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TECNOLOGIAS DE INFORMACIÓN
Mg. Gautama Vargas vargas
UNIDAD 2: DISEÑO DEL SERVICIO Y
TRANSICIÓN DEL SERVICIO
Competencia: Aplica gestión del cambio, configuración y el conocimiento de la fase de
transición del servicio.
VIDEO
https://www.youtube.com/watch?v=8iRGQ6GymUA
ACTIVIDAD
Realiza un ejemplo de Gestión del conocimiento parecido al ejemplo anterior
antes mostrado