieron” (frecuencia) titulado: "Comprobación de la hipótesis” al
valor o grado (subjetivo-objetivo) que el investigador le dé a los es una pro) osición los quince. Anal de este capítulo.
resultados, en la medida en que sean más objetivos, obviamen
te gramatical en la
* Tratedeestabiecer otras medidas esta- Presente 2 su catedrático, el trabajo rea
serán más científicos y cuantificará los valores incluso cualitativos que el investigador dísticas (de “Tendencia Central” como zado, incluyendo una breve descripción de
que proyectan esos nuevos esquemas. La enunciación es la ex-
expone, en síntesis, mínimo: media, moda, mediana, etc, “la metodología” utilizada. —*
posición, es decir significa dar a conocer sus conclusiones a otros
miembros de la comunidad. (Cientifica, académica, social, Etc.)
el (los) resultado(s) —Es necesario, auxiliarse de los conoci-
Identifique el trabajo cor una carátula:

—_—
intelectuales o mientos mínimos en esta materia-)
Una conclusión, según algunos autores, es la suprema síntesis de científicos que
nombre del (a los) estudiante(s), número
* Resuma(n) la información en forma de carné(s), salón, Institución, número de
la investigación, por cuanto expone el producto obtenido de dí
alcanzó con su descriptiva. Refiérase al ejemplo ante- hoja de trabajo, fecha, etc., y entregue a su
cho proceso. Esla cumbre, el conocimiento adquirido, la hipótesis
confirmada o denegada. investigación. rior diciendo: +5 de 20 respuestas con- catedrático.
firman que....; 5 están en desacuerdo...
De conformidad con las observaciones,

4.8 Aplicación y verificación de las conclusiones:
El conocimiento es un proceso continuo, por lo que la aplicación de
las conclusiones a nuevos datos es un proceso repetitivo, cuyo pro-
pósito esmejerar, ampliar, modificar y desarrollar las concepciones
teóricas resultantes del proceso de la investigación cientifica.
En esta fase la conclusión es el resultado de inferencias probadas
(tesis) que al generalizarlas y difundirlas promueven la actividad
de otros científicos o investigadores que la ponen a prueba con
nuevos datos (antítesfs), para finalmente concluir integrándolas en
- proteso reperitivo
un todo más significativo (Sintesis).
4.8.1 Difusión preliminar del nuevo conocimiento:
Ladifusión preliminar del nuevo conocimiento implica divulgarlo a
sectores más exclusivos de la ciencia; es decir hacerlo del conoci-
miento de instituciones especializadas o vinculadas con el proble-
ma original.
4.8.2 Ponera prueba las conclusiones frente a nuevos
datos:
Como se observa, es un subproceso de aplicar y verificar las hi-
pótesis. Significa que el investigador está dispuesto y acepta la
profundización del estudio, somete a prueba y promueve que otro
(u otros) investigadores también lo hagan. Laciencia es un eterno
cambio. El investigador científico no se utana e venagiona de sus
resultados, sabe que con el tiempo, lo que hoy es una verdad, ma-
hana, frente a nuevos datos puede no serlo y le satisface que sez
su trabajoun punto de partida, un puente entre la ignorancia y el
saber; con ello contribuye al desarrollo de la ciencia y de la técnica.
preliminar del nuevo
4.8.3 Ceneralizar los resultados:
conocimiento implica
Consiste enexpandir los resultados atodas las manifestaciones del
fenómeno. Parallegar a este momento <erá necesario haber pa-
sado por toda una serie finita de pruebas que comprueben eficien-
te y fehacientemente todas las posibles variables involucradas; es
decir deberá haberse verificado y comprobado la hipótesis. La
generalización implica aceptar que el fenómeno objeto de estudio,
es y seguirá manifestándose siempre igual, independientemente
de quién o dónde se observe, siempre que las demás condiciones
objetivas y subjetivas en que se establece, permanezcan constan-
tes. (Bajo condiciones iguales, resultados iguales).
El proceso de la investigación científica
Por ejemplo: práctica y teóricamente tados los bienes económicos
son susceptibles de medición monetaria; es decir, tienen un pre-
cio. Se sabe que dicho precio está sujeto a muchas variables; los
costos de producción, la satisfacción o utilidad real o supuesta que
produce en el consumidor; el lugar o circunstancia bajo las cuales
negocia (mercado de monopolio, cligapolio o libre); su abundan-
cia 0 escasez, etc.
(el que satisface necesidades sentidas de la
a muevos datos: es- población), sí es escaso, su precio aumenta y si es abundante, su
-. un subproceso de. precio disminuye. Este es un conocimiento cierto y general. Se
“aplica conoce como ley o principio económico ya que tal “resultado” a
predicción del fenómeno (aumentar de precio si es escaso, o dis-.-
minuir si es abundante), se cumple tanto en Guatemala, China o la
Patagonia.
Es un conocimiento “generalizado "es decir conocido, difundido _—
y cumplido en cualquier parte del mundo. Piense por un momen-
to en bienes tales como: el agua, los alimentos, la vivienda, Etc.,
y compruebe que esta “generalización”, es completa, ya que se
cumple también, con todos los bienes económicos.
Se entiendé por generalización, al proceso intelectual a través del
cual se distinguen, identifican y califican las características comu-
nes o que se repitan en los fenómenos, Una vez determinados, si
se cumplen o evidencian en todos los casos investigados, se expo-
nen como una generalización, lo cual da lugar a las determinadas
leyes científicas.
Barry Beyer concluye en que el praceso de la investigación cientf
ma fase, significa:
i) Ponerlaa prueba, frente a nuevas evidencias, y
Se entiende por in) Generalizar los resultados.
La difusión
generalización, al Exposición o información de los resultados.
proceso intelectual
Exponer los resultados es hacerlos del conocimiento de la comu-
divulgario a sectores a través del cual
nidad. Difundirlos, manifestarlos por los medios idóneas: libros,
más exclusivos de la se distinguen, revistas científicas especializadas, conferencias y eventos acadé-
identifican y califican
ciencia micos. La exposición de resultados se hace a través del denomi
Jas características nado “Informe Final”, el cual se estudia y presenta en el Capítulo
comunes o que YI de este documento.
se repiten en los De acuerdo al procedimiento científico, la exposición, divulga-
fenómenos. ción o información de los resultados es la FASE EXPOSITIVA del
método,
 Según Fred Kerlinger, cuáles son los criterios que deben seguirse para plantear un
CUESTIONARIO DE REPASO NO. 4
problema?
EL PROCESO DE LA INVESTIGACIÓN Según su criterio, qué significa “comprobación empírica”?
De acuerdo a su clasificación, los problemas pueden ser de dos tipos, cuáles son?
INSTRUCCIONES: Cuál es la diferencia entre un problema “descriptivo” y uno “causal”?
las definiciones, términos y com Qué es el “marco teórico”?
El objetivo de este cuestionario es que el estudiante recuerde
además de ejercitar su aplicación, poniendo en
ceptos que se utilizan en esta cuarta unidad; Qué fin persigue el marco teórico?
y textos de apoyo, prepare
práctica los elementos del proceso. Con basea las notas de clase Enumere los niveles del marco teórico.
namientos que se le presentan a
las respuestas que correspondan a cada una de los cuestio Que implica el nivel “empírico”?
continuación.
Qué métodos y técnicas son necesarias para elaborar el marco teórico?
Qué relación existe entre “marco teórico' problema” e “hipótesis”?
-
1 | Describa qué entiende por “proceso de investigación”? Qué significa “definir el problema”?
adoptada por este curso, para el diseño de la
2 | Enumere la estructura estándar Qué elementos o pasos metodológicos son necesarios para "definir el problema”
investigación. Qué contempla la “especificación del problema"?
Qué significa "seleccionar el tema”? Qué aspectos se prevén en la “delimitación del problema”?
mo

del tema.
Enumere por lo menos tres factores a considerar, en la selección Qué se entiende por “unidades de análisis”?
Mencione por lo menos tres fuentes de temas/problemas. Qué es una variable, en el problema?
UN

Qué se entiende por “práctica social”: Qué tipa de variables deben tomarse en cuenta para redactar problemas?
Qué es un problema de investigación? Mencione por lo menos dos fuentes para “ormular hipótesis,
RE

Enumere por lo menos tres técnicas para seleccionar el problema.

debe realizarse? Déun
Quésignifica: “sectorizar el área del conocimiento”? y conqué objetivo
EA

con anticipación?
Por qué es importante cuantificar la necesidad de recursos y costos,
>

enos tres tipos de hipótesi

Cuáles son las naturalezas del problema científico?

”
Cuántas variables posee
Qué elementos conforman la base subjetiva del problema?
N

Cuál es la diferencia antre una hipótesis

13 | Enumere por lo menos tres funciones del problema científico.
contribuye con la Cuáles la diferencia entre una hipótesis nu alierna?
14 | Por qué se dice que el problema, resuelve necesidades reales y
C

Por qué es importante ul zar hipotesis =Llas, 5oceso de la investigación?

iencia?
el problema? Ejabore una hipótesis cualquiera e Inmediatamente
15 | Cuántas y cuáles son las formas ent que se puede enunciar o plantear 2 hipótesis nula,
? Cómo definiría: "nivel de confianza de la hipótesis”?
16 | Cuál esla forma de plantear el problema para una tesis académica
17 | Enumere las fases que permiten formularel problema. Qué porcentaje de confianza, es “moral y universalmente” aceptable en una hipótesis:
problema? Cuáles son los elementos estructurales de la(s) hipotesis?
18 | Según Barry K. Beyer, qué elementos comprendela toma de conciencia del
el problema de Qué tipos de variables se utilizan en las hipótesis?
19 | Qué significa el término “pertinencia” y qué tiene que ver con
investigación? Qué diferencia existe entre una variable “dependiente” y una “interviniente”?
21 Según Beyer, qué pasos son necesarios para hacer significativo un problema? Qué representa la variable “independiente”, la causa o el efecto?
[]

2 Enumere las “formalidades” que debe cumplir el problema científico. Qué son y para qué sirven los conectivos iógicos?
Enumere por lo menos dos fuentes de hipótesis.
Enumere por lo menos tres condiciones que deber reunir las hipótesis.
 57 | Qué significa: “no hallarse en contradicción con la concepción científica del mundo
”
CASOS PRÁCTICOS
58 | Qué significa: “debe conducir a la previsión lógica de algunos hechos reales, que per-
mitan su comprobación? N
86 Identifique en el siguiente párrafo:
59 | Cómo se logra llegar al planteamiento de las hipótesis, de quién es la responsabilidad
y qué se necesita?
a) la definición del problema,
b) la hipótesis,
60 | Según Barry K Beyer, cuáles son los pasos para formular las hipótesis? c) elobjetivo,
61 | Qué significa: “relacionar y extraer inferencias lógicas”, para formular hipótesis? 8) fa conclusión,
ns

62 | Mencione por lo menos tres “requisitos” que deben llenar las hipótesis para facilitar e) variablesy
su comprobación y verificación empírica. f) unidades de análisis.
63 | Mencione porlo menos tres, de las seis reglas sugeridas por McClelland, para formular Para conocer la importancia que la firma de la Paz tiene para los efectos prácticos de la
“conceptos” (variables) e hipótesis. >
erradicación de krpobreza de la población y la modernización del aparato Estatal, se quiso

» Y.)
64 | Qué significa “comprobar la hipótesis”? saber cuáles serían las rejociones existentes entre ellos, desde el punto de vista económico
65 | Cómo se hace “operativa” una hipótesis? y funcional. Suponiéndose que cuanto mayor es la eficienci y eficacia en la ejecución de
las políticas económicas, tanto mayor son los beneñcios que obtiene la población mini
Elabore una pregunta que permita identificar un indicador de “eficiencia”.
-
Nes

mizando su pobreza. El estudio indicó que la modernización del Estado afecta directa y
67 | Qué sig ca, “verificar la hipótesis”? —-
positivamente a la población, por cuanto permite un mayor desarrollo, especialmente en
68 | Según su propio criterio, es lo mismo “comprobar” que “verificar” la hipótesis? el área rural.
69 | Qué significa “levantar” información?

» 3.3)
Lo) Identifique en el siguiente párrafo:

[.
70 | Qué entiende por “fuente primaria”?
71 | Cuál esla diferencia entre “fuente primaria” y “fuente secundaria? 3) la definición del problem
72 | Qué debe hacerse con la “información recolectada”? b) la hipótesis,
e) el objetivo,
73 | Qué significa: “ordenar” las evidencias?
0) laconciusión,
74 | Qué significa “tabular” los datos? e) variablesy

»
75 | Mencione porto menos dos métodos de análisis estadísticos. f) unidades de análisis.

9».
76 | Para qué se utilizan los métodos estadísticos, en la investigación?
Para conocer la importancia y peso relativo de cada uno de los factores de la progucción
77 | Cómo se denomina a la etapa de síntesis, la que expresa los resultados finales de la

a
trecursos humanos, tecnológicos e insumos) utilizados en la generación de la energia etéc
investigación? trica del Instituto Nacional de Electrificación, se quiso saber cuáles serían 'as relaciones
78 | Dé una definición propia de “Conclusiones”. existentes entre ellos, desde el punto de vista económico y funcional. Suporiéncose que
79 | Qué significa “aplicar las conclusiones”? cuanto mayor es la participación del recurso humano en la producción de energía, tanto
80 | Qué implica “difundir” las conclusiones? menor serán los volúmenes de producción energética producida. El estudio indicó que
'a participación del recurso humano menos calificado, afecta directamente la producción
81 | Qué significa “generalizar” los resultados de una investigación?
energética, por cuanto ésta se torna altamente deficiente, principalmente en la distribu

»)
82 | Cuál es la diferencia exacta entre: “difundir” y “gener ar
ción del fluida eléctrico a nivel nacional.
83 | Qué etapa o fase del método científico corresponde a la difusión y generalización de
8 “Guatemala segundo lugar latincamericano en violencia”. De conformidad con un infor-
6

los resultados de la investigación?

me publicado recientemente, Guatemala, ocupó el segundo fugar en índices de criminali-
84 | Elabore una hipótesis -de cualquier tema- con tres variables (Independiente, depen-
dad y violencia en 1996, comparado con los demás países sudamericanos, superado sola-
diente e interviniente).
mente por Colombia con un índice de 89 muertes violentas por cada cien mil habitantes.
85 | Elabore una hipótesis “descriptiva” y una “estadística”.
Guatemala reporta 49, seguido por México y Brasil con 20 cada uno. Las entrevistas a Con base a la información anterior analice, identifique y transcriba (0 deduzca):
Ministerio de Gobernación, Organismo Judicial y Centinelas del Barrio, corroboradas con
a) Cuálfes)es (son) la(s) Fuente(s) del tema/problema
las estadísticas consultadas, muestran a Guatemala con un creciente indice de violencia,
según el estudio realizado entre 1992 a 1996 inclusive. Conforme lo descrito por el Infor- b) Cuáles el tema de investigación.
me, que pretendía establecer la preeminencia que ocupa Guatemala en violencia, y su rela-
ción con los indices económicos, la falta de credibilidad en las acciones de los tres poderes €) La definición del problema (especificación y delimitación).
del Estado, que no han mostrado mayor efectividad en el combate ala violencia, aplicando
d) Los objetivos generales y específicos que a su criterio estén subyacentes en el párrato
con severidad las acciones preventivas y correctivas necesarias, ha perjudicado severa-
expuesto.
mente la actividad económica, especialmente la relacionada con el fomento a le creación
de fuentes de trabajo, aumentando a la vez, los índices de pobreza y pobreza extrema que €) La(s) hipótesis, indicando cuáles) es (son) la(s) variable(s) dependiente(s);
afecta al 60% de la población urbana y al 85% de la población rural, independiente(s)
e intervinientá(s), si la(s) hubiera; así como las unidades de análisis y
conectivos lógicos.
Con base a la información anterior analice, identifique y transcriva (0 deduzco):
f) Quétécnica(s), utilizó el investigador en esta investigación.
a) Cualfes)es (son) la(s) fuente(s) del tema/problema
8) Qué tipo de investigación fue, de acuerdo a: 1) Su naturaleza; ) Su campo de acción.
b) Cuál eseltema de investigación.
h) Cuáles), es (son), la(s) conclusión(es) más contundente(s) del estudio?
c) La definición del probiema (especificación y delimitación).
1) Enqué fase del método científico está en este momento la investigación?
Los objetivos generales y específicos que a su criterio estén subyacentes en el párrafo
expuesto. D Cuál fue la población y/o muestra del estudio?

La(s) hipótesis, indicando cuálfes) es (som) la(s) variable(s) dependiente(s);

independiente(s) e interviniente(s), si la(s) hubiera.

Qué técnica(s), utilizó el investigador en esta investigación.

Qué tipo de investigación fue, de acuerdo 3:1) Su naturaleza; 1) Su campo ce acción.

Cuál(es), es (50n), la(s) conclusión(es) más contundente(s) del estudio?

En qué fase del método científico está en este momento la investigación:

Cuál fue ta población y/o muestra del estudi

“El Agua se evapora y divide" El informe muestra la preocupación por le que sucede a ni
vel mundial, ya que "el agua se está convirtiendo en una fuente de controversia en todo el
mundo” a decir del economista Richard Howitt (Universidad de California). “El aumento
de la población, la urbanización y el crecimiento económico, están creando una demanda
sin precedentes por el agua fresca y alimentando conflictos internacionales”. Estas con-
clusiones se basan en los datos obtenidos en los últimos diez años, según se deduce de
los informes publicados por investigadores que han expuesto sobre el mismo tema. Ellos
sostienen que la escasez del agua afectará a casi la mitad de la población mundial, , en los
próximos cincuenta años.

Zachary, €. Pascal. Redactor The Well Street Joumal Américas. Siglo XXi, Guatemala 30-17-97 Pag.
 B) Planteamiento del problema:
EL PROCESO DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA
FUNCIONES DEL PROBLEMA CIENTÍFICO:

Otros autores consideran deferentes aspec

TÉCNICAS PARA SELECCIONAR EL a) Resuelve necesidades reales y contribu-
CONSIDERACIONES GENERALES SOBRE EL PROBLEMA: - ye al desarrollo de la ciencia.
PROCESO: El proceso de investigación, es tos tales como: magnitud, trascendencia,
una secuencia de actividades lógicas, técni vulnerabilidad y factibilidad. Magnitud, se a) Tomar una actitud problematizadora. b Es el punto de partida para nuevos

cas y científicas que permiten aplicar todas
las herramientas intelectuales y materiales
—-
refiere al tamaño del problema, así como a la conocimientos,
población (extensión física y humana) afec- 5) Definir, por anticipado, el tipo de investi
tada por éste. Trascendencia: la importancia gación a realizar. Permite la organización racional del pro-

—_—
que están al alcance de cualquier persona.

-
Existen “diseños de investigación” o de “pro- o gravedad de sus consecuencias; a qué o Establecer, a priori, el alcance,
ceso de investigación.
nifica-

——
c
cesos” creados por diferentes autores; sin quién(es) afecta o beneficia”. Vulnerabilidad: ción y/o aplicación del problema. Da elementos para la planificación y di-

embargo en la mayoría de los casos, predo-
mina el esquema siguiente: A) Selección del
tema B) Planteamiento del problema C) For-
Es accesible?; se puede enfrentar y encontrar
medios de solución”. Factibilidad: se puede
hacer”; existen condiciones aceptables para
=
—
rección de la investigación.
d Sectorizar el área del conocimiento en el
que está involucrado el problema. Determina el contenido del proyecto de

—
a
mulación de hipótesis D) Comprobación de poder llevar cabo el proyecto de investigación investigación,
Obtener
en forma satisfactoria? Posible. (Existencia información
e

—
amplia, variada y
la hipótesis E) Desarrollo y Determinación
de conclusiones; F) Aplicación y verificación de fuentes; accesibilidad a las mismas; dispo- extensa, relacionada con el problema. 5 Determina el tipo de investigación.
de las conclusiones. sición de los recursos necesarios: humanos; Jomar netas, hacer resúmenes, elaborar FORMALIDADES QUE DEBEN LLENAR LOS
materiales, físicos, financieros, etc.) fichas bibliográficas y de trabajo. * PROBLEMAS CIENTÍFICOS:
A) Selección del tema: FUENTES DE TEMAS/PROBLEMAS:
8) Redactar varios dioblemas, con sentidos a) objetividad,
Implica determinar con claridad y precisión a) La práctica social y las experiencias pro- diferentes y seleccionar e! apropiado.
el objeto de la investigación pias. "Praxis” o práctica social, experien-
b) Especificidad.
kh ) Cuantificar 13 recesidad y costos de los
cias directas (individuales), indirectas (de rectreos. e) Contrastabilidad empírica. Fred N. Ker-
FACTORES A CONSIDERAR EN LA SELECCIÓN - "
otros) ocolectivas (toda una comunidad) ger señalatres criterios para el plantea-
DELTEMA
obtenidas de la vida cotidiana, derivadas NATURALEZA DEL PROBLEMA CIENTÍFICO: miento de problemas de investigación.
a) Interés: Estar motivado y enfocar todos de problemas aún no resueltos. Necesi- El probiema cientifis € Una basé abjeti- Debe expresar una relación entre dos o
los esfuerzos a conseguir resultados. dades sentidas. va y una subjetivo más variables. Fermularse claramente y
sin ambiguedades. Garantizar la posibi
Entrevistas a personas conocedoras 0 a) Base objetiva: lema nace de una
Duplicidad: Evitar estudios iguales. No
=

cad de comprobación empírica.

D

w
duplicar. expertos en determinados temas. relación del investigador con su mundo.
El fenómeno aci o de rectudio, prévie- CLASIFICACIÓN DE LOS PROBLEMAS:
Prejuicios: Ser objetivo; aceptar los c) Informes de investigaciones — ya
ne de la naturaleza, le sociedad o el pen-
—
(9)

resultados. publicadas. samiento; existe con independencia del 3) Descriptivos.

investigador. b) Causales.
Practicidad: el acceso a las fuentes de in- d) Listade tesis, ensayos, artículos de revis-
—

d)
o

formación, debe ser práctico o viable. tas, etc. b Base subjetiva: el investigador aplica FORMAS DE PLANTEAR EL PROBLEMA
—

las técnicas de redacción para definir el CIENTÍFICO:

e) Utilidad: Es útil para alguien? lo determi- e) Bibliografías, libros, textos, enciclope-

dl
dias, etc, problema sobre la base de su propio pen-
na los objetivos de la investigación. Uti- a) Como objetivo particular.
samiento, su propia ideología, su conoci-
lidad y "oportunidad” está intimamente b) Como pregunta.
f) Congresos científicos, seminarios, me- miento y experiencia,

NN;
relacionadas.

—
sas redondas, conferencias y eventos

La
.
f Destreza en el uso de los instrumentos: similares,
P_

Conocer cuáles son y cómo utilizarlos.

>

FASES PARA FORMULAR EL PROBLEMA:
0
Manifestación objetiva del problema
a)
b) Intervención directa del investigador.
ra
00-007
c) Definición y precisión de los conceptos,
contenido gramatical y análisis lógico
del problema. Barry K. Beyer opina que
deben considerarse tres etapas para defi-
nir científicamente un problema: ! Especificaci
1) Tomar conciencia: (Inmediatez, per-
tinencia y discrepancia) : del problema: Los jímites teóricos están
ii) Hacerlo significativo: (Delimitario en
TC
tiempo y espacio)
UUTTUT
Hacerlo controlable: (Descomponer-
lo ef sus partes. Fragmentarlo)
B1) — EL MARCO TEÓRICO:
El marco teófico, “demarco” la frontera o tí.
mite teórico que sirve de fundamento y bajo
el cual se análizará, revisará y estudiará el
problema. Implica definir la teoría o teorías
que el nvestigador supone básicas, necesa-
ra
N
rias y suficientes para encontrar una respues-
EU
ta científica o una explicación al problema de
investigación.
IMPORTANCIA DEL MARCO TEÓRICO: a)
7
Relaciona el problema con el sistema cientt
CUTTTCETAÁ
fico existente. b) Sustenta al problema con
los criterios básicos necesarios c) Orienta al
investigador en su ptanteamiento y en la de-
terminación de los métodos y técnicas para
investigarlo.
Definición del marco teórico: Son los Himi-
tes teóricoconceptuales, puntos de vista
teórico-científicas o rama de la ciencia, que
sirve de fundamento y valida ta catidad cientí-
fica del estudio antes, duramte y después del
proceso de investigación. “marco interpreta-
tivo del problema que se va a estudiar y den-
tro del cual se encuentra implícita la concep-
ción metodológica del investigador, así como
el conjunto de conceptos (no definiciones)
que tienen como finalidad la explicación del
fenómeno”.
FINALIDAD DEL MARCO TEÓRICO: sustentar
la investigación sobre un fundamento teóri-
co-conceptual válido, científico
NIVELES DEL MARCO TEÓRICO a) Nivel
científico o conjunto de teorías, categorías,
conceptos y leyes. b) Nivet empírico: intor-
mación empírica existente en reportes e
informes de otras investigaciones estadisti-
cas c) Nivel empírico primario, el cual ma-
neja la información obtenida directamente
del fenómeno u objeto de estudio a través
de la entrevista y/u observación. (Fuentes
primarias).
MÉTODOS Y TÉCNICAS PARA ELABORAR EL
MARCO TEÓRICO. Para obtener un marco
teórico, es imprescindible la lectura de do-
cumentos, la observación de los fenómenos
relacionados, el cuestionamiento y la entre-
vista a personas versadas en temas vincu-
lantes. Toda clase de instrumentos de re-
colección de información y datos: desde la
ficha bibliográfica, de trabajo, etc. hasta la
grabación audiovisual. El marco teórico es,
por sí mismo, un estudio de investigación.
No puede haber problema de investigación,
en tanto no haya sido definida una teoría
que le enmarque y que permita elaborar
una posible respuesta bajo tal estructura
conceptual.
RELACIÓN ENTRE EL PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA, EL MARCO TEÓRICO Y LA FOR-
MUEACIÓN DE LA(S) HIPÓTESIS. Dentro de
la estructura formal del planteamiento del
problema, el marco teórico es parte vital para
definir, no sólo el problema, sino además for-
mular las hipótesis. Dentro del proceso de
la investigación científica, estos elementos
están íntimamente vinculados y no pueden
prescindir uno del otro. En todos los casos
se entremezcian e incluso se pueden llegar a
confundir, ya que la expresión gramatical del
problema y la de la hipótesis, son muy seme-
jantes, ambos contienen conceptos (varia-
bles) y unidades de análisis.
Propósitos o fines.de'la investiga:
por qué. Son los resultados que espera al-
canzar el investigador al concluir su investi-
gación. Se presentan en el Plan de investi
gación como generales (los más amplios) y
específicos (los cuantificables).
B3) — DEFINICIÓN DEL PROBLEMA DE
INVESTIGACIÓN:
Definir el problema consiste en expresar-
lo en forma teórica; enunciarlo a través de
proposiciones claras, precisas y concisas.
Es una exposición gramatical que reúne
un determinado número de palabras téc-
nica y formalmente integradas y articula-
das (forma) de tal manera que sea posible
interpretar y comprender el propósito del
mismo (fondo). Definir el problema sig-
nifica “plantearlo”, en términos textuales
con absoluta claridad y cumpliendo con las
normas de la “especificación y la delimita-
ción”. De conformidad con varios autores,
el problema debe especificarsey delimitarse.
La especificación comprende determinar el
marco teórico conceptual, además de situar.
lo en un contexto socioeconómico, política,
cultural, religioso, legal, ecológico, etc. La
delimitación se refiere a tres aspectos: tiem-
po (contexto histórico: período); espacio
físico (contexto geográfico: región, zona,
territorio) y unidades de observación o aná-
lisis (individuos, grupos, objetos) Definir el
problema es, en síntesis: exponerlo (verbal,
por escrito), reduciéndolo a sus aspectos y
relaciones fundamentales.
problema deinvestigación:
óndel
a) Establecimiento de los límites teóricos
dados por el marco teórico. El problema
, debe estar referido a dicho marco teóri-
co' y conceptual definido previamente.
Todo lo que es y existe, tiene una vincula-
ción natural, sin embargo, paralos objeti-
vos específicos de la investigación, no es
aceptable “revolver” o enredar los pun-
tos de vista teóricos existente; El limite
vista científico dentro del cual se analiza-
rá el problema, “orienta” al investigador
en la búsqueda de la solución; relaciona
al problema con un sistema de informa-
ción probado y comprobado (teoría) y
permite una sustentación razonablemen-
te científica. Limita el quéhacer del inves-
tigador al ámbito específicoy circunstan-
cial, de la(s) teorías seleccionadas para el
estucio.
b) Determinación del contexto social, eco-
nómico, cultural, etc. El contexto so-
cioeconómico, político, cultural, legal,
etc, complementa la especificación del
problema; estos escenarios pueden muy
bien relacionarse, por cuanto pueden co-
incidir y ser ampliamente compatibles en
la mayoría de los casos.

