ó

CONCILIACIÓN
LABORAL.
Medios Alternativos de Solución de Conflictos.

Mtra. ISI VERONICA LARA ANDRADE.

ALUMNA: HANIA ITZEL JUNCO ALEJANDRO.

09 DE DICIEMBRE DEL 2022.

 LA CONCILIACIÓN LABORAL.

INTRODUCCIÓN:

El motivo por cual realizo esta investigación es porque en muchas ocasiones surgen
conflictos laborales después o antes de una demanda laboral, por ello, se realiza el objeto de
solución y aquí es donde entra la conciliación. También es considerada un método de
solución de controversias, al igual que la medicación, el arbitraje y la transacción.

La conciliación como bien hablamos de ella, es fundamental en materias de solución de

conflictos, en este caso en materia laboral tiene como finalidad resolver las diferencias
laborales entre el patrón y el trabajador, para que posteriormente se llegue a un acuerdo en
el que ambas partes estén de acuerdo.

Muchas veces esta conciliación te ahorrar muchos trámites, asimismo, los órganos
jurisdiccionales que se encargan de estos trámites como lo es El Centro Federal de
Conciliación y Registro Laboral, como la Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo,
entre otras, están obligados a dar asesorías para que el trabajador o el patrón se orienten,
otra cosa importante es que cuando se hace una conciliación la persona que será el
“facilitador” debe estar debidamente capacitada para poder ayudar a las partes en su
conflicto laboral.

Así igual hablaremos y reflexionaremos sobre los antecedentes de cómo nace la

conciliación en materia laboral, cuáles son las ventajas y desventajas y cómo se realiza un
proceso de conciliación relacionando algunos aspectos con la Ley Federal del Trabajo, con
Las Leyes Del Estado de Tabasco. De igual manera, recordar que es de suma importancia la
Conciliación en todas las ramas del derecho, previamente antes de iniciar un Juicio.

DESARROLLO:

ANTECEDENTES.

La conciliación en el derecho laboral tiene como antecedentes que el derecho mexicano del
trabajo tiene sus antecedentes específicos en el siglo XX, inmediatamente antes y después
de la Revolución de 1910, habiéndose conformado plenamente en la Constitución de 1917,
a partir de la cual la legislación ha desarrollado sus instituciones hasta alcanzar las
características que ahora tiene.

En la época de 1857 a la prerrevolucionaria De la Cueva explica que, “...la cuestión obrera

era menos aguda en los años de la generación de la Reforma porque la industria no se
encontraba suficientemente desarrollada...”

Un antecedente más fue el derecho de los trabajadores a participar de las utilidades de las
empresas, derecho que sería formalmente reconocido hasta la Constitución de 1917, pero
que en realidad no sería efectivo para los trabajadores, sino hasta la reforma constitucional
de 1962.

CONCILIACIÓN LABORAL.

Posteriormente a los antecedentes, dejaremos en claro que significa la conciliación: La

definición que da Couture tomaríamos la palabra "advertencia de parte de que, mediante
renuncia allanamiento o transacción", ya que la conciliación es cierto puede darse antes de
que empiece un conflicto o durante el conflicto, pero no necesariamente como una
advertencia ya que esta palabra se tomaría como un aviso que realiza el trabajador al patrón
para que se llegue a un acuerdo y en la mayoría de las veces el trabajador no le dice al
patrón que piensa demandarlo, lo mismo sucede con los sindicatos cuando tienen un
conflictos con el patrón, ya que por eso se presenta la demanda para ser un medio de
presión y lograr los objetivos planteados en la demanda.

En las leyes mexicanas, la conciliación en los conflictos laborales, está considerada como
un deber del Estado.

LOS CONFLICTOS LABORALES.

Entrando a lo que son los conflictos, tenemos que: Los conflictos de trabajo son las
diferencias que se suscitan entre trabajadores y patrones, solamente entre aquellos o
únicamente entre éstos, en ocasión o con motivo de la formación, modificación o
cumplimiento de las relaciones individuales o colectivas de trabajo.

