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AMANTES DE LA COMODIDAD Simplicity Searchers

Querrán que todo lo posible que se haga a distancia o por terceros. Querrán que las
opciones se presenten en formatos sencillos y transparentes. No insistirán en gestionar
cada pequeño detalle de su descanso a nivel granular, sino que utilizarán a terceros y
sistemas para simplificar sus opciones en paquetes tradicionales, o "paquetes" de
opciones.

Para esta tribu, las vacaciones representan un momento único en la vida para mimarse. El
reto de a uno mismo no es una prioridad. Hay una paradoja en el corazón de esta tribu:
pueden querer nada más que escapar, descansar y rejuvenecer, para olvidar la vida en
casa y sus preocupaciones en la medida de lo posible, pero la verdadera tranquilidad
depende de estas comodidades del hogar. Puede que tengan mucho dinero y poco
tiempo. Puede que se sientan "quemados" por su ajetreada vida. Los buscadores de
simplicidad no están interesados en conocer otras culturas ni en ampliar sus horizontes.
Su ideal será apagar el interruptor de su conciencia durante quince días.

Indicaciones para los buscadores de simplicidad

Expertos para todo. En 2030 existirá una industria diversa de "gestión de decisiones".

El ecosistema de las "agencias" seguramente crecerá, abarcando a los agentes de viajes


tradicionales agentes digitales y de medios sociales e incluso algoritmos o "robo-agentes"
(en la línea de los de los "robo-brokers" que actualmente perturban el sector de la
asesoría de inversiones).

Las redes de revisión por pares serán comúnmente oficiadas por las marcas, un
movimiento que, siempre que no se vean desbordadas por aportaciones pagadas, que
deben ser claramente de que no se vean desbordadas por las aportaciones pagadas, que
deben estar claramente señaladas, podría aportar normas de regulación a estos consejos
que aseguren a los futuros investigadores de que el asesoramiento que encuentran allí es
legítimo e imparcial. Simplicidad Los buscadores querrán tener acceso a una comunidad
de expertos en la que puedan delegar la toma de decisiones.

Presencia en los mercados emergentes

La creciente clase media de los BRIC lleva consigo de vacaciones sus preferencias y
comportamientos particulares. Muchos millones de nuevos viajeros buscarán por primera
vez lugares turísticos emblemáticos. Muchos exigirán modificaciones y alojamientos
"como en casa" que aportarán un nuevo grado de interculturalidad a las naciones
occidentales. Por otro lado, se puede decir que el mundo se está homogeneizando en
ciertos aspectos según en la adopción de marcas de lujo tradicionales occidentales por
parte de los consumidores de los mercados emergentes, y en la adopción de marcas de
lujo tradicionales occidentales. entre los consumidores de los mercados emergentes, y en
la adopción de centros comerciales de estilo occidental en todo el mundo. es posible que
la actual ortodoxia occidental de Occidente sobre cómo deberían ser unas vacaciones
"típicas" pueda influir en el comportamiento de los nuevos viajeros de los mercados
emergentes. Sin embargo, más allá de 2030 esta categoría puede empezar a
desaparecer a medida que los viajeros de estos mercados asciendan en la "jerarquía de
necesidades".

Comportamientos y necesidades de viaje

Inspiración y reserva

Servicios de gestión de la elección. Muchos habrán planificado en gran medida su ruptura


en la etapa inicial, lo que limita los puntos en los que se puede abordar con éxito.

Previsión y tranquilidad. Los buscadores de la sencillez se trasladarán la responsabilidad


del éxito de su viaje, pero no querrán sentirse impotentes ante su futuro. Ellos querrán
tener seguridad. Puede que utilicen un algoritmo inteligente para determinar su opción
perfecta para un asiento en el avión, pero también querrán validar el resultado con sus
propios ojos antes de pulsar el botón de reservar. Aprovecharán las oportunidades de
utilizar tecnologías de inmersión, como la RV, para "previsualizar" su asiento en el avión,
la habitación del hotel y actividades de las vacaciones.

Orientación personalizada para el embalaje. Se pueden hacer muchas cosas para evitar
que el embalaje se convierta en una pesadilla, que es una de las cosas que más odia el
Buscador de Simplicidad. Las aerolíneas pueden hacer que sus criterios de de equipaje
más transparentes y menos complejos, presentando opciones claras con con precios
escalonados. Las compañías aéreas de bajo coste, en particular, suelen presentar esta
información a los consumidores por separado de los costes iniciales. Esto puede ser
atractivo para algunos segmentos de clientes pero va en detrimento de la buena voluntad
de los buscadores de simplicidad.

