RESPONSABLE DE RESPONSABLE

OBJETIVO DE LA META META DE

No. AREA DIMENSION MIPG META DE PRODUCTO ACTIVIDADES L/base INDICADOR RESULTADO
2021 2022 2023 EJECUTAR LA OFICINA LOGRO 2015
DE PRODUCTO ACTIVIDAD RESPONSABLE

F FINANCIEROS
Presupuesto,
Proceso de
Realizaar el proceso de Contadora
sanemitno contable Subgerente Adm y
saneamiento contable en la Saneamiento contable ejecutado Profesional 13%
100% realizado y financiero
Entidad Especializada área
ejecutado
Jurídica
100% de los procesos y Actualizar los procesos y
Direccionamiento No. de cuentas contables
procedimientos del área procedimientos del área Depuración de las cuentas 100% de cuentas Subgerente Adm y
1 Estrategico y depuradas/No. de cuentas Contadora 76.60%
financiera y contable financiera y contable de la contables contables depuradas financiero
Planeación contables
actualizados etidad

Actualizar los manuales de los No. de manuales del área

Subgerente Adm y
procedimientos del área finaiciera actualizados / No. de 100% actualizado Contadora
financiero
Garantizar la financiera manuales existentes
sostenibilidad
financiera
Metodología
Actualizar la metodología de
Metodología actualizada establecida y Contadora Gerencia
costos abc
actualizada

No. de personal adscrito a costos

Direccionamiento Garantizar la efectiva Capacitar al personal en costos Personal capacitado Sub Administrativa y Subgerente Adm y
Costos ABC implementados abc capacitados /No. de personal
2 Estrategico y funcionalidad de los costos abc en costos abc financiera financiero
y funcionando de la entidad
Planeación abc
No. de actividades que ejecuta
Aguas del Huila analizada en Implementar costos
Implementar costos abc Gerencia Gerencia
costos abc/No. de actividades con abc
que cuenta la entidad

Realizar Estudio de mercado de softwrw Estudio de mercado

inversiones Realizar estudio de mercado Tesorería Tesorería
de ultima generación realizado
estratégicas

Generar Gestión con Entidad con softwre robusto

Adquirir softwre contable de
3 infraestructura valores para que responda a los retos de
ultima generación
fisica, tecnológica resultados la Entidad Contabilidad,
y de arquitectura Nuevo software Subgerente Adm y
adquirir nuevo software Software adquirido Tesorería,
de punta en los implementado financiero
Presupuesto, Cartera
Municipios que
Entidad opera

C DE CRECIMIENTO

Preparar oferta económica y No. de ofertas economicas y

tecnica para presentar en mesas tecnicas presentadas en mesas Servicios Publicos
Geremcia 11%
de trabajo con Municipios que se técnicas /No. de ofertas Gerencia
tenga interés realizadas
No. de Municipios con presencia
Presencia institucional en los institucional / No. de Municipios Capacitación Subgerente Adm y
Gestionar el Legalizar el contrato de
Municipios que se tenga interés del Dpto superiores a 2500 Servicios Publios financiero
espectro de de Gestionar 02 nuevos conseción en 2 nuevos
Direccionamiento suscriptores
Municipios a Municipios, suscriptores de Municipios
4 Estrategico y No. de mesas financieras y
operar sus AAA Operados por la
Planeación jurídicas en Municipios de Sub Administrativa y
Servicios Públicos Entidad Mejorar los estados Subgerente Adm y
(AAA) financieros de la Entidad Mesas financieras y jurídicas interés / No. de Municipios del financiera
financiero
Dpto superiores a 2500 Juridica
suscriptores
Generar espacios con la alta
Personal de Aguas
dirección de la Junta Directiva de
No. de espacios generados del Huila Gerencia
Aguas del Huila y los Municipios
Gerencia
en los que se tenga interés

Ejecutar los proyectos de
inversion y preinversión del
Gobierno Departamental
dentro de su plan de
desarrollo Huila Crece 2020
- 2023
Actualización y seguimiento de
No. de metas de producto del
proyectos
Plan de Desarrollo Huila Crece en
Revisión de proyectos
el programa APSB, ejecutadas
Mejorar los estados Generación de listas de chequeo Subgerencia Técnica
por Aguas del Huila, / No. de Gerencia
financieros de la Entidd Revisión plan de desarrollo Huila Gerencia
metas de producto del Plan de
Crece
Desarrollo Huila Crece en el
Emision de ofertas
programa APSB
Busqueda de cierres financieros