Delimitación del problema de investigación:
a) Fijación de los límites temporales: debe
circunscribirse a un determinado perío-
de histórico. Una franja temporal La
razón por la que deben definirse límites
de tiempo es que, en la medida en que
éstos no se determinen, la investigación
queda totalmente abierta y puede que,
bajo tal circunstancia, nunca se concluya
por cuanto la variabie tiempo es infirita.
Una investigación sin límites temporales
no solo es anerosa (costosa en recursos
y dinero), sino poco productiva (sin resul-
tados valiosos para la ciencia)
Fijación de los limites espaciales: El pro-
biema de investigación debe enunciarse
limitando su área de acción. Es decir de-
limitar el espacio físico o geográfico (al-
dea, municipio, departamento, país, re-
gión, continente, etc.) en que se estudia
el ferómeno.
Determinación de las unidades de ob-
servación o (nivel de) analisis: Las uni
dades de observación o análisis, son los
individuos, grupos, o conglomerados, co-
sas u objetos, de quienes se preocupa el
problema de investigación.
Definición de variables: Una variable es un
concepto cuyo contenido es cualitativa
cuantitativo. Como su nombre lo indica “va-
ría”. Es un atributo, característica o propie-
dad que adquiere distintos valores, suscepti-
ble de medición u operación.
Planteamiento del problema en forma de
pregunta, Para iniciar un proceso de inves-
tigación es recomendable ésta técnica. Sin
embargo conviene realizar ensayos sobre
la base de un problema definido en forma
afirmativa.
Determinación preliminar de temas y subte-
mas: es la lista de temas y subtemas que será
necesario considerar, para la conformación
y fortalecimiento del marco teórico, y para
garantizar la formulación de hipótesis con
fundamento científico. Este es un listado de
“asuntos” que, preliminarmente, estima el
investigador serán necesariosde conocer más
profundamente.
C) Formulación de hipótesis:
Las hipótesis pretenden “resolver” «l pro-
blema por añtitipado. Son sugerencias, pos-
tulados, enunciados o propuestas (a priori,
teórico-empíricas) de respuesta al problema
dei conocimiento.
DEFINICIÓN DE LA HIPÓTESIS: Proceso in-
ductivo"que relaciona elementos inconexos
que permiten establecer una aser
ferencia de carácter general. Acto de adi-
vinación racional que permite plantear una
respuesfa tentativa a las causa-efectos de
un deterininado fenómeno, derivada de la
experiencia pasada y de un rápido análisis de
los datos Bisponibles teórico-prácticos. Con-
junto de proposiciones que tienen como fina-
lidad la explicación de un fenómeno, previa la
comprobación empírica del mismo. También:
- formulación que se apoya en un sistema de
o conocimientos organizados y sistematizados
(teoría), que establece una relación entre
dos o más variables, para explicar y predecir,
probabilisticamente, los fenómenos. Propo-
presan una idea, factible y posible, pero anti-
ipeda, de las relaciones intrínsecas y natura-
les que provoca un fenómeno de la materia,
la sociedad o del pensamiento, sobre ei que
hay que volcar un esfuerzo técnico-científico
para comprobarla.
IMPORTANCIA DE LA HIPÓTESIS: Es meta y
guía del trabajo de investigación. Las hipó-
tesis una vez confirmadas, se convierten en
conocimientos ciertos, verdades científicas,
comprobables y objetivas. Es el instrumen-
to por medio del cual la ciencia avanza, ade-
lanta, se convierte, se controla y se traduce
en medio expositivo. La suma de hipótesis
comprobadas se convierten en teoria; la
suma de teorías conforman las leyes. La suma
de leyes conforman la Ciencia.
: e >
a) “Déscriptivas: Son hipótesis de una sola
variable en la que se afirma un determi-
nado hecho.
b)--Estadísticas: Son hipótesis de dos o más
“variables en asociación o covarianza. No
muestran relación causo! entre ellas. Es.
tas variables "varían” en relación directa
o inversamente proporcional,
Pueden
combinar o asociar variables cuantitati-
vas: e Mayor, mayor; a mayor, menor; a
menor, mayor; y, a menor, menor.
c) De dependencia causal Estas se coracie-
rizan porque una o más variables (depen-
dientes) es (son) efecto (consecuencia)
de otra (u otras) variable(s) llamada(s)
causal(es) que es (son) lafs) variable(s)
independiente(s). La relación de cova-
rianza (que puede también existir) no es
consecuencia del azar, sino de |a variable
causal..
d) Aula y alterna.
d.1) Hipótesis Nula (también ltamada:
ica, Ó Ho) es la que niega la
hipotesis alternativa (o alterna), sos-
teniendo que no existe relación cau-
sal entre las variables de esta
La(s) hipotesis nula(s) permite “co-
rroborar” si, “efectivamente”, la hi-
pótesis principal ha sido planteada
correctamente o si fue producto de
una errónea interpretación (estadís-
tica) de fa variable tomada como re-
lación causal.
d.2 Hipótesis Alterna (llamara también:
alternativa, problemática, de la in-
vestigación, de trabajo, 6 Ht): Posee
una función equivalente a la nula,
sólo que se plantea o enunciz en for-
ma afirmativa. Una hipótesis alterna
Es, en la mayoría de los casos, la hi-
pátesis fundamental. Como la hipó-
tesis central, fundamental o principal
de toda investigación, es la que debe
comprobarse, una alterna, como su
nombre lo indica, “sustituye” ala pri-
mera, para contribuir a comprobarla.
NIVEL DE CONFIANZA DE LAS HIPÓTESIS: Es
un indice que permite garantizar con un de-
terminado porcentaje de seguridad, que los
resultados de la misma son confiables. Esta
medida de confianza es el resultado de some-
ter a prueba la(s) hipótesis en forma estadis-
tica. No existe una medida precisa para dar
por aceptada o rechazada la hipótesis; sin em-
bargo, se admite universalmente como moral-
mente aceptable un nivel de confianza entre el
99% y el 95%. Menos del 80% es inaceptable.
ESTRUCTURA (ELEMENTOS) DE LAS HIPÓ-
TESIS: Se conforma estructuralmente de tres
elementos:
nidades de análi is: Son los ¿ujetos-4
sonas gruposifisica 6 materiales: in;
Tu De A
dividuos, Niños, adolescentes, adultos,
ancianos, casas, viviendas, escuelas, em-
presas, materias, actitudes, aptitudes,

capacidades, etc.), sobre los que recae la
acción que se expresa en el enunciado de
la hipótesis. “quién(es)?”; “sobre qué o
quién(es)?; “a quién(es)?”
Variables: Los conceptos que “varían”
b das del análisis de las mismas. La observa-
—
0 que pueden cambiar o modificarse en
una hipótesis. Los conceptos o <atego-
rías cuyo contenido pueden variar para
más o para menos. Los que califican la
acción de las unidades de análisis (adje-
tivos o adverbios Se dividen en: b.1) Va-
riable independiente: La que determina,
“CO
condiciona o explica una situación espe-
cífica de la que es responsable; es la an:
tecedente del fenómeno o situación que
explica. Es la causa. b.2) Variable depen-
diente: La que está determinada, expli
TS
cada o condicionada por la anterior, es la
consecuente. Es el efecto. b.3) Variable
o
=0
interviniente: £s un tipo de variable que
e
relaciona una variable independiente con
otra dependiente. Interviene entre ellas.
No siempre existe en la hipótesis.
c) Conettivos lógicos: Son todos los de-
más elementos que integran (conectan,
enlazan) ef enunciado en la hipótesis y
que no son ni variables, ni unidades de
análisis.
POR SU CONTENIDO LA HIPÓTESIS SE INTE-
GRA DE: a) Base: El caudal o fuente del cono-
cimiento teórico es la “base” de la hipótesis
que sirve para conformar su estructura; b).
Superestructura: Es Ja idea, la esencia, lo tras-
cendente y/o trascendental por cuanto supe-
E
iu ralo que hasta ese momento es conocido. La
superestructura es la “visión” (premonición)
TÁ
sobre una base teórico-conceptual, del nue-
vo conocimiento.
FUENTES DELAS HIPÓTESIS: La propia expe-
riencia, el conocimiento previo, la literatura
!
/
existente, los expertos en la materia, etc.;
resumiendo: las hipótesis surgen a partir
de: la teoría o sistema organizado de cono-
cimientos sistematizados, de donde habrán
de obtenerse las deducciones lógicas extral-
ción de fenómenos y sus posibles retacio-
nes; el investigador los determina a través
de los procesos inductivos-deductivos. De
la Información empírica, que no es más que
la experiencia propia del investigador, infor-
mes estadísticos relacionados, reportajes o
artículos de revistas especializadas, etc. De
tas incongruencias o discrepancias aparen-
tes que se observan entre lo universalmen-
te aceptado zomo verdad y las evidencias 0
hechos que no encajan con las explicaciones
teóricas existentes.
CONDICIONES QUE DEBEN REUNIR LAS HI-
FÓTESIS: a) No ha de hallarse en contradic-
ción con la concepción científica del mundo.
b) Debe estar fundamentada en conoci-
mientos ciertos. c) Debe ser suficiente para
explicar los hechos que pretende abarcar.
d) La explicación que ella ofrece, debe ser la
mejor entre las existentes, para conocer el
fenómeno o fenómenos a que se refiere. e)
Debe estar articulada con el sistema de co-
nocimientos o teorías científicas existentes
en relación a los hechos o fenómenos que
trata de explicar. f) Debe conducir a la pre-
visión lógica de algunos hechos reates, que
permitan su comprobación.
PLANTEAMIENTO DE LA HIPÓTESIS: Exis-
ten dos condiciones búsicas que son res-
ponsabilidad absoluta del investigador
a) Conocimientos previos, sistemas, teorías y
experiencias. b) Creatividad o imaginación
creativa.
PROCEDIMIENTO PARA FORMULAR HIPO-
TESIS: La formulación de hipótesis es un
trabajo eminentemente intelectual, Barry K.
reunir varios requisitos: fidedignidad, validez
Beyer sugiere tres pasos para formularlas: y operacionalidad. Fidedigno, significa que su
i) Examinar y clasificar los datos disponibles. contenido debe permitir una interpretación y
ij) Relacionar y extraer inferencias lógicas. comprensión cierta, creíble para toda perso-
iii) Enunciar la(s) hipótesis. na. Validez significa que el concepto, térmi-
no o categoría describe con fidelidad o exacti-
Requisitos que deber llenar las hipótesis:
tud el fenómeno. Operativo implica que debe
permitir su medición por medios operativos,
a) Deben referirse a un sólo ámbito deter-
minado de la realidad. Específicas, limi-
VERIFICACIÓN O COMPROBACIÓN DE LAS HI-
tadas, no tan amplias para poder ser so-
POTESIS: Verificar la hipótesis significa que es
metidas a prueba. Los conceptos (varía- “probable que sea verdad”, bajo cierto "nivel
bles) deben ser claros y precisos; sujetos 3
de confianza”. laverdad absoluta no existe.
medición empírica. Los conceptos (varia-
Sin embargo es posible llegar a una conclusión
bles) deben ser evidencias o referencias
“valedera”. Verificar una hipótesis, dentro de
empíricas u observables, para facilitar la
un nivel de confianza, consiste en deducir-las
operacionalización,
consecuencias lógicas que puedan ser compre-
badas empíricamente, Es decir, a través de
b) Debenprever las técnicas que permitan la
comprobación la misma. tas técnicas e instrumentos de investigación
tales como: observación, encuesta, entrevis-
Evitar tautologías. Significa que el con-
—
ta, muestreo, etc., con sus respectivos insteu-
[O
cepto no debe definirse en los mismos
mentos; y el sometimiento a los métodos de
términos con que ha sido expresado.
análisis, sintesis, abstracción, deducción, in-
d Utilizar un lenguaje claro y sencillo.
dueción, etc. - -
—
PROCEDIMIENTO PARA PONER A PRUEBA La
e) Referirse a los aspectos esenciales de los
AIPÓTESIS: Levantamiento de información:
fenómenos,
(Recopilar las evidencias) Consiste en atudir
f) Limitar el contenido de los conceptos a las fuentes exige preparar previamente los
instrumentos de recolección de datos. que se-
utilizados;
rán los “pertinentes” al problema, Barry Be-
g) Formular los problemas, pero esencia yer. recomienda que dentro del proceso de
mente las hipótesis, en forma afirmativo,
recopilar evidencias se:
i) identifiquen (Cuáles, quiénes, dónde,
D) Comprobación de la hipótesis:
etc.)
Significa corroborar si los hechos observados
ii) Reuman (Características comunes,
concuerdan con la hipótesis propuesta. Es el
elementos distintivos, etc.); y,
proceso por medio del cual las hipótesis se
contrastan con lo reolidad y, se aprueban o se ii) Evalúen (Son suficientes”; están las
rechazan. necesarias; permiten su medición?;
su cuantificación?; tabulación?
Definir los elementos operativos de la(s)
hipótesis: los términos (conceptos) deban

Ordenamiento, clasificación, tabulación y
resumen de la información (Ordenar las
evidencias)
a) Ordenar los datos significa disponer de
ellos en forma armoniosa e metódica.
Es decir seguir un método, previa defini-
ción de los criterios de ordenación. (Alfa-
bético, numérico, codificado, Etc.).
b Clasificar los datos significa agrupa,
—
catalogar o dividir la información reco-
lectada, atendiendo a un determinado
criterio lógico y orientado a los fines
que persigue. Los datos deben sumar-
se con el fin de determinar la frecuencia
de su ocurrencia, según el rango o clase
predeterminada. . canzó con su investigación. Son los nuevos
ce) Tabularlos datos significa utilizar un cua-
—
dro e tabla para agruparlos según los
criterios predefinidos, para luego esta-
blecer su frecuencia e interrelacionarlos
según la covarianza que se desee medir.
La tabulación puede ser manual o elec-
trónica, Consiste en ingresar los datos
iguales, según su clasificación, en la cate-
goría casilla- que le corresponda.
Resumir los detos significa totalizar los
=
grupos, según los criterios predefinidos,
para analizarlos e interpretarlos a la luz
de los resultados cuantitativos obteni-
dos. Barry Beyeral respecto opina que el
proceso de ordenamiento de las eviderr
cias implic.
í) Treducirlas (Fácil de entender por
todos);
ñ) (Qué significan?);
Interpretarlas
Clasificarlas. (Que puedan agrupar
se, según determinados patrones o
estándares.)
Análisis e interpretación de la información:
(Estudiar las evidencias) Para el análisis e in
terpretación existen muchos modelos. El exa-
men analítico es ampli y permite elaborar
subprocesos sobre sí mismo. Sin embargo, el
análisis implica descomponer el todo en sus
partes y, a través de las capacidades dei inves-
tigador, determinar relaciones, diferencias o
similitudes: distinguir y substraer tendencias,
secuencias e irregularidades. Para realizar el -
análisis existen varios métodos estadísticos
que coadyuvan al proceso cualitativo. Entre
a)
éstos los planteados por John Stuart Mill:
Método de las cóncordancias. Si entre una se-
rie de múltiples observaciones y una serie de
variables, una variable aparece siempre que
otra también está presente, ambas “concuer-
dan”; y una de ellas será la independiente y
otra la dependiente; b) Método de las dife-
rencias, Si un fenómeno ocurre, siempre que
una determinada variable está presente y no
ocurre cuando dicha variable no lo está, la va-
riable que no está es la variable independiente
-ya que cuando está, obliga 3 que ocurra el fe--
nómeno; <) Método conjunto de concordan:
cia y diferencia. “Si dos o más casos en que
un fenómeno ocurre tienen únicamente en
común una circunstancia, mientras dos o más
casos en que el fenómeno no ocurre nadia tie-
nen en común sino la ausencia de esa misma
circunstancia, la circunstancia en que única-
mente los dos conjuntos de casos difieren es
el efecto, o la causa o una parte indispensable
de la causa del fenómeno”; d) Método de los
residuos. “Sustráigase de cualquier fenóme-
no aquella parte que es conocida por previas
inducciones como efecto de antecedentes
jertos, el residuo del fenómeno es el efecto
de antecedentes remanentes.”; €) Método de
y,
variación concomitante. “Cualquier fenóme-
no que varía en una manera tal que otro fe-
nómeno varía en alguna forma particular, es 0
la causa o el efecto de este fenómeno o está
conectado con él a través de algún hecho de
causación” Etc. Beyer, opina que el análisis
de las evidencias implica los siguientes pasos:
f) Buscar relaciones;
I) Señolar similitudes y diferencias; y,
in) Identificar tendencias, secuencias y
regularidades,
E) Desarrollo y determinación
de conciusione:
Expresar los conocimientos alcanzados. Una
conclusión esuna proposición gramatical en la
que el investigador expone, en síntesis, el (los)
resultado(s) intelectuales o científicos que al-
descubrimientos, las hipótesis confirmadas y
validadas 3 traves del trabajo de investigación.
Barry Beyer propone dos momentos, como
partes de esta fase: iJEncontrar esquemas sig-
nificativos o relaciones; ii) Enunciar la coneiu-
sión. Una conclusión, según algunos autores,
esla suprema síntesis de la investigación
F) Aplicación y verificación de
las conclusiones:
En esta fase la conclusión es el resultado de
inferencias probadas (tesis) que al genera
zartas y difundirlas promueven la actividad
de otros científicos o investigadores que ia
ponen a prueba con nuevos datos (antítesis),
para finalmente concluir integrándolas en un
todo más significativo (Sintesis).
Difusión preliminar del nuevo conocimien-
to: La difusión preliminar del nuevo cono-
cimiento implica divulgarlo a sectores más
exclusivos de la ciencia; es decir hacerlo del
conocimiento de instituciones especializadas
e vinculadas con ei problema original.
Porer a prueba las conclusiones frente a nue-
vos datos: Como se observa, es un subproce-
50 de aplicar y verificar las hipótesis. Signífica
que el investigador está dispuesto y acepta la
profundización del estudio, somete a prueba
y promueve que otro (u otros) investigado-
res también lo hagan. La ciencia es un eterno
cambio. Elinvestigador científico no se ufana
o vanagloría de sus resultados, sabe que con
el tiempo, 10 que hoy es una verdad, mañana,
frente a nuevos datos puede no serlo y le sa-
tisface que sea su trabajo un punto de parti-
da, un puente entre la ignorancia y el saber;
con elto contribuye al desarrollo de la ciencia
y de la técnica.
Generalizar los resultados: Consiste en expan-
dir los resultados a todas las manifestaciones
del fenómeno. Para llegar a este momento
será necesario haber pasado por toda una se-
rie finita de pruebas que comprueben eficier-
te y fehacientemente todas las posibles va-
bles involucradas; es decir deberá haberse
verificado y comprobado la hipótesis. La ge-
neralización implica aceptor que el fenómeno
objeto de estudio, es y seguirá manifestándose
siempre igual, independientemente de quién
0 dónde se observe, siempre que las demás
condiciones objetivas y subjetivas en que se es-
tablece, permanezcan constantes. (Bajo con-
diciones iguales, resultados iguales). Barry
Beyer concluye en que el proceso de la investi
gación cientifica, en su ultima fase, significa: 1)
Ponerla a prueba, frente a nuevas evidencias, y
H) Ceneralizar los resultados.
Exposición o información de los resultados.
Exponer los resultados es hacerlos del cono-
cimiento de la comunidad se hace a través
del “Informe Final”. De acuerdo al procedi-
miento científico, la exposición, divulgación
o información de los resultados es la FASE
EXPOSITIVA del método.
Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo
ANEXOS DEL CAPÍTULO IV
Procedimiento para operacionalizar
hipótesis:
Transformando «conceptos abstractos en
concretos.
Pasos:
1. Identíficar las variables. Significa tomar
conciencia de cuáles son las categorías o
conceptos cuyo contenido corresponda a
una calidad o cantidad de “algo” que pue-
de cambiar -aumentar, disminuir o des-
aparecer-, si cambia alguna de la(s) otra(s)
variable,
Por ejemplo, en la hipótesis":
El nivel de desarrollo económico de un país, es
el resultado de la educación formal aciquirida
por sus habitantes.
En este caso, las variables son: "desarrollo eco-
nómico” y, “educación formal”.
Además de identificarlas, es conveniente -por
conocimiento: establecer cuál es la variable
dependiente (efecto) y cuál la independien-
te (causa), en la estructura de esta hipótesis.
Para lograr esto es necesario elaborar una pre-
gunta comenzando con;
¿De qué depende.....
Y luego completarla con el concepto o cate-
goría que haya sido identificada como primera
“variable”. Darle respuesta y, si ésta no es con-
gruente con el enunciado hipotético plantea-
do, aplicarlo alternativamente a la otra varia-
ble. La variable propuesta como respuesta se
74 *N.deA.Lahipótesis propuesta es con fines peda:
gágicos exclusivamente, para ejemplificar su operz-
a; por tanto la calidad y fidelidad de su cons-
trucción, está fuera de discusión.
Ejemplos:
analizará con respecto al enunciado original. Si
resulta congruente o lógico, dicha variable será
la variable “independiente”. En caso contrario,
será la otra. Importante: el concepto e catego-
ría siempre se analizará dentro del contexto de
la formulación originalmente propuesta. Así:
í se pregunta: ¿De que depende la... “educa-
ción formal”? Todos saben que es obvio que
depende de infinitas variables (incluyendo -
por supuesto- el desarrollo económico), pero
3.
en el contexto formal del enunciado hipotético
propuesto, resulta incongruente contestar que
“la educación formal depende del desarrollo
económico”, perque claramente !a hipótesis
dice que: “el desarrollo económico es el resul-
tado de... ",o sea TODO LO CONTRARIO a lo
indicado enla propueste.
Para la primera variable: “desarrollo económico”
En cambio, siguiendo el mismo procecimien-
to, si se pregunta: ¿De qué aepende el... “de
sarrollo económico”? En e! contexto formal
de la hipótesis formulada, si resulta lógico
contestar que depende de la ecucación for
mal (porque se ha propuesto “resul
tado” de la educar formal, el desarro!
económico).
Que,la
Con base ajo anterior es váiid 0 efrmar
- variable “dependiente” es “c escrrolic econó
mico”; (porque "depence” de lo atro); en tan-
to que “educación formal” entonces se con
vierte en la variable “independiente”, dentro
de este especifico enunciado.
2. Definirlas operacionalmente. Equivale a en-
contrar si definición teórico conceptual y
una equivalente que pueda ser observada
identificada o traducida al campo empiri-
co concreto- enla realidad objetiva.
4 ormasereanenmin
Calidad de vida
Riqueza, prosperidad, bienestar
Desarrollo
económico y social de los habi- Demanday oferta abundante de trabajo
económico Oferta abundante de bienes y servicios.
tantes de un país oregión.
Capacidad de compra de los habitantes
Proceso integral o sistema | Nivel preprimario
coordinado con normas y re- | Nivel primario
Educación formal glamentos que abarca desde la | Nivel medio
educación preprimaria hasta la | Nivel diversificado
superior, Nivel superior
Identificar y especificar los Indicadores más específica creando indicadores, _Irn-
(para cada variable) y listarlos. Una defini- portante: el proceso de identificar y listar
ción operativa no siempre permite medir u no tiene límite, por tanto se listarán tantos
observar la “frecuencia” (número de veces como sea posible no importando su alcan-
en quese manifiesta durante un período de ce o calidad con respecto a la variable; más
tiempo, grupo social, o área geográfica); adelante se podrán evaluar y seleccionar
por tanto el nivel de observación debe ser los más apropiados. Así por ejemplo:
DEFINICIÓN OPERATIVA INDICADORES
— Frecuencia, número, evidencia, dimensión o resultado.
Dispon dad y acceso libre a los sistemas de:
* Alfabetización
* Destierro de enfermedades endémicas
» Calidad de vida
* Oferta educativa
* Vivienda
* Trabajo
* Fuentes de trabajo por sector productivo
* Leyes laborales
* Condiciones de trabajo
* Demanda de trabaj
* Capacitación de la mano de abra
e Salarios
"Etc.
* Producto interno bruto (PIB)
* Sectores productivos
“Diversidad enla producción
"Oferta de bienes y servicios.
* Libre comercio inter e intra Regional
* Precios
* Calidades
* Ingreso personal (IP)
. Capacidad de compra de los | + - Índice de precios al consumidor (IPC)
habitantes * Ingreso per cápita
* * Etc
Aa
 El proceso de la investigación científica
Documental y de Campo
tica sobr e Mét odo s y Técnicas de l nvestigación
Guía Prác

Cualquier valor “x” menor a N y diferente APLICACIÓN DEL PROCEDIMIENTO PARA OPE- .
ón formal” de cero (x <N 6x2 0) es un valor inter- RACIONALIZAR LA HIPÓTESIS —-
Para la segunda variable: “educaci TA
medio de la escala. Cada valor indica una
—.: INDICADORES EJEMPLO
nsión o resultado. posición y por tanto un “nivel o grado de
Frecuencia, número, evidericia, dime importancia”. Cuanto más alto sea el valor, Hipótesis propuesta:
. Oferta educativa mayor su importancia y a la inversa.
Preprimario s Planes y programas “Las personas mayores de 7 años que viven en
Primario Métodos pedagógicos las áreas urbanas de Guatemala, tienden a ser

»)
o
o Medio Sistema de competencias OBSERVACIÓN: psicéticas, por estar más expuestas a noticias
o Diversificado Sistemas de evaluación sobre hechos violentos se difunden masiva -
Etc. La creación de las escalas de medi
Superior mente en los medios de comunicación”.
ción presupone la aplicación del mé-
tomar en cuerr todo cuantitativo en la investigación;
deben reunir las elegir indicadores, hay que Paso: Identificar las variables:
importante: Los indicadores ta la facti bilid ad, disp onib ilid ad y facilidad mientras que el cualitativo parte 'de
siguientes características: con que pueden ser observad
os y regis estudios de casos y otros en los que se * Primera variable:
de las evidencias
a) De intervalos. . mutuamente
excluyen- trades. La recolección utiliza a observación participante y no
o donas
valores o su exis tenc ia) es básica participante, la entrevista, los grupos
tes (evitar transposiciones de (manifestación de
irma r suin flue ncia o im- supervisados de discusión, historias
para verificar y conf (Nombre genérico que identifica a las :
categorías) er una agud a
bj Absolutamente claros (evitar imprecisio- pacto. Es recomendable pose de vida, etc., como técnicas de reco- personas que padecen o manifiestan
ento s sobr e el
nes, dudas e contradicciones). intuición y sólidos conocimi lección de datos. El autor considera algún tipo de enfermedad mental y ob- —
fin de evit arel ries-
e) Exhaustivos (incluir todos los
valores post tema a investigar, conel que ambos métodos en realidad son sesión muy persistente sobre un deter- 1
sele cció n subj etiv a que estrategias de investigación y que NO
bles de la varia ble a medi r) go de realizar una minado aspecto.) En esta hipótesis es
el trabajo téc-
invalide total o parcialmente SON EXCLUYENTES, por tanto, sugi la variable dependiente. :
en revisar y
4. Evaluar indicadores. Consiste nico y científico previo. la medición tanto para uno ecmo para
cado res iden * Segunda variable:
analizar cada uno de los indi cadores:
el otro método, siempre que eso sea
prev iame nte con el fa criterios para seleccionar indi posible. —- :
tificados y listados
relac ión más cerc ana 0 más que la
de destacar su + Preferencia por la calidad antes MEDIOS DE COMUNICACIÓN |
la varia ble (cate goría ) que se repre-
lejana con más
cantidad. Pocos, pero los
—

se vincu le, Obtener unindice. El índice es el coeficiente

desea comprobar. Cuánto más sentativos de la varia ble. (Colocarse o someterse a la acción de
variable, ma- obtenido 2 partir de la combinación de un
identifique o relacione con la alguna cosa, mensaje, etc.). En esta hi-
, debe- deber po- compleío de dimensiones de los indicadores
yor valor (de uso) tendrá; por tanto + Fácil de clservar. Es decir, pótesis es lz variable independiente.
empinica
seer formas de medición
a observar. de una variable. O, la expresión numérica de
rá considerarse como evidencia
razón de Registro 13 relación entre dos -0 más- cantidades. (Sise hiciera un análisis de la “estructura” de la ;
Siempre habrá que discr imina r, en (Enumeración, frecuencia.
(iden tific ación ) rume nto e medi o). hipótesis habría que agregar que, las unidades
laimportancia y consistencia por cualqui r inst Elaborar el instrumento para la recolección
Evalu ar impli ca de análisis, en este caso son: “personas mayo- -
4
que exista con la variable. con res de datos. Una vez formulada la hipótesis,
r) las razo nes por las que Mavor valor de probabilidad res de 7 años” -sin importar su sexo, grado de
“valorar” (justifica repr esenta. identificadas las variables y seleccionado los
dentro del pecto a la variable que escolaridad, Etc.-, agregando además que po- >
un indicador es preferible a otro, a la variable, indicarores, a partir de estos se elaborará
se anali za. El valor (importan- Cuanto más identifique seen la “característica” de que “viven en áreas
cont exto que icarse. el (0 las) instrumento (s) de recolección de
terísticas, mayor probabilidad de verif urbanas”; todas las demás palabras y frases
cia) que se le asigna por sus carac datos (ya sea una lista de cotejo, un cues-
a. constituyen ios “conectivos lógicos”)

L
permite ordenarlos por prefe renci in. Una escala es
6. Crear escalas de me tronario, una guía de cbservación, una guía
ordenada que Observe que “violencia” (hechos violentos) es —-
vez eva una secuencia numérica de entrevista, un mapa, un cuadro, gráfica,
5, Seleccionar los indicadores. Una MÍNIMO U Origen,
mejor posee dos límites: uno fotografía, etc.; o bien: cámaras de graba- una categoría que, eventualmente, puede ser
Juados, sólo serán elegidos los que Y un valor
robar y cuyo valor usualmente es cero ción de audio, video, etc.) dependiendo de una “variable”; sin embargo, en este caso, no
identifiquen a la variable 2 comp (cua lqui era) . Entre
a las técni cas que vayan máximo: “N” posit ivo la “técnica de investigación” (documental, es un concepto que esté sujeto a “medición” -
que, de acuerdo valores interme-
ears e, perm itan con mayo r facilidad ¿us límites, habrán tantos de campo o experimental) a aplicar. (observación), ya que se da por hecho (un su-
a empl la escala.
tro. Al dios (x) como se deseen, al crear puesto de la investigación). Es un elemento -
<u verificación (observación) y regis
más de la estrucíura,
Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo
El proceso de la investigación cientifica

PASO 2: Definirlas operacionalmente. PASO 3: Identificar y especificar los indicado- Indicadores:

res para listarlos.
* Primera variable: - Horas viendo y/o escuchando
* Primera variable5*: Observe que lo importante es la esen-
0 televisión
PSICÓTICAS: cla del indicador, independientemen-
o Conducta anormal. - Horas escuchando radio te de la “forma” en que se exponen
- - Conducta anormal
gramaticalmente. Ala hora de elabo-
* Inestabilidad emocional. — Número de periódicos o diarios
-
rar el instrumento de recolección de
Esquizofrenia. leídos
Indicadores: información, podrán redactarse de
o BIOLÓGICAS: - Número de asistencias al cine. (pe- manera tal que sean totalmente legi-
* Temores: bles (aceptables intelectual y prácti-
lículas con alto contenido violento)
1. Padecer taquicardias camente) paraa población o muestra
frecuentemente - Resistencia a salir del hogar.
— Horas navegandoen Internet a cuestionar. |
2. Manifestar crisis nerviosas (llorar - Negacióna atender llamadas o visi-
Horas “chateando” con amigos
0 reírse sin razón, temblor de cuer- tas nocturnas.
» Segunda variable:
po, etc.) .- PASO 4: Evaluar los indicadores.
- Negación a atender sol
e Influencia comunicacional. (Atendien-
apoyo o ayuda de desconocidos en Implica hacer el análisis comparativo entre los
o ACTITUDINALES: do al impacto que puedan tener en la
la calle. que han sido propuestos, para identificar los
- modificación de conductas)
% Ansiedad manifiesta exagerada. más aptos -factibilidad, disponibilidad y faci-
- Negarse a utilizar el transporte
lidad- para la observación. Supone además, 1. Horas viendo y/o escuchando
colectivo.
2. Curigsidad compulsiva. considerar la técnica y los instrumentos que televisión
—- Preferencia por la vida sedentaria y serán necesarios para la recolección de la in-
- 3 Negarseaulilizar el transporte pú- enclaustrada. . formación, misma que permitirá verificar su 2. Horas escuchando radio
blico'colectivo. presencia, influencia o impacto, Es un análi-
Otros: 3. Número de periódicos o diarios
4. Resistencia a salir del hogar. sis objetivo/subjetivo basado en la experiencia,
leídos
— Soliloquios. conocimiento e intuición del investigador.
5. EvitarTel contacto con personas Número de asistencias al cine. (Pe-

desconocidas. (Negación a atender
solicitudes de apoyo o ayuda de
desconocidos en la calle).
“Segunda variable:
e EXPUESTAS (Exposición a tos medios
masivos de comunicación)
- Influencia comunicacional,
tensidad del contacto perso-
nal con los medios
masivos
comunicación).
- Grado de exposición o dependen-
cia hacia los medios informativos.
- Halarse el cabello frenéticamente.
— Crisis nerviosas (reírse o llorar invo-
luntariamente o sin motivo).
- Taguicardia
* Segunda variable":
0 Influencia comunicacional (Intensidad
fIn-
del contacto personal con los medios
masivos de comunicación
de
75 Observe que, na obstante la torma gramatical ha
cambiado, estos conceptos sor sinónimos de las va-
riables originales, pero mucho más operativas.
PASO 5: Seleccionar los indicadores.
Elegir los que a “criterio”, conocimiento y ex-
periencia del investigador son los más exactos
o perfectos; 0, que no hay duda, serán facti
bles de “medir” (porque identifican mejor a
la variable) y cumplen con los “objetivos de la
investigación”.
Para el presente caso, padecer taquicardias fre-
cuentemente, manifestar crisís nerviosas, hegar-
se a utilizar el transporte público colectivo, absti-
nencia a salir de la casa y evitar cualquier contac-
to con personas desconocidas, se considerarán
como los principales indicadores para medir la
variable “Psicóticos”. En tanto que, ver televi-
sión, oír radio, leer periódicos y asistir al cine, en
ese orden, se considerarán como los indicadores
óptimos para medir la variable: “Exposición”.
+
lículas con contenido viclento)
PASO 6: Crear escalas de medición.
Para cada uno de los indicadores y para cada
variable será necesario elaborarlos.
Para poder discriminar posiciones del indicador:
se crea una escala con una cantidad “x” conduc-
tas de observación o “intervalos” (et número de
éstos dependerá del criterio del investigador,
basado en su conocimiento y experiencia).
Así por ejemplo, en la SEGUNDA VARIABLE,
(aunque el procedimiento es igualmente váli-
do para cualquiera) para medir los indicadores:
televisión, radio, periódicos y cine, se propo-
nen cinco conduetas de observación (adapta-
das, según el caso): 1) “Altamente expuestos”,
Guia Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo £F proceso de la investigación cientifica

2) “Muy expuestos”, 3) “Medianamente expuestos”, 4) “Levemen- * Asistencias al cine:

>)
te expuestos”, y 5) “Minimamente expuestos”. (Por supuesto que
para indicadores de estatura, peso, volumen, etc., pueden proponer YO: ONDUCTADE OBSERVACIÓ
intervalos por grupo de valorizaciones o quedar abiertos.) Altamente expuestos 5 Ó más asistencias por mes. 2
Medianamente Expuestos Entre ? y 4 asistencias por mes 1
Así: .
Minimamente expuestos Una asistencia al mes. o
» "Ver y escuchar televisión”.

— CONCEPTO POSICIONES: -
Altamente expuestos
“CONDUCTA DE OBSERVACIÓN: Observe que este indicador —el cine- contiene
factores mucho más influyentes que el perió-
Más de 28 horas semanales
dico (es activo, visual y auditivo), por tanto las
Entre 14:01 y 28 horas semanales
5
a) Homogenizarlas escalas. Para poder com-
parar (medir) el peso que posee cada in-
dicador con respecto a otro y el grado de

3
Muy expuestos
posiciones y su respectiva conducta de obser- influencia sobre el fenómeno analizado,
Medianamente expuestos Entre 8:01 y 14 horas semanales vación, así como los valores escalares propues-

Levemente expuestos
* Escuchar radio:
CONCEPTO POSICIONES
Altamente expuestos
Muy expuestos
Medianamente expuestos
Menos de 8 horas semanales
CONDUCTA DE OBSERVACIÓN
Más de 28 horas semanales
Entre 21:01 y 28 horas semanales
Entre 14:01 y 21 horas semanales
Entrede 7:01y 14 horas semanales
tos, han sido revalorados. (Por supuesto que
factores de: costo, disponibilidad de tiempo
del segmento de la población que interesa in-
vestigar, número de salas de cine disponibles
“ESCALAR SIMPLE"
en el medio geográfico, horarios y otros ele-
mentos más, deben ser considerados en este
“análisis. Todo esto depende -nuevamente- del
criterio del investigador.)
1 En este caso hay cuatro escalas simples, una por
)
es necesario buscar una unidad de medida
que permita aproximar los valores escala-
res simples de cada uno con respecto a los
demás, independientemente de qué tan”
disimil esté su composición o distribución
individual, Paralograresto, todos se"con-
vierten”, mediante un procedimiento bási-
0, a una escala equivalente.

NU
Levemente expuestos Paso 7: Obtener un INDICE:
cada indicador y, cada una de ellas, con valores
Minimamente expuestos” Menos de 7 horas a la semana 0

Como podrá observar, existen tantas escalas
Observe que en este caso;las posiciones y sus conductas equivalentes cambiaron en cantidad y como número de indicadores fueron selec-
valor escalar. Esto es válido para cualquiéra de los indicadores a considerar. cionados, por tanto es necesario realizar dos
operaciones más para obtener un INDICE, que
* Leer periódicos: es el verdadero valor que comprobará con ri-
»
escalares disimiles; por tanto, es necesario acer-
carios entre sí, lo más que se pueda; igualarlos,
“ponderarlos” o equilibrarlos, de tal manera que
todos queden ligados a una misma escala que
se llama: “equivalente”. En este caso el valor

ESCALAR SIMPLE
gor la variable analizada. Es decir, primero se “relativo” de cada conducta, se homogenizará
CONCEPTO POSICIONES CONDUCTA DE OBSERVACIÓN
Necesita homogenizar las escalas entre sí, por para poder compararlos, independientemente
Muy expuestos 9 Más por semana tanto: de a qué conducta o indicador pertenecen. Así:
Medianamente expuestos Entre 6 y 8 por semana
Levemente Expuestos Entre 3 y 5 por semana
Parala televisión:
Minimamente expuestos 2 6 menos por semana 0
Altamente Medianamente Levemente
En este caso las posiciones no sólo fueron menos, sino que sus conductas equivalentes variaron CONDUCTA Muy expuestos
expuestos expuestos expuestos
significativamente; esto es válido para todos los casos. El sistema es flexible. Para crear los va-
ESCALA ORIGINAL j 2 1 [1]
lores escalares de este indicador, varios factores han sido considerados: grado de analfabetismo,

y
costo del periódico; capacidad de compra de la población; prioridades en el presupuesto familiar, ESCALA EQUIVALENTE 100 67 3 o
etc.