Mejor directo. Simplicidad Los buscadores gastarán más para evitar escalas, conexiones
y cambios durante el viaje. Suelen elegir las opciones de transporte más rápidas, y puede
que no se desplacen demasiado lejos para evitar vuelos largos. Pedirán que su
alojamiento esté cerca del aeropuerto y de los servicios locales. Se preocupan por que las
infraestructuras de transporte público sean eficaces.

Pago aplazado. Pueden elegir opciones de crédito asequibles para sus de vacaciones,
siempre que estas opciones se presenten de forma transparente, y que el de pago sea
fácil de entender.

En el aeropuerto

Navegación informativa. Simplicidad Los buscadores favorecerán las formas de


tecnología. Los wearables se adaptarán a sus propósitos como un guante. Utilizarán
tecnologías de navegación que les indiquen dónde tienen que ir, preferiblemente sin
preferiblemente sin necesidad de introducir datos manualmente en las aplicaciones y sin
tener que mirar la pantalla. Un servicio, por ejemplo, que utiliza datos de geolocalización,
compartidos voluntariamente, para crear un mapa de ruta de realidad aumentada a través
de un espacio aeroportuario, u otra solución intuitiva, será muy utilizado. Se dejarán guiar
gustosamente por los sistemas aeroportuarios inteligentes y compartirán fácilmente sus
datos si se demuestra que esto da lugar a procesos más ágiles y procesos más ágiles y
sencillos.

Un servicio sensible a la cultura. Muchos millones de nuevos viajeros serán Simplicity


buscadores. Mientras que el reequilibrio del poder global presenta un imperativo para que
las empresas de viajes de ampliar su alcance global, también les desafía a rediseñar sus
estrategias para captar eficazmente a los consumidores-ciudadanos multiétnicos (y
multilingües) que tienen valores y actitudes hacia las marcas y comportamientos que a
menudo difieren de los de los mercados establecidos.Hay argumentos de peso para la
automatización del servicio en este sentido o para complementar el servicio humano con
de ayudas conectadas: ¿de qué otra manera sería posible dirigirse a cada cliente en su
lengua materna?

En vuelo

Entretenimiento proactivo en vuelo. Siempre dispuestos a compartir datos, siempre que


los que los beneficios de este intercambio sean evidentes para ellos y estén directamente
relacionados con los datos que se comparten, estarán encantados de revelar sus
preferencias mediáticas a las marcas. de los medios de comunicación a las marcas, tal
vez dando acceso a los registros históricos de su uso de los servicios de streaming por
suscripción, para recibir contenidos personalizados en el momento. durante el vuelo. El
futuro de los medios de comunicación a bordo obviamente no incluye hardware pesado y
costoso (integrado en los respaldos de los asientos). Los consumidores estarán
principalmente equipados con tabletas. Las compañías aéreas crearán plataformas
multimedia de marca (la revista de a bordo en 2030) y ofrecerán contenidos gratuitos o
reducidos como incentivo para utilizar esta plataforma a bordo (en lugar de otras
aplicaciones que puedan utilizar).

A la llegada y en destino

Movilidad. Los buscadores de simplicidad son los más propensos de nuestras tribus a
tener necesidades de salud y necesidades de movilidad. En el futuro, estas necesidades
podrían satisfacerse de forma ingeniosa, en forma de seguimiento biométrico de la salud y
equipos de movilidad con geolocalización de movilidad.

Turismo de "lista de deseos". Los turistas que llegan por primera vez pueden verse
atraídos por los lugares más conocidos del mundo. mundialmente conocidos.

Tecnología preferida

Interfaces fáciles de usar. En este caso, se prefieren las interfaces que se basan en
preguntas y respuestas sencillas. se prefieren en este caso.
Aplicaciones de traducción. En 2030, los programas de traducción para móviles habrán
avanzado de tal manera que que permitan no solo mantener conversaciones casuales en
tiempo real, sino también conversaciones en profundidad ricas en matices culturales y
humor local. Sin duda, muchos preferirán la experiencia auténtica, pero para los
buscadores de simplicidad, estas herramientas serán esenciales para romper las barreras
entre ellos y su entorno.

