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Comunicación y Lenguaje
Profesor Autor
Lic. Patricio Fernando Pérez Suárez, Mg
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Lograr que los estudiantes adquieran las herramientas adecuadas para desarrollar
capacidades comunicativas, necesarias en su desempeño académico, mejorar su
conocimiento oral y escrito en su vida personal, así como, en el ejercicio de su carrera con
el buen dominio de los recursos lingüísticos, desarrollando estrategias de aprendizaje,
comunicación e investigación universitaria.
¿Qué es redactar?
Redactar significa expresar por medio de la palabra escrita cosas sucedidas, acordadas o
pensadas, así como deseos, vivencias, sentimientos y pensamientos (Fonseca, Correa,
Pineda y Lemus, 2016). Desde este punto de vista podemos decir que redactar es
cuando nos sentamos a escribir algo, tratando de que el mensaje sea claro y debidamente
comprendido, capaz de que al transmitirlo tenga la suficiente coherencia y belleza
gramatical.
Así como nos manifiesta en su libro Guerrero (2011, p. 193) “saber redactar es saber
construir las frases con exactitud, originalidad, concisión y claridad, según el criterio de los
estilistas”. Son múltiples los elementos que deben tomarse en cuenta pensando en que un
escrito siempre será claro si facilita el esfuerzo de comprensión.
Recuerda que: redactar es “poner por escrito cosas sucedidas,
acordadas o pensadas con anterioridad”
Hábitos de la redacción
1. La frase.
Al elaborar un escrito cualquiera, nos servimos de la frase, el periodo, la clausura y el
párrafo. E intentamos primero decir algo sobre lo que es la frase.
La frase es un grupo de palabras que expresan una idea única pudiendo estar por dos o
más palabras. En algunos casos carecen de verbo; por ejemplo:
Árbol sin hojas.
Alumno aplicado y bien formado.
En otros casos, la frase adquiere la categoría de construcción lógica, convirtiéndose en
una autentica oración, por cuanto expresa un pensamiento o un juicio: afirmando,
negando o dudando de las ideas que se expresa.
2. El periodo y la clausura
Una vez que conocemos lo que es una frase, con todas sus implicaciones, vale recordar
la diferencia entre periodo y clausura.
El periodo está formado por frases yuxtapuestas en las que, por lo general, nadie tiene
que ver la una frase de la otra. Ejemplo:
La biblia es un libro sagrado.
Bolívar murió enfermo y Sucre, asesinado.
Según este criterio, no es el periodo el que nos sirve para la redacción informativa, o de la
índole que sea, sino la clausura, que es la que está elaborada por medio de un conjunto
de oraciones o frases que expresan un pensamiento completo, formando un sentido cabal
y lógico.
La clausura comienza con una letra mayúscula y termina en punto. Por lo que, dentro de
un mismo párrafo puede haber varias clausuras, como el caso del ejemplo anterior que
tienen dos.
Clausuras cortas: tienen pocas extensiones están formadas por una o varias
oraciones principales que no admiten mayor modificación en el contexto.
Clausuras largas: son de mayor extensión y están formadas por oraciones
principales con muchos modificativos.
Clausura simple: está compuesta por una sola oración principal.
Clausura compuesta: la que consta en dos o más oraciones principales. A veces
pueden ir solas o acompañadas de más oraciones complementarias y pueden
formar una o varias clausuras.
3. El párrafo
Conocido también como el parágrafo, está formado por varias clausuras u oraciones
coordinadas que se refieren a un mismo asunto, constituye la unidad estructural del texto.
Se distingue del a continuación va, por la separación que se hace a través de un párrafo.
La sangría es oportuna por cuanto nos permite darnos cuenta de una clausura que
termina con punto y seguido al final del renglón y que como es lógico la siguiente clausura
empieza desde el inicio del renglón que sigue.
4. Coherencia
Esta cualidad está dada por la ilación y la coordinación lógica que hay entre las oraciones,
las frases, las clausuras y los párrafos. Propiedad que no solo tiene que darse al interior
del párrafo sino en la relación que éste tiene que mantener con el siguiente párrafo.
