UNIVERSIDAD DE PANAMÁ

FACULTAD DE ECONOMÍA
ESCUELA DE FINANZA Y BANCA

LICENCIATURA EN FINANZAS Y BANCA

RECURSOS HUMANOS Y ETICA PROFECIONAL

PROFESORA:
AMINTA ARROYO ARCIA

TEMA
CONCEPTOS TEORICOS SOBRE RECURSOS HUMANOS Y LA
IMPORTANCIA DE LAS PERSONAS EN LA ORGANIZACIÓN.

INTEGRANTES
JOSE MOJICA EC-157-916
JEAN TIJERINO 8-983-365
ARGELIS SÁNCHEZ 9-763-1398
NATHALY ABREGO 9-760-1637
LISBETH ROSALES 8-824-1884

CODIGO DE HORARIO
1505

FECHA: 7-2-23
 INTRODUCCIÓN

El presente trabajo se refiere a los conceptos teóricos sobre Recursos Humanos

y la importancia de las personas en la organización, su gestión, administración a
través de los objetivos, misión y visión de la empresa, con un fin determinado, que
se desea alcanzar, también la importancia de talento humano dentro de los
distintos departamentos de Recursos Humanos, como área principal y encargado
de llevar a cabo el bienestar y registro de los trabajadores, mediante actividades
en beneficio del empleado. Teniendo en cuenta la naturaleza compleja del
hombre, el cual se investigará las distintas facetas de motivación, y el ambiente
laboral donde se rodea, inconvenientes, y el comportamiento dentro de la
organización y la perspectiva que tiene el hombre en la actualidad, por tanto, se
desarrollara el tema para una mejor comprensión para el que el lector pueda,
enriquecerse intelectualmente y entenderlo.
Además, es importante recalcar, que se administra el personal, observándola y
evaluando su trabajó según su función, ya que son agentes proactivos.
2- DEFINICIÓN DEL TÉRMINO ORGANIZACIÓN Y TALENTO HUMANO
Que es la organización
La organización es el conjunto de actividades que se realizan coordinadamente,
como se planifican entre las personas o departamento, como parte fundamental en
el que sean capaces de comunicarse y contribuir para alcanzar objetivos en
equipo.
Que es el talento humano
Es la actitud que muestra la persona al desempeñar su trabajo, su reflejo y orden,
seguridad, responsabilidad, con el fin de ser proactivo y tener más oportunidades
de crecimiento y talento humano.
Que es la Organización y Talento Humano
Se puede decir que es el papel que desempeña cada departamento, según su
función, y para obtener mayor rendimiento, y ser competitivo en el mercado
laboral, trazándose en objetivos.
Qué importancia tiene la organización y el talento humano.
La importancia es que las personas somos hábiles en adquirir conocimientos
rápidamente y somos capaces de adaptarnos a cambios y desafíos, y las
entidades que hacen parte a que se dé la tarea de cumplir, también generar el
bienestar y la actualización administrativa, de los colaboradores en el que
conozcan la misión y visión. Sin dejar a tras los valores Éticos principalmente, ya
que son fundamentales y establecen creencias y se desarrollan actitudes que
permiten indicar el comportamiento individual.
Además, mediante la práctica y conocimiento se hacen cumplir, puntos principales
dentro del Área de Recursos Humanos:
Reclutamiento: proceso de búsqueda de candidatos para puestos disponibles
dentro de una empresa.
con el fin de atraer la mayor cantidad de participantes posibles y cualificados, con
opiniones distintas.
Organización y planificación del personal: planificar y ordenar el lugar o puesto
que se necesita llenar, según la función de trabajo que debe realizar el personal al
ser seleccionado en una plaza de trabajo.
Selección: Evaluación y selección según el perfil adecuado al puesto, mediante
técnicas.
Contratación: una vez realizado el reclutamiento y elección se procede a la
contratación del personal, donde se indica su cargo y función, a su vez se hace la
entrega de los reglamentos internos de la empresa o institución.
El reglamento son normas establecidas, por la misma entidad mediante leyes del
deber y en caso de incumpliendo para el trabajador.
Formación: capacitación a través de programas directamente del área o
departamento para el mejor desarrollo e integración de los nuevos participantes
dentro de la empresa.
Evaluación y control del personal: mediante bases de datos, se registran todo el
personal, de las diferentes áreas, sus funciones, salario y estudios.
Con el fin de llevar cabo un mejor control interno del Departamento de Recursos
Humanos y sus colaboradores.
Relaciones laborales: Procedimiento o normas para las relaciones con los
empleados y sindicatos.
Formación y desarrollo: implementación de estrategias de mediano y corto plazo
para un mejor perfeccionamiento interno y externo con miras al bienestar del
personal.
Esto implica a que el ciclo se cierre en cinco pasos básicos, como integración
organización, retención y desarrollo.
Estos puntos conllevan a objetivos de la organización del talento humano a
planear la organización y desarrollo y coordinación realizando una serie de
técnicas para promover el desempeño eficiente del personal, así aprovechar al
máximo los recursos del talento Humano.

