CARRERA (Arial black 14)

TESIS/PROYECTO DE GRADO (Modalidad de Graduación) (Arial black 14)

PERFIL DE TESIS/PROYECTO DE GRADO

TÍTULO DEL TRABAJO (Arial black 20)

NOMBRE COMPLETO (Arial black 14)

Ciudad - País
Año
 ÍNDICE DE CONTENIDO
CAPÍTULO I PÁG
INTRODUCCIÓN
1.1 ANTECEDENTES.........................................................................................1
1.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA..........................................................2
1.2.1 SITUACIÓN PROBLEMÁTICA Y/O REQUERIMIENTO DE LA INSTITUCIÓN.................2
1.2.2 OBJETO DE ESTUDIO......................................................................................2
1.2.3 ESTUDIO DE SOLUCIONES...............................................................................3
1.2.4 Pregunta de investigación............................................................................3
1.3 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN........................................................3
1.3.1 OBJETIVO GENERAL.......................................................................................3
1.3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS................................................................................4
1.4 DEFINICIÓN DE VARIABLES.....................................................................5
1.5 DELIMITACIÓN...........................................................................................6
1.5.1 LÍMITE TEMPORAL..........................................................................................6
1.5.2 LÍMITE GEOGRÁFICO...................................................................................... 6
1.6 JUSTIFICACIÓN......................................................................................... 6
1.6.1 JUSTIFICACIÓN TÉCNICA.................................................................................6
1.6.2 JUSTIFICACIÓN ECONÓMICA............................................................................6
1.6.3 JUSTIFICACIÓN SOCIAL...................................................................................7
1.7 TIPOLOGÍA DE PROYECTOS....................................................................7
1.8 TIPO Y ESTUDIO DE LA INVESTIGACIÓN...............................................7
1.9 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN..............................8
1.10 POBLACIÓN Y MUESTRA..........................................................................8
1.11 PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO............................................................9
1.11.1 HOJA DE COSTOS DE EJECUCIÓN DEL PROYECTO............................................9
1.11.2 DISEÑO DE MARCOS....................................................................................10
1.11.3 ÍNDICE TENTATIVO COMENTADO...................................................................13
1.11.4 CRONOGRAMA DE TRABAJO.........................................................................21
1.11.5 PLAN DE TRABAJO PARA ELABORACIÓN DEL TRABAJO DE GRADO..................22

i
1.11.6 DIAGRAMA DE GANTT...................................................................................23
BIBLIOGRAFÍA

ii
 ÍNDICE DE TABLAS

TABLA Nº 1: VALORACIÓN DE SOLUCIONES.....................................................3

TABLA Nº 2: VARIABLES DE LA INVESTIGACIÓN...............................................5

TABLA Nº 3: DELIMITACIÓN DEL PROYECTO.....................................................6

TABLA Nº 4: ALCANCES DE LA INVESTIGACIÓN................................................7

TABLA Nº 5: DECLARACIÓN DE USO DE INSTRUMENTOS...............................8

TABLA Nº 6: PRESUPUESTO DEL PROYECTO....................................................9

TABLA Nº 7: DISEÑO DE MARCOS......................................................................10

TABLA Nº 8: CRONOGRAMA DE TRABAJO........................................................21

TABLA Nº 9: PLAN DE TRABAJO PARA ELABORACIÓN DE TRABAJO DE

GRADO..............................................................................................22

TABLA Nº 10: DIAGRAMA DE GANTT DEL PROYECTO....................................23

iii
 ÍNDICE DE ILUSTRACIONES

ILUSTRACIÓN 1: IMAGEN DE PRUEBA................................................................2

iv
 CAPÍTULO I

INTRODUCCIÓN
 INTRODUCCIÓN

CAPÍTULO I

INTRODUCCIÓN

1.1 ANTECEDENTES

El método a utilizar en este segmento es el del histórico lógico y la deducción, en

el caso del primero se lo aplica para introducir a la situación actual en un
determinado contexto, es decir la historia referida a cierta realidad ya sea esta
empresarial, técnica, teórica, jurídica, etc.

Se debe partir de elementos generales hasta lograr abordar temas específicos de

la realidad que está siendo problematizada, a partir de ello y mediante la inducción
se podrá elaborar una lista de elementos que hacen a una determinada situación
no deseada. Estos elementos son los efectos de algo que está mal o que da lugar
a el requerimiento institucional, entonces a partir de este punto es necesario
aplicar la deducción para determinar con claridad y especificidad los factores
internos y externos que dan lugar al problema o requerimiento institucional (Todo
este proceso se puede trabajar mediante la herramienta del marco lógico).

