) ' ( Log In

Productos ! Soluciones ! Recursos ! Características Precios REGÍSTRATE GRATIS

Inicio ! Investigación de mercado

¿Qué es la observación participante?

Software de encuestas con
más de 80 tipos de
preguntas GRATIS
Crea, distribuye y analiza tus
encuestas online de forma rápida
e intuitiva

CREAR CUENTA AHORA

ARTÍCULOS RELACIONADOS

Estrecha tu relacion
con el cliente en…
esta
Dic Navidad
7, 2016

Encuesta de nivel
socioeconómico
La observación participante ha sido utilizada ampliamente en disciplinas como la
Abr 5, 2019
antropología, la sociología, los estudios de comunicación, las ciencias políticas, la
psicología social e incluso en la investigación de mercados. Estudio del uso de
canales de…
Para ayudarte a tener un panorama amplio sobre esta metodología, en este artículo hemos Marketing
Sep 5, 2019 Digital

recopilado sus características más importantes, su importancia y algunos de los tipos de en Latinoamérica

observación participante que puedes poner en práctica para tu próximo estudio.

MÁS TEMAS
¿Qué es la observación participante?
Beneficios para empleados Branding
La observación participante es una metodología de investigación cualitativa en la que el
investigador estudia un grupo no únicamente a través de la observación, sino también Capacitación Compromiso con el cliente
participando en sus actividades.
Compromiso de los empleados

En esta metodología de observación cualitativa, el investigador se sumerge en las

actividades cotidianas de los participantes con el objetivo de registrar la conducta en el
mayor número de escenarios posibles. 

Gracias a la inmersión en el lugar de estudio, los investigadores pueden observar la vida

cotidiana de las personas: sus intercambios entre sí, sus conversaciones formales e
informales, hábitos, etc. 

La observación participante ofrece a los investigadores la oportunidad de recoger

información sincera e íntima sobre las personas. Sin embargo, esta información se filtra a
través de la perspectiva de los investigadores que, al utilizar este método, corren el riesgo
de perder su objetividad y de alterar con su presencia el comportamiento de los grupos
que estudian.

Importancia de la observación participante

La observación participante es un método que ayuda a ver y comprender lo que hace la
gente y compararlo con lo que dice. De esta forma, ayuda a los investigadores a conocer si
las personas con quienes está realizando un estudio actúan de forma distinta a lo que les
describen.

También permite al investigador comprender mejor lo que ocurre en un grupo determinado

y su entorno cultural, dando mayor credibilidad a sus interpretaciones de la observación. 

Además, la observación participante permite al investigador recoger datos cualitativos a

través de diversos tipos de entrevistas y datos cuantitativos mediante encuestas y
diferentes técnicas de observación cuantitativa.

Características de la observación participante

La observación participante se ha asociado históricamente a una forma de investigación de
campo en la que el investigador reside durante largos periodos de tiempo en una pequeña
comunidad. 

En la actualidad, esta metodología se utiliza en una gran variedad de entornos y durante

periodos de tiempo muy variados, desde una sola interacción hasta muchos años. Pero
suele caracterizarse por los siguientes puntos:

La naturaleza a largo plazo de la interacción entre el investigador y los participantes

como parte del proceso trabajo de campo. 

Una amplia gama de dinámicas de relación que estudia, como diferencias de estatus
entre las dos partes, diferencias de poder y diferencias educativas, así como grados de
formalidad. Las diferencias de poder pueden tener su origen en el género, la clase
social, la salud y otros aspectos. 

La variedad de entornos, desde las interacciones interpersonales estrechas hasta la

observación de reuniones públicas y la participación real en eventos sociales. 

En muchos casos, la investigación se lleva a cabo en entornos desconocidos para el

investigador, lo que hará que su presentación e interacción con los demás sea
especialmente delicada. 

Pueden haber códigos éticos diferentes entre los grupos estudiados y los del país o
institución de origen del investigador. También pueden ser diferentes de los principios
éticos seguidos por el gobierno anfitrión, las organizaciones no gubernamentales de la
zona o los organismos que financian la investigación. 

La naturaleza cambiante de las funciones y relaciones del investigador con respecto al

grupo estudiado a lo largo del tiempo. 

El uso de la tecnología para documentar las observaciones, incluida la cartografía, la

fotografía y la grabación de vídeo y audio.

Conoce más acerca de los métodos de recolección de datos cualitativos

Tipos de observación participante

Ahora que ya conoces qué es la observación participante y cuáles son sus características
más comunes, te presentaremos los tipos que existen:

Observación participante pasiva

Los investigadores observan y registran los comportamientos de sus sujetos en su propio
entorno sin conversar ni interactuar con ellos de ninguna manera. 

Muchos de los estudios que utilizan esta forma de observación participante son estudios
en los que los investigadores observan el comportamiento y las comunicaciones de las
personas en lugares públicos, como restaurantes, cafeterías, centros de transporte e
incluso en Internet a través de métodos innovadores como la netnografía. 

Observación participante activa

En esta forma los investigadores conversan con sus sujetos y participan en la vida cotidiana
de los grupos que estudian, incluyendo sus actividades, costumbres, rituales, rutinas, etc. 

El grado de compromiso de los investigadores con estos grupos varía. Algunos

investigadores limitan sus interacciones a las entrevistas, mientras que otros se involucran
en todos los aspectos de la vida de sus sujetos. 