VIAJEROS POR OBLIGACIÓN Obligation Meeters

Una proporción significativa de los vuelos se hará necesaria o deseable por objetivos
"duros": reunirse con este cliente, asistir a este seminario, someterse a esta de cirugía,
comprar en esta tienda, estar en este evento, ponerse al día con esta persona. Estos
objetivos imponen importantes limitaciones a las opciones que tienen las personas que se
reúnen por obligación tienen para sus desplazamientos. Casi siempre especificarán las
horas y las fechas de los viajes. Pueden imponer restricciones específicas sobre el
presupuesto y las formas de pago.

Los principales grupos obligados son

- Viajeros de negocios

- Viajes MICE (Reuniones, Incentivos, Conferencias, Exposiciones)

- Eventos futbolísticos/deportivos

- Ciudadanos con doble nacionalidad

- Amigos y familiares visitantes (VFR)

- Ocasiones/eventos personales/familiares

- Turistas de salud

- Turistas "Bucket list" (lista de deseos)

- Peregrinos

- Estudiantes (por ejemplo, para asistir a conferencias y seminarios, o con becas de


estudio de corta duración)

Indicaciones para los viajeros por obligación

Cambios en los modelos de trabajo. El declive de los trabajos con horario fijo, el
crecimiento de los acuerdos de trabajo flexible, la cultura global de emprendimiento, la
conectividad omnipresente... Estos cambios, que ya se están produciendo en los
mercados desarrollados, desplazarán a la oficina del centro de la vida laboral de millones
de personas y provocarán un auge de los desplazamientos y el trabajo itinerante. La línea
entre lo discrecional y lo esencial se está se difumina. "El propio concepto de necesidad
de viajar se pone en tela de juicio.

La muerte del turismo, el auge de los eventos. Los planificadores de todo el mundo están
cambiando de cómo extraer los máximos beneficios económicos de los viajeros que
llegan. La financiación se está desplazando del gasto en turismo al gasto en eventos y
festivales. Centrarse en la experiencia más que en el destino es un poderoso motor de
crecimiento para los puristas culturales y los cazadores de recompensas, pero también
tiene importantes implicaciones para los que cumplen con las obligaciones. El turismo
pasa a significar objetivos duros por encima de los blandos. Muchos verán la iluminación
cultural en la celebración de las fiestas étnico-religiosas y nacionales de las sociedades
no autóctonas, buscando eventos específicos a los que asistir en lugar de seguir un
enfoque menos del turismo.

Conferencias a distancia. En los últimos años, la popularidad de las teleconferencias ha


aumentado en las comunidades empresariales, y esto puede seguir creciendo, impulsado
por la Ley de Moore las economías de escala, la computación en la nube y las
innovaciones creativas en este ámbito. Esto hará que los viajes de negocios no sean
necesarios hasta cierto punto. Aunque las culturas y las empresas difieren en sus normas
de compromiso, la etiqueta empresarial para muchos hará esencial la interacción cara a
cara con clientes y colegas.

Comportamientos y necesidades de viaje

Reservas

Sistemas de reserva holísticos. Los responsables de las obligaciones favorecerán un


enfoque de reserva de vuelos sin complicaciones y con pocas opciones, y serán
receptivos a la venta cruzada inteligente de transporte, alojamiento y servicios vinculados
en determinadas circunstancias. Los sistemas de reserva tendrán que adaptarse con
flexibilidad entre las cuentas "de gastos" y las propias para el gasto. Los sistemas de
reserva que también puedan ofrecer una posibilidad de ocio serán bienvenidos por
muchos, especialmente por aquellos obligados por los negocios que pueden desear
adjuntar una escapada o una experiencia de destino para ellos mismos.

Interacciones de la agencia adaptadas y eficientes. Esta tribu se centra en su objetivo y


cualquier consejo, servicio o información que le ayude será bienvenido. En este contexto,
las empresas de gestión de viajes y los consultores que sean capaces de aprovechar las
nuevas tecnología para ayudar a los que cumplen con las obligaciones a ir "un paso por
delante", prosperarán. Por ejemplo, Las TMC que puedan iniciar una rápida sesión de
videochat en línea con un "Obligation Meeter o un agente que pueda utilizar técnicas de
búsqueda intuitivas para "cortar el ruido" de las opciones de viaje en todo el mundo. a
través del ruido" de las opciones de viaje a través de diferentes modos de viaje.

