DETERMINAR LOS COMPONENTES DE LA MISIÒN DE LOS SIGUINTES
EJEMPLOS: 1.- Fleetwood Enterprises: Ser líder de las industrias de vehículos de recreación y viviendas prefabricadas gracias a su oferta de productos de calidad (2. Productos y Servicios; 7. Autoconcepto), elaborados con una pasión por la innovación orientada al cliente. (1. Cliente) Haremos hincapié en la capacitación, estaremos abiertos a la diversidad y proveeremos oportunidades de crecimiento para nuestros asociados y distribuidores. (9. Preocupación por los empleados) Guiaremos nuestras industrias en la aplicación de tecnologías apropiadas. (4. Tecnología) Operaremos con los más altos niveles de ética y observancia, a través de un enfoque de gobierno corporativo ejemplar. (6. Filosofía) Daremos valor a nuestros accionistas, resultados operacionales positivos y ganancias destacadas en la industria. (5. Preocupación por la supervivencia, el crecimiento y la rentabilidad) 2.- Royal Caribbean y Celebrity: Buscamos la mejora continua en todo lo que hacemos. Siempre proveemos nuestro servicio con un saludo amistoso y una sonrisa. (7. Autoconcepto) Nos anticipamos a las necesidades de nuestros clientes, y nos esforzamos por exceder sus expectativas. (1. Cliente) Nos hacemos responsables de cualquier problema que requiera nuestra atención. Adoptamos una conducta que eleve la reputación y la moral de los empleados. (9. Preocupación por los empleados) Estamos comprometidos a actuar de la manera más ética y con respeto a los derechos y dignidad de los demás. (6. Filosofía) 3.- DELL: Ser la más exitosa empresa de computadoras (2. Productos y Servicios) en el mundo (3. Mercados) en brindar la mejor experiencia al cliente en los mercados que servimos. Al hacer esto, Dell alcanzará las expectativas del cliente sobre la mejor calidad; tecnología de punta (4. Tecnología); precios competitivos; responsabilidad individual y empresarial (6. Filosofía); el servicio y soporte máximo en su clase (7. Autoconcepto); capacidad de adaptación a las necesidades del cliente (7. Autoconcepto); máxima ciudadanía corporativa (8. Preocupación por la imagen pública); estabilidad financiera. (5. Preocupación por la supervivencia, el crecimiento y la rentabilidad)