Ejecutar proyectos Direccionamiento

5 de Inversion y Estrategico y
Preinversión Planeación
 Actualización y seguimiento de
proyectos
Ejecutar proyectos Direccionamiento Ejecutar 9 proyectos de Revisión de proyectos
5 de Inversion y Estrategico y inversion y preinversion y
Mejorar los estados Generación de listas de chequeo No. de proyectos ejecutados/No. Subgerencia Técnica
Preinversión Planeación consultoria de los Gerencia
financieros de la Entidd Revisión planes de desarrollo de de proyectos planeados Gerencia
Municipios del
los Entes Territoriales
Departamento
Emision de ofertas
Busqueda de cierres financieros
Realizar acercamientos con
entidades posibles a
Estudio del sector de la entidad
cofinanciar proyectos como
cofinanciadoras (Café, Petroleras,
Petroleras, productoras de No. de proyectos ejecutados a
Psicolas etc)
energía, o del orden Mejorar los estados través de cofinanciación Subgerencia Técnica
Realizar ofertas Gerencia
nacional como MVCT, financieros de la Entidd privada /No.de ofertas entregadas Gerencia
Realizar visitas
Ministerio de Abiente, a entidades cofinanciadoras
Generar espacios propicios para
Comité de Cafeteros y
buscar acercamiento
Cooperativas de café entre
otros
Buscar cierre financiero que
Realizar permita la actualización del
Adquirir herramienta que
inversiones software
Direccionamiento permita la organización y
estratégicas Adquirir PC de mesa con la Subgerencia Técnica
Estrategico y Actualizar software ARGIS planeación de la operación software actualizado 20.0% Gerencia 100%
potencia que se necesita para Gerencia
Planeación de los Servicios Públicos
Generar que opere de la mejor manera
que opera la Entidad
6 infraestructura Legalizar la actualización de
fisica, tecnológica ARGIS
y de arquitectura
de punta en los Actualizar la licencia de ARGIS
Direccionamiento Realizar el catastro de Realizar el levantamiento de No. de Municipio concesionados
Municipios que Preparar al personal Subgerencia Técnica
Estrategico y redes de los Municipios que información del catastro de con Catastro de redes /No. de Gerencia
Entidad opera Alimentar el programa con la Gerencia
Planeación opera Aguas del Huila redes Municipios concesionados
información

Administrar la información No. de Municipios programados

Firmar convenio con 2
Direccionamiento de catastro de redes y de Buscar la cofinanciación para con catastro de redes
Ejecutar nuevos Municipios para administrar Subgerencia Técnica
7 Estrategico y los sistemas de Acueducto y levantar los Catastros de Redes administrado por Aguas del Gerencia
negocios información de catastro de Gerencia
Planeación Alcantarillado a través de Alimentar el software Huila/No. de Municipios
redes.
ARGIS, en 2 Municipios programados

Consolidar la política en el
Liderar el proceso de
Manejo de Residuos Sólidos Buscar el cierre financiero
Direccionamiento consolidación de la política
Ejecutar nuevos en el Departamento Realizar los estudios pertinentes
8 Estrategico y en el manejo de residuos Politica elaborada y socializada Planeación Gerencia
negocios que permitan generar el
Planeación sólidos del Departamento
Mejorar los indicadores documento
del Huila
financieros de la Entidad

Realizar un estudio de
modernización que involucre el
Manual de funciones y la
Preparar al personal para
estructura organizacional de la Subgerencia Adm y Mpios Des.
enfrentar los nuevos retos Estudio elaborado y socializado 1 Gerencia
Entidad acorde con los nuevos Financiera Cormagalena.
del sector y de la Entidad
retos de la Entidad, así como el
manual de Procesos y
procedimientos

Generar una
cultura orientada a Talento Humano Desarrollar programas de retiros
la mejora continua por pensiones o voluntario
9 en cuento a Gestión con Desempeño Institucional
rentabilidad valores para complementar las actividades de
económica y resultados Bienestar dentro de
social colaboradores de la Entidad
Desarrollar el programa
Subgerencia Adm y
institucinal "Aguas del Huila, Generar los espacios para Programa en ejecución Gerencia
Financiera
un buen lugar para trabajar" capacitar al personal en
Bilinguismo y Atención al
ciudadano, además de los
establecidos por el personal

Realizar la caracterización de
funcionarios

Imagen favorable en Mantener la imagen

Realizar un plan de activdades a
nuestros suscrptores, favorable en nuestros Subgerencia Adm y Subgerente Adm y
través de la presencia Plan diseñado e implementdo
clientes y comunidad en suscrptores, clientes y Financiera financiero
institucional
general comunidad en general

Conservar la
Gestión con
favorabilidad de
10 valores para
nuestros clientes y
 Promocionar la encuestas de
satisfacción de nuestro clientos
en los diferentes procesos que se
Conocer el nivel de Generar espacios para que realizan
Encuesta promocionada y con Subgerente Adm y
satisfacción de nuestros nuestros clientes puedan Planeación
seguimiento financiero
clientes calificar nuestra gestión Tabular periodicamente estas
Conservar la encuestas
Gestión con
favorabilidad de
10 valores para
nuestros clientes y Generar las alarmas respectivas
resultados
comunidad

Generar espacios que Subgerente Adm y

Llevar a cabo la jornada de Desarrollar el mecenismo
permitan dar a conocer las 4 Rendición de cuentas Financiero
rendición de cuentas acorde normativo para llevar a cabo la Gerencia
labores internas y externas ejecutadas
con la Ley 1757 de 2015 rendición de cuentas
de la entidad. Planeación

Mantener actualizadas las No. de publicacioes en las redes

redes sociales, así como la sociales
Actualizar las redes y Alimentar las redes y la página Subgerente Adm y
página web de la Entidad de Tic
pagina de la Entidad web constantemente financiero
acuerdo a los que haceres No. de actualizaciones y
de la entidad. publicaciones en la página Web
Conservar la
favorabilidad de Optimizar los baños en el
nuestros clientes y lieneamiento establecido para
comunidad que pueda atender a personal
Optimizar la infraestructura
Infraestructura física de la discapacitado
de la cede central Neiva
Generar cede central adecuada a los
11 Gestión con acorde con los lineamientos Infraestructura mejorada Subgerencia Tecnica Gerencia
infraestructura derechos de la población Señalizar las zonas que sean
valores para para atender personal
fisica, tecnológica discapacitada y señalizada necesarias para atención
resultados discapacitado
y de arquitectura primaraia de personas en estado
de punta en los vulnerable (embarazo, niños,
Municipios que ancianos)
Entidad opera