En este caso el facilitador o el conciliador se asegurará de que el trabajador comprenda los

términos del convenio y que lo acepta de manera voluntaria e informada. Como tal la etapa
de conciliación es obligatoria, pero la decisión de llegar a un acuerdo depende de la
voluntad de las partes.

La justicia laboral en México, de conformidad con el texto de las fracciones XX y XXII Bis
del apartado A del artículo 123 Constitucional, a partir de la reforma del 24 de febrero de
2017, legítima dos instancias de acceso a la justicia laboral, por un lado, la vía
administrativa en los centros de conciliación especializados y por el otro la vía
jurisdiccional en los tribunales del Poder Judicial.

Las Autoridades del Trabajo, en este caso se establecen en la Ley Federal del Trabajo, en el
art. 523 y 524, donde nos menciona que deben ser aplicadas conforme a las normas de cada
Institución. Hablamos de Autoridades del Trabajo, sobre la Secretaria del Trabajo y
Previsión Social, se encarga de mediar y conciliar, a petición de las parte, en los conflictos
que surjan por presuntas violaciones a la ley o a los contratos colectivos de trabajo y visitar
los centros de trabajo para verificar que se cumpla con las condiciones que establece la Ley
Federal del Trabajo. Por ello, se crea un órgano desconcentrado de la misma Secretaria del
Trabajo y Prevención Social (STPS) que en este caso es la Procuraduría de la Defensa del
Trabajo establecida de la misma manera en el art. 530 de LFT en donde nos habla sobre
sus funciones, tales son:

 Representar o asesorar a los trabajadores y a sus sindicatos, siempre que lo soliciten,

ante cualquier autoridad, en las cuestiones que se relacionen con la aplicación de las
normas de trabajo.
 Proponer a las partes interesadas soluciones amistosas para el arreglo de sus
conflictos y hacer constar los resultados en actas autorizadas.
 Auxiliar a los Centros de Conciliación, en otorgar información y orientación a los
trabajadores que acudan a dichas instancias, etc.

Estas instituciones están facultadas igual para realizar la conciliación.

Como también, en el art. 604 de la misma Ley, encontramos como podemos resolver estos
conflictos que surgen entre ambas partes:
Artículo 604.- Corresponden a los Tribunales del Poder Judicial de la Federación o de los
Tribunales de las entidades federativas, el conocimiento y la resolución de los conflictos de
Trabajo que se susciten entre trabajadores y patrones, sólo entre aquellos o sólo entre
éstos, derivado de las relaciones de trabajo o de hechos relacionados con ellas.

En su actuación, los jueces y secretarios instructores deberán observar los principios de

legalidad, imparcialidad, transparencia, autonomía e independencia.

Existen diversos tipos de resolución de las Conciliaciones, tanto individuales como

colectivas, son los siguientes:

 Con avenencia, cuando se produce acuerdo entre las partes.

 Sin avenencia, cuando no existe acuerdo entre las partes.
 Intentadas sin efecto, cuando no comparece la parte o partes demandadas.
 Desistidas, cuando comparece la parte promotora al sólo efecto de desistir del
conflicto planteado.

¿CÓMO SE REALIZA UN PROCESO DE CONCILIACIÓN LABORAL EN MÉXICO?

Se lleva a cabo a través de una solicitud ante el Centro Federal de Conciliación y Registro
Laboral o los Centros de Conciliación locales, señalando los datos delas partes y el motivo
del porque lo solicita.

Al recibir la solicitud, el Centro de Conciliación:

 Señalará día y hora para la celebración de la audiencia y se le informara a través de

un buzón electrónico a las parte interesada y asimismo, se le notificara a la
contraparte.

La audiencia debe realizarse en un tiempo máximo de 15 días, en esta audiencia se solicitan

ciertos criterios como son:

1. Que ambas partes acudan a la audiencia, cuando se trate de empresas, debe acudir
su representante legal. El trabajador solicitante podrá asistir acompañado de un
abogado.
 2. En caso del que patrón no asista a dicha audiencia, se realizara otra audiencia 5 días
después de la primera.
3. Ambas partes pueden solicitar más de 1 cita para poder llegar a un acuerdo,
mientras este bajo el orden de la Ley.

