COMPONENTES DE UN REGISTROS INTERNOS INTELIGENCIA DE ANÁLISIS DEL PRONÓSTICO Y CÁLCULO

SISTEMA DE MARKETING MACROENTORNO DE LA DEMANDA

INFORMACIÓN DE
MARKETING MODERNO EL CICLO PEDIDO-
FACTURACIÓN
Está constituido por el
conjunto de personas, Los vendedores intermediarios
equipos y procedimientos y clientes hacen pedidos a la
que recopilan, ordenan, empresa.
analizan, evalúan la
información necesaria y
SISTEMAS DE
luego la distribuyen de
INFORMACIÓN DE VENTAS
manera puntual y precisa
al personal de marketing a
cargo de la toma de Los gerentes de marketing
decisiones. necesitan informes oportunos y
precisos sobre las ventas
actuales.
BASES Y MINERÍA DE
DATOS, ALMACENES DE
INFORMACIÓN
La enorme producción de datos
brinda a las empresas
oportunidades para involucrar a
sus clientes.
DEMANDA DE MERCADO
Conjunto de procedimientos y NECESIDADES Y
fuentes que utilizan los TENDENCIAS
Es el volumen total susceptible
gerentes para obtener
de ser adquirido por un grupo
información diaria sobre las ❑ Moda pasajera. de consumidores definido en
novedades que se presentan ❑ Tendencia. un área geográfica
en el entorno del marketing. ❑ Megatendencia. determinada.
Proporciona datos de
MERCADO POTENCIAL
acontecimientos. IDENTIFICACIÓN DE LAS
TOTAL
PRINCIPALES FUERZAS
La recopilación de datos debe
de ser legal y ética. ❑ Crecimiento explosivo de la Volumen máximo de ventas
población. que podría estar disponible
para todas las empresas de un
Algunas medidas para mejorar mismo sector industrial durante
el sistema de inteligencia de un periodo determinado.
TIPOS DE ENTORNO
marketing:
MERCADO POTENCIAL POR
✓ Establecer redes internas y ❑ Entorno demográfico.
ZONAS
externas. ❑ Entorno sociocultural.
✓ Establecer un panel de ❑ Entorno natural.
Las empresas deben distribuir
asesoría de cliente ❑ Entorno tecnológico.
su presupuesto de marketing, y
✓ Aprovechar los recursos de ❑ Entorno político-legal.
así calcular el mercado
información relacionados potencial de diferentes zonas
por el gobierno ciudades, estados y naciones.
 ÁMBITO DE LA EL PROCESO DE LA COMPRENSIÓN DE LAS CALCULO DE LA
INVESTIGACIÓN DE INVESTIGACIÓN DE NEUROCIENCIAS PRODUCTIVIDAD DE
MERCADOS MERCADOS MARKETING
NEUROMARKETING
INVESTIGACIÓN DE Las empresas pueden realizar MÉTRICAS DE
MERCADOS estudios en formas creativas 1.Definir el problema, las MARKETING
alternativas de decisión y los Describe la investigación
como:
objetivos de la investigación. cerebral llevada a cabo sobre
Función que vincula al el efecto de los estímulos de Conjunto de medidas que
consumidor, al cliente, al ✓ Reclutar a estudiantes o marketing. utilizan las empresas para
público con el profesores para diseñar y 2.Desarrollar el plan de cuantificar comprar e
especialista de marketing realizar proyectos. investigación. interpretar su desempeño.
a través de la ✓ Utilizar internet. -Fuentes de información. Los investigadores que
información. ✓ Vigilar a la competencia. -Métodos de investigación. estudian el cerebro han MODELOS DE LA
✓ Aprovechar la experiencia de -Instrumentos de investigación. encontrado resultados MEZCLA DE
los socios de marketing. -Mediciones cualitativas. diferentes a los de los métodos MARKETING
COMPRENSIÓN DE ✓ Aprovechar la creatividad y convencionales de
MERCADOS sabiduría de los empleados. 3.Métodos de contacto. investigación. Se concentra en el crecimiento
-Contacto por correo. incremental y no en la línea
Proporciona información Las empresas de investigación -Contacto telefónico. base de las ventas o en los
diagnóstica sobre cómo y de mercados se dividen en 3 -Contacto personal. Muchos investigadores efectos a largo plazo.
por qué se observan categorías: .Contacto en línea. advierten que la investigación
ciertos fenómenos en el neurológica no debe constituir
mercado y los que la única base para evaluar las TABLERO DE MANDO
❑ Empresas de investigación de 4.Recopilar la información.
significan para las decisiones de marketing. DE MARKETING
empresas. mercados que ofrecen servicios
sindicatos. 5.Analizar la información. Conjunto conciso de
❑ Empresas de investigación de impulsores de desempeño
mercados a la medida. 6.Presentar los hallazgos. interconectados para ser
❑ Empresas de investigación considerados a todo lo largo de
especializadas de mercados. 7.Tomar decisiones. la organización