)
AX
Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo El proceso de la investigación científica

Para la radio: es demostrar que la televisión, -como ya se Por tanto habrán preguntas muy vinculadas a:
dijo- comparada con la radio, el periódico o el
e, posee MAS INFLUENCIA. (Las razones * Ver yescuchar televisión,
pueden ser múltiples y variadas: posee dos
*» Ofrradio
7 expuestos características de influencia -audio y videos;
AE

ESCALA ORIGINAL 4 3 2 1 o otra: la experiencia así lo demuestra en el ám- * Leer periódicos

bito urbano porque las familias dedican más
ESCALA EQUIVALENTE 100 75 50 25 o * Ver películas en el cine.
A
atención a la televisión que a cualquier otro
Paralos periódicos: medio, Etc.). La radio -supone el investiga- Y, directamente alineadas:
dor- es influyente, pero no tanto como la te-
EE
CONDUCTA itament Medianamente Levemente levisión, sobre todo en el contexto “urbano”, "¿Cuántas horas por semana -en promedio-
Altamente,
1 expuestos
- Muy expuestos
expuestos expuestos En el área rural podría ser todo lo contrario ve y escucha televisión?
A ESCALA ORIGINAL 3 2 1 Lo] (según la zona, la tecnología de transmisión,
la economía, los gustos y preferencias del “¿Cuántas horas por semana -en promedio
ESCALA EQUIVALENTE 100
al Para el cine:
67 33 o
segmento humano, la ocupación predomi-
oye radio?

nante en ese sector, etc.), por eso le asignó

.. 7 (pudo haber sido: 8, 9 6 6; no importa), lo
* ¿Cuántos periódicos por semana —en pro-
medio- lee usted?
A CONDUCTA Altamente expuestos
Medianamente
expuestos
Miínimamente
expuestos
que trata de demostrar el investigador es que
la INFLUENCIA de este medio ES MENOR con Por supuesto que, previo a plantear las pregun-

A ESCALA ORIGINAL 2 1
4 ESCALA EQUIVALENTE 100
b) Ponderar los indicadores. Como cada indi-
cador (televisión, radio, periódico y cine)
A posee una influencia diferente sobre la po-
blación, es necesario “ponderar” su peso.
A (A manerade ejemplo, se propone un valor
0 respecto 2» la televisión; aunque MAYOR 3 la tas habrá que revisar z fondo los objetivos del
instrumento de investigación y tener claridad
50 0 que podría tener el periódico o el cine, etc. Y
así sucesivamente. en cuanto al número y calidad de las cuestio-
ñes que se pondrán en el mismo. Por otra
sea lo más objetivo posible; considerar toda PASO 8: Elaborar el instrumento para la reco- lado, para cada pregunta, habrá que proponer
información relevante, la experiencia y conoci lección de datos, las “conductas” de observación que se desean
miento previos adquiridos por el investigador,
los datos estadísticos existentes vinculados al
Como podrá apreciarse, al revisar y al (preguntas cerradas), con el fin de tener los in-
tervalos de frecuencia útiles para elanúlisis.
fenómeno, así como cualquier otro dato que
los indicadores seleccionados anteriormente,
el cuestionario o instrumento de observación:

4
“x” para el indicador con “mayor grado de
influencia”Ne (importancia),
y luego “x -a, 1, a 2
a, ” paralos indicadores con menor gra-
Ad do de importancia, En donde “a” es un
permita “ajustar” técnicamente el peso relati- Aunque en este ejemplo no ha quedado explí-
pretenderá recaudar -identificar- la frecuencia
vo que posee un indicador dentro de la varia- cito. es obvio que también paraa primera va-
con que se manifiesten lás conductas antes in riable “psicosis”, se habrán elegido los mejores
ble que identifica, en contraposición, relación
o comparación, con los demás.
dicadas y los hechos allí propuestos -eviden indicadores para medirla, probabtemente algu-

A valor menor a “x”, pero mayor a “a”, y así

sucesivamente).
»:
A En el cuadro siguiente se muestra -a manera
de ejemplo- la ponderación asignada por el
investigador a los indicadores de la variable:
1
“expuestas”, de exposición (influencia comu-
nicacional): televisión, radio, periódico y cine
4
EN 10, 7, 4, y 2, respectivamente. Esta ponde-
ración, arbitraría hasta cierto punto, permite
Para el presente ejemplo, la ponderación pro-
cias- para la primera y segunca variable. En
síntesis, el instrumento deberé garantizar reco-
nas de las preguntas que no faltarán serán las
relativas a: -
puesta para los indicadores es: lectar información fidedigna sobre la manifes
tación e no de la “ocurrencia” de uno o varios "Uso del transporte urbano
TELEVISIÓN 10 de los indicadores seleccionados. Es obvio que
* Salirala calle por placer o trabajo
muchas de las preguntas estarán directas, “ali-
RADIO 7
nezdas” a las necesidades de la investigación * Relación con la comunidad,
PERIÓDICOS 4
0 sea a los ebjetivos propuestas: comprobar
CINE 2 e Etc,
que efectivamente los medios de comunica-
Nota explicativa: El valor más alto (10) es ción masiva si influyen en la población creando

- “graduar” (valorar la importancia) que ocupa un valor propuesto arbitrariamente por el

psicosis.

A cada indicador dentro de la variable. Es reco-

mendable, eso sí, que el proceso de valuación
investigador (pudo haber sido 15, 20, 6 50 Ó
100, no importa); lo único que se pretende
A

d
e i—
Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo
Entonces, habrán preguntas alineadas a dicha
variable, tales como:
* ¿Independientemente de que goce o no de
la facilidad de utilizar transporte propio,
estaría dispuesto a utilizar el servicio tras-
porte urbano colectivo para hacer sus com-
pras o trámites?
* Sisu repuesta fuera positiva, ¿cuántas ve-
ces -en promedio por semana lo utilizaría?
- 3ómenos
- Entregy7
- Másde7
* Sisurespuesta es negativa, ¿Por qué razón
arazones?
— Nolonecesito
- Nome gusta
— Nonecesito y no me gusta
— Pido favora otros
— Evito utilizarlo a cualquier costa
- Loconsidero peligroso
* Situviera la oportunidad de trabajar desde
su casa para la empresa en la que actural-
mente labora...
- ¿Sesentiría frustrado(a) por ne salir ala
calle?
- ¿Se mantendría malhumorado por esta
circunstancia?
— ¿Se sentiría feliz? -
- ¿Noleafectaría de ninguna manera?
* Siusted va caminando por la calle y alguien
desconocido se le acerca con clara inten-
ción de abordarlo(a).
- ¿Sedetiene hasta determinar qué es lo
que esa persona desea?.
- ¿Toma usted la iniciativa para pregun-
tarle si puede ayudarlo en algo?.
— ¿Nose detiene y continúa su marcha en
forma tranquila?
— ¿Nose detiene y apresura el paso?
— ¿Corre?
e Ftc
APLICACIÓN TÉCNICA DE LOS ÍND!-
CES, PARA LA COMPROBACIÓN DE
UNA HIPÓTESIS:
Cuando los instrumentos para la recolección
de datos ya hubiesen sido administrados (cum-
pliendo con todos y cada uno de los pasos
previos para la “depuración” de los mismos)
y, se hayan registrado los resultados, tabulan-
do, sumarizando y obteniendo promedios es-
tadísticos significativos sobre las cuestiones
planteadas, será necesario aplicar un índice
que permita determinar si hay o no correlación
entre ambas variables. Por ejemplo. Silos re-
sultados fueran los siguientes;
Las personas, en su mayoría,
Ven -en promedio- tres horas diarias de te-
*
levisión (21 semanales).
* Escuchar —en promedio- dos horas y media
diarias de radio. (17.5 semanales)
* Leen1 periódico al día (7 semanales).
* Asisten al cine, en promedio, dos veces al
mes.
Entonces habrá que remitirse a las escala de
medición propuesta y determinar, tanto en la
escala simple como la equivalente, cudies valo-
res que le son aplicables,
Así, traduciendo las observaciones antes indi-
cadas y convirtiendo los resultados finales en
valores escalares simples y equivalentes, se tie-
ne que, enla escala anterior propuesta:
El proceso de la investigación científica
EL VALOR ESCALAR | EL VALOR ESCALAR
. ACCIÓN-FRECUENCIA
SIMPLE;.ES EQUIVALENTE, ES
Ver -en promedio- tres horas diarias de televi-
2 . 67
sión (21 semanales).
Escuchar -en promedio- dos horas y media dia-
2 50
rias de radio. (17.5 semanales)
Leer 1 periódico ab día (7 semanales). 2 67
Asistir al cine, en promedio, dos veces al mes. 1 50.
Acto seguido, conviene crear un “cuadro” de operaciones, en el que se incluya el “coeficiente de
ponderación” (de los indicadores), para realizar las operaciones básicas. Asf
(1) (2) (3) (4)
INDICADOR — | VALOR ESCALAR | VALOR ESCALAR | COEFICIENTE DE TOTAL
SIMPLE EQUIVALENTE | PONDERACIÓN (xt)
Telev! ón 2
67 10 670
Radio 2 50 7 350
Periódico 2 6 268
4
Cine 1 50 2 100
TOTALES: - 23 1,388
Como se observa, la columna 4 muestra el pro- comunicación de este segmento de la población
ducto que resulta de multiplicar el escalar indi- es un 60% máximo. (*Se han descartado todos
vidual equivalente (resultado obtenido en la los decimales por no ser significativos).
recolección de datos). por el coeficiente de pon-
hora bien, la hipotesis hasta este momento
deración del indicador específico que se analiza,
no está probada. Pera probarla, habrá que se-
Finalmente para obtener el ÍNDICE ponderado guir el mismo procecimiento con la “otra varia-
(1) de esta variable, se debe dividir: la suma de
ble”. (Naturalmente este proceso inicia simul-
los productos (escalar equivalente -columna
tánezmente, ya que "operacionalizar la hipóte-
2- por el coeficiente de ponderación -columna
sis”, implica que las dos o más variables -si las
3) que en este ejemplo resultó 1,386, entre la
)
hay, han pasado por el mismo procedimiento
suma de los coeficientes de ponderación: 23.
de principio 2 fin).
Asi:
Cuando ya se han concluido TODOS los pa-
1=1,388 =23= 60.348"
s0s para la segunda variable y para las otras,
,
El “Indice Ponderado” indica que: las personas si es que las hay, y ya se han tabulado, suma-
consideradas en este estudio (muestra repre rizado y obtenido resultados sujetos at aná-
sentativa de la población, previamente determi lisis de dichas variables, entonces se aplica el
nada), en promedio están con una exposición
INDICE ponderado creado para la(s) otra(s)
a les medios masivos de comunicación en un variable(s), deducido(s) explí itamente de sus
60%, (sobre un máximo de 100 y un mínimo de propios indicadores. Sólo así es posible COM-
0). Es decir que, la exposición a los medios de PARAR ENTRE SI, ambos índices.
 E 2 PY, Y YY

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ÁRBOL DE DECISIONES
METODOLOGÍA* PROPUESTA PARA IDENTIFICAR VARIABLES
Y DEFINIR PROBLEMAS A PARTIR DE TORMENTAS DE IDEAS
ERITERIOS SEGMENTO PUNTO DE | | miroiDala | |<Ausas SUPUESTOS E FACTORES | | ESPACIO DELIMITAR a SECTOR ACTIVIDAD DELIMITAR EFECTO
TEMA [e VISTA DE EVIDENCIAS LÓGICAS COADYUVANTES GEOGRÁFICO ESPACIO ECONÓMICO ECONÓMICA EL
períODO EVIDENCIA
POBLACION NELITOS

asesinar FANIA DE FORMACION —

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COMUNICACIÓN
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>CA METROPOLITANO Zuma TRANSPOTE
Nameranes — ———EtmICO poi — Da
amo INCUSTALAL < ne
PEREZA NATUNAL
au URBANO
e

Pasos para la definición del problema:

1. Ladelincuencia
2, Ladelincuencia juvenil
3. Ladelincuencia juvenil como efecta del desempleo
4. La delincuencia juvenil como efecto del desempleo en el área metropolitana
5. Ladelincuencia juvenil como efecto del desempleo en el área metropolitana de Guatemala
6, Ladelincuencia juvenil como efecto del desempleo en el área metropolitana de Guatemala. Durante el período 1990-1998

Definición final: 7
7. La delincuencia juvenil como efecto del desempleo en el área metropolitana de Guatemala. Durante el período 1990-1998 y su impac-
to enla disminución del comercio del sector informal.

* El “campo de acción” es infinito, limitacto tan solo por la propia creatividad del investigador; promueve el desarrollo de todas las “ramas” posibles. Estas determi
nan los "caminos 6 rutas” críticas, que son fuente de temas/problemas para futuras investigaciones, desde puntos de vista (contextos) diferentes.
e24U30 LODEDIS3AUl ef 3p os3204d 3

se
 El plan de investigación

1
Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo

23)
EL PROCESO DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA | y facultades educativas recomiendan
En muchas instituciones
EL PROCESO DE INDAGACIÓN Asociación Americana de
sede mens de tulo , pó
motivo

)
(BARRY K. BEYER) de Facultad de Educación de Ja Universidad de Piura, Perú.
ttpalwnnudep edu.pe, relacionado
con esto temática.

5
TOMAR CONCIENCIA DEL .

Sistema Hasward:APdeA citas y.

PROBLEMA

>)
TEE ia
1.DEFINIR EL .

)
HACERLO SIGNIFICATIVO
PROBLEMA

)
HACERLO CONTROLABLE

3
EXAMINAR Y CLASIFICAR “
... Cuando la cita es indirecta (es decir que se
LOS DATOS DISPONIBLES _ menciona la idea del autor pero no se cita

3-73
Guía para citas y referencias textualmente), no se coloca la página de la
BUSCAR RELACIONES, PTE referencia. Se hace de la siguiente manera:
2. DESARROLLAR UNA bibliográficas a siguiente
EXTRAER INFERENCIAS RESPUESTA
LÓGICAS TENTATIVA ari . !
Esoportuno considerar la edad de los pacientes
. Este documento tiene como objeto presentar — al estudiar los desórdenes de la personalidad
N pere a elsistema Harvard-APA, para citasyreferencias — (Williams, 1995)
ENUNCIAR LAS HIPÓTESIS 3, Evaluarlas . bibliegráficas que se utilizará en ta presentación

7
.
. de los trabajos de Examenes de Grado y Tesis — Cuando un autor tiene más de una publicación
. ORDENAR LAS . , de Licenciatura, — en el mismo año, se acompaña el año de la

937.792
EVIDENCIAS . .. publicación con una letra minúscula. Por
3. PONERA PRUEBA rad . - ejemplo:
LA RESPUESTA pvenpresars . : a. — Formadecitar enel texto
Clasificarlas , principal del trabajo En dos estudios recientes (Harding, 19863, p.80;
1986, p.138) se sugirió que...
ANALIZAR LS . . El estilo Harvard-APA presento las citas dentro
EVIDENCIAS — del texto del trabajo, viilizando el apellido del — Pare citaravarios autores (hasta cinco autores)
E eNICAMOSO Y Bustar relaciones autor, la fecha de publicación y la página citade — escriba ios apellidos de todos los autores la
noo 5 N 4. DESARROLLAR UNA 2 Señal m itudes y entre paréntesis. Este sistema NO requiere primera vez que se les cite en el trabajo, en; las

)
Mu CONCLUSIÓN 3, identificas tendencias, utilizar las citas 2 pie de página citas posteriores utilice et al. (y otros].
secuencias y regularidades.

)
- El sistema funciona de la siguiente manera: Por ejemplo: la primera vez sería: _
NUNCIAR LA CONCLUSIÓN
ENUNCIARLA PONER A PRUEBA .
Williams (1995, p.d6) sostuvo que “al comparar los
NM | FRENTE ore, Estrich, Mc 5, y Spelman 1984, p.33) ,
A NUEVAS desórdenes de la personalidad se debe tener en
EVIDENCIAS cuenta la edad del paciente”
5. APLICARLA y las referencias subsecuentes se u
CONCLUSIÓN O bien: como en el ejemplo a continuación:
GENERALIZAR LOS
RESULTADOS Un autor sostuvo que "al comparar los desórdenes de — (Mooreetal, 1084, p.46)
la personalidad se debe tener en cuenta la edad del
-
paciente” (Williams, 1995, p.e5)

* University of Portsmouth, Librany Website, 2063 cedido especialmente ala Dirección de Investigación dela Facultad de Comunicación
de la Universicad ce Pura. Este resumen ha sido elaborado Segun el Manual de la Publicación de la American Phsycological
Associa. -
tion CAPA). sto ed, ?001.
 eE Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo
“ARALAR
Cuando necesite hacer referencia a una
fuente cuyo autor no ha podido identificar con
precisión, cite las primeras dos o tres palabras
del título, seguido por el año. Por ejemplo:
... EN Una reciente publicación (Enciclopedia de la
Psicología, 1991, p.62)... —*
... en el siguiente artículo (“Diferencias individuales,
1993, p-12)..
Siga este ejemplo para las direcciones
electrónicas donde no ha podido identificar
ningún autor. Sin embargo, si el autor es
“añónimo”, cite la palabra Anónimo en st
texto, por ejemplo:
(Anónimo, 1993, p.116)
Si usted necesita citar una investigación que
encontró en otro trabajo, puede hacerlo de las
siguientes maneras:
Smith (1970, p.7) cita a Brown (1967) quien descubrió
que...
Brewn (1967), citado por Smith [1970 p.27), descubrió
que...
por Smith,
Se encontró (Brown, 1967, citado
p.77) que,
b Forma de presentar la
bibliografía al final del trabajo
El listado de referencias debe ordenarse
alfabéticamente por el apellido del autor. El
formato APA-Harvaró requiere que los títulos
de libros, revistas, enciclopedias, diarios, etc.
sean destacados utilizando tipografía itálica
(conocida también como cursiva).
Las referencias bibliográficas se presentan de
la siguiente manera;
Autor, iniciales (año). Título del tibro. Lugar de
la publicación: Editor.
“Ejemplos:
American Psychological Association. (1994). Manuel
de la publicación de la American Psychological
Association (4to ed.). Washington, C.C.: Autor.
Enciclapedia de Sicología. (1976). Londres: Routledge.
Gardner, H. (1973). Las artes y el desarrollo humano.
» Nueva York: Wiley.
Moore, M. H., Estrich, $., McGillis, D., y Spelman, W.
(1984). Delincuentes peligrosas: el blanco escurridizo
* delajusticia. Cambridge: Harvard University Pres>.
Strunk, W., £. Blanco, E. B. (1979). Los elementos del
estilo (3re ed.). Nueva York: Macmillan.
Importante: Se pueden citar hasta 6 autores
de una misma publicación. Los séptimos y
subsecuentes se indicarán con la abreviatura
etal,
e. Formas decitar distintos tipos de
fuentes bibliográficas
tibros cuyo autor es un editor:
Maher, 8. A. (Ed.). (1964-1972). Progreso en la
investigación experimental de la personalidad (6
1970,
vos.) Nueva York: Prensa Académica
Capítule de un libro es el artículo de un autor:
Vygotsky, 5. Del L. (1991). Génesis de las funciones
mentales más altas. En P, Light, $. Sheldon, y M.
Woodhead (Eds.), Aprendiendo a pensar (pp. 32-41).
Londres: Routledge.
Enciclopedias:
iphart, A. (1995). Sistemas electorales. En La
Enciclopedia de la Democracia (vol. 2, pp. 412-423).
tondres: Routledge.
Si la cita no tiene ningún autor específico,
comience [a referencia con el título de la cita
seguida por la fecha de la publicación.
Publicaciones oficiales de algún gobierno:
Gran Bretaña, Ministerio del Interior. (1994). Política
de las prisiones para inglaterra y el País de Gates.
Londres: HMSO.
Informes (Reports):
Bimey, A. J., E Pasillo, M. Del M. (1981). Identificación
temprana de niños con dificultades para escribir una
lengua (informe No. 81-502). C.C, De Washington:
Asociación Educativa Nacional.
Actas de congresos:
Borgman, €. L., Bower, J., 4 Krieger, D. (1985). Frem
hands-on science ¿0 hands-on information retrieval,
En 5. Katzer, y 6. B. Newby, (Eds.), Procedimientos
de la 57.a reunión anual de ASIS: Vol. 26, información
del manejo y tecnología (pp. 96-100). Medford, NJ:
Información Docta.
Artículos de Revistas Científicas (Journals):
Noguchi, T., Kitawaki, J., Tamura, T., Kim, T., Kanno,
H., Yamamoto, T., Y Okada, H. (1993). La conexión
entre la actividad de aromatase y la del portador del
esteroide nivelador er tumores ováricos de mujeres
postmenopéusicas, Joumal of Stercid
and Molecular Biology, 44(4-6), 657-660.
Popper, E. Del S., Y McCloskey, K. (1993). Diferencias
individuales y subgrupos dentro de una poblaci
acercamiento a la canasta familiar. Aviation Space and
Environmental Medicine, 64(1), 74-77.
Artículo de una publicación semana
Barreti, L. (2001, 23 de agosto). Gestión parz la
Supervivencia de Daewno en el Reino Unide.
Marketing Week, 27-23.
Artículos de periódico:
Conexiones entre la cafeina y las enfermedades
mentales. (1991, 13 de julio). New York Times, pp. Bi3,
B15.
Young, H. (1996, 15 de julio). La Batalla entre serpientes
y escaleras. The Guardian, p. 15.
Dos o más publicaciones del(los) mismo(s)
autor(es) con la misma fecha de publicación
Cuando un autor (0 un grupo de autores)
tiene(n) más de un trabafo dentro de un mismo
año, enumérelos de acuerdo al título e indique
la fecha con una letra minúscula a, b, c...
El plan de investigación
Por ejemplo:
Harding, 5. (19362). La inestabilidad de las categorías
analíticas de la teoría feminista, Signos, 11(4), 645-664.
Harding, S. (1986b). La pregunta ientífica del
femi mo. Ithaca: Cornell University Press.
Cuando se cita otra obra del mismo autor
dentro del mismo texto también se utilizan
estas letras en la referencia dentro del texto.
Trabajos anónimos:
Si una investigación es “anónima”, su
referencia debe comenzar con la palabra
Anónimo, seguido por la fecha, etc., tal y como
se viene indicando desde un principio.
Si no consigue identifrcar con certeza que el
texto es anónimo, ubique el título en el tugar
que ubicaría comúnmente el nombre del autor.
Entrevistas:
Debido a que el material de una entrevista no
se puede reproducir para quien lee un trabajo
de investigación no es obligatorio que se cite
en la Bibliografía final. Sin embargo, sería
muy conveniente hacer una referencia a la
entrevista dentro del cuerpo principa! de su
En trabajo, a manera de comunicación personal:
- y este punto fue concedido (]. Eloggs. estrecista
personal, 22 de agosto de 2001).
Fuentes electrónicas:
El patrón básico para una referencia electrónica
es:
Autor, inicial(es) de su nombre (año). Título.
Mes, día, año, dirección en Internet.
Bancos, |. (n.d.). Los NHS marcan la pauta del cuidado
delasalud. Obtenida el 29 de agostode 2001, de http:
veavw.healthcareguide.nhsdirect.nhe.ux;
* Sino consigue identificar la fecha en que
el documento fue publicado, utilice la
abreviatura n.d. (no date [sin fecha]).
 Capítulo 5
Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo

* Sino consigue identificar al autor, empiece
su referencia con el título del documento.
* Si el documento se ubica dentro de
una página institucional, como la de
alguna universidad o departamento
gubernamental, primero cite el nombre
de la organización o del departamento
en cuestión, antes de dar la dirección
electrónica:
Si tiene que citar un artículo electrónico cuya
versión se diferencia de la versión impresa, o
incluye datos o comentarios adicionales, debe
agregar la fecha en que usted consultó el
documento en la web y su respectiva dirección
(URL).
Artículos de revistas científicas que sólo se
publican enla web:

Korda, L. (2001, Julio). Ea fabricación de un traductor. CCE rNTVCCOOI

Alexander, J,, 4: Tate, M. A. (7001). Evaluando las
Fuentes Electrónicas. Consultado el 21 de agosto de
2001,
Widener University, página web conmemorativa de
la biblioteca Wolfgram: http:/wwwz.widener.edu
Wolfgram-Memorial-LibraryMebevaluation/webeval.
htm
idiendo su futuro. (2000). Consultado el 5 de
septiembre de 2001, Portsmouth University, página
web de Servicios Profesionales: http://www.port.
ac.ukidepartments/careersiplancareer!decidi
tuture.htm
Artículos electrónicos de revistas científicas
que a su vez son reproducción de la versión
impresa:
Emplee el mismo formato de referencia que
utiliza para un artículo de revista científica
impresa y agregue “versión electrónica” entre
corchetes, despues del titulo del artículo:
Lussier, R. N.,, y Pfeifer, 5. (2005) Un modelo
transnacional para predecir el éxito en los negocios
[versión electrónica ]. Journal of Common Market
¡y 6 0 E PEEFPEEFECaAaBOSeCaACCCOCOATECEECECCECOEECeOCEFTceNeP
Translation Journal, 53). Consultada el 25 de agosto de
2008, http://accurapid.com/journalfi7prof.htm
* Utilice la fecha completa de publicación
que figura en el artículo.
* Cerciórese de que no tenga paginación.
» Siempre que sea posible, procure que la
dirección electrónica que cite (URL) remita
directamente al artículo.
e Evite citar una dirección electrónica en
dos líneas y cuide que el enlace (URL) no
se corte después de un guión o antes de
un punto. No inserte guiones en el enlace
cuando esto ocurra. * las actividades que
Artículos obtenidos de una base de datos:
Utilice el formato apropiado al tipo de trabajo
obtenido y agregue la fecha de recuperación
del material más el nombre de la base de datos:
Mcveigh, T. (2000, Julio 9). Cómo contribuyen los
gestas a la expresión, The Observer, p.7. consultado
el 10 de septiembre de 2001, en The Guardian y The
Observer, en su...
5.1 Definición:
que deberá réa-
en la previsión de las distintas actividades
Iár el ivestigador durante el proceso de la investigatlón.
El plan (diseño, o estrategia) de investigación prevé la realización
- El plan de de todas y cada una de las actividades que deben cumplirse para
investi gación prevé ejecutar el proceso de la investigación científica, según una secuen-
cia lógica. Todo plan comprende la exposición de objetivos, la(s)
la realización de justificación(es), el marco teórico, los métodos y técnicas y una
todas y cada una de adecuada estimación cuantitativa y cualitativa de los recursos que
serán necesarios, tanto humanos, físicos, materiales y financieros,
deben cumplirse para Todo plan, como se sabe, es flexible, adaptable o ajustable a las
ejecutar el proceso necesidades o condiciones en que se desarrolle el proceso de |
vestigación: no obstante, eso no quiere decir que pierda importan-
de la investigación
cía o deje de ser imprescindible su prepara
científica
5.2 Importancia:
El plan de investigación es importante y determinante porque:
Orienta lainvestigaciónen el sentido deseado por el investigador.

m
Studies, 39(3), 278-239.
Permite dar seguimiento y cumplir con todas las etapas de la

”
»”

investigación científica.

Elimina esfuerzos y actividades que no agregan valor 0 carecen

—
Lo
Todo plan, como de sentido dentro del proceso de investigación.
sevabe, es flexible, Establece el mejor procedimiento de trabajo, para optimizar

P—
-
adaptable o ajustable los rendimientos de las técnicas a utilizar.
a las necesidades 0
e) Programa, con sumo detalle, los tiempos a utilizar por medio
condiciones en que se de un cronograma.
desarrolle el proceso
de investigación f) Evalúa conscientemente los objetivos, la metodología, y los re-
cursos que serán empleados.
 ==
El plan de investigación
Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación
=|
Laa

8) Establecela validez del tipo de investigación que será utilizado. 5.31 SECCIÓN PRELIMINAR:

h) Expone, promueve y argumenta ante los patrocinadores, la Como sil nombre la indica significa lo que va primero. Su conteni-
investigación que se propone para obtener su aprobación y do es de carácter formal. Es la hoja de carátula; la hoja de content-
financiamiento. de o índice y la Presentación.

53 Estructura del plan: 5.311 LaCarátula:

No existen normas rígidas que condicionen o limiten la estructura Desde el punto de vista profesional la carátula es un aspecto que casi
Sección preliminar: siempre anticipa el valor y el esfuerzo que el investigador ha dedica-
formal que debe presentar el Plan de Investigación. En este cur-
ARA

50, se ha adoptado un modelo estándar que puede servir de guía
para aplicarlo total o parcialmente, dependiendo de los objetivos
y tipo de investigación a realizar.
Independientemente de cuál seale estructura que se seleccione, sí
es conveniente considerar los elementos más generales que no de-
ben faltar en el esquema. Así por ejemplo, desde el punto de vista
macro, tal estructura deberá considerar una sección preliminar, un
La
Como su nombre lo do al plan. Ningún mal plan (o trabajo intelectua!) bien presentado,
indica significa lo que mejora con la presentación; sin embarga, un buen plan (o trabajo)
va primero mal presentado, pierde valor o se deprecia ante los ojos de quienes
lo evalian, califican e conocen. De allí que sea importante siempre
conceder a la carátula no sólo el tiempo, sino la habilidady creativi-
; | .
dadnecesaria, para que la presentación, aunque sencilla, sea formal.
El tipo y calidad del papel deberá ser Jaspee o cartulina, color cla-
TO, no llamativo. También es aceptable que ésta se presente en

cuerpo principal y una sección de referencias. A continuación se pre-

- papel tipo bond, blanco, tamaño carta, con márgenes periféricos
senta el esquema general recomendado por los cursos de Métodos
(sus cuatro lados) de 3 Cms., mínimo y 4 máximo, dentro de una
y Técnicas de Investigación de las distintas Universidades del país.
carpeta (fólder) de papel manila o cartoncillo.
1 Sección preliminar.
Usualmente se acostumbra que la carátula presente cuatro aspec-
ALA

1.1 Carátula
tos relevantes:
1.2 Hoja de contenido
1.3 Presentación a) El nombre de la Institución patrocinadora. (0 Casa de Estudios
para efectos de tesis o trabajos requeridos durante la prepa-
2, Cuerpo principal ración académica del estudiante). Deberá incluir: lugar y país.
A) Elementos de diseño teórico: Por ejemplo: Universidad, Facuitad, Curso (si es trabajo espe-
2.1 Marco teórico cífico He.la materia), etc.
2.2 Definición del problema
2.3 Hipótesis b) El titulo que identifica el trabajo (plan de Investigación) e in-
2.4 Objetivos de la investigación mediatamente el nombre del tema.
Tal estructura deberá La carátula es in
2.5 Justificación de la investigación
AAA

aspecto que casi c) Nombre del autor a ponente. (El del, o los, estudiantes que pre-
considerar una sección
B Elementos de programación: sentan el plan)
preliminar, un cuerpo siempre anticipa el
—

2.6 Métodos y técnicas valer y el esfuerza d) Lafecha, principalmente mes y año.

2.7 Bosquejo preliminar de temas
... principal y una
2.6 Recursos sección: de referencias. que el investigador ha
La distribución de la información arriba indicada, no sigue un pa-
2.9 Cronograma dedicado al plan trón estándar. Sin embargo en este curso se recomienda que el
nombre la de Institución se escriba en el extremo superior izquier-
3. Sección de referencias do (aunque puede aparecer al centro); el titulo del tema en medio
3.1 Bibliografía dela hoja, centrado; el nombre del autor (o autores) en el extremo
a

3.2 Apéndices y anexos inferior derecho y, por último, la fecha centrada al final de la pági-
3.2.1 Cuadros na. Esta es una “forma”; otros investigadores recomiendan que
32.2 Gráficas estos cuatro elementos se centren -vertical y horizontalmente- en
la hoja, siempre y cuando se muestren estéticamente,

Tena
io ti
naeran "taneonna
 El plan de investigación
Guía Práctira sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo

Vea el siguiente ejemplo: Ejemplo de Hoja de Contenido

UNIVERSIDAD METROPOLITANA DE GUATEMALA HOJA DE CONTENIDO -

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
GUATEMALA, C. A. Presentación .... 3

CAPÍTULO +
1. Planteamiento del problema
Marco teórico.
Defirición del problema...
Hipótesi: -

CAPITULO If
2 Objetivos de la investigación
21 G
22 Especificos.

CAPÍTULO II
PLAN DE INVESTIGACIÓN 3 Justificación de la investigación.....

“El desarollo económico y social de la población del Asentamiento El CAPÍTULO IV

Incienso, de la ciudad de Gualemala, entre el año 1976 y 1998, modelo á Métodos y técnicas
para aplicar y mejorar sus condiciones de vida económico- social”.

[>
CAPÍTULO Y .

5. Bosquejo preliminar de temas

CAPÍTULO YI - -
6 Recursos
6.1 Humanos.
62 Fisicos, [coges y materiales..., 17
63 Financieros.

CRONOGRAMA

JOSÉ CHAYKOSQUI SUBURBAN BIBLIOGRAFÍA .........

