Modelo de negocio: Realicen la propuesta de la actividad empresarial.

MERCADO META O NICHO DE MERCADO:

 El hotel BAJIO INN EXPRESS cuenta con una gran oportunidad en el área de
hoteles turísticos
Por lo cual nuestros clientes serian:
1. VIAJEROS: comen en restaurantes y cafeterías compran souvenirs, visitan
lugares de entretenimiento y establecimientos culturales, normalmente
hacen reservas en habitaciones y servicios, pero tienden a ser compras
compulsivas

2. TURISTAS: a pesar de que se parecen a los viajeros están menos

interesados en las actividades culturales y educativas. Este huésped desea
descubrir la esencia en el destino de una forma sencilla.

3. ORGANIZADORES DE EVENTOS: estos clientes del hotel son como

intermediarios, reservan habitaciones para grupos de personas, a menudo
utilizan servicios adicionales de hotel como salas de conferencias salas de
reuniones. Hay mayor riesgo de cancelación.

4. HUESPED PARA UNA NOCHE: que pasan por el camino o bien a este
establecimiento con algún objetivo personal, se alojan solo para una noche
(a veces a varias) para dormir y descansar, en la mayoría de los casos sin
reservar nada por adelantado

5. PARTICIPANTES DE EVENTOS: puede tratarse de un evento deportivo,

cultural o científico, también pueden incluir a los postulantes de la campaña
para el periodo de admisión, y otras opciones para una reunión de un grupo
grande de personas, casi desconocidas entre sí

6. VACACIONISTAS: personas que buscan descanso y entretenimiento que

podrían estar interesadas para actividades realizadas por el hotel

FACTORES DETERMINANTES:
Para el éxito de la estrategia del líder, existen una serie de factores en el mercado
que hacen posible que harán que el hotel pueda desarrollar su estrategia
competitiva en costes, siendo estos:

LAS ECONOMIAS DE ESCALA: El hotel busca tipos de economías para el

éxito del establecimiento de una estrategia de líder en costos:
En este tipo de economía pueden ser dos fuentes principales:
a. Realización de paquetes turísticos para familias lo que permitirá este poder
realizar un viaje placentero sin dejar de lado a la calidad, así como el
desarrollo de programas especiales como agencias de viaje para que estos
puedan tener un máximo beneficio de la capacidad del hotel y a su tener el
máximo de los costos fijos
b. Negociación con los proveedores el hotel mediante la realización de
compras conjuntas y para un mayor tiempo podrá negociar con sus propios
su mejor costo al tener en inventario mayor insumos lo que da un beneficio
que los clientes siempre contarán con los insumos necesarios para su
estadía

APOYO A LAS NUEVAS TECNOLOGIAS: El hotel establece un plan de

medios eficiente a través de las redes sociales lo que permite tener acceso
a sus posibles clientes de una manera económica frente a los medios
tradicionales de publicidad, así como de programas de gestión que
permitan tener un mayor control de los clientes y el uso de los recursos.

CONTROLES REGIDOS SOBRE LAS ACTIVIDADES QUE SE

DESARROLLAN EN EL HOTEL: El hotel no descuida ninguna de sus
actividades ni deja de dar importancia a problemas que surjan por muy
insignificantes que parezcan va a tener más posibilidades de éxito que las
empresas que no lo haya ya que, aunque en un principio parezca algo sin
importancia puede repercutir en problemas mucho más graves en el futuro
que no habrán sufrido de haberlos atajado a tiempo

 VENTAJAS:
 El hecho de ser líder del mercado le va a permitir al hotel
protegerse de las acciones de sus rivales del sector
  Al tener costes reducidos se va a ver menos afectada por la
subida de precios de las materias primas en el caso de que haya
proveedores con gran poder de negociación y el establecimiento
de precios además como estrategia implica una mayor
participación de mercado y comprar grandes cantidades pueden
obligar a los proveedores realizar una rebaja en el precio de los
impuestos
 Del mismo modo también va a estar protegida de la caída del
nivel de precios de sus productos y estos no son apreciados por
muchos

 RIESGOS DE LA ESTRATEGIA:
 Ignorar las compras la mayoría de los hoteles y centran en
reducir costos relacionados con la mano de obra sin prestar
atención al coste de los impuestos comprados o como mucho
sólo tienen en cuenta el valor de las materias primas clave

CADENA DE VALORES:

CREACION DE PRODUCTOS PROMOCION LOGISTICA INTERNA SERVICIOS EN EL DESTINO SERVICIO POST-VENTAS

Paquetes turisticos Pubilicacion en las redes sociales Servicio al cliente personalizado Alojamiento Seguimiento a los clientes

Personal capacitado para atencion al

Barra libre en paquetes familiares Restaurante y alimentacion Base de datos del hotel
cliente

SEGMENTACION DE MERCADO:
  SEGMENTACION PSICOGRAFICA:
Personas de las cuales pasatiempos y a viajar y descubrir lugares nuevos ya que
hay muchos lugares turísticos que se pueden encontrar en los alrededores del
hotel
Personas que les gusten participar en tours turísticos y conocer sobre la cultura
del estado de
Guanajuato ya que en
el bajío inn express se
ofrecerán cursos con
las zonas importantes
culturales del bajío.
Dirigido a personas que
tengan una
personalidad
extrovertida y que
disfruten de las historias ya que muchos lugares para visitar son zonas que
requieren ir al interior y en donde suelen reunirse muchas personas.