La redacción/ características
Características de la redacción
Para Chagoya (2008, p. 53) la expresión escrita debe ser:
Sencilla, es decir, espontánea, sin artificios.
Clara, sin ambigüedades, sin oscurantismos que afecten la expresión.
Precisa, sin palabras innecesarias o superfluas, el pensamiento debe ser conciso.
Original, evitando ser copia de otro en el modo de decir las cosas y de expresar
ideas.
Entre las principales características par tener una excelente redacción se debe tener en
cuenta varios puntos Chagoya (2008) indica que entre ellos sedemos saber que las
características de la redacción se dividen en dos fases: las principales y las
complementarias.
Características principales:
Claridad: consiste en expresar las ideas, conceptos de tal manera que estas se
capten como se quisieron expresar. Es decir, que le mensaje sea claro y no
confuso.
Brevedad: se trata de usar el menor número de palabras para lograr que el
mensaje este claro y completo.
Cordialidad: utiliza el tono agradable y respetuoso para acercarnos al logro del fin
que perseguimos en el escrito.
Coherencia: es la capacidad de manejar la información de manera articulada,
todas las oraciones deben tener relación entre sí.
Variedad: es la máxima cualidad de la comunicación comercial.
Unidad: el texto debe adherirse a una idea principal, tratar de diversos temas
generará confusión y obstaculizará la comprensión.
Características complementarias
Corrección: radica en revisar la redacción del escrito, debemos asegurarnos de
que el escrito se ajusta a las reglas de ortografía y gramaticales.
Motivación: es el verdadero reto de la comunicación, por ende, busca logra que el
mensaje despierte interés.
Armonía: consiste en saber enlazar frases que integran el mensaje, evite las
redundancias o repeticiones de palabras. El uso de palabras con fácil comprensión
facilitará la lectura del texto.
Video recomendado:
https://www.youtube.com/watch?v=nwbk9xDrqi0
El resumen, la síntesis y la paráfrasis
Para estos casos los autores (Fonseca, Correa, Pineda y Lemus, 2016, p.308), expresan
en su libro Comunicación Oral y Escrita. Los siguientes enunciados.
El resumen.
ATENCIÓN. Hacer un
El resumen es un texto que se construye a partir de otro, resumen es seleccionar las
a través de las ideas principales, cuidando la fidelidad a ideas importantes para el
las ideas del autor. tema y eliminar todo lo que
resulta secundario o
Características del resumen.
Es la reducción de un texto.
Se conserva las ideas del autor.
Se respeta el sentido.
Es una estrategia de lectura.
El argumento.
Síntesis
Para Chagoya (2008) “la síntesis es un extracto que rescata el contenido de un texto a
partir de la localización de las ideas centrales, escribiendo éstas con nuestras palabras y
agregando opiniones o comentarios personales al respecto”.
Es una rama de la gramática que ofrece pautas creadas para saber cómo unir y relacionar
palabras a fin de elaborar oraciones y expresar conceptos de modo coherente. Su función
principal es la combinación de las palabras, así como en la posición en la que estas, se
ubican en una oración determinada, es decir, informar del orden concreto que deben las
palabras en una frase para que esté correctamente realizada.
Una síntesis implica un proceso intelectual más complejo que el
Recuerda que: La
resumen, así como menciona Ramírez (2013) que en el primero síntesis “Implica un
se reelabora el contenido del texto a partir de los elementos mayor grado de
comprensión del
antes indicados, mientras que el segundo consiste en destacar contenido del texto
las ideas principales y redactarlas, manteniendo la estructura con la ventaja de ser
más corto y fácil de
básica del texto en forma abrevia, es decir, en la síntesis se elaborar”.
hace un resumen con la palabra de la persona que lo está
realizando y en el resumen no cambia nada, solo se recorta información.
Paráfrasis
En términos generales para Aspe Figueroa (2017), la paráfrasis se puede entender cómo
explicar las ideas de un autor con otras palabras, pero conservando el sentido de éstas en
base a la organización, la continuidad y la coherencia del otro autor. Así mismo, se podría
entender como comunicar las ideas de un autor expresándola con nuestras propias
palabras, aunque respetando el crédito al trabajo realizado por el autor original.
