Núcleo Problémico Datos del alumno Fecha

Apellidos y Nombres:
Adm inistración de
T alento Humano
Cedeño Panta Guillermo Rony
Pincay Mero Day ana Lisbeth
V era Guev ara Shirley Nahomy 20- 1 0-2022.
Santana Parrales Jean Carlos
Zambrano Fortis Miguel Ángel

CASO: FÁBRICA DE AUTOMÓVILES

Introducción
Una fábrica de automóviles, busca formas de cuidar a su personal, manteniendo las normas de
seguridad respectiva, sin embargo, sus trabajadores no consideran como algo beneficioso para
ellos, la empresa pide buscar soluciones.

Planteamiento
José supervisa a 2 hombres que trabajan juntos en una línea de montaje de una fábrica de
automóviles, su trabajo consiste en montar guarniciones sobre la carrocería pintada. Durante
algún tiempo, Francisco y Antonio, los hombres en cuestión, se han estado quejando de que el
manejo de las piezas de metal les produce arañazos y cortes, por fin José decide que la mejor
forma de resolver el problema es insistir en que los 2 operarios utilicen guantes para ejecutar
su trabajo, el lunes se acerca a ellos y les dice: “muchachos, el departamento de seguridad ha
dispuesto que se entreguen guantes para realizar el trabajo, se evitara así que se sigan cortando,
aquí tienen un par de guantes para cada uno, de ahora en adelante espero que los lleven
siempre”

Al día siguiente José tuvo que pedir a Francisco en 3 ocasiones que se pusiera los guantes, sin
embargo, Antonio los llevó todo el tiempo, al terminar la semana, Antonio estaba convencido
del valor de los guantes, pero Francisco seguía guardándolos en el bolsillo del pantalón.
“Entorpecen mi trabajo y no puedo seguir la velocidad de la cadena de montaje” dijo a José, pero
Antonio le dijo: “esta idea de los guantes no es más que una excusa para justificar un aumento
en la velocidad de la cadena de montaje, si cedes en esto te exigirán más aún la próxima vez”

Consignas para resolver:

1. ¿Por qué dos hombres, tratados del mismo modo en la misma situación tienen
reacciones tan diferentes?

La consideración de las dos personas tenían puntos de vista distintos ya que algunas personas
pueden tomar las buenas acciones como algo normal o correcto y otras personas pueden
tomarlo como una previa deuda o por ende, estos hechos simplemente dependen de la manera
de ser de cada persona, bueno, en caso de Antonio lo tomo como motivación ya que el
supervisor valoraba el trabajo por cumplir el uso de los guantes que se estaba protegiendo la
integridad física de su personal, en cambio Francisco sentía que le entorpecía y no le permitía
realizar el trabajo de manera eficiente.

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 2. ¿Acaso no eran buenas las intenciones de José?
A nuestra opinión la intención de José era velar por el bienestar por sus trabajadores, tal como
lo exige la ley, en aquel caso él no las adecuaba para el funcionamiento de cadena de montaje,
como lo mencionaba Antonio, solo era una justificación para qué su trabajador se conformará y
satisficieran sus quejas, no obstante, esta ayuda por parte de José no era la indicada, debido a
que necesitaría quizás más maquinaria o incluso más personal, sin embargo, aquello por el
momento no de dependía de José, sino más bien de los propietarios, en aquel caso de que José
tuviera más comunicación el caso hubiese sido bastante distinto y hubiera más mejoría.

3. ¿No intentaba atender las quejas de Francisco y Antonio sobre los cortes?
Para que un empleado pueda manipular ciertos accesorios es necesario cumplir rigurosamente
ciertas normas de seguridad, esto con el fin de evitar algún accidente que pueda dañar la
integridad del empleado por lo cual en la situación de José si atendía las quejas de Francisco y
Antonio sobre los cortes que ellos tenían, además su solución ante eso ha sido solicitar
asesoría a otros apartamentos como el de estabilidad, para brindar un instrumento preventiva
a aquellos cortes.

4. ¿Su solución no era lógica?

La iniciativa de la fábrica para sus empleados ha sido humana, poseía un objetivo claro y era
conservar el cuidado con la salud del personal en la organización, teniendo presente que la
misma unidad fin brindó a todos sus trabajadores un instrumento de cuidado para protegerse
de las maquinarias en sus horas de laborales, lo que ha sido guantes para proteger sus manos
de cortadas desarrolladas intencionalmente por las maquinarias en las que ellos trabajan, ya que
la lógica de Antonio no era entendible ya que los guantes no debían porque retrasar su manera
de trabajar, y la de José tampoco era lógica ya que los guantes son parte obligatoria de la
empresa para proteger a los empleados.

LINK

https://youtu.be/cCEJljU7W5c