BENEMÉRITA UNIVERSIDAD

AUTÓNOMA DE PUEBLA

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
TURÍSTICAS

Investigación de Mercados Turísticos

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

PROFESORA: GUADALUPE
TLAXCALTECA

ALUMNAS: CEREZO ZENTENO LIZET

REZA MARTINEZ HILDA HANIEL
RODRIGUEZ ROSAS DANIELA
Tema:
Desarrollo de emociones negativas a causa del aislamiento de Coronavirus y a clases
virtuales.

Problemática:
Durante la pandemia de Coronavirus, todas las personas tuvieron que tomar medidas de
higiene y cuidado intensamente. Una de ellas fue estudiar en línea.
El estar aislados del mundo y tener que continuar estudiando con problemas de conexión,
faltas de internet o enfermedades causaron problemas emocionales como estrés, ansiedad,
tensión, y confusión que llevaron a tomar medidas drásticas en la vida de los alumnos. Es
por eso que este trabajo pretende ver cómo manejaron sus emociones y como afectó
negativamente en sus decisiones y relaciones de su día a día.

Población de estudio:
Personas que estudiaron al inicio de la universidad en la modalidad en línea de entre 19 a
21 años, hombres y mujeres de la facultad de administración, enfocándonos en la
generación 2020 ya que todo el proceso marcó un antes y después.

Lugar de estudio
Facultad de Administración de la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla.

Duración de la investigación
La investigación será de 3-4 semanas para poder obtener el mayor número de datos de
estudiantes afectados por la problemática.

Título del trabajo

Enfrentamiento a los trastornos emocionales de estudiantes por clases en línea durante la
pandemia.

Marco teórico

El 21 de abril del 2020 inicia la fase 3 de la estrategia de acción implementada por el

Estado mexicano ante la pandemia virus SARS-COV-2 (COVID-19). El confinamiento
voluntario de la fase 2 pasa a ‘obligatorio’ con la suspensión de toda actividad considerada
‘no esencial’ y la imposición de filtros sanitarios en los inmuebles ‘indispensables’. Si bien la
restricción de las actividades en el exterior ha contenido parcialmente los contagios y
ayudado a sostener al sistema de salud mexicano, también ha incidido en la salud mental
de lxs más vulnerables. Desde marzo de 2020 múltiples estudios se han enfocado en
analizar el impacto psicológico del confinamiento social en la salud mental del cuerpo
estudiantil de diversas universidades. (García, 2020).
En el primer trimestre del confinamiento la suspensión de la actividad presencial tuvo
un impacto a nivel físico, psicológico y anímico generalizado del sector estudiantil mexicano.
Entre las primeras investigaciones, la Universidad Autónoma de Guadalajara (2020) reportó
que 6% de sus estudiantes solicitó apoyo y asistencia psicológica urgente tras experimentar
sentimientos profundos de tristeza, enojo y hastío (Sepúlveda, 2020). Luego de 3 semanas,
González-Jaimes, Tejeda-Alcántara, Espinosa-Méndez y Ontiveros-Hernández (2020) notan
rasgos depresivos (4.9%), psicosomáticos (5.9%), asociabilidad (9.5%), estrés (31.92%) y
apneas (36.5%) en una muestra de 644 estudiantes universitarios mexicanos. A su vez,
para junio de 2020, Guzmán Hernández, y un grupo de estudiantes del Instituto Tecnológico
y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM), reportaron un aumento en tendencias
depresivas (40%), de ansiedad (35%) y de apneas (50%) en su alumnado mayor a 16 años.
Los resultados se vinculan a una serie de factores que, de acuerdo con Brooke y
colab. (2020) correlacionan al incremento de casos de Síndrome de Estrés Postraumático,
confusión e irritabilidad que agravan a la estabilidad mental en varias partes del mundo.
Las condiciones socioeconómicas, las desigualdades sociales/estructurales locales y las
incertidumbres globales en salud, escuela y economía influyen en el rendimiento escolar.
Otros factores asociados con esto son el aislamiento social, los cambios drásticos en el
estilo de vida, el aumento de la actividad laboral en línea, la falta de apoyo social, el impacto
económico en las familias y la conciencia del potencial de infección.