Reserva anticipada. Para ciertos subgrupos de personas que cumplen con la obligación,
será necesario reservar con mucha antelación al viaje, por ejemplo, antes de las fiestas
religiosas, peregrinaciones y acontecimientos familiares importantes.
En el aeropuerto

Opciones de facturación que ahorran tiempo y dan seguridad. Simplificar la facturación es


en sí mismo sencillo. En 2030, existirán formas avanzadas de tecnología que harán
grandes reclamos en este ámbito, pero ya existen sistemas, aunque no se utilizan
ampliamente, que reducen el tiempo de espera y se comunican con los pasajeros cuando
las cosas van mal. Empuje de mensajes a las aplicaciones propias de los aeropuertos, o
incluso los anticuados textos, serán vehículos para ayudar a los pasajeros a saber dónde
tienen que estar exactamente cuando, reduciendo el tiempo de espera, y el embarque "sin
papeles" se convertirá rápidamente en la corriente principal. El embarque en 2030, podría
ser tan sencillo como presentar un smartwatch, o incluso mostrar el patrón venoso de la
muñeca, a un de la muñeca, a un sensor inteligente.

El equipaje conectado, como la bolsa de mano BlueSmart, estará ampliamente disponible


y asequible, y será rápidamente adoptado por las personas que se dedican a las
obligaciones. Las maletas inteligentes permitirán a los viajeros pesar su equipaje sin
necesidad de una báscula, localizarlo cuando se pierda y recibir una notificación a una
aplicación de acompañamiento si se deja accidentalmente. El equipaje se seguirá
perdiendo por parte de las compañías aéreas, por ejemplo, en 2030, pero soluciones
sencillas y elegantes como esta proporcionarán seguridad y presentarán al consumidor
los pasos a seguir cuando esto ocurra.

Sistemas aeroportuarios fluidos. Los sistemas integrados de los aeropuertos y las


aerolíneas aumentarán la velocidad de paso por la facturación, los controles de seguridad
y las puertas de embarque. No se perderá tiempo esperando innecesariamente. Aunque
la programación de itinerarios y la gestión del transporte permitirán a los viajeros
improvisar nuevos arreglos cuando las cosas vayan mal y se pierden, las personas que
cumplen con las obligaciones a menudo tienen horarios ajustados y tienen poca tolerancia
a los retrasos.

Planificación automatizada de imprevistos. Gestión flexible de los viajes. Estos


contingencias se "activarán" automáticamente cuando el sistema reciba la indicación de
que el viaje se ha visto interrumpido (por retraso/cancelación del vuelo, del equipaje o del
transporte de enlace, por ejemplo). Esto podría suponer la búsqueda y reserva automática
de de transporte alternativo, negociar con los proveedores de transporte para obtener
reembolsos o concesiones, o simplemente ponerse en contacto con los afectados por el
retraso. Los criterios para hacer planes de contingencia se adaptarán a las preferencias y
los horarios. En algunas ocasiones, por ejemplo, los viajeros de negocios con una agenda
apretada que pierden su vuelo que pierden su vuelo pueden estar dispuestos a soportar
una alternativa más cara en lugar de optar por una menos cara pero más lenta.

Aburrimiento inteligente. Las personas que cumplen con las obligaciones suelen viajar con
regularidad y pasan gran parte de su tiempo en aeropuertos. Para evitar la frustración, se
pueden agilizar los procesos aeroportuarios, pero la complejidad logística y el rigor de la
seguridad necesarios para llevar a los pasajeros desde la facturación hasta el despegue,
lo que significa que volar siempre implicará, en cierta medida, de espera. La
responsabilidad de los aeropuertos es, por tanto, convertir esta espera en un placer. Para
la gente ocupada, este tiempo "muerto" puede transformarse en una oportunidad eficiente
para trabajar, ir de compras y realizar otros trámites desde el aeropuerto. Por ejemplo,
podríamos prever el desarrollo de servicios bancarios o de otro tipo en el aeropuerto.

Flexibilidad en la organización del equipaje. Los viajeros por obligación serán viajeros
frecuentes y de los servicios de conserjería, lo que les permitirá hacer estos vuelos más
ligeros y rápido.

Conectividad potente. La seguridad de la red será de especial importancia para este


grupo. Este será uno de los mayores retos a los que se enfrentarán los técnicos de redes
- cómo ofrecer una red Wi-Fi de fácil acceso (sin necesidad de contraseñas contraseñas)
y escalable, pero al mismo tiempo encriptado con estándares adecuados a la naturaleza
sensible de la actividad en red. La seguridad biométrica es una opción en este caso.

