COCA COLA

EMOCIONES EN SU COMUNICACIÓN PUBLICITARIA

FELICIDAD
Por medio de esta emoción se busca generar
una asociación positiva entre sentirse bien y
el consumo de este producto con el uso
constante de imágenes positivas, es por esto
que en sus campañas publicitarias COCA
COLA busca crear la sensación de que si se
desea llegar a este estado emocional basta
con consumir el producto en mención.

CONFIANZA
COCA COLA basa su estrategia en la
confianza que sienten los clientes al realizar
la compra ya que gracias a su gran
trayectoria han logrado un reconocimiento y
prestigio importante a nivel mundial lo que a
permitido que su demanda crezca y se
mantenga a través del tiempo.

PERTENENCIA
La marca COCA COLA ha conseguido crear
un sentido de pertenencia en sus
consumidores llevándolos a la fidelización en
donde estos se sienten estrechamente
conectados por emociones o sentimientos
llevándolos incluso al consumo exclusivo de
su producto.

MOTIVOS DE COMPRA Y/O CONSUMO

Según la teoría Maslow de la jerarquía de necesidades

propone cinco niveles dominantes: necesidades
fisiológicas, de seguridad, sociales, del ego y la
autorrealización, esto nos permite analizar que los
consumidores de la marca COCA COLA , estarían ubicados
en el nivel 3 de la pirámide es decir en las necesidades
sociales mostrándonos así la necesidad de amor, afecto y
sentido de pertenencia por lo tanto estos deseos y
necesidades son satisfechos al adquirir y consumir este
tipo de productos, enfatizando que de esta forma la
decisión de compra se ve afectada por las fuerzas sociales
que nos rodean.
 ARQUETIPOS DE MARCA

Los arquetipos de marca representan un concepto creado por Carl Jung y

son conjuntos de estándares responsables de crear los rasgos de la
personalidad, valores, cosmovisión y creencias de una organización. A partir
de 12 tipos, podemos clasificar las principales marcas y comprender cómo se
posicionan en relación con ellos mismos y el mercado en el que se
encuentran.

EL INOCENTE EL MAGO
EL HOMBRE CORRIENTE EL AMANTE
EL EXPLORADOR EL BUFÓN
EL SABIO EL CUIDADOR
EL HÉROE EL CREADOR
EL FORAJIDO EL GOBERNANTE

ARQUETIPO COCA COLA

EL INOCENTE
Inspira pureza, simplicidad y positividad en lo que se
refiere a sí mismo y al mundo.

Resulta curioso que un producto perjudicial para la

salud venda un cuento tan inocente y positivo, pues
la estrategia de marca de Coca-Cola se ha basado
casi siempre en los mismos pilares:

Sabor y frescor en el nivel funcional y

felicidad en el emocional.
Coca Cola cree en un mundo feliz e idílico, donde todos están alegres (sobre
todo al consumir su producto, claro).
Sus mensajes buscan resaltar la importancia de disfrutar el momento, hacer
cosas que nos gustan y ser felices. Por ejemplo, la misión de Coca cola “Para
refrescar el mundo - Para inspirar momentos de optimismo y felicidad - Crear
valor y marcar la diferencia.

EJEMPLO DE CAMPAÑA

"TASTE THE FEELING"

A través de la publicidad de esta campaña podemos observar:

Estilos de vida anhelados por

las personas.

Protagonistas son estéticamente

“perfectos”

Felicidad a través de su producto

(bebida).