Ejemplos de esta forma de observación participante son los estudios en los que los
investigadores vivieron durante largos periodos de tiempo entre diferentes comunidades
étnicas, culturales o religiosas.

Conoce qué es un estudio etnográfico y cómo realizarlo correctamente

Observación participante encubierta y abierta

En la observación participante encubierta, los investigadores no dan a conocer su
presencia a sus sujetos y, si lo hacen, no se identifican como investigadores, mientras que
en el caso de la observación participante abierta sí lo hacen. 

Sin embargo, incluso cuando la investigación es abierta, los investigadores no suelen

informar a las personas con las que se encuentran en el curso de su investigación sobre el
propósito específico de la misma, ni informan a todas las personas con las que se
encuentran que son investigadores, ya que esto podría interrumpir innecesariamente las
conversaciones y los acontecimientos que se observan. 

Observación participante encubierta y activa

La observación participante encubierta y activa tiene varias ventajas. En este tipo de
observación participante, los investigadores pueden tener acceso a un grupo que de otro
modo no tendrían la oportunidad de observar, y pueden experimentar las prácticas del
grupo tal y como las experimentan los miembros del grupo. 

Generalmente, los investigadores pueden alterar el comportamiento del grupo con su

presencia, pero en esta forma de observación participante, los grupos no cambiarían
conscientemente su comportamiento en respuesta a la presencia del investigador porque
no son conscientes de ser observados.

Observación participante encubierta y pasiva 

En el caso de la observación participante encubierta y pasiva no es probable que los
investigadores alteren los comportamientos de sus sujetos, ya que los investigadores no se
involucran activamente con sus sujetos y porque los sujetos tampoco son conscientes de
que están siendo observados. 

Sin embargo, como la observación es pasiva los investigadores no tienen la oportunidad de

experimentar la vida de sus sujetos por sí mismos. 

Observación participante abierta y activa 

Si la observación es abierta y activa, las personas pueden participar en las actividades de
sus sujetos y experimentarlas como lo harían sus sujetos, pero corren el riesgo tanto de
cambiar el comportamiento de los sujetos a través de sus interacciones con ellos, como de
que sus sujetos cambien su comportamiento por sí mismos sabiendo que están siendo
estudiados. 

Observación participante abierta y pasiva 

Como en el caso de la observación participante encubierta y pasiva, los investigadores no
corren el riesgo de que su presencia altere el comportamiento de los grupos que estudian
a través de sus interacciones con ellos. 

Sin embargo, el efecto conejillo de indias es un problema para esta forma de observación,
a diferencia del caso de la observación participante encubierta y pasiva, porque los
participantes son conscientes de que se les estudia. Además, los investigadores no pueden
experimentar  el mundo tal cual como lo harían los sujetos.

Te puede interesar también: Cómo presentar la información de una

investigación de campo

Conclusión
Como puedes ver, la observación participante es un método de investigación que aporta
información de gran valor sobre las relaciones sociales y culturales de un grupo o
comunidad a lo largo del tiempo.

Si te gustaría conocer más metodologías y herramientas para realizar tu investigación, te

invitamos a descargar gratis el Ebook De Investigación De Campo, donde encontrarás una
guía completa para recolectar los datos que necesitas de forma eficiente.

Recuerda también que si buscas una herramienta para levantar encuestas con audio o
video en lugares sin conexión a internet, puedes utilizar la app para encuestas offline de
QuestionPro ¡Solicita una demo o crea una cuenta gratuita para conocer algunos de los
tipos de preguntas y herramientas que tendrás al alcance!

Crear encuesta gratis Agendar demostración

COMPARTE ESTE ARTÍCULO:

Sobre el autor

Cristina Ortega
View all posts by Cristina Ortega

MAS COMO ESTO

clientes potenciales estrategia de comunicación Sesgo de investigación plan de negocios

Clientes potenciales: Todo Estrategia de Sesgo de investigación: Plan de negocios: Qué es y

lo que debes saber para comunicación: Cómo Qué es, tipos y ejemplos cómo redactarlo
cautivarlos realizarla con éxito Ene 9, 2023 Ene 8, 2023

Ene 11, 2023 Ene 10, 2023

OTRAS CATEGORÍAS Beneficios para empleados Branding Capacitación Compromiso con el cliente Compromiso de los empleados

" # $ % & Centro de ayuda Chat en vivo CUENTA GRATUITA

Definiciones Ejemplos de encuestas Software para encuesta Contenido de interés

Software para encuestas Plantillas de encuestas Encuestas online Casos de estudio

¿Qué es una encuesta? Ejemplos de informes Planes y precios Cuestionario vs Encuesta

Análisis estratégico Ejemplos de preguntas Características Margen de error

Datos cualitativos ¿Como hacer una encuesta? Aplicación offline Tipos de escalas de medición

Datos cuantitativos Preguntas para una encuesta Ejemplos de encuesta ¿Cómo determinar el tamaño de una muestra?

Segmentación geográfica Encuestas de clima laboral Lógicas para encuestas Escala de Likert

Encuestas electorales Encuestas de productos Net Promoter Score

Investigación de mercados Encuestas de servicio

QuestionPro en tu idioma

Español English Português ‫العربية‬ Français 日本語 Türkçe

© 2023 Software para encuestas Questionpro | +52 999 402 4079 Mapa del sitio Declaración de privacidad Términos de uso