En vuelo

Flexibilidad de pago automatizada. Los gastos de la empresa se registrarán y se


reembolsarán automáticamente. El "tiempo de empresa" se distinguirá cuidadosamente
del tiempo de ocio. Los viajeros querrán llevar un control del gasto en cada uno de ellos
en todo momento, pero sin una contabilidad complicada. El establecimiento de límites de
gasto, o sistemas que seleccionen automáticamente el canal de pago adecuado en
función de determinados criterios (volumen de gasto, categoría de gasto, etc.), pueden
ser una opción. Los sistemas de pago sin efectivo basados en aplicaciones de pago sin
efectivo basado en aplicaciones, ya que la molestia de cambiar de tarjeta de débito será
una preocupación obsoleta. El ahorro de tiempo y dinero, para algunos, será dentro de las
empresas una actividad suavemente competitiva y gamificada, mediada por aplicaciones
de seguimiento de la vida.

Incentivos para la fidelidad. Uno de los incentivos más poderosos para la lealtad de este
grupo será el impacto de los llamados "efectos de red". Los sistemas de datos se vuelven
más potentes y eficientes cuanta más información reciban. Los viajeros frecuentes se
verán incentivados a utilizar las mismas aerolíneas, ya que las compañías aéreas
desarrollarán una intuición cada vez más matizada de los viajeros. Intuición de las
preferencias de los pasajeros. Cambiar de aerolínea tendrá efectos punitivos. La
mensajería proactiva y la adaptación de los servicios será más aproximada. Los
pasajeros del futuro comprenderán esta dinámica, lo que puede animarles a compartir
datos.

A la llegada y en destino

Un mejor desplante. Aunque las personas con obligaciones viajarán con algún objetivo
central planificarán o quizás más bien improvisarán el ocio en torno a este objetivo central.
CAZADORES DE LUJO Reward Hunters

A medida que la ciudadanía mundial sea más consciente de que la urbanización, el


aumento de las horas de trabajo, la vida solitaria y la dependencia tecnológica contribuyen
a que demos más de nosotros mismos en nuestro día a día, aumentará la sed de
"recompensa" de los viajes.

La experiencia de los "Reward Hunters" se inscribe en una tendencia más amplia de lo


que muchos piden ahora a su ocio. Muchos han llegado a desear algo que represente una
experiencia de recompensa, un retorno de su inversión duramente ganada en la oficina o
en su vida cotidiana. Se han establecido como prioridad las experiencias extraordinarias
"imprescindibles" que prometen ayudarnos a entendernos mejor, estimularnos
mentalmente, desarrollarnos físicamente y, en definitiva, disfrutar de los más altos
estándares de viaje y hospitalidad que el mundo puede ofrecer.

Esto podría estar orientado al bienestar, como la incorporación de una experiencia de spa
de alta gama como parte de una mini escapada o una escapada a la ciudad. Pero también
podría ser algo mucho más espectacular y diferente, como volar en helicóptero privado a
un concierto de música que casualmente tiene lugar en otro país esta noche. El viaje
implicaría no sólo la búsqueda de los billetes, agotados desde hace tiempo, sino también
la organización de la experiencia "única", ya que el tiempo, el dinero y el acceso a este
tipo de viajes están disponibles, y se consideran una recompensa por el ajetreo diario de
la vida moderna. Describirlo como un premio es apropiado. El cazador de recompensas
será el público que impulsará la innovación en los viajes de lujo durante los próximos 15
años. Para una tribu de futuros ciudadanos conscientes de su estado físico, con un alto
poder adquisitivo y orientado a la eficiencia, los periodos sancionados de indulgencia o
hedonismo saludable -cuyo mejor ejemplo son las mini vacaciones indulgentes en un spa-
serán la recompensa definitiva por aguantar una estresante semana de trabajo ejecutivo.
Los viajes se verán como el merecido pero frecuente capricho o incluso como la puerta de
entrada a experiencias de afirmación de la vida que trascienden la rutina diaria.

A medida que un mayor número de personas en los mercados desarrollados deciden


renunciar a la vida familiar clásica en favor de la búsqueda de carreras o riqueza,
aumenta el tiempo para centrarse en equilibrar el estrés de los grandes logros. La
recompensa se manifestará de formas diferentes para cada persona; podemos esperar
que esta tribu busque experiencias de bienestar dedicadas exclusivamente a su propia
relajación y mejora personal junto con excesos hedonistas y autoindulgencia extrema, ya
sea gastronómica o de fiesta.