Generar
Arquitectura mejorada en Realizar un concurso de
infraestructura
una de las Plantas de Mejorar arquitectonicamente maquetas con la Universidad
fisica, tecnológica Direccionamiento Infraestructura de una de las
Tratamiento de Agua la PTAP en un municipio de Antonio Nariño
12 y de arquitectura Estrategico y cedes en que opera Aguas del Subgerencia Tecnica Gerencia
Potable en uno de los los que opera Aguas del Buscar el cierre financiero
de punta en los Planeación Huila mejorada
municipios que opera Aguas Huila Remodelara o CUALQUIER
Municipios que
del Huila INSTITUCIÓN
Entidad opera

Cumplir con los planes de acción

Ejecutar e implementar el que se generren
programa cooperación para
Mejorar la calificación del
la mejora de prestadores de Implementar las observaciones Calificación mejorada del Servicios Publicos
13 programa AQUARATING Geremcia
agua y saneamiento en que de este programa surjan programa AQUARATING Planeación
Colombia
Atender las visitas técnicas del
Adoptar nuevos personal AQUARATING
Direccionamiento
esquemas
Estrategico y
corporativos y
Planeación
normativos
Socialización con la Junta
No. de actividades ejecutadas del
Directiva y la alta dirección Subgerencia Tecnica
Desarrollar las actividades decreto 906 en sus aspectos
Cumplimiento de lo y Operativa
tecnicas establecidas por técnicos/ No. de actividades
14 planeado tecnicamente en Realizar los proyectos que esta Geremcia
Aguas del Huila en el establecidas tecnicamente dentro
el Decreto 906 de 2019 actividad genere Servicios Publicos
decreto 906 del decreto 906 adoptado por
Planeación
Aguas del Huila
Buscar cierre financiero

Adelantar un Programa de No. de medidores instalados /No.

Servicios Publicos
Revisión y Reposición de 700 de medidores programados a Geremcia
Planeación
Medidores instalar

Realizar un estudio técnica que

permita analizar la conveniencia
Disminuir el índice promedio de adelantar un programa de
Agua No Contabiizada de ANC en un 3% en el sectorización
15
disminuida periodo 2020- 2023, en los
Mpios operados Servicios Publicos
Socializar el resultado con la alta Proyecto con viabilidad Geremcia
Planeación
dirección

Prepara proyecto

Buscar cierre financiero

Mejorar los
indicadores
Direccionamiento
tecnicos
Estrategico y
generados por los
Planeación
municipios
concesionados
 Brindar acompañamiento
Mejorar los quimico y ambiental en los
indicadores procesos rutinarios de Asignar al funcionario idoneo el
Direccionamiento
tecnicos operación de los Municipios desarrollo de tareas ambientales
Estrategico y
generados por los Procesos tecnicos y concesionados. y quimicas que permita el
Planeación
municipios ambientales con acompañamiento de actividades Registro de actividades con Servicios Publicos
16 Geremcia
concesionados acompañamiento del Mejorar la presencia en los procesos y procedimientos presencia del profesional idoneo Planeación
profesional idoneo institucional que adelanta la entidad en los
Municipios concesionados con
Cumplimiento de algunas alta frecuenca
actividades de los minimos
ambientales

Dotar de 2 Bombas
doscificadoras en cada Municipio
concesionado
Mejorar la caliad de agua en No. de requisitos cumplidos /No.
Dotar de prueba de jarras Servicios Publicos
17 los municipios de requisitos solicitados por el Geremcia
(JARTEST) en Cada Municipio Planeación
concesionados área quimica de la Entidad
concesionado

Dotar de vidrieria el laboratorio de

los Municipos concesionados

Plantas de Tratamiento de
Generar Aguas Residuales dotadas
infraestructura de multiparametros No. de PTAR operadas por la
fisica, tecnológica portatiles que permita las Generar la necesidad entidad dotadas de
Servicios Publicos
18 y de arquitectura rutinas de medición de pH, presupuestar el costo multiparametros y de kit DE Geremcia
Planeación
de punta en los Oxigeno Disuelto, …, así Adelantar el proceso contractual IMHOFS/ No. de PTAR operadas
Municipios que como de Kit de IMHOFS, por la Entidad
Entidad opera con el fin de hacer pureba
de sedimentabilidad.

