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Pasos clave para diseñar una página

web exitosa
En la actualidad es completamente necesario que una empresa o marca cuenten con
una página web, ya sea que tu negocio se encuentre establecido o esté en una etapa
de Start Up. El correcto empleo de los diferentes elementos de las páginas van a
garantizar que reciba muchas visitas y que se concreten más ventas conforme el
desarrollo de ésta vaya creciendo en la web. Entre las diferentes características que
son necesarias para empezar a crear una página propia, vamos a presentar las más
importantes. Estos son los 10 pasos claves para crear y diseñar una página web
desde cero:

Se debe definir el Público Objetivo

Para empezar, cualquier tipo de proyecto es necesario que sepamos definir el grupo
de personas a los que queremos ofrecer nuestros productos y/o servicios (edad, sexo,
gustos, estilo de vida, cultura y hasta lugar de residencia). Al momento de crear una
página web, esto, no es diferente. Todo lo que contenga la página debe estar
enfocada en satisfacer las necesidades de los clientes. Por ejemplo, si nuestro público
son adolescentes, nuestra web tiene que ser dinámica, tener menos texto y más
contenido visual. Debido a que, los millennials son personas que no tienen práctica de
lectura. Pero, si nuestra web estará enfocada a un público joven-adulto de 25 a 35
años aproximadamente, nuestro contenido debe tener información más profesional y
seria. Sin embargo, para personas adultas mayores de 45 o 50 años, que no tienen
afinidad con la tecnología; es importante que nuestra web pueda guiarlos de manera
fácil y eficiente, para que posteriormente conozcan las rutas y prefieran nuestra web
por sobre otras.
Establecer los Objetivos de la Página

Es importante establecer los objetivos de la página para dejar en claro cuáles son los
propósitos del sitio y las funciones que se desarrollarán dentro de ella. Es decir, que
desde el primer momento que el usuario entre a la web, tenga claro a quién pertenece
y qué es lo que le permitirá hacer dentro de ella. Por ejemplo, si nuestra web está
orientada al e-commerce deberá contar con elementos que aporten a la venta de los
productos de manera eficiente. A diferencia de sitios como blogs o páginas
informativas que tendrán como objetivo generar interacción y recordación; para ello,
se deberá mantener un flujo de información constante y actualizada. También,
debemos definir la ruta que deberá cumplir el usuario una vez que haya ingresado.
Esto, evitará que el internauta divague en la web sin un fin en concreto y logre los
objetivos que lo llevaron a la página.

Seleccionar el mejor servicio de Hosting

En Internet podemos encontrar muchos servicios de hosting, y probablemente


terminemos escogiendo el que mejor nos parezca, aunque siempre es bueno contar
con algunas referencias. A continuación, vamos a presentar los 5 mejores hosting
para alojar una web: Webempresa, Hostgator, iPage, Arsys, GoDaddy, SiteGround,
etc. Las principales características que deben ofrecer, para poder decidir por alguno,
es que tengan gran capacidad de almacenamiento o transferencia, seguridad de
datos, para que tu contenido no corra peligro de baja; buen soporte técnico en
español y que atienda las 24 horas; velocidad de navegación, que haga las visitas de
tus usuarios más agradables y una infraestructura escalable, que permita agregar más
memoria RAM de ser necesaria.

Sin embargo, también existen proveedores gratuitos. Los cuales, podrían ahorrarte
gastos, pero que ciertamente ofrecen servicios muy limitados y ponen en peligro la
seguridad de tu información. Debido a que, dependerán del proveedor porque el
dominio no será de tu propiedad. Por ello, no es recomendable y no se deben alojar

páginas web con propósitos serios en hostings gratuitos.  


Brinda una buena experiencia de usuario (UX)

La experiencia de usuario es el conjunto de factores y elementos que tienen como


objetivo crear una buena experiencia entre el usuario y la página. Mide principalmente
la calidad de la experiencia en características como capacidad de aprendizaje,
respuestas emocionales y comportamientos de los usuarios hacia los productos y
servicios.

