Propuesta Laboral

DATOS DE LA CUENTA Y SERVICIO

Cuenta MOVISTAR CHILE
Servicio RECONTENCION CHAT
El puesto está dirigido al área de retención de Movistar Chile. La prestación de servicio consiste en atender vía telefónica a los clientes de Mov. Chile que han
Descripción sido transferidos a la plataforma, con una intención de baja de sus productos y/o servicios principales, con el objetivo de revertir la decisión y retenerlos en
la compañía.
CAPACITACIÓN
Etapas Duración Horario Pago
Evaluación constante. De la última evaluación y, quienes Lunes a Sábado 7:00
SALA 31 días S/. 15 por día de capacitación
alcancen el umbral de aprobación, ingresarán al OJT h a 15:00 h
Descripción
En esta etapa, la gestión se desarrolla en compañía del formador
OJT o líder asignado, de manera que brinden el soporte y orientación 4 días El horario de gestión Cuenta como día laborado
para un adecuado desempeño en la gestión.

Modalidad REMOTO
Aprobar el proceso de Capacitación.

Condiciones para el pago de Está sujeto al periodo de prueba de tres (3) meses contemplado en el contrato de trabajo.
Bono de Bienvenida De acuerdo a ley, está afecto al descuento de un porcentaje para el sistema de pensiones de acuerdo a su elección (AFP u ONP) y utilidades.
Se abona dentro de los 15 días posteriores a la fecha de inicio del teorico
HORARIOS
Modalidad Full Time - 48 horas semanales
Turno MAÑANA
Franja Horaria Lunes a Sábado 07:00 h a 16:00 h
Descanso Domingo
Jornada Laboral 7 horas de trabajo + 1 hora de refrigerio
CONDICIONES LABORALES
Descripción Información Adicional
Renovable - La firma de contrato se realiza a través del módulo de
Contrato Desde el 1er día de OJT Mensual
CONTRATADOS en la plataforma SMART BOLETA SUITE.

Variable por cumplimiento de

Sueldo S/. 930 Mensual
indicadores

Abonado a fin de mes mediante una cuenta sueldo en el Banco de Crédito del Perú, Banco Falabella, BanBif o Scotiabank asignado por la empresa de manera
Pago aleatoria.
Modalidad de Gestión Trabajo remoto
De usar internet propio para laborar, recibirás un bono de S/. 75.00 desde el primer sueldo, este será proporcional a los días trabajados desde la firma de
contrato.
Uno o dos días antes de iniciar capacitación, se hará el envío de la herramienta faltante (headset, según corresponda)
Herramientas
Cuando cuentes con estas herramientas, personal de la empresa se pondrá en contacto contigo para asesorarte sobre la configuración básica de la PC.

Por favor, considera que la entrega de herramientas es personal, mantente atento para que te encontremos en casa y luego, podamos contactarte para la
configuración.

Después de haber leído y comprendido la presente propuesta, firmo en señal de aceptación bajo las condiciones mencionadas.

Nombres y Apellidos ANA CECILIA MOLLO ZEBALLOS

DNI 06602626
Firma