Hacer seguimiento constante

mantener constante
Garantizar la defensa
comunicación con los asesores
Garantizar la Gestión con No perder ante los estrados necesaria ante los estrados
Realizar comités jurídicos Asesor de Juridica y
19 sostenibilidad valores para judiciales los procesos en judiciales que conlleve a Informe mensual Geremcia
permanentemente Contratación
financiera resultados contra de la entidad evitar perdidas económicas
Conocer con antelación la
ante la entidad
preparación en todo sentido de la
defensa

Revisión de los autodiagnósticos

de MIPG 1 diagnostico Planeación Gerencia

Adoptar nuevos
optimizar los procesos y Dar cumplimiento al decreto Implementación de las 17 politicas Planeación Gerencia
esquemas Evaluación y
20 procedimientos establecidos 1499 de 2017 de la funcion Políticas de MIPG implementadas
corporativos y resultado
en MIPG publica Seguimiento a las actividades de
normativos Planeación Gerencia
las 7 dimensiones de MIPG realizar 4 seguimientos
Formulación al Plan de Acción 1 plan de accion de Planeación Gerencia
MIPG 2020 MIPG
Seguimiento al Plan de Acción 3 seguimientos al plan Planeación Gerencia
MIPG 2020 de accion
Planeación Gerencia
Reporte de información al FURAG 3 reportes al FURAG

Mantener los procesos de Dar cumplimiento a los

Adoptar nuevos
certificación de calidad con procesos y procedimientos Realizar auditoria interna
esquemas Evaluación y
21 que cuenta la entidad (ISO establecidos con el fin de Seguimiento y control a las Gerencia
corporativos y resultado
9001-2015, ISO 14001- mantener la certificaciones acciones correctivas y preventivas
normativos 3 seguimientos al plan
2015 y 45001-2018) de calidad
de accion
 T DE CUMPLIMIENTO
Incorporar tecnología
apropiada para la eficiente
administración, operación, 03Tecnologías 03Tecnologías
T1 INNOVACION
control y mantenimiento de implementadas implementadas
los sistemas de Ac. y Alc.
administrados

Disminuir el índice promedio

AGUA NO de ANC en un 7% en el
T2 40% 40%
CONTABILIZADA periodo 2016- 2019, en los
Mpios operados

Aguas del Huila, actor

Aguas del Huila Aguas del Huila
principal en la gestión para
operando el Parque operando el Parque
lograr sacar adelante el
PARQUE DE LAS de las Aguas y de las Aguas y
T3 proeyctoParque de las
AGUAS construida su construida su
Aguas y ser la Entidad
infraestructura dentro infraestructura dentro
responsable de la operación
del mismo. del mismo.
del mismo.
POSICIONAMIENT Subir el indicador de
T4 O DEL SISTEMA Madurez de MECI en 3 85% 85%
MECCI puntos.
Rediseño del Portafolio de
Bienes y Servicios de la
GESTION DE Entidad, acompañado de Gestión de Portafolio Gestión de Portafolio
T5
PORTAFOLIO una gestión planificada y implementada implementada
monitoreada de promoción
del mismo.
R DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

Realización de eventos para

generar cultura ambiental Comité I. del A. Comité I. del A.
(concursos, celebraciones) reactivado. / 04 reactivado. / 04
GESTIÓN en convenio con otras Eventos realizados / Eventos realizados /
R1
AMBIENTAL entidades, reactivación del Productos Productos
Comité Interinstitucional del Ambientales Ambientales
Agua, consolidación de consolidados. consolidados.
productos ambientales.

7,200,000.00
11% 27.03% 0.27027027
 AGUAS DEL HUILA S.A. E.S.P.
CÓDIGO:
PLAN DE DESARROLLO INSTITUCIONAL 2020 - 2023
PLAN DE ACCION DEL CUATRIENIO POR PROCESO MISIONAL O DE APOYO: ADMON. DE RECURSOS DE INVERSION VERSIÓN: 2

RECURSOS NECESARIOS
PROCESO MISIONAL O OBJETIVO ESTRATEGICO DE OBJETIVOS DEL PROCESO ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO DEL FECHA DE
META INDICADOR RESPONSABLE HUMANOS (ADICIONALES AL
DE APOYO DIRECCION AL QUE APUNTA 2.016 - 2.019 OBJETIVO EJECUCION FINANCIEROS
PERSONAL DE PLANTA)

No. de manuales del

Actualizar los procesos y Convenio con área finaiciera
Actualizar los manuales de los procedimientos del
procedimientos del área financiera 2.2 Remuneración por 2022 ANGELA NARVAEZ
área financiera actualizados / No. de
y contable de la etidad Gerencia de Proyecto
manuales existentes

Garantizar la sostenibilidad
financiera Metodología
Actualizar la metodología de costos abc establecida y Metodología actualizada 2022, 2023 ANGELA NARVAEZ
actualizada
ADMINISTRACION Garantizar la efectiva
DE RECURSOS DE funcionalidad de los costos abc No. de personal adscrito
INVERSION Personal
a costos abc
Capacitar al personal en costos abc capacitado en 2022 ANGELA NARVAEZ
capacitados /No. de
costos abc
personal de la entidad

Realizar inversiones estratégicas

Estudio de
Generar infraestructura fisica, Adquirir softwre contable de ultima
4.1 Realizar
mercado de Estudio de mercado
C4 4.0 estudio de mercado 2022 ANGELA NARVAEZ
tecnológica y de arquitectura de generación softwrw de ultima realizado
punta en los Municipios que Entidad
opera
generación
ARIOS
FISICOS
(ADICIONALES AL EQUIPO
DISPONIBLE)
PROCESO MISIONAL OBJETIVO ESTRATEGICO DE OBJETIVOS DEL P
DIMENSION MIPG META DE PRODUCTO
O DE APOYO DIRECCION AL QUE APUNTA 2.016 -

Legalizar el contrato de
GESTIONAR (02)
conseción en 2 nuevos
DIRECCIONAMIENTO NUEVOS MUNICIPIOS,
Municipios
ESTRATEGICO Y DE SUSCRITOS DE AAA F1 1.0
PLANEACIÓN OPERADOS POR LA
Mejorar los estados financieros
ENTIDAD
de la Entidad