Es importante que nuestra web ofrezca una buena experiencia de usuario, pues
permite que los internautas interactúen con la página de la forma más fácil, cómoda e
intuitiva posible. Hay tres elementos importantes que debes emplear para crear una
buena experiencia de usuario:

Uso de botones

El uso de botones dentro de nuestra web ayudará al usuario a realizar acciones más
rápido en el momento que las solicite. Por ello su forma debe ser estándar, y similar
en todo el sitio, para no generar dudas sobre la acción a la que invita. Es decir, que se
debe cuidar el aspecto físico como la palabra que lo acompaña, para que el usuario
entienda qué ocurrirá si lo presiona.

Uso de enlaces

Los enlaces son características esenciales en los sitios web, porque permiten que el
usuario visite otros contenidos dentro o fuera de la página. Hay elementos que son
importantes para diferenciar a los enlaces: deben ser diferentes al texto y deben tener
características visuales como un color distinto para enlaces que no han sido visitados,
enlaces que fueron visitados, enlaces destacados y enlaces activos.

 Consejos para iniciar tu proyecto web


 10 Plataformas para crear páginas web y blogs gratuitos
Uso de elementos
Estos elementos son principalmente para generar la interacción que se desea ofrecer
al usuario. Por ejemplo, el “Text Area”, es el que permite que el usuario ingrese
información o datos en formularios; el “check button” es un elemento que permite la
selección de múltiples opciones y el “radio button”, permite marcar la opción que sea
la más adecuada como marcar el campo de Sexo.

Diseña tu página web con sentido

Esta característica tiene que cumplir con el objetivo de facilitar el modo en que las
personas usan una herramienta, en este caso navegar por tu web. En este sentido,
podríamos considerar varios factores que definen el sentido de tu web, uno de ellos es
que el diseño debe cooperar con la información, más que competir con ella. Esto, hará
que cuando el usuario llegue a nuestra página actúe de forma rápida e intuitiva, sin
tener que detenerse a entender cómo funciona la plataforma. Además, el diseño
visual de nuestra web, como el uso de logotipos y colores corporativos, deben ser
utilizados para mejorar la experiencia y no para definir la interacción. Otros elementos,
relevantes para diseñar una web con una buena interfaz, son las áreas de contenido,
las áreas de interacción y una gran experiencia de usuario. Todos estos componentes
van a brindarle al cliente la facilidad de recordar cómo funciona, ayudar a que
encuentren lo que necesita y, por ende, le brindará una satisfacción respecto a la
facilidad de uso.

Sube únicamente contenido de calidad

Las características de un contenido de calidad pueden dividirse en 5 variables: debe


ser encontrable, legible, entendible, compartible y accionable. Además, es preferible
que la información provenga de fuentes propias y que no sea repetitiva. Es decir, que
tu página ofrezca información distinta a la que se puede encontrar en otras webs.
Encontrable

Para que una información sea encontrable debe poseer etiquetas H1 para el título y al
menos dos etiquetas H2, conteniendo la o las palabras claves del buscador. Además,
es una buena práctica que nuestros artículos redireccionen, mediante links, a otros
contenidos con información relacionada.

Legible

El texto debe tener imágenes entre párrafos que explique la información de forma
ilustrada para que sea más comprensible para el usuario. El uso de listados de puntos
o subtítulos enumerados también ayudan a la legibilidad del contenido.

Entendible

El texto se debe entender correctamente; para ello, se puede usar un formato en


particular (vídeo, texto, infografía, etc.) dependiendo del tipo de contenido que
vayamos a subir. Los términos y referencias del tema expuesto deben ser explicados
sin caer en tecnicismos y deben responder a las necesidades de búsqueda de nuestro
consumidor final.

Compartible

La información que brindemos debe provocar alguna emoción en los lectores. Debe
incitar al usuario o tener razones concretas para ser compartida. Una recomendación
es que personalices tu contenido para alguna red social usando, por ejemplo,
hashtags.

