PROTOCOLO DE ATENCIÓN POR

TELECONSULTA

DRA. LEIDY JOHANNA CABRA SOSA

ODONTOLOGA GENERAL U.C.C
QUE ES UNA TELECONSULTA

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La teleconsulta, una modalidad virtual de
atención en salud a distancia que funciona a
través de dispositivos tecnológicos.
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Permitiendo a los pacientes y sus familias
mantener su atención clínica con altos
estándares de calidad, acceder desde
cualquier lugar y protegerse de los posibles
riesgos de contagio inherentes a un contexto
de pandemia.
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Caso paciente covid-19

En el caso de que la persona que solicita la atención, refiera por si misma o se

identifique con COVID-19 positivo o en estudio para confirmación o descarte o
si presenta fiebre, signos respiratorios u otros síntomas sugestivos de infección
debeprocurarselapostergaciónlomásposibledelaatenciónodontológica, orientar y
reforzar sobre las medidas de aislamiento y protección que debe tener en su
domicilio, e informar al equipo multidisciplinario para la salud (EMS) para
organizar las atenciones médicas requeridas y pertinentes.

Realizar el registro de la solicitud y de la información suministrada por el

solicitante y la información que brinda el profesional se diligenciara la base
datos en Excel “ registro de solicitud covid-19 en odontología”

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Caso paciente consulta presencial

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 Control telefónico
/virtual de evolución del paciente

Se realizara control por vía telefónica/ virtual de 1 – 3 días según tratamiento realizado
para cada paciente y según disponibilidad de agenda del odontólogo tratante, se realizara
una nota aclaratoria en el gci para cada paciente especificando la evolución
postoperatoria.
*Todos los procedimientos realizados, incluyendo la prescripción de medicamentos,
lasfechasdeloscontrolesvirtualesopresencialesrequeridosquedebanrealizarse, las
recomendaciones realizadas, el estado en que se deja al paciente, entre otros, deben
quedar registrados en la historia clínica virtual o física según elcaso.