ESTRATEGIAS DE INNOVACIÓN Y

COMPETITIVIDAD
LOGRO DE LA UNIDAD 2

Al finalizar la unidad 2, el estudiante propone el diseño de una

estrategia competitiva para el lanzamiento de un producto en
el mercado.
 AGENDA
Entorno Competitivo

Misión y Visión Organizacionales

Valores Organizacionales

¿Qué es una Estrategia?

Principales elementos de una estrategia

Ventajas Competitivas Según Porter

Taller 2
¿CÓMO TE VES DE ACÁ A 10 AÑOS?
¿QUE ES EL ENTORNO
COMPETITIVO?
Entorno competitivo

• La globalización • Cambios demográficos

• Nuevos desarrollos tecnológicos • Organizaciones ágiles y flexibles
• Los acuerdos comerciales de libre • Organizaciones orientadas a los
comercio clientes
Misión, Visión y Valores

Visión
 La visión de una empresa describe el objetivo que
espera lograr en un futuro. Se trata de la expectativa ideal
de lo que quiere alcanzar la organización

La visión debe ser realista pero puede ser ambiciosa, su

función es guiar y motivar al grupo para continuar con el
trabajo y conseguir los objetivos establecidos.

 Declara las aspiraciones de la organización

 Motiva e inspira

 Compromete

 Se constituye en la dirección estratégica

Da sentido claro de dirección

Misión, visión y valores

Misión
1. Es una declaración y manifiesta el motivo, el propósito o la razón de ser por parte de una organización,
una empresa o una institución.

2. Este motivo se enfoca en el presente, es decir, es la actividad que justifica lo que el grupo o el individuo está
haciendo en un momento dado.

3. A diferencia de la visión que responde a la pregunta: «¿qué queremos llegar a ser?», la misión de una empresa
responde a la pregunta: «¿cuál es nuestra razón de ser?»
Misión, visión y valores

Valores
Los valores organizacionales son un elemento clave por los que se rigen
las personas que colaboran y los empleados que trabajan junto
para poder obtener el mismo objetivo para una empresa, compañía o una
institución.

Los valores organizacionales deben ser ejercidos por los miembros de la

organización, por convicciones propias y no por obligación.

Los valores participan en la creación de la cultura, la cual es una forma de

actuar en una organización.
Compañía Minera Antamina S.A., es una de las mineras más
importantes del Perú, produce concentrados de cobre y zinc
además de subproductos como plata y plomo.
 Valores
Son los pilares de una
organización

Misión Visión
Propósito ¿Hacia dónde
¿razón de ser? queremos ir?

Estrategia
Nuestro plan de juego
¿QUE ES LA ESTRATEGIA
ORGANIZACIONAL?
Estrategia

¿Qué es una estrategia?

La estrategia se puede definir como el conjunto de
decisiones que una organización o individuo toma
para poder alcanzar sus objetivos.

La ESTRATEGIA es el medio para lograr la visión.

Principales Elementos de una Estrategia

Mercados Definición
Propuesta de valor/porqué por mí
objetivo del Negocio, dónde competir

Posicionamiento

Segmentos de mercado ARENA VENTAJA

a servir Diferenciación

Base de la propuesta de valor

Propiedad Recursos propios

de Canales Apoyo terceros
ACCESO
ACTIVIDADES

Variedad de Alianzas
Canales
Comunicación

Conjunto de Decisiones estratégicas

Principales Elementos de una Estrategia

Arena • Segmento objetivo

Elige Nicho de mercado

Acceso CANALES DE DISTRIBUCIÓN
El canal de distribución representa un sistema interactivo que implica a todos los componentes del mismo:
fabricante, intermediario y consumidor. Según sean las etapas de propiedad que recorre el producto o servicio
hasta el cliente, así será la denominación del canal. La estructuración de los diferentes canales será la
siguiente

Ejemplos de canales
•Directos: bancos, seguros, centros de belleza.
•Cortos: empresas comercializadoras de autos, electrodomésticos, Saga Falabella, Ripley, Hiraoka
•Largos: tiendas, los mercados, supermercados
Principales Elementos de una Estrategia
Acceso
Canales de Distribución
Principales Elementos de una Estrategia
Actividades Recursos. La empresa debe pensar en los recursos
materiales, humanos y financieros disponibles y cómo
puede utilizarlos.
ALIANZAS Después de este proceso, es posible que algunas áreas
se encuentren con recursos insuficientes para
implementar todo lo que les corresponde, en este caso,
puede ser que tengan que capacitar gente para realizar
nuevas funciones o priorizar los proyectos.
Principales Elementos de una Estrategia según Michael Porter
“Es el mejor precio”

Excelencia en la
Operación / Liderazgo en costos

Liderazgo en Productos Intimidad con el

y Servicios / Diferenciación Cliente / Enfoque
“Siempre adelante” “Realmente entienden lo que busco”
“Permanentemente innovando”
Ventajas competitiva según Michael Porter

1. Excelencia en la operación/Liderazgo en costos

En esta posición de ventaja se enfoca en clientes que son sensibles al precio.

Esto significa tener el costo más bajo de todas las compañías dentro del mismo sector. Con esto, la
empresa puede cobrar menos que la competencia y atraer una mayor porción del mercado, incluso
si no hay demasiada competencia en el sector, puede ganar más utilidades con el mismo precio. Es
más fácil implementar esta estrategia cuando la empresa trabaja con grandes volúmenes y mantiene
economías de escala.
Ventaja competitiva según Michael Porter

2. Intimidad con los clientes/Enfoque

Que consiste en especializarse en un dado segmento del mercado y en ofrecer el mejor producto pensado
expresamente para los reales requerimientos de nuestro segmento.
Ejemplos: una categoría especial de potenciales compradores- un área geográfica específica- un segmento
particular de la línea de productos
Ventaja competitiva según Michael Porter

3. Liderazgo en productos y servicios/Diferenciación

Estas empresas se mantienen permanentemente innovando con nuevos productos y servicios.
Hacer algo para que los consumidores tengan un mejor concepto de la empresa o su producto, distinguiéndose
con ello de la competencia. La diferenciación puede lograrse a través de la creación de una imagen
representativa, que ofrezca algo adicional que no tengan los competidores. Lo importante es que dicha
diferencia atraiga y mantenga a los clientes y, una vez establecida la lealtad de los clientes, la empresa pueda
cobrar más por el mismo producto o servicio debido a la percepción de que ofrece algo que no ofrecen las otras
empresas en el mismo sector.
Principales elementos de una estrategia

Factores de Diferenciación - Ejercicio

1. Calidad

2. Innovación

3. Diseño

4. Servicio

5. Imagen de marca

6. Canal de distribución
Principales elementos de una estrategia

Factores de Diferenciación - Ejercicio

1. Calidad

2. Innovación

3. Diseño

4. Servicio

5. Imagen de marca

6. Canal de distribución
Principales elementos de una estrategia

Fuentes de ventaja competitiva

• Mejores RECURSOS que los competidores.

• Tener HABILIDADES mejores que los competidores.
• Contar con mejores sistemas de CONTROL que la
competencia.
• Tener ACTIVIDADES que se puedan alinear con
facilidad a la estrategia.