CARNE: 2002-160099
APÉNDICES Y ANEXOS
Cuadros... 16
Gráficas... 20

Guatemala, abril de 2,002

5.3.1.3 Presentación:

2 Hojao Tabla de contenido:
La hoja o tabla de contenido (indice) presenta,
en el orden en que aparecerán, los títulos de las
capítulos, temas y subtemas que serán expues-
tos, con su correspondiente número de página.
Es unalista del contenido principal y general de
una obra o informe, Todo documento formal,
consta de una hoja de contenido. Para el caso
específico de un Plan de Investigación, la hoja
de contenido presentará, básicamente, los ele-
mentos siguientes:
a) Laidentificación dela Hoja centrado- (Hoja
de Contenido; o, Indice)
b) Lista de temas, subtemas o titulos de los
principales asuntos que se tratan en el de-
cuento, en el orden en que aparecen.
La Presentación (o introducción) del Plan in-
forma, descriptivamente, de qué trata o qué
contiene dicho documento. Presenta en forma
sintetizada la descripción completa, pero breve,
de todo el contenido del documento. Es la des-
cripción sintetizada del contenido estructural
del Plan. Se escribe de último, después de haber
concluido la redacción de los temas expuestos
en el documento y tiene como objetivo dar a
conocer brevemente, al (o los) interesados), el
contenido general de los mismos.
La presentación introduce y presenta el conte-
nido general del documento, destacando el tipo
de trabajo que al que se refiere, la importancia y
alcance del mismo, y la descripción resumida de
cada capitulo. Se escribe utilizando la conjuga-
ción de verbos, en tiempo futuro, ya que el plan
expresa: ““ “lo que se hará”.” -
 Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de investigación Documental y de Campo
EJEMPLO:
PRESENTACIÓN:
EEC
Todo ser humano, independientemente de su condición económico-social, debe dignificarse y
por tanto alcanzar un nivel de vida en el que tanto la salud, la educación, la cultura, el empleo y
la diversión, además de la disponibilidad de una vivienda modesta, pero decorosa, lo integren a
la sociedad en la que se desarrolla. No existe razón válida que Inhiba el crecimiento y desarrollo
personal de cualquier ciudadano, en ningún país del mundo.
Uno de los mayores desafíos para un país como Guatemala, es alcanzar mayores tasas de creci-
EEC
miento económico, sostenibles en el tiempo, que permitan avanzar rápidamente en la mejora de
los servicios sociales y en la reducción de fa pobreza.
Actualmente muchos economistas están de acuerdo en que, para lograr mayores tasas de cre-
EEE
cimiento, es necesario cumplir ciertos requisitos: (1) logro y mantenimiento dé una estabilidad
macroeconómica; (ii) un sistema en el que los precios no sean “mentirosos” y reflejen el valor
económico de los bienes y servicios; (itl) una buena base de capital, tanto físico como humano;
(iv) altas tasas de inversión y ahorro nacional; (y) un conjunto de instituciones que provean un
marco jurídico estable y creible para la inversión, y que contribuya a aumentar la productividad
de la economia como un todo.
Las fuentes del crecimiento económico, haciendo uso de lo que se conoce como contabilidad del
crecimiento, permite identificar tres: (i) el crecimiento del empleo; (ii) la tasa de inversión de la
economía; (iii) la productividad tota! de factores, denominada Residuo de Solow. De estas tres
fuentes, las últimas dos reguierén un mayor análisis.
Para elevar la tasa de inversión de una economía y particularmente en el sector de la construcción
de viviendas y de vivienda popular, se requieren mayores niveles de ahorro, interno, externo 0
una combinación de ambos. Guatemala ha tenido consistentemente bajos niveles de ahorro na-
cional, si se tompara con otros países en desarrollo que experimentan un crecimiento acelerado,
Además, incrementar esta tasa de ahorro puede ser un proceso de largo plazo. Debe tenerse en
cuenta que, aun cuando paises hoy desarrollados (Estados Unidos de América, Australia, etc.)
hicieron uso del ahorro externo para financiarse en las primeras etapas de su desarrollo, la de-
pendencia excesiva del mismo también conileva aspectos que podrían considerarse negativos.
A
Par tal razón, el investigador, consciente de esta realidad social y con el mayor deseo de alcanzar
"EEE
soluciones teórico-práctica al problema propuesto, presenta a la consideración de la honorable
entidad patrocinante, este plan de investigación que pretende encontrar posibles causas y as-
pectos vinculantes que permitan profundizar científicamente sobre ia problemática planteada.
Este Plan de investigación, describe el marco teórico, la metodciogía, las técnicasy los recursos
humanos, tecnológicos y financieros que se requieren para completar académica y exitosamen-
te este análisis. Alfinalse presenta un Cronograma de Trabajo, el cual contiene la descripción
de las principales tareas de investigación a realizar, los responsables de cada actividad y los
tiempos propuestos para realizarlas.
"E
El plan de investigación
5.3.2 Cuerpo principal:
Se denomina cuerpo principal de un plan de investigación, a la ex-
posición pormenorizada que se hace de todos y cada uno de los ca-
pítulos de que consta el documento. Es el que le da el sustento o:
justifica su presentación. El cuerpo principal está compuesto por
los capítulos previamente definidas a través de los cuales se expo-
ne: el marco teórico, el problema, la(s) hipótesis, los objetivos, la
justificación, la metodología y los recursos. Forma parte del cuer-
po principal también, el cronograma de trabajo.
El cuerpo principal se elabora cor base a la descripción previa de los
principales elementos que se trabajaron durante la primera parte
del Proceso de Investigación. (En la préctica, son los resultados y
avances logrados a partir de la resolución de las hojas de trabajo
Nos. 12 8, inclusive -del capítulo anterior- ya que dicho ejercicio
. permitió seleccionar el tema, plantear y definir el problema con su
marco teórico, objetivos y bosquejo preliminar de temas; formular
hipótesis, operacionalizarlas y elaborar los instrumentos de verifi-
cación preliminares, para comprobar y verificar las hipótesis).
Por esa razón, en este capítulo sólo se mencionan someramen-
te les títulos y contenidos que conforman el cuerpo principal del
Plan, a in de que el estudiante traslade los resultados finales, bien
redactados, de la práctica del capítulo anterior, relacionada con el
proceso de la investigación.
A) ELEMENTOS DE DISEÑO TEÓRICO:
El primer paso para redactar el Plan es trasladar en “blanco y ne-
gro” -y depurados- todos los esquemas preparados en la primera
fase del Proceso de la Investigación, las cuales son: La selección
del tema, el planteamiento del problema (marco teórico, objetivas
.El primer paso y definición del problema), con su cescripción analítica, como se
para redactar el propone seguidamente.
Planes trasladar en PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:
“blanco y negro”y
El planteamiento del problema, como se habrá comprendido,
depurados- todos los según lo ya indicado en el capítulo ariterior, comprende varios
esquemas preparados aspectos: el marco teórico, los objetivos de la investigación y la
en la primera fase definición del problema, el cual comprende la especificación y la
del Proceso de la delimitación.
Tnuestigación
76 Ti autor propone di el Cuerpo Principal del Plan en dos sectores 0 sec-
ciones: Uno, relacionado con los elementos del diseño teórico; y, otro que
comprende los elementos de programación, tal y coma se describen a partir
de esta página.
 y de Campo El plan de investigación
Guía Práctica sobre Métodos y Tecnicas de Investigación Documental

“términos”, independientes unos de otros, no

5.3.2.1 Marco teórico:
. !
. relacionando variables macroecónomico-sociales, para comprender y explicar el fenómeno citado,
como ya se dijo en el Capítulo anterior, el mar-
co teórico, es la teoría o teorías científicas que
sirven de fundamento, marco o límite, dentro
del cual se estudia y resuelve el problema inte-
Jectual del conocimiento.
Es el marco de referencia para anclizar el pro-
blema de investigación, relacionado con lo que
otros autores han planteado. Ayudaa situar y
precisar la descripción del problema. Sirve para
expresar proposiciones teóricas generales
para aclarar, juzgar e interpretar el problema.
- teoría existente. Sobre este aspecto revise en
hacen un sistema; como tampoco hacen
cuerpo humano: los brazos, el corazón, la
beza y las piernas, así estén agrupados bajo
determinado orden.
Es muy importante recordar que, para escribir
un marco teórico, previamente habrá que ha-
ber leído, fichado y comprendido la teoría que
soportará (avalará, convalidará) la(s) hipótesis
del trabajo de investigación. No es escribir por
escribir lo primero que produzca la mente. Es
un proceso de investigación previo, sobre la
Dada la estructura y formación de este problema que afecta a toda la población, debe estudiarse
un
ca- ; É
ser i -
partiendo de “la esencia misma del Estado, las relaciones económicas- en que se sustenta, particular- i
un
mente las relaciones de propiedad que sor en última instancia los elementos teórico-metodolágicos
que sirven de hilo conductor en el análisis”.
“Lo anterior traza la dirección que ha de seguirse para explicarse porque (sic) precisamente los sec-
tores carentes de medios de producción; son los marginados de los beneficios de la riqueza social.
Pero na basta explicar las relaciones económicas y el papel del Estado, sino que es necesario ad emás,
explicar en qué consiste la especificidad que tales relaciones adquieren en Guatemala. Por otra par
te, es indudable que otras formas pseudocientíficas de concebir la sociedad y su desarrollo plantean
formas asimismo congruentes con esa concepción, tal es el caso por ejemplo de plantear que las
causas se encuentran en la migración compo-ciudad, la que explica la concentración de la población y
su acelerado crecimiento, que al no encontrar condiciones favorables, se ve compelida a buscar áreas

Algunos investigadores principlantes supo- — el Capitulo anterior, la Hoja de Trabajo No. 3. des habitadas como barrancos o bien aquellas que presentan condiciones de insalubridad, por demás
nen que el marco teórico es un listado de con- distantes de los centros de trabajo, comercio y otros servicios, y que son habitados en condiciones
Acontinuación se presenta parcialmente —a ma- nada digníficantes”: -
ceptos con su respectiva definición 0 expiica-
ción, nera de ejemplo- un marco teórico relacionado
Esto es, en todo case, un "Glosario de ele además quienes opinan que el problema de los asentamientos populares es causa y resulta-
términos” o de conceptos relacionados con la con un estudio sobre vivienda de los sectores
ode que los gobiernos tarde o temprano, están en búsqueda de solucionarles sus problemas y que
expone
teoría. Recuerde que el marco teórico es un — marginales; como puede apreciarse, EN ese sentido, la población expulsada del campo se ve estimulada 3 buscar la ciudad; recomendan-
teóricos como los empíricos.
“cuerpo” o un sistema. Los conceptos o los — tanto los aspectos do, congruentes con ese enfoqua, que los servicios y la posibilidad de asentarse en la ciudad debería
encarecerse”s, -

MARCO TEÓRICO: . 7 eee que la inmigración agrava el problema de las regiones urbano marginales de la ciudad
e Gir atemala, pero es tan salo un factor iinfluyente, y nunca el causante del problema, puesto que el
dee
a toda latinoamé-
La vivienda urbana se ha convertido en uno de los problemas sociales que afecta enómeno Ensi, no explica por sí mismo la forma como se distribuye la riqueza socíal, ni su papel enla
la masiva concentració n y migración que existe de las áreas rurales hacia las
rica, precisamente por producción, con lo cual se puede concluir que esla situación de clases y su vinculación conlas medios
urbanas. - de producción la que determina su condición de abandono en la cual se debaten”.
considerablemenr
Guatemala no ha sido la excepción, ya que a partir de la década de 1,950, se acéntud “El poblador marginado... lega ala gran ciudad como campesino pobre, ezrente de medios y habi-
n de nuevas viviendas
te el problema habitacional, especialmente de la ciudad capital. La construcció dades para desenvolverse en e ambiente urbano. Este lo rechaza; lo excluye más o menos perma-
ante todo
sufrió una baja, “... en los primeros años de intensiva migración hacia ta capital, se ocuparon nentemente del acceso al proletariado industrial; lo condena a vivir en lugares desprovistos de todas
de vivienda precaria en
casás en proceso de deterloro en sectores tradicionales, y se fortaleció el tipo las faci ades y carentes de servicios municipales de cualquier tipo”?
por primera vez se
forma de inquitinato masivo: los así llamados “palomares”. Fue en 1,959, cuando
600 familias se asentaron en los barrancos e
1“ El salario es la expresión Ñ
consolidaro n invasiones masivas de terrenos baldíos: unas en dinero del valor de la fuerza de trabajo. La esencia del salario consiste
sector central. Así
que delimitan la zona 5, frente al entonces nuevo Esta jo Olímpica al sureste del en que éste debe entenderse como precio de la fuerza de trabajo y no como precio del trabajo”:
os”.
surgió la Limonada, hoy extensa área precaria que se compone de varios asentamient

que rodean la parte

En los años siguientes, "...se consolidaron invasiones en casitodos los barrancos
terremoto del 4
central de la ciudad, ante todo en la zona 3 y la 6. La destrucción que causó el gran
GELLET, GISELA, Ciudadde Guatemala. Flacso, Debaie 34. Guelemala 1.995.
en los asentamientos Ibidem.
de febrero de 1,976 afectó, ante todo (sic) a la población de escasos recursos
aa

en su gran mayoría construccion es de adobe, A raiz del de- Seminario CEUR, USAC, Gualemala 1,587.
precarios y las antiguas casas de vecindad,
de 19,399 familias. Ade- Ibídem.
sastre surgieron 126 asentamientos provisionales en la ciudad, con un total
una migración
UL

más, se estima que solamente en los seis meses posteriores al terremoto se manifestó
y 150,000 personas, las cuales Ibídem
de damnificados de las áreas rurales hacia la capital de entre 100,000
LÓMNITZ, LARISSA. Cómo Sobreviven. Condiciones Socioeconómicas de los Marginados. P. 26.
también buscaron alojamiento”
FIGUEROA. JULICA, ElSalaño. Textos Económicas, Guatemala 1.981
La
 Documental y de Campo El plan de investigación
Guía Práctico sobre Métodos y Técnicas de Investigación

Como se podrá deducir, el marco teórico no 5.3.2.2 Objetivos de la investigación

debe reducirse a presentar o exponer exclusi-
vamente lo que otros autores han opinado 0
expresado, con relación al fenómeno en estu-
dio. Sin embargo en este fragmento puede
apreciarse las relaciones que el investigador
trata de hacer con respecto al problema que
pretende abordar. Relaciona los niveles cien-
tíficos y empíricos del conocimiento, descubier-
tos al momento,
También ebserve que el investigador utiliza las
“llamadas al pié de página”, para acreditar las
fuentes de dónde obtuvo la información, inde-
pendientemente del número de veces que lo
tenga que hacer. Eso denota “honestidad”.
Algunos autores recomiendan que tanto los ob:
En el capítulo anterior se expuso que, la definición del problema es el elemento más importante en
jetivos, como la justificación de la investigación, toda investigación. Sin problema, no hay investigación ya que éste, está estrechamente ligado al
marco teórico y a la hipótesis. La definición comprende: la especificación y la delimitación, Es-
se “planteen” como parte de la Presentación
! del Plan; ésto, no significa que el investigador
tructuralmente sería:
no pueda cambiar dicha “estructura”, Eneste
ejemplo en particular, se están presentando Teórico-conceptual
Especificación:
como parte del “Planteamiento del Problema”. > Contextual: — económico, sacial, político
_ religioso, etc. .
Los objetivos, como ya se indicó, son: “los pro- Definición del problema:
— — Temporal (período histórico)
pósitos o fines que el investigador pretende
alcanzar, como resultado de su trabajo intelec-
Delimitación: Espacial (cobertura geográfica)
tual de investigación”. Unidades de análisis - (grupo secial,
institucional,
Los objetivos, independientemente de su cla- empresarial, cosas u
se, se redactan iniciando por un verbo en tiem- objetos.
po infinitivo (sin conjugar). Así, por ejemplo:
promover, garantizar, conocer, establecer, al- Siguiendo la metodología utilizada en este capítulo, a continuación se presenta una propuesta que
canzar, definir, explorar, determinar, etc- Vea” permite definir y presentar un problema (hipotético), dentro de un plan de investigación:
el siguiente ejemplo:

EJEMPLO DE REDACCIÓN: DEFINICIÓN DEL PROBLEMA

Especificación del Problema

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
Para propósitos de la presente investigación se ha seleccionado el tema “Rasgos fundamen-
a) OBJETIVOS GENERALES: tales de la Población Urbano-Marginal de la Ciudad de Guatemala”, cuya problemática se
¡í pretende comprender mediante la respuesta 3 las siguientes interrogantes:
y científico de
H + Explorar los campos del conocimiento que amplian el acerbo cultural
los estudiantes de Métodos y Técnicas de Investigación. ¿Cuáles son las condiciones de vida de la población urbano-marginal de la ciudad de
e indirectos, Guatemala?
» Utilizar los conocimientos teórico científicos, y los empíricos directos
s o solucione s intelectu ales alos problema s de investiga ción.
para elaborar respuesta ¿Cuáles son las características económicas en las.que se encuentra esta parte de la población?

b) OBJETIVOS ESPECÍFICOS: ¿Por qué estos sectores poblacionales, <on los que padecen con mayor profundidad la po- —*
breza material y espiritual del país?
+ Establecer contacto directo con la población urbano-marginal de la ciudad de Guate-
ala distribución del de las condi-
mala, para conocer sus medios de vida y la prioridad que asignan Lo anterior supone que la investigación debe orientarse hacia la comprensión
presupuesto familiar. ciones de vida material en las que se encuentran los pobladores de las áreas urbano margi-
nales de la ciudad de Guatemala, en función de su integración como fuerza de trabajo, sus
de los asenta-
» Determinar los ingresos promedio de la población urbano-marginal niveles de ingresos y gastos, suacceso 3 la cultura, sus condiciones sanitarias y de salud; con
Guatemala , compararl os con los de otros estratos para esta-
mientos de la ciudad de el fin de interpretar e identificar las causas que condicionan su calidad de vida. Implica que
blecer el nivel de pobreza. el estudio deberá enfocarse desde el punto de vista económico y sociológico.
-
» Ejecutar todo el proceso de la investigación, para poner en práctica los conocimien Delimitación del Problema:
tos adquiridos sobre Metodología y Técnicas de investigación. z . Ap
Se tomará como unidad de análisis a los pobladores de los asentamientos, de los sectores
!
|
urbano marginales de la ciudar de Guatemala, que son por excelencia, los lugares donde se y
+ Presentar un informe Final, para divulgar los resultados alcanzados y la comproba-
ción o refutación de la hipótesis planteada. _ ¡ul
pone de manifiesto la problemática planteada. Pars <lel presente caso, se ha seleccionado el
Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo
El plan de investigación

asentamiento “e! incienso” de la ciudad de Guatemala, ubicado ál rorpo nte del centro
de la ciudad, cerca del denominado “Puente del incienso”:
ÍNDICADORES:
Los límites históricos de la investigación, deberán situarse entre el año 1,976, que esla épo-
ca en que se agravael problema habitacional de los estratos más pobres de la sociedad,
derivado del terremoto del 4 de febrero de ese año y que coincide con el aparecimiento de
este asentamiento y deberá abarcar el comportamiento económico-social de dicho estrato
de la población hasta el'año 1998.
El problema se definiría así: “El desarrollo económico y social de la población del Asenta-
Iniento El Incienso, de la ciudad de Guatemala, entre el año 1976 y 1998, modelo para apli-
gar y mejorar sus condiciones de vida económico- social”,
* - Número de empresas industriales, que aparecen registradas en el Registro Mercantil,
ubicadas en el interíor de la República:
* Número de obreros que obtienen ecupación en estas empresas. (Ministerio de Trabajo
y Previsión Social)
* - Leyes que incentiven la desconcentración industrial.
* Leyes de descentralización de la administración pública
* Salario mínimo y promedio por tipo y clase de empresa industrial.
* Ingreso promedio familiar, de los grupos asentados en las áreas marginales. (Asenta-
miento El Incienso).

)
* Nivel educativo de los pobladores del Asentamiento El Incienso, segmentado por sexo y
edad. . . .
5.3.2.4 Hipótesis * Facilidad de acceso (costo y cercanía) a los centros educativos, de esta población.
tas hipótesis también fueron profundamente — Por tal razón, sin mayor preámbulo, se presen- * Número de focos del alumbrado público instalados en los últimos diez años en el área.
estudiadas en el capítulo anterior. Represen- * Existencia y tipo de servicios que presta el Centro de Salud (si existe), en el área.
ta a continuación, una hipótesis relacionada
tan la suposición racional, científica, fundamen- * Número de aulas y clase de educación que se imparte en la(s) Escuelas públicas
con el temalproblema, planteado como ejemn-

)
tada en conocimientos ciertos (marco teórica) y plo en este capítulo: adyacentes.
experfencias propias (0 recolectadas) del inves- * Etc
tigador (evidencias lógicas o empíricas) sobre la
que descansa la posibilidad de una respuesta al
fenómeno estudiado. Puede observar el lector que se han incluido Y que han de satisfacerse con la solución al pro-
otras “variables” y algunos “indicadores” pre- blema de investigación.
iamente detectados, aunque no necesaria-
| HIPÓTESIS: mente estén expresados textualmente así, en Tales argumentos deberán ser convincentes,
la Hipótesis formulada, Esto es sumamente tanto para el investigador como para ta Institu-
La baja calidad de vida reflejada en la deficiente nutrición, educación y empleo de la pobla-
importante y beneficioso para el diseño de los ción patrocinadora y están en función del inte-
ción urbano-marginal de la ciudad de Guatemala, es consecuencia de la falta de políticas de
instrumentos de recolección de información. rés intelectual, social, político o económico de
desconcentración de la administración pública y del deficiente incentivo al desarrollo indus-
Como se sabe, sirven para “operacionalizar” y ambos.
trial de las áreas rurales.
comprobar la(s) hipótesis.
El investigador debe esforzarse por convencer,
VARIABLES DE LA INVESTIGACIÓN:
a quien corresponda (dependiendo del tipo de
3) Variables Independientes: 5.3.2.5 Justificación de la investigación investigación; pura, activa o aplicada), que el
desarrollo de la investigación generará solucio-
* - Deficiente incentivo al desarrollo industrial en las áreas rurales o alta concentración Justificar la investigación consiste en argumen-
nes teóricas o prácticas que, en cualesquiera
de los medios de producción en el área urbana. tar (discursar razones) en favor de la necesidad, de los casos, beneficiarán a la ciencia y/o a la
* Falta de políticas de desconcentración de la administración pública. urgencia y utilidad de realizarla.
tecnología.
b) Variables Dependientes: La justificación expresa:

* Condiciones desventajosas de la población urbano marginat de la ciudad de Guatemala. las “razones” intelectuales y prácticas,
“inseguros y escasos ingresos que percibe dicha población. que el investigador aduce saber y conocer
* Falta de acceso a satisfactores materiales y sociales. para demostrar la necesidad de llevar a
cabo el proceso de investigación.

Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación
JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN:
La problemática económicosocial en
la que se desenvuelve el ciudadano del
área urbano-marginal, exige de todos los
sectores una revisión profunda, científi-
ca y técnica que permita determinar las
causas reales que condicionan el nivel
de vida de ese segmento de la población
guatemalteca.
Todo ser humano, independientemente
de su condición económico-social, debe
dignificarse y por tanto alcanzar un nivel
de vida en el que tanto la salud, la educa-
ción, la cultura, el empleo y la diversión,
lo integren a la sociedad en la que se de-
sarrolla. No existe razón válida que in
hiba el crecimiento y desarrollo personal
ciudadano, en ningún país
de cualquier
. :
4 XA
del mundo.
nar ed
Por tal razón, el investigador conscien-
te de esta realidad social nacional y con
el máyor deseo de contribuir a alcanzar
soluciones teórico-prácticas al problema
E .
propuesto, presenta a la consideración
..
de la honorable entidad patrocinante,
este plan de investigación que preten-
«Ax
de encontrar posibles causas y aspectos
vinculantes que permitan profundizar
científicamente sobre la problemática
planteada.
Supuestos de la Investigación:
=="
Algunos autores proponen que, como parte
Lu
del Plan de Investigación, se expresen den-
tro del texto del Plan, los supuestos de a
investigación.
el
Los supuestos de la investigación son “postu-
lados” es decir “verdades” que son aceptados
aa
por la generalidad y que, por tanto, no necesi-
tan ni merecen confirmación o comprobación
Documental y de Campo
previa. Son aseveraciones que, por definición,
serán corroboradas o comprobadas en la medi-
da en que se compruebe la hipótesis que está
ineludiblemente ligada a ellos.
EJEMPLO DE SUPUESTOS
DE LA INVESTIGACIÓN:
SUPUESTOS DE LA INVESTIGACIÓN:
El modelo de desarrollo económico gua-
temalteco, basadoen relaciones econó-
micas capitalistas y de corte neoliberal,
hace necesario estudiar el problema des-
de un punto de vista que permita com-
prender la compleja situación macroeco-
nómica y macrosocial, que se refleja en
aparentes contradicciones y agudos
obstáculos para el desarrollo integral de
sus habitantes. — Varios sectores de su
| población, especialmente 8 población
| | urbano-marginal, muestra signos de alto
1
deterioro social.
h
supuestos de la
Por esta razón, como
| investigación se enuncian los elementos
| | “ que a continuación se exponen y que su-
ponen son causas que promueven la for-
*
| mación de las áreas urbano-marginales
de la ciudad de Guatemala.
!
| Derivado
+. Migración campo-ciudad.
del alto fraccionamiento de la tierra
| cación integral, tanto familiar como
rural, que reduce los recursos eco-
| escolar,
nómicos del núcleo familiar, tal es el
| | caso del campesino del altiplano.
+ Alta concentración económica, polí
tica y cultural en el área metropolita-
na. Como consecuencia las fuentes
de trabajo, el sistema financiero y el
aparato administrativo atrae alos he-
bitantes del campo a la ciudad.
* Violencia política de las décadas
1970-1990 que se enraizó y castigó
más fuertemente el área rural del país.
tAisareróaivebnE
Expectativas del campesino de en-
contrar un mejor nivel de vida en la
ciudad.
* Cambios climáticos y geoambien-
tales que producen catástrofes na-
turales. (inundaciones en la zona
costera).
El servicio militar obligatorio que in-
serta al compesino a la ciudad y no
promueve ni incentiva el regreso al
área rural. !
* El empobrecimiento acelerado de la
mayor parte de la población, con me-
nores posibilidades de acceso de las
fuentes de trabajo, aunado ala deva-
luación real de la moneda nacional y
pérdida del valor adquisitivo.
-* la pobre nutrición de la población
. demenores recursos económicos, al
utilizar los escasos ingresos con que
* - cuentan para dedicarios a la adquisi
- ción de alimentos de poco poder nu-
tricional y a la adquisición de bienes
.+ y servicios menos prioritarios (Tele-
visor, videograbadora, aparatos de
*. sonido, etc.).
* El acelerado proceso de pérdida de
valores morales, por falta de edu-
:
* Latalta de higiene bésica, por carecer
de los servicios primarios de urbani-
zación. (Agua potable, energía eléc-
trica, desagiles, recolección de basu-
ra, etc.)
Como se puede apreciar, la lista de "supues-
tos” son -regularmente- evidencias empíricas,
sujetas a comprobación conforme se avanza en
el proceso de la investigación; particularmente,
conforme se compyueba la hipótesis.
El ptan de investigación
Los supuestos, pueden ser muchos o pocos,
depende de la agudeza de observación y de los
conocimientos previos que posea el investiga-
dor. Esútil exponerlos en el plan, para contri
buira “orientar” el proceso y para tomarlos en
cuenta durante el diseño de los instrumentos
de recolección de datos. .
B. ELEMENTOS DE PROGRAMACIÓN DE LA
INVESTIGACIÓN
Como su nombre lo indica, estos elementos
sirven para reducir a términos observables
de medición programática, los procedimien-
tos, los recursos y el tiempo destinado a cada
una de las actividades que deberán realizarse
para culminar exitosamente la investigación.
Sirve además al ente patrocinador, para
controlar, evaluar y dar seguimiento al pro-
ceso de la investigación que autorizará y/o
financiará. -
Al conjunto de elementos que integran esta
fase del proceso, algunos autores le llaman
el Marco Operativo, aunque en particular,
a la descripción metodológica también le
han denominado, particularmente: Marco
Metodológico.
f
+ exponer, por etapas, los pasos, acti-
L-— vidades o acciones que se empren-
| derán, para ejecutar el proceso de la
| investigación
con indicación pormenorizada de los instru-
mentos y momentos, en que se utilizarán.
La metodología es el procedimiento planeado.
Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de investigación Documental y de Campo
El plan de investigación

Debe indicar “el método” y sus procesos. Ob- porque se está diciendo mucho, pero nada a la
viamente el método es el científico en tada in- vez. Deben exponerse con sumo cuidado y de-

vestigación de igual naturaleza, pero en esta
etapa del plan se especifica, se detalla.
Se redacta en tiempo futuro por cuanto explica
lo que “se hará” para lograr los objetivos; en
tercera persona del singular, por cuanto que es
una técnica generalmente aceptada.
No es conveniente decir, por ejemplo: “En
esta investigación utilizaremos
[os procesos...”
Tampoco es aceptable indicar que “En esta in-
vestigación se aplicará el método científico...”,
2...
talle, todos aquellos elementos y acciones que
esperan ser ejecutadas; éstas si le dan consis-
tencia y veracidad a la investigación. Se aplicará la técnica del muestreo simple aleatorio o probabilístico, previo listado del Censo
de Unidades Familiares, proporcionado porla Dirección Genera! de Estadística y la Oficina de
En el plan, la metodología es prácticamente el Registro de Asentamientos Humanos.
“mapa”, “la ruta”, “el camino”, científico que
llevará al investigador hacia un objetivo especí- OBSERVACIÓN DIRECTA:
fico, tiene, por tanto, gran importancia.
Ordinaria, no participante: Se aplicará está técnica en el Asentamiento El Incienso, de la ciu-
A continuación se presenta un ejemplo parcial dad capital de Guatemala, previa determinación de la muestra.
(fragmento) de cómo debe redactarse este Ca-
pítulo dentro del Plan de Investigación:
OBSERVACIÓN INDIRECTA:

Consultas a expertos en estudios similares o parecidos, a quienes se solititará conferencias -

vinculadas con el tema, películas de casos parecidos en otros países, etc
MÉTODOS
Y TÉCNICAS:
; | FICHAJE:
-
—-

Esta técnica será utilizada para la recopilacióny registro del material bibliográfico, a través
En esta investigación se aplicará el método científico, en sus tres fáses: de fichas de sintesis, resumen, parsfrasis, comentarios y críticas.
Indagadora a través dé los procesos de recolección de información directamente de las ENCUESTAS: . -
fuentes primarias (encuestas) y secundarias (libros y textos). >
' Se realizarán encuestas a los pobladores dej área urbano- marginal previamente definidos, .
: Demostrativa através de la.comprobación de las valiables expuestas en la hipótesis, con- donde se registrarán a través de cuestionariós diferentes aspectos tales como: empleo, nú —
fontada conta realidad; a través de los procesos de análisis, síntesis, abstracción, compara- mero de dependientes, ingresos familiares, mivel educativo, sexo, edad, etc.
ción, concordancias y diferencias de los elementos. teóricos con los empíricas por técnicas . —
de correlación; a través de la investigación de campo. : ESTADÍSTICAS:
Expositiva, útilizando los procesos de conceptualización y generalización que será expuesto Consistirá enla realización de cuadros que presenten la tabulación de datos obtenidos en las
atráves del Informe Final. encuestas, para una futura interpretación. Además de gráficas que permitan la mejor com-
— prensión de los cuadros anteriores. También se aplicarán las medidas de tendencia central: :
MÉTODO ANALÍTICO-SINTÉTI KO: - moda, mediana y media aritmética; y medidas de correlación para que la interpretación sea .
—— más objetiva.
El método analítico será útil en el proceso de consulta de bibliografía; luego se aplicará la sin- me
tesis para documentarel marco teórico más formal, mismo que sirve de “base” a lahipótesis.
En la medida en que la metodología se expone — $. 327" “Bosquejo preliminar de temas 2
¿METODO INDUCTIVO-DEDUCTIVO: -
con mayor detalle, será mucho más útil una vez
Los resultados finales, la “comprobación de la hipótesis, permitirá inferir que el fenómeno iniciado el proceso de investigación. Práctica — , -
que explica la realidad económico-social de un sector urbano-marginal de la sociedad, puede mente este capitulo relata: “cómo, dónde y con El bosquejo es una lista, como su nombre lo in:
generalizarse hacia todos los demás sectores, cuyos rasgos o características, les hacen ser qué" se realizará Ia investigación. Observe que dica, de lemas y subtemas que-el investigador
comunes. la redacción, en todo momento se expuso en — “Plantea como posibles de:desarrollar durante
“tiempo futuro”; por cuanto confirma que el el proceso d investigación:
Plan es un paso previo, 2 la investigación pro-

)
Es un “Indice” o “tabla de contenido”, en la que
piamente dicha.
plantea una estructura de temas que deberán 1
ser atendidos, de acuerdo a un orden lógico de
exposición. ,. —
 tal y de Campo El plan de investigación
Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documen

constituye el primer En el formato del Plan de Investigación, no bas-

Elbosquejo premi nansirel de guia y orienta al — Es preliminar por cuanto ta con decir que los recursos humanos serán,
s de la in-
seoleczión:de información, — intento de ordenar les elemento por ejemplo: un investigador director, un ana-
poa analítica y igación; no obstante, en la práctica y so-
“poro que su enunciación debe ser lista, dos entrevistadores y una secretaria; sino
. No simpleme nte — bre la marcha, éste puede ser reordenado 0
puntualmente concebida riencias y: "habilidades, capaces de planear y/o — que debe incluir el “perfil” de las persenas que
por “salir del paso”. modificado.
jecutar uri trabajo intelectual o física. habrán de cubrir dichos puestos.