En dado caso de que si las partes que se presentaron a la audiencia no llegan a un acuerdo,
el Centro emitirá una constancia de No Conciliación, que permite que la persona solicitante
inicie un juicio ante el Tribunal Laboral competente.

El Estado de México publica el 22 de diciembre de 2010, y entra en vigor el 1o. de enero de

2011 la Ley de Mediación, Conciliación y Promoción de la Paz Social para el Estado de
México en la que, su objetivo fundamental, es “fomentar la cultura de la paz y la
restauración de las relaciones interpersonales y sociales a través de los medios de solución
de conflictos como son la mediación la conciliación y la justicia restaurativa”.

Algunas de las causas por las cuales no se puede llegar a una conciliación entre el
trabajador y el empleado son:

1. La mala voluntad de las partes para no llegar a una acuerdo.

2. No dedicarle el tiempo suficiente a las conciliaciones.
3. Una falta de concientización de lo positivo e importante que es una conciliación en
un proceso laboral.
4. No contar con el perfil y las cualidades de un buen conciliador.

En la actualidad existen aún este tipo de conflictos en las empresas por causas como las
siguientes:

1. La falta de credibilidad y la falta de respeto entre las partes del obrero y el

empleador.
2. No contar con la sensibilidad por parte del empleador o sus representantes para
manejar el conflicto y lograr un dialogo.
3. El desconocimiento que hay de los deberes y las obligaciones entre las partes.

Como bien sabemos la conciliación en materia laboral, es muy importante pues ayuda a
resolver los conflictos que se presentan. En el Estado de Tabasco tenemos ya el Centro de
Conciliación Laboral del Estado de Tabasco gracias el resultado de la Reforma Laboral de
2019. En la reforma legal publicada el 1 de mayo de 2019, la Ley Federal del Trabajo
regula las atribuciones del Centro Federal de Conciliación y Registros Laboral,
concediéndole la función conciliatoria en conflicto de la competencia federal, así como de
ocuparse de los actos y procedimiento de conflictos colectivos a los que se refiere la
fracción XX del artículo 123 Constitucional; del mismo modo, se le concede la facultad
para seleccionar su personal y capacitarlo con perspectiva de género y el enfoque en
derechos humanos.

Como parte del nuevo modelo laboral, la conciliación es una etapa prejudicial con duración
de 45 días como máximo, que impulsa al empleador y trabajador a alcanzar un acuerdo ante
un conflicto laboral, evitando juicios largos y costosos. De esta manera, el Centro Federal
de Conciliación y Registro Laboral transforma el ejercicio de procuración de justicia,
haciéndolo más dinámico, transparente, eficaz y eficiente.

En materia individual se presentan más conflictos que en materia colectiva, esto se debe a
que históricamente en nuestro Estado siempre ha existido buena disposición de parte de los
sindicatos y las empresas así como del gobierno, para lograr las conciliaciones antes de que
se llegue a realizar una huelga. En materia individual se presentan los problemas y es de
manera particular su solución.

Existen ciertas actitudes negativas por parte de los litigantes que ponen en riesgo una
conciliación satisfactoria.

Como lo son:

1. En la mayoría de la ocasiones lo abogados demandan todos los conceptos que la ley

establece como indemnizaciones, sin que el trabajador tenga derecho a ellas.
2. Creencia en algunos litigantes de que el trabajador siempre es el afectado
directamente sin que tenga culpa alguna por sus actitudes muchas beses
irresponsables y provocan algunos daños mayores.
3. Utilizar la huelga como medio de presión para obligar a un arreglo individual del
trabajador.
4. Tratar de que los procesos sean más largos para solicitar los salarios caídos.
 5. No querer tener pláticas conciliatorias con los afectados en la demanda, siendo esto
que no permite el abogado del trabajador que platique a solas con los representantes
de la empresa.

