TEST DE BRIDGES

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Siempre Casi Siempre Casi Siempre Siempre

1. ¿La organización presta más Usuarios Saber

atención a las peticiones de los
usuarios o presta más atención X
a su saber de cómo hacerlo
bien?
2. ¿La organización es mejor Produciendo Creando
X
produciendo y entregando
bienes y servicios o es mejor
creando nuevos?
3. ¿Qué le importa más a la Sistemas Gente
X
organización los sistemas de
gestión o la dedicación de la
gente a su trabajo?
4. ¿Qué le gusta más a la Dejar claro Sin
X detalle
organización: dejar bien claro
y explicito los procedimientos
y políticas o prefiere dejar a la
gente sin mucho detalle para
que puedan hacer a su manera
dentro de las instrucciones
básicas? 
5. ¿Pueden los empleados ver la Muy abierto X Muy
oculto
manera como se toman las
decisiones en la organización
y es un proceso transparente o
las decisiones son de la alta
dirección y aparecen
misteriosamente?  
6. ¿El liderazgo está fundado en Detallada General
X
la toma de decisiones con base
en información detallada de
los hechos y eventos, o se hace
a partir de la aproximación del
hecho o evento de manera
esquemática y en términos
generales? 
7. ¿Está la organización Roles oficiales Talentos
X Propios
preocupada por que las
personas cumplan con sus
roles y funciones establecidos
de manera efectiva, o permite
que la gente trabaje con base
en el ejercicio pleno de sus
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talentos?
8. ¿Usted diría que la Rápida Espera
X
organización enfatiza en la
toma de las decisiones de
manera rápida o que espera a
tener todos los puntos de vista
aún si esto significa demoras? 
9. ¿Las decisiones son tomadas Datos del Factores
mercado internos
con base en datos y hechos del X
entorno o más por la
experiencia y creencias de los
directivos y las capacidades de
la organización?  
10. ¿Las acciones de la Presente X Posibilid
ades
organización se orientan con
base en los hechos actuales y
el presente o se hacen más con
las tendencias y las
expectativas del futuro?
11. ¿Realmente cómo se decide en Cabeza X Corazón
moderada equilibra
la organización: con la cabeza do
(moderado con un poco de
humanismo) o con el corazón
(complementada con
información)?
12. Si existe un error en la Muy rápido Demasia
X das
organización: ¿se debe a opciones
decisiones precipitadas o a que
se mantuvieron muchas
opciones que demoraron la
decisión? 
13. ¿En un proyecto o trabajo las Desde el inicio Después
de
personas colaboran de manera definir
natural desde el comienzo o se X
hace de manera forzada y
después de que cada uno
define hasta donde llegan sus
responsabilidades? 
14. Cuando los cambios ya han Pasos X Resultad
o
sido discutidos, ¿qué demanda
más atención: el seguimiento
de los pasos para lograr el
objetivo o el resultado final y
cumplir el plazo?
15. ¿Qué se toma con más Principios Circunst
X ancias
seriedad en cuanto a asuntos
del personal: las políticas y
reglas o las circunstancias y
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situaciones de cada persona? 

