Objeto X

Sistemas de control administrativo

Cuestionario

Contabilidad Administrativa
Alumna: Brenda Sugey Piñón Díaz

Matrícula: 249757
1. ¿Qué es el control administrativo?
Es el proceso mediante el cual la administración se asegura de que los recursos que se
obtienen sean destinados eficientemente de acuerdo a los objetivos planeados.
Cuando las empresas se administran sin apoyarse en sistemas de control administrativo,
no se tiene información importante ni el control para detectar a tiempo las desviaciones y
tomar las acciones correctivas.

2. Exponga los tres tipos de control, ejemplificando cada uno.

 Guía o direccional: Los resultados son predecibles y toda acción correctiva se
debe efectuar antes de completar operaciones.
Ejemplo: Una empresa en chihuahua debe llevar un pedido de productos a
monterrey, por lo cual debe trazar la ruta correctamente para evitar desviaciones y
percances, así como también el combustible necesario para que el pedido llegue a
tiempo al cliente.
 Control Selectivo: Se examinan muestras de una operación específica para
determinar si cumplen con los requisitos establecidos y si se puede continuar con
el proceso.
Ejemplo: Control de calidad, una pieza en una línea de producción se somete
periódicamente a inspección, de acuerdo a las especificaciones del producto.  Al
pasar la inspección, la pieza se libera seguir la operación, pero al ser reprobada, si
es posible se envía a una recuperación, ya si no se puede recuperar o corregir la
pieza se desecha.
 Control después de la acción: Una vez que la operación concluyó, se evalúan los
resultados y se comparan con estándares previamente establecidos, esto con la
finalidad de corregir desviaciones o bien garantizar que los resultados esperados
coinciden con los obtenidos.
Ejemplo: En un proyecto de inversión, una vez llevado a cabo las primeras tres
etapas del proceso administrativo se evalúa si los resultados obtenidos fueron los
que se planearon y si se cumplieron los objetivos plasmados tales como utilidad o
y ventas, de no ser así se evalúan e implementan estrategias para corregir dichas
desviaciones.
3. Explique los tres objetivos básicos de un sistema de control
administrativo.
Los elementos más importantes son establecer los objetivos y las metas "determinar los
indicadores y monitorear y reportar todo lo que son resultados, además de una
retroalimentación.
4. Defina contabilidad por áreas de responsabilidad.
Sistema de información que sirve para controlar los ingresos, costos y gastos, tomando en
consideración las responsabilidades asignadas a cada funcionario o supervisor de área o
departamento.
5. Exponga tres ventajas de la contabilidad por áreas de responsabilidad.
 Facilita la correcta evaluación de la actuación de los ejecutivos de la empresa.
 Ayuda a la aplicación de la administración por excepción.
 Sustituye la presentación tradicional de los resultados, favoreciendo una mejor
delimitación de responsabilidades.
 Motiva a utilizar la administración por objetivos o por resultados, ya que separa el
objetivo principal de la empresa en subobjetivos destinados a cada área
6. ¿Por qué es importante tomar en consideración la estructura
organizacional para implantar la contabilidad por áreas de
responsabilidad?
El sistema se basa en la existencia de una persona responsable de lo que ocurra dentro
de cada área, de tal forma que en un momento dado pueda explicar las razones que
provocaron ciertos hechos en los cuales el sistema de control administrativo está
interesado.
7. Explique la importancia que tiene la separación de partidas controlables y
no controlables para la utilización de la contabilidad por áreas de
responsabilidad.
Es necesario delimitar los conceptos que controla cada centro o área, las partidas
controlables son la clave para evaluar las acciones de los ejecutivos, y en ultima instancia
son las que servirán de punto de apoyo analizándolas y de esta manera realizar un
diagnóstico, esto no quiere decir que el ejecutivo responsable de un área sólo se
preocupe de las partidas controlables, ya que existen algunas las cuales no puede
controlar, pero si se deben mostrar en su reporte, para analizar la manera de gestionar los
recursos a su cargo.
8. Explique los diferentes sistemas que se utilizan en contabilidad
administrativa para ejercer el control de los centros de responsabilidad
financiera.
Los principales sistemas son control guía y direccional: como aquí los resultados se
pueden predecir, entonces las acciones correctivas se deben hacer antes de completar la
operación.
Control selectivo: se verifican las muestras de operación específico para ver si cumple con
los objetivos y permitir que continue.
Control después de la acción al terminar la acción, se califican y miden los resultados,
además de que se comparan con un estándar creado anteriormente.
9. Exponga los diferentes centros de responsabilidad financiera que pueden
utilizarse al implantar contabilidad por áreas de responsabilidad.
 Centros de Costos Estándar: Este sistema de control parte del principio de que se
pueden medir los resultados multiplicando su cantidad física por el costo unitario
estándar de cada producto obtenido.
 Centros de Ingresos: Trata de medir la captación de mercado, expresada en
términos de ventas, lo cual puede ser comparado con lo que cuesta lograr esas
ventas.
 Centros de Gastos Discrecionales: Algunas áreas de la organización no pueden
ser medidas como centros de costos estándar o de ingresos. Estas áreas son las
administrativas: contraloría, relaciones industriales, departamento legal,
investigación y desarrollo, finanzas, etc., cuya misión principal es servir a la línea.
a todos ellos se les asigna un presupuesto de gastos, el cual se compara
periódicamente con lo realizado.
 Centros de Utilidad: permite medir los insumos y resultados, y las relaciones entre
ellos, dejando que la utilidad sea una medida integral de la actuación al evaluar
insumos, mercados y la interacción entre ellos.
 Centros de Inversión: La diferencia entre un centro de utilidad y uno de inversión
es que lo que se mide en este último es la forma como se han manejado los
activos o recursos asignados a un área o división de la compañía.
10. ¿Qué características deben reunir los informes que requiere la
contabilidad por áreas de responsabilidad?
 Deberá contestar las tres interrogantes: ¿A quién se va a informar? ¿Cuándo?
¿Cómo? Se debe excluir la información irrelevante, de manera que dichos datos sean
oportunos, o sea, que se emitan a tiempo para que se apliquen las acciones
correctivas en el momento preciso.
11. ¿Qué diferencia existe entre prorrateo primario y prorrateo secundario?
El prorrateo primario se asigna conforme a alguna proporción a los departamentos de
producción y de servicios, posteriormente estos costos acumulados en los departamentos
de servicios son redistribuidos entre los de producción, a esto se le llama prorrateo
secundario.
12. ¿Qué diferencia existe entre control interno y control administrativo?
La misión del control interno mantener y salvaguardar los bienes de una empresa,
mientras que la misión del control administrativo es obtener y usar eficientemente de
acuerdo a los objetivos y la estrategia de la empresa. El de control interno se usa para
cuidar recursos, y el de control administrativo para diagnóstico, comunicación y
motivación.
13. ¿Por qué es importante la selección de una base correcta en el prorrateo
de costos?
Porque el enfoque del prorrateo es maximizar los prorrateos, es decir, se debe tratar de
Identificar lo más posible cada partida con su causa efecto.
14. Explique en qué forma el control administrativo colabora para llevar a
cabo una buena planeación.
El control administrativo sirve para crear un buen sistema. Este mismo se tiene que basar
en los objetivos y metas, por lo que el cumplimiento del sistema provocará que se lleven a
cabo los objetivos estratégicos. Además, determina los indicadores, monitorea y reporta
los resultados y la retroalimentación. El control administrativo no se concentra en una sola
área, sino en todas, y para llevarla a cabo se necesita una buena planeación de todo el
sistema de la empresa, para que este funcione adecuadamente.
15. ¿Qué opina usted de la afirmación: “Todo sistema que no se controla
tiende a degenerarse”?
Creo que es de suma importancia darle una retroalimentación y mantenimiento a todo
sistema dentro de una organización, así como a los planes establecidos y objetivos
deseados, ya que teniendo un sistema de control establecido podemos reducir riesgos e
incluso hacerles frente a ciertas desviaciones que se puedan presentar al menor costo
posible.
16. Problemas:
10-3 La compañía Computación Personalizada se ha distinguido por su tecnología,
gracias a que tiene un muy buen departamento de investigación, este año descubrió un
nuevo proceso, el cual generará ahorros de mano de obra de $200 000 anuales; dicho
proceso ya fue aprobado por el Departamento de Investigación, y patentado, por lo que
ciertas empresas le han comprado la franquicia para implantar dicho proceso después del
primer año que se utilizó en Computación Personalizada.
Los resultados fueron que el ahorro sólo ascendió a $125 000; no obstante, en las otras
empresas han operado con éxito. Ante estos resultados, el director general de la
empresa, llamó la atención al director de Producción, pero éste afirma que la
responsabilidad es del Departamento de Investigación ya que la patente no ahorra $200
000.
Se pide:
 ¿Cuál departamento es el responsable de no obtener el ahorro planeado?
El director de la empresa debe hacer un análisis en cuanto a la implementación del
proceso en las empresas afectadas, ya que los resultados si han sido favorables en otras.
Una vez analizado ese proceso se deben delimitar responsabilidades para detectar en
donde se encuentra el problema, si es que en producción al no llevar a cabo el proceso
adecuado o bien en investigación, al no haber detectado si en distintas áreas se podía
aplicar el mismo proceso o dependía de alguna situación en particular.
 ¿Qué debe hacerse ante estas circunstancias?
Llevar un proceso de control y retroalimentación para detectar desviaciones y analizar
todos los panoramas posibles.
El departamento de producción debe volver a revisar el proyecto de la mano del
departamento de investigación, para encontrar la falla de dicho proceso para esta vez
obtener ganancias del ahorro y no perdidas.

