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  • Cap 3

    Cargado por

    Vania Estrada
    1 vistas24 páginas
    Este documento discute las tendencias actuales en el marketing no lucrativo, incluyendo el crecimiento del marketing no lucrativo debido a factores como la tecnología de la información, la globalización y las necesidades de mayor ética; también analiza cómo los mercadólogos se están enfocando en el marketing de relación, el valor de por vida del cliente, la participación del cliente y el marketing dirigido e individualizado utilizando bases de datos y comunicaciones integradas a través de varios canales, con todos los empleados involucrados en el marketing y las decisiones basadas

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    Crecimiento de la

    mercadotecnia no
    lucrativa
    El auge de la tecnología
    de la información
    La veloz globalización
    La cambiante economía
    mundial
    Las necesidades de mayor ética
    y responsabilidad social
    Reingeniería
    Comercio
    electrónico
    Alianzas
    Socios/proveedores
    Centrarse en
    el mercado
    Ser globales y locales
    Descentralización
    ¿Qué están haciendo los mercadólogos?
    Marketing de relación

    Valor de por vida del cliente

    Participación del cliente


    Marketing dirigido

    Individualización

    Base de datos
    Comunicaciones de marketing integradas

    Canales como socios

    Todo empleado es un mercadólogo


    Toma de decisiones basadas en modelos

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