16. ¿Las acciones de la Prioridades X Oportuni
dades
organización están basadas
más en las prioridades y
estrategias ya definidas o en
las señales del entorno?
17. ¿Las acciones de la Relaciones Identida
d/
organización están Misión
influenciadas más por los X
usuarios y competidores o son
el resultado de seguir la
misión y cultura?
18. ¿La organización es mejor Productos Ideas
confiables Innovad
produciendo productos y X oras
servicios confiables o
generando ideas y diseños
cuyo resultado se presume que
va a ser bueno?
19. ¿En la organización la palabra Dar información X Estar en
contacto
“comunicación” significa dar
y recibir información o
mantenerse en contacto con
todos los colaboradores?
20. ¿Funciona la organización por Procedimientos X A
medida
procedimientos y reglas que pasa
establecidas o se trabaja y se
decide más en la medida que
las cosas van pasando?
21. ¿Hasta dónde la organización Reto X Recursos
llega, está determinado por los
retos externos que se le
presentan o por la
disponibilidad de recursos?
22. ¿La forma de liderazgo en la A tierra Visionari
X o
empresa se identifica más
como sólida y con los pies en
la tierra o más con intuitiva y
visionaria?
23. ¿Qué es más preciso para Políticas X Sensible
racionales y
describir lo que se espera de humana
los jefes, actuar siguiendo las
políticas y reglas racionales, o
actuar según su sensibilidad y
sentido de humanidad?
24. ¿Para enfrentarse a las Decide Buscar
opciones
situaciones la organización X
escoge entre tratar de decidir
lo antes posible o buscar
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opciones?
25. ¿La organización se deja Abierta Cerrada
X
influenciar por los usuarios y
la opinión de los empleados o
responde siempre a sistema de
gestión ya establecido?
26. ¿Se actúa más de manera Práctica X Ingenios
a
práctica y eficiente o de
manera ingeniosa e inventiva?
27. ¿Cuándo se piensa en “lo que Lógica racional X Humano
/sensible
es correcto” se piensa más en
lo lógico y racional o en lo
humano y sensible?
28. ¿La empresa en general busca Piso sólido Sigue la
X corriente
“aferrarse a algo sólido” o
“sigue la corriente”?
29. ¿En cuanto a la estrategia, la Clientes y Capacida
competidores des
organización está más dirigida
a satisfacer los usuarios y los X
competidores o al uso máximo
de las capacidades de sus
empleados?
30. ¿Cuándo hay grandes Paso a paso X Integral
cambios, la organización
prefiere hacerlo paso a paso o
de una vez de manera integral?
31. ¿La estructura de la Basado en X Basado
tareas en
organización es más basada en relacione
la jerarquía y tareas del s
organigrama o en las
relaciones de sus miembros? 
32. ¿Cuándo se planean los Lo planeado Flexible
X
proyectos se sigue plazos y
fechas de entrega o se
negocian los itinerarios según
las circunstancias?
33. ¿La organización busca Trabaja con X Va sola
otros
alianzas para trabajar con
organizaciones socias,
distribuidores y proveedores o
prefiere hacer enfrentar el
entorno sola?
34. ¿La organización se describe Aferrada X Aventure
ra
mejor como aferrada a los ya
probado y lo verdadero, o
abierta a lo nuevo e incierto?
35. ¿Cuál palabra describe mejor a Crítica Motivaci
X ón
su líder crítica o motivación?
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36. Finalmente, ¿Se planea Futuro X Día a día

pensando en el futuro o se
vive el día a día?

TABLA DE EVALUACIÓN

Cuando se haya terminado el Test se registran los resultados numéricos de cada respuesta. Al final se suman
los números de cada columna que se registran en los espacios de totales. Para convertir los resultados en las
letras que definen el carácter de una organización siga las indicaciones al final de cada columna con el
“Criterio de Conversión” de la tabla de evaluación.

Preguntas Columna 1 Columna 2 Columna 3 Columna 4

Pregunta Valor Pregunta Valor Pregunta Valor Pregunta Valor
respuesta respuesta respuesta respuesta
(1-4) (1-4) (1-4) (1-4)
1 3 2 1 3 4
5 3 6 1 7 8
9 4 10 3 11 12
13 4 14 2 15 16
17 4 18 1 19 20
21 3 22 1 23 24
25 4 26 2 27 28
29 2 30 2 31 32
33 2 34 2 35 36
Total
Criterio < 23 es E >22 es I < 23 es S >22 es N < 23 es T >22 es F < 23 es J >22 es P
Conversión Menor que Mayor que Menor que Mayor que Menor que Mayor que Menor que Mayor que
 Resultado (Letra)
IDEAL
E N F P
Intensidad

Fuerte / Débil
Rango [21 – 23]

Cada columna se pasa a la tabla PERFIL DE LA ORGANIZACIÓN, así puede saber exactamente en
las áreas precisas en las cuales se debe intervenir para un cambio organizacional a fin de alcanzar
el perfil deseado para la innovación.