ADMINISTRACION Y
OPERACIÓN DE
SERVICIOS
PUBLICOS Agua No Contabilizada
disminuida
C1 2.0

Mejora los indicadores

Direccionamiento
tecnicos generados
Estratégico y de
por los municipios
planeación
concesionados

Procesos tecnicos y ambintales

T2 con acompñamiento del 3.0
profesional iddoneo

Desarrollar las actividades

Direccionamiento Adoptar nuevos
tecnicas establecidas por
Estratégico y de esquemas corportaivos
Aguas del Huila en el decreto
planeación y normativos
906
 AGUAS DEL HUILA S.A. E.S.P.
PLAN DE DESARROLLO INSTITUCIONAL 2020 - 2023

PLAN DE ACCION DEL CUATRIENIO POR PROCESO MISIONAL O DE APOYO: ADMON Y OPERACIÓN DE SERV

OBJETIVOS DEL PROCESO ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO DEL

META
2.016 - 2.019 OBJETIVO

Preparar oferta económica y tecnica para

2 Ofertas económicas y
1.1 presentar en mesas de trabajo con Municipios
tecnicas presentadas
que se tenga interés

Presencia institucional en los Municipios que Aguas del Huila con

1.2
se tenga interés presencia institucional

Mesa tecnicas financieras

1.3 Realizar Mesas financieras y jurídicas
y jurídicas realizadas

Generar espacios con la alta dirección de la

Espacios con la alta
1.4 Junta Directiva de Aguas del Huila y los
dirección generados
Municipios en los que se tenga interés

Adelantar un Programa de Revisión y

2.1
Reposición de 700 Medidores

Disminuir el índice Realizar un estudio técnica que permita

promedio de ANC en un analizar la conveniencia de adelantar un
3% en el periodo 2020- programa de sectorización
2023, en los Mpios
operados 2.2 Socializar el resultado con la alta dirección

Prepara proyecto

Brindar Buscar cierre financiero

acompañamiento
quimico y ambiental en
los procesos rutinarios
de operación de los
Municipios
3.1
concesionados.
Cumplimiento de
algunas actividades de
los minimos ambientales
Dar cumplimiento de lo
planeado tecnicamente
en el Decreto 906 de
2019
Asignar al funcionario idoneo el desarrollo de
tareas ambientales y quimicas que permita el
Caliad de agua mejorada
acompañamiento de actividades en los
en los municipios
procesos y procedimientos que adelanta la
concesionados
entidad en los Municipios concesionados con
alta frecuenca
Socialización con la Junta Directiva y la alta
dirección Municipios consecionados
con cumplimiento en el
Realizar los proyectos que esta actividad decreto 906/2019
genere

Buscar cierre financiero

 A. E.S.P.
UCIONAL 2020 - 2023

APOYO: ADMON Y OPERACIÓN DE SERVICIOS PUBLICOS

RECURSOS NECESARIOS
FECHA DE HUMANOS
INDICADOR RESPONSABLE (ADICIONALES AL
EJECUCION
PERSONAL DE
PLANTA)
No. de ofertas economicas y
tecnicas presentadas en mesas 2020, 2021 , 2022 , Servicios Publicos
X
técnicas /No. de ofertas 2023 Gerencia
realizadas

No. de Municipios con

presencia institucional / No. de 2020, 2021 , 2022 , Capacitación
X
Municipios del Dpto superiores 2023 Servicios Publios
a 2500 suscriptores

No. de mesas financieras y

jurídicas en Municipios de Sub Administrativa y
2020, 2021 , 2022 ,
interés / No. de Municipios del financiera X
2023
Dpto superiores a 2500 Juridica
suscriptores

Personal de Aguas del

2020, 2021 , 2022 ,
No. de espacios generados Huila X
2023
Gerencia

No. de medidores instalados

2020, 2021 , 2022 ,
/No. de medidores programados Gerencia ……
2023
a instalar

Proyecto con viabilidad 2022, 2023 Gerencia X

Registro de actividades con

2022, 2023
presencia del profesional idoneo

No. de actividades ejecutadas

del decreto 906 en sus aspectos
técnicos/ No. de actividades
2021, 2022 , 2023
establecidas tecnicamente
dentro del decreto 906
adoptado por Aguas del Huila
 CÓDIGO:

VERSIÓN: 2

RECURSOS NECESARIOS
FISICOS
(ADICIONALES AL
FINANCIEROS
EQUIPO
DISPONIBLE)

$ 8,000,000.00

$ 66,500,000.00
 AGUAS DEL HUILA S.A. E.S.P.
PLAN DE DESARROLLO INSTITUCIONAL 2012 - 2015

PLAN DE ACCION DEL CUATRIENIO POR PROCESO MISIONAL O DE APOYO: PROYECTOS DE INFRAESTRUCTURA

PROCESO MISIONAL O OBJETIVO ESTRATEGICO DE OBJETIVO DE LA ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO DEL FECHA DE
DIMENSION MIPG META DE PRODUCTO META DE PRODUCTO META INDICADOR RESPONSABLE
DE APOYO DIRECCION AL QUE APUNTA META DE PRODUCTO OBJETIVO EJECUCION

