Propuesta Laboral

DATOSDELACUENTAYSERVICIO
Cuenta Movistar Perú
Servicio MOVISTARTOTAL PREMIUM

Descripción El puesto está dirigido en atender llamadas de clientes peruanos con el fin de resolver consultas deservicios Móvil y Fija (facturación, reclamos,
solicitudes, etc.) y ofrecer una mejora en el servicio. Así también, se ofrecerán productos y servicios con el propósito de concretar una venta.

PROCESO DE SELECCIÓN FORMATIVA

Etapas Participación Gestión Propuesta
Proceso de aprendizaje en base conocimientos
TEORÍA
teóricos necesarios para la gestión, quienes alcancen el Lunes a sábados Bono de bienvenida -S/. 26
21 días
umbral de aprobación ingresarán al periodo de OJT. 12:00h- 21:00h por cada día de conexión
Quienes aprueben este proceso, firmarán contrato.
Descripción
Evaluación constante en esta etapa, la gestión se
desarrolla en compañía del formador o líder asignado, De acuerdo al horario Contratación, inicio de prestación de
PRÁCTICA 10 días
demanera que brinden el soporte y orientación para un degestión servicios. Cuenta como día
(OJT)
laborado
adecuado desempeño en la gestión.

Modalidad Capacitación Remota

Aprobar el proceso de Capacitación.
Condiciones para el pago De acuerdo a ley, está afecto al descuento de un porcentaje para el sistema de pensiones de acuerdo a su elección (AFP u ONP) y utilidades. Incumplimiento
de Bono de Bienvenida
de funciones y/o baja performance.

Se abonad entro delos 10 días posteriores a la fecha de firma de contrato.

HORARIOS DE TRABAJO AL INICIO DE VINCULO LABORAL
Modalidad Full Time -48 horas semanales
Turno Tarde
Franja Horaria Lunes a Domingo 12:00 p.m. – 00:00 a.m.

Descanso S Rotativo
Jornada Laboral 8 horas de trabajo+ 1 hora de refrigerio

Descripción Información Adicional

La firma de contrato se realiza a través del módulo de CONTRATADOS en
Contrato Renovable 1erdíade OJT Mensual
la Plataforma SMARTBOLETA SUITE.

Sueldo Variable por cumplimiento de indicadores

S/.1025 Mensual

Pago Abonado a fin de mes mediante una cuenta sueldo en el Banco Falabella, BanBif o Scotiabank asignado por la empresa de manera aleatoria.

Modalidad de Gestión TRABAJO PRESENCIAL

Dirección Prolongación Miguel Grau 1401, Piura

20001Centro Comercial plaza el Sol (Ex
plaza la Luna)

Después de haber leído y comprendido la presente propuesta, firmo en señal de aceptación bajo las condiciones mencionadas.

Nombres y Apellidos

DNI

Firma