Al concluir este segmento se debe de hacer un contraste con el estado del

problema o requerimientos en otros contextos y soluciones que ya se hayan
aplicado o fracasado, se debe establecer una lista de posibles soluciones,
herramientas o técnicas que puedan conducir a una solución. Para dar solvencia a
esto es necesario hacer referencia a bibliografía reconocida o documentación
informativa respecto a las implementaciones realizadas, para ello se utilizará el
asentamiento bibliográfico por normas APA 6ta. (PERRIN, 2012, pág. 123)

En caso de utilizar imágenes, estas deben ser rotuladas y enmarcadas, como en

el ejemplo siguiente.

1
 INTRODUCCIÓN

ILUSTRACIÓN 1: IMAGEN DE PRUEBA

FUENTE (PERRIN, 2012, pág. 123)

Es de suma importancia tomar en cuenta que la propuesta que se pretende

elaborar para dar solución al problema NO DEBE ser abordado en este sector,
solo se debe dar ideas de lo que se puede hacer o lo que no se debe de hacer.

1.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.2.1 Situación problemática y/o requerimiento de la institución

Para dar inicio a este sector se debe declarar la situación problemática a partir
de los elementos expresados en los antecedentes, por ejemplo:

A partir de lo antes mencionado se puede establecer la situación problemática

como: presente aquí la situación problemática.

2
 INTRODUCCIÓN

Árbol de problemas.

1.2.2 Objeto de estudio

Justificar el por qué del proyecto

1.2.3 Estudio de soluciones

Estudiar las soluciones contemporáneas a las necesidades institucionales

similares a nuestra sirve para hacerse una idea (dentro de estos antecedentes) de
cuáles fueron o podrían ser las soluciones más efectivas en casos anteriores de
estudio.

Nota: Se debe marcar las filas en la cuales se hallen casos efectivos de solución.

Para ello es necesario llenar la siguiente tabla:

TABLA 1: VALORACIÓN DE SOLUCIONES

Casos de Problema Solución aplicada Valoración

estudio
Empresa Desmotivación Estrategia de La solución fue
XYZ, en personal marketing interno
operativa más que
Cochabamba administrativo basado en xye completa ya que se
– Bolivia deja de lado las
metas del proyecto
empresarial
Institución Pérdida de Diseño de sistema La propuesta de
XYZ, Boston información y de base de datos solución es
– USA procesos basado en bases de realmente fiable y
burocráticos de datos distribuida es una potencial
almacenamiento solución a nuevos
problemas en…

3
 INTRODUCCIÓN

FUENTE: Elaboración propia en base a…..

1.2.4 Pregunta de investigación

Presente aquí su pregunta de investigación.

1.3 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

1.3.1 Objetivo General

Presente aquí el objetivo general.

1.3.2 Objetivos específicos

Presente aquí los objetivos específicos:

4
 INTRODUCCIÓN

1.4 DEFINICIÓN DE VARIABLES

TABLA 2: VARIABLES DE LA INVESTIGACIÓN

Pregunta de investigación

Objetivo general

Variable Definición Definición Indicadores Herramientas

conceptual operacional (qué se espera notar u obtener de esta variable) (Instrumentos)
Plan de “especifica qué
marketingactividades u
para el operaciones
Incremento
deben realizarse
de las para medir una I1. Porcentaje de
ventas de la
variable. Una Cant . personas que conocen la fruta
personas que Encuestas
empresa definición conocen la fruta Total personas encuestadas
ABC operacional nos
dice que para
recoger
datos respecto
de una variable,
hay que hacer
esto y esto otro,” I2. Tendencia en la Tendencia de compra Observación
(HERNANDEZ, compra de Productos existentes total
FERNANDEZ, & en base a….. mermelada
FUENTE: Elaboración propia

5
 INTRODUCCIÓN

BAPTISTA, I3. H4.

2010, pág. 111) Anotaciones y bitácora de campo
Grupos de enfoque
Documentos, registros y artefactos.

6
 INTRODUCCIÓN

1.5 DELIMITACIÓN

TABLA 3: DELIMITACIÓN DEL PROYECTO

Límites Justificación
¿Hasta dónde se quiere llegar con
este proyecto de grado?
¿Qué cosas pretende solucionar
este proyecto?
¿Se pondrá a prueba el proyecto o
sólo se ejecutará una experiencia
piloto o no es necesario ninguna?
Otros

FUENTE: Elaboración propia en base a…..