Ejecutar los proyectos No. de metas de producto

Actualización y seguimiento de proyectos del Plan de Desarrollo
de inversion y Ejecutar los proyectos de
Revisión de proyectos Huila Crece en el programa
preinversión del inversion y preinversión del
Generación de listas de chequeo APSB, ejecutadas por 2020, 2021, Subgerente Técnico
Gobierno Departamental Gobierno Departamental dentro 1.1
Revisión plan de desarrollo Huila Crece Aguas del Huila, / No. de 2022, 2023 y Operativo
dentro de su plan de de su plan de desarrollo Huila metas de producto del Plan
Emision de ofertas
desarrollo Huila Crece Crece 2020 - 2023 de Desarrollo Huila Crece
Busqueda de cierres financieros
2020 - 2023 en el programa APSB

Actualización y seguimiento de proyectos

Ejecutar 9 proyectos de Revisión de proyectos
Ejecutar 9 proyectos de
Direccionamiento inversion y preinversion Mejorar los estados Generación de listas de chequeo No. de proyectos
y consultoria de los Mejorar los estados financieros inversion y preinversion y 1.2 Revisión planes de desarrollo de los Entes ejecutados/No. de
2020, 2021, Subgerente Técnico
Estrategico y consultoria de los Municipios del financieros de la 2022, 2023 y Operativo
Municipios del de la Entidad Territoriales proyectos planeados
Planeación Departamento Entidad
Departamento Emision de ofertas
PROYECTOS DE Busqueda de cierres financieros
F1
INFRAESTRUCTURA

Realizar acercamientos
con entidades posibles a
Realizar acercamientos con
cofinanciar proyectos
entidades posibles a cofinanciar Estudio del sector de la entidad cofinanciadoras No. de proyectos
como Petroleras,
proyectos como Petroleras, (Café, Petroleras, Psicolas etc) ejecutados a través de
productoras de energía,
productoras de energía, o del Realizar ofertas cofinanciación 2020, 2021, Subgerente Técnico
o del orden nacional 1.4
orden nacional como MVCT, Realizar visitas privada /No.de ofertas 2022, 2023 y Operativo
como MVCT, Ministerio
Ministerio de Abiente, Comité Generar espacios propicios para buscar entregadas a entidades
de Abiente, Comité de
de Cafeteros y Cooperativas de acercamiento cofinanciadoras
Cafeteros y
café entre otros
Cooperativas de café
entre otros

Arquitectura mejorada en una Mejorar Infraestructura

Generar infraestructura fisica, Realizar un concurso de maquetas con la
de las Plantas de Tratamiento arquitectonicamente la de una de las
Direccionamiento tecnológica y de arquitectura de Universidad Antonio Nariño Infraestructura Subgerente Técnico
de Agua Potable en uno de los PTAP en un municipio 1.5 cedes en que 2022, 2023
Estrategico y Planeación punta en los Municipios que Buscar el cierre financiero mejorada y Operativo
municipios que opera Aguas del de los que opera opera Aguas del
Entidad opera Remodelara o CUALQUIER INSTITUCIÓN
Huila Aguas del Huila Huila mejorada
 CÓDIGO:

VERSIÓN: 2

RECURSOS NECESARIOS
HUMANOS
FISICOS
(ADICIONALES AL
FINANCIEROS (ADICIONALES AL
PERSONAL DE
EQUIPO DISPONIBLE)
PLANTA)

PROCESO MISIONAL O DE OBJETIVO ESTRATEGICO DE
DIMENSION MIPG META DE PRODUCTO
APOYO DIRECCION AL QUE APUNTA
Preparar al personal
para enfrentar los
nuevos retos del
sector y de la Entidad
Talento Humano
GESTIÓN SEGURIDAD,
Aguas del Huila con
SALUD, AMBIENTAL Y
Gestión con valores Desempeño Institucional
CALIDAD
para resultados
R2 Desarrollar el
programa institucinal
"Aguas del Huila, un
buen lugar para
trabajar"
Mantener los procesos Dar cumplimiento a los
de certificación de procesos y
calidad con que cuenta procedimientos
Evaluación y resultado establecidos con el fin de
la entidad (ISO 9001-
2015, ISO 14001-2015 y mantener la
45001-2018) certificaciones de calidad
AGUAS DEL HUILA S.A. E.S.P.
PLAN DE DESARROLLO INSTITUCIONAL 2020 - 2023
PLAN DE ACCION DEL CUATRIENIO POR PROCESO MISIONAL O DE APOYO: GESTION DE SEGURIDAD, SALUD, AMBIENTAL Y CALIDAD.
RECURS
OBJETIVOS DEL PROCESO ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO DEL FECHA DE
META INDICADOR RESPONSABLE HUMANOS (ADICIONALES AL
2.012 - 2.015 OBJETIVO EJECUCION
PERSONAL DE PLANTA)
Realizar un estudio de modernización que
involucre el Manual de funciones y la Estudio de modernización
elaborado
estructura organizacional de la Entidad
1.1 2022 HSQE-RSE Profesional de apoyo
acorde con los nuevos retos de la Entidad, Manual de funciones y de
así como el manual de Procesos y procedimientos actualizado
procedimientos
Generar una cultura orientada a
la mejora continua en cuento a Desarrollar programas de retiros por
rentabilidad económica y social pensiones o voluntario Programa en ejecución
complementar las actividades de Bienestar
1.0 dentro de colaboradores de la Entidad
Programa de bienestar y 2020, 2021, 2022,
1.2 Generar los espacios para capacitar al
capacitación implementado 2023
HSQE-RSE Profesional de apoyo
personal en Bilinguismo y Atención al
ciudadano, además de los establecidos por
el personal
Realizar la caracterización de
funcionarios
Aguas del Huia con
Realizar auditoria interna Normas Certificadas (ISO
Adoptar nuevos esquemas Certificacion en calidad en
corporativos y normativos
1.3 Seguimiento y control a las acciones correctivas y
normas (ISO 9001-2015, ISO
9001-2015, ISO 14001- 2021, 2022, 2023 HSQE-RSE Profesional de apoyo
preventivas 2015 y 45001-2018)
14001-2015 y 45001-2018)
RECURSOS NECESARIOS
FISICOS
FINANCIEROS (ADICIONALES AL EQUIPO
DISPONIBLE)