El destino, para estos viajeros, pasa a un segundo plano frente a la experiencia. Los
entornos atmosféricos equivalen a las buenas vibraciones, y estos son productos que
serán cada vez más preciados a medida que las ciudades crezcan, las comunidades
rurales se disuelvan y las regiones vírgenes se abran al capitalismo global. El culto al
bienestar ya está fuertemente asociado a un nuevo lujo de moda en los mercados
desarrollados, que desprecia lo material en beneficio de lo inmaterial, y esperamos que
esta asociación se refuerce aún más en los próximos años.
Indicaciones para los cazadores de lujos

Impulsado por las sociedades unipersonales. El número de hogares monoparentales está


creciendo en todo el mundo. En 2030, representarán el 20% de los hogares de todo el
mundo. En Europa Occidental, más del 30% de los hogares están compuestos por
personas solteras. Además, las personas que viven en familia suelen tener dificultades
para encontrar un momento en el que todos estén libres para viajar.

Urbanización. En 2035, el 86,5% de la población mundial será urbana. Si partimos de la


base de que las ciudades se construyen y crecen de forma similar a como lo han hecho
hasta ahora, la demanda de evasión y rejuvenecimiento ocasional crecerá
necesariamente.

Asesinado por la modernidad. A pesar de la entusiasta aceptación de las nuevas


tecnologías y de la fe en que las próximas revoluciones digitales representarán una
gloriosa revolución de las oportunidades humanas, existe un sentimiento anti tecnológico,
y las preocupaciones de la vida moderna evocan un sentimiento de nostalgia y añoranza
de un pasado más sencillo y poco tecnológico. Los grupos de consumidores de todo el
mundo son totalmente capaces de mantener estos valores aparentemente contradictorios.

Facilitado por la desigualdad. A medida que continúe la concentración de la riqueza, tanto


en los mercados mercados desarrollados y emergentes, habrá un grupo cada vez más
numeroso de súper ricos con los recursos para perseguir sus objetivos de recompensa de
viaje. Según la OCDE, la renta media ingresos del 10% más rico de la población es
aproximadamente nueve veces mayor que el del 10% más pobre. 10% más pobre, frente
a las siete veces de hace 25 años en todos los países miembros. La mayoría de las
previsiones sugieren que esta tendencia se mantendrá hasta 2030 si no hay una
intervención radical

Comportamientos y necesidades de viaje

Inspiración y reserva

Búsqueda de conserjes. Como la experiencia de viaje ideal de esta tribu se centra en


derecho a darse un capricho, quieren que se invierta muy poco o ningún esfuerzo
personal en crear la experiencia. personal para crear la experiencia. Podemos esperar
una mayor dependencia de los servicios de de los servicios de conserjería, los asistentes
personales y la gestión de viajes subcontratada por "arregladores" que que son capaces
de hacer que todo suceda en un abrir y cerrar de ojos. El auge de empresas como
Quintessentially permite a un mayor número de personas acceder a los servicios de
conserjería y con un volumen de negocio que crece en torno al 20%, la demanda parece
fuerte.

En el aeropuerto

Vida VIP. Gran parte de lo que impulsa al cazador de recompensas es el placer de ser
única, tener una experiencia que otros no tienen. En el aeropuerto es probable que esto
se traduzca en un impulso cada vez mayor hacia las experiencias VIP, siendo llevado
directamente al avión sin el proceso de facturación, de equipaje o de seguridad, y
acompañados por una escolta personal. Esta tribu intentará imitar el trato que reciben los
políticos y la realeza que reciben los políticos y los miembros de la realeza en los
aeropuertos, evitando los procesos estándar con los que la mayoría está familiarizada.

En vuelo

Zonas de conectividad cero. Como explicamos a continuación, las vacaciones orientadas


al bienestar no excluye necesariamente la aplicación selectiva de las eficiencias
tecnológicas. El cazador de recompensas no busca estrictamente una experiencia de
"desintoxicación digital" durante su viaje. Sin embargo, es probable que exija una
sofisticada demarcación de "zonas" en las que la tecnología parece desempeñar un papel
menor en su viaje. El vuelo puede ser un espacio inquieto en el que las ventajas de la
conectividad constante no son tan y el pasajero tiene la oportunidad de dedicarse a una
actividad más tranquila.

