Trabajas para la empresa FINSA SA y debes redactar las siguientes cartas comerciales.

Se
valorará el formato y una redacción correcta. Escríbelas todas en el mismo documento
insertando un salto de página entre una y otra. Intenta que la carta no ocupe más de 1 página.

Carta 1) Presentación.

FINSA SA es una empresa dedicada a la fabricación de muebles de madera en Valencia para

tiendas de decoración. En tu primera carta deberás presentarte a DECORHOGAR SL, ofrece tus
productos y después de la firma indica que anexas un catálogo. Las principales características
de la empresa son:

1. Empresa que fabrica en Valencia.

2. Usa maderas procedentes de fuentes sostenibles.
3. Cumple los criterios de calidad de TÜVRheinland.
4. Ofrece facilidades de pago.

Carta 2) Ofertas.

FINSA SA escribe a TODOHOGAR SL para recordarle que si hacen un pedido antes de que
termine la semana podrán acceder a un descuento del 10% en su siguiente pedido. Los
motivos para este pedido son recompensar la fidelidad mostrada en los últimos años.

Carta 3) Solicitud de presupuesto.

FINSA SA debe contactar con LEÑADORES ASOCIADOS SL para solicitar un presupuesto para 50
toneladas de madera de pino en crudo para fabricación de muebles.

Carta 4) Solicitud de pedido.

TODOHOGAR SL escribe a FINSA SA para pedir 5 conjuntos de muebles juveniles modelo

MAZINGER para antes de febrero.

Carta 5) Confirmación de pedido.

FINSA SA agradece la confianza que han depositado en la empresa, contesta a la carta anterior
que debido a la elevada demanda solo puedes servir 4 conjuntos de muebles y que el quinto lo
podrás entregar en la primera quincena de febrero. Informa de que debe ingresar el 50% del
pedido y el resto se pagará mediante transferencia a 60 días. Los gastos de envío hasta los
almacenes del cliente ascenderán a 150 € incluidos en factura. Indica que las condiciones de
esta oferta se mantendrán hasta el viernes de esta semana. Indica que incluyes la letra para
que sea firmada y devuelta.

Carta 6) Aceptación de las condiciones y envío del primer pago.

TODOHOGAR SL acepta las condiciones y le indica que adjunta el certificado de transferencia

del primer pago.

Carta 7) Información sobre el pedido.

FINSA SA informa que el pedido de 5 conjuntos de muebles ha sido terminado a fecha 27 de

enero y que ha sido enviado a su destino. Indica que adjuntas los documentos del
transportista. Indica desde este correo que el número de pedido es ES16250B

Carta 8) Facturación.
FINSA SA envía la factura de los muebles que han sido recibidos en los almacenes del cliente.

Carta 9) Incidencias.

TODOHOGAR SL escribe a FINSA SA porque uno de los conjuntos de muebles ha llegado

dañado por causas no asumibles por el cliente y solicita se le devuelva el dinero de ese
conjunto.

Carta 10) Incidencias FINSA SA se disculpa por lo ocurrido y adjunta una factura rectificativa.

Carta 11) FINSA SA escribe a TODOHOGAR SL a fecha 10 de marzo para agradecer la confianza
que en su empresa y para recordar que el pago del pedido ES16250B está cercano a su
vencimiento. Aprovecha para adjuntar un catálogo con los nuevos modelos que fueron
presentados en el salón del mueble de Frankfurt.