30,000,000.00

30,000,000.00

30,000,000.00
 AGUAS DEL HUILA S.A. E.S.P.
PLAN DE DESARROLLO INSTITUCIONAL 2020 - 2023
PLAN DE ACCION DEL CUATRIENIO POR PROCESO MISIONAL O DE APOYO: GESTION DE PLANEACIÓN 2020 - 2023

RECU
PROCESO MISIONAL O DE OBJETIVO ESTRATEGICO DE OBJETIVOS DEL PROCESO ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO DEL FECHA DE
DIMENSION MIPG META DE PRODUCTO META INDICADOR RESPONSABLE HUMANOS (ADICIONALES AL
APOYO DIRECCION AL QUE APUNTA 2.012 - 2.015 OBJETIVO EJECUCION
PERSONAL DE PLANTA)

No. de
autodiagnósticos
Revisión de los autodiagnósticos de revisado por Aguas del
MIPG Huila/No. de 2021, 2022, 2023 HSQE-RSE Profesional de apoyo
Autodiagnósticos a
realizar a corde a la
norma
optimizar los procesos y optimizar los procesos
GESTIÓN DE Adoptar nuevos esquemas 100% de cumplimiento al
Evaluación y Resultado procedimientos R2 y procedimientos 1.0 1.1
PLANEACIÓN
establecidos en MIPG establecidos en MIPG
corporativos y normativos Implementación de las 17 Políticas de decreto 1499 de 2017 17 Politicas 2021
MIPG implementadas
Seguimiento a las actividades de las 7 7 dimensiones con 2021, 2022, 2023
dimensiones de MIPG seguimiento
Seguimiento al Plan de Acción MIPG 3 seguimientos al plan 2021, 2022, 2023
2020 de accion
Reporte de información al FURAG 3 reportes al FURAG 2021, 2022, 2023
RECURSOS NECESARIOS
FISICOS
FINANCIEROS (ADICIONALES AL EQUIPO
DISPONIBLE)

30,000,000.00
 AGUAS DEL HUILA S.A. E.S.P.
PLAN DE DESARROLLO INSTITUCIONAL 2020 - 2023
PLAN DE ACCION DEL CUATRIENIO POR PROCESO MISIONAL O DE APOYO: GESTION DE CAPACITACION

PROCESO MISIONAL O DE OBJETIVO ESTRATEGICO DE OBJETIVOS DEL PROCESO ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO DEL FECHA DE
DIMENSION MIPG META DE PRODUCTO META INDICADOR RESPONSABLE
APOYO DIRECCION AL QUE APUNTA 2.012 - 2.015 OBJETIVO EJECUCION

Mantener la imagen favorable

Realizar un plan de activdades a través de Plan diseñado e
en nuestros suscrptores, 2022
la presencia institucional implementdo
clientes y comunidad en general

Promocionar la encuestas de satisfacción de

nuestro clientos en los diferentes procesos
Generar espacios para que que se realizan
Encuesta promocionada
nuestros clientes puedan 2021, 2022, 2023
y con seguimiento
calificar nuestra gestión Tabular periodicamente estas encuestas

Generar las alarmas respectivas

Generar espacios que permitan

dar a conocer las labores Desarrollar el mecenismo normativo para 4 Rendición de cuentas
2022
internas y externas de la llevar a cabo la rendición de cuentas ejecutadas
No. de publicacioes en
Conservar la favorabilidad entidad. las redes sociales
Gestión con valores para
de nuestros clientes y Actualizar las redes y pagina de Alimentar las redes y la página web
resultados 2021, 2022, 2023
comunidad la Entidad constantemente No. de actualizaciones y
publicaciones en la
página Web
No. de ESP con
Mantener la imagen favorable
Mantener la información actualizada de los información tabulada/No. ANA LUCIA MUÑOZ
en nuestros suscrptores, 1.0 1.1 2021, 2022, 2023
principales indicadores de las ESP de ESP del CASTELBLANCO
clientes y comunidad en general
Departamento

Mantener la imagen favorable personal de la Entidad

Estar a la banguardia de los requerimiento
a la banguardia de los Entidad a la banguardia
en nuestros suscrptores, normativos del sector y generar la oferta
requrimientos
2021, 2022, 2023
académica del sector
clientes y comunidad en general normativos del sector

Mantener la imagen favorable Consultar las páginas de las Entidades que se Paginas consultadas y
GESTIÓN DE en nuestros suscrptores, conoce ofertan la contratación de consultorías en con información para
NO. de ofertas
2021, 2022, 2023
presentadas
CAPACITACIÓN clientes y comunidad en general el sector ofertar

