2- ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN

En el centro de innovación La Usina hizo una investigación a Huggies de la

empresa Kimberly-Clark perteneciente al sector de consumo masivo – aseo –
higiene personal. Las razones por las cuáles decidimos este sector son las
siguientes:

-Por tratarse de un sector de alta rotación, basta población habida de consumir

pañales.

-Hoy por hoy posee gran participación dentro del mercado.

-Diversas empresas que satisfacen el sector.

-Capacidad adquisitiva de los componentes del mercado.

-Por tratarse de un sector que requiere un producto (pañal) elaborado con alta
tecnología, requerirá de proveedores especializados.

-Aún las empresas que satisfacen el sector no cubren todo el mercado

(provincias, N.S.E. – D y E)

-Sector altamente rentable, debido a su rotación y consumo.

Su interés en este sector (Los pañales) es debido a la rápida rotación de

venta, debido a que siempre existirá un consumidor (los bebes) esperando ser
satisfechos, según la tasa de natalidad bruta del 2016 y porque no
consideramos que aún no ha alcanzado a cubrir todo el mercado existente.
También porque la mayoría de las perdonas tienen algún conocido o tienen
bebes que lo usan y esto es un mercado de interés para Huggies.

Por otro lado vemos que la investigación presentada por la marca de pañales
de Kimberly-Clark indica que, los pañales aún siguen siendo una categoría que
atrae a los padres al canal directo. La compra en colmados de barrio y súper
almacenes y minimarket de cadena se reduce a la reposición, por encima de la
compra principal. En general consumen alrededor del 18% más en su compra
promedio con el propósito de ser un foco para clientes prácticos, resolutivos y
que valoran los descuentos.

Por la disposición del producto en los supermercados, el cliente que compran

pañales acompaña este ítem con otros de la categoría como toallitas húmedas
y otros elementos de higiene y alimentación para el bebé.

También se implementó la comunidad virtual "Vida Huggies caóticamente

hermosa", creando un espacio para generar y motivar a los usuarios.
En los últimos años Huggies sigue innovando sus productos lanzando al
mercado pañales, wipes, y de más productos para el cuidado infantil, con la
finalidad de fortalecer el vínculo con el cliente, brindando productos que
cumplen con las necesidades de todo el mercado.