Paráfrasis mecánica
La paráfrasis mecánica es aquella que se contenta con sustituir las palabras del texto
original por equivalentes más simples o coloquiales. Suele mantener la estructura del
texto original intacta, apenas realizando cambios sintácticos mínimos, ya que
fundamentalmente lo que hace es acudir a sinónimos y equivalentes.
Por ejemplo, si la frase original dice: “Los dramaturgos se adentran en las dinámicas
creativas que les son propias con la confianza de quienes gozan de un público cautivo”,
podríamos parafrasearla mecánicamente así: “Los escritores de teatro se sumergen en
sus métodos de creación literaria con la confianza que les da tener siempre un mismo
público”.
Paráfrasis constructiva
La paráfrasis constructiva se permite muchas más libertades respecto del texto original,
reconstruyéndolo e interviniéndolo de manera profunda, pero siempre conservando el
mismo significado intacto.
Por ejemplo, si la frase original reza “Los dramaturgos se adentran en las dinámicas
creativas que les son propias con la confianza de quienes gozan de un público cautivo”,
una paráfrasis constructiva podría decir: “A la hora de crear, los escritores
de teatro poseen una ventaja que otro tipo de escritores no, y es que tienen un público
cautivo para darles mayor confianza”.
Ejemplo de paráfrasis:
Original: “La finalidad del arte es dar cuerpo a la esencia secreta de las cosas, no el
copiar su apariencia” decía Aristóteles.
El oficio
Para saber redactar un oficio se debe tener presente el criterio de Álvarez (2010)
indicando que "una comunicación escrita, referente a los asuntos del servicio público en
las dependencias del Estado y por extensión la que media entre individuos de varias
corporaciones particulares sobre asuntos concernientes a ellas". Con base a lo
mencionado tenemos sus elementos:
1. Lugar y fecha.
2. Asunto.
3. Datos del destinatario.
4. Cuerpo del texto: Introducción, Desarrollo y Cierre.
5. Firma.
Ejemplo:
Expediente 5567/2015
Alumno: José Rosendo Núñez R.
Asunto: Beca
Cito: “…Firma del documento de aceptación y constatación de necesidad de beca por parte
del padre o tutor…”
Colegio de profesores
Presidente. Leonel Torres Lino
Firma
3) Oficios múltiples. - En estos oficios se entrega información de una o varias
personas o se entrega a varias personas. La función es sólo abarcar a más de una
persona. Ejemplo:
La carta
La carta es un medio de comunicación escrita que puede tener los siguientes propósitos:
Informar o persuadir a los destinatarios.
Manifestar intereses o motivaciones.
Presentar o recomendar personas.
Dar respuesta a una comunicación recibida.
Reiterar o corregir información.
Hacer reclamos o requerimientos.
Convocar o confirmar eventos.
Ofrecer agradecimientos, excusas o condolencias.
Solicitar o remitir documentos, objetos e información.
Ofrecer servicios.
Declinar propuestas y ofertas.
Tipos de cartas
Entre los distintos tipos o clases de cartas se destacan los siguientes:
Organizacionales: Se producen en el desarrollo de las actividades de una
organización, institución o entidad. En esta categoría se encuentran todas las
cartas que un estudiante envía o recibe como parte de sus actividades
universitarias.
Oficiales: Circulan en el contexto de las oficinas públicas y las instituciones
estatales.
Comerciales: Se remiten entre las empresas y sus proveedores o clientes.
Personales: Se producen entre quienes ya se conocen y por lo general admiten un
lenguaje más cercano e informal.
Correo electrónico
Pese a tales potencialidades, con mucha frecuencia los correos electrónicos que circulan
carecen de una estructura definida y presentan dificultades considerables en el uso
apropiado de la lengua: ortografía, redacción, uso de conectores, concordancia, cohesión
de las ideas, entre otros. Por ello es importante tener en cuenta que, si bien en el correo
electrónico el mensaje puede transmitirse con rapidez, esto no debe traducirse en una
escritura igualmente rápida o apresurada. Por el contrario, como en el caso de la
redacción de cartas u otras comunicaciones escritas, es necesario planear, revisar y
perfeccionar el texto antes de enviarlo.