El problema que se presenta por parte de las Autoridades para realizar las conciliaciones
son:

1. No contar con la capacitación en el arte de conciliar.

2. No contar con espacios adecuados para desarrollar la conciliación, siendo
interrumpidos constantemente por otros litigantes.
3. No tener el perfil adecuado para conciliar a las partes.
4. No contar con una figura establecida en las Juntas Especiales de Conciliación y
Arbitraje para que se dediquen exclusivamente a conciliar, tanto en la primera
audiencia del proceso hasta antes de que se dicte el Laudo.

Actitud que perjudica una conciliación y que crea un conflicto por parte de los trabajadores
o de los sindicatos:

1. Querer demandar injustificadamente a los patrones, cuando en ocasiones ni siquiera

son despedidos de su empleo, ofreciéndoles incluso la reinstalación y el trabajador
la rechaza, para obtener los beneficios que le otorga la Ley Laboral sin que sea
merecedor de esos derechos.
2. Escuchar malas influencias de otros trabajadores para demandar injustificadamente
su indemnización constitucional, cuando ya se le fue otorgada por parte de la
empresa.
3. No tratar de solucionar un mal entendido con su empleador antes de promover una
demanda.
4. No contar con la responsabilidad para mantener una fuente de empleo, cometiendo
actividades impropias en sus funciones y obligaciones de trabajo.

El motivo por el cual no se logran las conciliaciones muchas veces es el factor económico,
por parte del patrón tampoco se logran las conciliaciones por la falta de liquides hacia el
trabajador ya que muchas veces se logra llegar a un arreglo entre las partes pero el patrón
no tiene el efectivo para realizar el convenio y se pierde la conciliación, porque los
trabajadores no quieren aceptar que se les dé en pagos la cantidad que se está solicitando, el
cierre de las empresas, liquidación de las cláusulas del Contrato Colectivo de Trabajo.

En ocasiones no se logra una conciliación por el resentimiento que queda entre las partes, el
interés económico de parte de algunos de los litigantes para no arreglarse en la Audiencia
de Conciliación.

CONCLUSIÓN:

Las Autoridades del Trabajo deberían darle más importancia a la Conciliación laboral y
darles capacitaciones a sus trabajadores, para que de esta manera no perjudique a la posible
solución de un conflicto.

Hablando de la conciliación, el conciliador laboral debe ser un profesional no un

improvisado, tener formación y conocimiento de los métodos de solución de conflictos para
que pueda informar sobre los mismos, evaluar la situación y poder determinar si el
conflicto es posible llevarlo a conciliación, explicar a las partes contendientes qué significa
la conciliación, qué es conciliación, cuáles son sus principios, cuáles son los alcances de los
acuerdos, evitar los errores que comúnmente cometen los funcionarios de juntas, que ellos
se apoderan del protagonismo en el procedimiento de conciliación y no dejan que los
dueños del conflicto laboral sean los que lo expongan.

Debe de informarse a las partes que intervengan en un conflicto de las ventajas que tiene si
concilian antes de que se presente una demanda laboral, así como prevenir que las empresas
y los trabajadores cometan conductas que puedan generar un conflicto laboral.

La decisión que tomen ambas partes, debe establecerse en el acuerdo o convenio y debe
quedar a como lo establezca la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y
reglamentado en las Leyes específicas.
REFERENCIAS:

https://reformalaboral.stps.gob.mx/sitio/rl/doc/PROCEDIMIENTO_DE_CONCILIAC
ION_LABORAL_4_NOV.pdf.pdf

http://eprints.uanl.mx/1173/1/1020148235.PDF

https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/LFT.pdf

https://centrolaboral.gob.mx/comunicados/104-el-centro-federal-laboral-ya-brinda-
servicios-de-conciliacion-individual-via-remota-en-la-sede-de-tabasco

https://www.gob.mx/profedet

https://centrolaboral.gob.mx/

https://revistas.ujat.mx/index.php/perfiles

https://biblio.juridicas.unam.mx/bjv/detalle-libro/4458-el-constituyente-laboral-
coleccion-inehrm

https://biblio.juridicas.unam.mx/bjv/detalle-libro/3684-derechos-humanos-en-el-
trabajo-y-la-seguridad-social-liber-amicorum-en-homenaje-al-doctor-jorge-carpizo