Para seguir con el análisis externo vamos a realizar un análisis de fuerzas Porter 1.

Este análisis
consiste en analizar el nivel de competencia dentro de una industria, para poder desarrollar
una estrategia de negocio. Para ello, se articulan las 5 fuerzas que determinan la intensidad de
competencia y rivalidad en una industria. A continuación, vamos a ver como influyen estas
cinco fuerzas en nuestro mercado:

Amenaza productos entrantes:

La entrada de los nuevos competidores es siempre una amenaza, sin embargo, este mercado,
consideramos que está poco desarrollado a nivel nacional (como hemos desarrollado en el
punto anterior).

Además, existen barreras de entrada, en nuestro caso alguna de esas barreras puede ser:

 Los elevados seguros del material.

 El elevado precio del producto del cual disponemos, ya que, a día de hoy las
tecnologías están a un alto nivel adquisitivo.

Estas barreras son un obstáculo para que los competidores accedan a nuestro mercado, por lo
tanto, la participación de nuevas empresas será baja.

Por otro lado, las empresas que se han incorporado en el mercado de las tecnologías han
conseguido alcanzar una cuota de mercado elevada. Este factor es clave para que nuestro
mercado sea atractivo para los participantes existentes.

Amenaza de los productos sustitutivos: 

En esta fuerza competitiva, indicaremos cuales podrían ser productos sustitutivos a los que
nuestra empresa ofrece.

Por ejemplo, hay clientes que solo usan ordenadores para herramientas específicas, como por
ejemplo jugar a videojuegos, un producto sustitutivo para estos clientes podría ser una
consola, otro ejemplo podría ser, un cliente que solo use el ordenador para ver videos de
YouTube, un producto sustitutivo para este cliente podría ser un smartphone.

En conclusión, habrá clientes que sustituyan nuestros productos por otros más económicos o
que mas puedan llegar a amortizar, antes de decantarse por los nuestros, en caso de que uno
de estos productos sustitutivos le cumpla con más satisfacción sus necesidades.

Poder de negociación de los proveedores: 

Esta fuerza Porter está basada en el precio de nuestros productos, así también podremos
hacer un estudio de nuestros precios y servicios.

En nuestro caso, tenemos productos de Apple o Hp, sin embargo, nuestros proveedores serán
Mac out y Pc hispalense los cuales son empresas ubicadas en nuestra ciudad. Estos
proveedores nos darán un servicio de venta y técnico de las cuales no tendremos ninguna
barrera de obtención de productos de dichas marcas, por lo cual tendremos una cercanía con

1
Michael Porter es un economista y profesor de Harvard Business School famoso por
desarrollar la matriz de las 5 fuerzas que llevan su nombre.
nuestros proveedores. Debido a esta cercanía, podremos obtener productos frecuentemente
con facilidad.

Si tus proveedores son pocos y tu empresa depende de ellos, estás obligado a comprarles
debido a algunas regulaciones políticas o de comercio internacional, con esto nos referimos,
que no tendremos que hacer encargos al extranjero, ya que nuestros proveedores, tienen
empresas dedicadas a ello en nuestro país.

Poder de negociación de los clientes: 

Esta fuerza Porter sin duda es una de las más importantes para nosotros, ya que disponemos
de una alta innovación en la venta de productos, puesto que nos diferenciamos con otras
empresas en que no solo alquilamos, sino que también puedes adquirir el producto después
de haberlo usado.

En la negociación de los productos, algunas de nuestras fortalezas son la atención al cliente,

una tienda online y que nuestros clientes podrán disponer de nuestros productos sin tener que
comprarlos, además de ofrecerles últimos modelos de aparatos electrónicos disponibles en el
mercado.

Tendremos un poder de negociación alto en referencia a nuestros clientes, sin dejar de lado
que ofreceremos encuestas de valoración2, para poder ver lo que piensan los consumidores de
estos sobre nuestros servicios, así mejorar en los puntos débiles de nuestra interacción de
venta con los consumidores. Para ello, en los siguientes apartados realizaremos un estudio de
mercado para conocer nuestro mercado objetivo y sus preferencias.

En conclusión:

 Innovación en la venta de nuestros productos

 Disponemos de tienda online y atención al cliente personalizada.
 Encuestas de valoración de clientes para mejorar los puntos débiles.

Rivalidad entre competidores: 

Nuestra empresa se diferencia de las demás en esta fuerza competitiva, puesto que, somos
una empresa innovadora y en el mercado de las tecnologías, muy pocas desempeñan las
funciones de alquiler-compra como nuestra empresa, además de hacer entregas a domicilio
para facilitar el consumo de nuestros clientes.

A nivel estatal solo una empresa se dedica a lo mismo, y a nivel provincial, ninguna, esto nos
facilita acceder al mercado y competir por subir de estatus sobre las demás empresas de
tecnologías, ya que muy pocas se dedican a ello.

2
Consiste en un conjunto de preguntas cerradas en conjunto con una selección de categorías
que se ofrecen como opciones para los encuestados, y se utiliza para evaluar la opinión de los
encuestados sobre un producto o una afirmación concreta.