Comodidad de Uber. Es probable que los cazadores de recompensas busquen


experiencias de primera clase, abiertos a las ofertas de las aerolíneas de productos a
bordo, como tratamientos de spa tratamientos de spa, uso del gimnasio y camas planas.

A la llegada y en destino

Spa a la llegada. A pesar de todas sus nuevas eficiencias y comodidades, los viajes
aéreos de larga distancia seguirán sus tensiones e incomodidades. Los cazadores de
recompensas lo sentirán especialmente. Los spas y los gimnasios surgirán en varios
puntos del viaje del consumidor, ya sea después de la facturación en las salas VIP o
inmediatamente después de la llegada, ofreciendo remedios para el jetlag y tratamientos
de recirculación. El "spa a la llegada" se convertirá en una oferta general, incluso de la
oferta, incluso de forma gratuita, primero para los VIP y luego de forma más generalizada.

En la revisión

Resultados. Los cazadores de recompensas viajan para volver de alguna manera


mejorados y para satisfacer su sentimiento de "me lo he ganado". En este sentido, son
similares a los buscadores de capital social.

Sin embargo, los resultados que exigirán serán menos tangibles que los de los
buscadores de capital social. Una sensación temporal de serenidad, la impresión de haber
vivido algo único y memorable, una historia que contar sobre la belleza interior y exterior
que han encontrado. Esto será suficiente para muchos. Para los cazadores de
recompensas que probablemente exhiban su Para los cazadores de recompensas que
probablemente exhiban su nueva sensación de bienestar en las redes de Internet, los
sitios de alojamiento o incluso los aeropuertos podrían ofrecerles recuerdos
personalizados y compartibles, registros de sus logros mentales y espirituales.
Tecnología preferida

Los cazadores de recompensas tendrán una relación compleja con la tecnología. Por un
lado, su propósito de viajar estará vinculado a las ansiedades y desafueros generados por
una vida tan acelerada, a menudo digital. Puede que traten sus vacaciones como una
"desintoxicación digital", yendo en contra de la tendencia general al elegir los destinos en
función no de la cantidad de conectividad que ofrecen, sino de la escasa. Pero, por otro
lado si la tecnología puede ofrecer nuevas experiencias personales hedonistas y
complacientes que se consideran inalcanzables para las masas o únicas, entonces se
apresurarán a adoptarla.

Sistemas del Yo Cuantificado. El "yo cuantificado", movimiento para incorporar datos


personales medidos en todos los aspectos de la vida diaria en la búsqueda de una mejor
salud y un uso más eficiente del tiempo, ha sido muy discutido desde que se acuñó el
término en 2011. Sin embargo, el uso de las aplicaciones diseñadas para medir las
calorías sigue siendo escaso (un 9% de media a nivel mundial en 2014). Algunos
comentaristas han descartado la actividad como una moda pasajera. Los cazadores de
recompensas pueden ser un grupo (con poco tiempo, conscientes de la salud, proactivos
y con poder adquisitivo) entre los que estos sistemas tienen un gran atractivo.

Es de esperar que en los próximos años se derrumben algunas de las barreras que
bloquean la proliferación de comportamientos de seguimiento de la salud. Si se combinan
con las tecnologías para llevar puestas, que reducirán el engorroso trabajo manual que
aún se requiere para extraer cualquier valor de esta actividad, los usuarios en general
encontrarán mucho más fácil extraer una visión significativa y personalmente relevante de
su registro de vida sin tener que ver con gráficos y estadísticas. Sin duda, el seguimiento
de la salud y el bienestar será el centro de la gestión de las vidas y las pausas de los
cazadores de recompensas.

Identificación biométrica. Los cazadores de recompensas serán los pioneros en lo que


respecta al intercambio de datos biométricos, e impulsarán la demanda de formas
fisiológicas de identificación. No sólo entenderán que las soluciones biométricas
mejorarán los tiempos de facturación, permitiéndoles al mismo tiempo prescindir del
papel, sino que el hecho de que hagan un seguimiento habitual de sus datos de fitness les
ayudará a superar los "remilgos" sobre el uso de sus señales vitales en tiempo real por
parte de la marca, que pueden inhibir la recepción por parte del consumidor de lo que ya
es una forma tecnológicamente avanzada y relativamente eficaz de identificación
personal.

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