1.5.1 Límite temporal

1.5.2 Límite geográfico

1.6 JUSTIFICACIÓN

Para concluir este segmento es importante justificar la propuesta de solución

desde los puntos de vista técnico, económico y social.

1.6.1 Justificación técnica

xxxxxxxxxxxxx

1.6.2 Justificación económica

xxxxxxxxxxxxx

7
 INTRODUCCIÓN

1.6.3 Justificación social

xxxxxxxxxxx

1.7 TIPOLOGÍA DE PROYECTOS

Es importante declarar los del proyecto justificándolos de manera técnica y/o

teórica.

TABLA 4: ALCANCES DE LA INVESTIGACIÓN

Alcances Justificación
Exploratorio

Cita directa
Descriptivo

, correlacional y/o explicativo

FUENTE: Elaboración propia en base a…..

1.8 TIPO Y ESTUDIO DE LA INVESTIGACIÓN

Una vez elaborado el cuadro anterior, el estudiante deberá (aquí):

Indicar y argumentar si a su trabajo le corresponde un diseño no experimental o

experimental.

En el caso de tratarse de un diseño no experimental, el estudiante debe indicar y

argumentar si su trabajo será transeccional (transversal) o Longitudinal (evolutivo).

En el caso de que el trabajo sea experimental, el estudiante debe indicar y

argumentar si su trabajo elaborará preexperimentos, cuasiexperimentos o
experimentos puros.

8
 INTRODUCCIÓN

1.9 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN

TABLA 5: DECLARACIÓN DE USO DE INSTRUMENTOS

Tip Instrumento A quién o a qué Para qué

o
Tabla de
comparación de
contenidos
Teórico

Mapa mental
Cuadro de síntesis
…..
…..
Observación (tipo)
Cuestionario
Entrevista
Historias de vida y
Empírico

análisis narrativo
Anotaciones y
bitácora de campo

Documentos,
registros y
artefactos.
Tabla de resultados
estadísticos
Matemático

…..

9
 INTRODUCCIÓN

FUENTE: Elaboración propia en base a…..

1.10 POBLACIÓN Y MUESTRA

El estudiante debe indicar y argumentar porque considera necesario el estudio de

una muestra a partir de una determinada población. En caso de que su trabajo no
requiera de una definición de una población y muestra, el estudiante deberá
argumentar porqué

1.11 PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO

1.11.1 Hoja de costos de ejecución del proyecto

El presupuesto total precisado se puede ver en la siguiente tabla. (ejemplo)

TABLA 6: PRESUPUESTO DEL PROYECTO

Costo unitario Costo
Descripción Cantidad Unidad
(Bs.) total (Bs.)
Impresiones 1000 hojas 0,20 200,00
Empastados 5 unidades 40 200,00
CDs 2 unidades 12 24,00
Fotocopias 50
Transporte 5
Internet 1
TOTAL (Bs,) 600,00

FUENTE: Elaboración propia en base a necesidades del proyecto

10
 INTRODUCCIÓN

1.11.2 Diseño de Marcos

TABLA 7: DISEÑO DE MARCOS

Marco Elementos del Marco Comentario sobre la necesidad Indicación de las fuentes a las
de ejecución de este marco para que se recurrirá para la
la realización del proyecto o tesis elaboración de este marco
2.1. 2.1.1. Elemento 1 del marco dfshfdhgdfh fdhfghdfhdf
Marco histórico
Histórico 2.1.1.1. Subelemento del
elemento 1 del marco histórico (si
es necesario)
2.1.1.2. Subelemento del
elemento 1 del marco histórico (si
es necesario)
2.1.2. Elemento 2 del marco
histórico
2.1.2.1. Subelemento del
elemento 2 del marco histórico (si
es necesario)
2.1.2.2. Subelemento del
elemento 2 del marco histórico (si
es necesario)
2.1.3. Elemento x del marco
histórico
FUENTE: Elaboración propia en base
2.1.3.1. Subelemento del a…..

11
 INTRODUCCIÓN

elemento X del marco histórico (si

es necesario)
2.1.3.2. Subelemento del
elemento X del marco histórico (si
es necesario)
2.2. 2.2.1. Elemento 1 del marco
Marco referencial
referenci 2.2.1.1. …
al 2.2.1.2. ….
2.2.2. Elemento x del marco
referencial
2.2.2.1. …
2.2.2.2. …
2.3. 2.3.1. Elemento 1 del marco
Marco conceptual
conceptu 2.3.1.1. …
al 2.3.2.1. …
2.3.2. Elemento x del marco
conceptual
2.3.2.1. …
2. 3.2.2. …
2.4. 2.1 MIX DE MARKETING (7PS O Es importante desarrollar la parte Fundamentos de Marketing -Kotler
Marco 4 PS) teórica del mix de marketing para Philip, Ed. McGraw Hill, Ed. 14, Año
teórico 5.3.1 Producto / Servicio conocer el lineamiento estructura 2002
5.3.2 Precio que se da a la propuesta
5.3.3 Plaza planteada.