 SEGMENTACION DEMOGRAFICA:
*El 63.4% viaja por placer entre 1 y 2 veces al año, dentro de estos, el 60.4%
acostumbra a quedarse en hoteles turísticos.
*Lo más importante a la hora de escoger un hotel es que la atención del hotel sea
buena 56.3%, que esté limpio 55.7%, que sea todo incluido 54.7%
*El 68% viaja en familia, seguido del 49.7% que viaja en pareja y sólo un 12%
acostumbra a viajar solo.
o FAMILIA: Ahora son padres y madres. Como viajeros
experimentados, esperan continuar sus
aventuras al lado de sus hijos. También es
importante señalar el aumento de los viajes
intergeneracionales
o PAREJA: Son el tipo de personas que disfruta
hospedarse a la comodidad sin entre pareja sin
preocuparse de nada
o INDIVIDUAL: Son personas que disfrutan mas
los viajes y el hospedaje solo sin la necesidad
de estar con alguien ya que esta acostumbrado
a tener su propio espacio
  SEGMENTACION SOCIECONOMICA:
Dirigido principalmente a personas que tengan un nivel socioeconómico C
(clase media) y C+ (clase media alta)
 NIVEL C: formado por familias en donde el jefe de familia
es una persona con estudios mayores a primaria, sus
compras están enfocadas en la relación costo-beneficio,
una de cada seis familias vive en una casa o
departamento rentado, su primera fuente de ingresos es un
trabajo asalariado.
 NIVEL C+: formado por familias en donde el jefe de
familia es una persona con estudios de licenciatura
terminada o trunca, sus compras están enfocadas en
beneficios psicológicos, la mayoría viven en casas sobre
terrenos de más de 300 metros cuadrados con
construcciones superiores a los 200 metros cuadrados,
en este nivel se encuentran la mayoría de los
profesionistas y trabajadores independientes.

Es por eso que las personas con este tipo de niveles socioeconómicos podrían
costearse más fácilmente un viaje turístico a un hotel con las características con
las que cuenta el hotel BAJIO INN EXPRESS ya que este tipo de viajes suelen
durar más de un día.
 DESARROLLEN LA VENTAJA COMPETITIVA DEL NEGOCIO:

UBICACIÓN:
o a 60 km de la zona del mescal (cuentan con la denominación de
origen de este producto con marca Guanajuato), dentro de una
región que cuenta con una extensa zona de Ex Haciendas que data
del siglo XVIII.
o a 50 kms de áreas ecológicas de reserva natural protegida
o a 10 kms de localidades con aguas termales
o a 30 kms de zonas comerciales
o a 20 kms de la capital del Estado (ciudad patrimonio cultural de la
humanidad)

INFRAESTRUCTURA:
o Albercas
o Salas de masajes
o Áreas deportivas
o Salón de fiesta
o Palapas

SERVICIOS:
o Restaurante
o Limpieza y lavandería
o Transporte a lugares turísticos
o Servicios de internet, telefonía y televisión

Las ventajas que ofrece el hotel bajío inn express son de ubicación ya que al encontrarse
cerca de puntos turísticos formal en el hotel una ventaja para enfocarse en el área
turística porque al encontrarse en la ciudad que permite al cliente poder recibir los
lugares turísticos a visitar ya que se encuentra en medio de varios sitios
Otra ventaja competitiva de hoteles debido a su infraestructura ya que en la ciudad no
hay hoteles que tengan estructura que el hotel regio inn express ofrece al contar con
alberca, salas de masaje, áreas deportivas, salón de fiestas y palapas lo hace más
atractivo para los clientes que buscan una experiencia turística placentera
RAZON SOCIAL:
 HOTEL BAJIO INN EXPRESS S,C
El hotel es una sociedad cooperativa ya que está integrada
por un grupo de personas con intereses comunes como en
este caso serían los hermanos montero.
Los valores cooperativos son de ayuda mutua, igualdad de
derechos entre los socios y equidad en la distribución de los
excedentes de igual manera al ser un negocio familiar las
decisiones son compartidas por los socios en lugar de
centralizarse en una
persona, los recursos
son gestionados
democráticamente y
los costos son
compartidos.