Para cada uno de los enunciados enlistados a continuación, colocar la cláusula de la
Norma ISO 14001 a la que hace referencia cada actividad.
SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL D DE LA EMPRESA “AMIGABLE”
CLÁUSULA No. ACTIVIDADES DE NORMA 1 Sistema de call center 1800 empresa 7.4 2 Información estadística 9.1 3 Anuncios publicitarios 7.4.3 4 Selección profesional de personal 5.3 5 Auditoria de sistema ambiental 9.2 6 Plan de carrera del personal 6 7 Documentación en la Intranet 7.5.3 8 Revisión de los resultados de auditoria interna 9.3 9 Incentivo a autocontrol y liderazgo 5 10 Cursos de auditor interno. 9.2.2 11 Incentivo a las acciones de mejoras 10 12 Carteleras 7.4.1 13 Software empresarial 7.4.2 14 Identificación de necesidades de entrenamiento 10.2 15 Mejoras de procesos 10.3 16 Planificación del sistema ambiental 6.2.2 17 www.empresa.com 7.4.2 18 Actividades a desarrollarse en la auditoria interna 9.2.1 19 Metodología de solución de problemas 10 20 Revisión de indicadores 8.1