5- Clima organizacional:
Para los autores Federico Gan y Jaume Triginé “el clima laboral es un concepto
con amplia tradición, en los estudios e investigaciones acerca del factor humano,
en empresas y organizaciones”
El cual se utiliza como indicador, por parte de las empresas, el cual genera mucha
pregunta, análisis y conclusiones desde lo interno de su funcionamiento.
Los cuales podemos mencionar:
 Creación de programas de aprendizaje.
 Reconocimiento de logros por parte de los directivos o jefes del
departamento, que al final debe ayudar a mejorar el ambiente laboral.
 Actividades recreativas, para los colaboradores.
Hace muchos años el ambiente de trabajo es considerado de mucha importancia,
Debido a que la mayor parte del tiempo se permanece en el puesto de trabajo.
Por tanto, el trabajador también necesita un espacio donde se sienta cómodo, útil,
para la realización de sus funciones, en el que debe tener en cuenta la estructura,
y la comunicación entre las personas que lo rodean, los equipos necesarios o
herramienta a utilizar, que debe tener, para un mejor rendimiento.
Por otra parte, la motivación, debe iniciar por el jefe de departamento y en
conjunto con la empresa, ofreciendo capacitaciones y cursos, que permitan
ampliar más su desarrollo profesional, en caso de no tomar en cuenta al personal,
genera cierto desinterés y desmotivación, y como resultado muchos renuncian o
ay déficit en los resultados de su trabajo también llegan a tener conflictos internos.
Podemos mencionar algunos puntos clave del clima laboral
- Valoración del trabajador, que cumple y es responsable
- Comunicación, explicar lo más claro posible la información, que se desee
transmitir.
- Política salarial, remuneración.
Para mucha empresa es importante la evaluación tanto a nivel Jerárquico y su
personal, por medio de encuestas, que ayuden a mejorar las inquietudes de los
trabajadores.

Comportamiento Humano en las Organizaciones.

 Paradigmas de las Ciencias Sociales en las organizaciones.
Complejidad e incertidumbre.
Los paradigmas condicionan y direccionan la forma en que se percibe y aborda
la realidad y por ende la elección de alternativas de comportamiento que tienen
las personas frente a dicha realidad. Esto implica que no hay objetividad ni
neutralidad en la manera en que se piensa, analiza y gestiona una
organización y las personas que la integran. El paradigma define la naturaleza
de la organización, de los comportamientos humanos en su interior y de las
relaciones con el entorno, al tiempo que señala un enfoque, un modo de
abordaje de estos.
Objetivos

 Comprender cómo los paradigmas condicionan la percepción y el modo

de actuar sobre de la realidad organizacional.
 Entender que el comportamiento humano en las organizaciones debe
ser considerado en el marco de una concepción de organización que no
la considera como “un mecanismo (programado) o un organismo
(natural), sino como un sistema complejo, de base social, política y
técnica” (Etkin, 2003).
 Identificar y reflexionar acerca de los principales factores de complejidad
en las organizaciones desde el punto de vista sistémico y su impacto en
el comportamiento humano.

Desarrollar

 Capacidad de análisis y reflexión

 Espíritu crítico
  Apertura
 Comunicación y argumentación

 Naturaleza compleja del trabajo. La relación de las personas con el

trabajo.

El trabajo es más que una mera actividad económica donde existe un

intercambio de esfuerzos, tiempos y tareas por salario. Las personas
desarrollan consciente o inconscientemente una relación con su trabajo que
constituyen uno de los factores simbólicos que le aportan significado a la
actividad laboral que luego se convertirá en posible factor determinante en
los procesos tanto individuales como sociales que tengan lugar en el
contexto organizacional. El trabajo, en tanto dimensión psicosocial que
pone en relación con las personas con las organizaciones, implica
intercambios tanto materiales como psicológicos y sociales. El futuro Lic. en
Administración debe considerar este aspecto psicosocial del trabajo como
una dimensión central en su ejercicio profesional.

Se trata de una dimensión subjetiva central de las organizaciones que tiene

un fuerte impacto en el comportamiento humano.

Objetivos

 Entender la dimensión psicosocial del trabajo, que exige ser analizada en

un contexto más amplio que el utilizado por la economía neoclásica o la
administración científica.
 Identificar los diferentes significados que el “fenómeno del trabajo” tiene
para las personas y cómo éste ha ido cambiando en función de las
generaciones dando lugar a diversas formas de vinculación de las personas
con las organizaciones (contrato psicológico) y su impacto en el
comportamiento humano en las organizaciones.
 Identificar el impacto del trabajo sobre la salud y el bienestar de las
personas (balance vida/trabajo)
 Reflexionar acerca del trabajo del futuro y el futuro del trabajo como el
campo de acción donde se insertarán como profesionales.

