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5 TEMA: CUESTIONARIO BÁSICO

Materia: Abordajes A La Investigación Microsociológica
-Dra. Diana Elena Serrano Camarera-

Elaboró: Coral Berenice Martínez

Pantoja
 DEFINICIÓN
García Alcaraz, F., Alfaro Espín, A., Hernández Martínez, A., & Molina Alarcón, M. (2006). pp.(1)

Cuestionario Básico

El cuestionario debe recoger información sobre todas

COMO
las variables consideradas de interés.

Grupos de
discusión
REDACCIÓN DE
PREGUNTAS Número de
preguntas
SE NECESITA
QUÉ SON
SI
CONTAMOS Se aplican
Conocer cuál es la población a AYUDARÁ AL Lenguaje técnicas de
CON POCA
la que se dirige. empleado investigación
INFORMACIÓ
CONDICIONAMIENT cualitativa
N
O DE PREGUNTAS
Formato de
Sistema por el que se va a las
aplicar. respuestas
Entrevistas
con
informadores
clave

COMO
 CONSTRUCCIÓN DEL CUESTIONARIO
PUNTOS IMPORTANTES

CRITERIOS

CALIDAD VALIDEZ

RECOLECCIÓN INFORMACIÓN CLARA CONTROL DE CALIDAD

HOMOGÉNEA
 LA ENCUESTA

COMO TÉCNICA DE RECOGIDA DE INFORMACIÓN

Para conseguir el interés del inexperto investigador nos proponemos:

✔ Identificar los tipos de preguntas que pueden componer un cuestionario.

✔ Determinar los aspectos clave en la formulación de las preguntas.

✔ Establecer el orden de éstas y la extensión adecuada del cuestionario.

✔ Conocer los conceptos de validez y fiabilidad.

INTERÉS PRINCIPAL EN: LA ELABORACIÓN DE UN

CUESTIONARIO.
 VARIABLES QUE SE DEBEN RECOGER EN UNA INVESTIGACIÓN

Las variables en una

investigación
LO ERRÓNEO

X Selección de variables a la ligera. CATEGORÍAS

X Tendencia a infravalorar la
dificultad que existe para medirlas RELACIONADAS
y a seleccionar un elevado CON LAS COMPROBACIÓN OTRAS
número. HIPÓTESIS DEL DE HIPÓTESIS VARIABLES
ESTUDIO
CONSECUENCIAS

X Cansancio en el investigador y en (Variables para describir la

el sujeto objeto de estudio. muestra y para valorar sesgos).

X Recoger tantas variables como

sean necesarias para el objetivo
del estudio y tan pocas como sea
posible.
 TIPOS DE VARIABLES
Se refiere a la clasificación de la información cualitativa o cuantitativa mediante escalas de medidas.

Cuando se recoge información

La información que se cuantitativa que se registra agrupada
La información es La en intervalos de clase (por ejemplo,
recoge es cuantitativa.
cualitativa (sexo, grupo información la edad en menores de 21, de 21 a
Se pueden distinguir tres
sanguíneo, etc.). es cualitativa. 50 y mayores de 50 años).
tipos:

Cuando se recoge Cuando se recoge

Las categorías
En datos dicotómicos, información cuantitativa que información cuantitativa
guardan un orden
una res-puesta excluye a se registra agrupada en procedente de un recuento
(grado de úlcera por
la Otra (por ejemplo: intervalos de clase (por (por ejemplo, número de
presión. clase social.
si/no, varón/ mujer. etc.). ejemplo, la edad en menores recidivas, de hijos, etc.).
etc.)
de 21, de 21 a 50 y mayores
de 50 años).
 CUESTIONARIOS
Es un proceso estructurado de recogida de información a través de la cumplimentación de una serie de preguntas.
Existen los siguientes tipos de cuestionarios:

CUESTIONARIOS APLICADOS MEDIANTE CUESTIONARIOS APLICADOS MEDIANTE ENTREVISTA

ENTREVISTA PERSONAL TELEFÓNICA

VENTAJAS VENTAJAS
• Destaca la ausencia de Influencias de • Bajo coste.
terceros. • La accesibilidad a personas que no conceden entrevistas en
• Puede ser más extenso al exigir menos sus domicilios
esfuerzo del entrevistado. • Mayor sinceridad y una buena tasa de respuesta (aunque
• Se consiguen las mayores tasas de menor que con entrevista personal).
respuesta (80-85%). DESVENTAJAS
• Falta de representatividad en la muestra de la gente que no
DESVENTAJAS
• El elevado coste y la influencia del tiene teléfono.
encuestador sobre el encuestado • No pueden utilizarse materiales de exhibición (gráficos, reglas)
(vergüenza) y sobre las respuestas • No pueden ser ni muy extensos ni con muchas opciones de
(interpretaciones). respuesta.
 CUESTIONARIOS AUTOADMINISTRADOS CUESTIONARIOS AUTOADMINISTRADOS EN
ENVIADOS POR CORREO GRUPO CON PRESENCIA DE UN
ENTREVISTADOR

VENTAJAS
• Bajo coste.
VENTAJAS
• Ausencia de influencia del entrevistador. • Presenta la garantía de anonimato de los
• permite acceder a personas que viven a sujetos
grandes distancias. • Menor coste que la entrevista personal.
• Facilidad para responder cuando el
DESVENTAJAS
encuestado tenga un momento oportuno.
• Reunir a todos en el mismo lugar y momento.
DESVENTAJAS • Está más dirigido a grupos naturalmente
• Falta de representatividad de la muestra,
constituidos (escuelas, empresas, etc.).
baja tasa de respuesta .
• Una cuestión importante es el entrenamiento del
• Falta de certeza sobre la identidad de la
encuestador, para así poder evitar el sesgo en la
persona que responde.
recogida de la información.
 TIPOS DE PREGUNTA
Según la contestación que admitan del encuestado

Por lo general, presentan

categorías exhaustivas y
mutuamente excluyentes, aunque
dependiendo de la naturaleza de Aportan mucha información pero
lo que se estudia. Su codificación posterior puede
suponer grandes dificultades.

Especifican de En ocasiones, el encuestado No están

antemano las posibles podrá seleccionar si es preestablecidas. Es frecuente combinar
respuestas alterativas. necesario más de una Cada entrevistado ambas opciones
opción. contesta con sus propias (abiertas y cerradas).
palabras.

Ejemplo: ¿cuál es su estado

Ejemplo: ¿cuál es su estado civil actual?
civil actual? Soltero, casado,
viudo, separado, divorciado,
 REFERENCIA

García Alcaraz, F., Alfaro Espín, A., Hernández Martínez, A., & Molina Alarcón, M. (2006).
Diseño de Cuestionarios para la recogida de información: metodología y limitaciones. Revista
Clínica de Medicina de Familia, 1(5), 232-236.