TEST DE RESPUESTA

1. ESTRATEGIAS PARTA CONSECUCION DE CLIENTES NUEVOS:

A. CANALES DE INFORMACION: Facebook, Instagram, paginas digitales ( elige
contenido que sea oportuno, interesante y útil. Los usuarios interactúan más con las
publicaciones que incluyen imágenes y sobre todo video).

B. Encuestas de satisfacción con tus clientes para asi conocer sus intereses y saber los
pro y contras del servicio ofrecido
C. IDENTIFICACION DEL CLIENTE: en primer lugar, debes identificar a tu
público objetivo. Si te diriges a varias audiencias lo mejor es diseñar una estrategia
de adquisición diferente para cada grupo
D. MERCADEO Y FIJACION DE PRECIOS: hacer un sondeo e investigar precios
de nuestra competencia pero también hacer una investigación sobre la opinion de
clientes sobre la calidad del producto.
2. INDICADORES PARA MEDIR GESTION MENSUAL:
 Tiempo total dedicado a hacer llamadas de ventas (Promedio de ingresos por llamada
comercial.)
 Total de ingresos facturados.

3. Teniendo en cuenta que las ausencias son debido a dictamen médico se validaría con el
área encargada de talento humano la posibilidad de reasignar a este empleado en un cargo
dentro de la empresa en el que no tenga que realizar este tipo de trabajos según sean sus
conocimientos y sin que esto afecte su sueldo o estabilidad laboral.
4. en este caso se tendría que revisar la facturación del mes por asesor y revisar las salidas
de material por parte del encargado de bodega ya que para esto se lleva un control así saber
que productos fueron vendidos y mirar si en alguna de estas ventas por error estas muestras
no fueron entregadas al cliente final o por lo contrario realizaron entregas de otros
materiales como muestra con alguna autorización del encargado del punto y para esto debe
haber una firma o si por el contrario si el asesor está dándole otros destinos a los productos.