Accionable

Aquí debemos introducir el “call to action” o llamada a la acción. Para ello, el


contenido debe incluir links a páginas de aterrizaje que los lleven a hacer algo en
concreto; ya sea aportar con comentarios, compartir en redes (y que sea fácil hacerlo)
y suscribirse, ya sea mediante formularios o a la FanPage, etc.

Agrega contenido audiovisual

Una forma de mantener cautivado a tu público siempre será implementando contenido


audiovisual a tu página web. Imágenes y/o vídeos de no más de 1 minuto de duración
y que estén alineados al tema de tu empresa o al contenido que subas. Es
recomendable que siempre el texto esté acompañado de imágenes relacionadas. Sin
embargo, en cuanto a vídeos y GIFs hay que ser objetivo respecto al tipo de material
estamos agregando a nuestra web. Los vídeos insertados de YouTube u otras
plataformas deben estar de alguna manera al corriente de lo que estamos
presentando. Debe ser información que sume a tu contenido. Por otro lado, la
implementación de GIFs debe ser agregado solo si es necesario. Este tipo de
contenido puede afectar la imagen de tu empresa, pues son usados, sobre todo, para
plataformas de entretenimiento y ocio.

Crea formularios para obtener datos

Los formularios web son mecanismos que te ayudarán a obtener datos útiles de las
personas que visiten tu web. Entre los usos que podemos darle están los formularios
de contacto, encuestas de satisfacción, reservaciones en línea, solicitudes de soporte,
registros a eventos y listas de correos. Una de las ventajas es que el diseño de éstos
pueden adaptarse a cualquier tipo de página web, ya que son personalizables en
color, fondo, tipografía y texto. Además, todos los usuarios que se registren en los
formularios generarán un base de datos que, en algunos casos, se envías a un correo
electrónico, que hayas proporcionado, un reporte en tiempo real que te permite ver los
datos registrados.

Realizar pruebas de funcionamiento


Realizar pruebas del funcionamiento de tu web es importante para detectar los errores
dentro de ella y corregirlos. Por ejemplo, podemos detectar los efectos negativos y
positivos de las variaciones para saber su rendimiento y optimización, verificar el
tiempo de carga de la página, imágenes y archivos multimedia; comprobar que los
enlaces tengan un correcto funcionamiento, comprobar su compatibilidad con otros
navegadores y comprobar que la visualización en dispositivos móviles sea la correcta.

Estas pruebas van a corroborar la correcta implementación de su usabilidad y nos


permitirá saber si estamos ofreciendo una buena experiencia de usuario.

Diseña tu página adaptada primero a Smartphones

Adaptar tu web a dispositivos móviles, en la actualidad, es casi obligatorio. Debido a


que, el empoderamiento de los smartphones se ha incrementado en los últimos años.
Además, cada vez más personas realizan compras a través del móvil. Por lo que, los
sitios web tienen que poder cubrir las necesidades actuales de éstas personas,
proporcionarles una buena navegación y, por ende, mejorar la experiencia de compra.
Por último, un diseño web para móviles creará también una imagen de marca
moderna y adaptada a los nuevos hábitos de consumo de los clientes.

Implementa Google Analytics y mide la interacción

Este último paso, es vital para el crecimiento de tu página, las herramientas que te
ofrece Google Analytics te darán un resultado detallado respecto a todo el tráfico que
tu página web haya tenido en cierto periodo de tiempo. Las funciones que tiene
Analytics miden el rendimiento del contenido, la interacción en tu web y de tus redes
sociales, el impacto o número de visitas de teléfonos móviles en tu página y el análisis
de las conversiones; es decir, cuántos usuarios atrae y a cuántos vende.
Si bien es cierto, estos pasos podrían ayudarte, siempre es bueno estar actualizado.
Por lo que, te recomendamos inscribirte en un Curso de Diseño Web, en donde
aprenderás a diseñar website competitivos, y a estructurarlo utilizando imágenes,
hipervínculos/enlaces, menús y tablas.

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