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2 Formulación del problema objeto de estudio

Antecedentes. Antes de plantear el problema es necesaria una explicación que permita entender
qué sucede, no puedes presentar el problema en sí hasta que proporciones esa información previa.
Describes lo más relevante del lugar, de la empresa, de las personas, de los procesos, de las
necesidades, etcétera; no te extiendas demasiado, solamente incluye lo que tiene relación con el
problema que estás por formular.

Problema. El problema se relaciona con uno o más datos que es posible medir, de esta manera al
momento de encontrar la solución se puede verificar que de verdad tiene un efecto positivo en la
situación planteada.

Justificación. Explicar por qué es importante resolver el problema, qué hace necesario resolverlo o
qué beneficios se obtendrían.

Objetivo general. Qué debes hacer para resolver el problema ahora que ya lo tienes claro. Sirven
de guía para saber hacia dónde te diriges.

Objetivos específicos. Desglosa el objetivo general en pasos más pequeños que se realizan para
lograr resolver el problema. Al igual que los anteriores son guías para saber si vas en la dirección
correcta, pero con mayor detalle.

Ejemplo.

Antecedentes. Los estudiantes de primer cuatrimestre de la universidad donde estudio, tienen


dificultades para entregar las actividades solicitadas en la plataforma, aunque toman nota de las
fechas de entrega, con cierta frecuencia las entregan después de la fecha establecida, lo cual afecta
la puntuación que obtienen. La mayoría de ellos cuentan con teléfono celular y la intención es
aprovechar los recursos de este dispositivo para ayudarles en la entrega de sus trabajos dentro de
los plazos establecidos, se ha revisado entre las aplicaciones disponibles y no se ha encontrado una
que sea adecuada a lo que se está solicitando.

Problema. Desarrollar una aplicación para teléfono celular que reduzca la cantidad de actividades
que se entregan de forma tardía entre los estudiantes de primer cuatrimestre de la carrera X en la
universidad del municipio Y.

Justificación. Los alumnos de primer cuatrimestre tardan un tiempo en adaptarse al sistema de


entrega de actividades, el porcentaje que entregan tarde es alto, porque la organización de este
proceso no se limita solamente a la fecha de cierre sino a la fecha en la que deben empezar cada
trabajo para poder terminarlo a tiempo, la mayoría de ellos son capaces de realizar las actividades
que se les dejan, así que el problema se centra en la fecha de entrega. Como se menciona
anteriormente, el porcentaje de ellos que son afectados por retrasarse con sus tareas o por no
entregarlas es alto.

Objetivo general. Elaborar una app para teléfono celular que permita organizar la realización de las
tareas.
Objetivos específicos.

 Determinar las necesidades de la app.


 Desarrollar la programación de la app.
 Realizar pruebas de funcionamiento.
 Distribución de la app entre estudiantes de primero.

Sugerencias.

 La propuesta de investigación, NO es una investigación. Se está explicando lo que se va a


hacer en caso de ser aceptada, pero no se espera que se avance en el proceso de investigar.
Con la propuesta es suficiente para la materia, solamente si decides desarrollar la tesis,
tendrás que iniciar con la investigación.
 Insistir en que el alcance de la investigación sea claro al momento de plantear el problema.
En el ejemplo se ve la necesidad de los alumnos de primero de un centro específico, ya que
tratar de hacerlo para todas las universidades ocuparía mayores recursos que los
disponibles para su desarrollo en uno de los centros.
 En ocasiones, con el fin de asegurar la justificación del proyecto de investigación, se plantea
una situación llena de problemas, NO es necesario, el proyecto puede buscar resolver
solamente UN problema, no todo tiene que estar mal para ser aceptable. La condición es
elegir un problema que sea relevante.
 De la misma manera, para asegurar la realización del proyecto se plantea que todo el
problema será resuelto. NO es necesario, dependiendo del alcance del proyecto puede ser
suficiente con avanzar UNA etapa de un proyecto mayor, ya que algunos problemas pueden
requerir un desarrollo que ocupe mayor tiempo al disponible para llevarse a cabo.
Solamente se debe evitar que la etapa del proyecto que se elija para la propuesta sea
demasiado pequeña, mencionar de cuánto será el avance y que se recomienda a quienes
sigan con el proyecto en un futuro.

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