Con base en las plantillas que manejan la mayoría de servicios de Internet, la estructura
general, incorporando el cuerpo del texto, es la siguiente:
Mari (1998-2013) manifiesta que el texto científico debe estar redactado siguiendo los
siguientes principios:
Claridad: se refiere a que el texto sea comprendido de manera rápida por todo el que lee,
sin importar si es se área de conocimiento o no, si es un novato o experto en la materia, si
tiene conocimiento previo sobre el tema o no.
Precisión: en un texto se debe desarrollar con un rigor lógico, evitar las frases ambiguas,
las frases y palabras empleadas deben generar cohesión y coherencia dentro del texto.
Buen estilo y rigor científico: un buen estilo ameno que da cierto ritmo y consigue
interesar al lector desde el principio hasta el final. Posee un carácter expositivo
argumentativo. La exposición y la argumentación se presentan como formas que afectan
a nuestro conocimiento por que de manera u otra lo que se persigue es la transmisión de
una información en donde la ambigüedad y la imprecisión no tienen cavidad.
Prejuicios: algunos de los prejuicios más comunes con respecto a la redacción científica
son: para escribir hay que estar inspirados. Redactar es una actividad espontánea
Sánchez (2011), lo escrito está y no se puede modificar, la ortografía la corrige el
computador, todas estas concepciones nos impide escribir bien.
Las normas de redacción según los estilos más utilizados: todo trabajo de
investigación debe contener una relación de los documentos que fueron utilizados para su
elaboración, es importante que las referencias de esos documentos estén bien
redactadas, porque es reconocer el trabajo de otro. Se recomienda usar; APA, Chicago;
Harvard o Vancouver que son los que comúnmente usan los científicos.
El texto científico es una producción lingüística oral o escrita que sirve para expresar y
transmitir conocimiento especializado cuya finalidad es informar; La
función predominante es la función informativa o referencial y las formas de elocución
más empleadas son la exposición y la descripción.
Las características morfológicas y léxicas de este tipo de texto es otro de los aspectos a
tener en cuenta al utilizar el lenguaje científico, porque se hace un uso bastante peculiar
de las principales categorías morfológicas: sustantivos, adjetivos, pronombres y verbos.
Los adjetivos y sustantivos predominan debido a la capacidad de estas categorías para
transmitir información.
Para Quinteros (2017), analizar un texto científico debemos seguir los siguientes pasos.
Título: debe ser claro y explicito, refleja el contenido del trabajo.
Resumen: es el texto más importante, deberá contener el contenido y la
conclusión, debe tener palabras claves.
Introducción: se presenta el asunto que se estudia, los objetivos, marco teórico,
principios teóricos. Deben de responder ciertas preguntas, definir el problema,
deben definir razones, causas y argumentos.
Desarrollo: exponer de forma crónica los conocimientos actuales, debe contener
marco teórico, exponer los fenómenos estudiados y formar hipótesis, recolección
de datos.
Resultado y discusión: se expone el procedimiento y el análisis de la información,
analiza e interpreta todos los contenidos y discute los datos numéricos y gráficos.
Conclusiones: se da cuenta la validez de la hipótesis y sus consecuencias.
Referencia bibliográfica: se describe toda la bibliografía consultada, se presenta
en una lista de manera alfabética
¿Qué es la investigación?
La investigación científica es un proceso que contiene un conjunto de fases sujetas a
normas y reglas genéricas de actuación científica y también debe ser considerada como
un elemento clave en la actividad de la universidad, porque a través de la misma se logra
la relación de las funciones docencia e investigación.
Metodología
El término metodología está compuesto del vocablo método y el sustantivo griego logos
que significa juicio, estudio. La metodología de investigación se puede definir como la
descripción, el análisis y la valoración crítica de los métodos de investigación. Es el
instrumento que enlaza el sujeto con el objeto de la investigación, sin la metodología es
casi imposible llegar a la lógica que conduce al conocimiento científico.