EJEMPLO DE UN BOSQUEJO PRELIMINAR DE TEMAS: EJEMPLO DE UNA EXPOSICIÓN DE LOS RECURSOS HUMANO
EN UN PLAN DE INVESTIGACIÓN:

BOSQUEJO PRELIMINAR DE TEMAS: “ ESTIMACIÓN DE RECURSOS

INTRODUCCION a) RECURSOS HUMANOS: .

] ANTECEDENTES: Para realizar la presente investigación, se presupuesta la necesidad de contar con ios ele-
capital
11 Antecedentes históricos. Origen de las áreas urbano-marginales en la ciudad mentos humanos siguientes;
de Guatemala. 1. (UN) Investigador de tiempo completo, con amplia experiencia en el campo social y econó-
1.2 Formación económico-social en que se inscribe el problema mico. Graduado universitario como: Economista, sociólogo, politicólogo e administrador de
1.3 Rasgos esenciales de la población del área urbano-marginal empresas, con por lo menos 5 trabajos de investigación existosamente ejecutadas. Metódi-
1.4 Características fisico-ambientales de los asentamientos.
co, ordenado, responsable, analítico y con don de mando. Contrato por 6 meses.
ll PROBLEMÁTICA SOCIO-ECONÓMICA: 1. (UN) Analistafsupervisor de trabajo de campo, con por lo menos tres años de experiencia
- en el campo de la investigación sociológica o económica. Graduado universitario como an-
2.1 Población, edueación, nutrición y empleo.
2.2 Principales problemas socioeconómicos de las familias asentadas. tropólogo social, economista o sociólogo. Metódico, ordenado, analítico y sintético, con
|
problemática. dotes y habilidades para la abstracción, inferencia , deducción e inducción. Conocedor de
2.3 Posición de las entidades gubernamentales y locales frente ala
la problemática social contemporánea de Guatemala y preferibtemente de Centroamérica.
io VARÍABLES VINCUEANTES: ' Responsable y probo. Contrato por 6 meses.

3.1 Lainflación en Gustemala. 5. (CINCO) Encuestadoresfentrevistadores con cuando menos dos años de experiencia en la in-
3,2 Factores interrjos y externos que generan la inflación en Guatemala. vestigación de campa. Con habilidad y capacidad para relacionarse con personas de tado nivel
3.3 Lacanasta básica. económico o social. Extrovertidos, amplias relaciones humanas y públicas; ordenados, res-
3.4 Los servicios básicos. ponsables y con experiencia analítica. Dos o tres años de estudios universitarios completos en
| 3,5 Los impuestos. psicología, ciencias de la comunicación, sociología o economía. Contrato por3 meses cada uno.

IV CONCLUSIONES 1. (UN) Operativo/técnico en computación, con dos años mínimos de experiencia en manejo
de programas estadísticos. Habilidades manuales para registrar información; y para operar
| Y RECOMENDACIONES computadoras de alta capacidad tecnológica. Metódico, ordenado y altamente responsa-
ble de la información que administra. — Graduado de técnico operativo en Computación y
VI BIBLIOGRAFÍA
por lo menos dos años universitarios de Ingeniería en Sistemas. Contrato por dos meses.
VIE ANEXOS
1. (UNA) Secretariafrecepcionista. Experiencia mínima de dos años. Metódica, ordenada,
excelentes relaciones humanas. Responsable de la administración de la oficina y de la infor-
mación procesada. Habilidad numérica y gráfica. Buena memoria. Contrato por seis meses.

Todos los elementos que coadyuvan 3 ejecutar, —LosTecursos en la investigación son de varios . 1. (UN) Conserje/mensajero. Experiencia de un año mínimo. Activo, responsable, con ini-
doo rn din
un: "proceso, se ¿onocen como recurso. e 453€ les clasifica en: h ciativa. Sexto grado de primaria aprobado. Con habilidad para manejar motocicleta y con
ción de recurrir a). Base, útil o medio a través tecnoló ¡co y materiales; y, fnan eros. encia vigente. Contrato por seis meses.
> | ——_— 2 Li
del cual se alcanza un fin u objetivo. € -
 Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental E de campo El plan de investigación

os; tecnológicos y materiales:

Recursos físicos, tecnológicos y materiales:

“ue
>
Lost recursos físicos son todos aquellos elementos necesarios qué
METE FISICOS -—
y comoda la actividad investigativa.
i “=-
Sonrecursos físicos las instalaciones en la que habrá de ubicarse la Oficinas de 3 x 5 mts: cada una

oficina central de la investigación; los bienes muebles tales como: Escritorios ejecutivos de 1.80 x 0.80 mts,, cada uno
. Escritorio secretarial
escritorios, sillas, alfombras, mesas de conferencia, papeleras, bo-
Mesas de conferencias, de 8 sillas —
tes de basura, etc. Mesas de 1.80 x 1.0 mts., para computadora
as ejecutivas de metal, forro de tela azul, con brazos -—
Recursos tecnológicos son todos los instrumentos que serán uti
a secretarial
lizados como parte importante y quizá imprescindible dentro del Sillas para mesas de conferencias
Proceso, tales como: computadoras personales, impresoras de * Etc. .

>
Matriz o láser, teléfonos celulares, cámaras de fotografía, cine o
vídeo, grabadoras, fotocopiadoras, reproductoras de imprenta "
offset, etc. 2 Computadoras personales de 80 8, Intel pentiuma de 3.2 Che, 512 Md DDR bus
,
de 333 Mhz. Monitor de 17”, Puertos USB, Mouse óptico y teclado multimedia, N

939327
Losirecursos materiales :s0n-todos los insumos, útiles de oficina y HD -DVD-ROMICDRW, Fax MODEM 56.6 y LAN 20/10. Consoftware instalado

E
para programas estadísticos; Microsoft WindowsXP Pro español o superior
a: gasolina, 1 Videograbadora de cuatro cabezas o superior
NO blanco ta- - - 1 Cámara de video de 8mm o superior —
maño carta yu oficio, borradores, tinta para impresora, tonner L 1 Televisor, monitor a color de 36 pulgadas.
para fotocopiadora, disquetes para computadora, papel continuo, - Etc. E
etc,
CANTIDAD - CONCEPTOS
A continuación observe un fragmento de esta exposición, en el UTILES DE OFIC
plan. - - 40 Resmas de papel bond, blanco de 80 gramos,, tamaño oficio

3)
10 Resmas de papel bond, blanco, de 80 gramos, tamaño carta
100 Boligrafos punta fina, color negro, excelente calidad
100 Lápices de madera y grafito, excelente calidad. 1
H
30 Borradores profesionales

y
Etc. ]
| —vsUmOs_—
300 Galones de gasolina para motocicleta
Recursos tecnológicos

) »
100 Yideo cassettes, de 6 horas, marca excelente
- son todo: los 150 CDs, R, de 700MB o superior
instrumentos que Etc.

D serán utilizados; como

pi rte importante y
Como se puede apreciar, en el plan es necesa- — tecnológicos y materiales. Es el costo del pro-
quizá imprescindible
rio “cuantificar” la cantidad (y si posible: cali- — yecto. Las necesidades de dinero para sufra-
dentro del proceso dad o marca) de tales materiales. gar los gastos o monto de la inversión para la
investigación.

El presupuesto o estimación de los recursos fi-

Los res cursos financieros(presupuesto), se esti
- doncieros se puede presentar de dos formas:
una analítica y otra global o sintética.
 El plan de investigación
Documental y de Campo
Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación

Como se observa en el ejemplo, la analítica primer lugar, para estimar correctamente los
ANALÍTICO):
JEMPLO (PRESENTACIÓN FRAGMENTARIA 9E UN PRESUPUESTO consiste en describir cada rubro del recurso costos hay que conocer qué, cuánto, por cuán-
con su correspondiente precio unitario; la can- to tiempo, y cuál es el costa de todos y cada
RECU RSOS FINANCIEROS tidad necesaria (unidades físicas o de tiempo) y uno de recursos que serán empleados en la in-
HUMANOS: los valores parciales; al final, la suma de todos vestigación, por lo que el presupuesto analiti-
los renglones (totales parciales), da un total co siempre será necesario. Ensegundo lugar,
general. Aéstesele asigna un 10 ó 15 por cien- porque el presupuesto sintético (global), no
to extra”, para imprevistos. permite a la institución patrocinadora observar
US$. 5,000 | US$ 30,000 los detalles del costo, lo cual puede perjudicar
1 6 INVESTIGADOR DIRECTOR El presupuesto global, menos específico, es
US$. 3,000 | — US$ 18,000 seriamente la investigación, ya sea por que no
t 6 |ANALISTA/SUPERVISOR aquél que muestra sólo una síntesis de los
US$. 1500 US$ 22,500 se apruebe, o se recorte drásticamente, sin im-
5 3 ENCUESTADOR/ENTREVISTADOR costos de los rubros que serán necesarios en
—. us e portar los rubros que saldrán afectados.
ETC. la investigación. — No es aconsejable elaborar
nn US$ 70,500
SUBTOTAL El sintético debe complementaral analítico.
o presentar sólo el sintético. Razones: en
FÍSICOS, TECNOLÓGICOS Y MATERIALES:

EJEMPLO DE UN PRESUPUESTO SINT CO (GLOBAL

Renta de 3 oficinas de 3 x 5 mts. Edificio el US$ 500.00

Equilátero Zona 9, Guatemala Ciudad RECURSOS FINANCIEROS:
Renta (o depreciación) de escritorios US$ 100.00 | US$ 1,200.00 TOTAL ,
ejecutivos CONCEPTOS VALOR
PARCIAL -
Renta (o depreciación) de sillas giratorias USE 25.00|US$ — 300.00
ejecutivas
—
.. ms ETC. HUMANOS US$ 70,500.0| -
Renta o depreciación de Computadoras US$ 159.00 | US$ 1,800.00 FÍSICOS, TECNOLÓGICOS Y MATERIALES. US$ 13.967.51US$ 84,467.50 "
personales -
1 6 Renta e depreciación de video grabadora US$ 50.00|US$ — 300.00 10% POR IMPREVISTOS....... US$ 8,446.75
me | |
m_. ne ETC. TOTAL .... US$ 97,014.25)
40 .. | Resmas de papel bond, 80 grms. oficio US$ 15.00) US$ — 600.00
10 ... — |Resmas de papel bond, 80 grms. carta Us$ 1375|US$ — 37:50
_. ETC. cm. ...
_.
300 .... ¡Galones de gasolina, regular US$ 150) US$ 450.00
US$ 180|US$. 180.00
YVideocassettes
.. e ETC. . ..
US$ 13,967.50
TOTAL
25329” Cronogranfi:
muebles 0 inmuebles
* El tiempo es una variable determinante para estimar el costo real. Cuando los bienes
contable, es convenien-
se solicitan en calidad de renta o alquiler ose estima el costo como una depreciación “Es un instrumento gráficó de la planeación, en E secuencial y en otra se “marcan” los tiempos
rea la a ra mena
te utilizar esta columna, exclusivamente para esos recursos. En este ejemplo se asume como costo la que se listan; E
en ordenAE secuencial, todasla necesarios para ejecutar cada una de ellas.
habrá que “prorratear
obtención por renta de tales recursos. Sí el mobiliario y equipo se va adquirir nuevo,
se asumieron arbitra- “actividades previstas que son necesarias dé rea £
su costo”, dependiendo de la vidz útil y uso que tendrá el mismo. Todos los valores La columna de “actividades” puede fraccionar-
riamente para este ejemplo, Un buen presupuesto de inversión exige un análisis detallado
y concienzudo zar dentro de proceso de la investigación,
pei
cona
sobre el valor real, al precio de mercado de tales recursos. estimación de tiempos para cada uno. se en dos, una para el número de orden y otra
para el concepto; la columna de “tiempo”, pue-
Le La estimación del costo (o precio) está definida en forma arbitraria y no representa en la realidad un valor
E

El cronograma más sencillo y útil, es el que se de fraccionarse en otras muchas, dependiendo

representativo de los mismos ya que en cada país variará radicalmente. El ejemplo presentado es con fines
pedagógicos exclusivamente. basa en un “gráfico de Gant”; éste se elabora si se quiere llevar un registro detallado, por
como una matrizde doble entrada, enia que en día, semana, mes o 8ño. Algunos autores reco-
una columna se listan las actividades en orden miendan que, entre la columna de actividades
 >.)
Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo El plan de investigación

y la de tiempo, se agregue una para regis-

trar el nombre (o puesto) de la(s) persona(s)
responsable(s) de ejecutar esa actividad. La su- por
gerencia es buena, por cuanto permite “recor- TL _—_
dar” quien es el responsable de ejecutar deter- taa, nccido: 5 y. obtenidos por el
minada actividad y facilita el control. Algunos (0 grupo de investigadores). “No chstánte
que el Plan es un “proyecto”, éste debe do-
9.7)
mien visualizar yy comparar muchas vo
sua yl bles Expuestas eimultáneamemé: Pueden
ser de: des 0: más variables expuestas en
gráficas de barras, o en figuras arbitrarios
como pies (pays), pizzas o pasteles, Existe

) »)
otros indican que es necesario agregar una co- gran creatividad al respecto ya que se pue-
lumna para “Observaciones” (en la que podría cumentarse técnicamente; no olvide- que el den apreciar figuras de vehículos, casas,
anotarse el nombre del responsable). proceso de la investigación inicia, aún antes empresas, etc., por medio de las cuales se
de que esté preparado el Plan; portal razón la

Fragmento de un Cronograma: sección de referencias es un buen momento
para “demostrar” la calidad y capacidad del
investigador, así como la experiencia y res-
CRONOGRAMA:
ponsabilidad que está asumiendo al plantear
PRIMERA ETAPA el proyecto.
137)
con el tema que explican. Las gráficas son
muy útiles por cuanto permite comparar y
distinguir diferencias y similitudes más fácil-
mente, que en los cuadros de frecuencias.
. .

5.4. TÉCNICAS DE REDACCIÓN

)
+1 Bibliografía DEL PLAN:

Y)
No
Ú
* DESCRIPCIÓN * "ib213/e)516)7)8 910) L “Estima sta de textos y obras, ordenadá alfabé-
Redactar un texto no debiera presentar ningún
o Selección del material , Investigador!
ticamenté por apellido de aúitor, en el que se
problema para nadie. Cuando se posee una es-
bibliográfico
anotan los detos generales que identifican las
director tructura previa, como la sugerida para el plan,
obras que se han consultado y/o que se habrán
Análisis, síntesis y abstracción de el “llenar” los espacios debiera ser un ejercicio
Investigador/di- de consultar, durante el proceso de la investi:

73799)
02 | documentos; notas al margen, intelectual común y corriente.
rector y analista gación documental (0 de campo).
etc.
, . Para redactar con facilidad, se sugiere:
03 | Elaboración de fichas de trabajo | Analista Consúltese al final de este texto, un ejemplo ” :
ilustrativo relacionado con este tema. a) Seguir el esquema o diseño estructural del
Investigador
04 | Seleccionar personal de oficina ; pian,
director
Selección y preparación del mar- Investigador/Di- 33 327 Revisar constante y permanentemente
05 . Dr
co teórico rector y analista las fichas ce trabajo elaboradas durante la
En esta o del Plans sepresentan copias —+
Diseñar formatos de "os O gráficas que, circunstancialmenite fase previa. - -
06 NE Analista de
cuestionarios

)
C) Tomar en cuenta por anticipado al lector o
07 | Reproducir cuestionarios Secretaria
destinatario(s). Su nivel cuiturai, académi-
Probar cuestionarios, prueba pilo- | Investigador! cia para el estudio a realizar.
co y social.
08 (to, corregir redacción, preguntas, | director
' Madros: Són instrumentos; de card tenes: :
etc. analista ceciit d) Escribir en forma natural, como cuando se
elos que se presenta informa-
09 | Diseño definitivode cuestionarios | Analista habla con otra persona. Explicar los temas
ción concentrada y órdenada relacionada
dos , y subtemas con palabras sencillas, evitar
Reproducir cuestionarios con des o más variables. ros m Le ;

)
10
definitivos Secretaria repr Los cuadros más do los tecnicismos o extravagancias.
comunesy útiles en investigación son los

)
Contratar, capacitar de “frecuencias”. e) Utilizar un lenguaje claro, preciso y conciso.
Director/director
encuestadores
Etc.
Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de investigación Documental y de campo El plan de investigación

f) Leeryreleerel texto, antes de presentarlo, para verificar que Para la presentación formal, se recomienda que el tipo de pa-

—
>
se esté exponiendo lo que se quiere exponer. Es decir elaborar pel sea bond 80 grmis,, blanco, tamaño carta; los márgenes de
previamente un “Borradordel Plan”. Preferiblemente solicitar 3 cms., mínimo por lado; los encabezados, títulos o subtítulos
la colaboración de otra persona -que sepa del asunto- para que escritos con letra más grande y/o negritas; los inicios de capi-
lo lea y dé sus comentarios sinceros sobre el contenido forma tulo en página impar, dejando la mitad superior en blanco; los
y fondo- previo a escribir la versión final, espacios de uno y medio a dos máximo; la sangría es cuestión
de moda, por el momento no se acostumbra; las páginas de-
Si fuera posible, utilizar los servicios de un “corrector de tex-
-—

ben numerarse (no importa si es enla parte superior o inferior,

0

tos”, para que revise la última versión. si es centrado o enel margen externo de la página), excepto la
que il capítulo que cuenta, pero no se numera, El tipo de
h) Corregir la última versión, si se recomiendan cambios.
letra, dentro del texto, puede ser: Arial de +1pp, Curier de 12pp,
Ó Times New Roman de 12pp; normal o cursiva (inclinada). Los
5.5. Presentación del plan: encabezados pueden aumentarse a 14pp, con negrita,

Dentro de los principales objetivos del plan se contemplan: Los procesadores de palabras más recientes, incluyen “forma-
tos” prediseñados para presentación de proyectos; informes y
a) Orientar, evaluar, dar seguimiento, minimizar esfuerzos y eje-
otros; infórmese y utilice los sugeridos, según las presentacio-
cutar técnicamente todo el proceso de investigación, desde su
nes dispombles.
concepción hasta su culminación,
La carétula (primera hoja, la que antecede al texto) deberá ir

—
b) Presentar el plan ala institución patrocinadora e, si se trata de
precedida de una hoja totalmente en blanco. La portada de-
trabajos académicos, a las autoridades que habrán de aprobar
berá ser una copia fiel de la carátula, en papel cartulina, car-
la ejecución del mismo. (£j. Tesis de grado, trabajos de inves-
toncillo e ariel cover, Enel caso del plan es aceptable presen-
tigación específicos de curso, monografías, etc.)
tarlo dentro de un “folder” limpio corriente, e uno de plástico,
Por esta última razón, el plan debe cumplir con ciertas normas y sin portada. El encuadernado puede ser por medio de una
reglas. Acontinuación se exponen algunas de ellas. “espiral” de metal o plástico; o bien por medio de un gancho o
broche para archivo (fastener) de metal o plástico.
i) Excelente ortografía. Actualmente escribir un texto con faltas
oriegráficas debiera ser cosa del pasado. Los modernos pro-
cesadores de palabras tienen incorporado dentro de sus pro-
gramas de textos, una herramienta ortográfica en el idioma
que se desee. No obstante, un buen diccionario siempre será
útil para revisar el significado de términos poco comunes o de La portada deberá ser
La parte dedicada
doble o triple interpretación, utilizados en el texto.
a la metodología y - una copia fel de la
La redacción del texto debe ser totalmente impersonal, y es- técnicas a utilizar, carátula
—

pecialmente en las secciones que corresponden al Plantea-

debe escribirse en
miento del Problema (Marco teórico, definición del problema
e hipótesis). Esta sección y la Introducción (que se escribe
tercera persona
hasta el final), deberá exponerse en tiempo presente. La tor- singular, y el tiempo
ma impersonal concentra al lector más en el texto que en el de los uerbos será el
autor. futuro
La parte dedicada a la metodología y técnicas a utilizar, debe
escribirse en tercera persona singular, y el tiempo de los verbos
será el futuro, (Ej. Se aplicará el método científico, a través de
los procesos lógicos de inducción, deducción....)

TS taaceraraticonr
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vervaraneonnaroara torre
CUESTIONARIO DE REPASO NO. 5 ¿Con qué elementos de la investigación está estrechamente ligado el problema?
EL PLAN INVESTIGACIÓN ¿Por qué razón (0 razones) debe “delimitarse temporal y espacialmente”, el problema?
¿Qué representa la hipótesis en la investigación? -
Defina con sus palabras el término: “Objetivo”
INSTRUCCIONES:
¿Cuántos y cuáles objetivos se utilizan en el proceso de la investigación?
El objetivo de este cuestionario es que el estudiante recuerde las definiciones, términos y ¿Cuál es la diferencia entre un objetivo general y uno específico?
conceptos que se utilizan en esta quinta unidad; además de ejercitar su aplicación, poniendo
¿Cómo se define la “justificación”?
en práctica los elementos del plan. Con base a las notas de clase y textos de apoyo, prepare
las respuestas que correspondan a cada una de los cuestionamientos que se le presentan a ¿Para qué sirve la “justificación”?
continuación, ¿Indique qué se entiende por “supuesto”, en la investigación?
¿Qué se entiende por “metodología”?
e e A
¿Por qué es necesario describir la “metodología”, en el plan de investigación?
1 |¿Qué esun plan, de cualquier indole?
¿Con qué fin se plantea un “bosquejo preliminar de temas y subtemas”?
2 |En investigación científica, para qué sirve un plan?
Describa, en términos generales, qué son los “recursos”?
3 |DÉ una definición del Plan de Investigación.
¿Cómo deben presentarse los “recursos humanos”, en el Plan de Investigación?
4 | Puede un plan ser rígido; sí o no, y por qué?
¿Cómo deben presentarse los recursos Ísicos, tecnológicos y materiales”, en el Plan?
5 | Enumere por lo menos tres aspectos de la importancia del plan de investigación.
¿Qué representan los “recursos financieros”, en el Plan?
6 ¿Por qué es necesario exponer un plan ante Organizaciones de Investigación yfo auto-
¿Qué es un “cronograma” de trabajo, en el Plan de Investigación?
ridades académicas?
¿Para qué sirve el “cronograma”, enla Investigación?
7 | Indique, desde el punto de vista “macro”, cuál es la estructura general de un Plan.
¿Qué aspectos contempla un “cronograma de trabajo?
8 | Enumere los elementos mas importantes de la sección preliminar.

9)
¿Qué elementos comprende la “sección de referencias” del Plan de Investigación?
5 | Mencione, por lo menos cinco elementos importantes del “cuerpo principal” del plan.
¿Defina qué es ia “Bibliografía”?
10 | Indigué por lo menos dos elementos de [a "sección de referencias”.
¿Qué elementos integran los “Apéndices y Anexos”?
M1 + ¿Qué significa “preliminar”
¿Qué es un cuadro estadístico?
+2 | Definalo que es una “carátula” .

)
¿En qué se diferencia un cuadro de una gráfica?
13 | Mencione por lo menos tres elementos importantes del contenido de la “carátula
Enumere por lo menos tres aspectos elementales que deben considerarse para redac-
44 | Elabore una carátula para el tema de investigación asignado, para la práctica de esta
tar el Plan.
Unidad.
¿Para qué sirve?; ¿En qué momento se ¿Cuáles son los principales objetivos que se persiguen con un Plan de Investigación?
15 | Defina lo que es una "Hoja de Contenido”.
escribe? Enumere por lo menos tres reglas 0 normas a seguir enla presentación del Plan.

16 | Dé una definición de “Introducción” ¿En qué tiempo verbal y persona gramatical, debe escribirse el Plan?

17 | Para qué sirve la ntroduc 1”; ¿En qué momento se escribe?

18 | ¿Cuáles son los elementos del “Planteamiento del problema”?
19 ¡Sintetice lo que debe contener un “Marco Teórico”, dentro del Plan.
20 | Mencione por lo menos dos razones útiles del marco teórico; 0, para qué sirve?
2 Explique la diferencia entre: “glosario de términos o conceptos” y “marco teórico”.
22 | El problema de investigación, para qué sirve?

::Coñisiste en la previsión de las
“yla, la hoja de contenido y la Presentación.
invéstigador dirante el proceso de la investi
gación: IMPORTANCIA: El plan de investiga-
ción es importante y determinante porque: a)
Orienta la investigación en el sentido deseado
por el investigador. b) Permite dar seguimien-
to y cumplir con todas las etapas de la investi-
gación científica. c) Elimina esfuerzos y activi
dades que no agregan valor o carecen de sen-
tido dentro del proceso de investigación. _d)
Establece el mejor procedimiento de trabajo,
para optimizar los rendimientos de las técni-
cas a utilizar. e) Programa, con sumo detalle,
los tiempos a utilizar por medio de un crono-
- grama. f) Evalúa conscientemente los objeti
vos, la metodología, y los recursos que serán
_ empleados. 8) Establece la validez del tipo de
- investigación que será utilizado. h) Expone,
«promueve y argumenta ante los patrocinado
* res, la investigación que se propone para ob-
tener su aprobación y financiamiento.
—* Objetivos del plan: a) Orientar, evaluar, dar se-
guimiento, minimizar esfuerzos y ejecutar téc-
nicamente todo el proceso de investigación,
desde su concepción hasta su culminación.
b) Presentar el plan (0 proyecto) de investi
gación a la institución patrocinadora o, si se
trata de trabajos académicos, a las autorida-
des que habrán de aprobar la ejecución del
mismo.
(Ej. Tesis de grado, trabajos de inves-
tigación específicos de curso, monografías,
etc.)
ESTRUCTURA DEL-PLAN:.No existen normas!
tura:tormáF'En este curso se recomienda se-
guir un esquema como el siguiente: Sección
Preliminar, Cuerpo Principal y Sección de
Referencias. e”
Laa lefilnar comprende: la Carátu-
La Carátula debe mostrar: .
b) Eltítulqueo identifica el trabajo
Nombre del autor o ponente
€)
d) tafecha.
La Hoja o Tabla de contenida: presenta, en
el orden en que aparecerán, los títulos de
los capítulos, temas y subtemas que serán
expuestos, con su correspondiente número
de página. La Presentación: Presenta en for-
ma sintetizada la descripción compieta, pero
breve, de todo el contenido del documento.
Es la descripción breve basada en la,estruc-
tura del Plan. Tiene como objetivo dar a co-
nocer brevemente; al (o los) interesada(s),
los temas de la obra 0 documento. En ésta se
teórico e
presentan los antecedentes (marco
tema por tema,
histórico), y el contenido,
La presentaci ón introduce
forma resumida.
presenta el contenido general del documen
to, destacando el tipo de trabajo que al que
se refiere, la importancia y alcance del mis-
mo, y la descripción resumida de cada capt-
tulo. Se escribe utilizando la conjugación de
verbos, en tiempo futuro, ya que el plan ex-
2 tividades o acciones que se emprenderán,
presa: “lo que se hara”.
El; Cuerpo: prinaipal: contiene la exposición
pormenorizada que se hace de todos y cada
uno de los capítulos de que consta el docu-
mento. El cuerpo principal se elabora con
basea la descripción previa de los principales
elementos que se trabajaron durante el pri-
mer pase dado dentro del Proceso de Inves-
tigación (Selección del tema, Planteamiento
del problema y, Formulación de Hipótesis).
Por esa razón, en esta unidad sólo se men-
cionan someramente los títulos y contenidos
que conforman el cuerpo principal del Plan.
Básicamente los temas siguientes: el Marco
teórico (en sus tres niveles), los Objetivos de
la investigación (generales y específicos), la
Justificación (razón o razones intelectuales
y prácticas «personales, institucionales o de
cualquier otra índole- que aduce tener el in-
vestigador para demostrar la necesidad de
llevar a cabo la investigación), la Defi
del problema (especificación y delimitación),
la(s) Hipótesis, los Métodos y técnicas (des-
cripción pormenorizada de éstos), el Bos-
quejo preliminar de temas (lista de temas y
subtemas que el investigador plantea'corio
posibles de desarrollar durante el proceso de
investigación. O el “ndice” o “tabla de con-
tenido”, en la que plantea una estructura de
temas que deberán ser atendidos, de acuerdo
a un orden lógico de exposición, sirve de guía
y orienta al investigador en la recolección de
información), los Recursos (humanos, físicos,
materiales y financieros, en forma analítica);
en
y, el Cronograma,
y moda la actividad investigativa. Son recur-
El plan exige la conformación de aspectos
que aún no se habían contemplado en la pri-
mera fase; son éstos:
Métodos: y técnicas: La metodología con-
siste en exponer, por etapas, los pasos, ac-
para ejecutar el proceso de la investigación,
con indicación pormenorizada de los instru-
mentos y momentos, en que se utilizarán. La
metodología es el procedimiento planeado.
Debe indicar "el método” y sus procesos, Se
redacta en tiempo futuro por cuanto explica
lo que “se hará” para lograr los objetivos; en
tercera persona del singular, por cuanto que
es una técnica generalmente aceptada. Enel
plan, la metodología es el “mapa”, “la ruta”,
“el camino”, científico que llevará al inves
gador hacia un objetivo específico. — Prácti
camente este capítulo relata: “cómo, dónde
y con qué” se realizará la investigación. La
redacción es en “tiempo futuro”; por cuanto
el Plan, es un paso previo a la investigación,
Recursos: Todos los elementos que coadyu-
van a ejecutar un proceso, se conocen como
recurso. (Acción de recurrir a). Base, útil o
medio a través del cual se alcanza un fin y 0b-
jetivo. Los recursos en la investigación son de
varios tipos; así se les clasifica en: humanos;
físicos; tecnológicos y materiales; y, finan-
cieros. a) Humanos: Los recursos humanos,
se describen como las personas con determi-
nadas cualidades, experiencias y habilidades,
capaces de planear y ejecutar un trabajo in-
telectual o físico. El Plan debe describir el
“perfil” de dichas personas, según la activ
dad para la cual se requieren, y el costo (sa-
lario u honoraríos) que representa para la in-
vestigación, b) Físicos, tecno Ógicos y mate-
riales: Los recursos físicos son todos aquellos
elementos necesarios, que hacen posible y có-
sos físicos las instalaciones en la que habrá de
ubicarse la oficina central de la investigación;
los bienes muebles tales como: escritorios, si-
llas, alfombras, mesas de conferencia, pape-
leras, botes de basura, etc. Recursos tecno-
lógicos son todos los instrumentos que serán
utilizados como parte importante y quizá im-
prescindible dentro del proceso, tales como:
computadoras personales, impresoras de
matriz o láser, teléfonos celulares, cámaras
de fotografía, cine o video, grabadoras, fo-
tocopiadoras, reproductoras de imprenta
offset, etc. Los recursos materiales son todos
los insumos, útiles de oficina y papeleria que
será necesario presupuestar; tales como:
gasolina, aceite, lápices, boligrafos, blocs de
papel, papel bond blanco tamaño carta y/u
oficio, borradores, tinta para impresora, tó-
ner para fotocopiadora, disquetes para com-
putadora, papel continuo, etc. En el plan,
es necesario “cuantificar” la cantidad (y si
posible: calidad o marca) de todos los recur-
sos. €) Financieros: Los recursos financieros
(presupuesta), se estiman a partir de la de-
finición y determinación de la necesidad de
los recursos humanos, físicos, tecnológicos y
materiales, Es el costo del proyecto. Las ne-
cesidades de dinero para sufragar los gastos
Bibliografía [lista de textos y obras, ordenada
alfabéticamente por apellido de autor, en el
que se anotan los datos generales que identi-
fican las obras que se han consultado y/o que
se habrán de consultar, durante el proceso de
la investigación documental (0 de campo].
Apéndices y anexos. Enlaquese presentan
copias de cuadros 0 gráficas que, circunstan-
cialmente estén en poder del investigador
y de cuyo análisis, resulta una evidencia de
mucha importancia para el estudio a realizar.
un lenguaje claro, preciso y conciso. f) Leer
y releer el texto, antes de presentarlo, para
verificar que se esté exponiendo lo que se
quiere exponer, Es decir elaborar un “Bo-
rrador del Plan”, Preferiblemente solicitar la
colaboración de otra persona «que sepa del
asunto- para que lo lea y dé sus comentarios
sinceros sobre el contenido -forma y fondo-
previo a escribir la versión final. g) Si fuera
posibte, utilizar los servicios de un “corrector
de textos”, para que revise la última versión.
tipp, Curier de 12pp, ó Times New Roman
de 12pp; normal o cursiva (inclinada). Los
encabezados pueden aumentarse a 14pp,
con negrita. Los procesadores de palabras
más recientes, incluyen “formatos” predi-
señados para presentación de proyectos,
informes y otros. v) La carátula (primera
hoja, la que antecede al texto) deberá ir
precedida de una hoja totalmente en blan-
co. La portada deberá ser una copia fiel de
la carátula, en papel cartulina, cartoncillo o

o monto de la inversión para la investigación.
El presupuesto o estimación de los recursos fi-
hancieros se puede presentar de dos formas:
una analítica y etra global o sintética. Ea
analítica consiste en describir cada rubro del
recurso con su correspondiente precio unita-
rio; la cantidad necesaria (unidades físicas 0
de tiempo) y los valores parciales; al final, la
suma de todos los renglones (totales partia-
les), da un tota! general. A éste sele asigna
un 10 6 15 por ciento “extra”, para imprevis-
tos. El presupuesto global, menos específico,
e£ ¿quél que muestra sólo una síntesis de los
costos de los rubres que serán necesarios én
la investigación. . y nombre de la Institución o empresa.
1plóneación; en la que se listan, en orden se-
euencial, todas las actividades previstas que
son necesarias de realizar dentro del proceso
de la investigación, con estimación de tiempos
y responsables de ejecutarlas. Usualmente se
utiliza un gráfico de Gantt.
La Sección de referencias que contiene: Bi-
bliografía, Apéndices y anexos, Cuadros; y
Gráficas
Esquemática y prácticamente se presenta al
final del proyecto de investigación; en esta
parte se anotan los elementos ya conocidos
y previamente obtenidos por el investigador
(o grupo de investigadores), tales como: la
a) Cuadros: Son instrumentos de carácter es-
tadístico en los que se presenta información
concentrada y ordenada relacionada con dos
o más variables. Los cuadros más comunes
y útiles en investigación son los de “frecuen-
cias”. b) Gráficas: Son figuras geométricas,
que permiten visualizar y comparar muchas
variables expuestas simultáneamente. Pue-
den ser de dos 0 más variables expuestas en
gráficas de barras, o en figuras arbitrarias
como pies (pays), pizzas o pasteles. -Exis-
te mucha creatividad al respecto ya que se
pueden apreciar figuras de vehículos, casas,
empresas, etc., por medio de las cuales se
identifican varias variables, relacionadas con
el tema que explican. Las gráficas son muy
útiles por cuanto permite comparar y distin-
guir diferencias y similitudes más fácilmente,
que en las cuadros de frecuencias
TÉCNICAS DE REDACCIÓN: DEL -PLAN: -Para
redactor con facilidad, se sugiere: a) Seguir
el esquema o diseño estructural del plan. b)
Revisar constante y permanentemente las fi-
chas de trabajo (u hojas de trabajo) elabora-
das durante la fase previa. <) Tomar en cuen-
ta por anticipado al lector o destinatario(s).
El nivel cultural, académico y social. d) £s-
cribir en forma natural, como cuando se ha-
bla con otra persona. Explicar los temas y
subtemas con palabras sencillas, evitando
los tecnidsmos o extravagancias. e) Utilizar
h) Corregir la última versión, si se recomien- ariel cover, En el caso del plan es aceptable
dan cambios. .. presentarlo dentro de un “fólder” limpi
corriente, o uno de plástico, sin portada. El
Normas y reglas para la redacción: ¡) Exce-
encuadernado puede ser por medio de una
Jente ortografía. ii) La redacción del texto “espiral” de metal o plástico; o bien por me-
debe ser totalmente impersonal, y especial- dio de un gancho o broche para archivo (fás-
ménte en las secciones que corresponden al tener) e metal o plástico. Cuando se pre-
Planteamiento del Problema (Marco teóri- senta el Plan a una Institución para requerir
co, definición del problema e hipótesis). Esta su aprobación (o financiamiento), éste se
sección y la Presentación (que se debe escri- debe entregar adjunto a una carta dirigida a
bir hasta el final), deberá exponerse en tiem- la máxima autoridad de la misma, indicando
po presente. La forma impersonal concen- qué se le está presentado y por qué moti-
tra al lector enel texto más que en el autor. va; así mismo, se requerirá la firma y sello
¡) La parte dedicada a la metodología y de recepción, con indicación de fecha, hora
técnicas a uti
ra persona singular y el tiempo de los verbos
será el futuro. iv) Para la presentación for-
mal, se recomienda que el tipo de papel sea
bond 80 grms., blanco, tamaño carta; los
márgenes de 3 ems., minimo de por lado;
los encabezados, títulos o subtítulos escri-
tos con letra más grande y/o negritas; los
inicios de capítulo en página impar, dejan-
do la mitad superior en blanco; los espacios
de uno y medio a dos máximo; la sangría es
cuestión de moda, por el momento no se
acostumbra; las páginas deben numerarse
(no importa si es en la parte superior o infe-
rior, si es centrado o en el margen externo
de la página), excepto la que inicia capítulo
que cuenta, pero no se numera. El tipo de
letra, dentro del texto, puede ser: Arial de

EEC
=—
FC ÚALEU

UNIVERSIDAD METROPOLITANA
FACULTAD DE INGENIERIA Y ADMINISTRACIÓN
CURSO: ANÁLISIS SOCIOECONÓMICO

N
a
= ==

(EJEMPLO)
PLAN DE INVESTIGACIÓN
EEE
7

“El desarrollo económico y social de la población del Asentamiento El”

Incienso, de la ciudad de Guatemala, entre el año 1 976 y 1998,
modelo para aplicar y mejorar sus condiciones de vida económico-
social".
RRE

JOSÉ CHAYKOSQUI SUBURBAN

CARNE: 2002-160099

Guatemala, abril de 2008

 )
El ptan de investigación

99297929927
HOJA .DE CONTENIDO
Presentación ....... . reninnneen nenes 3

CAPÍTULO |

323
, 1. Planteamientodel problema
- 1.4 Marco teórico.............
1.2 Definición del problema...
1.3 Hipótesis... "

»)
CAPITULO II.
2 Objetivosde la investigación

>» ):3.)9
L 2.1 Generales..... meme ..............
eee

CAPÍTULO IN
, 3. Justificación de la investigación ..........—2.—2. enn

CAPÍTULO IV
a. 4. Métodos y técnicas
4.2 Técnicas...

