Nombre: Reyna Ávila Yomaira Mishell

Curso:4-6 Noct.
Docente:Julio Terranova Mera
Materia:Administración del Talento Humano

CASO Práctico: Subsistema del área de Talento Humano

Julio encargado del área de talento humano, Dos hombres que
trabajan juntos en área de producción una línea de montaje de una
fábrica de automóviles, su trabajo consiste armar los automóviles,
pintarlos y dejarlos impecable. Durante algún tiempo, Francisco y
Antonio, los hombres en cuestión, se han estado quejando de que el
manejo de las piezas de metal les produce arañazos y cortes, por fin
Julio decide que la mejor forma de resolver el problema es insistir en
que los 2 operarios utilicen guantes para ejecutar su trabajo, el lunes
se acerca a ellos y les dice: “muchachos, el departamento de
seguridad ha dispuesto que se entreguen guantes para realizar el
trabajo, se evitara así que se sigan cortando, aquí tienen un par de
guantes para cada uno, de ahora en adelante espero que los lleven
siempre”

Al día siguiente Julio fue a inspeccionar Francisco llevaba colocado

los guantes adecuadamente, sin embargo, Antonio los llevó todo el
tiempo en el bolsillo, al terminar la semana, Antonio estaba
convencido de que los guantes era algo innecesario ya que le obstruía
el trabajo pero Francisco seguía usándolos. “me gusta la idea y más
cómodo trabajar con los guantes” dijo a Julio, pero Antonio le dijo:
“Entorpecen mi trabajo y no puedo seguir la velocidad de la cadena de
montaje” esta idea de los guantes no es más que una excusa para
justificar un aumento en la velocidad de la cadena de montaje, si
cedes en esto te exigirán más aún la próxima vez”

Preguntas:

1. ¿Por qué dos hombres, tratados del mismo modo en la misma situación
tienen reacciones tan diferentes?
 Bueno los dos trabajadores presentan el mismo problema ante el
encargado del departamento de talento humano que es Julio, Francisco si
usaba los guantes porque los vio muy necesarios para su seguridad
personal, ya que desea laboral cómodamente y tener un buen desempeño
laboral, pero Antonio no los utilizaba dando a entender que su problema,
solo era una excusa para justificar su desempeño laboral.

2. ¿Acaso no eran buenas las intenciones de Julio?

Si son buenas ya que se preocupa por el bienestar del trabajador, si no

que a veces el personal cree que lo saben todo y pueden superar cualquier
obstáculo, pero eso no es así, somos seres humanos y a veces nos
equivocamos y es ahí donde vienen las consecuencias.

3. ¿No intentaba atender las quejas de Francisco y Antonio sobre los cortes?
Si, y de hecho fue una solución para el problema que presentaban
Francisco y Antonio.
4. ¿Su solución no era lógica?
En base a mi opinión, si era lógica ya que con los guantes ya no tendrían
cortes, estarían más protegidos, y estaría cumpliendo con el protocolo de
seguridad.
5. ¿Qué Harías para que ambos trabajadores utilicen sus implementos
adecuados y en caso de no usarlos que le proporcionas?
En primer lugar, hablaría con los trabajadores, de que este instrumento
de trabajo es indispensable para su protección y si en caso no captaran
las órdenes establecidas, que sería el uso de los guantes, que de hecho
fue petición de los involucrados, les pusiera una sanción, como la
reducción del sueldo o la suspensión laboral de una semana o 4 días.