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Unidad No.

5 El entorno general y especifico


de la mercadotecnia

AAD-209 MERCADOTECNIA

Segundo Parcial

MSC: MAIRA LIZETTE ANDURAY


HERNANDEZ
EL ENTORNO GENERAL Y ESPECIFICO DE
LA MERCADOTECNIA
El ambiente de la mercadotecnia

Las organizaciones funcionan en un ambiente complejo,


compuesto por fuerzas a las que la empresa debe adaptar.

El ambiente produce amenazas y oportunidades


Microambiente

• Empresa: La alta gerencia


establece la misión de la
empresa, sus objetivos,
estrategias generales y políticas,
los gerentes de mercadotecnia
deben tomar sus decisiones
dentro de los planes establecidos
por la alta gerencia y ésta debe
autorizar los planes
mercadotécnicos antes de
llevarlos a la práctica.
Macroambiente
• Macroambiente de Marketing
• Entorno demográfico.
• Entorno económico.
• Entorno natural.
• Entorno científico y
tecnológico.
• Entorno político.
• Entorno cultural.
Macroambiente
Macroambiente
• Definición • El macroambiente de la
mercadotecnia, un concepto que
• Se define como el ambiente o se refiere a todas las fuerzas
entorno laboral que tiene una externas que pueden llegar a
relación directa con la empresa y representar una oportunidad o una
su funcionamiento. El amenaza para tu campaña de
macroambiente representa todas marketing.
las fuerzas externas que le dan
oportunidades a la empresa pero • Fuerzas externas que la empresa
al mismo tiempo podría ser una no puede controlar y que influyen
amenaza. Estos factores son los en su capacidad de realizar ventas
demográficos, políticos, legales, efectivas. Ej. El mal clima, es una
etc. de las fuerzas externas en las que
la empresa pierde el control de sus
operaciones.

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