9
' CAPÍTULOY

e
, 5. Bosquejo preliminar de temas

)
CAPÍTULO VI —
' 6. Recursos — -
y . 6.1 HUmanas ............. men.
N 6.2 Físicos, tecnológicos y materiale:
6.3 FINancieros..........

CRONOGRAMA .................
eee nes 14 —

BIBLIOGRAFÍA . cenas 15 ?
APÉNDICES Y ANEXOS -
Cuadros . .
Gráficas..
 El plan de investigación

PRESENTACIÓN:
Todo ser humano, independientemente de su condición económico-sociai, debe dignificarse y por tanto
alcanzar un nivel de vida en el que tanto la salud, la educación, la cultura, el empleo y la diversión,
además de la disponibilidad de una vivienda modesta, pero decorosa, lo integren a la sociedad en la
que se desarrolla, — No existe razón válida que inhiba el crecimiento y desarrollo personal de cualquier
iudadano, en ningún país del mundo. -

Uno de los mayores desafios para un país como Guatemala, es alcanzar mayores tasas de crecimiento
económico, sostenibles en el tiempo, que permitan avanzar rápidamente en la mejora de los servicios
sociales y en la reducción de la pobreza,
1
penalmente muchos economistas están de acuerdo en que, para lograr mayores lasas de creci rio,
5 necesario cumplir ciertos requisitos: (i) logro y mantenimiento de una estabilidad macroeconómica;
un sistema en el que los precios no sean "mentirosos” y reflejen el valor económico de los bienes
ici i) una buena base de capital, tanto fisico como humano; (iv) altas tasas de inversión y
nal; (y) un comunte de instituciones que provean un marco jurídico estáble y creíble para
la inversión, y que contribuya a aumentar la productividad de la economía como un tdo,

Las fuentes del crecimiento económico, haciendo uso de lo que se conoce como contabilidad del
crecimiento, permite identificar tres: (1) el crecimiento del empleo; (ii) la tasa de inversión de la economía;
) la produetividad total de factores, denominada Residuo de Solow. De estas tres fuentes, las últimas
dos requieren un mayor análisis.

Pera elevar la tasa de inversión de una economía y particularmente en el sector de la construcción

de viviendas y de vivienda popilar, se requieren mayores niveles de ahorro, interno, externo o una
combinación de ambos. Guatemala ha tenido consistentemente bajos niveles de ahorro nacional, si
se compara con otros paises en desarrollo que experimentan un crecimiento acelerado. Además,
incrementar esta tasa de ahorro puede ser un proceso de largo plazo, Debe tenerse en cuenta que,
aun cuando paises hoy desarrollados (Estados Unidos de América, Ausiralia, etc.) hicieron uso del
ahorro externo para financiarse en las primeras etapas de su desarrollo, la dependencia excesiva del
mismo también coniieva aspeclos que podrían considerarse negalivos.

Por lal razón. el investigador. consciente de esta realidad social y con el mayor deseo de alcanzar
soluciones ledrico-prácticas al problema propuesto. presenta a la consideración de la honorable
entidad patrocinante, este plan de investigación que pretende encontrar posibles causas y aspectos
vinculantes que permitan profundizar cientificamente sebre la problemática planteada.

Este Plan de investigación, describe el marco teórico, la metodología. las técnicas y los recursos
humanos. tecnológicos y financieros que se requieren para completar académica y exitosamente este
análisis, Al final se presenta un Cronograma de Trabajo, el cual contiene la descripción de las principales
tareas de investigación a realizar. los responsables de cada actividad y los tiempos propuestos para
realizarias.
TB
Un
Ejemplo El plan de investigación

"Existen además quienes opinan que el problema de los asentamientos populares es causa y resultado
CAPÍTULO de que los gobiernos tarde o temprano, están en búsqueda de solucionanes sus problemas y que en
ese sentido, la población expulsada del campo se ve estimulada a buscar la ciudad; recomendando,
congruentes con ese enfoque, que los servicios y la posibilidad de asentarse en la ciudad debería
1. Planteamiento del problema
encarecerse”.

1.1 Marco teórico "Es indudable que la inmigración agrava el problema de las regiones urbano marginales de la ciudad
de Guatemala, pero es tan solo un factor influyente, y nunca el causante del problema, puesto que el
a toda latinoamérica,
La vivienda urbana se ha convertido en uno de los problemas sociales que afecta fenómeno en Sí, no explica por sí mismo la forma como se distribuye la riqueza social, ni su papel en la
las áreas rurales hacia las urbanas.
precisamente porta masiva concentración y migración que existe de producción, con lo cual se puede concluir que es la situación de clases y su vinculación con los medios
se acentuó considerablemente de producción la que determina su condición de abandono en la cual se debaten” $
Guatemala no hasido la excepción, ya que a partirde la década de 1,950,
nuevas viviendas
el problema habitacional, especialmente de la ciudad capital. La construcción de El poblador marginado... llega a la gran ciudad como campesino pobre, carente de medios y
la capital, se ocuparon ante lodo
sufrió una baja, "... enlos primeros años de intensiva migración hacia habilidades para desenvolverse en el ambiente urbano. Este lo rechaza; lo excluye más o menos
precaria en
casas en proceso de deterioro en sectores tradicionales, y se fortaleció el tipo de vivienda permanentemente del acceso al proletariado indusiriat; lo condena a vivir en lugares desprovistos de
por primera vez se
forma de inquilinato masivo: los así llamados "palomares”. Fue en 1,959, cuando todas las facilidades y carentes de servicios municipales de cualquier tipo”
masivas de terrenos baldíos: unas 600 familias se asentaron en los barrancos |
consolidaron invasiones
del sector central. Asi el
que delimitan la zona 5, frente al entonces nuevo Estadio Olimpico al sureste
- -= , !
El salario es la expresión en dinero del valor de la fuerza de trabajo. La esencia del salario consiste
ntos” *
surgió la Limonada, hoy extensa área precaria que se compone de varios asentamie en que éste debe entenderse como precio de la fuerza de trabajo y no como precio del trabajos

En los años siguientes, “. se consolidaron invasiones en casi todos los barrancos que rodean la parte
central de la ciudad, ante todo en la zona 3 y la 6. La destrucción que causó el gran terremolo del 4 1.2 Definición del problema:
de febrero de 1,976 afectó, ante todo (sic) a la población de escasos recursos en los asentamientos
en su gran mayo! ja construcciones de adobe. Araiz del 1.2.1 Especificación del Problema:
precarios y las antiguas casas de vecindad,
familias.
desastre surgieron 126 asentamientos provisionales en la ciudad, con un total de 19,399 Para propósitos de la presente investigación se ha seleccionado el tema “Rasgos fundamentales de la
terremoto se manifestó una
Además, se estima que solamente en los seis meses posteriores al Poslación Urbano-Marginal de la Ciudad de Guatemala”, cuya problemática se pretende comprender
de damnificado s de las áreas rurales hacia la capital de entre 100,000 y 150,000 personas,
migración mediante la respuesle a las siguientes interrogantes:
las cuales también buscaron alojamiento”
¿Cuéles ser las condiciones de vida de la población urbano-marginel de la ciudad de Guatemala?
debe estu
Dada la estructura y formación de esie problema que afecta a toda ta población,
el fenómeno
relacionando variables macroecónomico-sociales, para comprender y explicar ¿Cuáles son las caracienieticas económices en les que se encuentra esta parte de la población?
misma del Estado, las relaciones económicas en que se suslenta.
cilado, partiendo de “la esencia
los elementos leórico- dlacionales, son ios que nadecen con mayor profundidad la pobreza
particularmente las relaciones de propiedad que son en última instancia
metodolégicos que sien de hilo conductor en el an 15".

precisamente los seciores 6 investigación debe orientarse hacia la comprensión de las condiciones de
“Lo anterior traza la dirección que ha de seguirse para explicarse porque (sic)
los marginados de los beneficios de la riqueza social... Pero vida materia” en les que se encuentran los pobladores de las áreas urbano marginales de la ciudad
carentes de medios de producción, son
explicar las relaciones económicas y el papel del Eslado, sino que es necesario además. de Guatemala. en función de su integración como fuerza de trabajo. sus niveles de ingresos y gastos,
no basta
adquieren en Guatemala. Por otra parte, Su acceso 3 la clura, sus conciciones santdarias y de salud: con el fin de imerpretar e identificar las
explicar en qué consiste la especificidad que tales relaciones
otras formas pseudocienti ficas de concebir la sociedad y su desarrollo plantean CaUsES Que condicionan su calidad de vida. Implica que el estudio deberá enfocarse desde el punto
es indudable que
que las
formas asimismo congruentes con esa concepción, tal es el caso por ejemplo de plantear
de vista económico y sociológico.
ón de la población y
causas se encuentran en la migración campo-ciudad, la que explica la concentraci
a buscar áreas
su acelerado crecimiento, que al no encontrar condiciones favorables, se ve compelida 1.2.2 Delimitación del Probiema:
que presentan condiciones de insalubridad , por demás
deshabitadas como barrancos 0 bien aquellas
de los centros de trabajo, comercio y otros servicios, y que son habitados en condiciones Se tomará como unidad de anólisis a los pobladores de los asentamientos, de los sectores urbano
distantes
.
nada dignificantes” marginales de la ciudad de Guatemala. que son por excelencia. los lugares donde se pone de manifiesto
un e

GELLET. GISELA, Debate 31. FLACSO. Guatemala 1,905.

mm

Ibidem
e Ene Ane Cómo Sobreviven Condiciones Sociceconómicas
de los Marginados. P 26,
Seminario CEUR. USAC, Guatemala 1.987
Ibider
GUEROA JULIDA El Salario "estos Economicos, Facultadde Ciencias Economicas. USAC. Gualemala
1, 98%

5
EEE
ejemplo El plan de investigación

la problemática planteada. Para el presente caso, se ha seleccionado el asentamiento "el incienso” de CAPITULO Il
la ciudad de Guatemala, ubicado al norponiente del centro de la ciudad, cerca del denominado “Puente
del Incienso”. -

Los límites históricos de la investigación, deberán sifuarse entre el año 1,976, que es la época
en que 2 Objetivos de la investigación
==

se agrava el problema habitacional de los estratos más pobres de la sociedad, derivado del terremoto
del 4 de febrero de ese año y que coincide con el aparecimiento de este asentamiento y deberá
2.1 Generales:
1998.
abarcar el comportamiento económico-social de dicho estrato de la población hasta el año
* Explorar los campos del conocimiento que amplían el acerbo cultural y científico de los
El problema se definiría así: “El desarrollo económico y social de la población del Asentamiento estudiantes de Métodos y Técnicas de Investigación.
El Incienso, de la ciudad de Guatemala, entre el año 1976 y 1998, modelo para aplicar y mejorar * Utilizar los conocimientos teórico cientificos, y los empíricos directos e indirectos, para
sus condiciones de vida económico- social”. elaborar respuestas o soluciones intelectuales a los problemas de investigación.

pi 1.3 Hipótesis 2.2 Específicos

a
E
La baja calidad de vida reflejada en la deficiente nutrición, educación y empleo de la población urbano- * Establecer contacto directo con la población urbano-marginal de la ciudad de Guatemala,
marginal de la ciudad de Guatemala, es consecuencia de la falta de políticas de desconcentración de para conocer sus mediosde vida y la prioridad que asignan ala distribución del presupuesto

aEl
familiar.
la administración pública y del deficiente incentivo al desarrollo industrial de las áreas rurales. *
* Determinar los ingresos promedio de la población urbano-marginal de los asentamientos
de la ciudas de Guatemala, compararlos con los de otros estratos para establecer el nivel
1.3.1 VARIABLES DE EA INVESTIGACIÓN: de pobreza.
. * Ejecutar todo el proceso de la investigación, para poner en práctica los conocimientos
a) Variables Independientes:
adquiridos sobre Metodología y Tecnicas de investigación.
«Modo de producción capitalista subdesarrollado y monopólico que impera en el país. e Presentar un informe Final, para divulgar los resultados alcanzados y la comprobación o
e Alta concentración de los medios de producción en los sectores urbanos. refutación de la hipótesis planteada. .

b) Variables Dependientes:
B Condiciones desventejosas de la población urbano marginal de la ciudad de Guatemala.
Bm nseguros y escasos ingresos que percibe dicha población.
= EEE

M Falta de acreso a salisfactores materiales y sociales.

INDICADORES:

» Número de empresas industriales, que aparecen registradas en el Registro Mercantil,

ubicadas en el interior de la República.
Número de ebreros que obtienen ocupación en estas empresas. (Mi terio de Trabajo
y Previsión Social)
a Salerio mínimo y promedio por tipo y clase de empresa industrial. .
e Ingresos promedio familiar, de los grupos asentados en las áreas marginales.
(Asentamiento El Incienso).
» Nivel educativo de los pobladores del Asentamiento El Incienso, segmentado por sexo y
ma sa

edad.
* Facilidad de acceso (costo y cercanía) a los centros educativos, de esta población.
» Número de focos del alumbrado público instalados en los últimos diez años en el área.
» Existencia y tipo de servicios que presta el Centro de Salud (si existe), en el área.
» Número de aulas y clase de educación que se imparte en la(s) Escuelas publicas
adyacentes.
e Etc.
 —
Ejemplo El plan de investigación

CAPÍTULO III CAPÍTULO 1V -

4. Métodos y técnicas
3. Justificación de fa investigación
La problemática económico-social en la que se desenvuelve el ciudadano del área urbano-marginal,
MÉTODO CIENTÍFICO:

exige de todos los sectores una revisión profunda, cientifica y técnica que permita determinar las
causas reales que condicionan el nivel de vida de ese segmento de la población guatemalteca y, al
menos, sugerir con base a planteamientos académicos válidos, formas viables de contribuir a resolver
su problemática habitacional que contribuya a dignificar su nivel y calidad de vida dentro de la gran
urbe metropolitana,
SUPUESTOS DE LA INVESTIGACIÓN:
El modelo de desarrollo económico guatemalteco, besado en relaciones económicas capitalistas y de
corte neoliberal, hace necesario estudiar el problema desde un punto de vista que permita comprender
)
En esta investigación se aplicará el método científico, en sus tres fases:
Indagadora a través de los procesos de recolección de información directamente de las fuentes
primarias (encuestas) y secundarias (libros y textos).
Demastrativa a través de la comprobación de las variables expuestas en la hipótesis, confrontada ton
la realidad, a través de los procesos de análisis, sintesis, abstracción, comparación, concordancias
y diferencias de los elementos teóricos con los empiricos por técnicas de correlación; a través de la
investigación de campo.
Expositiva, utilizando los procesos de conceptualización y generalización que será expuesto a través

—
la compleja situación macroeconómica y macrosocial, que se refleja en aparentes contradicciones del informe Final. -
y agudos obstáculos para el desarrollo integral de sus habitantes. Varios sectores de su población,

)
especialmente la población urbano-marginal, muestra signos de alto deterioro social. MÉTODO ANALÍTICO-SINTÉTICO: -

3233977979797
Por esta razón, como supuestos de la investigación se enuncian los elementos que a continuación ses
El método analítico será útil en el proceso de consulta de bibliografía; luego se aplicará la síntesis para
exponen y que suponen son causas que promuéven la formación de las áreas urbano-marginales de documesilar el marco teórico más formal, mismo que sirve de “base” a la ipótesis.
la ciudad de Guatemala, -

* Migración campo-ciudad. Derivado del alto traccionamiento de iz tierra rural, que reduce los MÉTODO INDUCTIVO-DEDUCTIVO:
rectirsos económicos del núcleo familiar. tal es el caso del campesino del altiplano.
* Ata concentración económica, política y cultural en el área metropolitana. Como consecuencia Los resultados finales, la comprobación de la hipótesis, permitirá inferir que el fenómeno que explica
las fuentes de trabajo, el sistema financiero y el aparato administrativo atrae a los habitantes del la realidad económico-social de un sector urbano-marginal de la sociedad, puede generalizarse haci
campo ala ciudad. > todos los demás sectores, cuyos rasgos o características, les hacen ser comunes.
lencia política de las décadas 1970-1990 que se enraizó y casligó más fuenemente el área
rural del pais. —
Expectativas del campesino de encontrar un mejor nivel de vida en la ciudad. 4.2 Técnicas
Cambios climáticos y gedambientales que producen catástrofes naturales. (Inundaciones en la
zona costera). MUESTREO
* Et servicio militar obligatorio que inserta al campesino a la ciudad y no promueve ni incentiva el
regreso al área rural. - Se aplicará la técnica del muestreo simple aleatorio o probabilístico, previo listado del Censo de

937
El empobrecimiento acelerado de la mayor parte de la población, con menores posibilidades de Unidades Familiares, proporcionado por la Dirección General de Estadistica y la Oficina de Registro
acceso de las fuentes de trabajo, aunado a la devaluación real de la moneda nacional y pérdida de Asentamientos Humanos.
1 del valor adquisitivo,
f La pobre nutrición de la población de menores recursos económicos, al utilizar los escasos
f
T
OBSERVACIÓN DIRECTA:
ingresos con que cuentan para dedicarlos a la adquisición de alimentos de poco poder nutricional

9995
y ala adquisición de bienes y servicios menos prioritarios (Televisor, videograbadora, aparatos de Ordinaria, no participante: Se aplicará esta técnica en e! Asentamiento El Incienso, de la ciudad capital
sonido. etc.). de Guatemala, previa delerminación de la muestra.
El acelerado proceso de pérdida de valores morales, por falta de educación integral, tanto familiar
como escalar.
La fala de higiene básica, por carecer de los servicios primarios de urbanización, (Agua petable,
OBSERVACIÓN INDIRECTA:

y
energía eléctrica, desagúes, recolección de basura, etc.)
Consultas a expertos en estudios similares e parecidos, a quienes se sol itará conferencias vinculadas
con el tema. películas de casos parecidos en otros países, etc.
4

Se
CEE El plan de investigación
Ejemplo

FICHAJE: CAPÍTULO VI
bibliográfico, a través de fichas
Esta técnica será utiizada para la recopilación y registro del material
EEE

de sintesis, resumen, paráfrasis, comentarios y críticas. 6. Recursos

ENCUESTAS:
previamente definido, donde se
Se realizarán encuestas a los pobladores del área urbano- marginal 6.1 Humanos
como: empleo, número de dependientes,
registrarán a través de cuestionarios diferentes aspectos tales
ingresos familiares, nivel educativo, sexo, edad, etc. Para realizar la presente investigación, se presupuesta la necesidad de contar con los elementos
humanos siguientes:
ESTADÍSTICAS:
EN ==

la tabulación de datos obtenidos en las 1. (UN) Investigador de tiempo completo, con amplia experiencia en el campo social y económico,
Consistirá en la realización de cuadros que presenten
Además de gráficas que permitan la mejor comprensión Graduado universitario como: Economista, seciólogo, políticólogo e administrador de empresas, con
encuestas, para una “futura interpretación. por lo menos 5 trabajos de investigación exilosamente ejecutados.
las medidas de tendencia central; moda, mediana y Metódico, ordenado, responsable,
de los cuadros anteriores. También se aplicarán
ción sea más objetiva. analítico y con den de mando. Contrate por 6 meses.
media aritmética; y medidas de correlación para que la interpreta
1. (UN) Analista/supervisor de trabajo de campo, con por lo menos tres años de experiencia en el
campo de la investigación sociológica o económica. Graduado universitario como antropólogo social,
CAPÍTULO V economista o sociólogo. Metódico, ordenado, analítico y sintético, con dotes y habilidades para la
abstracción, inferencia, deducción e inducción. Conocedor de la problemática social contemporánea
de Guatemala y preferiblemente de Centroamérica. Responsable y probo. Contrato por 6 meses.
5. Bosquejo preliminar de temas: 5. (CINCO) Encuestadoresfentrevistadores con cuando menos dos. años de experiencia en la
==

investigación de campo. Con habitidad y capacidad para relacionarse con personas de todo nivel
INTRODUCCION económico o social. Extrovertidos, amplias relaciones humanas y públicas; ordenados, responsables y
- E! _- a

con experiencia analitica. Dos o tres años de estudios universitarios completos en psicología, ciencias
| ANTECEDENTES:
de la comunicación. sociologia o economis. Contrato por 3 meses cada uno.
1.1 Antecedentes históricos, Origen de las áreas urbano-marginales en la

judad capital de Guatemala. 1. (UN) Operetvoftécnico en compulación, con das años mínimos de experiencia en manejo de
programas estadisticos. Habilidades manuales pare registrar información; y para operar computadoras
12 Formación económico-social en que se inscribe el problema
de alla capacidad tecnológica. Metódico. crdenado y altamente Tesponsable de la información que
1.3 Rasgos esenciales de la población del área urbano-margina! administra. Graduado de técnico operativo en Computación y por lo menos dos años universitarios de
14 Características fisico-ambientales de los asentamientos. ingeniería es Sistemas, Contrato por dos meses
ll PROBLEMÁTICA SOCIO-ECONÓMICA:
1. (UNA) Secretananecepcionisia. Experiencio minima de dos años. Metódica, ordenada. excelentes
21 Población, educación, nutrición y empleo. relaciones humanes. Responsable de la administración de la oficina y de la información procesada.
22 Principales problemas socioeconómicos de las familias asentadas.
ICO

Habilidad numérica y gráfica. Buenz memoria. Contrato por seis meses.

a.
23 Posición de las entidades gubernamentales y locales frente a la problemátic
1. (UN) Conserje/mensajero. Experiencia de un año minimo. — Activo, responsable, con iniciativa.
H VARIABLES VINCULANTES: Sexto grado de primaria aprobado. Con habilidad para manejar motocicleta y con licencia vigente,
31 Lainfiación en Guatemala. Contrato por seis meses
3.2 Factores internos y externos que generan la inflación en Guatemala.
3.3 Lacanasta básica.
34 Losservicios básicos.
35 Los impuestos.
1V CONCLUSIONES
Y RECOMENDACIONES
VI BIBLIOGRAFÍA
 )
Ejemplo El plan de investigaci

»)
7?
6.2 Físicos, tecnológicos y materiales: 6.3 Financieros:
FÍSICOS: HUMANOS:

99:73)
CANTIDAD CONCEPTOS PRECIO/ TOTAL
Oficinas de 3 x 5 mts, cada una CANTIDAD | TIEMPO
|

CONCEPTO UNIDAD! | PARCIAL EN

UNIDADES | MESES"
Escritorios ejecutivos de 1.80 x 0.80 mts., cada uno
atan

TIEMPO" US$
Escritorio secretarial
1 6 INVESTIGADOR DIRECTOR US$. 5,000 | US$ 30,000
Mesas de conferencias, de 8 sillas
1 6 ANALISTA/SUPERVISOR US$. 3,000: US$ 18,000
Mesas de 1.80 x 1.0 mis., para computadora
Sillas ejecutivas de metal, forro de tela azul, con brazos ENCUESTADOR/ENTREVISTADOR USE. 1,500 | US$ 22,500
Silla secretarial ETC. ne.
Sillas para mesas de conferencias
-o

SUBTOTAL .... | US$ 70,500

Etc, —
FÍSICOS, TECNOLÓGICOS Y MATERIALES:
TECNOLÓGICOS
CANTIDAD Ñ CONCEPTOS PRECIO TOTAL
CANTIDAD | TIEMPO
Computadoras personales de 80 GB, Intel pentium4-de 3.2 Ghz, 512 Md CONCEPTO UNIDAD | PARCIAL EN
UNIDADES | MESES*
DDR bus de 333 Mhz. Monitor de 17”, Puertos USB, Mouse óptico y teclado TIEMPO** US$
multimedia, HD -DVD-ROM/CDRW, Fax MODEM 56.6 y LAN 10/100. Con? Renta de 3 oficinas de 3 x 5 mis. Ed
software instalado para programas estadísticos; Microsoft WindowsXP Pro S luss 500.00| US$ 9,000.00
el Equitátero Zona 9, Guatemala Ciudad

)
español o superior
Renta (0 depreciación) de escritorios
NE USS 100.00 | US$ 1,200.00

> 2.3
Videograbadora de cuatro cabezas o superior
ejecutivos
Cámara de video de 8mm o superior
Televisor, monitor a color de 36 pulgadas. Renta (o depreciación) de sillas giratorias
Etc. ejecutivas US$ 25.00| US$ — 300.00
MATERIALES: — .. -
CANTIDAD CONCEPTOS —-
UTILES DE OFIC Renta o depreciación de Computadoras

393
40 " Resmas de papel bond, blanco de 80 gramos, tamaño oficio personates 1USS 150.00 US$ 1,800.00:
Resmas de papel bond, blanco, de 80 gramos, tamaño carta
Boligrafos punta fina, color negro, excelente calidad
Renta o depreciación de video grabadora | USS 50.001 US$ — 30000 |
Lápices de madera y grafito, excelente calidad. | ETC. [ns Don
Borradores profesionales 40 . Resmas de papel bond, 80 grms. oficio ¡US$ 15.00; US$ 600.00 |

)
Etc. 10 a Resmas de papel bond. 80 grms. carta ¡US$ 13.75: US$ 137 50 |
INSUMOS ETC. " . |

292133929393
300 Galones de gasolina para motocicleta 300 -. Galones
de gasolina, regular US$ 1.50: US$ — 450,00
100 Video cassettes, de 6 horas, marca excelente
100 . Videocasseltes US$ 1.80 US$ 180.00
150 CDs R, de 700MB o superior -
Etc. ... ETC. ses ...
TOTAL - US$ 13.967.50
Ertiempo es una variable determinante para estmar et costo rea! Cuando Ins biones muebles € inmuebles 3e solicilan es calicas de renta
0 alquiler o se eslimá el costo como uña depreciación comable. es conveniente vtilzar está columna. exclusivamente paré est recursos
En esté ejemplo se asume como costo real la obtención por renia de tales recursos — Si el mobilrano y equipo se va 500 uevo habra
que "proralear su costo”. dependiendo de [a vida Util y uso que tendrá el memo. Todos lo E SE ASLMIEION ATDANAMENtE 5a"a ESTE
ejemplo. Un buen presupuesto de versión exige un analisis detallado y concienzudo sobre el valor real. al mer, de mercados de tales
recursos.
La eslimación det costo (o precio) está debinida en lorma arbilrarie y no resresenle en la realidad un valo: representativo de los memos va
Que en caca pais variará radicalmente, El ejemplo presentado es confines pedagogicos exclusiamente

—12- —13-
 €jemplo El plan de investigación
6. 00.00.08 EE

RECURSOS FINANCIEROS: BIBLIOGRAFÍA:

me
uo

CONCEPTOS VALOR PCI Figueroa Guerra, Julio A. El Salario. Textos Económicos, Facultad de Ciencias Económicas, USAC,
Guatemala 1,981, 42 pp.

HUMANOS US$ 70,500.0 - Gellet, Gisela, Debate 31. FLACSO, Guatemala, 1993, 15 pp.

FÍSICOS, TECNOLÓGICOS Y MATERIALES US$ 13.967.5 | US$ 54,467.50 Lornitz, Larissa, Cómo Sobreviven. Condiciones Sociosconómicas de los Marginados. Edil
10% POR IMPREVISTOS.............. cranadnnen tarancon US$ 6,446.75 . Sopena, España 1991, 128 pp.

TOTAL mtm na ni US$ 9231425 Piloña O. Gabriei Alfredo. Guía Práctica sobre Métodos y técnicas de Investigación Documental
SON: NOVENTA Y DOS MIL NOVECIENTOS CATORCE , y de Campo, 72, Edición, GP Editores, Guatemala, 2008, 305 pp.
CON VEINTICINCOCENTAVOS DE US$ (DÓLARES m0
AMERICANOS). Etc., etc.

CRONOGRAMA - .
PRIMERA ETAPA -

e 01 ¡Selección del material bibliográfico Invesligador/direcior : í -

EC E

Análisis, síntesis y abstracción de — | Investigador/director

documentos; notas al margen, etc. | y analista
Elaboración de fichas de trabajo — | Analista maes y
04 | Seleccionar persona! de oficina Investigador!director | Ea -
Selección y preparación del marco |nvestigador/Director
teórico y analista
06 | Diseñar formatos de cuestionarios | Analista
07 | Reproducir cuestionarios
ECECE

Secretaria Ge

Probar cuestionerios, prueba piloto, | !vestigador/director E

08 - ”
corregir redacción, preguntas, etc.
Te

anatista
09 | Diseño definitivo de cuestionarios — | Analista
10 ¡Reproducir cuestionarios definitivos | Secretaria
11 | Contratar, capacitar encuestadores | Director/director
Etc.
CEE
E

+ asigescorrrrrivernaasararescsionoareooreranvat
 )
2293299929
,.... .earercarosa rercar
GTLGCCAAFTEZTE CEREERCECOQCNOCECO
enmva
SOCCCOO CR

6.1 Definición:
Un informe, como su nombre lo indica, tiene por objeto “infor-
mar”, hacer saber, dar a conocer o divulgar los conocimientos cien-
tíficos quei se derivan de la resolución de un problema científico.

) 3:39)
Es la presentación de la respuesta al cuestionamiento (investiga-
ción) de la práctica social e histórica del hombre, sobre aspectos
dela realidad objetiva, la naturaleza y/o el pensamiento.