Mantener actualizado al sector

Mejorar los
Direccionamiento en conocimientos normativos, Realizar DIPLOMADOS dirigido al sector APSB
Ejecutar nuevos negocios conocimientos del Diplomados resalizados 2021, 2022, 2023
Estrategico y Planeación tecnicos, ambientales y (Normtativo, tecnico, ambiental, financiero)
sector en PASB
financieros)

Mantener la imagen favorable Comunidad

Celebración a nivel Departramental del día del
en nuestros suscrptores, agua y de la tierra
sensibilizada en buen Eventos realizados 2021, 2022, 2023
uso del agua
C3 clientes y comunidad en general
Conservar la favorabilidad
Gestión con valores para
de nuestros clientes y
resultados
comunidad Mantener la imagen favorable No. de clubes defensores del
Realizar seguimiento a los clubes defensores del
Clubes defensores del agua con seguimiento / No.
en nuestros suscrptores, agua, a través de linea base y realizar
agua con seguiiento de clubes defensores del
2021, 2022, 2023
clientes y comunidad en general acompañamiento
agua

No. de Municipios
Administrar la información de Firmar convenio con 2 programados con
catastro de redes y de los Buscar la cofinanciación para levantar los COMERCIALIZACIÓN
Direccionamiento Municipios para administrar catastro de redes
Ejecutar nuevos negocios sistemas de Acueducto y Catastros de Redes 2023 ANA LUCIA MUÑOZ
Estrategico y Planeación información de catastro de administrado por Aguas CASTELBLANCO
Alcantarillado a través de Alimentar el software
redes. del Huila/No. de
ARGIS, en 2 Municipios
Municipios programados

Consolidar la política en el Liderar el proceso de

Manejo de Residuos Sólidos en consolidación de la política Buscar el cierre financiero
Direccionamiento el Departamento Politica elaborada y 2021, 2022, 2023
Estrategico y Planeación
Ejecutar nuevos negocios en el manejo de residuos Realizar los estudios pertinentes que
socializada
sólidos del Departamento permitan generar el documento
Mejorar los indicadores
financieros de la Entidad del Huila
 CÓDIGO:

VERSIÓN: 2

RECURSOS NECESARIOS

HUMANOS (ADICIONALES AL FISICOS

PERSONAL DE PLANTA)
FINANCIEROS (ADICIONALES AL EQUIPO
DISPONIBLE)

Costo desplazamientos
 AGUAS DEL HUILA S.A. E.S.P.
PLAN DE DESARROLLO INSTITUCIONAL 2020 - 2023
PLAN DE ACCION DEL CUATRIENIO POR PROCESO MISIONAL O DE APOYO: GESTION JURIDICA Y DE CONTRTACION

RECURSOS NECES
PROCESO MISIONAL O OBJETIVO ESTRATEGICO DE OBJETIVOS DEL PROCESO ACCIONES PARA EL CUMPLIMIENTO DEL FECHA DE
DIMENSION MIPG META DE PRODUCTO META INDICADOR RESPONSABLE HUMANOS (ADICIONALES AL
DE APOYO DIRECCION AL QUE APUNTA 2.012 - 2.015 OBJETIVO EJECUCION
PERSONAL DE PLANTA)

Hacer seguimiento constante No. de procesos en

No perder ante los
Garantizar la defensa necesaria mantener constante comunicación con los Previnir el riesgo, contra de la Entidad
estrados judiciales los Garantizar la sostenibilidad
Gestión con valores ante los estrados judiciales que asesores Evitar sanciones, con seguimiento jefe oficina juridica y
procesos en contra de la C5 1.0 financiera 1.1 adecuado /No. de 2021, 2022, 2023 contratacion
para resultados conlleve a evitar perdidas Realizar comités jurídicos permanentemente Acciones judiciales o
entidad procesos en contra
económicas ante la entidad Conocer con antelación la preparación en todo disciplinarias. (100%).
sentido de la defensa de la Entidad

No. de documentos
GESTION de procesos
Mejorar los indicadores generados por la
JURIDICA Y DE Evaluación y Resultados tecnicos generados por Mejorar la calidad de los reportes
Cargar la información de manera
1.2
Reporte del 100% de la información a la
Información reportada entidad y 2021, 2022, 2023
jefe oficina juridica y
oportuna plataforma SIA OBSERVA contratacion
CONTRTACION la Entidad reportados /No. de
procesos generados
por la Entidad

Mejorar los indicadores
Evaluación y Resultados tecnicos generados por
la Entidad
Mejorar la calidad de los reportes
Responder oportunamente y
dentro del termino los oficios y
3.0
peticiones que ingresan a la oficina
juridica y contratacion
No. de oficios y
peticiones
medir la puntualidad y
Llevar libro radicador de documentos recibidos despachadas jefe oficina juridica y
3.1 eficiencia de la oficina oportunamente / No. 2021, 2022, 2024
(sistema de gestión documental) contratacion
juridica y contratacion de oficios y
peticiones recibidas
 CÓDIGO:

VERSIÓN: 2

RECURSOS NECESARIOS
FISICOS OBSERVACIO
FINANCIEROS (ADICIONALES AL EQUIPO
DISPONIBLE) NES

EJECUTADO

EJECUTADO

EJECUTADO