12
 INTRODUCCIÓN

5.3.4 Promoción
5.3.5 Personas
5.3.6 Procesos
5.3.7 Presencia Fisica

2.4.2. Elemento x del marco

teórico
2.4.2.1. …
2.5. 2.5.1. ….
Marco … 2.5.1.1. ….
2.5.1.2. …..
FUENTE: Elaboración propia en base a…..

13
 INTRODUCCIÓN

1.11.3 Índice Tentativo Comentado

A manera de ejemplo, el presente índice corresponde a un proyecto de grado

titulado:

CAPÍTULO I: INTRODUCCIÓN
1.1. ANTECEDENTES
1.2. REQUERIMIENTO INSTITUCIONAL
1.2.1. Situación problemática
1.2.2. Requerimientos de la institución
1.3. ESTUDIO DE SOLUCIONES
1.4. PROPUESTA DE SOLUCIÓN
1.4.1. Objetivo General
1.4.2. Objetivos específicos
1.4.3. Límites del proyecto
1.4.4. Alcances de la investigación
1.4.5. Definición de variables y uso de instrumentos
1.4.6. Diseño de la investigación
1.5. JUSTIFICACIÓN DE LA PROPUESTA DE SOLUCIÓN
1.5.1. Justificación técnica
1.5.2. Justificación económica
1.5.3. Justificación social
1.6. TIPOLOGÍA DEL PROYECTO
1.7 TIPO Y ESTUDIO DE INVESTIGACIÓN
1.8 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN
1.9 POBLACIÓN Y MUESTRA

CAPITULO 2 MARCOS DEL PROYECTO

2.1. MARCO HISTÓRICO
2.1.1. Elemento 1 del marco histórico
2.1.1.1. Subelemento del elemento 1 del marco histórico (si es necesario)
2.1.1.2. Subelemento del elemento 1 del marco histórico (si es necesario)
2.1.2. Elemento 2 del marco histórico
2.1.2.1. Subelemento del elemento 2 del marco histórico (si es necesario)
2.1.2.2. Subelemento del elemento 2 del marco histórico (si es necesario)
2.1.3. Elemento x del marco histórico
2.1.3.1. Subelemento del elemento X del marco histórico (si es necesario)
2.1.3.2. Subelemento del elemento X del marco histórico (si es necesario)
2.2. MARCO REFERENCIAL
2.2.1. Elemento 1 del marco referencial
2.2.1.1. …

14
 INTRODUCCIÓN

2.2.1.2. ….
2.2.2. Elemento x del marco referencial
2.2.2.1. …
2.2.2.2. …
2.3. MARCO CONCEPTUAL
2.3.1. Elemento 1 del marco conceptual
2.3.1.1. …
2.3.2.1. …
2.3.2. Elemento x del marco conceptual
2.3.2.1. …
2.3.2.2. …
2.4. MARCO TEÓRICO
2.4.1. Elemento 1 del marco teórico
2.4.1.1. …
2.4.2. Elemento x del marco teórico
2.4.2.1. …
2.5. MARCO …
2.5.1. ….
2.5.1.1. ….
2.5.1.2. …..

CAPÍTULO 3. (PLAN DE MARKETING) DIAGNÓSTICO/ANÁLISIS INTERNO Y

EXTERNO / DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL
3.1 INTRODUCCIÓN AL CAPÍTULO
3.2 OBJETIVO DEL CAPÍTULO
3.2.1 Objetivo General (Objetivo Especifico #1 del perfil)
3.2.2 Objetivos Específicos ( Un objetivo para cada subtitulo de importancia)
3.3 DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL
3.3.1 Antecedentes de la empresa
3.3.2 Identidad Corporativa
3.3.3 Imagen Corporativa
3.3.4 Sucursales en Cochabamba
3.3.5 Presencia en Redes Sociales
3.3.6 Publicidad desarrollada
3.4 ANÁLISIS FODA
3.4.1 Matriz FODA
3.4.2 Cruce Factores (CAME) (Propuesta FODA)
3.5 ANÁLISIS INTERNO
3.5.1 Estructura Administrativa
3.5.2 Factores Internos
3.5.2.1 Fortalezas
3.5.2.2 Debilidades
3.5.3 Matriz EFI