El Informe de Investigación es el

3939797577393
instrumento intelectual escrito, por medio del cual se
dan: a conocer los resultados, conclusiones, nuevos co-
nocimientos, hallazgos, o confirmaciones de hipótesis
planteadas, como producto de la correcta aplicación del
proceso de investigación científica, -

Es el documento escrito, histórico, académico o intelectual, a través

del cual se exponen y divulgan los nuevos conocimientos, producto
del proceso de investigación.

6.2 importancia
La impertancia del Informe de Investigación radica en su función,

)
la cual consiste en comunicar en forma científica, los conocimien-

3992927
tos, los cuales deben ser expuestos y demostrados en el lenguaje
teórico-científico, a través de conceptos, categorías, juicios, razo-
namientos, leyes y principios.

El informe difunde, divulga y da a conocer los avances científicos.

Es imprescindible para el desarrollo de la ciencia y para que otros
científicos, investigadores o interesados, comprueben dicho avan-

7)
ce, a través de nuevas investigaciones, £l Informe Final es el instru-
mento a través del cual el Método Científico concluye en la deno-
minada Fase Expositiva; en éste el investigador expone el preceso
y las conclusiones de la investigación, para que otros estudiosos las
corroboren, modifiquen o refuten.

>
Y
 Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo El informe de la Investigación

6.3 Características”: Características técnicas: La brevedad significa que tanto las oraciones
LE.

como los párrafos deben ser cortes. Se com-

Los rasgos esenciales del Informe Final, han sido clasificados por b.1) Lenguaje: plementa con a claridad y precisión.
algunos autores, desde dos puntos de vista:
Como se ha expuesto enla parte final del Plan
a) Las de ética académica: La variedad exige un vocabulario florido, am-
de Investigación, el lenguaje juega un papel plio, con mucha propiedad en el uso de si-
3.1) Honestidad . prioritario en todo trabajo intelectual. Enel in-
3.2) Veracidad
nónimos, para no repetir palabras y evitar
- forme Final es determinante ya que es el medio cacofonías.
2.3) Objetividad - a través del cual se exponer los resultados de
la investigación por escrito, aunque ésto no ex- La sencillez en la redacción significa utilizar pa-
b) Las de carácter técnico:
cluye que tales resultados puedan ser expues- labras de uso común, evitando términos dema-
b.1) El lenguaje
siado técnicos o sofisticados.
CCE

b.2) El contenido tos también oralmente ya sea en congresos,

b.3) La presentación convenciones, conferencias, etc.
Características éticas:
El lenguaje está supeditado y relacionado con
aspectos técnicos bien precisos tales como:
a.1) Honestidad:
b.1.1) La redac
Es una cualidad intrínseca del investigador científico (la ciencia
siempre tiende a la verdad, sea ésta relativa o absoluta), que im- En el lenguaje escrito, la redacción adquiere
plica la aceptación y exposición tácita, complete y exacta de los —* un significado trascendental. De ella depen-
resultados, independientemente que sean o no del agrado e inte-
de que los lectores, cualquiera que sea su ni-
rés profesional, económico, político, religioso, étnico o social del
vel intelectual o académico, comprendan e in-
investigador.
terpreten el mensaje científico. La redacción
a.2)Veracidad: consiste en la articulación, lógica, armoniosa y
precisa de las palabras, formando oraciones y
Veraz es el pensamiento y la exposición confiable de lo que es ex-
7
La redacción y uso correcto del lenguaje, re-
sume mucho de lo que se ha mencionado pre-
viamente, implica la correcta aplicación de las
normas y reglas gramaticales.
La sobriedad significa evitar lo poético o litera
rio; las expresiones anecdóticas o cómicas. No
olvidar que lo que se está exponiendo son co-
nocimientos científicos.
Lo drmonioso, implica que la redacción debe
ser rítmica, Sin cambios bruscos o frases con
tendencias aburridas. Debe invitar al lector a
seguir leyendo.

con éstos, párrafos, que le dan sentido y unidad

plicable y demostrable en la práctica. La ciencia sólo puede nutrir- b.1.2) La gramática:
t lo que se trasmite. La redacción debe ser:
se, ampliarse y conformarse de conocimientos nuevos, a través de
conceptos categorías, leyes, juicios, razonamientos y teorías, que * Clara Parte del idioma que permite hablar y escri
puedan ser demostradas enla práctica, + Precisa correctamente, Se subdivide en:
UA

2.3)Objetividad: * Breve * Morfología o analogía de las palabras

* Variada e Sintaxis
Lo objetivo es opuesto alo subjetivo. Objetividad es sinónimo de «Sencilla * Prosodia
UA

realidad, de cientifico. La objetividad en el Informe Final se de- » Correcta * Ortografía

muestra a través de las teorías científicas que son la base del cono- * Sobria
cimiento nuevo, Las teorías o nuevos conocimientos se expresan : Armoniosa La morfología o analogía de las palabras estu-
libres de cualquier sesgo ideológico. dia, valora y determina el uso de las palabras,
La claridad está dada por una redacción sin ve-
La sintaxis enseña a formar oraciones. Con
ricuetos gramaticales; exige escribir párrafos
gica y comprensión.
cortos, sin complicaciones, rodeos o digresio-
A

hes, Debe ser fácilmente comprensible. La prosodia se refiere a la manera de pronun-

7 E

ciar correctamente las palabras.

7; Baenz Paz, Guillermina. Manual para elaborar trabajos de investigación y
tesis profesionales; y Autores Varios, Apuntes de técnicas de investigación
decumental, Facultad de Ciencias Económicas, USAC, 1986.
0
La precisión implica “ir al grano”, directo, pun-
tualmente; decir lo justo, sin adornos, tal cual La ortografía es la que enseña a escribir las pa-
es y, solamente eso. labras y términos, correctamente.
 Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo EFinforme de la investigación

b.2) Contenido: $ Técnicas e instrumentos: ii) Nombre del autor o ponente. (El del, olos, investigadores
-— Unidades de análisis * que presentan el Informe).
: Debe aportar nuevos conocimientos o enrique- -— Población y muestra
: cerlos ya existentes. Debe cumplir con las téc- iv) El lugar y fecha, principalmente mes y el año.
- Técnicas e instrumentos para la re-
nicas y especificaciones indicadas en el inciso copilación de la información v) Logotipo o sello (escudo) de la Institución, (Si es Tesis
anterior. Además ser válido y confiable con -— Clasificaci de la se acostumbra a que éste aparezca en color tenue -pan-
respecto a los datos que contiene. Consisten- información. talla- af centro, cubriendo el 75% de la portada, bajo el
te en forma y estilo. Contenido: Debe - texto principal; algunas Universidades exigen que el
$ Presentación de los resultados (Inte- T
escudo se imprima en el centro de la portada, sin texto
b.3) Presentación: gración de Capítulos)
conocimientos o superpuesta).
El aspecto formal, cobra mayor importancia $ Conclusiones: enriquecer los ya La distribución de esa información, usualmente es en el orden ex-
en el Informe. Sus partes deben integrarse
$
|
Recomendaciones (si las hubiera). -— existentes. puesto, centrado y estéticamente separado uno del otro. (Algu-
en secuencia lógica, de tal forma que permita
nos autores sugieren hasta el número de centímetros y espacios
al lector una mejor y más rápida comprensión
«+ Sección dereferencias: que deben dejarse entre impresión y márgenes; sin embargo, ni el
del mensaje. Elinforme debe presentarse en
0 Bibliografí ' orden, nifos espacios son inflexibles).
: papel bond blanco, tamaño carta, márgenes
9 Apéndices y anexos
de 3 cms. mínimo por lado a partir del texto, El material debe ser cartulina, cartoncillo, papel jaspee o Ariel Co-
6 Cuadros
impreso a doble espacio y con un mismo tipo ver. Entodoslos casos serecomienda que el color, sea tipo “mate”
$ Gráficas
de letra (en negro) en todas sus secciones. (no brillante) y de acuerdo al exigido oficialmente por la Institu-
Los formalismos de presentación se plantean 6.4.1. Sección preliminar o de ción (Organización, Academia o Facultad). En caso no existir color

2:37)
seguidamente. - oficial, se recomienda un color claro y sobrio. El tamaño de las le-
presentación:
tras enla impresión deberá ser acorde al contenido, ni muy grande
6.4 Estructura del informe: —.” a) Portada o Carátula ni muy pequeña, tipo Currier, Aríal o Times New Roman, entre 16 y
20pp, a tinta negra.
El informe puede presentarse con contenidos En el Informe o Tesis, ésta es la “pasta” o
cubierta exterior del documento. Entodos los casos, el original se presenta en tamaño carta, excep-

)
muy variados; sin embargo, a manera gene-
ral, se sugiere una estructura estándar, que'es to en Tesis que el impresor, de oficio, reduce el tamaño de acuerdo
Como muestra de la importancia y profe-

>
la más usual en-trabajos académicos, Tesis e 3 las medidas estándar de cada Facultad y Universidad (usualmen-
sionalismo del documento, Ja portada debe
te oficio).

9.7)
Informes. 7 mostrar la información mínima y necesaria
que identifique la obra o tema, así como at En el “loma” de 1a pasta de las Tesis, algunas Universidades exigen
* Sección prefiminar o de presentación.
autor (o autores). Siel documento es patro- la impresión de la fecha, el nombre y apellidos del autory las inicia-
9 Portada o Carátula El aspecto formal,
cinado por una Institución 0 es un documen- les de la carrera.
Portada interior o página del titulo
>=...

to académico, deberá figurar como parte de cobra mayor

999299)
Hoja o tabla de conte
Índice de cuadros
la presentación, el nombre de dicha Institu- importancia en el
ción y el ogotipo o sello que la identifica. Informe
índice de figuras e ilustraciones
(gráficas). Los elementos de la portada son:

* Cuerpo principal del informe: i) El nombre de la Institución patrocinado-

ra. (Casa de Estudios, si se trata de una
0 Introducción:
requerida durante la
Tesis oinvestigación
Marco teórico y conceptual
preparación académica del estudiante).
E -— Definición y justificación del
E problema El título que identifica la obra o trabajo

)
-— Hipótesis (el del tema o problema investigado),
+ Objetivos qhcuai no debe exceder de 20 palabras.
 = ZE Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de investigación Documental y de Campo El informe de la Investigación
pe En
—

Ejemplo de una portada o pasta exterior: c) Hojaotabla de contenido ra hasta finalizar la redacción e impresión
(mecanografiado o “levantado”) del texto.
La hoja o tabla de contenido, Ramada tam-
ALLaARRE

: UNIVERSIDAD METROPOLITANA DE GUATEMALA bién índice, es parte de esta sección preli-

ta presentación del índice general, debe
: FACULTAD DE PSICOLOGÍA minar. Como se sabe, en ésta se enumeran
seguir el mismo esquema de nomenclatu-
los capítulos, los títulos y subtítulos de las
temas y subtemas que están desarrollados ra utilizada en la descripción. Existen dos
alo largo detoda la obra 9 documento. Su tipos de nomenciatura que sirven para cla-
objetivo es “ubicar” al lector, en ta pági- sificar los capítulos:
na en que inicia cada tema. Presenta, en
forma de listado, los títulos de los temas Convencional o tradicional "
principales, las divisiones y subdivisiones In) Decimal.

“FACTORES
DEL ESTRÉS EN EL TRABAJO, EFECTOS : de los mismos, con su correspondiente 1) El sistema convencional divide a los capítu-
SOBRE EL RENDIMIENTO LABORAL Y CONVIVENCIA , ubicación espacial dentro del documen-
FAMILIAR" . to. Se presenta al principio para fa los en números romanos y las subdivisiones
.- . - la tarea de búsqueda al lector. Se prepa- cambiane letras y a números arábigos.
E

ANDRÉS CHAYKOSKI SUBURBAN l.— LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA .

Subdivisiones sucesivas
SALLALA E 0.0.1

Guatemala, abril de 2,004 11 TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN -

A, Técnicasde Investigación documental .
. . 1. fichas 7 t
b) Portada intérior o página del título a Memerográficos: , |
; i) Delibros . !
El mismo contenido y forma de la portada exterior o carátula, . De Periódicos
se repite en esta página. La única diferencia consiste en que
en ésta, el papel utilizado es bond blanco de 80 grms, El escu- La hoja a tabla de b. De Trabajo o estudio,
do también se incluye. DI De cita textual |
contenido, llamada i) De resumen
Entre la portada exterior (0 carátula) y la portada interior, se también índice, en”
|
deja siempre una hoja en blanco. ésta se enumeran los i 2. Cuadros estadísticos

En las páginas subsiguientes se presentan e identifican a las auto- capítulos, los títulos | B. Técnicas de fa Investigación de Campo
ridades de la Institución (académica o patrocinador del estudio).
Si es tesis, algunas Universidades exigen nombrar a los miembros
y subtitulos de los
| 1 LaCbservación
- temas y subtemas a) Directa
que integraron el Tribunal Exarninador; así como la reproducción - D) Ordinaria
de los documentos que acreditan el juicio y presentación que hace i No participativa
el asesor de la tesis; el Acta de Graduación (Examen General Pri-
, vado); y, el Acta de autorización de impresión. Siel autor desea
dedicaria obra (Tesis) a determinadas personas o instituciones, en
una página aparte, en esta sección preliminar deberá hacerlo.
Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documenta! y de Campo
1) Sistema decimab
Título de Capítulos: +.
Subdivisiones: 1 En esta sección es importante que los Ca-
Es recomendable no pasar de cuatro dígitos.
En el margen izquierdo se anota la clasificación
y en el margen derecho, el número de página
con que inicia el tema.
d) Índice de cuadros
El índice de cuadros puede presentarse en
forma individual (en hoja aparte) o ser parte
intermedia de la Hoja de Contenido. Con-
tiene el listado de cuadros que el investiga-
dor incluye como evidencias o como parte
de los aspectos explicativos que le interesa
exponer. El índice de cuadros contiene el
número del cuadro (correlativo), el nombre
del cuadro y la página en que se encuentra.
Índice de figuras e ilustraciones (gráficas).
_—
uv
El índice de figuras y gráficas cumple una
función idéntica a la expresada anterior-
mente, sólo que referida alos títulos de las
gráficas o figuras. Puede presentarse indi-
vidual 0 ser parte del indice principal. Den-
tro de las figuras deben incluirse los histo-
gramas, las gráficas de frecuencias, mapas
y otras ilustraciones que son parte impor-
tante, vinculante y evidencia de lo que se
describe eneltexto. El índice de figuras se
caracteriza por presentar el número de la
figura o gráfica, el título que la identifica y
el número de página en que se encuentra.
pítulos, Temas y Subtemas enumerados, se
planteen conforme a la exposición de los
mismos en la obra. La numeración de las
páginas inicia a partir del Capítuto 1, (la In-
troducción se numera con otra convención,
no arábiga). La numeración debe aparecer
en el centro o en el extremo exterior de la
página, en la parte superior o inferior de
la hoja. Las páginas de inicio de capítulo
cuentan, pero no se numerar.
6.42 Cuerpo principal del informe
6.4.2.7 Introducción:
La introducción, aunque contiene elementos
de presentación de carácter formal, ha sido
considerada como parte del cuerpo principal
del informe. Se escribe gramaticalmente en
tiempo pasado (relata lo que sucedió, lo que se
planificó y lo que se logró) y en tercera persona
del singular (sitúa el énfasis en los hechos y no
en quién los realizó).
Contiene, como se sabe, la base informativa
sobre el contenido del documento en forma des-
criptiva. En el Informe Final (o Tesis), la Intro-
ducción adquiere mayor significado por cuanto
que, aparte de que “introduce” (induce) al lector
al tema, contiene un alto fundamento ideológi-
co, teórico y científico. _ Inicia a partir de los an-
tecedentes históricos vinculados al tema, hasta
comprender la parte contextual y conceptual.
En la introducción (que se escribe hasta que el
borrador del Informe está preparado), el Inves-
tigador expone el “problema” y los objetivos
(generales y específicos) de la investigación rea-
Jizada; plantea además, la estrategia o diseño
de la investigación utilizada, explicando la rela-
ción entre el “problema” y el diseño. Adicio-
nal a lo anterior, debe presentar brevemente el
marco teórico del estudio.
)
El infurme de la Investigación
Con el objeto de orientar el contenido de la Introducción, se sugie-
re seguir el siguiente esquema estructural:
a) Marco histórico y marco teórico (antecedentes), aspectos rele-
vantes y vinculantes con el fenómeno u objeto de estudio.
Teorías, investigaciones e informes previos, relacionados con
el problema, describiendo los avances importantes conocidos
hasta la fecha, expresados en una breve síntesis contextual
(medio ambiente histórico, político, económico, etc.) y con-
ceptual (teorías).
Definición y justificación del problema. Breve explicación de
e
——
cuál fue el problema establecido y el por qué de la necesidad
de haber realizado el estudio. Determinación de su fuente y
origen. -
Hipótesis. ixpresión clara y precisa de ias hipotesis (general y
_
específicas), planteadas por el investigador. -
d
3)
Objetivos (generales y específicos) planteados y alcanzados a
—
través del estudio realizado. Explicación de éstos y de las li
mitaciones que se hubiesen tenido durante el desarrollo de la
investigación. Breve descripción del aporte que realiza el estu-
23
dies la ciencia 0 ala técnica,
€) Descripción resumida por capítulo, Cel contenida de cada uno
Sta lar conclusiones fy recomendaciones, 5
37333977
es recomiendan que la extersión de ¡a introducción
En la Introducción se
3 ia Necesidad de
expone brevemente la
sez mayor o menor,
visión general de los
antecedentes, marco tan solo un par páginas o menos, ya que en cicho espacio, es im-
“Teórico, objetivos, posible “introducir” al lector, en un tema formalmente investigado.
metodología En la Introducción se expone brevemente lz visión genera! de los
y descripción antecedentes, marco teórico, objetivos, metodología y descripción
sintetizada, por sintetizada, por capítulo, del trabajo realizado.
capítulo, del trabajo Se le recuerda al investigador que existen elementos sumamente
realizado. importantes que no pueden dejarse de mencionar en el estudio;
sea que se aborden desde la misma introducción, o que se presen-
ten por seperedo como capítulo aparte, éstos con:
 4 Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo
LAAALALLALALLALLOLLLIL
* El Marco teórico y conceptual
* Los Objetivos
* La Definición y justificación del problema
* Las Hipótesis
Lo ideal es que desde el mismo texto de la introducción se descri-
ban, a detalle, éstos elementos, tomando en cuenta que, en tal
caso, es necesario dedicar a la metodología y térnicas utilizadas, un
espacio suficiente, -por aparte- a fin de que quede constancia de la
“forma” en que se realizó el trabajo.
Sí el marco histórico y conceptual es muy amplio, se sugiere que,
para no extender demasiado la introducción, se plantee como un
Capitulo (1) diferente, y abordarlo con el rigor y abjetividad necesa-
ria. Como parte del mismo se deben exponer los otros elementos
que son parte del proceso: la definición y justificación del proble-
ma, bajo el entendido que debe quedar claramente especificado
y delimitado; las hipótesis (generales y específicas) y los objetivos
(generales y específicos).
Sobre estas últimas categorías se ha escrito lo suficiente en los ca-
pítulos IY y Y, a los que puede referirse el lector para una mejor
explicación y comprensión de cada tema. Se sugiere también, ob-
servar los ejemplos propuestos en el capítulo Y, respecto a cada
elemento.
6.4.2.2 Técnicas e instrumentos:
En esta parte del Informe Final (o Tesis), el investigador (ponente).
explica los pormenores sobre el método, las técnicas y los instru-
mentos utilizados en la investigación. La exposición de la meto-
LOL LALALA
dología, las técnicas y los instrumentos utilizados es necesaria para
demostrar honestidad del investigador y para someter a la crítica
científica los alcances del estudio. Sirven de guía para que otro
u otros investigadores “validen” y comprueben los resultados, si-
guiende los mismos procedimientos.
En el informe Final o Tesis, la exposición de la metodología exi
e que se realice con el máximo de detalles, de tal manera que
pueda replicarse la investigación. Dicho de otra manera, debe
explicar en detalle qué se hizo y cómo, para resolver el problema
planteado.
Este Capítulo debe demostrar los procedimientos (metodolo-
LA LA
gía) operativos y prácticos que fueron ejecutados para alcanzar
los objetivos de información. Estará compuesto de las partes
siguientes:
a) Las unidades de análisis o sujetos que in-
tervinieron como parte del “objeto de
estudio”.
Población y muestra (tamaño, expansión,
2
—
número de elementos tomados en cuenta)
C) Técnicas e instrumentos utitizados
Clasificación y análisis de la información.
—
D
a) Unidades de análisis:
En el sentido amplio, se refiere 2 las personas,
habitaciones, viviendas, productos, empresas,
etc., que son parte “sujetos”, a la vez que “ob-
" jetos”, del estudio,
Sonlos elementos o factores sobre los que recae
'
la acción de las variables que se someten al pro-
.
ceso de investigación, a través de las hipótesis.
-
1 Se describe a detalle los pasos del estudio:
En esta parte del informe (o Tesis), el investiga-
dor debe indicar: ¿Cómo se eligieron los sujetos
y por qué? Qué características se determinaron
necesarias y suficientes en dichos sujetos (edad,
sexo, estatura, grado académico, condiciones
: socioeconómicas, etc.) de acuerdo a los intere-
ses del estudia. Si son “cosas” u objetos: sus
características: temeño, color, peso, dimensión,
situación geográfica, condiciones medioambien-
tales, reglas, normes, políticas, procedimientos,
etc, que le puedan identificar e particularizar,
b) Población y muestra:
En el io é Fin a 7 Se refiere a la dimensión, ámbito o compo de
acción que sirvió de base para ejecutar la inves-
tigación; está relacionado con la delimitación
de la: metodo
espacial que puede ser muy amplia o muy redu-
<idd. Cuando el “universo” es muy grande, los
recursos pacos y las características de las uni-
dades de análisis poro variables, es totalmente
válido tomar una muestra. En esta parte del
informe debe describirse cómo sé operaciona-
lizó, cuál es la población y cuál fue la muestra.
Cuántos sujetos la integraron; cuál fue el tipo
de muestra elegida; cómo se determinó;
azar, estratificada, por cuotas, selectiva, etc.,
cuál fue la forma de cálculo, etc.
El informe de la Investigación
€) Técnicas e instrumentos para la recopila
ciónde la información
Las técnicas, como ya fue explicado en el ca-
pítulo ill, son múltiples y variadas; se utilizan
según el tipo y objetivos de la investigación.
Pueden ser bibliográficas o de campo. En esta
parte del informe debe pormenorizarse cuáles
técnicas fueron las utilizadas y por qué; que
tipo de instrumentos se aplicaron. Cuál fue la
forma de diseñartos; qué elementos fueron de-
terminantes en este proceso. El tipo de pregun-
tas enlos Test, cuestionarios o entrevistas; qué
procedimientos se emplearon para recopilar
los datos. Si el instrumento es ampliamente co-
nocido, basta nombrarlo; si es poco conocido,
conviene describirlo,
cómo se probaron las hipótesis; si la tesis era
experimental, cómo se manipularon las varia-
bles, como se midieron las mismas; cómo se
controlaron las fuentes relevantes de la varia-
ble secundaria, Si se procedió a hacer previa-
mente algún estudio piloto, este es el momen-
to de describirlo con sus correspondientes
resultados. También deben indicarse aquí los
puntos débiles o fallos de la metodoiagía; por
ejemplo: las limitaciones en la asignación de la
muestra, incongruencias o dificultades encon-
iradas cuando se aplicaron las pruebas; etc,
d) Clasificación y análisis de la información
¿Cómo se hizo para el análisis de los datos?
¿Qué pruebas estadísticas se usaron y por qué
se eligieron? Presente los valores calculados
de las pruebas estadísticas si las hubiera y su
significado, según los limites de probabilidad
obtenidos (resultados de análisis de varian-
2as, covarianzas, de diferencia de medidas,
etc.) No olvidar que el análisis parte sobre la
base de las hipótesis, por lo que deben quedar
al claramente expuestas, así como la interpreta-
ción que se les dio a los resultados vinculados
con aquellas.
Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo
Deben describirse otros resultados cuantitatí-
vos y cualitativos interesantes sí los hubiera,
aunque no tengan relación estrecha con las
hipótesis,
Los pasos metodológicos de esta etapa consis-
tenen:
1) Ordenar, agrupar y clasificar los datos.
ij) Confrontar los datos (resultados versus hi-
pétesis y marco teórico)
ñ) Discutir o interpretar los datos. (Análisis)
iv) Determinar resultados.
La clave está en relatar con sumo detalle
cómo fueron realizadas estas actividades,
paso a paso, de tal manera que pueda repro-
ducirse la investigación siguiendo el mismo
procedimiento,
6.4.2.3 Presentación de los resultados
Integración de Capítulos
En esta parte se presentan los resultados del
análisis; no existe ninguna guía o modelo
preestablecido al respecto.
Las divisiones o
subdivisiones (capítulos y subcapítulos) es-
tarán en función de la amplitud con que se
trató el tema, atendiendo 2 la definición y
delimitación del problema y de acuerdo a los
objetivos específicos y número de hipótesis
propuestas.
Dentro de la descripción de los resultados,
se acostumbra incluir todos los elementos
que han servido de base para el análisis y que
apoyan, enriquecen y demuestran los criterios
expuestos.
En esta sección se presentan los datos median-
te cuadros, tablas, figuras o estadísticas des-
criptivas, o de cualquier otra manera universal-
mente establecida,
Por ultimo, los resultados deben relacionarse
cor el problema que la investigación se pro-
puso resolver, para el efecto es conveniente
cuestionar: ¿Cómo se ve ahora el problema
en relación con los resultados obtenidos? Mu-
chas de las veces el problema no se resuelve
totalmente; las hipótesis no se logran com-
probar, aunque hayan sido verificadas técni-
ca y científicamente. Para los efectos de la
investigación, tales resultados no significan
tiempo perdido, por el contrario, corroboran
que la(s) hipótesis propuesta(s) (y especial-
mente las variables independientes o causas
establecidas) no son correctas 3 la luz de la
investigación científica, y por tanto hay que
revisar, reorientar y volver de nuevo a la tarea
de investigación formal.
Estos casos, cuando no se comprueba ld hipó-
tesis, permite avanzar y ampliar información
sobre el problema; eso es suficiente, £n este
paso final, entonces, se plantean las conclusio-
nes pero éstas no tendrían relevancia si no fue-
ran acompañadas de una propuesta. Tanto las
conclusiones como las recomendaciones de-
penden del área de estudio de la investigación.
6.4.2.4 Conclusiones
Como su nombre lo dice: concluye. — Comsti-
tuyen la meta a la que el investigador aspira
llegar. Son las respuestas a las interrogantes
planteadas al inicio de la investigación,
plantearse en forma breve, clara y precisa.
Las conclusiones constituyen el
extracto ideológico de cada una de
las partes o capítulos de una investi-
gación, o la suprema síntesis de la
misma, en la cual se confirman las res-
puestas tentativas.
Las conclusiónes deben presentarse preferen-
temente en forma enumerativa, en capítulo
aparte. Un párrafo por cada una de ellas.
conclusiones que no pueden faltar, en suorden
son:
El informe de la Investigación
y
a) Las de comprobación o refutación de la(s) hipótesis.
b) Las que indican el grado de probabilidad con la que quedó
comprobada o refutada.
?
Las que describen las limitaciones encontradas que entorpe-
—
Le
cieron la comprobación de la hipótesis o en su defecto las que
;)
indican el grado de generalización que acepta la comproba-
ción. Qué otras áreas pueden ser sustentadas con las mismas
hipótesis comprobadas,
d) Las nuevas hipótesis, que se plantean para estudios futuros,
dertafos de las conclusiones precedentes.
6.4.2.5 Rechmendaciones (si las hubiera).
T
Éstas deberán estar orientadas a motivar a otros investigadores
a continuar en la búsqueda de soluciones a los problemas que no
fueron totalmente satisfechos 0 a verificar cón otras técnicas e ins-
trumentos los conocimientos adquiridos.
En investigación activa y aplicada, las recomendaciones están di-
rigidas a las autoridades de los entes u organismos involucrados,
con el fin de sugerir la toma decisiones en el campo de su aplica-
ción y a implementar acciones que resuelvan el problema objeto
de investigación (usualmente práctico o técnico vinculado con las
ciencias sociales tales como: administración, auditoría, economía,
psicología del consumidor o del trabajador, sociología, etc.). Son
recomendaciones para atacar las causas del fenómeno discordan-
Deben te conta realidad o con la “normalidad” esperada.
6.4.3 Sección de referencias
Los anexos sirven
para demostrar 6.4.3.1 Bibliografía
aspectos relevantes
Un trabajo de investigación debe presentar las referencias biblio-
0 evidencias no gráficas con un gran rigor científico y conforme a las normas uni-
“incluidas en el texto versalmente aceptadas. Toda lista bibliográfica debe incluir los
titulos -de las obras consultadas, clasificadas en orden alfabético
por el primer apellido del autor. Puede, si así se desea, clasificarse
y presentarse en dos secciones: bibliografía general y específica,
6.4.3.2 Apéndices y anexos
Las
Los anexos sirven para demostrar aspectos relevantes o evi-
- Jencias no incluídas en el texto; se incluyen: los instrumentos
 os Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental yy de Campo
AAA
utilizados para la recolección de datos; los cuadros; gráficas, fi-
guras, recortes de prensa o reportajes necesarios para ampliar
el análisis. Deben tener alguna incidencia o importancia para
merecer ser incluidos en esta sección, por lo que su depuración
previa es necesaria. - buen inicio. Conforme avanza en la redac-
LA
6.4.3.3 Cuadros:
Lal
Como ya fue mencionado en el capítulo Y, los cuadros son instru-
mentos de carácter estadístico en los que se presenta información
concentrada y ordenada, que relaciona dos o más variables. Van
. A .
en esta sección, aquellos que por su importancia son necesarios,
más no determinantes para explicar el texto principal,
AALLALALALALALA
L
6.4.3.4Gráficas:
Estas permiten y facilitan el análisis de determinado tema; se inclu-
yen como apéndices aquellos que coadyuvan a comprender mejor
lo expuesto en el texto; ya que las principales se presentan dentro
del cuerpo principal y allí
mismo se analizan e interpretan.
como ya se mencionó en el capítulo Y, figuras geométricas, que
permiten visualizar y comparar muchas variables expuestas simul-
táneamente, Pueden ser de dos e más variables expuestas en
gráficas de barras, o en figuras arbitrarias como pies (pays), pizzas
o pasteles. .
Tanto los cuadros como las gráficas deber cumplir con las especi-
ficaciones de presentación, por lo que deberán tener un número,
Un título, un recuadro donde se presenta la información y un pie
de referencia, en el que se indica la fuente,
6.5, Técnicas de redacción del informe:
LALALA
Además de las características técnicas y de ética académica indi-
cadas al principio de este capítulo, sección 6.3, y lo mencionado
al final del capítulo V con respecto 2 las técnicas de redacción del
Plan, conviene recordar y agregar algunas recomendaciones para
que el Informe final (0 Tesis) sea un instrumento de divulgación
Útil, valioso y aceptable,
6.5.1 Planteamiento del texto:
El arte de escribir es un proceso que va de lo simple a lo complejo
LÁAÁ=LCE
y de lo fácil a lo di Sin embargo es necesario prever técnicas
que lo faciliten.
3) Elabore una estructura previa.
El Bosquejo preliminar de temas y subte-
mas (mencionado en el capítulo Y) es un
ción, puede ampliar y modificar tal estruc-
tura, silo considera necesario.
Clasifique y ordene sus fichas de trabajo, son
un valioso auxiliar para el siguiente paso.
Ordene sus ideas, antes de iniciar la redac-
ción. Priorice temas, desglose en subtemas
y concluya en frases y oraciones.
b Instrumentalice su capacidad:
—
Lea mucho; tenga a mano varios diccionarios
especializados y una gramática elemental.
Utilice un mismo procesador de palabras.
Guarde, cuando menos, dos Backups. Digi-
Son, te usted mismo sus originales y cambios.
Redacte el borrador del Informe, por
—
[d
capítulos:
Es imprescindible redactar cada capítulo y
seguidamente someterlo a revisión. Varias
revisiones son necesarias; corregirlo técni-
camente y enseguida someterlo a la críti-
ca ajena, específicamente de una persona
versada en el tema y preferiblemente con
dotes iterarios y/o técnicos. Esta versión
es imprescindible para corregir los errores
Gráficas: estas. - gramaticales, de interpretación o compren-
sión que se detectan fácilmente. Para una
mayor prefundidad es necesario contratar
a un corrector de textos experimentado en
la materia. Un corrector de textos es una
persona versada en la gramática, semánti-
ca, ortografía y sobre todo redacción; pone
especial énfasis en la sintaxis y promueve la
resolución de errores cacofónicos (malos
sonidos), redundancías, barbarismos, ete.
d) Corrija el texto.
Siga las recomendaciones. Amplie el texto
o explique más profundamente donde sea
El informe de la Investigación
necesario; resuma o sintetice donde corres-
ponda; cambie por sinónimos palabras re-
petidas, etc. Argumente, justifique y pre-
sente evidencias donde se le advierta.
e Someta a nueva crítica la última versión:
_—
Puede parecer redundante, ocioso o de
mal gusto someter el texto a una nueva re-
visión; sin embargo ésto le permite una re-
lativa seguridad de que el texto ha sido de-
purado. Le garantiza que los errores que
persisten serán los menos. Lamentable-
mente no hay libro sin errores, pero entre
más revisiones realice, menos quedarán.
Presente el original en el momento
oportuno:
No se apresure; si trabaja en orden con-
forme al Plan de Investigación y siguien-
do el programa de trabajo (cronograma)
no sufrirá retrasos, a menos que ocurrie-
sen causas imprevistas. — Si así fuera, so-
Eicite ampliación de plazo, justihicándolo
adecuadamente.
6.5.2 Técnicas de redacción:
Laredacción de textos es una tarea muy intere-
sante, pero no es del dominio general. Para lo-
grar mejorar ésta, es necesario seguir algunas
reglas 0 normas que, aunque no son rígidas,
coadyuvan a la tarea del que se inicia en este
campo y fortalece al que ya la domina.
Sujétese a un período histórico:
La redacción debe seguir el esquema que
parte desde lo más antiguo, hasta lo más re-
ciente. De esta manera el lector compren-
de el “marco histórico” y promueve una
mejor interpretación de lo que se le desea
trasmitir. Esta forma de expresión y trans-
misión del pensamiento, permite al lector
“ubicarse” en el periodo correspondiente
y puede, con certeza, interpretar mejor el
fenómeno descrito.
 Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo
b) Determine el área de acción:
La mayoría de autores concuerdan en que
debe seguirse un patrón de amplitud, de lo
mayor a lo menor y de lo cercano a lo le-
jano, Tal y como sucede con el tiempo, la
“ubicación” física es imprescindible para
“permear” la sensibilidad del lector, facili-
ta la comprensión del texto, conforme a la
amplitud del “contexto”.
c) Identifique la(s) Causa(s), y luego señate el
—
(los) efecto(s):
En el proceso de redacción del texto es
recomendable ir de la causa hacia lo cau-
sado (efecto), Esto permite que el lector
aprecie, en su esencia, las razones por las
cuales el investigador señala determinadas
Csusas. Ayudaala descripción del fenóme-
No y a su explicación.
d Parta de lo particular a lo general:
—
Coma se sabe, es una forma de orientar el
pensamiento del lector hacia el conocimien-
to. Encualesquiera delos casos, la recomen-
dación es que, dado que lo particular es mu-
cho más fá interpretarlo, en la exposición
de datos y texto, se aplique esta metodolo-
gía. Lo último debeer a generalización.
Deje lo complejo para más adelante:
—
e,
Es recomendable que, siguiendo el método
anteriormente indicado, se redacten los te-
mas considerando iniciar de lo menos com-
plejo hacia lo más complejo.
f No pierda de vista lo relevante:
Pm
De prioridad a lo más importante. Deje
para después lo menos importante.
Siempre tenga presente la claridad:
CC
Redacte con claridad, de lo más fácil y claro
a lo menos. Esfuércese por llegar 3 su au-
ditorio objetivo.
El informe de la Investigación
6.5.3 Notas al pie de página: * Ibíd, Ibidem ó Ídem: Significa: “lo mismo”; permite omitir una
Las notas al pie de página se utilizan con dos nota ya expresada en la llamada inmediata anterior. Se utiliza
objetivos:
para indicar que el texto, al que se refiere, pertenece al mismo
autor, la misma obra, la misma edición, la misma fecha, etc.,
a) Para acreditar la fuente de donde se obtie- pero que se encuentra en diferente página, por esta razón se
)
ne alguna información valiosa y que no es agrega el número de página.
)
propia. Denota la honestidad del ponen-
te o investigador, al reconocer la autoría a * LocusCitatus, 6 Loc. Cit. Significa “en el lugar citado”. Seu
za para sustituir una referencia; indica que el texto referido, se
quien corresponde. Esto es conrespectoa
encuentra exactamente en el mismo lugar de donde se extrajo
ideas, frases, oraciones que corresponden
la referencia citada en la nota inmediata anterior, incluyendo
a Ctro autor, sean o no transcripciones tex-
tuales. Como complemento vea en 6.5.4 el número de página.
sobre locuciones latinas más utilizadas.
* Opus Citatum; Op. Cit. Significa “enla obra citada”. Se utiliza
b) Como notas aclaratorias, explicativas para omitirlos datos de una obra ya citada (excepto el nombre
u
orientadoras que enriquecen el texto. del autor), luego que se han citado -al pie de página-a otro u
otros autores y sus obras.
Aunque algunos autores recomiendan que
b Las abreviaturas:
—
estas notas se incluyan hasta el final del ca-
pítulo; esta recomendación no es del todo Como su nombre lo indica, reducen el texto. Son de uso común.
aceptable por cuanto el lector pierde tiem-
po buscándolas y opta por dejarlas para su * Apud: Apoyado por, citado por.
lectura posterior, lo cual, por lo regular se
o Circa; ca; cerca, aproximadamente.
olvida.
* Confere; Cfr.;cf.; — consulte, compare
Se acostumbra numerar con arábigos las no- * Exempligratia;e.g,; por ejemplo
tas, en forma correlativa y de principio a fin del
Infra: abajo, más adelante.
texto, o de principio a fin de capítulo. Es válido
"Sic Así, exactamente como aparece en el
también el uso de símbolos (asteriscos), para
realizar la(s) “llamada(s) al pie de página”. original consultado.
Supra: Arriba, anteriormente.
6.5.4 Locuciones latinas: 2 Vid Véase
La clave para la:
Poseen su propio significado y se utilizan para
puntuación y el 6.5.5 Puntuación y estilo:
sustituir palabras, oraciones, frases o conven-
)
cionalismos generalmente aceptados. Hay de estilo está en que el
No existen reglas infalibles ni determinantes pare la puntuación;
dos tipos: - investigador debe eso na quiere decir que cada autor ha de escribir como se le ocu-
exponer el texto dal
a) Las Notasal pie de página, y rra, ya que si así fuera, el exceso o deficiencia de puntuación aca-
b) Las abreviaturas yeomo si estuviera barían por confundiral lector. Laclave para la puntuación y el es-
hablando con otra ilo está en que el investigador debe exponer el texto tal y como sí
a) Lasnotasal pié de página: persona
estuviera hablando con otra persona, en forma directa y de frente.
Haciendo las pausas en extensión según su propio pensamiento y
Este tema fue expuesto en 6.5.3; embargo, sentimiento. Sólo de esa manera podrá transmitir el mensaje en
en este apartado se mencionan las principales
los términos correctos para que el auditorio (su fector), interprete
locuciones latinas utilizadas para acreditar las
y comprenda sus ideas, en el mismo sentido en que las siente y
fuentes y sus autores,
comprende el autor.
ZALLA
Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de investigación Documental y de Campo
A continuación se exponen los usos esperados de cada signo de
puntuación:
El punto: Se utiliza cuando concluye un párrafo. Para pausas
—_
mayores se utiliza el punto y seguido dentro de un mismo pá-
ALA.
rrafo. Punto y aparte separa totalmente el contenido de un
párrafo con otro.
b) Punto y coma: Separa oraciones que están indirectamente re-
lacionadas. Ea pausa es mayor que la de la coma.
La Coma: Sirve para espaciar la lectura del texto pero muy bre-
—
vemente, Permite tomar aire y continuar la lectura oral (o
visual).
d) Comillas: Se utilizan para resaltar determinados términos o
frases, que el lector desea hacer sobresalir. También para.
cuando se exponenideas textuales de otro autor. No es con-
veniente usarlas en exceso.
Guignes: Al igual que las comillas y las comas separan térmi-
—
e
¡E!
nas y oraciones intercaladas, necesarias para aclarar el con-
tenido del texto. Cuando se utiliza un guión menor entre
dos palabras denota oposición, sin embargo también se uti-
lizan para conjunción de términos, Ejemplo: teórico-práctico;
teórico-metodológico.
LALA
Paréntesis: Sirven para dejar señalado dentro del texto una
=—
aclaración c una información necesaria, que no es imprescin-
dible bajarla al pie de página, porque la proximidad garantiza
que el lector la leerá de inmediato.
En general la puntuación y el estilo requieren de mucha práctica y
buena voluntad, Se insiste enla necesidad de acudira un texto de
gramática elemental para aprender a conjugar los verbos correc-
tamente, a usar los adjetivos y adverbios; distinguir el sujeto del
as
predicado y comprender la utilidad de los gerundios.
6.5.6 Ultimas recomendaciones:
UNXARARLRA,
En términos generales se recomienda no ponderar situaciones; no
emitir juicios de valor; justificar acciones o expresar sentimientos
no corresponden un trabajo académico o científico. Ser discreto
y sencillo; no particularizar ni elogiar.
El espaciado del informe debe ser a doble renglón, o, mínimo ren-
glón y medio; los márgenes no deben ser menores a3 Cms., por cada
lado de la hoja. Las hojas, como ya se dijo, deben ser de tamaño
carta, bond, blanco. La sangría no siempre es
necesaria, aunque algunos autores la recomien-
dan al inicio de párrafo, luego del punto y aparte.
Cada capítulo debe iniciar en página impar, de-
jando cuando menos un tercio de la página en
blanco. No inicie abruptamente con el tema,
puesto que el lector necesita una guía, sín la
cual es fácil que se pierda. Una buena entrada
deberá ser motivante, interesante, que invite a
conocer el contenido del Informe.
D Para destacarios subtemas por jerarquía, tanto
N visual como temáticamente, es importante in-
cluirencabezados. Sisuescrito esta elaborado
*
en computadora tos encabezados deben escri-
. abe
birse en negrita, Los encabezados principales
"
se escriben con letra mayúscula más grande de
.
lo normal; los de menor jerarquía se colocan en
negritas, de menor tamaño y los menas impor-
. tantes en negrita pero con minúsculas. Los en-
cabezados de tema principal, usualmente van
centrados.
,
En caso de tener más encabezados, pueden su-
"
brayar los cinco primeros y seguir con otras si
, subrayar. En realidad, no es necesario tener
tantos grados de encabezados.
Organice previamente bien su trabajo, ya que
puede volverse confusa Una lectura de muchas
div
Cuando utilice el sistema de colocación de los
encabezados considere los siguientes puntas
Utilice sus encabezados sistemáticamente.
Existen dos formas de numerar los encabeza-
dos, una de las cuales consiste en emplear el
sistema decimal o bien litera!.
Los encabezados pueden ser de «ina sola pa-
labra, de frases, oraciones o párrafos, pero
importante es que sea constante en su trabajo
y no combine un tipo con atra.
Es recomendable que escriba desde el borra.
dar el número que corresponde a cada pagina.
El informe de la Investigación
Esto facilita el trabajo de corrección del asesor
o de la persona que usted eligió para corrector
de textos.
Las fórmulas matemáticas deben mantenerse
en una mínima proporción. Esto quiere decir
que si la fórmula puede expresarse verbalmen-
te sin perder su objetivo, debe preferirse esta
ultima opción,
Por ejemplo: .
Si se escribe “raíz cuadrada de x cuadrada” el
lector puede visualizar la fórmula. Pero le será
más difícil interpretar una como la siguiente:
=x
*y
En este último caso, es preferible exponería tal
y como se ha expuesto en este apartado.
9 su investi ación contiene muchas fórmulas
debidoa que el téma asf lo exige, esindispensa-
ble que localice uria impresora que cuente con
la tipografía necesaria, y si la realiza en compu-
tadora asegúresede contar con un programa
especial para emplear fórmulas. — En último
caso puede dibujarlas. Sise utiliza este último
sistema, los errores.de tipografía serán definiti-
vamente menores, aunque quizá el costo glo-
Del de dibujo e impresión resulte mayor.
Lz redacción impersonal coloca ei énfasis en
los hechos presentados, más que en el autor,
pora tanto es recomendable emplear la forma
impersonal.
Enelintorme fina! de la investigación, el tiempo
de los verbos debe ser el presente.
Los hechos
que se generaron -las verdades descubiertas
fueron reales ayer, pero tambiénio son actual-
mente. Sin embargo, en el capítulo dedicado
al método debe escribirse en pretérito, pues
en éste se exponen los pasos que se siguieron
paraltegar alos resultados. No cambie el tiem-
po verbal alo largo del escrito, —..
Guía Práctica sobre Métodos y Técnicas de Investigación Documental y de Campo
a -.