Chagoya (2008) establece dos grandes clases de métodos de investigación: los métodos
lógicos y los métodos empíricos. Los primeros, métodos lógicos, son todos aquellos que
se basan en la utilización del pensamiento en sus funciones de deducción, análisis y
síntesis, mientras que los métodos empíricos, se aproximan al conocimiento del objeto
mediante su conocimiento directo y el uso de la experiencia, entre ellos encontramos la
observación y la experimentación.
Video recomendado:
https://www.youtube.com/watch?v=o_ryci0f4Ng
ALINEACIÓN Y SANGRÍA
El estilo APA incluye pautas para la alineación y sangría de párrafos para garantizar que
los documentos estén formateados de manera coherente y legible. Todos los escritores
deben seguir estas pautas.
Alineación de párrafo. - Alinee el texto de un documento de estilo APA con el margen
izquierdo. Deje el margen derecho desigual, o "irregular". No use la justificación completa
para los trabajos o manuscritos de los estudiantes que se envían para su publicación. No
inserte guiones (saltos manuales) en palabras al final de la línea. Sin embargo, es
aceptable si su programa de procesamiento de texto inserta automáticamente saltos en
hipervínculos largos (como en un DOI o URL en una entrada de la lista de referencias).
Sangría de párrafo. - Coloca sangría a la primera línea de cada párrafo del texto a 0.5
pulgadas (1.27 cm) del margen izquierdo. Use la tecla de tabulación o la función
automática de formateo de párrafos de su programa de procesamiento de texto para
insertar la sangría (la configuración predeterminada probablemente ya sea 0.5 pulgadas).
No use la barra espaciadora para crear sangría. Las excepciones a estos requisitos de
formato de párrafo son las siguientes:
Página de portada: para trabajos de profesionales, el título (en negrita), los autores
y las afiliaciones deben centrarse en la página de portada. Para los trabajos de los
estudiantes, el título (en negrita), el autor, las afiliaciones, el número y nombre del
curso, el instructor y la fecha de vencimiento de la tarea deben centrarse en la
página de portada.
Etiquetas de sección: las etiquetas de sección (por ejemplo, "Resumen",
"Referencias") deben estar centradas (y en negrita). Resumen: la primera línea del
resumen debe quedar al ras (sin sangría).
Comillas de bloque: sangra una comilla de bloque completa a 0.5 pulgadas (1.27
cm) del margen izquierdo. Si la cita en bloque abarca más de un párrafo, la primera
línea del segundo y los párrafos posteriores de la cita en bloque deben sangrarse
otras 0.5 pulgadas (1.27 cm). De modo que esas primeras líneas tengan una
sangría total de 1 pulgada (2.54 cm).
Encabezamientos: El nivel 1 de los títulos deben estar centrados (y en negrita), y el
nivel 2 y 3 deben ser alineados a la izquierda (y en cursiva negrita o en negrita,
respectivamente). Los títulos de los niveles 4 y 5 están sangrados como los
párrafos regulares.
Tablas y figuras: los números de tabla y figura (en negrita), los títulos (en cursiva) y
las notas deben quedar al ras.
Lista de referencia: las entradas de la lista de referencia deben tener una sangría
colgante de 0.5 pulgadas (1.27 cm).
Apéndices: las etiquetas y títulos de los apéndices deben estar centrados (y en
negrita).
Citación
Para la producción del conocimiento citar es fundamental, y no simplemente porque
consista en dar crédito a ideas de otras personas. Moreno y Carrillo (2019), mencionan
que:
La citación pone de manifiesto el ejercicio dialógico de los saberes. Además, a
través de ella se reconocen contribuidores y contribuciones sustanciales de las
investigaciones propias; se permite una argumentación y una contraargumentación
enriquecida, lo que resulta en un escrito consistente, y suministra al lector
referentes claros en temas y datos de interés. (p. 7)
Deben considerarse que, al momento de presentar una idea con su respectivo crédito, se
cita de dos maneras: si se cita textualmente (cita directa) o se parafrasea (indirecta), y
cuál es el foco que se le dará a esta, si sobre el autor (cita narrativa) o sobre la idea
misma (cita parentética).
Citas directas
Estas pueden ser cortas (hasta de 40 palabras) o largar conocidas como bloque (más de
40 palabras).
