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Como propietario de una pequeña empresa minorista, tuve que tratar con varios
empleados problemáticos. Cuando abrí mi tienda por primera vez, contraté a una
joven que me mintió sobre su experiencia y educación. También hizo muchas
compras necesarias y las cargó a mi negocio. Aprendí la lección y ahora solo
contrato empleados veteranos con antecedentes comprobados. Si dirige una
pequeña empresa, debe estar atento a los empleados problemáticos que pueden
perjudicar sus operaciones.
Los empleados problemáticos son fáciles de detectar cuando sabe qué buscar.
Primero, busque empleados orientados al control y manipuladores. Estos
individuos tienen una ética de trabajo deficiente y harán todo lo que puedan sin
ser despedidos. También sabotearán el trabajo de otros empleados para
aumentar sus propias posibilidades de promoción. Usted sabrá que tiene un
empleado así si tiene la tendencia de socavar el trabajo de otras personas así
como el suyo propio.
A continuación, esté atento a los tramposos ya aquellos que no siguen sus
reglas. Estas personas mienten a los supervisores, engañan a los clientes,
violan sus políticas y estropean las buenas relaciones de trabajo con otros
empleados. Si se salen con la suya, pronto comenzarán a amenazar a otros
empleados y superiores con quejas o demandas. Sabrá que tiene incluso un
empleado como este si tiene un historial de socavar a otros para su beneficio
personal, superiores.
El lugar de trabajo es un entorno difícil para muchas personas. Hay muchos
desafíos que enfrentan los empleados en el lugar de trabajo. Esto incluye los
problemas de salud que surgen de trabajar en un entorno insalubre, así como
los problemas éticos que surgen del comportamiento irrespetuoso de los
compañeros de trabajo. Los empleados deben trabajar para hacer que el lugar
de trabajo sea un ambiente más hospitalario para sus trabajadores Muchos
empleados se encuentran descontentos con las condiciones de su lugar de
trabajo. Tienen que tratar con sus jefes y compañeros de trabajo; ambos
grupos pueden dificultar el trabajo de los empleados. Los empleados tienen
que lidiar con supervisores insatisfactorios y compañeros que no siguen los
estándares éticos. Además, las malas condiciones de trabajo pueden hacer
que sea difícil hacer bien su trabajo. Eso puede resultar en que las personas no
hagan su trabajo correctamente, lo que puede causar problemas para la
empresa en su conjunto. Los empleados tienen la responsabilidad de mejorar
el lugar de trabajo para sus trabajadores ocupándose de sus problemas de
gestión y haciendo que el lugar de trabajo sea saludable y productivo.
También debe tener cuidado con los empleados que no son éticos, o lo que
algunos llaman 'emic'. Estas personas no tienen reparos en romper las reglas o
lastimar a otras personas para obtener lo que quieren. Incitarán a sus colegas a
hacer todo lo posible para que no se sientan culpables mientras les roban. Si los
atrapan, serán más que felices de mentir y cubrir sus huellas. En general, un
empleado emic es alguien que carece de ética y hará cualquier cosa poco ética
para mostrarse a sí mismo.
Como se indicó anteriormente, los empleados problemáticos son fáciles de
detectar cuando se sabe qué mirar. Primero busque empleados orientados al
control y manipuladores; segundo cuidado con las trampas; y, por último, tenga
cuidado con los empleados emic. Si trata estas tres cosas con seriedad, reduce
los costos por su parte y ofrece oportunidades justas, su negocio debería
funcionar bien en general. Sin embargo, si no toma medidas para frenar el
comportamiento poco ético entre su personal, todo su arduo trabajo puede
derrumbarse un día cuando un gasto no planificado se salga de control.