Desarrollar

 Capacidad de escucha
 Empatía
 Flexibilidad
 Reflexión sobre sí mismos y su futuro
Aprendizaje individual y colectivo
Entendemos el aprendizaje como un proceso tanto de incorporación como de
creación, y no solo de conocimientos sino también de actitudes y habilidades. No
todas las personas aprenden igual ya que aplican distintos estilos de aprendizaje
tanto para abordar como para incorporar la realidad. La efectividad de este
proceso no sólo depende de los actores involucrados sino también del ambiente
en el que se desarrolla. También es un proceso que puede generarse en forma
individual o colectiva, llegando hasta el nivel de organización como conjunto social
(organización inteligente).

Objetivos
 Reconocer el proceso de aprendizaje como un ciclo continuo en forma
espiral ascendente
 Distinguir los diferentes tipos y niveles de aprendizaje, sus características
y el rol de cada uno en el comportamiento humano en las organizaciones
 Conocer los distintos estilos personales de aprendizaje e identificar el
propio
 Comprender el proceso de aprendizaje cíclico y experiencial como
esencial para lograr la viabilidad de las organizaciones

Desarrollar
 Autoconocimiento
 Aprendizaje individual
 Aprendizaje en equipo
 Construcción colectiva.
CONCEPTO DE HOMBRE COMPLEJO

En diferentes épocas, las teorías sobre las organizaciones han dado cuenta de
diferentes concepciones sobre la naturaleza humana y las organizaciones. Las
cuales dan un marco a los aspectos de las conductas de las personas y como las
organizaciones las administran. La primera de ellas fue la concepción de la teoría
de la administración científica a comienzos del siglo XX. Fue el enfoque del
hombre económico sin importar su parte social. La segunda concepción surgió con
la teoría de las relaciones humanas que trato de combatir el racionalismo y el
mecanicismo. Fue la visión del hombre social motivado por recompensas sociales.
La tercera concepción surgió con la teoría de la burocracia y el posterior
desdoblamiento en la teoría estructuralista. Los sociólogos se ocuparon de
explicar al hombre organizacional, el hombre como representante de roles
simultáneos en diversas organizaciones. La cuarta concepción surgió con la teoría
del comportamiento, que vino a sustituir los trabajos de la escuela de relaciones
humanas. Los psicólogos organizacionales se ocuparon por explicar el concepto
de hombre administrativo, el hombre como incansable procesador de información
y tomador de decisiones. Cada una de estas concepciones solo presenta una
parte de la historia y solo da un enfoque del todo. El carácter parcial se vislumbra.
La quinta concepción surgió con la teoría situacional a comienzos de la década de
1970.Se busco aplicar la teoría sistémica a las organizaciones. Es el enfoque del
hombre complejo, visto como un sistema individual y complejo. Cada persona es
distinta es un mundo aparte, una realidad distinta de los demás, por lo que todo es
relativo y contingente. Esta concepción es situacional y tiene en cuenta la
complejidad del hombre y de los factores que influyen en su motivación para
contribuir. El hombre es visto como un sistema individual compuesto de
conocimientos, percepciones, valores y motivación.
 REFLEXIÓN
Una de las áreas de mayor trascendencia dentro de la empresa es la de Recursos
Humanos o personal. Las personas que las integran hacen posible lograr los
objetivos propuestos cada una de las características únicas y valiosas que
contribuyen al éxito de las empresas, por lo que la administración debe poner
especial atención en ellas según la función que desempeñan y el nivel jerárquico
en que se encuentre, los Recursos Humanos pueden ser:

 Obreros
 Operativos
 Oficinistas
 Supervisores
 técnicos
 Ejecutivos
 Directores

Hola cada uno de los puestos anteriores tiene su correspondiente grado de

responsabilidad y actividades específicas, por lo que gracias a ello y a su
interrelación es posible llevar a cabo una administración más efectiva: como
reclutamiento y selección de personal, contratación de nuevos empleados
relaciones laborales, capitalización y adiestramiento de personal análisis y
evaluación de puestos, hola evaluación de desempeño de los empleados coma e
higiene y seguridad industrial y administración de sueldos y salarios cada una de
estas funciones modulares contribuyen a elegir y seleccionar el personal idóneo
para el desempeño de lo opuestos para lograr su permanencia en la empresa
prestando sus servicios y sintiéndose satisfecho y con posibilidades de desarrollo
proporcionar los conocimientos, habilidades y actitudes que propicien un mayor
rendimiento en su trabajo hacerle saber acerca de la importancia de cuidar las
normas de higiene y seguridad para un desempeño laboral con un mínimo de
riesgos así como designar sueldos y salarios con base en niveles y
responsabilidades.
CONCLUCION