10-4 El director de la compañía Cristales Venecianos se ha caracterizado por su espíritu

creativo e innovador, a fin de que su empresa sea el número uno en la industria vidriera.
Ha oído hablar de la contabilidad por áreas de responsabilidad y desea ser el pionero en
ese campo. Para implantar el sistema ha decidido establecer como centro de utilidades el
Departamento de Servicio y Mantenimiento de su empresa organizada en tres divisiones,
cada una de las cuales elabora un producto diferente y recibe servicio de mantenimiento.
Ha establecido que la cuota mensual, que debe pagar cada división, sea de $550 000 la
cual da derecho a recibir los servicios del departamento citado.
Se pide:
Comente la posición del director general de la empresa, así como los problemas o
ventajas que traería implantar ese tipo de centro para ese departamento.

El director quiere implementar una nueva área, la cual a simple vista suena bien ya que es
una manera de dirigir responsabilidades a los diferentes departamentos con los cuales
trabaja y quiere incorporar.
Una de las ventajas seria la manera de ahorrar tiempo y producto, ya que se trabajaría de
una manera coordenada con los demás departamentos.
Una desventaja seria si los colaboradores están dispuesto a acertar la responsabilidad y
manejar de una manera adecuada el cambio el cual el director le está ofreciendo.

Se ha dicho que la Contabilidad por Áreas de Responsabilidad, identifica los gastos e

ingresos con los responsables y posteriormente va a medir los resultados obtenidos
porcada uno de ellos. Pues bien, para poder lograr esto, es indispensable que la empresa
tenga claramente definidas las funciones y responsabilidades de cada uno de sus
departamentos y de su personal.