Materia:

Cadena de Suministros

Alumnos:

Rafael Placeres Santos A440233990

Jose Emmanuel Ortíz Gonzalez A170064401

Actividad:

Actividad 9. Caso Practico

Docente:
Laura Corina Hoyos Castañeda
 ACTIVIDAD: CASO
PRÁCTICO
TECNOLOGÍAS EN EL
SEGUIMIENTO Y CONTROL
DEMATERIALES

Consulta el material que se encuentra a continuación y tómate el tiempo para

entenderlo, puedes hacer un resumen o cuadro sinóptico para destacar las ideas y
datos relevantes del caso.
Coyle, J. J. Langley Jr. C. J. y Novack, R. A. (2013). Administración de la cadena
de suministro: una perspectiva logística (9a. ed.). Cengage Learning.
https://elibro.net/es/ereader/uvm/93194?page=220
Capítulo 6. Tecnología en la cadena de suministro: Administración de los flujos
de información Páginas 173 a 197

Caso práctico: Catnap Pet Products

Coyle, J. J. Langley Jr. C. J. y Novack, R. A. (2013). Administración de la
cadena de suministro: una perspectiva logística (9a. ed.). Cengage
Learning. https://elibro.net/es/ereader/uvm/93194?page=229 Pág. 202

A partir del análisis del caso, realiza un reporte donde desarrolles los siguientes puntos:

a) Responde las preguntas de la página 203 sobre el caso Catnap Pet Products

Dado el crecimiento de su volumen y los cambios en el proceso de la cadena de

suministro ¿Cuáles son los retos tecnológicos que CPP enfrentara?
Creo que las 2 empresas PETCO como TARGET son grandes cadenas comerciales
que necesitan de stock minimos para poder manejar las necesidades de ambas
empresas, su característica es la atención al cliente que manejan y sobre todo la
gran capacidad de ventas que tienen sus tiendas físicas. Manejan volúmenes de
moderado a poco stock entonces los retos que tendría que afrontar CPP es la buena
comunicación con los terceros para llevar a cabo un plan de stock mínimo y
considerar que están muy lejos de donde se encuentran. Otra alternativa seria
utilizar algún almacén que este en punto medio para no tener que batallar tanto en
cuanto al manejo de stock.
¿Cuáles son las capacidades y las habilidades de la tecnología de
información mas importantes que la empresa debe alcanzar?

1) Empresas dominadas por el proveedor. Donde el cambio técnico

proviene de los proveedores de máquinas y otros insumos de
producción. En esta categoría se encuentran sectores como el textil y
el agrícola; la acumulación tecnológica y el aprendizaje tecnológico
surgen de mejorar y manipular los métodos de producción.

2) Empresas intensivas en escala. La acumulación de conocimiento y el

aprendizaje tecnológico provienen de las mejoras en procesos y
productos y se generan por el diseño, la operación y creación de
complejos sistemas de producción y productos; las fuentes de
mejoras tecnológicas son: el diseño, la ingeniería de producción, la
experiencia operativa y los proveedores de equipos y componente

3) Empresas intensivas en información. En este tipo de empresas la

acumulación tecnológica se origina de la capacidad de diseñar, construir,
operar y mejorar sistemas de almacenamiento y procesamiento de la
información.

4) Empresas basadas en la ciencia. En este caso la acumulación de tecnología

y el proceso de aprendizaje se origina en las actividades de Investigación y
Desarrollo (I+D)

5) Empresas de proveedores especializados. La acumulación tecnológica se

origina del diseño, construcción y uso de los insumos de producción
como las maquinarías, componentes, instrumentos y software (Bell y
Pavitt, 1995).

Desde el punto de vista del intercambio de información, cual seria la

diferencia entre los servicios de PETCO y Target y los de su base
actual de clientes?¿Como debería responder CPP ante ellos?
No creo que haya diferencias, PETCO y Target son muy similares en cuanto a los
tipos de clientes que tienen, entonces tienen que tener una plataforma electrónica
donde puedan tener todo lo que el proveedor necesita, tener una comunicación
sencilla entre proveedor y cliente donde puedan poner lo que necesitan, como un
servicio a cliente, CPP deberá tener un control de inventarios para llevar al margen
lo que exige el cliente.

¿Que tipo de software es el mas adecuado para CPP? ¿Porque?