PERFIL DE LA ORGANIZACIÓN. Haga perfil a partir de los resultados de las preguntas del
test de Bridges que hizo de su organización, y explique lo obtenido en un párrafo a
manera de conclusión. Mire los criterios de análisis al final del documento. (Una los
puntos con una línea)

Extroversión o Introversión. (Columna 1)

Extroversió
Neutra Introversión
n

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Foco de Atención Clientes Hab. Operacional

Transparencia Abierta Oculta

Base Decisoria Mercado Datos Internos

Colaboración Natural Forzada

Determinación de la acción Rel. Externas Sentido Misión

 Direccionamiento Retos Externos Disp. Recursos

Apertura al medio Abierta Cerrada

Diseño estrategia Clientes Capac. Funcionales

Organización Trabajo Equipo Individual

Promedio Extrovertida Introvertida

Sentido o Intuición (Columna 2)

Sentido Neutra Z Intuición

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Vocación Producción y Entrega Planeación y creación

Sustento decisorio Infor./detallada Visión General

Fuente Estratégica Realidad Act. Posibilidades Futuras

Cambio Paso a paso Visión Final

Competencia Central Produc. Confiab. Ideas Innovadoras

Liderazgo Realista Visionario

Principio de Acción Práctica y confiable Ingeniosa e incentiva

Tipo de Cambio Incremental Radical

Tipo de organización Tradicional Audaz

Promedio Sentido Intuición

Pensamiento o Sentimiento (Columna 3)

Pensamiento Neutra Sentimiento

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Focos de Interés Sistemas Personas

Esencia del control Cumplimiento Real Ejercicios talentosos

Toma de Decisiones Racional Emocional

Solución de conflictos Normas o estudios Circunstancias indiv.

Énfasis comunicativo Dar información Estar en contacto

Polít. Acción directa Racional Sensit y humanas

Sentido de lo correcto Lógica y racional Humano y sensitiva

Tipo de organización Centrada en tareas Centra en relaciones

 Liderazgo Crítico Estimulante

Promedio Pensamiento Sentimiento

Juicio o Percepción (Columna 4)

juicio Neutra Percepción

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Orientación al trabajo Proc. Normalidad Iniciativa individual

Criterio para decidir Rapidez Mirada opciones

Actitudes ante errores Corrección rápida Búsqueda alternativa

Criterio para acción Prioridades Oportunidades

Procedimiento Planeados Improvisados

Forma de toma de decisiones Decide Busca opciones

Act. Frente al cambio Estabilidad Cambio

Programación Estricta Flexible

Modelo de planeación Anticipada Reactiva

Promedio Juicio Percepción

CRITERIOS DE ANALISIS

ENFP según el resultado del Test de Bridges es considerado el perfil más innovador. Compárelo
con sus resultados para determinar conclusiones.

E- El perfil cultural extrovertido propio de las empresas innovadoras está relacionado con
prácticas gerenciales y organizacionales, como formulación estratégica con base en las exigencias
del cliente y las tendencias del mercado, predominio del trabajo en equipo frente al desempeño
individual, búsqueda de consenso en la toma de decisiones, comunicación ágil preferiblemente de
carácter oral, búsqueda de la colaboración interáreas y, en general, no dudan en buscar asesoría
externa de consultores y expertos.
N- El perfil cultural intuitivo predominante en las empresas innovadoras se asocia con
prácticas gerenciales facilitadoras de la transformación

organizacional: no le temen asumir tecnologías “duras” o “blandas” completamente la toma de

decisiones, gustan de decisiones holísticas antes que particulares, son proactivas en la concepción
de la planeación, gustan de grupos adhocráticos antes que estructuras burocráticas y en las
relaciones predominan el talento y el espíritu innovador sobre el poder y el estatus.

F- El perfil cultural con predominio de sentimiento, relacionado con las empresas más
innovadoras, se caracteriza por prácticas gerenciales fuertemente afianzadas en valores y en el
desarrollo de las personas, por la preocupación por lograr el compromiso y la lealtad de sus
trabajadores y por darles igual importancia a la eficiencia y a la armonía entre los actores de la
organización.

P - El predominio de perfil perceptivo de las empresas innovadoras las relaciona con prácticas
más orientadas a la búsqueda de oportunidades, que a la rápida toma de decisiones y al respeto
por la tolerancia. Son poco amantes de estándares y controles exigentes, pues prefieren la
creatividad de sus empleados para solucionar los problemas.