15
 INTRODUCCIÓN

3.6 ANÁLISIS EXTERNO

3.6.1 Factores Externos
3.6.1.1 Oportunidades
3.6.1.2 Amenazas
3.6.3 Matriz EFE
3.6.4 Análisis del Macroentorno
3.6.4.1 Análisis PESTEL
3.6.5 Análisis del Microentorno
3.6.5.1 Cinco fuerzas de Porter
3.7 MATRIZ PEYEA
3.8 MATRIZ IE
3.9 MATRIZ GRAN ESTRATEGIA
3.10 BCG
3.11 CADENA DE VALOR
3.12 COMPETENCIA
3.12.1 Competencia Directa
3.12.1.1 Flota Bolivar
3.12.1.2 Flota Cosmos
3.12.1.3 Flota Bolivia
3.12.2Matriz del Perfil Competitivo
3.12.3 Competencia Indirecta
3.13 CONCLUSIONES DEL CAPÍTULO
COMENTARIO DEL CAPÍTULO: El presenta capitulo servirá para desarrollar
información en base a la investigación de factores internos y externos que pueden
afectar a la empresa al momento de establecer la propuesta de estrategias, por lo
que se debe considerar su accionar.

CAPÍTULO 3. (PLAN DE NEGOCIO) ESTUDIO DE MERCADO

3.1 INTRODUCCIÓN AL CAPÍTULO
3.2 OBJETIVO DEL CAPÍTULO
3.2.1 Objetivo General (Objetivo Especifico #1 del perfil)
3.2.2 Objetivos Específicos ( Un objetivo para cada subtitulo de importancia)
3.3 ANÁLISIS DEL MERCADO
3.3.1 Caracteristicas del Mercado
3.3.2 Oferta
3.3.3 Demanda
3.4 IDENTIFICACION DEL PRODUCTO/SERVICIO
3.5 COMPETENCIA
3.5.1 Competencia Directa
3.5.2 Competencia Indirecta
3.6 SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

16
 INTRODUCCIÓN

3.7 FUENTES DE INFORMACIÓN

3.7.1 Fuentes de Información Primaria
3.7.2 Fuentes de Información Secundaria
3.8 DETERMINACIÓN DE LA POBLACIÓN
3.9 TAMAÑO DE LA MUESTRA
3.10 RECOLECCIÓN, TABULACIÓN Y ANÁLISIS DE DATOS
3.10.1 Método de recolección de datos
3.10.2 Tabulación y Análisis de Datos Univariado
3.10.3 Análisis BiVariado
3.11 PROYECCION DE LA DEMANDA
3.12 ANALISIS PESTEL
3.13 CINCO FUERZAS DE PORTER
3.14 CONCLUSIONES DEL CAPÍTULO
COMENTARIO DEL CAPÍTULO: El presenta capitulo servirá para desarrollar
recopilar la información de los clientes potenciales, buscando tomar la mayor
cantidad de opiniones y estructurar la propuesta del plan.

CAPÍTULO 4. (PLAN DE MARKETING) INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

4.1 INTRODUCCIÓN AL CAPÍTULO
4.2 OBJETIVO DEL CAPÍTULO
4.2.1 Objetivo General (Objetivo Especifico #1 del perfil)
4.2.2 Objetivos Específicos ( Un objetivo para cada subtitulo de importancia)
4.3 SEGMENTACIÓN DEL MERCADO
4.3.1 Segmentación Demográfica
4.3.2 Segmentación Psicográfica
4.3.3 Segmentación Geográfica
4.3.4 Segmentación Conductual
4.4 FUENTES DE INFORMACIÓN
4.4.1 Fuentes de Información Primaria
4.4.2 Fuentes de Información Secundaria
4.5 DETERMINACIÓN DE LA POBLACIÓN
4.5.1 Tamaño de la Población
4.6 TAMAÑO DE LA MUESTRA
4.6.1 Tipo de Muestreo (Aleatorio Simple)
4.6.2 Determinación del tamaño de la muestra
4.7 TIPO DE INSTRUMENTO PARA LA RECOLECCIÓN DE DATOS
4.8 TABULACIÓN Y ANÁLISIS DE DATOS
4.8.1 Tabulación y Análisis de Datos Univariado
4.8.2 Análisis BiVariado
4.9 CONCLUSIONES DEL CAPÍTULO
COMENTARIO DEL CAPÍTULO:

17
 INTRODUCCIÓN

CAPÍTULO 4. (PLAN DE NEGOCIO) ESTUDIO TÉCNICO

4.1 INTRODUCCIÓN AL CAPÍTULO
4.2 OBJETIVO DEL CAPÍTULO
4.2.1 Objetivo General (Objetivo Especifico #1 del perfil)
4.2.2 Objetivos Específicos ( Un objetivo para cada subtitulo de importancia)
4.3. LOCALIZACION DEL PROYECTO
4.3.1 Macrolocalización
4.3.2 Microlocalización
4.3.3 Lay Out
4.4 CARACTERISTICAS DE LA MAQUINARIA
4.5 CARACTERISTICAS DE LOS INSUMOS
4.6 EQUIPOS DE COMPUTACIÓN
4.7 MUEBLES Y ENSERES
4.8 VEHICULOS
4.9 EQUIPOS DE SEGURIDAD
4.10 PROCESOS
4.10.1 Proceso de Adquisición de materia prima
4.10.2 Proceso de transformación
4.10.3 Proceso de Envasado
4.10.4 Proceso de distribución
4.11 INGENIERIA DEL PROYECTO
4.12 CONCLUSIONES DEL CAPÍTULO
COMENTARIO DEL CAPÍTULO:

CAPÍTULO 5. (PLAN DE MARKETING) PROPUESTA 1 ESTRATEGIAS DE

MARKETING (MIX)
5.1 INTRODUCCIÓN AL CAPÍTULO
5.2 OBJETIVO DEL CAPÍTULO
5.2.1 Objetivo General (Objetivo Especifico #1 del perfil)
5.2.2 Objetivos Específicos ( Un objetivo para cada subtitulo de importancia)
5.3 MIX DE MARKETING (7PS O 4 PS)
5.3.1 Producto / Servicio
5.3.2 Precio
5.3.3 Plaza
5.3.4 Promoción
5.3.5 Personas
5.3.6 Procesos
5.3.7 Presencia Fisica
5.4 CONCLUSIONES DEL CAPÍTULO
COMENTARIO DEL CAPÍTULO:

18
 INTRODUCCIÓN

CAPÍTULO 5. (PLAN DE NEGOCIO) ESTUDIO COMERCIAL – ESTRATEGIAS

DE MARKETING
5.1 INTRODUCCIÓN AL CAPÍTULO
5.2 OBJETIVO DEL CAPÍTULO
5.2.1 Objetivo General (Objetivo Especifico #1 del perfil)
5.2.2 Objetivos Específicos ( Un objetivo para cada subtitulo de importancia)
5.3 MIX DE MARKETING (7PS O 4 PS)
5.3.1 Producto / Servicio
5.3.1.1 Marca
5.3.1.2 Logotipo/Isotipo/Imagotipo
5.3.1.3 Slogan
5.3.1.4 Empaque
5.3.1.5 Envase
5.3.2 Precio
5.3.3 Plaza
5.3.4 Promoción
5.3.5 Personas
5.3.6 Procesos
5.3.7 Presencia Fisica
5.4 SEGMENTO DE VENTAS
5.5 ESTRUCTURA DE VENTAS
5.6 CONCLUSIONES DEL CAPÍTULO
COMENTARIO DEL CAPÍTULO:

CAPÍTULO 6. (PLAN DE MARKETING) PROPUESTA 2 – ENDOMARKETING –

MARKETING RELACIONAL – INBOUND MARKETING – MARKETING DIGITAL
– SOCIAL MEDIA – MERCHANDISING – NEUROMARKETING – PROPUESTA
ADMINISTRATIVA
6.1 INTRODUCCIÓN AL CAPÍTULO
6.2 OBJETIVO DEL CAPÍTULO
6.2.1 Objetivo General (Objetivo Especifico #1 del perfil)
6.2.2 Objetivos Específicos ( Un objetivo para cada subtitulo de importancia)
6.3 PROPUESTA DE MARKETING DIGITAL
6.3.1 Social Media
6.3.2 Facebook
6.3.3 Instagram
6.3.4 Tik Tok
6.3.5 You Tube
6.3.6 Twitter
6.4 PROPUESTA DE MOTORES DE BUSQUEDA

19
 INTRODUCCIÓN

6.4.1 Desarrollo Pagina WEB

6.4.2 SEO
6.4.3 SEM
6.5 PLATAFORMAS DE E-COMMERCE
6.5.1 Desarrollo de la plataforma
6.5.2 Aplicación Movil
6.6 METODOS DE PAGO
6.6.1 Cobro mediante QR
6.6.2 Plataforma de cobro propio
6.6.3 Pay Pal
6.7 CONCLUSIONES DEL CAPÍTULO
COMENTARIOS DEL CAPITULO:

CAPÍTULO 6. (PLAN DE NEGOCIO) ESTUDIO ADMINISTRATIVO

6.1 INTRODUCCIÓN AL CAPÍTULO
6.2 OBJETIVO DEL CAPÍTULO
6.2.1 Objetivo General (Objetivo Especifico #1 del perfil)
6.2.2 Objetivos Específicos ( Un objetivo para cada subtitulo de importancia)
6.3 PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
6.3.1 Mision
6.3.2 Vision
6.3.3 Objetivos Empresariales
6.3.4 Valores
6.4 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
6.4.1 Organigrama
6.4.2 Manuales de Funciones
6.4.3 Manuales de Procedimientos
6.4.4 Planilla de sueldos y salarios
6.5 DOCUMENTOS LEGALES
6.5.1 Tipo de Empresa
6.5.2 SEPREC
6.5.3 Impuestos Internos
6.5.4 SS Corto Plazo (CAJA)
6.5.5 SS largo Plazo (AFPS)
6.5.6 Licencia de Funcionamiento
6.5.7 Ministerio de trabajo (ROE)
6.5.8 SENAPI
6.6 CONCLUSIONES DEL CAPÍTULO
Comentarios del capitulo:

CAPÍTULO 7. (PLAN DE MARKETING) PRESUPUESTO Y CRONOGRAMA DE

ACTIVIDADES

20
 INTRODUCCIÓN

7.1 INTRODUCCIÓN AL CAPÍTULO

7.2 OBJETIVO DEL CAPÍTULO
7.2.1 Objetivo General (Objetivo Especifico #1 del perfil)
7.2.2 Objetivos Específicos ( Un objetivo para cada subtitulo de importancia)
7.3 PRESUPUESTO DEL PROYECTO
7.3.1 Presupuesto Empaque
7.3.2 Presupuesto Promocion
7.3.3 Presupues redes Sociales
7.3.4 Presupuesto Total
7.4 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
7.4.1 Diagrama de Gantt
7.5 MEDICIÓN DEL PLAN
7.5.1 Costo Beneficio
7.5.2 KPIS
7.5.3 ROI Publicitario
7.6 CONCLUSIONES DEL CAPÍTULO
CONCLUSIONES CAPITULO:

CAPÍTULO 7. (PLAN DE NEGOCIO) ESTUDIO ECONOMICO-FINANCIERO

7.1 INTRODUCCIÓN AL CAPÍTULO
7.2 OBJETIVO DEL CAPÍTULO
7.2.1 Objetivo General (Objetivo Especifico #1 del perfil)
7.2.2 Objetivos Específicos ( Un objetivo para cada subtitulo de importancia)
7.3 INVERSIÓN
7.3.1 Inversion Activos Fijos
7.3.1.1 Muebles y Enseres
7.3.1.2 Equipos de Computación
7.3.1.3 Maquinaria
7.3.1.4 Vehiculos
7.4 INVERSION DIFERIDA
7.5 CAPITAL DE TRABAJO
7.6 INVERSION TOTAL
7.7 FINANCIAMIENTO
7.7.1 Capital Propio
7.7.2 Prestamo Bancario
7.8 INGRESOS Y EGRESOS
7.8.1 Ingresos
7.8.2 Costos Fijos
7.8.3 Costos Variables
7.8.4 Presupuesto de Costos
7.9 BALANCE INICIAL
7.10 ESTADO DE RESULTADOS

21
 INTRODUCCIÓN

7.11 EVALUACION DE LA RENTABILIDAD

7.12 FLUJOS DE CAJA
7.12.1 Flujo de Caja real
7.12.2 Flujo de caja Optimista
7.12.3 Flujo de caja pesimista
7.13 INDICADORES FINANCIEROS
7.13.1 WAC
7.13.2 TIR
7.13.3 VAN
7.13.4 C/B
7.14 PUNTO DE EQUILIBRIO
7.15 CONCLUSIONES DEL CAPÍTULO
COMENTARIO DEL CAPITULO:

CAPÍTULO 8. (PLAN DE MARKETING – PLAN DE NEGOCIOS)

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
8.1 CONCLUSIONES
8.2 RECOMENDACIONES

BIBLIOGRAFÍA
ANEXOS

1.11.4 Cronograma de Trabajo

A manera de ejemplo se muestra un cronograma de trabajo general.