1) Citas cortas: existen de dos tipos.
Parentética:
La ira es considerada como una simple reacción humana, y el pecado de la ira
depende del grado en que se manifieste: “Cuando el movimiento instintivo
pasional de la ira se despierta, nos ciega, nos estupidiza y nos convierte en una
especie de bestias obcecadas. Ese exceso es perjudicial, pero yo creo que un
punto de cólera es necesario” (Savater, 2005, p. 81).
Narrativa:
Para Savater, como para muchos, la ira es una simple reacción humana, y el
pecado de la ira depende del grado en que se manifieste: “Cuando el
movimiento instintivo pasional de la ira se despierta, nos ciega, nos estupidiza
y nos convierte en una especie de bestias obcecadas. Ese exceso es
perjudicial, pero yo creo que un punto de cólera es necesario” (2005, p. 81).
2) Citas largas o de bloque: existen de dos tipos.
Parentética:
En definitiva, el asentamiento de blancos, mestizos y algunos esclavos se debió
a las políticas de agregación y segregación de tierra para la explotación de
ganado y sembradíos:
Jurídicamente estaba justificado el asalto de las tierras de los indios.
Entre el año de 1750 y el de 1800, época en que las comunidades indígenas
del oriente colombiano fueron objeto de una política de agregación-
segregación de tierras, el monto de las ventas de unos 68 resguardos fue de
110 308 pesos aproximadamente. En 1778, Moreno y Escandón informaba
desde San Gil, que la venta de solo 18 pueblos había representado un
ingreso al erario de 45 560 pesos. (Tovar, 1986, p. 23)
Narrativa:
El asentamiento de blancos, mestizos y algunos esclavos está directamente
relacionado con las políticas de agregación y segregación de tierra, que advierte
Tovar, para la explotación de ganado y sembradíos:
Jurídicamente estaba justificado el asalto de las tierras de los indios.
Entre el año de 1750 y el de 1800, época en que las comunidades indígenas del
oriente colombiano fueron objeto de una política de agregación-segregación de
tierras, el monto de las ventas de unos 68 resguardos fue de 110 308 pesos
aproximadamente. En 1778, Moreno y Escandón informaba desde San Gil, que la
venta de solo 18 pueblos había representado un ingreso al erario de 45 560 pesos.
(1986, p. 23)
Narrativa; Finalmente, Dirven et ál. (2011) definen la ruralidad a partir del desarrollo rural,
en el cual se contemplan estrategias de atención a poblaciones marginadas, vulnerables,
desarticuladas, etcétera.
Referenciación.
La lista de referencias al final de un documento brinda la información necesaria para
identificar y consultar cada trabajo citado en el texto. Una referencia tiene cuatro
elementos básicos:
Autor (responsable del trabajo),
Fecha (de publicación),
Título (nombre del material) y
Fuente (lugar de consulta o adquisición).
Hay una relación directa entre las citas y las referencias ya que toda cita debe ser
referenciada en la lista de referencias y todo lo que esté en la lista de referencias
corresponde a una fuente que haya sido citada. Como excepción a esto se encuentran las
comunicaciones personales, la Biblia y el Corán que llevan referencia en el texto, pero no
en la lista de referencias.
El siguiente esquema muestra una cita de un autor de apellido Serafini que escribió un
texto en el año 1989 y nos indica que la cita fue extraída de la página 34. En la lista de
referencias se puede ampliar esa información pues se determinar con exactitud el nombre
del libro, la ciudad en que fue publicado y el nombre de la editorial.
________________________________________________________________________
________”........................................................................................................................... ...
.......................................................................................................................................
..................................................................” (Serafini, 1989, p. 34).
____________________________________________________________.
Referencias
Serafini, M.T. (1989). Cómo redactar un tema: Didáctica de la escritura. Paidós.
Ejemplo 3:
Apellido, A., Apellido, A. (año). Titulo del libro. Editorial. URL
Christian, B., & Griffths, T. (2016). Algorithms t olive by: The computer science of human
decisions. Henry Holt and Co. http//a.co/7qGBZAk
Bibliografía