 La compañía Aliernet es una software de almacen e inventarios, gracias a la
optimización de recursos y procesos, últimas tecnologías en picking, sus
avances en digitalización y automatización este software de gestión de
logística ofrece una solución única en la gestión de almacenes para que tu
empresas avance en la transformación logística.
El software de gestión de almacenes Aliernet, proporciona todas las
herramientas necesarias para la optimización de procesos, incremento de la
productividad y la eficiencia, así como el control y la gestión integral, gracias
a sus características. Este Software  se complementa con Módulos
específicos que te ayudan en distintas áreas y te aportan reducción de
costes y optimización de procesos gracias a la automatización que
ofrecemos, incrementando la eficiencia, agilidad y escalabilidad a tu
negocio.
Esta de igual manera seria muy útil ya que dada la situación actual, estaremos
recibiendo distintos tipos de mercancía de distintas ubicaicones, y necesitamos
realizar la logística de ambos orígenes hacia los distintos destinos.

b) Con base en las páginas de internet de cada empresa, elabora un perfil del
tipo de software para la cadena de suministro ofrecido, sus
ventas anuales y noticias recientes de las siguientes
organizaciones:

SAP(Systems, Applications,Products in Data Processing)

https://www.sap.com/latinamerica/index.html?url_id=autho_hp_redirect_latinamer
ica

(ERP) es un tipo de software que las organizaciones utilizan para gestionar las
actividades empresariales diarias, como la contabilidad, el aprovisionamiento, la gestión
de proyectos, la gestión de riesgos, el cumplimiento y las operaciones de la cadena de
suministro. Una solución de ERP completa también incluye herramientas de gestión del
rendimiento empresarial, que ayudan a planificar, presupuestar, predecir y notificar los
resultados financieros de una organización.
Los sistemas de ERP enlazan multitud de procesos empresariales y facilitan el flujo de
datos entre ellos. Los sistemas de ERP recopilan los datos de las transacciones
compartidos por las diversas fuentes de una organización, eliminan los datos duplicados y
proporcionan integridad de datos mediante una única fuente de confianza.

Manhattan Associates https://www.manh.com/es

Labor Management System, es un tipo de software informático diseñado para la gestión
de los recursos humanos presentes en las operaciones del almacén. Esto lo convierte, en
la mayoría de las ocasiones, en un complemento para el Warehouse Management
System (Sistema de Gestión de Almacenes).

Aunque pueden existir diferencias dependiendo del software LMS concreto, la mayoría
incluyen una serie de buenas prácticas para la realización de tareas de logística, además
de indicadores destinado a medir el rendimiento.

Este sistema de gestión ofrece a las empresas una herramienta para monitorear la
productividad de cada trabajador, en cada una de las actividades y etapas del proceso
que se quiera medir. Así, los datos cubren desde la recepción hasta el embarque de los
pedidos, pasando por el almacenamiento, el picking, el packing o el envío.

Logility https://www.logility.com/es/

OMMS es una herramienta inteligente, normalmente almacenada en la nube, que sirve

para optimizar la gestión de las existencias y los pedidos efectuados a través de todos los
canales de venta. ¿Su objetivo? Ofrecer una experiencia de cliente lo más fluida posible.

Su mayor característica es que se interconecta con otras soluciones de la cadena de

suministro (CRM, PIM, ERP, sitio de comercio electrónico), intercambiando datos en
tiempo real para proporcionar una visibilidad de 360° de la actividad minorista omnicanal.

Así, es posible ver a simple vista variables como:

 Disponibilidad de stock.
 Plazos de entrega.
 Costes logísticos.
 Tramitación y seguimiento de los pedidos.
Dotado de un sistema de sincronización de los flujos de datos y de análisis cruzado entre
las limitaciones de la empresa y las necesidades de los clientes, permite proponer las
mejores soluciones de suministro (click & collect, entrega rápida, etc.).
 ¿Cuál es la importancia del sistema de información dentro de la cadena de
suministro en términos de sus principales elementos, requerimientos y
funcionalidades?
Es muy importante la cadena de suministros porque gracias a ella los clientes
reciben sus productos, todo lo que sea producción y distribución de productos y la
razón por la que funciona es por la cadena de suministros y se hace de una forma
ordenada y se tiene un sistema para ordenamiento que facilita la forma en la que
tienes que almacenar y de producción, stocks minimos y máximos, y todo hecho
por medio de un software.

Genera tu documento en formato .pdf donde integres tu reporte e incluye

portada, desarrollo, conclusión y referencias estilo APA 7.

Gó mez Gó mez, I. (Ed.) y Brito Aguilar, J. G. (Ed.). (2020). Administración de Operaciones.

Universidad Internacional del Ecuador, Guayaquil.
https://elibro.net/es/ereader/uvm/131260?page=179

Evaluandoerp.com (2021). Tecnologías de la información en la cadena

de suministro.
do de: https://www.evaluandoerp.com/tecnologias-la-informacion-la-
cadena-suministro/

Velasco Sá nchez, J. (2015). Gestión de la logística en la empresa: planificación de la cadena de

suministros. Difusora Larousse - Ediciones Pirá mide. Recuperado de
https://elibro.net/es/ereader/uvm/49058?page=166