TABLA 8: CRONOGRAMA DE TRABAJO

Tarea Descripción Duración
1 Pulido del perfil 1 Semana
2 Elaboración de los marcos del proyecto 2 semanas
3 Diseño de la encuesta 1 semana
4 Realización de la encuesta 3 semanas
5 Tabulación de datos 2 semanas
6 Redacción final del Estudio de Mercado 1 semana
7 Elaboración del Manual de Funciones 1 semana
8 Recolección de información Estudio 1 semana

22
 INTRODUCCIÓN

Organizacional
9 Redacción final Estudio Organizacional 1 semana
10 Estudio de micro y macro localización 2 días
11 Diseño de Layout y flujos 1 semana
12 Cotización de maquinaria, materia prima e 2 semanas
insumos
13 Redacción final Estudio Técnico 1 semana
14 Calculo de indicadores financieros 1 semana
15 Análisis de sensibilidad 2 días
16 Redacción final Estudio Financiero 3 días
17 Redacción de Conclusiones y 2 días
Recomendaciones
18 Revisión de formato 3 días

1.11.5 Plan de Trabajo para Elaboración del Trabajo de Grado

Para la realización del cronograma considerar las fechas de presentación de

informes indicadas en el cuadro de las fechas.

TABLA 9: PLAN DE TRABAJO PARA ELABORACIÓN DE TRABAJO DE GRADO

Elementos a Fecha de Duración Fecha de
No. Actividades
desarrollar inicio (días) fin
Revisión de
observaciones
recibidas del
30/9/2022 1 01/10/2022
tribunal de
defensa de
perfil.
1 Pulido del perfil
Revisión de
documentos
02/10/2022 3 04/10/2022
complementario
s
Redacción del
05/10/2022 6 10/10/2022
perfil pulido
2 Elaboración del Revisión de los 11/10/2022
Capítulo 1. principales
Introducción. componentes

23
 INTRODUCCIÓN

del capitulo
Verificación de
la redacción

Establecer
subtítulos en el
proyecto

Elaboración del
Capítulo 2.
3
Marcos de la
Investigación.

Elaboración del
4
Capítulo 3.

Elaboración del
5
Capítulo x.

Elaboración del
6
Capítulo x.

Elaboración del
7
Capítulo x.
Elaboración del
8
Capítulo x.
Elaboración del
9
Capítulo x.
Elaboración del
10
Capítulo x.
Elaboración del
11
Capítulo x.
Elaboración de
conclusiones y
12
recomendacion
es
Pulido general
13 de todo el
trabajo
Entrega final de
14 04/02/2023
trabajo

24
 INTRODUCCIÓN

FUENTE: Elaboración propia en base a…..

1.11.6 Diagrama de Gantt

TABLA 10: DIAGRAMA DE GANTT DEL PROYECTO

Octubre Noviembre Diciembre Enero

 Elementos
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Actividad 1                                
Actividad 2                                
Actividad 3                                
Actividad 4                                
Actividad 5                                
Actividad 6                                
Actividad 7                                

FUENTE: Elaboración propia en base a…..

25
BIBLIOGRAFÍA
 BIBLIOGRAFÍA

BIBLIOGRAFÍA

BARRAGÁN, R. (2003). Guía para la formulación y ejecución de proyectos de

investigación. La Paz: Fundación PIEB.

HERNANDEZ, R., FERNANDEZ, C., & BAPTISTA, P. (2010). Metodologia de la

Investigacion. Mexico: McGraw-Hill.

MAMANI, R., Fortun, R., MEDINACELI, A., POVEDA, S., & KUKOC, I. (2012).
Manual de metodología de la investigación. (Previa. ed.). (D. d.
Investigación., Ed.) Potosí.: Universidad Privada Domingo Savio.

PERRIN, R. (2012). Pocket Guide to APA Style (Vol. 4). (C. Learning, Ed.) Boston,
USA: Wadsworth.

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UCB. (1997). Guia para elaboracion del proyecto de tesis. La Paz: UCB.
 BIBLIOGRAFÍA

WEBLOGRAFÍA

Referencia Weblografia (fecha de publicación), titulo , Fecha de recuperación,

pagina web

AMA (ASOCIACION AMERICANA DE MARKETING) , Publicado en fecha

15/07/2021, ESTRATEGIAS DE MARKETING RELACIONAL (Recuperado
en fecha 01/09/2022) , www. ama.org/marketing relacional
ANEXOS
ANEXOS
ANEXOS