Ctras abreviaturas:

Cap. Capítulos
Ed. Edición CUESTIONARIO DE REPASO NO. 6
Ed. Rev. Edición revisada
2. Ed. Segunda edición
EL INFORME DE INVESTIGACIÓN
Ed. (Eds.) Editor (Editores)
Trad. - Traductor INSTRUCCIONES:
p-(pp.) página (páginas)
Vol. Volumen El objetivo de este cuestionario es que el estudiante recuerde fas definiciones, términos y con-
No. > Número ceptos que se utilizan en esta sexta unidad; además de ejercitar su aplicación, poniendo en
Supl. Suplemento práctica los elementos del Informe. Con base a las notas de clase y textos de apoyo, prepare
las respuestas que correspondan a cada una de los cuestionamientos que se le presentan a
El formato de su documento debe permitir una lectura ágil; un do- . continuación.
cumento con exceso de letras y palabras resulta muy pesado de
leer. — Aunque un formato amplio eleve el costo, ya que implica . dirt ro
un mayor número de páginas, el beneficio será mayor tanto para” 1 Qué esun Informe, de cu:
usted como para sus lectores. - y 2 | Elabore una propia definición de Informe de Investigación.
EXTENSIÓN: Considerando que la propia temática a investigar de- Cuál es la importancia del Informe?

La
limitará el número de páginas por tesis, no se estipula una canti , Qué tipo de características corresponde al Informe de Investigación?
dad al respecto, se debe comprender que la calidad del trabajo - Enumere por lo menos dos características de orden ético.
es siempre lo más importante del aporte profesional, antes que su

E
-
tamaño. Enumere por lo menos dos características de orden técnico,
-
Qué significa la "honestidad del investigador” en un trabajo de investigación?
IMPRESIÓN: La impresión del trabajo puede ser en offset o im- - Explique la categor

>
veracidad”; y su relación con el mforme de investigación.
prenta; la impresión depende de la posibilidad económica del es- .
tudiante investigador. Qué quiere decir “objetividad”, en el informe de Investigación?
'
Qué subcategorias comprende el “lenguaje?”

o
De todo lo mencionado en esta última parte, como podrá deducir,
11 | Como define el término: “redacción?”
son características que no se obtienen fácilmente en las primeras
32 | Enumere porto menos tres requisitos necesarios de la redacción.
redacciones. Es cuestión de trabajo y de reformulaciones múlti-
ples hasta dar con el estilo y calidad de redacción definitiva. '3 | Cómo debe ser una redacción pars ser considerada clara?
1 Ué significa
f ser P “preciso” en la redacci
15 | Explique que quiere decir "sobriedad" enla redacción,
16 ) Qué fun ntienela “gramática” enla redacción del informe?
17 | Por
qué es importante
P la “sintaxis” en la redacción del
18 | Enumere por lo menos tres elementos de la estructura, sección preliminar del informe.
19 | Presente por fo menos tres elementos del cuerpo principa! del Informe,
20 | Enumere por lo menos tres elementos que deben aparecer en la portada o “carátula”
del Informe
21 | Enla “Portada Interior”, qué datos deben ser impresos?
22 | Que diferencia existe entre la “portada exterior” y la “portada interior" de un Informe?
Qué tipos de nomenclatura conoce, para numerar los capítulos, temas y subtemas:
Según su criterío, qué ventajas ofrece un sistema de numeración, con respecto al otro? EL INFORME DE LA INVESTIGACIÓN
Qué elementos debe describir la: “Introducción”, en el informe de Investigación.
DEFINICIÓN: Es el instrumento intelectual, por 2.2) Veracidad: Veraz es el pensamiento y la ex-
En qué momento, del proceso de Investigación, se redacta la Introducción? medio del cual sedan a conocer los resultados, posición confiable de lo que es explicable y
En qué tipo de persona gramatical debe escribirse la Introducción? conclusiones, nuevos conocimientos, haltaz- demostrable en la práctica.
Enumere por lo menos tres aspectos que deben describirse en ia Introducción. gos o confirmaciones de la hipótesis plantea-
a.3) Objetividad: La objetividad en el Informe
En qué tiempo verbal debe escribirse el capítulo de las “técnicas e instrumentos” da, producto de la correcta aplicación del pro-
Final se demuestra a través de las teorías
Qué aspectos relevantes de la investigación son necesarios incluir dentro del capítulo ceso de investigación científica. Es histórico, científicas. Las teorías o nuevos conoci
de “técnicas e instrumentos” académico o intelectual. A través de él se ex- mientos se expresan libres de cualquier
Qué diferencia existe entre “población” y “muestra”? ponen y divulgan los nuevos conocimientos, sesgo ideológico. -
Para qué se debe relatar con detalle las técnicas e instrumentos utilizados? IMPORTANCIA Comunica en forma científica
Sino se comprueba la hipótesis, la investigación no sirve para nada? Si o no y por qué? los nuevos conocimientos, los cuales deben Características técnicas:
Que se entiende por “conclusión”, en un informe de Investigación? ser expuestos y demostrados en el jenguaje b.1) Lenguaje: Determinante para exponer los
Mencione por lo menos tres tipos de conclusiones que no deber faltar en el informe teórico-científico, a través de conceptos, ca- resultados de Ja investigación. El ienguaje
de investigación, tegorías, juicios, razonamientos, leyes y prin- está supeditado y relacionado con aspec-
Son indispensables las “recomendaciones” en el Informe de Investigación? Si Y no y cipios. El Informe Final es el instrumento a tos técnicos bien precisos tales como:
por qué? - través del cual el Método Cientifico conciuye b.1.1) La redacción: Adquiere un significa-
con la Fase Expositiva; el investigador expo- do trascendental. De ella depende que los
Eninvestigación activa y aplicada, a quién se dirigen las recomendaciones?
ne el proceso y las conclusiones de la investi lectores, cualquiera que sea su nivel inte-
Indique cómo se instrumentaliza la capacidad del investigador .para redactar un
gación, para que otros estudiosos las corro- lectual o académico, comprendan e inter:
Informe. -
boren, modifiquen o refuten. preten el mensaje científico. Laredacción
Cuántas veces y por qué, debe escribirse el borrador del informe Final, antes de pre- consiste en la articulación, lógica, armo-
sentarse definitivamente? . niosa y precisa de las palabras, formando
Enumere por lo menos tres normas a seguir, para aplicar las técnicas de redacción del
Características del informe: oraciones y con éstos, párrafos, que le dan
Informe. .. Dos puntos de vista: a) Las de ética académica: sentido y unidad a lo que se trasmite. La
Mencione los usos que se le pueden dar a las "notas al pie de página” 3.1) Honestidad ; 2.2) Veracidad; a.3) Objetivi- redacción debe ser: Clara, Precisa, Breve,
Variada, Sencilla, Correcta, Sobria, Armo-
Con qué fin se acredita [a fuente de una idea u opinión tomada de otro texto? dad; y, b) Las de carácter técnico: b.1) El len-
niosa. La claridad está dada por una redac-
Qué significa “Ibid,”?, para qué y cuándo se utiliza? guaje b.2) El contenido b.3) La presentación
ción sin verícuetos gramaticales; exige es-
Qué significa “Loc. Cit”, para qué y cuándo se utiliza? cribir párrafos cortos, sin complicaciones,
Qué significa “Op. ?, para qué y cuándo se utiliza? Características éticas: rodeos o digresiones. Debe ser fácilmente
Qué significa “Sic”?, para qué y cuándo se utiliza? comprensible. La precisión implica “ir al
a.1) Honestidad: Cualidad intrínseca del inves-
grano”, directo, puntualmente; decir lo
Describa brevemente para qué se utilizan los signos de puntuación. tigador científico (la ciencia siempre tien-
justo, sin adornos, tal cual es y, solamen-
Qué significa “no emitir juicios de valor”, en el Informe final? de a la verdad, sea ésta relativa o absolu-
te eso. La brevedad significa que tanto las
Dé por la menos tres recomendaciones a seguir, cuando se inicia un nuevo capítulo del ta), que implica la aceptación y exposición
oraciones como los párrafos deben ser
Informe, tácita, completa y exacta de los resulta- cortos. Se complementa con la claridad y
Si se deben incluir fórmulas matemáticas en el texto, qué recomienda al respecto? dos, independientemente que sean 0 no precisión. La variedad exige un vocabula-
del agrado e interés profesional, econó- rio florido, amplio, con mucha propiedad
mico, político, religioso, étnico o social del en el uso de sinónimos, para no repetir
investigador. palabras y evitar cacofonías. La sencillez
 en la redacción significa utilizar palabras
de uso común, evitando términos dema-
* siado técnicos o sofisticados. La redacción
y uso correcto del lenguaje, implica la co-
recta aplicación de las normas y reglas
gramaticales, La sobriedad significa evitar
lo poético o literario; las expresiones anec-
dóticas o cómicas, No olvidar gue lo que se
está exponiendo son conocimientos cien-
tíficos, Lo armonioso, implica que la redac-
ción debe ser rítmica. Sin cambios bruscos
9 frases con tendencias aburridas. Debe
invitar al lector a seguir leyendo. b.1.2) La
gramática: Parte del idioma que permite
hablar y escribir correctamente. Se sub-
divide en: Morfología e analogía de las
palabras, Sintaxis, Prosodia y Ortografía.
La morfología e analogía de las palabras
estudia, valora y determina el uso de las
palabras, La sintaxis enseña 2 formar ora-
ciones con lógica y comprensión. La pro-
sodia se refiere 3 la manera de pronunciar
correctamente las palabras. La ortografía
e5 la que enseña a escribir las palabras y
términos, correctamente.
5.2) Contenido del informe: ESTRUCTURA:
El informe puede presentarse con conte-
nidos muy variados; sin embargo, 3 ma-
nera general, se sugiere una estructura
estándar, que es la más usual en trabajos
académicos, Tesis e Informes. Estos son:
1. Sección preliminar o de presenta
ción. Incluye: a) La Portada o Carátula
que contiene: i) El nombre de la Insti-
tución patrocinadora.) El título que
identifica la obra o trabajo.
ti ) Nom-
bre del autor o ponente. iv) El lugar
y fecha. _v) Logotipo o sello (escudo)
de la Institución. b)Portadainteríor o
pagina del título. En las páginas subsi-
guientes se presentan e identifican a
las autoridades de la Institución (aca-
démica o patrocinador del estudio). Si
estesis, algunas Universidades exigen
nombrar a los miembros que integra-
ron el Tribunal Examinadaor; así como
la reproducción de los documentos
que acreditan el juicio y presentación
que hace el asesor de la tesis; el Acta
de Graduación (Examen General Pri
vado); y, el Acta de autorización de
impresión. Si el autor desea dedicar la
obra (Tesis) a determinadas personas
o instituciones, en una página apar-
te, en esta sección preliminar deberá
hacerlo. €) Hoja o tabla de contenido,
llamada también índice, es parte de
esta sección preliminar. En ésta se
enumeran los capítulos, los títulos y
subtitulos de los temas y subtemas
que los conforman, que están desa-
rrollados a lo largo de toda la obra.
Su objetivo es “ubicar” al lector, en
la página en que inicia cada tema. Se
prepara hasta finalizar la redacción e
impresión (mecanografiada o “levar-
tado”) del texto. La presentación del
indice general, debe seguir el mismo
esquema de nomenclatura utilizada
en la descripción, — Existen dos tipos
de nomenciatura que sirven para cia-
sificar los capitulos: i) Convencional o
tradicional. El sistema convencional
divide a los capítulos en números ro-
manos y las subdivisiones cambian 2
letras y a números arábigos. i ) Siste-
ma decimal: divide los capítulos en nú-
meras arábigos y subdivide repitiendo
la numeración separando por puntos
los decimales necesarios. Es recomen-
deble no pasar de cuatro digitos. En
el margen izquierdo se anota la clasifi-
cación y en el margen derecho, el nú-
mero de página con que inicia el tema.
macaantorocinoos
d) Índice de cuadros, El índice de
cuadros puede presentarse en forma
individual (en hoja aparte) o ser parte
intermedia de la Hoja de Contenido. e)
Índice de figuras e ilustraciones (gráfi-
cas). Éste se caracteriza por presen-
tarel número de la figura o gráfica, el
título que la identifica y el número de
página en que se encuentra.
Cuerpo prindpal del informe: Contie-
ne: a) Introducción, en la cual se des-
cribe el Marco teórico y conceptual, la
Definición y justificación del problema,
la Hipótesis, los Objetivos, las Técnicas
e instrumentos, las Unidades de análi-
sis, la Población y muestra, las Técnicas
e instrumentos para la recopilación de
la información y la Clasificación y análi-
sis de la información. b) Presentación
de los resultados (Integrado de o por
varios Capítulos, sí se considera nece-
sario); ) Conclusiones y, d) Recomen-
daciones (si las hubiera).
Sección de referencias: Bibliogra-
fía. Apéndices y anexos; Cuadros, y
Gráficas.
b.3) Técnicas de redacción del informe: Ade-
más de las características técnicas y de
ética para que el Informe final (0 Tesis)
sea un instrumento de divulgación útil,
valioso y aceptable, es recomendable se-
guir lo siguiente:
1. Planteamiento del texto: El arte de
escribir es un proceso que va de lo
simple a lo complejo y de lo fácil a
lo difícil. Para el efecto: A) Elabore
una estructura previa. Un Bosquejo
preliminar de temas y subtemas. B)
Clasifique y ordene sus fichas de tra-
bajo, son un valioso auxiliar para el
siguiente paso. C) Ordene sus Ideas,
antes de iniciar la redacción. D) Prio-
rice temas, desglose en subtemas y
concluya en frases y oraciones.
Instrumentalice su capacidad: Leo
mucho; tenga a mano varios diccio-
narios especializados y una gramética
elemental,
Redacte el borrador del Informe, por
capítulos: Sométalo ala crítica ajena,
específicamente de una persona ver-
sada en el tema y preferiblemente
con dotes literarios y/o técnicos. Al
gunas veces es necesario contratar
a un corrector de textos experimen-
tado y versado en la gramática, se-
mántica, ortografía y sobre todo re-
dacción; pone especial énfasis en la
sintaxis y promueve la resolución de
errores cacofónicos (malos sonidos),
redundancias, barbarismos, etc.
Corrija el texto. Amplie el texto0 ex-
plique más profundamente lo necesa-
rio; resuma e sintetice cuando corres-
ponda; cambie por sinónimos palabras
repetidas, etc. Argumente, justifique y
presente evidencias donde lo advierta.
Someta a nueva crítica la última ver-
sión: Puede parecer redundante, sin
embargo ésto le permite una relativa
seguridad de que el texto ha sido de-
purado. Lamentablemente no hay
libro sin errores, pero entre más revi-
siones realice, menos quedarán.
Presente el criginal en el momento
oportuno: No se apresure; si trabaja
conforme al Plan de Investigación y
siguiendo el programa de trabajo (cro-
nograma) no sufrirá retrasos, a menos
 que ocurmiesen causas imprevistas. Si
así fuera, solicite ampliación de plazo,
justificándolo adecuadamente.
Otras técnicas de redacción a considerar: a)
Sujétese a un período histórico: La redacción
debe segúir el esquema que parte desde lo
más antiguo, hasta lo más reciente. b) Deter-
mine el área de acción: La mayoría de autores
concuerdan en que debe seguirse un patrón
de amplitud, de lo mayor a lo menor y de lo
cercano alo lejano. Facilitalacomprensión del
texto, conforme ala amplitud del “contexto”.
c) Identifique la(s) Causa(s), y luego señale el
(los) efecto(s): En el proceso de redacción del
texto es recomendable ir de la causa hacia lo
causado (efecto). Ayuda a la descripción del
fenómeno y a su explicación. d) Parta de lo
particular a lo general: Lo particular es mucho
más fácil interpretarlo, en la exposición de da-
tos y texto. €) Deje lo complejo para más ade-
lante: Redacte los temas considerando iniciar
de lo menos complejo hacia lo más complejo.
f) No pierda de vista lo relevante: Dé priori-
dad a lo más importante, g) Siempre tenga
presente la claridad: Redacte con claridad, de
lo más fácil y claro alo menos. Esfuércese por
liegar a su auditorio objetivo.
Notas al pie de página:
Las notas al pie de página se utilizan con dos
objetivos: a) Para acreditar la fuente de donde
se obtiene alguna información valiosa y que no
es propia. Denota la honestidad del ponente
0 investigador, al reconocer la autoría 2 quien
corresponde. Esto es conrespecto aideas, fra-
ses, oraciones que corresponden a otro autor,
sean 0 no transcripciones textuales. b) Como
notas delaratorias, explicativas u orientadoras
que enriquecen el texto. Es válido también el
uso de símbolos (asteriscos), para realizar la(s)
“Nlamada(s)al pie de página”.
Locuciones latinas:
Poseen sti propio significado y se utilizan para
sustituir palabras, oraciones, frases 0 conven-
cionalismos generalmente aceptados. Hay
de dos tipos: a) Las notas al pié de página:
Ibíd,, Ibidem ó Ídem: Significa: "lo mismo”;
permite omitir una nota ya expresada en la
llamada inmediata anterior. Se utiliza para
indicar que el texto, al que se refiere, perte-
nece al mismo autor, la misma obra, la misma
n, la misma fecha, etc., pero que se en-
cuentra en diferente página, por esta razón
se agrega el número de página. Locus Citatus,
óLoc.Cit. Significa “en el lugar citado”. Se uti-
liza para sustituir una referencia; indica que
el texto referido, se encuentra exactamente
en el mismo lugar de donde se extrajo la refe-
rencia citada en la nota inmediata anterior, in-
cluyendo ei número de página. Opus Citatum;
Op. Cit. Significa “en la obra citada”, Se uti
za para omitir los datos de una obra ya citada
(excepto el nombre del autor), luego que se
han citado «al pie de página- a otro v otros au-
tores y sus obras. b) Las abreviaturas: Son de
uso común. Apud: Apoyado por, citado por.
Circa, ca.; cerca, aproximadamente. Confere;
Cfr.; cf; consulte, compare; Exempli gratia;
e.£.; por ejemplo; Infra: abajo, más adelante;
Sic: Así, exactamente como aparece enel ori-
ginal consultado. Supra: Arriba, anteriormen-
te. Vid: Véase
Puntuación y estilo:
a) El punto: Se utiliza cuando concluye un pá-
trafo. Para pausas mayores se utiliza el punto
y seguido dentro de un mismo párrafo. _Pun-
to y aparte separa totalmente el contenido
de un párrafo con otro. b) Punto y coma:
Separa oraciones que están indirectamente
relacionadas, La pausa es mayor que la de la
coma. e) Coma: Sirve para espaciar la lectura
del texto pero muy brevemente. Permite to-
mar aire y continuar la lectura oral (o visual).
d) Comillas: Se utilizan para resaltar determi-
nados términos o frases, que el autor desea
destacar. También para cuando se exponen
ideas textuales de otro autor. e) Guiones:
Al igual que las comillas y las comas separan
términos u oraciones intercaladas, necesarias
“para aclarar el contenido del texto. Cuando
$e utiliza un guión menor entre dos palabras
denota oposición, sin embargo también se
utilizan para conjunción de términos. - Ejem-
plo: teórico-práctico; teóricometodológico.
f) Paréntesis: Sirven para dejar señalado den-
tro del texto una aclaración o una información
necesaria, que-no es imprescindible bajaria al
pie de página, porque la proximidad garantiza
que el lector la leerá de inmediato.
Otras recomendaciones:
No ponderar situaciones; no emitir juicios
de valor; justificar acciones o expresar senti-
mientos no corresponden a un trabajo aca-
démico o científico. Ser discreto y sencillo;
no particularizar ni elogiar. El espaciado del
informe debe ser doble, en caso contrario
a uno y medio; los márgenes no deben ser
menores a 3 Cms., por cada lado de la hoja.
Las hojas, deben ser de tamaño carta, bond,
blanco. La sangría no siempre es necesaria,
aunque algunos autores la recomiendan al
inicio de párrafo, 'uego del punto y aparte.
Cada capítulo debe iniciar en página impar,
“dejando cuando menos un tercio de la pá-
gina en blanco. Las páginas de inicio de
capítulo cuentan, pero no se numeran. No
iniciar abruptamente con el tema, Se debe
motivar, interesar e invitar a conocer el con-
tenido del Informe. Para destacar los sub-
temas por jerarquía, es importante incluir
encabezados. Sí su escrito esta elaborado
en computadora los encabezados deben
escribirse en negrita. Los encabezados prin-
cipales se escriben con letra mayúscula más
grande de lo normal; los de menor jerarquía
se colocan en negritas, de menor tamaño y
los menos importantes en negrita pero con
minúsculas. Los encabezados de tema prin-
cipal, usualmente van centrados. Organice
previamente bien su trabajo. Utilice sus en-
cabezados sistemáticamente, Existen dos
formas de numerar los encabezados, una
de las cuales consiste en emplear el siste-
ma decimal o bien literal. Los encabezados
pueden ser de una sola palabra, de frases,
oraciones o párrafos. Escriba desde el borra-
«dor el número que corresponde a cada pagi-
na. Esto facilita el trabajo de corrección del
asesor o de la persona que usted eligió para
corrector de textos. Las fórmulas matemá-
ticas deben mantenerse en una mínima pro-
porción. Esto quiere decir que si la fórmula
puede expresarse verbalmente sin perder
su objetivo, debe preferirse esta ultima
opción. La redacción impersonal coloca el
énfasis en los hechos presentados, más que
en el autor, por lo tanto es recomendable
emplear la forma impersonal. En el infor-
me final de la investigación, el tiempo de los
verbos debe ser el presente. Sin embargo
el capítulo que describa al método, deberá
escribirse en pretérito, pues en éste se expo-
nen los pasos que se siguieron para ilegar 2
los resultados. No cambie el tiempo verbal
a lo largo del escrito. EXTENSIÓN: Conside-
rendo que la propia temática a investigar
delimitará el número de páginas por tesis,
no se estipula una cantidad al respecto, se
debe comprender que la calidad del traba-
jo es siempre lo más importante del aporte
profesional, antes que su tamaño. — IMPRE-
SIÓN: La impresión del trabajo puede ser
en offset o imprenta; la impresión depende
de la posibilidad económica del estudiante
investigador.
psp
RE AA aras
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